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文档简介
TS16949内审员考试卷1(含答案)ISO/TS16949内审员试卷企业名称:姓名:得分:申请:□系统审查员□产品审查员□过程审查员本试卷分为四部分,每一部分均应依据要求回答,考试时间为二个小时,试卷出现的术语“标准”是指TS16949,“条款"一词是指出标准中的条款的编号。第一部分为系统审查员、过程审查员与产品审查员的共同答题区;第二部分为系统审查员答题区;第三部分为过程审查员答题区;第四部分为产品审查员答题区;第一部分(70分,三大审查员共同答题区)一、本部分前九个问题要求你选出你以为的正确答案,请在所选的字母上画圈。最后两个问题要求你指出标准中合用的条款号(每题2分,不定项选择题)1.01第三方审查是指:内部审查;b。由顾客或客户进行的审查;c。由独立的认证机构进行的审查;以上全都是;e。以上全都不是。1。02TS16949标准目标:成立基实质量系统;连续改良;预防缺点;以上全都是;e。以上全都不是。1.03实行质量系统是用来评估:a。从事某项工作的员工人数;b。一个正式的质量系统与规定要求的切合程度;c。查验能否由合格的人员进行;d。以上全都是;e。无答案。1.04在准备一项审查活动时,重要的是:a。计划;b。确立审查范围;审查组长和一支合格的审查队伍;d。以上全都是;以上全都不是。1.05以下哪些活动一定由与该项工作没有直接责任的人员负责进行:产品审查;b。产品查验;c。过程审查;以上全都是;或A和C答案e。以上全都不是。1.06TS16949的内容包含:顾客满意度检查;员工满意度检查;c。资料剖析及应用;以上全都是;e。以上全都不是.1。07经过察看,丈量或试验中获取的事实能够证明是正确的信息,称作:a。客观凭证;b。缺点;审查报告;以上全都是;以上全都不是。1.08为了与标准相一致,需要保留哪些记录:a。管理评审记录;b。丈量系统剖析记录;培训有效性评估记录;以上全都是;e。以上全都不是。1。09你厂采买部在与原资料供给商签订采买合同前,委派你去参加对该厂的质量系统进行审查,这类审查应当是哪一类审查,该活动的履行是为切合条款第二方审查7.4.3.1(建议提到7.4条款即可)1。10指出合用于下述活动的标准条款:对系统进行连续改良波及的条款是8.5。11.11要求对不切合要求的丈量设施检测的产点评估影响范围并采纳适合举措的条款是7。61.12指出合用于下述活动的标准条款:内部审查应依据被审查活动的状态和重要性进行安排波及到的条款是8。2。2二、请简要回答下边四个问题。(共四十分,三大审查员共同答题区)1。21在“管理评审输入”条款中,要求将“审查的结果"作为管理评审的一项输入,请问该审查的结果包含哪几类?(五分)审查的结果:第一方审查(内部质量系统审查过程审查产品审查)第二方审查(顾客方审查)第三方审查(第三方认证企业审查)1.22为使FMEA应用更加有效,在本企业如何界定FMEA的机遇和参加者?(四分)DFMEA:尽可能多的认识新产品的要求,准备了较为齐备的资料,包含同类产品的可参照经验后,由跨部门小组来达成;PFMEA:在对生产过程进行过较为系统的构思,确立了过程流程图后履行,依旧一定由跨部门小组来达成.1.23依据手册的要求,全部特别特征都要采纳SPC来进行控制吗?为何?(五分)不是。SPC的运用是采纳预防的看法来管理过程,第一使过程受控,第二使过程能力达到要求,它更合用于以下状况:产量较为稳固,量比较大,可能出现的不良品对过程伤害重要的特征,可能有些特别特征需要采纳SPC来进行控制,但不必定全部的特别特征都要采纳SPC来控制。1。24查验和预防的差别是什么?SPC\MSA\FMEA\PPAP\APQP的中文全称是什么?(五分)查验的重视点在于防守,属于被动辨别错误;预防的重视点在于预先控制,属于主动防止错误产生;SPC:统计过程控制;MSA:丈量系统剖析;PPAP:生产件同意程序;APQP:先期产质量量策划与控制计划FMEA:潜伏无效模式及结果剖析1.25请填写以下表格,以描绘三大审查的不一样之处。(九分)系统审查过程审查产品审查对象质量系统产品出生过程/批量生产产品或服务目的评定质量系统的评定产品/产品组及其过程评定产品的质量特征完好性和有效性的质量能力往常一般一年一次一般一年或两年内覆盖所常常性活动方式有过程(建议1年内覆盖典型产品)审查员认识系统要求熟习产品懂技术认识熟习产品工艺认识VDA6。5VDA6。3研究特征因素过程参数产质量量特征指标I不切合报告过程切合率质量特征指数1.26“内审员主要职责是作公正的审查和客观的判断,而对于受审查部门出现的不切合项无责任也不能够提出纠正与预防举措的建议。”这句话正确与否?为何?(六分)正确与否:正确或不正确原因:无责任是正确的,但“不可以够”是错误的,内审员有资格对其发现的不良提出纠正与预防举措的建议。1。27如何理解“连续改良”和“过程方法”?企业对于这两条做了哪些工作?(六分)连续改良:已经达到预约的目标,但能够做得更好,进而提出的一些提高建议;过程方法:为有效
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