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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测考试卷B卷附答案
单选题(共54题)1、确定人工费支出极限的方法,不包括()。A.成本收益基准法B.劳动分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】A2、改进工作绩效的策略,不包括()A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】D3、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C4、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。A.购买资源B.外部资源C.自有资源D.现有资源【答案】C5、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C6、我国法定集体合同的附件主要是()。A.劳动协议B.安全协议C.工资协议D.劳动环境卫生协议【答案】C7、()是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。A.劳动力市场学B.劳动经济学C.管理学D.劳动力科学【答案】B8、招募成本效益的计算公式为()。A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】B9、岗位评价的具体标准不包括()。A.岗位评价指标的分级标准B.岗位评价的分类标准C.岗位评价指标的量化标准D.岗位评价的方法标准【答案】B10、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。A.无固定的模式B.是漫谈式的C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可D.谈话方式过于程序化【答案】D11、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广东难以把握【答案】A12、()是招聘总成本与实际录用人数之比。A.招聘单位成本B.招聘单位评价C.招聘有效成本D.招聘录用成本【答案】A13、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】B14、身体能力测试属于()。A.组织能力测试B.特殊职业能力测试C.普通能力倾向测试D.心理运动机能测试【答案】D15、企业人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】B16、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】C17、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】A18、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B19、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送()审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】D20、调解员的聘期至少为(),可以续聘。A.6个月B.7个月C.1年D.2年【答案】C21、以下关于集体合同的说法不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C22、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A23、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.实际价值D.相对价值【答案】D24、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】C25、在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?()A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】D26、结果评估一般在()进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】B27、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】C28、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人介绍【答案】C29、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。A.40倍B.30倍C.20倍D.10倍【答案】C30、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】A31、()是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B32、(2018年5月)()亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐【答案】A33、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】A34、筛选简历时,应更多地关注()A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】D35、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】D36、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C37、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】B38、教学方案的制定程序包括:①确定教学名称;②设计教学方式;③确定教学目的;④确定教学方法;⑤分配教学时间;⑥检查培训内容;⑦选定教学工具。排序正确的是()。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④【答案】C39、()可用于内部招募,也可用于外部招募。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】A40、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】C41、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】B42、(2015年11月)()是人力资源总规划目标实现的重要保证。A.人力资源战略规划B.人力资源费用规划C.人力资源培训规划D.人力资源制度规划【答案】D43、以下对企业横向发展战略的特点的表述,不正确的是()。A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由于竞争带来的不确定性C.提高企业抵御风险的能力D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】C44、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。A.组织入厂教育B.组织上岗前教育C.组织车间教育D.组织班组教育【答案】B45、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。A.素质B.制度化C.环境D.安全【答案】D46、(2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】C47、(2018年5月)()是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】C48、(2018年5月)()不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】B49、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系【答案】C50、下列选项中不属于人工成本的是()。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用【答案】D51、()是培训有效性评估的主要内容。A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式【答案】C52、内部招募的优点不包括()A.选择余地大B.适应较快C.准确性高D.激励性强【答案】A53、下列关于行为观察法的说法错误的是()。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】C54、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。A.噪声B.温度C.湿度D.绿化【答案】D多选题(共14题)1、企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分,其中基本活动包括()。A.生产加工B.工艺设计C.成品储运D.售后服务E.市场营销【答案】ACD2、下列说法正确的是()。A.负向激励策略也称为反向激励策略B.预防性策略是在员工进行作业之前C.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测D.奖励、晋级属于正向激励措施E.绩效的低并不一定由于员工主观因素造成的【答案】ABCD3、在经济运行过程中,阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括()。A.信息障碍B.体制障碍C.市场缺陷D.人为障碍E.经济滞后【答案】ABC4、专业知识和能力即与应聘岗位相关的知识和能力,包括()等。A.社会文化能力B.观察能力C.财务会计知识D.管理知识E.人际关系能力【答案】BCD5、在面试中,重要而关键的基本功包括()。A.“望”B.“问”C.“听”D.“观”E.“评”【答案】BCD6、劳动权利义务的内容涉及()。A.就业、培训B.工资、工时C.劳动保护、保险福利D.民主管理E.奖励惩罚【答案】ABCD7、遵守()原则,可以保障激励策略的有效性。A.预告性B.及时性C.同一性D.明确性E.开发性【答案】ABC8、工作岗位分析是对各类工作岗位的(),以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.历史经验B.性质任务C.职责权限D.岗位关系E.劳动条件和环境【答案】BCD9、薪酬制度涉及的内容主要包括()。A.薪酬战略B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平E.薪酬管理【答案】ABCD10、实施培训教学活动的注意事项包括()。A.做好充分准备B.做好授课前调研C.讲求授课效果D.动员学员参与E.预设培训考核【答案】ACD11、集体合同只要符合()合法,意思表示真实,就具有法律效力。A.主体B.客体C.内容D.形式E.程序【答案】ACD12、在工作岗位分析的调查阶段,应灵活地运用()等方法。A.访谈B.问卷C.观察D.咨询E.小组集体讨论【答案】ABC13、对招募环节的评估,主要包括()。A.招聘申请表的评估B.招聘渠道有效性的评估C.渠道的吸引力评估D.招聘方法的评估E.对招聘广告的评估【答案】BC14、用人单位内部劳动规则制定的程序包括()A.职工参与B.企业行政部门起草C.企业工会审批D.上级主管部门备案E.正式公布【答案】A大题(共2题)一、某公司对其一批新任一线主管人员开发了为期一周的提升岗位胜任能力的培训项目。该培训项目的核心是提升以下六个方面的岗位胜任能力:①工作的计划、分配、控制和评估;②沟通与协调;③工作业绩改进;④领导与激励;⑤客户服务;⑥管理方法创新。负责本培训项目的主管张平表示,上述六项指标在初级一线主管人员的胜任岗位工作成果的概率为80%。对于被评估的目标群体而言,如果每年每人的平均薪资、福利为80000元,将其与六种能力指标可能带来初级主管岗位工作成功率(80%)相乘,即可估算出每名学员的货币价值64000元。换言之,如果每个受训者在一年内上述六项胜任力都能表现出色的话,那么他对于公司价值就应该是64000元。在本项目培训过程中以及结束之后,培训考评小组成员采用0~9分数制,对受训的新任一线主管人员按照六项能力指标进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7,而本项培训开展之前,将要受训主管人员的平均技能评分为4.8,也就是7的69%(4.8/7),即被试学员在六种胜任力方面仅达到工作取得成功所要求69%。培训项目之后的技能评定分数为5.8,也就是取得成功所需要的技能水平的83%(5.8/7)。培训项目成本为2400元/人。请根据本案例提供的数据,计算培训投资回报率与培训成本收益比率。【答案】本项目开展培训前初级一线主管人员价值量=64000×0.69=44160(元/人)本项目开展培训后初级一线主管人员价值量=64000×0.83=53120(元/人)本项目开展培训后培训人均获取经济收益=53120-44160=8
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