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文档简介
保险代理人2022年终工作总结我于20××年参加人保财险这个大家庭,已是其次个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是xx支公司进展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人进展及工作完成状况
2、存在的问题和缺乏
3、20××年的思路及展望
一、个人进展及工作完成状况
我的20××年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人效劳工作;下半年开头xx营销效劳部的治理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xxx万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约xxx多万,超任务指标约25%;20××年,部门给我下达的任务指标是xx万,截止到12月31日,我已完成保费收入xx万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出打算指标40%,于20××年xx万同比增长xx%;此外,xx营销效劳部实现全年保费任务约xx万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费打算。
二、详细工作表现
在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,乐观向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于xx年6月9日荣耀的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己抱负的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,乐观要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人效劳工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了根底。丁家营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时乐观沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。丁家营销效劳部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中乐观热忱,全面进展。我乐观参加市分公司及支公司的各种活动,在市分公司顶峰会上进行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和效劳策略谁更优先进展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也乐观组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在”职工车技竞赛”活动中,我仔细筹划,制定规章,确保活动实施。
三、存在的问题和缺乏
在20××年的工作中,我取得了肯定的成绩,使自己的力量有了一些提高,但是还存在许多缺乏的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心慎重,习惯依靠阅历推断;
2、不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼;
3、治理阅历还不是很丰富,治理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于治理时间不长,治理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的治理力量,提高自己的工作水平;
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。
四、20××年的工作思路和展望
20××年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手:
1、增加主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素养和治理力量;
2、注意团队意识和大局意识。乐观工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立;
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度;
4、加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标;
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最终,信任在20××年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌绚烂!
保险代理人20××年终工作总结【二】
“仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20××年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在20××年马上过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点圆满,固然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和盼望。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。
有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微缺乏道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却特别关键的差异。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务力量。
“百尺竿头,更进一步”。20××年,我肯定会以新的姿势、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。
保险代理人20××年终工作总结【三】
一、中介业务状况分析
目前,我市中介市场较为富强,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务进展造成较大困难。
针对以上状况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进展了仔细的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际进展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何进展中介业务,又考虑如何标准经营。在中介业务的进展上,我们以长远的眼光开拓进展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价进展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,局部保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司仔细分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以到达最正确的平衡点。三是以优质效劳赢得中介市场。以优质效劳为着眼点,切实将优质效劳看成公司进展的生命线,详细的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质效劳,设立专人负责对签约代理单位效劳,明确专人治理。四是搞好中介代理的信息收集,随时把握中介代理市场的进展趋势和动向,并针对详细状况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健进展中介业务奠定良好的根底,五是加强治理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,无视治理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进展标准:标准代理协议的签订;标准单证治理;标准保费结算流程;标准与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展状况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年特别重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,连续加快进展车险业务,保持较快的进展速度,同时,大力优化车险业务构造,严格掌握高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营治理水平,增加盈利力量,使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。
三、中介业务进展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习打算。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部掌握制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以奉献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了安排档次,增加了工作的乐观和主动性。我中介业务部依据保险效劳行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显着效果。一是完善了优质效劳措施,制定了优质效劳标准,明确了效劳内容,标准了效劳程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,乐观征求意见,改良工作作风,增加了效劳透亮度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回忆今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了肯定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项根底治理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将仔细分析缘由,乐观寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,乐观开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营治理具有举足轻重的作用,对我中介业务部将来进展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分熟悉到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部准时讨论详细措施,强化险种治理、提高盈利力量和提高优质业务占比、注意实现优化业务构造为重点,努力提升我中介业务部制造最大价值的力量。
20××年,我中介业务部的工作任务仍旧将非常艰难,面对剧烈的市场竞争,打算以进展为主题,以效劳为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
保险代理人20××年终工作总结【四】
转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素养
首先,仔细学习了企业治理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积存自己的业务学问。
此外,依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理训练,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好根底。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的急躁指导,我在熟识
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