人防工程监理规划

.z.B12无锡新区长江1号人防工程监理规划2007年7月至2008年1月内容提要：工程概况监理工作范围、目标和依据监理组织机构、人员配备、岗位职责监理工作内容、方法和措施监理工作制度、工作程序监理设施监理单位〔章〕：总监理工程师：公司技术负责人：日期：江苏省建立厅建立监理处监制目录第一章工程工程概况2第二章监理工作范围、内容和目标2第三章监理工作依据3第四章工程监理机构的人员岗位职责3第五章监理工作程序、措施和方法5第六章监理工作的指导思想和实现的原则11第七章工程质量控制的方法与措施13第八章工程进度控制的方法与措施22第九章工程投资控制的方法与措施24第十章工程合同管理的方法与措施25第十一章工程信息管理的方法与措施25第十二章组织协调的方法与措施27第十三章平安监视的方法与措施29第十四章监理工作制度30附表监理部各工作流程33监理规划江苏赛华建立监理受江苏锡安达防爆股份委托，承当新建高压防爆电机1#—12#车间工程施工阶段的土建监理工作。为了对工程的进度、质量和投资等目标实施有效控制，确保实现工程总目标。依据建立工程的相关法律、法规、工程审批文件、设计文件、技术资料，与业主签定的委托监理合同，以及建立工程相关的其它合同文件，特编制本工程监理规划，以指导工程监理组监理工作的开展工程工程概况建立单位：江苏锡安达防爆股份工程名称：新建高压防爆电机1#—12#车间工程地址：惠山区东北路与东四路交接处工程规模：建筑面积5万平方米总投资：1500万元二、监理工作范围、内容和目标〔一〕监理工作的范围新建高压防爆电机1#—12#车间。〔二〕监理工作的内容工程监理部对该工程的地基与根底局部、主体构造分部、屋面分部、装饰分部及水电施工、消防等工程施工的全过程实行"四控制〞、"两管理〞和"一协调〞工作。〔三〕监理工作的目标1、建立单位对工程监理部的监理效劳质量满意率100%。2、监理部对受监工程的工期、质量、平安及投资控制实现率到达100%。1〕工期控制目标：2〕质量控制目标：确保合格，争创优质。3〕投资控制目标：合同内工程按承包合同价款控制；合同外工程按先申报、经批准后再实施的监理程序控制实施。4〕平安文明控制目标：监视检查施工单位的平安文明生产保证体系的正常运行。监理工作依据国家批准的工程工程建立文件、有关工程建立的法律和法规；工程建立监理合同；工程建立施工合同和其他工程建立合同；现行施工技术标准、标准和工程质量检验评定标准、质量等级评审规定；本工程已批准的设计文件及施工图纸；工程工程实施过程中依据上述各款所形成的具有约束力的文件；经本公司核准的本"监理规划"及由监理部制定的"监理实施细则"；施工单位编制并经监理部批准的施工组织设计；会议纪要、技术交底会纪要、技术协议书等。工程监理机构的人员岗位职责总监理工程师是本公司委托的"新建高压防爆电机1#—12#车间工程工程监理部〞的全权负责人：专业监理工程师是总监的助手，对总监负责。监理机构人员名单序号专业职务备注1朱伦奎工民建总监理工程师平安负责人2齐根信工民建专业监理工程师兼平安员3罗开兵水暖专业监理工程师兼平安员4齐根信工民建见证取样员兼平安员总监理工程师应履行以下职责：1以本公司在工程工程的代表身份，与业主、承包单位及政府监视部门和有关单位协调沟通有关方面问题；监理工程师论坛bbs.job2299./2确定工程工程组织和监理组织系统，制定监理工作方针和根本工作流程；3选择确定监理各部门负责人员，并决定他们的任务和职能分工；4对监理人员的工作进展督导，并根据工程实施的变化进展人员的调配；5主持制定工程工程建立监理规划，并全面组织实施；6提出工程承发包模式，为业主发包提供决策意见；7协助业主进展工程招标工作，主持编写招标文件，进展投标人资格预审、开标、评标，为业主决标提出决策意见；8参加合同谈判，协助业主确定合同条款；9审核并确认分包单位；10主持建立监理信息系统，全面负责信息沟通工作；11在规定时间内及时对工程实施的有关工作做出决策。如方案审批、工程变更、事故处理、合同争议、工程索赔、实施方案、意外风险等。12审核并签署开工令、停工令、复工令、付款证明、竣工资料、监理文件和报告等；13定期及不定期巡视工地现场，及时发现和提出问题并进展处理；14按规定时间向业主提交工程监理报告和例外报告；15定期和不定期向本公司报告监理情况；16分阶段组织监理人员进展工作总结。专业监理工程师应履行以下职责：负责编制本专业的监理实施细则；负责本专业监理工作的具体实施；组织、指导、检查和监视本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；审查承包单位提交的涉及本专业的方案、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；定期向总监理工程师提交本专业监理工程师实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进展平行检验，合格时予以签认；负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证，报总监确认。现场监理员应履行以下职责：1负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量；2检查施工单人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况，并做好记录；3负责工程计量并签署原始凭证；4检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工、按进度方案施工，并对发生的问题随时予以解决纠正；5检查确认工序质量，进展验收并签署；6实施跟踪检查，及时发现问题及时报告；7做好填报工程原始记录工作；8记好监理日志。监理工作程序、措施和方法施工准备阶段监理的工作的程序：1．要求建立单位向监理部提供以下资料：设计文件、施工图〔一套〕、工程地质勘察报告及设计变更通知单。施工招标、投标文件。中标通知书及工程承包〔分包〕合同。施工许可证及有关批文。建筑物周围地下管线、构筑物图及资料。2．编制"监理规划"及"监理实施细则"〔专业工程开工前〕；3．设计交底前熟悉图纸和标准。参加建立单位组织的有设计单位、施工单位和监理单位参加的设计技术交底会，会后向建立单位发纪要。4．参加建立单位主持的第一次工地会议，总监介绍监理规划的主要内容，监理部起草会议纪要，会上将监理要求的标准化表式及申报程序的发文送达各方；5．根据合同工期要求和现场实际条件，编制总进度控制方案，以审核和控制承包单位申报的总施工进度方案。6．审查施工单位报送的"工程开工申请表〞及该表所要求的相关申报、审查施工技术、质量、平安及文明保证体系。当已根本具备开工条件，但尚不完善时，在征得建立单位同意后，总监可签批"试开工〞。〔二〕施工阶段"三控制〞的监理工作程序：1.工地例会：在施工过程中，总监理工程师定期主持召开工地例会，催促、检查施工单位地上月或上周方案执行情况本周工作方案实施要求，落实具体措施。每月底的例会上，评价本月方案实施情况、存在的问题及对问题的处理措施，审查下月工作方案和保证方案和措施。会议纪要由监理部拟定、打印及分发，并经与会各方代表会签或限时反应信息。2.质量控制工作程序1〕材料、设备进场必须经过检验合格，冰箱监理报审后，方可使用〔附图：材料、设备进场检验程序框图。2〕重点部位、关键工序开工前，专业监理工程师要求承包单位报送"施工方案"，并依据施工图纸、有关标准、规程和"监理实施细则"进展审核，提出审核意见。经总监理工程师审批签认后实施。3〕监理人员在施工过程中进展巡视、检查、旁站、见证取样或平行检验时，发现承包单位未按施工图纸和有关标准、规程及你"监理实施细则"、"施工方案"、"施工合同"施工时，应视情况采取口头指令或相继发出"监理工程师通知单"〔B2〕，写明回复日期，要求其整改或返工。当承包单位收到"监理工程师通知单"后仍不按要求执行时，应发出"监理工程师指令单"〔B1〕强制其执行。假设仍无效果，则应发出"监理工程师备忘录"〔B4〕作最终的书面说明，并抄报有关上级主管部门。4〕工序施工完成后，承包单位应在自检合格的根底上报送"工序质量报验单"〔A3.3〕。专业监理工程师或监理员应在规定的时间内进展现场检验并签署意见，假设合格，则由专业监理工程师审批签认，方可进展下道工序施工。质量等级认〔评〕定必须在资料齐全时才可做出。5〕对隐蔽工程的隐蔽过程及下水道工序完工后难于检查的重点部位，监理人员应进展旁站。承包单位应在自检合格的根底上报送"隐蔽工程报验申请〞的相关表格，符合要求时由专业监理工程师予以签认。混凝土浇灌前，承包单位因报送"混凝土浇灌申请表"〔A3.6〕并附上一工序已由各专业监理工程师签认的"工序质量报验单"及有关资料，经各专业监理工程师检查并同意签署意见，由总监理工程师审批签认前方可进展砼浇灌。对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时向总监理工程师汇报，并下达"监理工程师通知单"〔B2〕，要求承包单位整改，并检查整改结果；监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，应由总监理工程师及时下达该工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕且符合要求后，总监理工程师应及时签署承包单位的工程复工申请。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建立单位报告。如在紧急情况下未能事先报告时，应在24小时内向建立单位书面报告。进度控制工作程序1〕总监理工程师审批承包单位报送的"工程进度方案申报表"〔A2.1〕及所附的总进度方案及月施工进度方案〔附图：进度控制程序框图〕；2〕监理部对施工进度进展事前、事中及事后控制。专业监理工程师制定"进度控制方案"、对进度方案实施情况进展检查、分析。当实际进度滞后于方案进度时，应书面通知承包单位采取纠偏措施并监视实施；当实际进度严重滞后于方案进度时及时报告总监理工程师，由其与建立单位商定采取进一步措施；3〕总监理工程师应在"监理月报"〔B5〕中向建立单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出有关建议。造价控制工作程序专业监理工程师对承包单位申报的已检验合格的工程量进展现场签认。承包单位对已签证的工程量汇总，编制成造价文书，进展申报；由本公司指派的投资控制监理审核造价文书，并形成结算审核意见书；4〕总监对造价文书的审核工作、结算审核意见书及核定金额进展复核、审定和签发；5〕本工程按照业主提出的报表及审核要求，控制承包单位工程款支付的申报。6〕当发生费用索赔事件时，费用索赔按程序框处理。〔三〕竣工验收阶段的监理工作程序结合本工程竣工和保修阶段的工作内容与特点，以及影响工程竣工验收的各种因素的认真分析和研究，做好如下监理工作：1、预验收阶段1〕单位工程施工完毕后，依据承包单位的申请，总监理工程师组织各专业监理工程师，依据有关法律、法规、强制性标准、设计文件和施工合同，对承包单位报送的竣工资料进展审查，对工程质量进展竣前检查工作后列出工程未完工程及存在的工程质量问题，报建立单位审核。单位工程的检验评定不但要按照相应的建筑工程质量检验评定标准和表式将部位或工序质量评定汇总以评定等级，还要按照建立部"建筑安装工程质量等级评定规定"及其补充规定所列的表式进展质量控制资料、外观、实测实量的评定。然后对三项得分加以综合评分，确定等级。监理对单位工程质量的评估是在单位工程全部施工完毕、工程资料完整有效、各专项分部工程验收合格〔如；钢构造、幕墙、电梯等〕、及各政府职能管理部门出具专项验收证明〔如：规划、消防、环保、卫生等〕后，质监站组织正式验收以前出具的合法负责的工程质量说明及合格认定。2〕对竣工检查中发现的问题和缺陷应发出要求整改的书面通知，并催促承包单位实施。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单。3〕依据整改情况和对工程资料的统计情况，按照有关质量评定标准签署质量评定结论，并形成"竣工验收质量评估报告"〔B9〕，经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字后报送建立单位。4〕工程工程全部完成后，总监理工程师主持编写并签署"工程监理总结报告"〔B10〕，报本公司技术负责人审阅、签署和加盖本公司印章，作为受控文件送达建立单位，同时报送本公司总工办存档。5〕总监理工程师依据"委托监理合同"中的有关约定建立单位提交工程师建立监理档案资料。6〕总监理工程师负责组织监理部的撤离、资料归档、物品归还以及编写"监理工作总结"。2、竣工验收阶段按"房屋建筑工程好市政根底设施工程竣工验收暂行规定"，工程竣工验收工作由建立单位负责组织实施，本监理单位将协助建立单位做好以下三件工作：1〕协助建立单位收集与审阅以下资料：〔1〕已完成的满足工程设计和合同约定的各相内容；〔2〕施工单位对工程质量进展了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提交工程竣工报告；〔3〕监理单位对工程进展了质量评估，具有顽症的监理资料并提出工程质量评估报告：〔4〕勘察、设计文件及施工过程中设计单位签署的设计变更；〔5〕具有必要的工程建立前期文件和"施工许可证〞等法律文书；有完整的技术档案及施工管理资料；〔6〕有原材料、构配件、设备的进场实验报告；〔7〕建立单位已按原合同约定支付工程款；〔8〕由施工单位签署的工程质量保修书；〔9〕消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；2〕建立行政主管部门及质监机构责令整改的问题已全部整改后，总监理工程师组织监理部成员参加由建立单位组织的竣工验收组，并进展以下工作：〔1〕监理单位向验收组汇报工程合同履约情况和在工程建立各个环节执行法律、法规和工程建立强制性标准情况；〔2〕参与审阅个参建单位的工程档案资料；〔3〕参与实地查验工程质量；参与作全面评价，形成工程竣工验收意见。3〕协助建立单位工程竣工备案工作；备案工作按"房屋建筑工程和市政 根底实施工程竣工验收备案管理暂行方法"执行。〔四〕施工合同管理的监理工作程序1.总监理工程师定期组织分析合同的执行情况。采用预控方法提前向有关方发出信息或联系单，防止偏离合同约定事件的发生。2.总监理工程师在施工合同的履行过程中，及时掌握各种信息，按合同的约定对质量、造价、工期以及合同的其它有关事项进展有效的跟踪管理。3.对已发生的偏离，签发通知单、指令单，催促有关方及时纠正。4.当建立单位、承包单位双方对合同进展调整与修改时，总监理工程师再次组织分析合同的调整与修改局部，如假设发现有违背有关法规和社会公共利益的条款，要提出书面意见。〔五〕监理信息管理工作程序1.监理部及时收集、分析、处理、存储通过执行有关法律、法规、监理程序和有关会议纪要所产生的信息，信息资料的收集，由监理部相关人员执行，要做到真实、正确、及时、清晰、与工程进展同步。2.承包单位的技术人员按照报审、报验的要求认真检测、按规定的格式填写施工技术资料，经有关负责人按规定签字、盖章后上报监理部。有关监理人员对所报资料的份数、规格、格式和手续认真逐一检查，如有不符，应退回补正，对符合要求的报审、报验资料，在规定时效内审批、复检或签认。3．所有经工程监理部处理、发出的资料、文件，均应事先经总监审阅、签署。4.工程工程竣工后，工程监理部负责将监理文件、资料按规定要求整理汇总，经本公司总工办指导与审阅，符合要求后分别向建立单位提交监理资料及向总工办移交应由本公司存档的建立资料。〔六〕工程内部协调工作程序1.建立相关单位通讯录，载明参建各方的负责人姓名、职务、通讯号码等并张贴上墙。2.对工程实施过程中，分析各单位之间可能出现的或已经出现的不协调因素造成的偏差，通过有效的协调工作加以预防或及时地予以纠正。3.在定期召开的工地例会或根据需要召开的专题会议上进展协调工作，将会议主要内容及结论写入会议纪要，付诸实施。4.对协调工作做书面记录〔会议纪要、监理日志、联系单等〕。对协调工作的结果应进展跟踪、评估，并应及时通报建立单位及其他相关单位。〔七〕监理工作措施为了落实上述工作方案，取得目标控制的理想成果，监理部将从各方面采取措施，归纳起来为组织措施、技术措施、经济措施和合同措施等四个方面。1.组织措施建立健全监理部织是实现目标控制的组织保证。根据监理任务，监理部将落实进度、质量、投资控制和合同管理、信息管理等监理人员，明确职责分工。同时贯彻各项工作制度，规定各工程标控制的任务和管理职责以及工作程序，授予相关职权，制定工作考核标准进展工作考评，按责任制进展奖罚，保证目标控制的实现。2．技术措施技术措施是实现目标控制的有效方法。监理部将通过审核施工组织设计和施工方案；严格事前、事中、事后的质量控制措施；促使承包单位建立施工方案体系、合理的增加平行作业的施工面、采用高效能的施工机械、通过科学试验确定新材料、新工艺、新方法的适用性、合理开支施工措施费等技术措施来寻求保障工期、保证质量、解约投资的措施，保证目标控制的实现。3.经济措施经济措施是实现目标控制的有力手段。由于资金的控制和使用贯穿于工程工程建立的全过程，监理部将通过对经济信息的收集、分析，对设计变更和工程变更方案进展技术经济论证，及时地进展方案费用与实际开支费用的比拟，按照施工合同对优质工程和按期竣工的工程进展奖励，对达不到约定质量标准和因施工单位责任而造成的工期延误进展经济处分等经济措施，保证目标控制的实现。4．合同措施合同措施是实现目标控制的法律依据。施工合同、供货合同等工程建立合同是监理的重要依据之一，监理部将按合同要求协调工程施工进度和供货期限，检验和控制工程质量，按合同支付工程款，正确的处理索赔，追究违背责任等合同措施，保证目标控制的实现。〔八〕监理工作方法工程监理部对工程施工过程进展全面催促和管理，主要采取以下方法：1.规定程序：工程监理部事先规定质量、进度、投资控制和合同与信息管理的相关程序，对承包单位的施工活动进展预控。这是监理事前控制的重要方法。2.巡查、旁站：监理人员进展旁站，对现场重点工程和关键工序的施工活动进展跟踪监视，及时纠正违规行为。工程监理部采取巡查方法，了解工程施工过程中有关质量、进度、投资方面的问题，并及时进展处理，以保证工程顺利进展。这是监理事中控制的重要方法。3.数值分析：对采集到的质量、进度、投资方面相关的数据进展分析研究，通过数据分析确定工程质量、进度、投资情况，对出现的问题及时进展处理。这是监理利用数据定性定量分析问题，开展工作的有效方法。4.会议、约见：通过召开会议、进展约见的方法，处理工程实施工过程中的质量、进度、投资方面的各类问题，形成一致意见，决定处理方法，这是监理工作的有效方法。5.指令文件：采用监理工程师指令单、通知单、联系单、备忘录等指令性书面文件，催促承包单位严格执行合同、法规和工程监理部的指示。6.比拟评价：对工程实施过程中的质量、进度、投资情况与相关目标值进展比拟，得出结论，并对发现问题及时进展处理。六、监理工作的指导思想和实现原则监理工作是以动态控制的运行机制、健全的组织管理机构和专业人员配备加上完善的管理制度、标准化的监理工作程序，先进的工作手段和一丝不苟的工作作风，按照监理委托合同的规定，站在公共的立场上对工程进展全面的监视和管理。监理单位受业主委托对工程实施监理时，遵守以下根本规则：1、公正、独立、自主的原则监理工程师在工程建立监理中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。为使这一职能顺利实施，必须坚持公正、独立、自主的原则。业主与承包商虽然都是独立运行的经济主体，但它们追求的是经济目标有差异，各自的行为也有差异，监理工程师应在按合同约定的权、责、利关系根底上，协调双方工作。2、权责一致的原则监理工程师履行其职责而从事的监理活动，是根据建立监理法规和受业主的委托书授权而进展的。监理工程师承当的职责应与业主投予的权限一致，也就是说，业主向监理工程师的授权，应以能保证其正常履行监理的职责为原则。3、总监理工程师负责的原则总监理工程师是对工程监理全部工作负责。是工程监理的责任主体，全面领导工程工程的建立监理工作，包括组建工程监理部织，主持编制监理规划，组织实施监理活动，对监理工作总结、监视、评价，也对所监理工程的监理效益负责，并对工程监理机构内所有监理人员的利益负责。要立定和健全总监理工程师负责制，就要求明确责、权、利关系，健全工程监理织，具有科学的运行制度、现代化的管理手段，形成以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系。4、严格监理、热情效劳的原则监理工程师与承建商的关系，以及处理业主与承建商之间的利益关系，一方面应坚持严格按合同办事，严格监理的要求；另一方面，又应立场公正，为业主提供热情效劳。"应运用合理的技能，慎重而勤奋地工作〞按监理合同的要求多方位、多层次为业主提供良好的效劳，维护业主的正当权益。5、综合效益的原则社会建立监理活动，既要考虑业主的经济效益，到达工程质量、进度、投资三大目标的有机结合和整体综合优化，也必须考虑与社会效益和环境效益的有机统一，符合"公众〞的利益。监理工程师应严格遵守国家的建立管理法规、法律、标准等，以高度负责的态度和责任感，即对业主负责，谋求最大的经济效益，又要对国家和社会负责，取得最正确的综合效益。6、预防为主的原则由于工程工程的"一次性〞、"单调性〞等特点，使工程工程建立过程存在很多风险，监理工程师必须具有预见性，并把重点放在"预控〞上，"防范于未然〞。在制定监理规划、编制监理细则和实施监理控制过程中，对工程工程投资控制、进度控制和质量控制中可能发生的失控问题要有预见性和超前的考虑，制定相应的对策和预控措施予以防范。此外还应考虑多个不同的措施与方案，做到"事前有预测，情况变了有对策〞防止被动，并可收到事半功倍至效。7、实事求是的原则监理工作中监理工程师应尊重事实，以理服人，监理工程师的任何指令，判断应有事实依据，有证明，检验、试验资料，这是最具有说服力的。监理工程师不应以权压人，而应晓之以理，做到以"理〞服人。七、工程质量控制的方法与措施工程监理部坚持"严格控制、积极参与、热情效劳〞的宗旨，通过"事前监理、预防为主，跟踪监理、动态管理、加强验收、严格把关‘的方法，处理协调好质量、进度、投资三个相互制约的目标要求，实现工程质量目标。质量监理控制的方法质量控制的组织方法监理工程师应催促承包商建立和健全质量保证体系；进展质量职能分配，明确质量责任分工；实施质量审核制度。质量控制的技术方法审核设计图纸及技术交底；审批承包商的施工组织设计；检查工序、部位的施工质量〔巡视、旁站、抽验和验收〕；专家论证会；质量验收和质量评定。质量控制的管理方法开展全面质量管理活动；监理质量信息的文字、报表、图像资料的管理方法；质量信息的数理统计分析；合同中质量信息的管理；建立质量管理的奖、惩制度。〔一〕施工准备工作监理措施；1.审核承包单位提出的分包工程工程内容和分包单位的资质，未经总监理工程师同意，承包单位不得将工程分包出去。2．承包单位应在工程开工前一周内将单位工程开工报告〔包括施工组织设计、施工方案、工程进度方案、施工测量放样、材料及设备进场情况等〕报送监理部进展审核，监理部将书面审核意见于工程开工前三天内送达承包单位。3．为使工程质量到达合同约定的质量标准，监理部将在审核工程开工报告时，审查、催促承包单位建立健全的质量保证体系。4．熟悉图纸和有关设计文件、标准、规程、标准；参加施工图实际技术交底会，掌握设计意图及技术要求，力争把施工图纸中的疑点解决在施工之前。设计技术交底会记录，经济有关参与方会签后，作为设计文件之一，由监理工程师负责催促执行。5．原材料、半成品、成品及设备的监控〔1〕用于工程上的主要材料，如钢材、水泥以及半成品、成品和各种构件等，进场时供货单位必须出具正式的合格证和材质化验单等有关技术资料，承包单位还应按有规定进展检查复试，然后将上述资料一并提交监理工程师附检验证，否则一律不准用于工程上。〔2〕工程中所用的构件，如由于运输及安装等原因出现质量问题时，应进展分析研究，采取处理措施，经监理工程师同意后才能使用。〔3〕在加工订货的主要材料、设备及配件等运抵现场时，检验是否符合合同规定的厂家、是否符合设计文件规定的型号、规格和标准。〔4〕材料试验单位的资料和凭证应提交监理部审查、认可。在实际工作中，我们要对重点工序，重点环节严格要求，不留缺口，坚决做到"四不准〞，即：a、人力、材料、机械设备准备缺乏，不准开工；b、未经监理工程师检查认可的材料，不准进场使用；c、施工工艺未经批准，不准许采用；d、前道工序未经监理工程师检验验收，不能进展下一道工序的施工。〔二〕构造工程质量监理措施测量工程〔1〕对承包单位提出的测量方案进展审核并催促其落实，其中包括对施工单位测量的有效鉴定和岗位人员的审核。〔2〕协调承包单位与监理部之间的测量、监测事宜，并及时对各个工序、部位、单位工程的测量复核进展复检签证工作。〔3〕施工测量质量控制：eq\o\ac(○,1)定期对测量控制网〔含平面控制点和水准点〕进展复核，并催促承包单位对点为标志进展保护并完善通视条件，对承包单位所测定的控制点坐标和水准点高程进展复核。eq\o\ac(○,2)加强对构筑物的平面轴线、构件尺寸、控制点标高、坡度击锤制度等进展复核，并按标准和设计要求进展沉降点的布置和观测。桩基工程〔1〕桩基工程施工前，应根据实际文件，在现场核查桩的平面布置、数量、类型、尺寸、持力层土层、施工机械、施工工艺及质量控制等指标，发现问题及时和有关部门研究解决。〔2〕桩根底施工前，对静压桩位置、直径大小进展核查施工工艺的质量控制指标。〔3〕基坑开挖及支护的监理要点。基坑开挖前应做好各项准备工作。如施工方案审查、施工机械性能的检查、用电平安等的各项工作的检查。基坑开挖〔1〕开挖前，要求施工单位认真研究地质资料和工程环境，申报开挖方案。〔2〕当开挖可能危及附近建筑物的平安时，施工单位要慎重研究并上报支护方案，监理审批后，上报建立单位。〔3〕监理要密切关注基坑开挖过程，并要求施工单位及时上报地质和地形异常情况报告。必要时，报告建立单位约请设计单位到现场，研究处理。基坑回填的监理要点〔1〕基坑回填时，应去除槽内积水和杂物。〔2〕待地下室墙砼到达一定强度后，方可回填，不能因回填而损伤主体构造。〔3〕基坑回填应在相对两侧或四周同时进展。〔4〕基土料的选择，每层填实厚度和压实要求须均符合有关施工标准要求。底板垫层施工的监理要点〔1〕根据设计要求基坑挖至设计标高时，应复核标高。〔2〕在坑底做好排水管均及集水井以保持施工区段落的土层根本枯燥，对坑壁及坑底的渗水现象要进展处理〔3〕垫层用碎石级配良好，不能含有草根，垃圾等有机杂物，垫层应均匀铺设充分夯实，抄平。〔4〕垫层所有全部原材料进场后均应经施工单位自检及监理单位抽检合格后使用，经确认不合格的材料，不能存放在施工现场。〔5〕砼垫浇筑前，应将预埋件位置、尺寸等复核完毕。〔6〕塔吊吊砼入坑内作业面时，砼倾落的自由高度不应超过2M，当采用溜槽时高度不大于3M，砼振捣要密实，砼施工缝处理和养护需符合施工标准之要求，砼垫层到达一定强度后，方可允许在其上走动和进展底板施工。〔7〕施工过程中应按要求留设砼试块。〔8〕膨胀砼防水层铺设时，严防其破裂和受水侵袭。模板工程的监理要点〔1〕模板用砖胎侧模时的砌筑材料和砌体质量应符合有关施工标准的规定，砖模内侧模15MM原水泥砂浆面层，防止渗水、漏浆、砖模和支护桩间要回填密实。制止用淤泥回填。〔2〕砖模水平位移偏差正负10MM，模面垂直度允许偏差5MM。〔3〕地下室侧墙，楼〔顶〕模板及支撑必须有足够的深度、刚度和稳定性，施工单位要对模板系统〔特别是支撑方案〕进展设计、验算并报监理单位审查。〔4〕梁、板起拱高度应符合设计和标准要求。〔5〕模板安装完毕后施工单位先进展自检合格后，书面报监理单位，由监理工程师签认后进展下道工序的施工。〔6〕在浇筑砼前，应对固定在模板上的预埋件和预留孔进展认真检查，不能遗漏。〔7〕模板的撤除时间要符合的标准按顺序分段撤除，严禁锰撬和大面积撬落和投掷。钢筋工程的监理要要点：〔1〕钢筋的品种和质量、焊条、焊剂的品牌、性能必须符合设计要求和一有关标准的规定且优先选用质量稳定的产品。〔2〕工程中使用的各种标准的钢筋、施工单位应将质保书和实验报告交监理部，监理必须进展抽检，合格前方可进场使用。〔3〕钢筋的规格、形状、尺寸、数量、锚固长度、焊接质量接头设置必须符合设计要求和施工标准规定，如有锈蚀需进展除锈处理，工程桩钢筋伸入底板长度必须满足设计及标准的要求。〔4〕底板上层钢筋支架应设置牢靠、支架底及底板下层筋的保护层必须保证。〔5〕钢筋绑扎和预埋件安装完毕，施工单位自检合格后，与隐蔽工程开场前24小时上报监理单位，监理工程师复查合格后，方可进展下道工序的施工。砼工程〔1〕在浇筑砼前，施工单位必须制定详细的砼浇筑方案，上报建立单位和监理单位批准前方可实施。〔2〕商品砼在进展时进货时需有质量证明书，并按批量检验其强度和水泥的安定性，检验合格前方可实施。〔3〕泵送砼必须根据构造的特点、运距、气温条件、泵机性能、泵送距离及原材料的情况进展设计，塌落度根据泵送高度选择50M以下，塌落度一般12-16CM，50M以上一般16CM，但不超过22CM。〔4〕比砼等级的砼在使用前一个月，供放应提交配合比给监理方和需方。砼配合比必须经总监理工程师审核、签字、供方在接到经审核签字的配合比通知单后应一式三份分别提交需方、监理方存档。〔5〕按设计配合比制的砼强度必须满足合同要求，当出现以下例情况时，供方应对砼配合比重新进展设计试配。eq\o\ac(○,1)合同有要求时；eq\o\ac(○,2)原材料的产地或品种有变化时；eq\o\ac(○,3)该配合比的砼生产连续三个月以上。〔6〕砼在运输过程中应保持砼拌合物的均匀性，不能产生离析和失水等现象。〔7〕砼运送时间从搅拌机卸料开场到运输车卸料时，应在合同中加以规定。〔8〕砼运送的频率应保证砼施工的连续性，并符合合同之规定。〔9〕泵送前，应检查泵机性能是否良好、输送管布置是否符合要求，并用泵送砂浆润滑泵道。未经严格检查不能开机泵送。〔10〕考虑到泵机停歇或分配阀在转换时垂直配管内的砼因重力作用，将产生逆流压力，对泵机易产生损坏，故地面水平配管的长度与垂直配管的比应在1：2-1：3之间，当垂直泵送高度超过30M时，地面水平管中心必须安装液控截止阀。〔11〕泵送管道应尺可能减少弯头，并采用曲率半径较大的弯头，泵管长度应尺量缩短，以降低泵送阻力。〔12〕输送管道的固定与支撑，砼泵送过程中，管道中产生较大的脉冲振动，因此砼输送管路的支撑系统必须与模板、钢筋的支架别离，以防泵送过程中振动到起模板和钢筋位置的变动。配管不能与模板、钢筋等直接接触。〔13〕泵送时，尽量防止停泵，不可防止的长时间停歇、应关闭泵的动力源，但每隔15—20MM时应无负荷起动作几次、正反泵运转，过长时间的停泵，管内砼接近凝固期，应将砼反泵处泵管，连同机内砼另行处理。停泵后再起动，应用小泵送量起频泵送。〔14〕泵送砼浇筑时，应考虑到砼供给量大，供给速度块，拆卸管道难度大。组织指挥复杂等特点，严密结合现场工程量及作业面等情况。做到：准备工作充分、现场指挥有力、通信系统灵敏、施工组织合理，到达：砼连续均匀浇筑，不出或少出冷缝、振捣密实。〔15〕砼浇筑前，施工单位要提前8小时向总监理工程师提出申请，经总监理工程师审核签字前方可浇筑砼。〔16〕砼浇筑时，要防止出现"冷缝〞。因特殊情况已发生，则应按施工缝处理。要配备足够的振动棒，振捣密实，确保不出现孔洞，蜂窝等影响的质量的现象。〔17〕对已浇筑的砼应加以覆盖和加水看护，并应符合以下规定：eq\o\ac(○,1)应在浇筑完毕的12小时以内对砼加以覆盖或浇水。eq\o\ac(○,2)砼的浇水养护时间，对掺缓凝剂外加剂或有抗渗要求的砼不能少于14d。eq\o\ac(○,3)浇水次数应能保持砼处于湿润状态。eq\o\ac(○,4)当日平均气温低于5℃时，不能浇水，宜采用塑料薄膜覆盖或涂刷养护液。〔18〕对于底板大体积砼应注意采用"分层分段〞浇筑的原则，并应注意测定浇筑后的砼外表和内部温度，将温差控制在25℃以内。〔19〕成品砼制止用不同配合比、不同水泥品种、不同水泥标号、不同掺合剂混用拌制。〔20〕底板分块浇筑必须按标准规定处理好施工缝和浇筑施工中出现的冷缝。防水工程的监理要点：〔1〕防水砼在选定配合比时，应满足对抗渗标号、水泥标号及最少用量、水灰比、含砂率、泵砂比等的控制指标的要求。〔2〕连续浇筑砼量为500M³以下，应留两组抗渗试块，每增加250M³-500M³应增留两组。试块应在浇筑地点制作，其中一组"标养〞，另一组试块应与现场一样情况下养护。〔3〕防水砼构造〔底板〕的施工缝、后浇缝、止水钢板、穿墙管件、预埋铁件等的设置和构造必须符合设计要求和施工标准的规定，严禁渗漏水。〔4〕砼保护层必须满足设计要求，防止内部钢筋和绑扎钢筋丝接触模板防止形成渗水通道，如固定模板用的螺栓必须通过砼构造时，应采取止水措施。砌体工程的监理要点：〔1〕砖的品种、标号必须符合设计要求并且规定要一致，边角要整齐、色泽均匀。〔2〕砌筑时，水泥砖、实心砖均应提前浇水湿润，含水率宜为10-15%。〔3〕砌体的灰缝应横平竖直，砂浆饱满，严禁用水冲浆灌缝。〔4〕砖砌体应上下错缝，内外搭接，转角处和交接处应同时砌筑，不能同时砌筑时，应留成斜槎，斜槎长度〔实心砖〕不应小于高度的2/3，假设留斜槎确有困难时，除转角处也可留至槎，但必须做成阳槎。〔5〕砖砌斜槎时，必须将接槎处的外表清洗干净，浇水湿润，并应填实砂浆，保持灰缝的平整。〔6〕砖砌体应注意检查其砂浆饱满度，墙面平整度，垂直度，应使其在标准要求的允许偏差范围内。施工工艺过程质量的控制〔见下表〕。序号工程工程质量控制要点控制手段1土石方工程开挖范围及边线〔从中线向两侧量测〕高程测量测量2根底工程位置〔轴线及高度〕外形尺寸与柱连接钢筋型号、直径、数量混凝土强度桩位测量地下管线预留孔道及预埋测量测量现场检查审查配合比，现场取样制作试件，审核试验报告现场检查、量测3现浇钢筋砼主体构造工程轴线、高程及垂直度断面尺寸钢筋：数量、直径、位置、接头施工缝的处理混凝土强度：配合比、塌落度、强度预埋件：型号、位置、数量、锚固测量量测现场检查、量测旁站现场制作试块，审核试验报告现场检查、量测4砌砖工程砌承重墙的砂浆强度等级〔配合比〕灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测5室内初装修材料配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内地坪厚度、平整度试验要求作样板间要求作样板间6门窗工程防护门、防护密闭门：位置、尺寸铝合金门窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关检查、量测检查、量测7屋面防水工程找平层：厚度、坡度、平整度、放裂纹保温层：厚度、平整度防水面层水落管观察、量测观察、量测观察观察8室内水给排水管道安装安装位置及坡度、接头管阀连接位置、接头水压试验水表、消火栓、卫生洁具、器件自动配晒、水幕、位置、间距、方向水泵安装位置、标高、试运转轴承温升排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测通水试验试压9通风空调系统安装工程冷冻机组安装：位置、标高风管、风机盘管：位置、标高、坡向、坡度、接头风管、制冷管道保温措施空调器及风机安装：位置、标高管道穿过墙或楼板套管、缝隙嵌填严密阀闸安装位置、方向观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察观察10室内电气线路安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接屏柜、附件及线中安装绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测11电信工程设备安装：位置、标高、线路连接线路及附件安装观察、量测观察、量测〔三〕工程质量控制方法实行施工过程的质量控制。监理工程师主要通过测量验证、见证试验/平行检验、工地巡查、旁站监理〔或跟踪监理〕、工序管理来到达控制工程施工质量。监理质量控制应加强工序管理，即对每道工序的开工和质量验收进展直接控制，并进展中间交工验收，同时将全部检查和试验结果纳入质量验收过程中。工序管理程序：工序完工后，承包单位要进展自检，自检合格，填报"工序质量报验单"并附上自检记录及各种试验和检查报告，监理工程师对工序质量进展检查，合格前方可进展下道工序施工；对不合格工序，要求施工单位整改或返工，并重新检验。实施工程质量的动态控制，突出主动控制，加强质量预控和制定防范措施。〔四〕工程质量事故处理1．监理工程师应严格控制质量事故的发生，催促并协助承包单位建立健全质量、平安与文明职工保证体系。2.施工中假设发生质量事故，总监理工程师将发出"质量事故通知单"催促承包单位在规定的是先内向建立行政主管部门和质监站上报，必要时总监理工程师签发停工令。3.总监理工程师应主持或参与质量事故的调查，并组织专业监理工程师，深入事故现场实地调查，参与事故原因分析并提出意见。4.在明确事故原因的根底上，总监应责令承包单位报送"质量事故调查报告"；经总监审批后，承包单位在报送处理方案；该方案须经设计单位认可前方可实施。5.当以确定需要作返工处理或加固补强时，总监指令承包单位按处理方案进展实施，并自检、报检。监理工程师对处理过程和处理结果进展跟踪检查和验收。6.总监理工程师应及时向建立单位和本所报送"质量事故处理报告"，并将完整的质量事故处理记录整理归档。〔五〕工程验收及质量评估1.承包单位在单位工程竣工时，应首先进展自检，经检验合格，方可向监理部申报竣前检查。2.监理部在接到承包单位提交的竣工验收申请报告和技术档案后，对工程进展竣前检查，发现有施工漏项、工程质量缺陷等问题时，将书面通知承包单位并限时整改，整改完毕后，监理部进展复验。3.监理部要对工程质量作出评估，向建立单位提交"竣工验收质量检查报告"。4.工程竣工预验收合格后，监理部协助承包单位向建立单位提交竣工报告，由建立单位组织有关单位及人员正式验收。八、工程进度控制的分析、方法与措施一、工程进度控制重点及监理建议1．建议业主尽早落实确定工程的功能定位；各部门审批手续及时办妥；选择有类似工程施工经历、资信好的承包商；设计图纸的提供满足现场施工进度的要求；加强施工工程进度协调控制。2．建议业主针对本工程具体情况确定适宜的合同构造，选择综合实力较强的施工企业作为本工程的总承包商，并要求总包单位派驻具有相应协调管理能力的工程经理班子，承当工程施工的协调管理工作。3．根据工程总体要求，工程监理组进场后，经详细了解有关工作进展情况，并与业主充分磋商，协助业主提出工程总进度控制方案，要求承包商贯彻实施。4．在审核施工单位的施工组织设计和方案中，对施工单位编制的施工进度方案进展认真地研究和调整。使施工进度方案既满足总进度控制方案，又具有科学性和可行性，对关键路线上各施工工序，必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供给。5．协调各方关系，。6．加强施工质量的事前控制，减少返工，保证工程施工正常有序进展。二、本工程进度监理动态管理措施及确保监理工作高效运转的针对性措施。1．如第一章所述，工程工程进度控制管理的总任务就是为使工程建立实际进度符合工程总进度方案要求，审核不同阶段、工种的实施进度方案并在执行过程中加以控制，对突破进度方案的提出调整，纠正措施，以保证工程工程按期竣工。2．监理工程师必须以"严格管理、积极控制、监帮结合、认真负责〞的精神，实行具有预测性、灵活性和协调性的管理，并根据工程建立的实际情况建立完整的进度监理方法。3．进度控制管理的依据。①本工程监理合同。②本工程承包合同〔总承包、分包、供货等合同〕、协议、会议文件和备忘录等；③已批准的工程工程方案书。④工程招投标文件、施工组织设计。⑤业主为本工程制定的进度方案安排文件。⑥经会审批准的总进度、年度进度、阶段进度及季度、月进度及周进度方案。4．进度控制管理流程A．事前进度控制。由工程总监组织专业监理工程师审核或编制施工总进度方案。工程实施进度方案为工程实施过程中起控制作用的工期目标，它是确定施工承包合同条款的依据。工程总监在确定满足上述要求并与业主协商后，签署"工程进度方案报审表"，并报业主批准，作为监理的控制目标。审核承包商提交的施工进度网络图，分项流程图。主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度方案与施工方案的协调性合理性。审核承包商提交的施工方案和施工总平面图。与业主协商，制定由业主供给材料、设备的采购、供给方案。催促并检查承包商做好施工准备工作。工程总监对上述各事项进展审核、协调后，在正式开工之前，可向业主就"进度控制专题报告"。进度控制专题报告采用"监理工程师联系单"，再主送业主同时报送公司管理部。B．事中进度控制协助承包商实施进度方案，随时检查施工进度的关键控制点，动态了解进度方案实施情况。检查和审核施工承包商提交的年度、季度、月度方案，由工程总监审核施工承包商填写"工程进度方案报审表"。严格进展进度检查。方案进度与实际进度的差异。形象进度、实物工程量与指标完成情况的一致性。建立反映工程进度状况的统计方法，进度情况表应逐日记载每日形象部位及完成的实物工程量，记录影响施工的各种因素，延误原因，采取的措施等。进展工程进度的动态控制。当实际进度与方案进度发生差异时应分析产生的原因及进度偏差将带来的影响并进展工程进度预测，以"监理工程师联系单"向施工承包商提出进度调整措施的建议，要求施工承包商相应调整施工方案及设计、材料设备、资金等进度方案，调整工时、人员、机具配备等。事后进度控制。与承包商制定保证工期不突破的对策措施。因进度差异导致原方案不能如期完成，则工程总监应书面向业主提出报告，提出补救措施的建议，要求施工承包商调整相应的施工方案、材料方案、资金方案等，提出新的进度方案。填写"工程进度方案报审表"报工程总监审核，处理工程索赔〔主要是处理工期方面的索赔及反索赔〕及延期审核工作。根据实际施工进度，及时修改和调整监理工作方案，以保证下一阶段顺利开展。工程工程进度资料的收集整理。九、工程投资控制的方法与措施1、监理工程师对工程投资控制的方法，主要是事先熟悉合同文件，按施工图计算主要工程量；对合格的工程进展工程量的计量、签证；依据合同有关规定、程序，每月底核算工程计量证书，审核工程付款申请表，协助建立单位控制支付。2、制定和执行投资控制的监理程序，严格办理工程计量、工程签证和工程款支付手续。3、图纸内工程量严格按施工图核定；设计单位变更一"工程变更单〞核定增减工程量；不涉及施工图变更的增减，由承包单位申报，经监理工程师核查后，报建立单位批准生效。4、以科学的实事是时工作态度，依据合同规定，严格进展工程量的计量签证。力求使工程在满足工作量和进度要求的前提下，投资合理合法。各专业工程师分工负责，总监理工程师审定签署，最后建立单位核查备案。5、在建立单位提出要求时，监理工程师将对承包单位的"工程结算〞进展初步审核，并签署书面意见。十、工程合同管理的方法与措施1、本工程招标文件、投标书及其报价、中标通知书、施工合同、分包合同、供货合同等，是监理工程师在施工期间进展合同管理的依据。2、合同管理工作由总监理工程师负责。3、总监对上述各类合同的质量、造价和工期进展跟踪管理，对合同各方执行合同情况进展检查和分析，及时掌握相关信息，处理与本建立工程有关的工程暂停及复工、变更、费用索赔、工程延期及延误、合同争议及解除等事宜。4、工程监理部根据有关规定，催促合同双方按照"全面履行、实际履行〞的原则，分析履行各自的义务。监理部支持和保护协议双方的合法权益。5、对合同的违约方，总监理工程师要催促其整改。6、当施工合同双方发生争端并提出调解要求时，总监将进展调解。如假设进入仲裁或诉讼程序，总监将公正地提供有关证据。7、总监理工程师有权对分包商、供货商进展资质审查，对其不合格者有权要求撤换。十一、工程信息管理的方法与措施1.监理信息管理依据〔1〕有关的法律、法规和行政规章；〔2〕工程招标文件、合同文件、设计文件；监理规划、监理实施细则；〔3〕"江苏省建立工程施工阶段监理现场用表示范表式"〔第三版〕；〔4〕"建筑工程施工质量验收资料"江苏省建立工程质量监视站〔2002年〕；〔5〕业主提交的表式、信息传递程序。2坚持"一切凭数据说话〞和"留下处理记录〞的原则。3.监理部要做到监理信息真实反映工程实际情况；所形成的文件资料真实完整、分类有序、表式标准、字迹清楚、签字齐全，不弄虚作假或涂改原始记录。4.监理资料的管理由总监负责，并指定专人具体实施。5.所有经工程经理部处理、发出的资料、文件，均应事先经总监审阅、签署。6.检测记录、试验报告、统计报表、设计数据、施工资料、会议纪要、计量签证、施工日记、监理日记等，是监理信息的主要来源。监理部采用标准化的科学管理方法，及时收集信息资料、分析、分类、整理、编日建档、及时处理、及时流通、合同利用，促使控制目标的实现。监理部主要文件管理情况简表序号文件名称主送单位抄送单位说明1监理日志监理公司工程完毕后存档2监理月报建立单位监理公司定期3工地例会纪要主送参建单位定期4监理旬〔月、日〕报表建立单位不定期5各种技术性会议纪要主送参建单位建立单位不定期6监理联系单位建立单位、承建单位、设计单位建立单位不定期7监理通知单承建单位建立单位不定期8监理备忘录责任单位行政主管部门9施工质量事故及其他事故报告建立单位监理公司不定期10分部、分项工程质量抽检表承建单位建立单位不定期11分部、分项工程质量评定表承建单位建立单位不定期12各种材料、砼试块设备试验检验报告备案单位建立单位、承建单位工程完毕前13工程竣工质量汇总表建立单位、承建单位监理公司工程完毕前14工程竣工质量评定表建立单位、承建单位监理公司工程完毕前15停工及复工令承建单位建立单位、监理公司视需要而定16工程监理总结建立单位监理公司17监理部工作反应表建立单位建立单位填后返监理公司十二、组织协调的方法与措施工程监理担负着沟通信息、下达指令、协调矛盾、统一步调、组织协调的重任。监理工程师不仅对工程工程实行控制，更重要的是对建立工程工程的人进展科学管理。监理就是管理，管理就要协调，协调就要建立起必要的工作制度。所以建立健全监理工作制度是监理工作把目标、责任、权利和业主利益进展有效组合协调活动的可靠保证。监理工程师要参加处理并编写各有关问题的处理意见及工地各种协调例会，碰头会等会的会议纪要。协调工作时，要奉行"业主至上，质量第一〞的宗旨，坚持监理工作的科学性、公正性、效劳性的原则，既要考虑组合字外部环境因素，又要考虑内部环境等因素，严格监控、热情效劳、实事求是，及时、客观、准确地解决矛盾，合情合理的处理问题，使各参与方与建立方以工程建立为大局，求大同、寸小异，使本工程建立工程整个过程始终处于团结、和谐的气愤中，高效、优质、平安地圆满完成任务。1、协调业主与承建单位之间的关系。业主与承建单位对工程承包合同负有工履约的责任，工作往来频繁，在往来中，对一些具体问题产生*些意见分歧是常有的事，在这个层次的协调中，监理工程师应处于公正的第三方，本着充分协商的原则，耐心细致地协调处理各种矛盾。2、准备阶段的协调作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。施工准备工作，包括施工所必要的劳动力、材料、机具、技术和场地等准备，这就需要业主和承建单位双方分工协作，共同完成，为开工和顺利施工创造条件。业主和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，对于*些习惯性的作法也应事先沟通，以便协调行动。施工阶段的协调这阶段的协调工作，包括解决进度、质量、中间计量与支付的签证、合同纠纷等一系列问题。〔1〕进度问题的协调，影响进度因素错综复杂，协调工作也十分复杂。首先是要求业主和承建单位双方共同商定一级网络方案，并由双方主要负责人在一级施工网络方案上签字，作为工程承包合同的附件，二是设立奖惩措施。商请业主按一级网络方案节点考核，调动承建方职工的生产积极性。如整个工程最终不能保证工期，由业主工程款中予以罚款。〔2〕质量问题的协调，实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。〔3〕签证的协调。设计变更或工程工程的增减是不可防止的，如是合同签订时无法预料的和未明确规定的。对这种变更，监理工程师要仔细认真研究，合理计算价格，与有关方各方充分协商，达成一致意见，并实行总监理工程师签证制度。〔4〕合同争议的协调。对合同纠纷，首先应尽量协调解决，否则。会伤害感情，贻误时间。协商不成时再向合同管理机关审请调解或仲裁，只有当我方严重违约而是自己的利益受到重大损失而不能得到补偿时才采用诉讼手段。〔5〕协调总包与分包单位的关系。明确总包与分包的责任关系，乃至调解期间的纠纷。4、协调与设计单位的关系。设计单位为工程工程建立提供图纸，做出工程概预算，以及修改设计等。监理工程师必须协调设计单位的工作，以加块进度，确保质量，降低消耗。协调设计单位的关系可从以下几方面入手；〔1〕真诚遵守设计单位的意见，例如组织设计单位向施工单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等，又如图纸会审，请设计单位交底，明确技术要求，把标准过高、设计遗漏、图纸过失等问题解决在施工之前，施工阶段，严格按图施工，构造工程验收、专业工程验收、竣工验收等，约请设计代表参加。假设发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见。〔2〕主动向设计单位介绍工程进展情况，以便促使他们按合同规定供给图纸，发现设计问题，应及时主动向设计单位提出，以免造成大的损失。有更先进的新技术、新工艺、新材料、新构造、新设备信息时，可主动向设计单位推荐，支持设计单位技术更新。5、协调与业主的关系的方法，主要是运用请示、报告、汇报、送审、宣传、说明等协调方法和信息沟通手段。6、应敦促施工单位与毗邻单位、居民搞好关系。监理单位应争取社会各界对工程建立的关心和支持，这是一种争取良好社会环境的协调。十三、安全监督的方法与措施当前，各级建立主管部门非常重视并一再强调平安生产，监理部把现场平安监视视为监理工作的重要组成局部，平安监视的具体工作如下1、平安生产监视管理的保证工程如下：〔1〕贯彻执行"平安第一，预防为主〞的方针，以及国家现行的有关平安生产的法律、发挥，建立行政主管部门的平安生产的规章和标准。〔2〕催促承包商落实平安生产的组织保证乙烯，建立健全平安生产责任制：〔3〕催促承包商对工人进展平安生产教育及对分局部项工程的平安进展技术交底；〔4〕审查承包商施工方案及平安技术措施；〔5〕检查并催促承包商，按照建筑施工技术标准和标准要求，落实分部、分项工程或各工工序及关键部位的平安防护措施；〔6〕监视检查施工现场的消防、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作；〔7〕不定期的组织平安总和检查，可按"建筑施工平安检查评分标准"进展评价，提出处理意见并限期整改；〔8〕发现违章冒险作业的要责令其停顿作业，发现隐患的要责令其停工整改。2、平安生产监视管理的一般工程如下：工地应建立班前活动制度并记录，无论工人或管理人员均必须遵章守纪，特种作业人员须持证上岗，工伤事故应按调查分析规则处理，重大伤亡，险肇事故应按规定及时报告，还应建立工伤事故档案。〔1〕各类施工机具设备均应有完整有效的装置保险，平安饭防护装置、平安运行装置、滑润系统良好，使用方法等均需符合规定的要求并有完整的运转记录、日报表等。〔2〕施工用电应保证在建工程与临管高压的平安距离，支线架设不凌乱，悬挂或埋设妥当接头良好，不破皮漏电；现场照明应使用平安电压，线路灯具与的面、走道距离不小于规定高度，防潮，不破皮漏电；保护接地或保护零装置符合规程要求；20A以下施工移动电气设备应有漏电保护器且性能良好。〔3〕防火防爆方面：应建立防火平安领导小组，有消防逐级签约和领导主机责任制，并有群众义务性消防组织，进展定期的训练、学习、检查；重点部位如电工、焊工、木工、危险品管理、物资管理工等建立明确的岗位责任制和管理规章制度。〔4〕防暑降温季节性防护工作应做到：现场供给和保证供给应经检验合格的清凉饮料和茶水，设备和用具、容器应清洗干净、容器做到密封、加盖、加锁。高温季节采取合理安排作息时间，以及环境卫生，除害灭病，消灭四害等管理组织措施。3、日常的平安管理检查事项〔1〕定期召开平安例会、检查是否做到作业者对平安的指示、命令人人皆知。〔2〕是否明示危险标志。〔注意标识等〕〔3〕平安帽、平安带等装备现场人员佩戴情况的抽查。〔4〕是否确保了作业场所、材料、设备等堆放整齐和畅通。〔5〕是否遵守开槽的平安放坡。保证塌方、滚石、陷阱的防止措施和监视。以及制止在坑边附近堆放重物。〔6〕脚手架及跳板的位置是否平安可靠的抽查。〔7〕工地平安员是经常检查现场的平安情况及日常的平安记录情况。文明施工监视管理eq\o\ac(○,1)、承建单位应积极开展争创"文明平安工地〞的活动。eq\o\ac(○,2)、监理部将对承建单位的文明平安施工做定期的检查，可以做全面检查或分项、专项检查。被检查单位应积极配合，不得未应付检查而停工待查或弄虚作假，否则一经发现做不合格论处。eq\o\ac(○,3)、监理部有权正对文明平安施工检查中发现的问题向承建单位发出整改通知单，提出整改意见或具体措施并限期贯彻执行，对违反有关文明平安施工的措施行为有权予以制止和纠正。十四、监理工作制度〔一〕日常各类报表的上报制度1.施工单位于每周工地例会上提交本周工程完成情况及下周方案安排表；每月完成工程量明细表和形象进度表及下月方案安排表〔当月25日提交〕。2.施工单位每月25日提交进场材料、构配件明细表。3.监理部每月月底或次月初向建立单位提交"监理月报"。〔二〕工地例会制度1.监理部每周组织一次工地例会，参加人员有建立单位代表、施工单位工程工程经理和相关人员、监理部成员。2．根据工程进展的需要，召开施工协调会。参加人员有建立单位代表、施工单位的工程工程经理及主要工程技术人员，监理部成员。必要时邀请质监站或设计单位等相关人员参加。3.当遇到重大问题需解决时，监理部组织召集有关人员参加的处理会议。4.会议形成会议纪要，发送各有关单位。〔三〕监理内部工作制度1.执行有关工程建立法律、法规、标准、标准和制度，努力工作，履行监理合同规定的义务和职责。2.监理人员须按"守法、诚信、公正、科学〞的原则执业；进入现场要戴监理帽、佩戴监理证；执行监理工作时，平等待人。3.廉政执业4.监理人员应严格遵守工程监理部规定的作息时间。监理部每周召开一次内部工作例会，学习文件、研讨、布置及协调工作。监理部对外行文一律须经总监批准；监理人员不得代表工程监理部与总监意见不一致的意见，如有不同意见应在监理内部讨论或向本公司领导放映。监理技术资料要及时归档、统一管理，监理人员共享。第十四章监理工作程序1、质量控制流程单位工程质量控制程序组织图纸会审参与设计交底审批施工组织设计审定分包单位签认"施工组织设计报审表〞签认"分包单位资格审查申请表审定构造用原材料参加隐蔽工程验收签认分局部项签认装饰工程设备、构配件质量签认"工程检验认工程质量样板间对影响使用功能和可书〞或"签认不签认"监理通观感的材料进展质合格工程通知书〞签认同左知书〞。量预控签认"建筑材料报验单〞。监理单位签认必要文件后，施工单位可进展下一道工序施工监理单位组织竣工初验监理单位参加竣工验收监理单位签发"竣工移交证书〞隐蔽工程、分局部项工程签认程序〔不能进展下一道序〕〔可以进展下一道工序〕施工单位质量保证资料齐全，隐检、分部、分项分部、分项工程合格验收记录签认完成质量评定完成自评合格施工单位填"工程报验单〞报监理单位监理工程师检查隐蔽工程、检查质量保证资料检查分部、分项分部、分项工程是否符合要求工程质量是否合格是否完成不合格：签认"不合格工程通知〞合格签认"工程检验认可书〞(三)、原材料、构配件及设备签认程序原材料、构配件原材料、构配件及设备及设备不能进入现场施工单位填报"建筑材料报验单〞可以进入现场施工单位填报"进场设备报验单〞监理工程师签认原材料、构配件及设备对影响使用功能和观感的原材料、的质量构配件及设备进展质量预控不同意：同意签认"建筑材料报验单〞签认同左签认"进场设备报验单〞监理单位现场检验质量施工单位在指定部位使用〔四〕工程停、复工程序监理单位签发"工程局部暂停指令〞执行对工程质量事故处理程序对质量问题进展处理施工单位填写"复工申请〞监理工程师审查事故处理情况总监认可：总监不认可：签认"复工指令〞签发"工地指令〞2、工程质量事故处理程序工程质量事故发生后，一般可以按以下程序进展处理，如下图：发生质量事故发生质量事故必要时.发出"质量通知单"〔监〕.发出"质量通知单"〔监〕.发出停工令〔监〕上报主管部门〔倒塌事故12小时内上报〕事故调查暂停施工〔重大事故24小时内写出书面报告〕事故调查暂停施