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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考资料附答案

单选题(共50题)1、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】C2、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】D3、自然流出不包括()。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B4、在营造培训环境的过程中,培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处,帮助受训者建立起努力—成绩,成绩—奖励之间的依存关系,这是运用了()来促进培训成果转化。A.目标设置理论B.期望理论C.认知转换理论D.需求理论【答案】B5、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对()培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A6、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。A.战略导向的培训制度体系B.战略导向的培训开发体系C.战略导向的企业文化体系D.战略导向的后勤支撑体系【答案】B7、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是()。A.谈判法B.当地定价法C.平衡定价法D.自助餐法【答案】B8、()是组织学习力的行动环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力【答案】D9、EVA的“4M”体系不包括()A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】C10、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.工作满意度调查D.员工流动后果分析【答案】C11、(2017年5月)()属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C12、在进行绩效指标设计时,PCI—般可以通过()获得。A.战略目标的分解B.构建岗位胜任特征模型C.了解员工的发展需求D.调查员工的工作态度【答案】B13、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略【答案】D14、你通常工作时的感受是()。A.兴奋B.高兴C.平淡D.麻木【答案】B15、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D16、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的()。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C17、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,()是最有效的策略。A.推动出口产品的结构升级B.尽快制定我国企业社会责任的标准C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动【答案】A18、员工持股计划属于()制度。A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】D19、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】D20、(2015年11月)企业年金属于()。A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】C21、绩效考评结果的应用范围不包括()A.人员调配B.培训开发C.薪酬调整D.劳动关系管理【答案】D22、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】A23、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】C24、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A25、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】D26、企业绩效管理的原则和习惯是通过()体现的。A.考评对象B.绩效指标C.考评方法和程序D.考评结果【答案】C27、所谓拜金主义,其本质是()。A.以“挣钱光荣”为人生信念B.对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感C.以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观D.无节制消费的生活方式【答案】C28、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】D29、()是组织学习力的行为环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认识程度C.对信息的传递程度D.对变化的调节能力【答案】D30、()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。A.指令型B.变革型C.合作型D.增长型【答案】D31、如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()A.试着去做B.说明理由,推脱任务C.征求自己最好的朋友的意见D.接受任务,但对上司说明后果【答案】D32、企业集团总部部门定位的方法不包括()。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B33、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】D34、(2016年5月)()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】D35、企业系列型企业集团的特点是()。A.集团公司不参加生产经营活动B.集团公司总部直接参与经营,经营集团的主营产品C.设立共同投资公司(合资企业)D.综合的产业体系【答案】B36、关于敬业,正确的说法是()。A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力【答案】C37、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效率工资理论D.劳动力成本理论【答案】C38、职业生涯年度评审的具体方式为()。A.谈话B.投票C.问卷D.会议【答案】A39、关于效率合约曲线,说法错误是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A40、(2015年11月)一般而言,()是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】C41、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】A42、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】D43、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。A.FB.BC.YD.N【答案】A44、(2015年11月)()不属于向上晋升的发展路径。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】C45、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B46、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。A.服务顾客时,不作任何区别B.别人如何待我,我就如何待别人C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心【答案】D47、()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B48、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B49、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是()。A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任,又怀疑C.表面上信任,实际上不信任D.即使信任,也要加强防范和戒备【答案】A50、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】A多选题(共20题)1、(2015年5月)专家评分法(??)。A.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC2、—般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。A.KPIB.PRIC.PCID.WAIE.NNI【答案】A3、判断培训文化发展阶段的指标有()。A.培训的计划性和参与性B.培训的内容和形式C.培训资源的利用程度D.培训基础管理平台的完善E.培训与企业战略之间的关系【答案】ABCD4、培训与开发的系统型模式通常包括以下几个方面()。A.制定培训政策B.确定培训需求C.制定培训目标和计划D.实施培训计划E.对计划的实施进行评估和审核【答案】ABCD5、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段,下列做法正确的是()。A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准【答案】AC6、关于边际生产力工资理论的静态社会特征包括()。A.最低工资由政府来确定B.工人可以相互调配,并且存在分工C.顾客的爱好或工艺状态都不会发生变化D.产品市场或要素市场均是完全自由竞争的市场E.资本设备可以和可能得到的任何数量的劳动力最有效地进行配合【答案】CD7、(2016年5月)劳动争议诉讼的特征包括()。A.具有公权性B.具有强制性C.是权利的自力救济方式D.是解决劳动争议的终结性程序E.程序性比劳动争议仲裁更灵活【答案】ABD8、在职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括()。A.端正态度,树立大局意识B.善于沟通,提高合作能力C.律己宽人,融人团队之中D.倡导民主,消除上下意识【答案】ABC9、(2015年11月)员工工作轮换的益处包括()。A.避免工作倦怠B.了解其他工作岗位C.提高工作效率D.增加员工的工作安全感E.提供更多的管理岗位【答案】ABD10、关于产权结构,说法正确的有()。A.产权是指企业的所有权和经营权B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力【答案】BD11、市场是指某种产品的()的总和。A.需求量B.供给量C.现实购买者需求D.潜在购买者需求E.竞争者【答案】CD12、运用实证研究方法研究劳动力市场现场,必须坚持调查研究,一切从实际出发;同时需要()等方法、知识和分析工具。A.经济学知识和均衡分析B.市场非均衡分析C.静态分析方法D.动态分析方法E.逻辑学、数学、统计学【答案】ABCD13、通过满足员工在工作中的生理和人际关系需要来减轻压力的方法包括()。A.晋升B.放松训练C.弹性工作制D.工作任务清晰化E.参与管理【答案】BC14、从环境层面来看,影响管控模式选择的主要因素包括()A.政治B.经济C.法律D.政策E.技术【答案】ABCD15、()属于现代人力资源管理学的特点。A.综合性B.规律性C.实用性D.能动性E.精确性【答案】AC16、福利分配型员工持股计划的特点有()。A.年终分享利润以股票形式发放B.可以在年终时向员工赠送股票或期权C.向员工提供购买股票的权限D.储蓄换取购买股票的权利E.发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型【答案】ABCD17、(2017年11月)职业生涯目标设计需注意的事项包括()A.目标要明确.具体B.目标要尽可能高远C.目标要适合自身特点D.要重点关注长期目标E.目标幅度尽量宽一些【答案】AC18、()一般是由股东大会选举产生的。A.董事会B.监事会C.经理班子D.法人股东E.企业中层管理人员【答案】AB19、()可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。A.让部门经理亲自参与访谈B.借助中介机构来协助访谈C.对访谈内容进行系统性的设计D.与自愿流出者完全站在同一立场E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式【答案】BC20、S模式和B模式的期股激励对象包括()。A.董事长B.总裁C.总经理D.全体经营者E.中层管理者【答案】ABC大题(共10题)一、维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团,旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司,主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。在发展初期,集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划,人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。随着各子公司业务规模的不断扩大,管理效率开始下降,集团决定调整管控模式,总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜,其他权力下放各子公司。新的管控模式运行了一段时间后,又出现了新的问题,子公司业务发展方向出现交叉、重叠,造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该集团调整前后分别采取了哪种管控模式在这两种管控模式中,集团总部各有什么特点(10分)(2)该集团更适合采用哪种管控模式为什么这种管控模式下的人力资源管理特点(10分)【答案】集团调整前采取的是运营管控型的模式,集团调整后采取的是财务管控型的模式。运营管控型模式中,集团总总部规模比较大,对集团各企业从战略规划制定到具体业务实施无所不管,各项业务操作和职能管理非常深入。因此,集团总部不仅有与下属企业对口的业务管理部门,也设置了覆盖全集团的职能管理部门。资本运营,做好内部的财务规划、投资决策和实时监控,进行对外投资机会的挖掘和企业的收购、兼并工作。2、答:P52-54该集团更适合采用战略管控型的模式。在战略管控型模式中,人力资源特点如下:管理经营团队,对关键人力资源进行规划,掌握统一的人力资源政策。二、(2018年11月)某皮鞋制造企业今年开始调整经营策略,在原有批量生产的基础上,新增设了一个产品定制部门,专门为脚型比较特殊的顾客提供量身定制皮鞋服务,其职能涉及从发掘目标客户、获得订单、定制皮鞋到售后服务整个流程。制鞋员工经过认真挑选,由具有较强制鞋技能和丰富经验的人员组成。除此之外,该部门还会不断跟踪和积累定制客户的产品数据,争取将定制过产品的客户都发展为长期客户,并对其进行多种产品的组合销售,以求获得更高的利润回报。请根据上述情境,回答以下问题:(l)该部门采取哪种产品竞争策略和人力资源策略?(2分)(2)公司若要为该部门设计绩效考评体系,应特别注意哪些问题?(16分)【答案】(1)①该部门采取的产品竞争策略是创新竞争策略。根据材料中的内容,该部门采取的产品竞争策略是创新竞争策略。采取创新竞争策略的企业的特点包括:a.以创新性产品取胜.b.生产技术复杂,对人员的要求很高。为了适应市场的变化和生产技术进步,企业始终处在一个不断成长、发展和创新的环境和过程中。②该部门采取的人力资源策略是投资策略。在企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用人力资源投资策略的模式。其特点是重视人才储备和人力资本投资、企业与员工建立长期工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。(2)公司设立产品定制部门的目的在于吸引脚型比较特殊的潜在客户,进而将其发展为长期客户,为公司创造更大的利润,为产品定制部门设计绩效考评体系是公司进行绩效管理的表现。绩效管理的本质在于,通过持续动态的沟通以提高绩效,实现企业的战略,同时促进员工的发展。它表明,对于企业来说,什么样的工作产出和工作行为是“有价值”的,是应该追求并受到鼓励的。公司在为该部门设计绩效考评体系时,应该特别注意的问题包括:①需要同时对团队和个人进行考核。当员工以团队的形式工作时,如果绩效考核只注重个人绩效,而不注重团队绩效,奖励制度也只关注个人成就,团队成员之间就会产生激烈竞争。相反,如果只关注团队绩效,而忽略个人绩效,个体就会缺乏在团队中的业绩反馈,缺乏自我激励。某些成员所减少的努力会被其他成员付出的努力所掩盖,承担更多的工作往往意味着承担更多的责任,在没有个人激励机制的情况下,个体倾向于逃避责任。因此,只有当团队和个人绩效都受到关注,而且都被看作是绩效管理过程中的重要因素时,团队的工作绩效才能有所提高。因此,绩效标准要将团队工作行为慢慢融入个人考核中去,将团队整体绩效与个人绩效有机地衔接起来进行考核。②绩效考核要更关注过程。团队成员之间的工作有很大的依赖性,团队总体绩效不仅取决于团队成员个人的努力,而且还取决于团队成员之间的合作与交流。团队的工作过程对于团队产出有着极为重要的影响,因此,在团队绩效考核过程中,不仅应包括对团队结果的考评,还要包括对团队工作过程的考评。③必须同时对团队和个人进行奖励。团队工作依赖于团队成员的共同努力,个人成果也不容易分辨出来,因此,团队工作应该以团队奖励为基础,当个人超额完成标准时,可以得到额外奖励。企业应该根据自身的情况和团队类型,来确定对个人的奖励和对团队的奖励如何平衡的问题,对于那些同质性高、团队的凝聚力强以及团队的工作成果不易划分的团队,趋向于以团队奖励为主;相反,则以个人奖励为主。④绩效考核应该注重长期目标,以小组为导向,重视行为与成果。公司设立该部门的最终目的是将那些脚型特殊的客户发展为长期客户,为公司创造更大的利润。因此,在设计绩效考评指标时,除了考察现有客户的数量,同时更应该注意客户的回头率,即长期客户的累积数量。三、P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?【答案】不妥。提高基本薪酬一般基于以下事实:第一,整个生活水平发生变化或通货膨胀;第二,其他员工对同类工作的薪酬有所改变;第三,员工的经验进一步丰富;第四,业绩、技能有所提高。(2)员工流动率的调查内容1)企业工作条件和环境方面的因素;2)员工家庭生活方面的影响因素;3)员工个人发展方面的影响因素;4)其他影响员工流动的因素。四、5、A公司为一家劳务派遣公司,今年开始向B公司提供劳务派遣服务。A公司与被派遣劳动者签订了为期一年的劳动合同,然后将这些员工派遣到B公司工作,合同中规定,如果派遣工作结束回到A公司,在员工不工作的期间,A公司不予支付工资。目前B公司的员工中有70%是来自A公司的被派遣员工,涉及销售、生产、行政及财务等多个岗位。与同岗位正式员工相比,派遣员工的工资要低20%左右。请根据相关法律法规,分析A公司与B公司在对劳务派遣员工的使用与管理方面存在哪些问题。(20分)【答案】名师答案:首先,关于劳务派遣的三个主体:劳务派遣机构、用工单位、被派遣劳动者。三重关系:劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系:依法订立劳动合同;劳务派遣单位和用工接受单位签订劳务派遣协议,属于民事法律关系;用工接受单位与被派遣劳动者之间是实际劳动关系。错处:此题只说两个主体劳务派遣机构、被派遣劳动者,缺少用工单位;只说合同,缺少协议。其次,对于劳务派遣机构的管理:劳务派遣单应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬,被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。A公司的做法与法律规定是相违背的,错处:A公司与被派遣劳动者签订了为期一年的劳动合同;在员工不工作的期问,A公司不予支付工资。第三,对于用工接受单位的管理:特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题,即单位的正式员工与被派遣劳动者在地位、待遇等方面的差别对待。对于用工接受单位的管理必须遵守下述规定:被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利。被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。所以B公司的薪酬分配制度违背了关于劳务派遣中对于用工接受单位的管理规定。应实行同工同酬。错处;与同岗位正式员工相比,派遣员工的工资要低20%左右。第四,根据规定,派遣员工数量不得超过10%,只能安排在临时性、辅助性、替代性岗位。错处:目前B公司的员工中有70%是来自A公司的被派遣员工,涉及销售、生产、行政及财务等多个岗位”。五、某大型连锁超市采购人员的薪酬由基本工资、奖金和福利构成,薪酬水平在行业中处于领先地位,基本工资占总体薪酬的80%,其中工龄工资的比重较高,奖金是根据采购次数进行核算,次数越多,奖金越高。如果采购的产品出现质量问题。奖金全都扣除。福利方案按国家规定缴纳五险一金,另外,采购人员出差期间会有相应的出差补助,不同地区的补助标准有所区别。请对该岗位的薪酬方案进行评价,并针对问题提出改进建议。(16分)【答案】暂缺六、2015年7月进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同,合同中约定,合同期限从2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏缴纳5000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同。根据上述情景,回答以下问题:根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法不合法的?(10分)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。(10分)【答案】暂缺七、6、某公司准备于某应聘人员签订劳动合同,下面是该合同的部分条款(公司为甲方,被聘用员工为乙方):第一条劳动合同期限为两年,从2013年12月15日至2015年12月14日,其中试用期为三个月,至2014年3月14日止。第二条乙方担任网络管理员工作,工作地点待定,甲方根据业务需要将乙方安排至全国任何省、市分公司。第三条乙方每天工作8小时、每周工作40小时,甲方为乙方提供5000元/月的工资报酬,其中包括基本工资,绩效工资和加班工资等内容。试用期工资按岗位工资的70%发放。第四条甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关保险手续,并承担相应的社会保险义务,乙方应缴纳的社会保险费由甲方代缴。乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。若乙方一月内病假超过10天,甲方不发放10天以上的病假工资;若乙方一年内病假超过30天,甲方有权单方面解除劳动合同。第五条合同生效后,甲、乙双方无正当理由不得提前解除劳动合同。任何一方解除合同,需提前30天通知对方。若甲方经营状况不佳需要裁员,可提前30天通知乙方解除劳动合同,不需要支付经济补偿。(1)试分析上述条例哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定?应该如何进行修改?(15分)(2)试分析上述条款哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定?应该如何进行修改?【答案】(1)【解析】某公司准备与某应聘人员签订劳动合同,下面是该合同的部分条款(公司为甲方,被聘用员工为乙方)第一条劳动合同期限为两年,从2013年12月15日至2015年12月14日止。其中试用期为三个月,至2014年3月14日止。P420劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月。第二条乙方担任网络管理员工作,工作地点待定,甲方可根据业务需要将乙方安排至全国各省、市的分公司。P418,3劳动合同的必备条款:劳动合同当事人、期限、工作内容、工作地点、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。第三条乙方每天工作8小时,每周工作4小时,甲方为乙方提供5000元/月的工资报酬,其中包括基本工资、绩效工资、加班工资等内容,试用期工资按照岗位工资的70%发放。P420,劳动者试用期间的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。劳动报酬是劳动合同中必备条款,劳动报酬约定不明,加班工资,休息日加班可以用补休代替加班费。企业决定权,员工无选择权。法定节假日不可以用补休代替加班费。必须给加班费。(劳动法44条第3项规定应支付不低于300%的工资报酬,不得安排补休)。第四条甲乙双方按照国家规定参加社会保险,甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务,乙方应缴的社会保险费由甲方代扣代缴,乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按照国家有关规定执行。若乙方一个月内病假超过10天,甲方不发放10天以上的病假工资,若乙方在一年内病假超过30天,甲方有权单方面解除劳动合同。甲方规定乙方不能在一个月内超过10天病假,且不发放10天以上病假工资是违背劳动法关于病假及医疗期的规定:病假:不能长期请病假。1.医疗期:不能解除劳动合同,医疗期=3-24个月可累计计算八、某会计事务所的髙级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差。其专业要求也很高,同时需要多年的从业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大。经过市场薪酬调査,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。(1)如果市场薪酬调査的结果都是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么?(2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工,其中多数女性员工的年龄都在28到35之间。请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?【答案】需要掌握的信息如下:1)企业文化与价值。2)社会政治与经济形势。3)来自竞争对手的压力。4)员工对薪酬制度的期望。5)工会组织的作用。6)薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。(2)离职原因的分析是:1)员工工作满意度。2)员工对其在企业内未来发展的预期和评价不明确。3)员工对企业外的其他工作机会和薪酬预期有所了解。4)非工作影响因素对工作行为的影响。5)员工流动的行为和心理的倾向。九、6、【文件六】类别:电话录音来电人:刘庄房地产公司人力资源经理收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日魏总:我是刘庄。昨天我们公司的沈总(房地产公司总经理)和我讨论了一件事情,就是关于我们公司的发展问题。沈总认为:公司的薪酬水平在市场上没有明显优势,但对高水平人才的需求量很大,是否可以考虑利用公司的业务优势,给予表现特别优秀的人员优惠购房的奖励,以提高优秀人才的工作积极性和继续为公司服务的意识。但我们也认为这个想法还很不成熟,操作起来也可能和集团的管理有冲突,想邀请您有空的时候和我们讨论一下。刘庄文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)刘经理:1.应该分辨薪酬水平与激励机制的关系:1)薪酬水平是否具备基本的竞争力,如果不具备基本的竞争力,应该补充来达到。2)吸引和留住优秀人才,具有对应职位的竞争力的薪酬水平保障是基础,而不是其他,包括优惠购房能

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