绩效考核维度的内容是什么

绩效考核维度的内容是什么绩效考核维度的内容是什么第一条考核维度考核维度是对被考核人考核时的不同角度和不同方面，包括绩效（包括任务绩效、管理绩效和周边绩效）、工作态度、工作能力三个方面。每一个考核内容由相应的考核指标组成，对不同的考核对象、不同考核周期采用不同的考核指标。（一）绩效：包括任务绩效、管理绩效和周边绩效，任务绩效是体现本职工作任务完成的结果。任务绩效：每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标，任务绩效指标分析为关键业绩指标（KPI），分为以下几类：1） 财务效益类关键业绩指标：效益类关键业绩指标是反映经营管理情况的重要财务数据，分别从不同侧面反映经营业绩和预算控制能力，包括利润总额、自由现金流等。从倡导以利润为中心、追求效益最大化和全局意识出发，各层管理人员都应考核效益类指标;二是成本费用控制指标，如人工成本、管理和财务费用控制等各类预算执行情况等；2） 管理营运类关键业绩指标：营运类关键业绩指标是衡量利用营运手段实现经营目标的指标，主要是保证二航局总部战略中心、管理中心定位的实现。分为三类：一是生产经营指标，如工作计划完成率、任务完成情况、销售收入等;二是流程管理类指标，主体部门是结合部门、岗位职责以及流程，通过对流程关键输出的过程监督，保证三级混和架构下流程体系的有效运转;三是需要测评或考核确认的指标，如员工满意度、客户满意度等；4）组织成长类关键业绩指标：这方面的指标是随着组织核心能力的增强而逐渐变化的一类指标，是保证局总部作为资源中心的指标：例如信息化系统的推进和维护指标。另一方面，是保证局未来向管理密集型企业发展的指标，例如各类支撑管理体系和数据库的建设和完善效果等;此外还包含如部门工作满意度、员工技能提升等指标。上述具体指标可参见《中港集团第二航务工程局岗位任务绩效考核指标库》。管理绩效：体现管理人员对下属的管理和工作指导的绩效，具体内容详见附件一：管理绩效考核指标评定表；周边绩效：体现对相关部门或相关岗位服务的结果，具体内容详见附件二：周边绩效考核指标评定表。周边绩效考核只在业务关系较为密切的部门之间相互进行，具体见附件三：部门周边绩效考核交叉表。（二）工作态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风，从积极性、协作性、责任心和纪律性等方面考评，具体内容详见附件四：员工态度考核指标评定表；绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容，必须明确工作目标以及考核标准，首先制定出考核项目的数量和质量完成指标，再根据项目内容量化考核指标和评价标准。确定考核指标和评价标准是实施考核的依据和单位职工的工作导向。绩效目标数量要适中，目标不要太多，一般6~8个为宜。考核指标要清晰、明确、具体，一般用数字化表述，让考核者与被考核者能够准确理解目标。评价标准要对指标目标分解量化，按工作进度、完成质量优劣程度确定评价得分。制定考核指标要切合实际科学合理。考核指标的制定要充分考虑被考核单位和职工的综合能力，要在充分调研与加强基层沟通的基础上，以制定出基层单位及职工能够接受的且经过努力能够实现的指标为宜。考核指标的制定是整个考核过程的关键和难点，根据工作任务目标要求，制定出科学合理的考核指标和评价标准，也就为整个考核工作的成功奠定了基础。抓好责任落实，解决谁去考的问题考核指标和评价标准制定后，要明确考核主体、考核流程、考核工具，从而建立考核评价体系。首先，要抓好各项考核指标的落实。按照“工作项目化，项目目标化，目标责任化，责任具体化”工作落实方式，将年、季、月各项考核指标分类落实到各业务科室，各业务科室分解落实到各基层单位，再由各基层单位将承担的指标量化分解落实到每个责任人。责任到人要做到三个到位：指标具体目标到位，工作质量标准到位，规定完成时限到位。其次，要落实好层级考核责任，抓好考核人员的责任落实。制定考核人员职责，明确考核责任和素质要求。各考核层面的主要负责人是第一责任人，考核指标目标的落实和实施是否到位，第一责任人起着关键作用。县级烟草专卖局（分公司）分三个层级对“两烟”生产进行考核：即县局（分公司）层面的考核、各项业务层面的考核、基层单位内部考核。抓好绩效测评，解决怎么考的问题绩效测评是整个考核过程的关键环节，要强力抓好考核实施，解决好怎么考才能考出真实客观的工作效果，达到干部职工满意、促进企业工作开展的目的。基层绩效考核周期以月度考核为主，每月第一周对上月工作进行考核。在考核时，要注意审查考核资料，反馈考核情况。考核办汇总各层级全部考核资料，审查考核数据的真实性。依据科室部门（基层单位）和职工绩效指标完成情况，结合各类考核指标占绩效权重比例，计算出每个职工的月度绩效考核得分。根据绩效完成情况，分析绩效完成好的方面和差的方面，并分析绩效差距存在的问题及原因。考核办计算出全员考核得分后，要进行公示，公示期内解答科室（基层单位）和职工提出的疑问。根据考核办法，合理的意见要及时采纳，并及时更正考核得分;对不合理的意见要依据考核办法和相关考核资料解释清楚，化解误解和分歧。公示期后，考核办要及时将上月考核情况、全员绩效考核结果和本月考核事项发文通报。抓好结果运用，解决如何完善奖惩激励的问题绩效考核既是一项系统工程，又是一项“一把手”工程，要设立由分管领导直接挂帅的常设考核机构，同时“一把手”要亲自参与到考核项目中。领导参与到考核中，深入一线，直接掌握第一手资料，能促进职工工作态度和工作作风转变，增强其责任感。要对职工进行有针对性的培训和沟通，建立系统的绩效沟通和反馈机制;要让职工认识到绩效考核不仅仅是管理者的事情，更是自己的事情，鼓励其主动地参与考核全过程。同时要注意，绩效考核不是一项独立的工作，而是企业绩效管理中的一项核心内容，要完善此项工作，还需要大量的管理制度、工作流程、目标体系做支撑，因此，要将绩效考核纳为企业管理的重要一环去全面考虑，通过考核不断发现新问题，及时制定措施进行整改，再从制度制定、流程编写、目标确定等方面修订完善，持续改进考核管理，不断创新管理办法，形成绩效考核工作长效机制。将绩效考核作为各项工作具体实施的有力抓手，重点强化各项责任落实，持之以恒地抓好绩效考核，确保企业持续健康发展。管理功能绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的管理功能。激励功能。绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。绩效考核过程是员工进一步认识和理解绩效目标的过程，也是对照检查、发现差距和确定改进方向的过程。绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能。沟通功能。绩效考核过程是管理层与下属人员不断沟通的过程。通过考核，一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望，另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法、建议以及他们的需求。也正是在这种交流沟通和共同探讨中，员工未来的工作绩效目标才得以确定和达成。监控功能。绩效考核对员工个人来说，就是获得企业对自己工作状况的评价;对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以改善和提高工作绩效。从这个意义上来说，绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能。增进绩效的功