2022年陕西省汉中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2022年陕西省汉中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。

A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30

2.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

3.下列选项中，不属于社会工作研究的主要功能的是（）。

A.A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.优化政策制度

4.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法

5.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

6.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

7.行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过（）。

A.半年B.一年C.一年半D.两年

8.存在主义从（）开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

A.物理治疗B.专业治疗C.辅助治疗D.心理治疗

9.

第

53

题

在小组后期，小组成员彼此熟识，他们对小组有较高的认同感，并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外，（）开始出现。

10.以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是XX大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式。对资料保密

11.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

12.

13.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

14.

第

38

题

小组工作的主要模式有（），治疗模式、发展模式和互动模式等。

15.服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认知B.为小马提供脱敏训练C.分析小马的社会支持系统D.分析小马儿童期的经历

16.社会服务机构公信力评估主要是评估（）。

A.外部B.公开C.内部D.隐秘

17.针对小学生上网成瘾，学校社会工作者评估的内容是（）。

A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

18.

第

53

题

对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括（）。

19.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

21.下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

22.

23.

第

49

题

如果小王很快便找到了一所特殊学校，小王向学校介绍了张亮的情况，并提出多项服务建议。在此，小王扮演的角色是（）。

24.冯先生的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明冯先生家庭的教养模式可能是（）。A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

25.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（）。

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

26.社会工作者针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的（）。

A.A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

27.

第

32

题

以下关于实证主义理论说法错误的是（）。

28.张女士，55岁，因患乳腺癌接受了切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

29.以下哪项不是小组互动模式的理论基础（）。

A.发展心理学B.社会关系理论C.社会结构理论D.学习理论

30.社会工作者小吴为吸毒人员提供服务，开设了“美沙酮小组”，以达到改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人的目标。该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.支持小组

二、多选题(20题)31.

32.

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

35.

36.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

37.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

38.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

39.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

40.协助组员保持小组经验的主要方法包括（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限

41.关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（）。

A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B.社区成员在交往中彼此发生影响

C.社区本身是一种社会组织

D.社区对社区成员的行为不具有约束作用

E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

42.社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作，历时半年取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。

A.行为评估B.问卷评估C.心理咨询D.心理测量E.价值评估

43.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

44.

45.

46.社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括（）。

A.个人或者家庭与社会环境能够相互促进

B.个人或者家庭具备基本处理困境的能力

C.对个人或者家庭自身拥有的能力的关注

D.个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高

47.根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

48.

49.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

50.下列各项属于社区工作过程目标的有（）。

A.提升其对公民权利和义务的认知能力

B.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C.安置无家可归者

D.发掘和培育社区骨干的领导能力

E.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力

三、多项选择(10题)51.

第

100

题

社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

52.

第

73

题

在小组中期，工作者运用活动设计技巧时，着力点在（）。

53.

第

73

题

小组工作具有（）等显著功能。

54.阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成长需要

55.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法主要包括（）。

A.反映感受B.冒险C.角色扮演D.辩论E.识别

56.

第

94

题

生态系统理论的主要观点包括（）。

57.

第

64

题

社会工作研究的核心是（）与（）之间的关系。

58.

第

65

题

社会工作价值观的实践作用表现为（）。

59.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

60.

第

97

题

佛教的道德观以（）为核心。

参考答案

1.D问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

2.D大众传媒（包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和社会实践的影响越来越大。

3.D社会工作研究不但具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境。

4.B评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要②社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断需要③服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等④社区调查方法，通过问卷调查，科学化了解居民需要。

\r\n

\r\n

5.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

6.A

7.B行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。行动计划根据战略规划向下展开，任务具体，有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标。

8.D存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

9.B

10.A

11.B

12.B\r\n

13.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

14.C小组工作模式主要有：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。

15.D精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。题中，服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者运用精神分析理论开展服务，则应探究其早期经验，即分析小马儿童期的经历，从中寻找冲突的根源。

16.A公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估。

17.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。

18.D

19.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”这就是社会工作者采用的对焦技巧。

21.A任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。B项，在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。C项，任务中心模式的重要特点是强调服务对象的自主性。D项，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，主要包括两个方面：①服务对象必须是愿意承担自己的任务并且作出承诺，愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；②是服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。

22.D

23.E

24.C民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。

25.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它首先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。故选A。

26.C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

27.B

28.C

29.D互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

30.C为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等，均属于治疗小组。

31.ABD

32.BCDE\r\n

33.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

37.ABCE个案管理的实施原则有：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务协调；(4)资源整合；(5)包裹式服务与专业合作；(6)服务监督。故选ABCE。

38.ABC制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求：①目标清晰而且现实；②服务对象的范围明确；③策略合理。DE两项都属于收集资料的技巧。

39.ADE本题考查的知识点是医务社会工作的功能。医务社会工作的功能主要包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作和咨询与协调这五个方面。选项B应为为病人提供情绪支持和心理辅导；选项C应为为患者寻找需要的资金和药物。故，本题正确答案为ADE。

\r\n

40.ABCD

41.ABCE社区对人类行为的影响主要有四个方面：①社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此发生影响；③社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

42.ABD

43.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益冲突与争议的处置；⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

44.ACE

45.ABC\r\n

46.CDE增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分，它包含以下三个方面的重要内容：（1）对个人或者家庭自身拥有的能力的关注；（2）个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高；（3）个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高。

47.ACDE本题考查劳动者应当依照约定向用人单位支付违约金的条件。根据《劳动合同法实施细则》，有下列情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金：（1）劳动者严重违反用人单位的规章制度的；（2）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（3）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（4）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（5）劳动者被依法追究刑事责任的。因此，劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

48.CDE

49.BCDE

50.ABDE社区工作的过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括：①增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧；②提升其对公民权利和义务的认知能力；③培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力；④发掘和培育社区骨干的领导能力等。C项为社区工作的任务目标。

51.ABCD社会服务机构领导激励员工的方式主要有：

(1)了解员工的个别差异。

(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。

(3)提供员工参与决策的机会。

(4)协助员工制定职业生涯发展规划。

52.BCDE

53.ABDE

54.ADE阿尔德弗尔的ERG理论有别于马斯洛的需要层次论，他把人的需求分成了三类，即生存需要、关系需要和成长需要。

55.ABCE非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：①反映感受，即让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；②角色扮演，即让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场境中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念；③冒险，即让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来；④识别，即根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。

56.ABDE本题主要考查对生态系统理论的掌握。

57.AD

58.BCDE

59.ABCDE本题主要考查认知行为治疗模式的技巧。

60.AE2022年陕西省汉中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。

A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30

2.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

3.下列选项中，不属于社会工作研究的主要功能的是（）。

A.A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.优化政策制度

4.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法

5.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

6.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

7.行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过（）。

A.半年B.一年C.一年半D.两年

8.存在主义从（）开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

A.物理治疗B.专业治疗C.辅助治疗D.心理治疗

9.

第

53

题

在小组后期，小组成员彼此熟识，他们对小组有较高的认同感，并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外，（）开始出现。

10.以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是XX大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式。对资料保密

11.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

12.

13.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

14.

第

38

题

小组工作的主要模式有（），治疗模式、发展模式和互动模式等。

15.服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认知B.为小马提供脱敏训练C.分析小马的社会支持系统D.分析小马儿童期的经历

16.社会服务机构公信力评估主要是评估（）。

A.外部B.公开C.内部D.隐秘

17.针对小学生上网成瘾，学校社会工作者评估的内容是（）。

A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

18.

第

53

题

对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括（）。

19.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

21.下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

22.

23.

第

49

题

如果小王很快便找到了一所特殊学校，小王向学校介绍了张亮的情况，并提出多项服务建议。在此，小王扮演的角色是（）。

24.冯先生的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明冯先生家庭的教养模式可能是（）。A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

25.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（）。

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

26.社会工作者针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的（）。

A.A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

27.

第

32

题

以下关于实证主义理论说法错误的是（）。

28.张女士，55岁，因患乳腺癌接受了切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

29.以下哪项不是小组互动模式的理论基础（）。

A.发展心理学B.社会关系理论C.社会结构理论D.学习理论

30.社会工作者小吴为吸毒人员提供服务，开设了“美沙酮小组”，以达到改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人的目标。该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.支持小组

二、多选题(20题)31.

32.

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

35.

36.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

37.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

38.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

39.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

40.协助组员保持小组经验的主要方法包括（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限

41.关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（）。

A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B.社区成员在交往中彼此发生影响

C.社区本身是一种社会组织

D.社区对社区成员的行为不具有约束作用

E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

42.社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作，历时半年取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。

A.行为评估B.问卷评估C.心理咨询D.心理测量E.价值评估

43.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

44.

45.

46.社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括（）。

A.个人或者家庭与社会环境能够相互促进

B.个人或者家庭具备基本处理困境的能力

C.对个人或者家庭自身拥有的能力的关注

D.个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高

47.根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

48.

49.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

50.下列各项属于社区工作过程目标的有（）。

A.提升其对公民权利和义务的认知能力

B.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C.安置无家可归者

D.发掘和培育社区骨干的领导能力

E.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力

三、多项选择(10题)51.

第

100

题

社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

52.

第

73

题

在小组中期，工作者运用活动设计技巧时，着力点在（）。

53.

第

73

题

小组工作具有（）等显著功能。

54.阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成长需要

55.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法主要包括（）。

A.反映感受B.冒险C.角色扮演D.辩论E.识别

56.

第

94

题

生态系统理论的主要观点包括（）。

57.

第

64

题

社会工作研究的核心是（）与（）之间的关系。

58.

第

65

题

社会工作价值观的实践作用表现为（）。

59.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

60.

第

97

题

佛教的道德观以（）为核心。

参考答案

1.D问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

2.D大众传媒（包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和社会实践的影响越来越大。

3.D社会工作研究不但具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境。

4.B评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要②社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断需要③服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等④社区调查方法，通过问卷调查，科学化了解居民需要。

\r\n

\r\n

5.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

6.A

7.B行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。行动计划根据战略规划向下展开，任务具体，有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标。

8.D存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

9.B

10.A

11.B

12.B\r\n

13.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

14.C小组工作模式主要有：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。

15.D精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。题中，服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者运用精神分析理论开展服务，则应探究其早期经验，即分析小马儿童期的经历，从中寻找冲突的根源。

16.A公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估。

17.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。

18.D

19.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”这就是社会工作者采用的对焦技巧。

21.A任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。B项，在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。C项，任务中心模式的重要特点是强调服务对象的自主性。D项，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，主要包括两个方面：①服务对象必须是愿意承担自己的任务并且作出承诺，愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；②是服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。

22.D

23.E

24.C民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。

25.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它首先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。故选A。

26.C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

27.B

28.C

29.D互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

30.C为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等，均属于治疗小组。

31.ABD

32.BCDE\r\n

33.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

37.ABCE个案管理的实施原则有：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务协调；(4)资源整合；(5)包裹式服务与专业合作；(6)服务监督。故选ABCE。

38.ABC制订一个好的服务方案是服务介入工作能够顺利开展的重要条件之一。社会工作者需要掌握策划方案的基本要求：①目标清晰而且现实；②服务对象的范围明确；③策略合理。DE两项都属于收集资料的技巧。

39.ADE本题考查的知识点是医务社会工作的功能。医务社会工作的功能主要包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作和咨询与协调这五个方面。选项B应为为病人提供情绪支持和心理辅导；选项C应为为患者寻找需要的资金和药物。故，本题正确答案为ADE。

\r\n

40.ABCD

41.ABCE社区对人类行为的影响主要有四个方面：①社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此发生影响；③社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。

42.ABD

43.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益冲突与争议的处置；⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

44.ACE

45.ABC\r\n

46.CDE增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分，它包含以下三个方面的重要内容：（1）对个人或者家庭自身拥有的能力的关注；（2）个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高；（3）个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高。

47.ACDE本题考查劳动者应当依照约定向用人单位支付违约金的条件。根据《劳动合同法实施细则》，有下列情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金：（1）劳动者严重违反用人单位的规章制度的；（2）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（3）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（4）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（5）劳动者被依法追究刑事责任的。因此，劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

48.CDE

49.BCDE

50.ABDE社区工作的过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括：①增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧；②提升其对公民权利和义务的认知能力；③培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力；④发掘和培育社区骨干的领导能力等。C项为社区工作的任务目标。

51.ABCD社会服务机构领导激励员工的方式主要有：

(1)了解员工的个别差异。

(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。

(3)提供员工参与决策的机会。

(4)协助员工制定职业生涯发展规划。

52.BCDE

53.ABDE

54.ADE阿尔德弗尔的ERG理论有别于马斯洛的需要层次论，他把人的需求分成了三类，即生存需要、关系需要和成长需要。

55.ABCE非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：①反映感受，即让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；②角色扮演，即让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场境中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念；③冒险，即让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来；④识别，即根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。

56.ABDE本题主要考查对生态系统理论的掌握。

57.AD

58.BCDE

59.ABCDE本题主要考查认知行为治疗模式的技巧。

60.AE2022年陕西省汉中市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。

A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30

2.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

3.下列选项中，不属于社会工作研究的主要功能的是（）。

A.A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.优化政策制度

4.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法

5.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

6.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

7.行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过（）。

A.半年B.一年C.一年半D.两年

8.存在主义从（）开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

A.物理治疗B.专业治疗C.辅助治疗D.心理治疗

9.

第

53

题

在小组后期，小组成员彼此熟识，他们对小组有较高的认同感，并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外，（）开始出现。

10.以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是XX大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式。对资料保密

11.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

12.

13.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

14.

第

38

题

小组工作的主要模式有（），治疗模式、发展模式和互动模式等。

15.服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认知B.为小马提供脱敏训练C.分析小马的社会支持系统D.分析小马儿童期的经历

16.社会服务机构公信力评估主要是评估（）。

A.外部B.公开C.内部D.隐秘

17.针对小学生上网成瘾，学校社会工作者评估的内容是（）。

A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

18.

第

53

题

对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括（）。

19.

第

42

题

自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

21.下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

22.

23.

第

49

题

如果小王很快便找到了一所特殊学校，小王向学校介绍了张亮的情况，并提出多项服务建议。在此，小王扮演的角色是（）。

24.冯先生的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明冯先生家庭的教养模式可能是（）。A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

25.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（）。

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

26.社会工作者针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的（）。

A.A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

27.

第

32

题

以下关于实证主义理论说法错误的是（）。

28.张女士，55岁，因患乳腺癌接受了切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

29.以下哪项不是小组互动模式的理论基础（）。

A.发展心理学B.社会关系理论C.社会结构理论D.学习理论

30.社会工作者小吴为吸毒人员提供服务，开设了“美沙酮小组”，以达到改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人的目标。该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.支持小组

二、多选题(20题)31.

32.

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

35.

36.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

37.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

38.下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用

39.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

40.协助组员保持小组经验的主要方法包括（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限

41.关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有（）。

A.社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B.社区成员在交往中彼此发生影响

C.社区本身是一种社会组织

D.社区对社区成员的行为不具有约束作用

E.社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

42.社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作，历时半年取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。

A.行为评估B.问卷评估C.心理咨询D.心理测量E.价值评估

43.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

44.

45.

46.社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括（）。

A.个人或者家庭与社会环境能够相互促进

B.个人或者家庭具备基本处理困境的能力

C.对个人或者家庭自身拥有的能力的关注

D.个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高

47.根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

48.

49.社会工作的方法体系主要由（）组成。

A.研究过程B.方法论C.具体技术D.研究范式E.研究方法

50.下列各项属于社区工作过程目标的有（）。

A.提升其对公民权利和义务的认知能力

B.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C.安置无家可归者

D.发掘和培育社区骨干的领导能力

E.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力

三、多项选择(10题)51.

第

100

题

社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

52.

第

73

题

在小组中期，工作者运用活动设计技巧时，着力点在（）。

53.

第

73

题

小组工作具有（）等显著功能。

54.阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成长需要

55.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法主要包括（）。

A.反映感受B.冒险C.角色扮演D.辩论E.识别

56.

第

94

题

生态系统理论的主要观点包括（）。

57.

第

64

题

社会工作研究的核心是（）与（）之间的关系。

58.

第

65

题

社会工作价值观的实践作用表现为（）。

59.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

60.

第

97

题

佛教的道德观以（）为核心。

参考答案

1.D问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

2.D大众传媒（包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和社会实践的影响越来越大。

3.D社会工作研究不但具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境。

4.B评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要②社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断需要③服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等④社区调查方法，通过问卷调查，科学化了解居民需要。

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5.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

6.A

7.B行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。行动计划根据战略规划向下展开，任务具体，有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标。

8.D存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

9.B

10.A

11.B

12.B\r\n

13.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

14.C小组工作模式主要有：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。

15.D精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。题中，服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者运用精神分析理论开展服务，则应探究其早期经验，即分析小马儿童期的经历，从中寻找冲突的根源。

16.A公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估。

17.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。

18.D

19.B自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。

20.B对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论范围收窄，集中讨论的焦点。题中，社会工作者问服务对象：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其