即刻产品体验分析报告

产品概述1.1体验环境体验机型：魅族17体验版本：7.2.0.01.2产品介绍即刻是一款基于兴趣极简信息推送工具。用户能够关注自己感兴趣人物、资讯和事件，即刻会自动跟踪对应动态，轻松、高效、及时地推送用户真正关心优质信息。支持

iOS和Android

平台。产品Logo：1.3产品定位即刻产品定位是年轻人同好小区。即刻产品口号“统计我，遇见你”，在这个信息爆炸年代，太多自己不感兴趣、垃圾文章动态充满着我们生活，消耗着我们耐心。想要高速有效获取自己感兴趣、优质讯息越来越难。即刻出现刚好处理了这一痛点。产品主打推送以兴趣为主导圈子中动态。统计生活，分享心情，以相同喜好交朋友小区ugc类产品。1.4用户画像经过baidu指数提供用户画像能够看出，使用即刻男性比女性稍多。使用即刻用户多是北上广一二线20-29岁学生及上班打工人。学生课余时间较为充裕，有十分广泛兴趣和社交需求。即刻提供基于兴趣圈子动态推送和相同兴趣交友。即刻能够满足学生群体需求。城市上班族通常上班较为辛劳，有上班摸鱼和获取行业咨询和结交同行交流经验需求。即刻兴趣圈子覆盖面广，有30w+圈子，包含了各行各业。用户能够快速找到自己所在行业和想了解行业圈子，即刻能够满足上班打工人需求。产品现实状况2.1版本迭代即刻版本：4.0.0看点好东西-全新首页！关注页和热门页并入首页-动态页独立为第二个Tab！-发觉页改版，分类目录高效发觉主题-广场页增加时间排序-试验室新增抖音机器人，可追踪抖音UP主-消息和动态详情页里，新增相关推荐即刻版本：4.12.1年轻人兴趣社交-“主题达人”初登场！在试点广场活跃有机会取得达人勋章即刻版本：5.1.0看兴趣，交朋友-主题页样式升级，增加更多小区元素-“主题”概念全新升级为“圈子”，每个主题都是一个圈子，在即刻找到更多有趣圈子和同类，玩得更开心！-能在圈子页看到更多即友评论了-评论后拉黑规则调整-手机号换绑更方便-大量细节优化和问题修复-新增设置选项，可设置不收到运行类推送即刻版本6.0.0统计我，遇见你-个人主页大型改版！新增情感状态、最近访客、电台功效，一起来玩吧！-新增图片日志功效！限时消失，随心统计生活！-首页大型改版！逛圈子、发觉圈子愈加方便轻松！-其余几乎全部页面也都大型改版了！设计优化后愈加简练美观~即刻7.0-「我足迹」，公布就能留下足迹，点亮地图-「即刻电台」，分享过好音乐就是专属电台-「弹一弹」，拖动其余人头像，产生奇妙互动效果-「即士多」，用即士多小店展示个人魅力-「情感状态」，把最新情况告诉关心你人-「最近访客」，随时捉住那个关注你人-历史动态搜索入口，快速找到曾经统计点滴从版本迭代能够看到，最近几个大版本更新中，能够看到即刻在兴趣推送和ui设计上不停优化。添加了很多即友互动功效，让即刻可玩性变强。2.2产品日活及留存 从近一年日活和存量来看，即刻刚一回归时有15w日活和快要100w存量，这对于一个被下架一年而且被其余小区类应用吃掉了很大用户量即刻来说，是相当难能可贵。重新上架即刻界面设计进行了大改版，使用户操作愈加紧捷方便。同时增加了很多新玩法，如电台、直播、夸夸、心情日志等。但许多用户在使用后发觉即使还是原来那个即刻，但很多功效被阉割掉了，比如追踪机器人、黑暗模式、视频长按静音播放、关键词屏蔽等。很多之前很活跃即友和线下活动也变得极少了，加上维护和迭代新功效，用户意见反馈即刻看比较少等原因，造成现在即刻日活在8w左右，存量在75w上下。 产品分析3.1产品结构图即刻app有我、通知、动态、发觉、公布动态共五个模块，其功效层级多为三级和四级。3.2主要流程登录流程：公布动态流程：3.3产品特色功效3.3.1兴趣圈子圈子是即刻灵魂，即刻推送是基于你关注圈子及感兴趣圈子进行推荐，新用户完成注册后会进行一个感兴趣圈子选择，发送和接收推荐资讯及他人动态也是基于兴趣圈子，即刻圈子数量很大，有30w+，颗粒度非常细。覆盖了工作生活方方面面，且小区交流讨论气氛很好。属于期望型需求。3.3.2热评热评是基于点赞数和评论总数来判断是否显示在动态概要下，亮色热评及浅灰色背景反差感强，能够快速吸引用户眼球，驱使用户进入动态详情页进行详细信息浏览，良性用户互动及动态点赞、收藏、转发等操作。属于兴奋型需求。3.3.3拉黑即刻拉黑十分彻底，当你拉黑一个用户之后，被你拉黑人除了不能私信评论之外，他评论他人你看不到，他人回复他评论也看不到，他人at他评论也看不到，总而言之，就是只要在即刻拉黑一个人，你就和他彻底断开了任何联络。能够很好杜绝抬杠和喷人现象，很好保护了小区气氛。3.3.4即刻公共电台即刻公共电台是这个版本新加入功效，点击右上角广播样式图标，会在底部导航栏上方有一个可隐藏弹窗。里面有两个模块，分别是即刻电台和MOOmusic，这两个模块歌曲都是依照“即友在听什么歌”这个圈子推荐出来，不一样在于和moomusic合作音乐是能够直接从moo音乐中分享到即刻中来，十分方便。假如是要在即刻发动态分享音乐，是要导其余app链接进来。即刻电台回归音乐本质，有听音乐广播电台感觉，格调很多，操作只有收藏、暂停和下一首，很纯粹体验，一边刷即刻，一边听电台，不用时候就点击隐藏弹窗下关闭。比很多繁杂音乐类app体验好很多。竞品分析4.1痛点分析小区类产品用户痛点：1.内容2.小区气氛3.信息推送内容对于一款小区类产品，其关键便是内容，再用户依照内容进行互动，假如一个小区内容质量不够高，都是广告或者水内容占多数话，那么用户留存率不会高，很快就会垮掉。小区气氛一个小区小区气氛直接影响到了用户拉新和留存，大家都是友善讨论交流和分享，在软件市场评论中能直观反应出来。好小区气氛很吸引新人，同时让新人能参加进来，增加产品归属感，从而提升用户粘性。小区乌烟瘴气，经常有喷人和怼人情况发生，产品调性也会慢慢失去。信息推送用户在使用产品时，失去耐心阈值是很低，有一点使用起来以为不好地方，很可能就卸载或着再也不打开了，所以在信息流爆炸今天，很多应用都在推送垃圾信息和没有内容文章。越能精准为用户提供确实感兴趣讯息，越能抓住用户。4.2竞品选择豆瓣小组和即刻圈子从功效到使用人群都很相近，于是选择豆瓣进行对比分析。知乎是高知人群聚集地，有很多有深度问题，且也有个圈子模块，所以也拿来分析。且两款产品在安卓社交类app排行榜上都是10名左右。即刻优势：跟同类型豆瓣、小红书、知乎等ugc小区相比，其优势在于小区气氛好，用户产出内容质量高，用户粘性高，推送算法优异。劣势：没有直接盈利伎俩，靠用爱发电。用户量和主流小区app差得很多。且最近一段时间新用户较少。豆瓣目标人群定位：喜欢音乐喜欢电影喜欢分享文艺青年群体优势：用户定位准确，活跃度高，能够进行书籍购置和比价。劣势：用户群体属小众，难以进行市场下沉，盈利模式单一。知乎目标人群定位：有渴望取得知识，有自主学习意识，想要提问和获取高质量学生或上班群体。优势：用户量大，有大量有干货，有质量回答。有多个变现伎俩。产品功效完善。劣势：内容水化，广告量偏多，小区环境不够融洽，软件评论褒贬不一。4.3功效对比4.3.1动态推荐三个类似圈子功效三个产品从左到右分别是知乎，即刻和豆瓣，能够看到知乎想比与即刻和豆瓣，内容密度较低。知乎和即刻都有点赞数最多评论显示在动态下，而豆瓣则没有。豆瓣进入应用首先给用户展示就是推荐界面，即刻展示关注人动态，而知乎展示是推荐问答。互动操作知乎有各种心情点赞、评论和举报。豆瓣和即刻则是有点赞、评论、分享、多功效等。总结：能够看出，三家产品圈子功效类似，但细节差异很大，因为定位不一样，知乎圈子不是主要功效，豆瓣和即刻圈子是主要功效，但即刻更希望增加用户间互动，所以进入软件先展示是关注人动态。即刻和豆瓣信息流展示设计愈加好。热评出现，让用户能够更加快进入讨论，有利于营造好小区气氛。知乎圈子偏心情分享，故没有设置分享、转发等操作。4.3.2动态详情能够很直观看到，知乎详情页用是大图，而他动态推荐里也是大图，图太大且过多会很轻易让人视觉疲劳，获取信息量变少。即刻相关推荐是同一个圈子内容，而豆瓣则推送是其余圈子内容，而且豆瓣评论密度过大，不利于用户阅读和回复。但豆瓣详情页中有收藏按钮，即刻则还是在多功效里，不利于用户进行收藏感兴趣内容。即刻和知乎有很显著加入圈子选项，而豆瓣则没有，且即刻是放在视觉中心，用户更能看到加入按钮，让人更有加入欲望。4.3.3公布动态即刻：即刻入口在底部导航栏中，颜色是明亮黄色为填充，中间是灰黑色加号。能够看出即刻十分希望用户进行内容创作，且黄色和黑色白色形成鲜明对比，让人更轻易看到。但公布动态流程有点过多了，会消耗用户耐心。即刻是以圈子为关键小区，所以在引导和编辑界面会不停强调选择圈子进行公布主要性，且能够放不一样app链接上来自动转成视频或音频，可玩性很高。豆瓣：豆瓣入口仅在首页和详细点进去小组后在右下角有一个黑色填充中间白色笔按钮。因为豆瓣模块还有书影音和市集，豆瓣把小组单独拉出来放在了底部导航栏，小组作为其单独一个板块了，其入口没有那么高权重了。创作动态页面洁净简练，突出了编辑文本框。不过无法添加视频，没有方法返回上一级菜单，不够人性化。知乎：知乎入口极难找，在你关注了某一圈子里，有发帖，发帖按钮是全灰色，不轻易让人看到。有点类似baidu贴吧，还有签到按钮。进入编辑界面，还有不一样主题讨论标签选择，多个复杂选择会让人感到烦躁。投票模块，很轻易引战，不利于小区气氛建设。产品优化方向5.1用户增加与留存现在即刻日活在7-10w不等，数量较下架前百万日活还是有不小差距，首先是下架后即使推出了jellow作为其代替品，但很多功效阉割，众多老用户已经流失，重新上架后，没有制订拉新促活活动/推广，造成即使有大量用户回归，但市场被其余小区类应用瓜分后也所剩不多。即刻可采取用户增加及留存策略有：多关注用户软件评论。现在能留下来用户多是优质用户，他们意见十分宝贵。推出拉新活动：能够为游戏（助力拉新）等。微信或其余主流app广告推广。很多下架前老用户不知道即刻回归，即刻用户归属感很强，很多人反馈用过其余小区类app，都感觉不