2023年前台岗岗位职责20篇

2023年前台岗岗位职责20篇

书目

税务所征收前台岗位职责

一、征收前台工作职责

负责前台税款征收和纳税服务工作，担当纳税询问、受理、核批的操作型业务。征收职能主要包括：受理行政许可（指定企业印制发票；对发票运用和管理的审批；对发票领购资格的审核；对增值税防伪税控系统最高开票限额的审批；建立收支凭证粘贴簿、进货销货登记簿或者运用税控装置的审批）；受理税务登记；一般发票发售、验旧、比对及缴销；金税工程的防伪税控发票发行、发售、认证及报税；发票代开，出口货物专用缴款书开具；受理、审核纳税申报，延期申报、延期缴纳受理报批；税款征收及税务行政性收费解缴；受理定期定额户核定定额；承办有关适用简易程序的税务违法行为惩罚（税务登记、纳税申报、发票管理等违章行为）；涉税文书受理、核批；涉税征管资料收集、整理及归档，“一户式”电子资料采集管理，征管电子台帐采集管理；票证管理、税收会计核算及统计分析；编制、报送各类报表和资料；税收法规、政策宣扬及其他纳税服务项目。

二、岗位设置

（一）、征收一岗（基础分140分）

工作职责：

1、负责税务登记的管理（包括开业、变更、注销、、临时户登记、停复业、验证、换证、非正常户的认定）工作以及附列资料、税种登记、认定项目的录入，打印税务登记证件。

2、受理增值税、消费税、个人利息所得税、企业所得税、外商投资企业所得税的纳税申报、税票销号等征收系列工作，以及申报征收类违章惩罚。

3、受理延期申报、延期缴纳税款的申请，纳税人自查申报、结算查补的开票工作。

4、银行pos机划卡缴税的管理及数据的传递。

5、新办定期定额户的电脑定税测评工作和相应文书的打印，以及新办定额达起征点户税网认定项目后续录入处理工作。

6、税收票证的领用和管理。

7、运输发票、废旧物资发票、海关完税凭证、代开专票的电子数据采集、传递，“一窗式”报表的填制上报工作。

8、征管六率考核的数据资料核对、传递工作。

9、代开一般发票工作，超定额户向管理员提出调增定额看法。

10、专票、普票、收购发票的购买、运用状况查验、缴销录入工作。

11、帮助金税工程（征收系列）副岗工作。

12、计算机的日常维护工作。

13、税收会计工作。

14、分发税票，以及全部征收涉税资料的刚好收集、整理、归档及按规定装订，并保证资料齐全以备随时查阅。

15、负责人教科、办公室资料传递以及其他联系工作。

16、负责完成所长交办的其他工作。

13、

14、税收安排的分解落实等系列工作。

15、电子文件的归档、整理和会议记录（不含廉政会议记录）。

16、

（二）、征收二岗（基础分140分）

工作职责：

1、负责金税工程系列工作中的征收工作，报税、认证系列资料、数据的收集、整理、录入。

2、受理行政许可项目的申请、审批工作。行政许可项目主要有：专用发票领购资格的审核；增值税防伪税控系统最高开票限额百万元的审批；收购发票领购资格审核；一般发票领购资格的审查；申请运用经营地发票；申请拆本运用发票；申请运用计算机开具发票；申请批准携带、邮寄、运输空白发票；申请印制有本单位名称的发票。

3、普票准购证的办理、发放及查验工作。

4、一般发票的领购、发售工作。

5、一般发票的代管监开。

6、专票、普票、收购发票的购买、运用状况查验、缴销录入工作。

7、在征期内帮助征收一岗搞好各项征收工作。

8、负责税政科资料传递以及其他联系工作。

9、各类税收宣扬资料的领取发放工作。

10、工作联系单的制作、回复、接收、分发、登记、装订。

11、完成所长交办的其他工作。

（三）、征收三岗（基础分140分）

工作职责：

1、负责税务登记相关报表的编制、上报，相关资料的搜集、整理、传递工作。

2、代开增值税专用发票工作。

3、受理调增、调减定额申请、调查、录入工作，和定额调整、定额达起征点户征收、催报催缴，以及调整定额后，纳税户在税网中认定项目的录入后续工作。

4、定期定额户定额状况公开上墙，以及违章处理曝光工作。

5、开具外销证明、进货退出、折让证明单。

5、农贸市场、代征单位、代征员的管理工作。

6、工资、奖金发放，水电费缴纳等所内出纳工作。

7、各种法律文书的管理及归档后的检查资料管理。

8、固定资产的管理及各种办公用品、公共设施和所貌的管理。

9、负责税收票证的发放、结报、管理工作。

10、负责人民来信来访的登记、分办、回复。

11、各种报刊的收集、整理、分发。

12、负责服务中心资料传递以及其他联系工作。

13、负责完成所长交办的其他工作。

酒店前台岗位职责任职要求

酒店前台岗位职责

职责描述:

1、负责来宾的接待、问询

2、办理来宾的入住、退房手续，开具发票

3、记录一些简洁的来宾投诉建议，转达给主管或值班经理

4、前台销售的小商品交接

5、上下班备用金交接等等

任职要求:

1)男女不限，身高女158以上，男170以上;

2)中专以上学历，品貌端正，一般话标准，良好的服务意识;

3)娴熟运用电脑及办公设备;

4)工作勤奋踏实，有相关的团队管理实力及阅历

票务前台岗位职责任职要求

票务前台岗位职责

票务行政前台healforce力新仪器(上海)有限公司，healforce，力康医疗，力新仪器，力新职责描述:1、负责预订机票、订房事宜;须要会操作e-term系统。

2、负责公司电话转接，接待来宾来访;

3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;

4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;

5、公司行政其他协助工作。

任职要求:1.形象良好，本市常住户籍，中专及以上学历;

2.相貌端正，口齿清昕，有2年以上相关工作阅历，具备票务公司(机票、酒店预订)阅历者优先;

3.需娴熟操作办公自动化软件;

4.耐性、细致，语言表达实力好，并具良好的沟通、协调实力

收银前台岗位职责

前台收银北京海之沃汽车服务有限公司北京海之沃汽车服务有限公司,海之沃,海之沃职责描述:

1、负责收取修理款,并在确认款项已收到的状况下,向客户开具发票。。

2、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清楚、正确无误,并将当日款项刚好交给出纳,办妥交接手续。

3、当天完成结算单与收入汇总明细表的整理、粘贴工作,并交给服务经理确认后,刚好传递给出纳编制凭证。

4、负责发票开具的限制,每月末与会计核对一次。

5、帮助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的修理款等)。

6、负责与月结户的修理款核对及跟催。

7、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

8、当日现金保管责任

9、所管理固定资产的运用、保管责任

10、根据公司年度经营安排协作业务部门完成相关经营任务

11、以周到、微笑的服务看法和专业优质的工作水平令客户满足、无投诉的责任

12、上级交办的其他工作

任职要求:

1、财务相关相关专业,大专以上学历。

2、从事收银、出纳1年以上工作阅历。

前台岗位职责范本

1.负责公司电话的接听、转接。

2.来访客户的接待、登记、引见。

3.来电询问的看法收集及统计等。

receptionist前台岗位职责

前台receptionist基伊埃中国基伊埃工程技术(中国)有限公司,gea,中国基伊埃,基伊埃,基伊埃中国,基伊埃职责描述:

•有礼貌地接待全部来访客人;

•熟识电话交换机系统,刚好地、有礼貌地接听或转接全部电话;

•分发和记录全部收发信件、ems、dhl和快递;

•办公文具和办公室用品的选购 和管理;

•办公室公共费用的分摊/报销;

•熟识门禁系统,门禁卡制作管理,考勤管理;

•员工医疗报销的统计;

•公司活动支配及支持;

•帮助hr其他相关事宜;

•帮助ehs消防平安管理;

•其他日常前台行政工作。

任职要求:

•大专以上学历,行政类专业优先;

•有良好的服务意识、娴熟运用办公软件及各种办公设备;

•具有良好的沟通交往实力、精通各种礼仪常识、思维灵敏、应变实力强、乐观开朗

行政专员前台岗位职责任职要求

行政专员前台岗位职责

职责描述:

一、做我们的行政大管家(行政管理工作)

1、负责管理面试及来访接待，为新同事办理入职手续

2、负责公司各类物料、信件、快递等的收发管理

2、负责公司办公用品、员工福利的领用及分发;

3、负责日常行政办公设备管理、维护及报修;

4、负责公司办公环境的优化、检查、维护;

5、负责建立与优化行政管理的相关制度

二、做我们的创意小天使(文化活动支持)

1、主导&帮助部门组织各种员工福利、创意活动

2、主导&参加各类文化、创新活动的策划

3、帮助完成上级交办的其他工作(可能是多方向的尝试&挑战哦~)

任职要求:

1、大专及以上学历，同等职位相关工作阅历1年以上，接受应届生或实习生转正;

2、具有良好的职业道德，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调实力，有团队协作精神;

3、了解办公室行政管理学问及工作流程，娴熟运用office等办公软件优先

4、对人热心，亲和力强，能与员工保持良好的关系

行政专员前台岗位

前台岗位工作职责

简介:前台负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,邮件处理、重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。

前台职位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责电话接听、客人来访迎送等款待工作;

2、文件收发、全员通讯录更新、员工门禁卡管理;

3、负责行政物资及办公用品的选购 、管理工作,帮助员工完成领用工作;

4、负责公司会议室支配、会前打算工作;

5、帮助上级主管对各项行政事务的支配及执行;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、大专以上学历,身高162cm以上;

2、半年或一年以上工作阅历,优秀应届生也可;

3、办事沉稳、细心、领悟实力强,性格温柔,有良好的团队合作意识;

4、娴熟运用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络学问;

5、一般话标准,无沟通障碍,待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。前台职位描述(模板二)

岗位职责:

1、帮助完成公司订票、报销、选购 、办公用品管理、仓库材料进出管理;

2、各项规章制度及文件的监督执行;

3、为其他部门供应刚好有效的行政服务;

4、会务支配,活动支配与组织;

5、做好公司各部门之间的协调工作;

6、完成前台的接待工作。

任职要求:

1、大专以上学历,形象佳,一般话标准,亲和力强,责任感强;

2、1年以上相关工作经验;

3、娴熟运用office办公软件及自动化设备;

4、具有肯定行政基础;

5、工作细致、有责任心;

6、良好的沟通、协调、组织和解决问题的实力;

7、良好的文字功底,较强的文字撰写以及语言表达实力;

8、为人开朗活泼,做事有条理;

9、有软件企业工作阅历者优先;

10、特殊优秀的应届毕业生也可考虑。前台职位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、关注员工生日,每月底定制公司生日蛋糕;

4、受理睬议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责公司水电管理,公司票务、餐饮预定,帮助员工活动组织;

6、负责考勤统计、办公用品管理;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、正规院校大专以上学历,专业不限;

2、有前台或行政相关工作阅历,互联网公司相关阅历加分;

3、娴熟运用各种办公自动化设备,娴熟运用相关办公软件;

4、工作热忱主动、细致耐性,具有良好的沟通实力、协调实力,性格开朗,待人热诚;

5、相貌端正,形象气质好,心思灵敏;

6、情愿提升且学习实力强者优先考虑。前台职位描述(模板四)

岗位职责:

1、负责员工考勤管理;

2、有肯定的沟通实力,对工作热忱,看法主动,具备肯定商务礼仪学问;

3、负责接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保刚好精确;

4、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作并刚好通知被访人员;

5、负责公司快递、信件、包袱的收发工作;

6、负责复印、传真和打印等设备的运用与管理工作;

7、帮助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、完成领导交办其它的临时工作内容。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、一年以上行政/助理相关工作阅历(优先考虑);

3、性格开朗,看法仔细,脾气温柔,待人和气,有肯定的承压实力;

4、工作细致、仔细、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达实力;

5、娴熟运用word/e*cel/ppt等办公软件及各类办公设备,具备基本的网络学问;

6、有较强的学习实力。前台职位描述(模板五)

岗位职责:

1、负责访客、来宾、接待、引见;

2、负责电话接听、收发快递;

3、负责管理办公室办公设备的运用维护清洁;

4、负责文件的打印,复印;

5、负责活动策划与帮助如春游、各类节日、年会等;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、有责任心,能吃苦耐劳;

2、思维灵敏,具有很强的解决跟执行实力。

行政前台岗位职责

行政前台岗位职责大全英仕互联(北京)信息技术有限公司,猎聘,岗位职责大全,英仕互联,英仕岗位职责:

1.负责前台接待,对访客做好登记、引导工作;

2.接听电话、传真,按要求转接电话或记录相关信息;

3.按月统计员工的出勤状况;

4.负责公司快递、信件、包袱的收发工作;

5.负责会议室布置和相关会议的打算工作;

6.维护前台区域的整齐,进行该区域内报刊杂志等维护;

7.公司部分行政供应商的对接,例如绿植、办公设备等;

8.其他临时性行政工作的支持。

任职要求:

1.大专及以上学历,有过半年以上前台接待或行政助理或同类岗位工作阅历;

2.娴熟运用word、excel等办公软件;

3.形象好、气质佳,亲和力强,有责任心,擅长与人沟通,具有较强的应变实力和良好的服务意识。

4.一般话标准,具备良好的语言表达实力及协调沟通实力;

5.熟识行政基本日常管理。

人资前台岗位职责任职要求

人资前台岗位职责

前台文员/人资储干舒华官方商城舒华体育股份有限公司，舒华任职资格:

1、大专以上学历，娴熟操作办公软件，一年以上文职岗位工作阅历;

2、形象气质佳，沟通表达实力强，性格开朗，有较强的亲和力;

3、本岗位主要以文职类工作为主，接待工作占比极少。

岗位职责:

1、负责公司文件上传下达及来访客人的引导及接待;

2、负责电话接听与转接与会议室管理工作;

3、负责办公用品的管理及机票订购工作;

4、人力资源人事模块工作开展与企业文化建设。

集团行政前台岗位职责

集团行政前台中庚地产实业集团有限公司中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚工作职责:

1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

3、保证前台区域办公设备、设施正常运用,保持环境整齐;

4、帮助会务、接待等相关工作;

5、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格:

1、有相关前台接待工作阅历有限;

2、身高160cm以上,形象端庄,一般话流利,开朗热忱,亲和力强,熟识商务礼仪学问;

3、具有肯定的沟通实力、团队协作实力、执行实力;

4、娴熟运用常用办公软件、办公设备。

简历上请附上个人照片!!!

装饰公司前台岗位工作职责

前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要!

工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。

1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,询问客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来询问装修的客户,支配接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。

3、在支配设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分驾驭,做到合理支配。(设计师工作量、设计水同等)

4、刚好对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对询问客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并刚好将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应当在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,刚好将客户反映的问题,反馈到工程部,对须要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部修理状况刚好反映到公司经理处。

7、为非装修客户供应服务,刚好引荐到各部门。

8、接听电话,以真诚甜蜜的声音,呈现公司良好的形象。

9、打扫卫生,保持公司的整齐现象,收换垃圾袋等其他有关整齐的工作。

10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料刚好整理,以便随时能接待新客人。

11、现象展示:a.微笑.b.稳定的心态.c.自信(我信任我能)

行政前台岗位职责要求

1.来访客人的接待。

2.正确和刚好地处理各种电话、传达信息。

3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

4.预订酒店、机票。

5.办公文具的申领及限制。

6.会议室运用预约及支配。

7.每月考勤记录和统计。

8.其他日常行政工作。

行政专员前台岗位职责

行政专员(兼前台)东方前海东方前海资产管理有限公司,东方前海,东方前海岗位职责:

1.帮助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与支配;

2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;

3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);

4.固定资产、办公用品的选购 、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;

5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;

6.协调沟通全部行政相关外部供应商管理;

7.帮助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;

8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,刚好通知被访人员;

9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;

10.完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1.五官端正,形象好、气质佳;

2.文秘、行政管理及相关专业,本科以上学历(特殊优秀的可放宽到大专学历);

3.具有良好的职业操守,熟识前台工作流程,娴熟运用各种办公自动化设备;

4.工作细心、品德良好、仔细主动,;

5.具有良好的沟通实力、协调实力,较强的团队合作意识。

日企前台岗位职责

日语前台-电装(日企)上海艺言堂形象策划有限公司上海艺言堂形象策划有限公司,艺言堂职责描述:

1)电话转接

2)访客接待、联络。

3)访客登记、访客卡发放回收。

4)快递签收、登记。

5)分部门投放。

6)办公用品及日用品发放、库存管理

任职要求:

要求:

1.必需大专或以上学历。(female)

2.必需日语口语沟通良好。

3.有耐性,做事细致,有服务意识,看法亲切。

票务前台岗位职责

票务行政前台healforce力新仪器(上海)有限公司,healforce,力康医疗,力新仪器,力新职责描述:1、负责预订机票、订房事宜;须要会操作e-term系统。

2、负责公司电话转接,接待来宾来访;

3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;

4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;

5、公司行政其他协助工作。

任职要求:1.形象良好,本市常住户籍,中专及以上学历;

2.相貌端正,口齿清昕,有2年以上相关工作阅历,具备票务公司(机票、酒店预订)阅历者优先;

3.需娴熟操作办公自动化软件;

4.耐性、细致,语言表达实力好,并具良好的沟通、协调实力

前台岗位职责工作内容及任职资格要求

前台工作职责

前台有两种含义：一是指前台的工作人员。二是指前台家具。无论是前台家具还是人员，都是一个公司给人的第一印象，可以代表整个公司给客户的首次印象。

岗位职责：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。

5、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。

企业对前台要求

以下内容来自制度大全企业对前台的职责要求

岗位职责及任职资格a

前台有两种含义：一是指前台的工作人员。二是指前台家具。无论是前台家具还是人员，都是一个公司给人的第一印象，可以代表整个公司给客户的首次印象。

岗位职责：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。

5、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。

岗位职责及任职资格b

位职责：

1、刚好、精确接听/转接电话，如须要，记录留言并刚好转达；

2、接待来访客人并刚好精确通知被访人员；

3、收发公司邮件、传真和物品，办公用品的管理和分发；

4、负责快件收发；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备平安及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、负责公司各级管理人员名片的印制工作;

7、完成上级主管交办的其它工作.

任职资格：

1、女，形象好，气质佳，年龄22—28岁，身高1.60以上；

2、较强的服务意识，娴熟运用电脑办公软件；

3、具备良好的协调实力、沟通实力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

4、一般话精确流利；

薪资依据个人实力面议

岗位职责及任职资格c

岗位职责：

1.负责公司日常电话接听、来访人员接待工作；

2.负责日常行政费用统计及报销工作，例如：快递费、通讯费等等；

3.新员工入职指纹办理，监督上下班考勤状况；

4.负责日常办公用品的订购，发放、统计、管理及维护工作；

5.负责公司传真件，信件、邮件、报刊杂志的整理、等记、分发工作；

6.负责文件的处理、打印，复印，办公设备管理，维护等；

7.负责日常行政事务，如订水、订机票、订报刊，绿植管理等；

8.负责每周下午茶筹备，发放、整理等；

9.负责办公区域卫生环境，以及办公室平安保障工作；