网络网德与安全教育精美培训课件

网络网德与安全教育分享提纲1、网络道德概述2、网络诈骗与防范3、网络沉溺的道德问题4、网络游戏的道德问题5、计算机隐私保护6、网络暴力7、网络舆论的监测与引导8、网络信息污染9、网络道德的建设方式10、网络道德的法治教育一、网络道德概述●

什么是网络道德？

网络道德是指网络环境或网络条件下调整人与人之间、人与社会之间关系的一种行为规范。这种规范从其功能上来看，就是通过引导和约束网上人的行为，达到保障网络正常运行的目的。概括地来讲，网络道德就是对信息时代人们通过电子信息网络而发生的社会行为进行规范的理论准则。一、网络道德概述●

网络道德的内涵

网络社会是由成千上万的个人组成的，不论网络如何技术化、虚拟化，网络都不是无人之境，而是人与人的关系的网络。网络社会的主体是人，而不是机器。网络社会与现实一样，都存在着调整人与人之间关系的道德要求，网络社会主体同样需要教养，网络行为和其的社会行为一样，需要一定的道德规范和准则。一、网络道德概述●

网络存在的道德问题

1、谎言现实生活中，谎言虽然随处可见，但总会受到一定的约束与制约，而网络的隐匿性，降低和消解了人们在网络社会的责任感和义务感，使某些潜在的“恶”被显露出来，在没有道德压力的情况下，网络社会的谎言总被强化和放大。一、网络道德概述●

网络存在的道德问题

2、孤独表面上看网络似乎可以拉近人们之间的心理距离，事实上计算机接口啜以隔绝了人与人之间的直接交流，虽然就信息本身来讲是开放的，但对信息的接收者来说，其接受的过程却是相对封闭的。对虚拟世界的专注必然会忽视现实社会的人和事，行为上的孤独产生心理上实质性的孤独，有的网民甚至下线后感到很难表达自己，无法与他人沟通。一、网络道德概述●

网络存在的道德问题

3、冲动冲动的心理动力来自猎奇、挑战自我、嫉妒与膨胀等。这些都有可能导致犯罪、欺骗、骚扰、侵害等。一、网络道德概述●

网络存在的道德问题

4、暴戾

如网络游戏沉迷，导致的暴力崇拜，期望以暴力解决一切问题。5、移情

理想体现着人类对完美的追求，同时也说明现实世界的不完完美性。总是将现实生活中的无奈、不如意，发泄到网络环境中，以此来摆脱各方面的压力。一、网络道德概述●美国计算机伦理协会制定的十条戒律：

1、你不应用计算机与去伤害别人

2、你不应干扰别人的计算机工作

3、你不应窥探别人的文件

4、你不应用计算机进行偷窃

5、你不应用计算机作伪证

6、你不应使用或拷贝没有付钱的软件

7、你不应未经许可使用别人的计算机资源

8、你不应盗用别人的智力成果二、网络道德概述●我国近年制定和颁布的行为准则

1、《中国互联网公共电子邮件服务规范》（2004）

2、《互联网禁止传播淫秽、色情等不良信息自律规范》

3、《搜索引擎服务商抵制违法和不良信息自律规范》

4、《中国互联网网络版权自律公约》（2005）

5、《抵制恶意软件自律公约》（2006）

6、《反网络病毒自律公约》（2009）

7、《中国互联网协会短信息服务规范》（2008）

8、《互联网终端软件服务行业自律公约》（2011）二、网络诈骗与防范●

网络购物诈骗基本形式

低价诱惑夸大宣传不退货先好评再发货先款后货假证开店微商诈骗（传销、假冒商品）刷销量刷好评刷信誉购买店铺（收钱即关）购物返现（假退货）代刷信誉（保证金、刷虚拟产品）

二、网络诈骗与防范●

网络购物诈骗防范----网店选择

1、信誉与评价2、30天退货速度3、正品、高仿、贴牌(OEM)4、是否刷单刷信誉5、完全淘宝交易6、退货保证

二、网络诈骗与防范●

网络购物诈骗防范----付款与退货

1、第三方担保2、退货要求3、虚拟产品

二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信特点

腾讯公司产品基于手机的即时通迅产品免信息费方便群发多媒体传递，语音、视频通话使用互联网流量有替代短信和彩信的趋势二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信粉丝与隐私

照片（家庭信息）心情（生活状态）点赞（领奖填个人信息）转发评论（网络谣言）位置（常去地点、家庭地址）二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信支付安全

1、微信用户登录(未进行身份认证)2、绑定银行卡(银行卡预留手机与当前一致)3、消费(财富通后台无消息记录)二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信群组安全

1、群成员可以任意拉人2、群成员名称可以随意3、群呢称可以随意修改二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信账号保护

1、开启账号保护功能2、清除位置信息（附近的人）3、避免骚扰（通过QQ、手机找到我）4、开起加好友验证功能5、不允许陌生人看照片6、支付密码7、免费Wife二、网络诈骗与防范●

微信购物诈骗防范----微信账号保护

二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

基本手法1：骗子们先向公众群发垃圾邮件，然后利用虚假优惠、打折等诱饵，将受害者去登录一个看似熟悉的电子商务网站或在线理财网站，从而获取用户的信用卡账号、密码、手机、地址等信息，从而盗取银行账户存款。基本手法2：网络木马病毒二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----网银安全

工行网银受害者集体维权联盟“网银被盗”百度找到相关网页约4420000篇2009年央视3.15晚会关注网银被盗二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----网络木马

中国的木马产业链一年的收入已经达到了上百亿元每1秒钟新增1个钓鱼网站（保守估计）每天活跃的钓鱼网站数量在10万家以上每一天新增木马13万（保守估计）平均每个中国网民每年因为遭遇攻击损失87元用户计算机感染病毒和木马的比例是70.5％二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----网银安全

所谓网银被盗，是指用户的合法身份被非法冒用。在ATM机器上，银行卡+密码构成身份认证要件。在网络银行中，不仅需要验证银行卡号和密码，还使用更为复杂的身份认证技术。网银业务种类：查询等不涉及资金变动（不需要严格身份认证）转账、网购付款涉及资金变动（需要严格身份认证）二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----远程控制木马原理：远程控制他人的计算机，在他人计算机上打开网银，转账。A用户名（账号）、B登录密码、C交易密码DU盾密码如何获得？——利用木马的键盘记录功能。图形界面的密码如何获得？——屏幕截图。EU盾需要插入如何做？——利用计算机上插入U盾的机会，远程遥控肉鸡电脑。二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----远程控制木马防范：这种被盗的方式几率较小1.开启系统防火墙、并且选择不允许例外2.转账时插入U盾，转完后立刻拔下，不要超过15秒3.开通手机短信验证（二代U盾）二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----钓鱼网站的本质假网站、任何人都可以做、几百元就能做一个；甚至还有钓鱼网站模板出售；通过诱使用户提交表单，搜集用户信息；网站挂马，使得用户计算机感染木马。

二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗-----钓鱼鱼网站的表现形式域名仿冒真:http://

假http://

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页面仿冒二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

-----基本手法低价商品诱惑，发送钓鱼网站（最大比例）

1.在淘宝、当当上开设店铺，以非常低的价格发布商品

2.一旦有人询问，向其发送钓鱼网站地址，淘宝网上的一般通过QQ、MSN发送利用搜索引擎或者门户网站手机短信诈骗中奖了/账户被犯罪分子用来洗钱/银行确认单/账户被盗等理由。在短信中发送钓鱼网站地址。冒充银行管理员发送邮件不法分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件，这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容，或是以银行账号被冻结、银行系统升级等各种理由，要求收件人点击邮件上的链接地址

中国工商银行网络安全科通过病毒传播假网站信息

使用一些电脑病毒程序、垃圾软件等将假网站地址发送到客户的搜索引擎靠不住页面跳转钓鱼网站页面跳转钓鱼二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

-----防范守则注意事项一：单独开户，尽量不要拿大金额账户开通网银；及时查看账户信息，防止蚂蚁搬家式的偷窃；开通短信通知，及时了解账户变动情况。意识登录钓鱼网站第一时间改动密码，电话银行冻结账户；如果无法改密码，故意输错密码三次，冻结当日的账户网上交易；（中国银行需要五次）转账时电脑死机或者自动重启马上电话银行冻结账户；避免在公共计算机上使用，如果真要用，必须开启防火墙，注销后使用。二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

-----防范守则注意事项二：用完网银第一时间退出网银系统；注意https注意登录次数和时间注意查询余额，开通手机短信提醒浏览器的小锁本银行的安全控件、安全组件要装；（杀马防键盘记录每日交易限额避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印，建议不要一次刮开所有覆膜二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

-----防范守则注意事项三：言称系统维护都是骗人的；言称动态密码错误都是骗人的；出现两个动态口令坐标以上都是骗人的；言称用户账户异常都是骗人的；支付时候要求输入登录密码的都是骗人的；交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。二、网络诈骗与防范●

网络钓鱼诈骗

-----防范守则支付宝安全注意守则：1、下载安装数字证书2、实名认证3、手机宝令4、登录密码、支付密码5、开通短信验证与余额提醒6、手机支付宝安全二、网络诈骗与防范二、网络诈骗与防范●

虚拟游戏装备诈骗

一件“一元木马”诈骗案牵扯出一个特大诈骗产业链杭州余杭区小王2016年4月30日在玩魔兽世界时看到有人低价兜售装备、金币、代刷副本，联系到网名为“耕地老”的出售者之后，对方提供了付款账号让小王付款15元。小王如约用支付宝付给对方15元。随后“耕地老”对小王说，钱没到账，让小王发支付记录截图给他，小王按照要求把支付记录截图发了过去。过了不久，有一个网名叫“烂人”的QQ网友加小王好友。小王加了对方之后，“烂人”自称是负责代刷副本的游戏客服，说需要支付一元钱激活订单才能帮他代刷。说完就发了个链接过来。小王便点击链接支付一元，结果账户显示余额竟然少了9900元。对此“烂人”解释说后台数据出错，让小王点击链接重新支付，并把9900元退给他。小王再次点击链接后，结果账户里竟然少了49500元。得知上当受骗后，他立即报了警。5月5日上午，在上海浦东警方协助下，余杭民警在浦东新区川沙镇某酒店内将张某(男，22岁，湖北竹溪县人)等4名嫌疑人抓获，查获作案用电脑2台、银行卡11张、手机5只。经对张某等人审查发现，抓获的4人仅仅是该网络诈骗团伙的冰山一角，原来，张某加入的用于诈骗的QQ群30余个，成员达8000余人，且部分QQ群内人员均有可能涉嫌参与该类诈骗。二、网络诈骗与防范●网络炒股诈骗●网络彩票诈骗(时时彩)●网络贷款诈骗●冒充身份的网络诈骗●网络交友征婚诈骗●办理特殊事宜诈骗（解决户口、出国、移民等）二、网络诈骗与防范●

网络诈骗对现实社会的危害

1、对诚信体系的冲击2、对社会安定的破坏3、对亲情伦理的伤害（利用你的同情心-----汶川地震捐款诈骗）

二、网络诈骗与防范●

网络诈骗的防控对策

1、改善网络法制环境，加大打击力度

（网络诈骗在我国尚属理论罪名，网络诈骗行为仍然只能依照传统犯罪量刑标准来规范，因此需从法律方面来明确，出台司法解释或部门规章。）

2、加强技术防范措施，培养专门人才3、加强宣传教育，提高全民防范意识

三、网络沉溺的道德问题三、网络沉溺的道德问题●

网络游戏成瘾

根据中国互联网信息中心（CNNIC）的调查，十几年中，大型网游用户有1.1亿，其中沉迷玩家群占14.6%，约1606万，而学生占40.7%，青少年网游成瘾已成为一个严重的社会问题。网络游戏猝死案例频发三、网络沉溺的道德问题三、网络沉溺的道德问题沉迷网络游戏的危害：

1、模糊了道德认知，淡化了游戏虚拟与现实生活的差异2、由于目前的网络游戏大多是收费游戏，不断发展和完善的同时，也暴露出一个弊端——“金钱问题”3、国外不良文化的入侵4、对身心健康的危害5．对学习的影响三、网络沉溺的道德问题网络交易成瘾

成瘾者不可抑制地一再上网交易，将大量的时间、精力和金钱用于网上购物、网上拍卖或网上赌博等活动之中。三、网络沉溺的道德问题网络交易成瘾

三、网络沉溺的道德问题网络交易成瘾

网购成瘾或为强迫症女性白领是多发人群容易出现网购成瘾的人群往往有几个特征：女性、30岁以下，“她们享受的往往是网购时精神的亢奋和愉悦，但一旦过了这个劲头，发现买了自己不需要的东西，而且信用卡也刷爆了，又会有强烈的失落感。”“网购已成为目前生活的一个常态，但一旦过度就有可能成为一种心理疾病。”三、网络沉溺的道德问题网络交易成瘾

2022年阿里巴巴“双十一”全天的交易数据：天猫双十一全天成交金额超过912亿元，其中在移动端交易额占比68%，232个国家参与进来，物流订单量4.67亿。三、网络沉溺的道德问题网络交易成瘾

“感谢中国的妇女。这些败家的女人，你们查一下统计，我没看到这个数据，但我可以保证很多女人是为孩子、为老公买的，为爸爸妈妈买的，女人挺厉害，女人比男人考虑别人多多了。”—马云三、网络沉溺的道德问题网络关系成瘾

成瘾者经常通过各种聊天软件等进行网上交流，并将精力全部头注于在线关系的建立，而忽视了现实环境中的人际交流。三、网络沉溺的道德问题网络关系成瘾

网恋见光死三、网络沉溺的道德问题网络关系成瘾

大老爷们冒充“白富美”披着绚丽外衣与人搞网恋

浙江一个45人团伙冒充“白富美”与人网恋，诈骗3000多万。团伙男子冒充女性，在各大网恋网站注册，通过QQ聊天等骗取男性信任，随后推介“原油期货交易平台”，以小涨大跌的理由吞掉投资款。全国共3079人被骗，涉案3000多万元。团伙被捣毁。三、网络沉溺的道德问题手机依赖成瘾

手机依赖症是一种新型心理疾病，尤其青睐青年白领女性、业务担子重的中年男人和学生三类人。随着手机在中国普及率的快速提高，越来越多的手机持有者发现自己已经无法离开这个“爱物儿”，哪怕只是半天儿不见，也会魂不守舍，坐卧不宁。三、网络沉溺的道德问题三、网络沉溺的道德问题网络沉溺的道德分析

1、社会公民责权淡化2、人生价值观逐渐偏离3、削弱网络沉溺者的道德自律能力4、导致主体人际关系冷淡化5、在网络行为主体的道德观念多元化三、网络沉溺的道德问题网络沉溺的有效处理

1、正确处理虚拟空间和现实空间的和谐关系

（坚持自律原则与他律原则相统一）2、网吧、网站、媒体、政府多管齐下，共同面对

网吧主动接受政府管理，加强自身控制与管理媒体发挥宣传和引导作用，并做好监督政府要制定法律法规和制度规范指导网络行为男子连续上网19小时吐血死亡

——网游害人不浅不管做什么，千万要注意休息，睡觉吃饭！2015年2月27日凌晨，上海松江小昆山镇一网吧内，一名24岁小伙上网时突然吐血，120到场后，确认其已死亡。现场监控显示，该男子已连续上网19小时，事发时正在打游戏。经法医勘验，死者患有肺结核，加之劳累过度而死亡。四、网络游戏的道德问题亲哥哥纵火烧全家，致四岁弟弟死亡,

只因玩网游被父亲打骂

2023年4月13日凌晨，河南新乡原阳县韩董庄乡焦庵村的一个私人家具厂发生了火灾，一个年仅4岁的男孩被大火烧死，而孩子的父母也就是家具厂老板邵某和妻子被严重烧伤，性命垂危，医生说很可能熬不过两天。这场火灾不是意外，而是有人故意放火，放火的不是仇家，而是邵某的亲生儿子、4岁小男孩的亲哥哥明明所为!这一切是因为明明沉迷上网打游戏的结果。当天，明明挨了爸爸的一顿揍，这让他非常恼火，并怀恨在心，于是趁爸爸妈妈和弟弟都在睡觉的时候，在房间里放了一把火，然后去了附近网吧上网。他没想到，这把火烧死了弟弟，并害得爸爸妈妈住进医院，现在还生死未卜。四、网络游戏的道德问题比课堂还专注夜以继日晚上熬夜的结果游戏使人变成了鬼！

有一名初二男生，让同学捎来了其父亲给写的病假条，三天后，老师带着全班的班干部去看望这位有病的同学，然而在他家里，碰上了如梦初醒的父亲，原来孩子已经三天没上学了，事后老师也才弄明白，原来请假条是网吧老板代替完成的。三天没来上学的孩子不是去看医生，而在网吧里过了三天。四、网络游戏的道德问题网络游戏经典案例一

20XX年6月16日凌晨，4名沉迷网游的未成年人在海淀区学院路“蓝极速网络”网吧纵火，造成24人死亡，13人受伤。20XX年12月27日，天津市塘沽区13岁的少年张潇艺因上网玩《魔兽世界》成瘾而跳楼自杀。

四、网络游戏的道德问题网络游戏经典案例

20XX年7月30日，北京沉迷网游的16岁少年小韬向父亲要钱未果后，扬言杀死父亲。当晚，父亲发现儿子房间的桌子上居然放了一把菜刀，绝望的父亲用地上的哑铃将儿子杀死。

20XX年10月12日中午11时许，甘肃省武威市青年许福斌因不满父母对其上网的责骂，将父母杀害，而后从父亲身上搜得现金27元，继续回网吧上网。四、网络游戏的道德问题网络游戏经典案例一

1、性别歧视首先，网络游戏常将女性作为卖点，从而吸引玩家；其次，现实世界的网络游戏宣传中，女性常当作网络游戏的代言人，最后，适合女性玩的游戏比较少，且多是化妆、时装、占卜和人格测试等。无论从内容设计上，还是其它方面，女性都处于弱势地位，从而无形中导致男权文化的渗透，加强了男女不平等，强化了男权文化的强势地位。四、网络游戏的道德问题网络游戏带来的道德问题

2、色情泛滥

3、暴力充斥

四、网络游戏的道德问题网络游戏带来的道德问题

全球暴力游戏排行榜前十《侠盗猎魔》《战栗杀戮》《忍者龙剑传》《战争机器》《战神》《疯狂世界》《真人快打》《杀手：血钱》《惩罚者》《腐尸之屋》

2、色情泛滥

3、暴力充斥

四、网络游戏的道德问题网络游戏带来的道德问题

全球暴力游戏排行榜前十《侠盗猎魔》《战栗杀戮》《忍者龙剑传》《战争机器》《战神》《疯狂世界》《真人快打》《杀手：血钱》《惩罚者》《腐尸之屋》

1、道德认知冲突

(游戏中的道德与现实中的道德冲突)

2、道德情感冷漠

（同情心的丧失和道德易感度的降低）

3、道德关系扭曲

（开发商、玩家、运营商利益纠葛）四、网络游戏的道德问题网络游戏中的道德分析

五、计算机隐私保护网络隐私权这一概念特指互联网中个人隐私权，是隐私权概念发展到互联网时代的产物。什么是网络隐私权?

五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护姓名性别、年龄电话、手机、邮箱受教育程度、收入水平、消费喜好兴趣爱好、关注倾向你在互联网上的一切行为五、计算机隐私保护互联网上人人在裸奔五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护

1.就像一个蜘蛛网一样，不管你出现在什么地方，我都可以抓到你。2.因为我们在很多网站都加了代码了。我在媒体上加代码，我就知道来这个媒体的，所有的cookie的一切的行为。3.网易公司华东渠道中心总监郭兴华：“他收发邮件的这些行为我们可以一块来分析，他的邮件内容我们是可以看到的，比如他是有股票账号来回的一些邮件，可以分析出他是金融类的用户4.他是男是女，年龄、职业、身份、收入、受教育程度，包括您的邮件注册，包括您参加某个品类的一个抽奖的注册。”五、计算机隐私保护教你管理cookie五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护五、计算机隐私保护（1）个人登录的身份、健康状况。

网络用户在申请邮箱、个人主页、网上购物、医疗等过程中，网站往往要求用户登录姓名、年龄、住址、身份证、工作单位等身份和健康状况，网站合法地获得用户的这些个人隐私信息，有责任保守这些秘密，未经授权不得泄露。（2）个人的信用和财产状况，包括信用卡、交易帐号和密码等。

个人在网上购物时，交易过程中使用的各种信用卡、帐号均属个人隐私，不得泄露。网络隐私权主要包括

五、计算机隐私保护网络隐私权主要包括

（3）通信内容及邮箱地址。邮箱地址同样也是个人隐私，用户大多数不愿将之公开。

掌握、搜集用户的邮箱，并将之公开或提供给他人，致使用户收到大量的广告邮件、垃圾邮件，使用户受到干扰，这也侵犯了用户的网络隐私权。（4）网络活动踪迹。

个人在网上的活动踪迹，如IP地址，浏览踪迹、活动内容，均属个人的隐私。显然，跟踪并将该信息公诸于众或提供给他人使用，也属侵权。五、计算机隐私保护

上海地铁“吐痰男”事件持续发酵。继该男子吐痰并辱骂乘客的视频在网上曝光后，该男子遭到人肉搜索，其照片和身份信息被多个微博和微信公众号公布、转发，与此同时，在视频中出手教训“吐痰男”的黑衣男子也广受关注。上海地铁吐痰男遭人肉搜索网友：不能以暴制暴

手机通信是一个开放的电子通讯系统，不能避免存在漏洞，只要有相应的的段，就能窃听任何时候、任何地点、任何人的通话信息。五、计算机隐私保护手机窃听

1、X卧底软件2、手机卡复制3、设备监听,空中拦截五、计算机隐私保护手机窃听手段

应用APP监听五、计算机隐私保护手机病毒木马五、计算机隐私保护1、到正规渠道下载APP2、多级密码保护3、不要轻信陌生人，特别是他发来的二维码信息4、设置开机密码，并为应用APP设置二级密码保护5、使用数字证书、保令等安全产品6、多用电话核实信息，不要相信短信内容7、不要将银行卡、身份证、手机放在同一个地方8、使用安全软件五、计算机隐私保护手机安全防护守则

五、计算机隐私保护网络隐私权主要包括

具体而言，网络隐私主要包括三个方面内容：1、网络隐私不被了解的权利2、自己的信息自己控制，对本人保存的有关个人数据拥有知情权3、本人的数据如有错误，本人拥有修改的权利五、计算机隐私保护网络隐私权保护的技术策略和伦理规范

1、行业自律模式行业自律模式是指由网络从业者、网络服务商、网站、网络广告商等从事网络服务或提供网络产品的主体自行制定行业行为规范或标准来约束网络从业者的行为，从而实现对网络用户个人隐私的保护。五、计算机隐私保护网络隐私权保护的技术策略和伦理规范

2、立法模式我国《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第七条规定：“用户的通信自由和通信秘密受法律保护，任何单位和个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。”五、计算机隐私保护网络隐私权保护的技术策略和伦理规范

我国《宪法》第三十八条规定：“公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”我国《刑法》修正案第七条规定：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑。窃取、收买或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依前款的规定处罚。五、计算机隐私保护网络隐私权保护的技术策略和伦理规范

3、技术保护模式

a、为所使用的操作系统设置密码

b、数据库应用软件加密

c、设置数据训口令

d、数据加密，即使被盗，也无法读懂

e、使用数据库审计功能，防止监守自盗六、网络暴力

网络暴力是一种暴力形式，它是一类在网上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的言论、图片、视频的行为现象，人们习惯称之为“网络暴力”。网络暴力的概念界定

谩骂地域攻击煽动性言论六、网络暴力六、网络暴力

网络暴力是一种暴力形式，它是一类在网上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的言论、图片、视频的行为现象，人们习惯称之为“网络暴力”。网络暴力的概念界定

这些恶语相向的文字，往往是一定规模数量的网民们，因网络上发布的一些违背人类公共道德和传统价值观念以及触及人类道德底线的事件所发的言论。这些语言文字刻薄、恶毒甚至残忍，已经超出了对于这些事件正常的评论范围，不但对事件当事人进行人身攻击，恶意诋毁，更将这种讨伐从虚拟网络转移到现实社会中，对事件当事人进行“人肉搜索”，将其真实身份、姓名、照片、生活细节等个人隐私公布于众。这些评论与做法，不但严重地影响了事件当事人的精神状态，更破坏了当事人的工作、学习和生活秩序，甚至造成严重的后果。网络暴力的概念界定

六、网络暴力网络暴力的表现形式

1、网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉损害；2、在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权；3、对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等等。六、网络暴力网络暴民”这个词并不新鲜，其实“平媒暴民”已经存在很多年了。只不过“网络暴民”由于其发言成本低、联合成本低、杀伤半径大而更显威力罢了。不仅如此，网络的虚拟性，使得参与者每个人都可以隐瞒或编造自己的身份,而这种身份匿性又使得现实生活中本该遵守的规范和约束都失去了应有的约束力。这对于自律性不强、容易冲动与放纵的年轻网民来说，无疑是一个自由的天堂。

网络暴力的表现形式

六、网络暴力女司机遭受

网络暴力随后被人肉搜索于是剧情翻转，女司机卢某惨遭人肉。5月6日中午，女司机的几十次违章和开房记录被网友曝光。5月11日，女司机发布《致歉信》，承认违章过错并要求停止网络暴力。女司机被打5月3号，成都街头发生一起暴力事件。男司机张某暴打女司机卢某。这一个过程又被旁边的行车记录仪记录了下来。网友们原本对打人者一片谴责。而随着张某行车记录视频被传到网上，从视频可见，卢某两次故意别张某的车才招致后来的暴力。六、网络暴力杨又颖自杀事件杨又颖，网模。4月21日被家人发现尸体，她将自己反锁在台中住处房间，疑似以吸氦气的方式结束24岁生命。她在遗书中透露不堪网络污蔑欺辱，才会选择走上绝路。六、网络暴力打伞事件

5月6日，一张“学生为女老师打伞”的照片引发网民争议：女老师手持折扇，大步向前，她身后的孩子为其撑起一把遮阳伞。网民有说老师“趾高气扬”，有说孩子“谄媚拍马”，各种冷嘲热讽。最终该老师受到上海市顾村中心小学的严肃批评。六、网络暴力铜须门事件20XX年4月12日，有网友发帖自曝妻子与其公会会长“铜须”在游戏中长期相处产生感情，并发生一夜情。同时他公布了铜须的QQ号。紧接着，网友们贴出铜须的姓名、籍贯甚至其所在院校的校长也受到牵连。最后“铜须”发布声明希望事件平息。六、网络暴力“史上最毒后妈“事件

各大论坛转帖《史上最恶毒的后妈暴打六岁女儿》“被虐女童被后妈打得口吐鲜血,背部六块脊椎骨基本被打断”,配图也是血淋淋的。但经调查，证实六岁女孩吐血只是患病所致而非后母所为，史上最恶毒后妈成最冤妈妈。六、网络暴力网络暴力形成的原因

1、互联网的匿名性是网络暴力产生的环境基础。2、众表达诉求渠道不畅是网络暴力形成的客观原因。3、网民非理性观念与行为是网络暴力形成主观原因。4、网络媒体社会责任感缺失是网络暴力幕后推手。六、网络暴力网络暴力产生的典型特征

1、语言暴力与人肉搜索是网络暴力表现的主要形态。2、假借网络正义的非理性网民热衷于道德审判。3、网络暴力对当事人正常生活和心理形成破坏性干预。六、网络暴力网络暴力产生的传播特点

1、传播主体打着捍卫社会公德的旗号。2、传播内容具有不同程度的社会敏感性。3、传播活动多为自发形成。4、传播效果常常处于失控状态。六、网络暴力网络暴力产生的社会危害

1、网络暴力直接侵犯当事人的隐私权和名誉权。2、以暴制暴造成道德评价标准的部分扭曲。3、语言或行为暴力严重扰乱网络传播环境。4、群体冷漠对社会和谐发展产生消极影响。六、网络暴力七、网络舆论的监测与引导“要跟上时代的前进步伐，就不能身体已经进入22世纪，脑袋还停留在过去。”“互联网已经成为舆论斗争的主战场。我们能否顶得住、打得赢，直接关系我国意识形态安全和政权安全”。七、网络舆论的监测与引导上面比下面重视

民间比官方重视

个人比集体重视王岐山：“要积极主动应对和引导舆论，重要舆情要早发现、早报告、早处置。纪检监察干部要学网懂网用网，注重发挥专家学者作用，向群众解疑释惑，回应社会关切。”中央纪委正在着手制定出台的反腐败法，专门把网络反腐作为一个重要章节列了进去，这也是在中央纪委书记王歧山的直接提议下展开的。七、网络舆论的监测与引导网络舆论的正功能

监督社会生活——锋芒初现加强政府执政——推波助澜形成网络监督——优势互补河南人大代表遭情妇举报

2014年2月14日，一名自称是河南省人大代表罗志元的情妇的网友李珊珊，在微博连续发放数条消息，指和罗志元有一私生女，并公开罗志元发给她的短讯，说人大代表身分是靠疏通关系得来。微博发布后，引发媒体和网友大量关注。20XX年6月20日，郭美美在网上公然炫耀其奢华生活，并称自己是中国红十字会商业总经理而在网络上引起轩然大波。网友将其视为中国红十字会又一腐败案例而穷追猛打。随着“人肉搜索”的不断推进，中国红十字会、商业系统红十字会、中红博爱、商业盈利模式等本不关联的信息，却被郭美美捆绑在了一起.表哥”杨达才七、网络舆论的监测与引导网络舆论的负功能

情绪性言论的弥漫网络谣言误导舆论走向形成网络监督——优势互补20XX年3月11日，日本东海岸发生9.0级地震，地震造成日本福岛第一核电站1—4号机组发生核泄漏事故。谁也没想到这起严重的核事故竟然在中国引起了一场令人咋舌的抢盐风波。期间更有商家趁机抬价，市场秩序一片混乱。

20XX年，中国人民法院、中国人民检察院公布“两高”关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释。谣言信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的，应当认定为刑法第246条第1款规定的“情节严重”，可构成犯罪。造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果的，则不问诽谤信息实际被点击、浏览或者被转发次数，即可直接认定为“情节严重”，同时规定二年内曾因诽谤受过行政处罚，又诽谤他人的，也认定为“情节严重”。七、网络舆论的监测与引导网络谣言司法解释

七、网络舆论的监测与引导处理网络情的四种错误做法

1、斗鸡模式

挥动大棒，打击报复，致使局势升级

面对网络舆情，不是积极解决问题，而是打击报复发帖人。2009年2月，河南灵宝人王帅网上发帖批评政府，灵宝政府派警察到上海抓回王帅，结果，媒体干预下，放人，处理人，赔钱。

2008年1月2日，法制报记者朱文娜发文《辽宁西丰，一场官商较量》，西丰公安局以“涉嫌诽谤县委书记张志国”，派人拘捕朱文娜。最后撤销立案，张书记引咎辞职。七、网络舆论的监测与引导处理网络情的四种错误做法

2、狐狸模式

谎话连篇，致使组织失去公信力

一旦危机发生，首先想到的就是如何封堵消息，不让公众知道，甚至不让上级部门知道。有的甚至不惜利用行政手段或司法手段进行干预。有时媒体开始报道或炒作，有些地方和部门出于各种原因，还不顾事实一味进行辟谣。最近几年出现的一些危机事件，几乎都出现过这一问题，从而延误了政府做出及时反应的最佳时机。七、网络舆论的监测与引导处理网络情的四种错误做法

3、鸵鸟模式

把头埋进沙堆，沉默、拖延，致使谣言满天飞

信奉“沉默是金”的信条。突发事件发生后，虽然引起媒体和公众极大关注和强烈反响，甚至出现铺天盖地的批评和指责，但有关部门却任凭媒体轰炸，我自岿然不动，一概不予理睬。七、网络舆论的监测与引导处理网络情的四种错误做法

4、暗箱模式

靠潜规则解决问题，一旦暴露回天无力

花钱送物，收买媒体记者，结果是送走一波又来一波。即使记者打发了，但是网民发帖控制不了，于是花钱删帖。小网站可以删帖，人民网、新华网等大网站帖子无法删掉。七、网络舆论的监测与引导一位省委宣传部长的忠告千万不能隐瞒，瞒得了官员，瞒不了记者；瞒得了记者，瞒不了线人；瞒得了线人，瞒不了网民。你自己不说别人说，政府不说百姓说，媒体不说网民说，国内不说境外说；别人说不如自己说，被动说不如主动说，一定时候说不如第一时间说，尽快说不如抢先说；外行说不如内行说，大家说不如专人说，分别说不如统一说，用技巧说不如事实说。七、网络舆论的监测与引导（一）成立组织，制定预案。（二）提前研判，防患未然。（三）查清真相，迅速回应。（四）公开透明，不掖不藏。（五）只报事实，慎报原因。（六）口径一致，切忌妄言。（七）断臂求存，切割责任。（八）慎言慎行，善待媒体。（九）承认错误，求得谅解。（十）解决问题，处理到位。应对舆情十原则

七、网络舆论的监测与引导应对舆情要点

1、处理好与媒体关系（记者）2、保持口径统一

3、不做不合实际的承诺

4、始终表现出对公众的关注和理解

5、始终强调为解决问题而正在实施的行动七、网络舆论的监测与引导处理好与媒体关系（记者）

领导才下飞机，记者问：你对三陪小姐有何看法？领导很吃惊：这里也有三陪小姐？记者第二天登报《领导飞抵某地，开口便问有无三陪》记者问领导：你对三陪问题有何看法？领导：不感兴趣！记者第二天登报《领导夜间娱乐要求高，本地三陪小姐遭冷遇》记者问领导，你对三陪小姐没有看法？领导很生气：什么三陪四陪五陪的？不知道！记者第二天登报《三陪已难满足领导，四陪五陪方能过瘾》七、网络舆论的监测与引导处理好与媒体关系（记者）

记者后来再问领导，领导不发言。记者第二天登报《面对三陪问题，领导无言以对》

领导大怒，对记者说，这么乱写，我去法院告你！记者第二天登报《领导一怒为三陪》

领导气急之下，将记者告到法庭。媒体争相报道《法庭将审理领导三陪小姐案》七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导网络舆情成功处理范例

七、网络舆论的监测与引导对各位学员的忠告

一张图片，一段视频，一段录音甚至一个微笑，都可能成为反腐的线索。1、按规矩办事，严于律己2、慎言，小心祸从口出3、慎物(天价烟事件)4、慎网（网络是个玻璃房）时间：2008年12月18日地点：衡阳市市政府会议中心事件：瞌睡干部典型案例严于律己七、网络舆论的监测与引导“替党说话，还是替老百姓说话”“这个事不好说太细”“为什么不公布老百姓财产”“房地产商来我市投资，赔了算我们的”“法院是习惯性这么做的”“没时间跟你闲扯”“你是哪个单位的”“是不是拉屎也要告诉你啊”“你是不是党员”“我没有受贿动机，是为了发展”“在大草原上拉了一堆屎，有点臭，算不算污染”“一楼二楼别去啊，要去就去(跳)五楼”官方雷人语录七、网络舆论的监测与引导慎物网络，是个玻璃房，无任何隐私可言！七、网络舆论的监测与引导

1、网络世界里的间谍——“木马屠城”

网民们从互联网上下载软件、音乐、图片、电子书时，为别有用心的人对网民实施“木马计”敞开了大门。中了“木马计”的网民，可能自己的隐私被别人搞的一清二楚，甚至被别人拿着自己的身份证买了手机，电信公司催账单寄到家里来时还不知道这是怎么一回事呢！这就是互联网世界里“木马计”的厉害。七、网络舆论的监测与引导2、网络世界的身份证——IP地址

每台电脑都有一个唯一的“网络身份证”，IP地址，属于你，却对别人最有用的网络身份证。IP地址的分配是与网民们在现实生活中所处的地理位置有密切关系的，也就是说，IP地址的分配是与国家、省份、城市、街道、楼层乃至房间号有着一一对应关系的！顺着IP地址，你能精确地追踪到任何一个网民用来上网的那台电脑前！“网络身份证”让所有网民都无处可逃：人们总是可以通过IP地址准确地找到任何一个网民在现实生活中的具体位置。七、网络舆论的监测与引导

3、网络世界的眼睛——cookie”

在网络世界中，我们在网络上的一举一动同样被丝毫不差地保留在上网历史记录中。它包括网民浏览过哪些网站、浏览了什么样的内容、在网站发表了什么言论、网上的聊天记录、上网的时间、在每个网站上的停留时段、你登录自己电子邮件信箱时的用户名和密码，甚至你的姓名、电话、地址、身份证号码、信用卡号码、密码等等。这些“小甜饼--cookie”就像是网站隐藏在网民家里的针孔摄像机，人们在家中的一切活动都被记录了下来，并被转播到任何对你感兴趣的人眼前。七、网络舆论的监测与引导4、网络世界的窥探器——“网络窥探虫”