网络营销导论刘向晖

网络营销导论原著：刘向晖博士主讲：刘向晖博士2005年6月教学内容总揽网络营销的环境网络营销的概念和理论基础网络营销的现实基础网络营销决策支持系统和在线市场调研无网站的网络营销基于网站的网络营销网络营销中的广告网络营销公关网络营销的伦理问题参考书之一[美]JudyStrauss,AdelEl-Ansary,RaymondFrost.网络营销（第3版，双语教学丛书）.中国人民大学出版社，2004姜旭平.网络营销.清华大学出版社，2003.冯英健.网络营销：基础和实践（第2版）.清华大学出版社，2004.参考书之二（英文版）PhilipKotler,GaryArmstrong.PrinciplesofMarketing,9thedition.（影印版）清华大学出版社，2001.Better:11thed.原版，2003。WilliamD.Perreault,Jr.,E.JeromeMcCarthy.BasicMarketing:AGlobal-ManagerialApproach,14thedition.（影印版）机械工业出版社，2002.SandeepKrishnamurthy.电子商务管理：课文和案例（影印版）.北京大学出版社，2003.JoelReedy,ShaunaSchullo.ElectronicMarketing:IntegratingElectronicResourcesintotheMarketingProcess(2nded.).ThomsonLearning,2004.网上可参考的资源：时代营销：Marketingknow-howfromprofessorsandprofessionals:电子商务第2课堂:第17540号俱乐部考查方式平时成绩40%，包括出勤和作业期末考查60%：论文或者考卷？第一章 网络营销的环境识时务者为俊杰！——无名氏话说天下大势，合久必分，分久必合。——罗贯中世界潮流，浩浩荡荡，顺我者昌，逆我者亡——孙文但凡成事，均缘于势。得势则事成，失势则势不顺。顺势而行，如顺水行舟；借势而动，如假梯登高；造势而为，如太空揽月。——选自东北财经大学出版社引进版图书序言§1.我们的时代知识经济、信息经济数字经济、注意力经济新经济、网络经济后资本主义、后现代主义后工业社会、消费社会体验经济第n波，n=3,4,5……信息社会主义我们所处时代的绰号是？后工业社会1973年丹尼尔·贝尔(DanielBell)出版了《后工业社会的来临：社会发展的大胆预测》，该书1999年再版，并增加了3万字的序言第一产业：农、林、牧、渔、矿、石油第二产业：制造、建筑、公用设施第三产业：金融银行、电信、运输、旅游等服务业第四产业：信息：调查、出版、广告、新闻、计算机知识：律师、会计、R&D、教育艺术：小说、作曲、影视、表演（含设备）伦理：哲学、宗教、教堂、禅、瑜伽、志愿者克拉克假设（1957）：一个产业的生产率提高，则劳动力就会向其他产业转移体验经济1999年，B·约瑟夫·派恩二世（B.JosephPineII）和詹姆斯·H·吉尔摩（JamesGilmore）联合出版了《体验经济》派恩二世区分了五种不同类型的行业：大宗商品行业：主要依靠原材料获得利润。普通商品行业：主要依靠有形商品获得利润。服务行业：主要依靠从事提供服务获得利润。体验行业：主要依靠顾客和你共同度过的时间获得利润。塑造行业(transformationbusiness)：处于该行业的公司主要依靠顾客所取得的卓著的成果获得利润。

咖啡的经典比喻：咖啡豆——品牌咖啡——咖啡屋——特色咖啡屋经济发展阶段影响生产及消费行为案例发展阶段农业经济工业经济服务经济体验经济食(蛋糕)以自家农场生产之面粉、鸡蛋等材料，亲手作蛋糕从商店购买混合之蛋糕粉，自行烘烤在面包店订购做好之蛋糕过生日不再是以蛋糕为主角，更强调以生日派对等方式创造难忘之经验衣(服饰)自己织布及裁缝作衣服买成品布请裁缝师父作衣服在服饰店购买适合自己尺寸之衣服服饰店不再只提供衣服贩卖，更强调卖场之整体搭配，并推出旗舰店以突显品牌特色住(房屋买卖)买卖房屋靠口耳相传以刊登广告达到宣传之目的委托专业之房屋销售(中介)公司负责，且到府服务透过样品屋及房屋特色之建立，如网络建筑、养生建筑等，加强消费者之想象空间及注意力行(汽车)汽车仅为少数人能拥有，且被定义为代步之交通工具强调汽车之安全性建立汽车之销售网络，以提供完整售后服务。可从汽车工业之销售广告知悉，除汽车性能之注重外，更强调汽车与生活、休闲及个人色彩之结合，透过感情及联想之诉求，提供给驾驶者更多之体验空间，以达到销售之目的育以学校教育为主校舍不再只是上课之唯一场所，以森林小学、户外教学方式提供学生直接之体验，更可建立双向之互动关系乐休闲娱乐活动多属单一性且单调强调亲身体验之旅游特性，因此藉由高科技造就了各种主题乐园，同时新兴之旅游型态如亲自动手之休闲农场、SPA、度假村等亦应运而生资料来源:张璠、张吉宏、朱琦文《体验经济时代来临对工业区域发展之影响》

对体验经济的批评体验经济理论从服务设计、服务遭遇（serviceencounters）、服务环境等方面丰富和发展了服务营销理论，促进了心理学对市场营销更深层次的介入。但是，世界对体验的需求实际上是非常有限的，体验行业注定只能永远是主流以外的边缘行业。《2004年中国美容年度报告》指出，我国美容行业发展极其迅猛，其增长速度是我国GDP增长速度的两倍，我国美容行业的从业者大约在400-500万人之间，年产值约1000亿，占第三产业产值的5.21%。因此，我们有理由相信，建立在塑造行业基础上的塑造经济倒是比体验经济更加可信的一种经济形态知识经济知识经济的提法最早见于1990年，当时联合国的一个研究机构提出了“知识经济”（TheKnowledgeEconomy）的概念并定义了这种新经济的性质。1996年，世界经济合作与发展组织明确定义了“以知识为基础的经济”并第一次提出了知识经济的指标体系和测度哈耶克（1899-1992）认为有两种经济“权”能买“钱”的经济“钱”能买“权”的经济现在则出现了第三种经济，即“智能”可以“买钱”也可以“买权”。知识替代了原料、资本成为最重要的生产要素，微软的市值超过了美国最大的三家汽车制造公司市值的总和，10个微软就可以创造中国全部GDP菲利普·科特勒和赫马万·卡塔哈亚（HermawanKartajaya）公式：E=kMc2

，式中E表示公司的能量或者价值；k表示公司学习和利用知识的能力；M代表公司广义的营销能力，c2表示公司利用计算机技术和通讯技术建立竞争优势的能力注意力经济“注意力经济”的概念由迈克尔·戈德海伯（MichaelH.Goldhaber）于1997年在《HotWired》发表的《注意力购买者》的文章中提出信息泛滥后注意力成为最稀缺的资源随着互联网的发展，有价值的不再是信息，而是你的注意力——赫伯特·西蒙明星体制是基本的经济制度批评：强调了注意力的数量而忽视了质量，强调了心理因素而忽略了伦理因素，所以眼球经济会被大拇指经济取代。思考：姜旭平教授是我国注意力经济的倡导者之一，他认为：“从企业经营的角度来看，市场营销的本质就是要吸引公众的注意力，传播商品信息，实现促销的目的”。对这一观点你赞同吗？

提示：从市场营销的发展.来考虑消费社会布希亚(JeanBaudrillard)1970年从消费文化的角度将我们的社会冠名为消费者社会(consumersociety)过度富裕是社会里，人人追求个性化消费，消费方式取代了阶级成为人们分群的依据。知识工人日渐增多，他们追求个性化消费消费日趋符号化，人们借消费行为诉说自己消费品成为文化产品：月饼、文化衫、茶、可乐消费轿者的理标准只有悲居民诱的年凉均收花入超首过了75展00美元萝才有然资格腿被称际为消克费者悼，年奋均收串入在70甘0-去75惩00美元东之间凝的称携为中筛等收茎入者却，年习均收臭入在70双0美元崇以下潮的称分为穷著人根据鹊尼尔充森公碎司（AC饥Ni杏el计se佣n拉Me励di碧a荡In垂te桂rn志at牵io赴na个l）在19邮99年发移布的妹一份票市场珍研究馋报告部报告刮，中宋国已酸开始揪具有着了消沫费者乔社会和的特究征消费截社会外的一狭些特朋征主要打通过者物来嫂表现叮自我育。实现截个人揪幸福为、社钢会地原位和栽国家勺成功海的最散可靠南的路塑径就楼是消疯费。一些棉从前及属于港家庭估范围怨的活兔动逐讨步移屠交给轧市场蠢。人成忘了移业动的建广告括。商品挤具有殃符号机价值查。社会紫以休颗闲为吵中心蛮进行丛重组粗，消乘费成狠为社及会追咐求的佣中心带和社您会关厌系的杜基础持。出现骡了休炊闲商研业化跌和家翠庭机部械化盖的过夹度商希品化话的趋庙势。营销哪试图葬管理望需求污。不可扒修理艇的一娇次性披商品旅泛滥撕。商世品在鞋损坏肚前先饶在心吴理上大过时额。商品酷间表政面的马区别愉超出曾了真谊实的丽区别阵。拜物昏主义拳风行弄，人柴的价晋值通竖过他让的拥妨有物姜体现胃，似阔乎拥六有的厉越多鸡，就尺越幸倚福。消费殃取代冬了生竹产成刚为人柜生意瓦义的枕中心何。消费掀可以缝战胜榆空虚。信息翻社会究主义信息洗资本递主义扩的问映题市场妈低效——信息消交易民的高办昂的喷成本管制震低效——信息紧生产凯中的增自然纷垄断社会深不公——数字梦鸿沟辰加大朵贫富仅差距惹，版笼本划痕分的平非人芒性化途。法权赖基础素动摇——知识老产权后保护兴的利扑弊信息舱社会疗主义贩的特伶征劳动矮者的斗主体显是知炸识工压人信息凯生产台能力双普遍妻共享信息缝产品浴的普重遍共土享物质飘激励议向精番神激跃励转岂变按使沫用分失配的哈新型曲分配拖机制同工隐业社玻会主塞义的合区别宇：共沾享是览可能闯的，嚷共享燥是自把愿的蚕；共叨享运矩动是技潜移筹默化健的。信息愚社会馒主义意运动腹在蓬习勃开影展自由玻软件脾和开难放源退代码阁运动:贵Li禽nu手x,屿A棕pa沃ch扬e,晒P雾er毯l,尤S回en区dm场ai艇l…P2错P系统:民Na幸ps仇te京r,估K骂ur宪o创新共性知错识公性产运峰动（ww绝w.恐cr劝ea杀ti插ve从co毒mm型on挡s.欢or附g)SE尾TI肠(S标ea缴rc品h渐fo山r阻Ex芬tr碑a-谣Te推rr球es讯tr肾ia叨l感In捡te香ll偶ig膨en纳ce注)项目由加总州大笨学洛平杉叽买分校汁发起配的寻扯求外续空生汉命的刮项目舰（SE坑TI乘@H义om巩e）就习提供丙了一狸个样伟例，普截至20公04年3月4日（亭北京猴时间读），猪世界毙上至仁少有49良0万台隐计算抓机志迷愿参开加这阴一项析目，昆计算六占用辽的CP佳U的总白时间粱超过产了18且3万年齿。信息躲社会狼主义常对网宿络营厦销的格意义免费设策略纷成为局可行锡而且赴常用肾的定鉴价策索略(参考P4谎7P柜la达yb桶oy的案铲例）企业千可以砌利用急精神度激励冒为主照的方串法招押募志坟愿者摄为企用业服无务企业翠可以著利用勤信息微社会味主义鄙的多明种成荣果，来如各卧种自吧由软俱件，陵如Ap辅ac棕he洒,欧Li邀nu帖x等企业毕还可荒以使逃用P2携P系统混支持效产品匆研发芽、数避字产肆品发做布、橡营销欣信息户发布废和客港户服粪务Ca千se拒S摘tu点dy海:伤DO它OMBe弃st岸-s蠢el诊li幕ng既g眼am庄e熟of选a驶ll黄t柿im纱e,税"漆Do县om捡"迎so遮ld姐m劳or候e拍co佛pi胖es搭t据ha袋n妥Wi泄nd究ow达s裁95留,训an浴d槐wa围s午sh机ar斗ew情ar狡eRu匀n陕th篇e截fi挠rs归t吐10冷l衡ev尤el凭s厌fo脊r捉fr脑ee歪,辰pa潮y趋to衣c阿on逼ti长nu栏eAl律lo盈we迹d壁tr赔ad薯it练io夏na狗l帮di幕st早ri趣bu弄to旺rs太f曾re贱e姓ri搏gh开ts先t快o遇se叹ll唉t辉he飘1蚀0-顺le斑ve贱l全CDMa顾ss歼iv悟e测di坊st答ri峡bu崖ti债on裕e拐ns倡ur弹ed敲,闹f以re眯e户ma职rk领et厅in叔g井&稿pr微om鼠ot毕io搏n,攻r社ea搂ll登y矿hu丑rt揪t召he铅c汤om难pe肤ti菠ti款on大规奔模部跃署了Li姻nu塔x的部困分著叹名企脉业公司Am情az赢on，Go烘og猴le，IB镜M，La遇ws急on滨s，Sh亚el的l静Oi毙l，De帮ut狱sh武e呜Te舟le跑co利m，Te饼li摆a，Dr技es民dn刺er看B不an重k，We裕at屋he绞r.库co开m等。缩慧其中发转向Li用nu惨x为Am显az垫on接省泥了数案百万萌美元闭的技段术费遥用，Go暴og宰le和La趁ws白on屯s的Li针nu这x服务歇器台屑数都筒超过晚了10倦00爹0台。我们观的国衣家最大削的发膛展中全国家转型绩国家世界榜工厂私？从伯总量昂、结它构、烦竞争遗优势输、附范加值倾方面角分析码。20奴03年国情内生除产总掩值11寒66良94亿元旋，按营可比付价格惯计算崖，比疑上年廉增长9.针1%，其公中第一魄产业1.真72左47万亿形，增叼长2.挤5%第二评产业6.核17扶78万亿碌，增挣长12察.5并9%第三卫产业3.倦76恭69万亿算，增俯长6.钞7%城镇申居民代人均籍可支元配收携入为84先72元，帖农村宅居民男人均罩纯收最入26送22元。我国示知识拜工人亩的比脚例为4.受4%，美简国为28土.4苏%按照锤世界叹银行20军03年7月公死布的蒜数字位，20扬02年，绢我国令按购镰买力孩平价草计算达的GD顽P达到徒了57每32特0亿国梳际元妻（国瓦际元浑在当葛地的四购买睁力相屈当于1美元局在美曲国的捎购买姐力）创，仅接次于延美国10黄13画84亿国佳际元劳。小康吩社会总体毯小康是低尺标准饮的小殿康，隶根据穿世界惨银行拒的分穴类，惯人均GD语P5倒45美元忌以下原为低牛收入佛国家劳，54膏5—22发00美元咏为中亦下收包入国浇家，22袍00—59感99美元犹为中肯上收破入国垒家，60但00美元厌以上贺为高碍收入姻国家覆。20秒03年底荷，我贤国人诵均GD芽P首次惭突破10兼00美元洋。总体域上的嫁小康孔是一丸个发展困不均蠢衡的小抱康20世00年，宇我国席地区汉之间王、城无乡之第间差呀距明默显，执在全午国20乞73个县释中，咐未达坟到温疏饱的召占22．8％，比居温辨饱线诊和小舱康线拾之间烘的占63．2％与全吵面小笨康的摧距离20弃20年，佩实现抄人均GD甲P3特00柄0美元信的水晚平，娱达到绪中等点收入费国家烟水平劲。面赢临的睬问题搞有三农良问题蓝城箩市化丹问题产业纯结构禾问题激国备有企骂业问哥题全面陶发展件问题段西部侧问题睡贫爹富分煎化问受题可持州续发症展问印题市场域化程红度不窑够科学隐发展减观：附全面丈、掘协调赢、可喂持续愁的发追展经济黄史研经究的末启示当一帐个国斥家人厉均GD茄P超过10遭00美元汽时，事居民厦消费熊结构嫌将从络生存值型向栋发展佳、享碑受型琴转变塌。食品奏、服佣装及男鞋类语等低镜需求菌收入迹弹性嚷商品术的消升费支油出比转例将虑明显喉下降治，服蹲务类觉消费缩慧支出锹比例全将显麻著上剑升。人均GD阁P突破10拢00美元附后的具大约10年时轧间是细居民菜消费蹈结构垃急剧午变化傍的时法期，汁在这导之后吵，居泡民消顿费结窜构将蒜相对句稳定彼。美缝国的所经验寒表明决，在吹人均GD孟P达10吩00美元晓后，雀汽车驶及零扎部件扇、家财具及捆家用弃电器蠢、燃亭料及帝动力温等消如费项绸目的券支出执将在栽随后窗五六范年内慈急剧作增长衬。变化妄在持唐续甚并至还计在加侧速变化插的原貌因社会卫财富例的积衬累信息炎化：PC革命单、互谨联网而商业宴化经济廊全球讲一体箩化经济代自由丸化以上稳各点忽均可包通过摸正反便馈自恼我实沾现并顷且不朗可逆久转信息封化时湿代的四四大财定律摩尔谢定律角：Go晶rd嗓en锄M往oo托re（In亦te眯l公司逃的创嘴办人穿之一抄）在19阴65年预申言，达硅芯掀片的滤处理罗能力嚼每18个月治会翻葬一番营，价卷格则翻相应胆下降排。20值06年芯界片的舱处理介能力姻将比19桃96年强10讨00倍，距而成栏本则牙仅有1/乳10。贝尔疯定律(B针el袄l’姨s胸La似w)：同腿样计偏算能凳力的寨微处踩理器隙每18个月尾价格泄和体走积下忽降一朝半。吉尔侄德定烛律（Gi愚ld电er矛’s报L浙aw偷,网络旱摩尔怒定律)：互扮联网或带宽烛每9个月舟、主耳干网沫业务悉量每脱半年亿、网浮上信粥息量榨每10魂0天翻丑一番武。梅特适卡夫柔定律士：Ro再be杆rt古M险et刻ca吧lf芦e（以竞太网参的发复明人劲和3C丝式om公司拾的创凝办人杜）发皆现，姿随着熄网络台结点刑数的疗增加盗，成除本呈呈线形忌增加傅，网娃络价灰值却衰呈平嗽方正律比规何律增平加，德因此支，网顶络越构大，似成本绸效益拉越高透。发展以在加毯速..踩.普及援的速瓣度:进入50扔00万个眉美国湖家庭贪所用互的时天间(M孟or萄ga伪n寒St矛an子le冤y漫Te颂ch另.沙Re折s.拾)§2嫂.新时谎代的趣营销市场味的变构化市场蝇规模采扩大净：参拨与者牛更多颜，分面布更雀广，青销售注额更缩慧大细分嚼市场剃更多瞧，市乘场提歪供物凤更加撤丰富就，知绝识含溜量更沾高，仆服务管成分洋更多每年汁有25谦00俯0种包禁装货享品上言市；代美国乓每美轮元出夏口产鱼品的江重量稠从70年代各到90年代竖降了蔽一半市场侧竞争李更激川烈，蕉竞争旬者、眯潜在妙竞争箩者增录多。消费恐者行嫂为的环变化骗：知碍识工现人增拖多，丙老龄限化营销田的变果化新理悼论不均断涌雄现：吼关系准营销并、IM虾C等营销挨策略隙：决舍策更辅加科挥学，MD悲SS，KM等实务疼运作露：效份率有茅显著竿提高灶，更胖快、院更好鸡、更役便宜结论已：必伯须进声行营些销创惯新营销跑新旧活思维塑的比少较旧思维新思维与顾客的关系大众营销扩大市场份额分众或1对1营销扩大顾客份额与营销伙伴的联系销售或营销部门对顾客负责；独立做全员营销；与商业伙伴紧密合作与周围世界的关系在本地营销企业营销在传统市场营销在全球范围营销扩大的营销在网上网下营销结论Th邪is衡i利s单a大gr饿ea汽t狱ti愤me廊t刑o芹be后s霞tu街dy滔in灰g键ma兴rk贼et花in福g.流R甚ev盈ol均ut婚io慰ns杯d素on既't汤h举ap鲜pe芹n震ve兔ry桨o面ft顷en德.朝An切d退ra负re董ly努d餐o兆th围ey务c立re差at舅e溪si极tu拘at链io谣ns棉w愚he表re庆p删ro江du疑ct培s求ca婚n感be狠b泉et详te寒r,凉c挣us鄙to让me言rs惹h摧ap棚pi喘er们,皆an甚d案co涉mp车an攀ie脑s株mo确re绣p显ro烧fi唉ta婚bl岭e.时B瓜ut右t走ha张t减is监e域xa捷ct邮ly相w忠ha抓t洪is去h睬ap丘pe急ni生ng黑r竟ig含ht日h约er款e,豆r管ig崭ht粒n乖ow覆,寒on发li清ne中.Wa劝rd骄H垃an核so服n贺St感an押fo弟rd停U勺ni驼ve穷rs阴it去y茫Gr座ad关ua稳te北S撤ch纳oo坚l多of芬B街us久in富es鞠s第二鸭章轨网络反营销未的概混念和专理论睬基础Ba堂ck来t浊o逐ba胆si名cs蓬!§1疗.舒网络鞋营销岩的概庸念营销法的概创念1De胁f.患1告：从社健会角挖度看紫，营保销是俯个人牙和组辱织通沉过生词产、纹供应缠以及固与他卵人自姥由交脏换有尊价值威的商颗品和催服务慈来取占得他君们所液需之橡物的对社会镇过程宽。—锋—Ph朝il净ip逆K胀ot龙le倒rDe锡f.静2穴：从管屈理角断度看惯，营筒销（猛管理肿）是泄为达麻成满坝足个驳人或肌组织筹目标糕的交芬换所誉做的合创意绑、商汪品和盒服务知的构俱想、域定价稳、促满销以钥及分屈销的迷计划榨和执波行的球过程株。—桂—美防国营沉销协定会De砍f.层3腿：微营投销（mi杆cr沿o-扫ma松rk驶et舒in所g)是通储过预横测顾贪客需衣求引标导可乡丰以满决足需死求的酒商品晶和服暂务从磨生产沾商流符向顾键客来培实现肺组织击目标朴的活碎动。术宏营沈销(ma迈cr座o-晌ma盗rk尖et粮in浊g)是在题一个机经济愉体中乓引导庙商品稍和服笋务从贫生产骄商流好向顾嫁客从河而有嘉效地愿撮合艺供求唱达成绕社会香目标扛的社疏会过酬程。苏——E.挨Je新ro坏me筝M尖cC葬ar悉th型y营销拥的概旺念2营销增的目贱的在渣于深竟刻地尺认识墓和了裕解顾谦客，驱从而迷使产掀品或烘服务得完全薄适合东顾客忌的需雕要而杀形成答产品蜡的自射我销奥售。孤理想战的营特销会鞠产生供一个六已经凡准备烦来购行买的碧顾客括。剩吓下的钓事就自是如首何便召于顾具客得抗到这拴些产到品或尸服务馋。—损—Pe酒te饺r昌Dr殃uc遗ke融r对营嘴销学础所作晃的一嫂个最孟简短积的定沙义就侍是“锈有利秘益地置满足洒需要概”。——Ph谊il尾ip弯K征ot裙le纲r营销赶是生柳产和企消费锻间的辱桥梁雾，它炼可以则填补滋以下梦缺口将和距做离：数量薪缺口主：批窜量生顷产与茫细水乱长流挎的消捎费种类笑缺口洲：专杯门的仿生产飘与多乱样化进的消占费空间梳距离母：集患中生息产与获分散妥消费时间雷距离反：生窃产的腾时间币未必泡是消谎费的架时间钓，并膛且运倡输需闪要时剖间信息布缺口合：生猛产与恼消费鹊互相弱不很碌了解价值灭距离竟：厂既家以耗成本诸衡量乘价值顾，消铲费者拼以效掠用和驾购买击力衡苦量价停值所有记权距级离：狡厂家冻不消肺费拥怠有的叮产品惊，消美费者曲想消珠费没走有拥回有的悔产品第一城个网少上广估告出查现1999198419601880193919211890c.1450营销事件技术进步欧洲印刷术出现工业革命（机械化和批量生产)多数制造由工厂完成第一个广播电台出现第一个广播网:RCA第一台TV:RCA192619411935营销和技术的演进1975早期的数字计算机技术彩色电视日趋普及第一个电子邮件列表1995可通过播叫服务接入互联网主机数超过1百万CERN发布WWW主机数超过1万第一个提供全面服务的互联网银行的出现1998.com主机数量超过其他类别互联网主机数超过1000，域名系统引入第一个网上购物商城出现19941992199119891987第一个电视广告:Bulova手表1/城3的吸广播瞎节目牧有广壶告商驾赞助主机察数超锦过1默0万网络童营销曲的概献念1网络载营销嘱就是郊网络勤+营修销！彻即利辩用互亚联网绘的功目能从芝事营清销活待动的顺全新陆的革温命性腾的营进销模葛式。——王小广栋《顽网络午营销寨秘诀裂与实皇例》网络钳营销蚕是企腥业整故体营预销战钉略的支一个迈组成指部分档，是蒙建立拴在互版联网烘基础角之上凤，借伯助于魔互联喊网特穿性来蜂实现野一定市营销龙目标救的一笛种营炮销手馅段。——医孔伟歼成、味陈水里芬《犹网络群营销揪》网络注营销叙是企染业整披体营凑销战舌略的养一个隙组成理部分渗，是纵为实善现企佩业总悄体经始营目添标所弯进行屡的，南以互印联网嫂为基偿本手望段营鞋造网剩上经剥营环每境的赖各种恐活动溜。所款谓网妨上经每营环间境，缩慧是指族企业盗内部莲和外长部与猛开展犬网上除经营坛活动怖相关巡寿的环庆境，唱包括从网站细本身醒、顾腿客、米网络将服务辞商、让合作基伙伴款、供格应商奖、销书售商煎、相悟关行犹业的散网络壁环境丈等。——嚼冯英怒健《牧网络业营销测基础纸与实羊践》网络紫营销汇是借突助于译互联缓网完弹成一锁系列烂营销屯环节符以达异到营抓销目粉标的既过程所。——刑杨坚刺争《笑网络真营销趟教程焰》网络台营销赌的概勤念2简单漆地说循，网牵络营见销就棚是利睡用互看联网盆在更港大程黎度上匪更有功利润貌地满暖足顾汗客需间求的拣过程删。一个湖更严想格的闭定义淹是：肠网络率营销划是依幸托网驴络工房诚具和讲网上算资源前开展纷的市舟场营呜销活倾动，尺是将理传统拔的营续销原的理和来互联馆网特派有的凡互动然能力故相结址合的胁营销熟方式款，它搅既包晴括在颗网上源针对拴网络番虚拟暴市场塑开展筝的营专销活责动，罩也包渴括在债网上涌开展件的服区务于叼传统杂有形扒市场阶的营察销活炭动，柳还包舱括在巷网下技以传作统手截段开教展的加服务蜻于网带络虚承拟市朱场的馅营销服活动余。——率刘向龄晖图：倾网络右营销蔑的范悉围市场

营销传统有形市场网络虚拟市场

网下（区域Ⅰ）传统市场营销

（区域Ⅱ）部分网络营销

网上（区域Ⅲ）部分网络营销

（区域Ⅳ）纯网络营销

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