房地产经纪人之业务操作提分评估(带答案)打印版

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单选题（共100题）1、下列属于等额本金还款方式的优点是（）。A.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内，每个月的还款额保持不变【答案】B2、患儿女，10岁。替A.每侧30～50gB.每侧50～100gC.每侧100～500gD.每侧300～500gE.施力方向为向前、上与【答案】D3、关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述，正确的是（）。A.客户诚意度难以把握，开盘销售率不确定B.由销售团队能力决定C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定D.新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高【答案】C4、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C5、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】B6、房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是（）。A.成本低且真实有效B.速度快且时效性强C.信息量大且受众面广D.信息准确且易展示企业形象【答案】A7、基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现（）。A.产品技术性B.项目运作专业性C.销售商务性D.运营成本与效率的相关性【答案】C8、目前（）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房【答案】C9、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C10、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】A11、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C12、从建筑设计、材料应用到硬件匹配等各个方面，销售策划代理人员均需要清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等，这反映了写字楼特性中的（）。A.客户非个体属性B.产品技术性C.销售商务性D.运作专业性【答案】B13、二手房客户信息管理的内容不包括（）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录【答案】B14、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】C15、下列选项中，（）主要目的是为了增加客户对项目自身的全盘了解。A.功能楼书B.楼体形象C.物业管理D.形象楼书【答案】A16、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】B17、空间形式属于建筑策划方法中的()环节的内容。A.目标规模设定B.外部条件调查C.内部条件调查D.方案构想【答案】D18、针灸治疗肝经热郁型蛇串疮，宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】A19、下列病变不属于肿瘤的是（）。A.迷离瘤B.炎性假瘤C.鲍文瘤D.绿色瘤【答案】A20、2～3层扁平细胞，与釉质形成有关A.星网状层B.中间层C.釉结D.内釉上皮层E.外釉上皮层【答案】B21、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】D22、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】D23、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】D24、下列病变不属于肿瘤的是（）。A.迷离瘤B.炎性假瘤C.鲍文瘤D.绿色瘤【答案】A25、卖方独家代理房地产营销等服务()。A.以客户为中心B.以房源为中心C.采取多种促销手段，力度大D.采取一些促销手段，力度小【答案】C26、在中国台湾地区的房地产经纪业基本制度中信誉制度的一个最突出特点是()。A.建立公示制度B.建立评分制度C.建立教育制度D.建立营业保证金及赔偿制度【答案】A27、肺梗死常为出血性梗死，其原因包括（）。A.双重血循环B.组织疏松C.左心衰竭D.动、静脉同时发生栓塞【答案】A28、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是（）。(2012年真题)A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法D.等额本息还款法【答案】D29、下列哪一种阑尾炎最易引起阑尾穿孔A.急性单纯性阑尾炎B.急性坏疽性阑尾炎C.急性蜂窝织炎性阑尾炎D.慢性阑尾炎急性发作【答案】B30、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.6%～10%B.8%～12%C.10%～14%D.12%～16%【答案】B31、信息的()，使得房地产经纪业内部容易产生不正当竞争，但同时又迫切需要开展行业内的广泛协作。A.复杂性、积累性、时效性B.共享性、积累性、时效性C.共享性、复杂性、时效性D.共享性、积累性、复杂性【答案】B32、要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主题【答案】B33、隐性肺癌的病理特点包括（）A.X线检查阴性B.有或无淋巴结转移C.痰涂片镜检癌细胞阳性D.标本经病理学证实为原位癌或早期浸润癌【答案】A34、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法【答案】A35、根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房公积金贷款年限一般为()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～【答案】D36、原建设部发布的《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》要求房地产开发企业取得预售许可证后，应当在()日内开始销售商品房。A.10B.15C.20D.30【答案】A37、下列条款中，属于《购房须知》风险提示条款的是（）。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】C38、市场营销环境的构成中，参与到产品生产、分销和消费过程中的各种组织和个人被称为()。A.利益相关者B.竞争者C.企业自身D.市场营销渠道企业【答案】D39、（）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】B40、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是A.如张力不大，可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合【答案】A41、客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】B42、强销期的推广策略，通常以()为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大最的促销活动D.适当的价格策略【答案】D43、购物中心由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（）。A.主力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】D44、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（）。A.建筑外立面B.商务会所功能C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】A45、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%【答案】C46、在分析、评价商机的主要标准时，()就成为衡量市场机会的关键因素。A.风险的大小B.成本的高低C.竞争优势的大小D.机会是否与本企业的目标一致【答案】B47、在众多招商原则中，异业互补的目的是（）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】C48、不符合系膜增生性肾小球肾炎的病变是A.系膜细胞和基质增生B.系膜区电子致密物沉积C.系膜区IgM、IgG和C3沉积D.系膜细胞和内皮细胞弥漫性增生【答案】D49、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按（）收取服务费。A.抵押贷款期限B.抵押房屋面积C.抵押贷款标的额D.抵押贷款业务数量【答案】D50、在市场营销4Rs理论的要素中，()是营销的源泉。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】A51、某房地产项目建造的平均成本为2800元/m2，销售税费率为15%。若希望获得25%的销售利润率，则该项目的销售单价至少是（）元/m2。A.3920B.3733C.4118D.4667【答案】C52、在房屋继承、遗赠需提交的材料中，房屋已设定抵押且（）的，应与抵押权人共同申请，提交他项权证原件、抵押权人同意抵押房屋转移的书面意见原件及抵押权人的身份证明。A.已申请注销B.未申请注销C.已公证D.未提交授权委托书【答案】B53、下列不属于互联网开发客户的方式是（）。A.付费的房源信息发布平台B.房地产经纪机构门户网站C.信息中介网站D.免费的公共网络信息发布平台【答案】C54、在慢性炎症组织中，哪种细胞最多见？（）A.中性粒细胞B.嗜酸性粒细胞C.淋巴细胞D.肥大细胞【答案】C55、下面关于房地产经纪人协理的表述中，正确的是()。A.独立从事房地产经纪工作的自然人B.可以在全国范围内从业C.从事非独立性经纪工作，需要房地产经纪人的组织和指导D.具有初中以上学历的人士，可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试【答案】C56、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】C57、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑()，有可能造成企业盲目扩张。A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的高度D.产品组合的深度【答案】B58、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户【答案】C59、目前（）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房【答案】C60、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为（）。A.30%B.40%C.45%D.50%【答案】D61、下列选项中，不属于房地产消费行为调查内容的是()。A.消费者购买房地产商品的购买意向B.消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求C.消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象D.房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况【答案】A62、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮助其快速回笼资金【答案】C63、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（）。A.经营特色B.投资回报C.目标消费群D.商品销售方式【答案】B64、房地产经纪机构的()决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准，所以也是经纪企业在选择经营规模时必须充分关注的。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略【答案】A65、房地产销售一般根据项目销售量.销售目标和()等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.广告投放D.物业档次【答案】C66、下列选项中，属于房地产市场营销活动市场反响调查的是()。A.房地产子市场的销售状况与销售潜力B.土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土地价格C.房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率D.新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况【答案】D67、客户忠诚的特征不包括（）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C68、房地产经纪人以往的()是展示经纪人实力的最佳证据。A.丰富经验B.团队竞争优势C.个人业绩表现D.给业主带来的显著利益【答案】C69、关于个人住房贷款的贷款额度，下列说法错误的是（）。A.贷款额度也称贷款限额，银行一般用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定B.贷款金额不得超过某一最高金额C.贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额D.当申请金额超过银行规定的任一限额时，以其中最高限额作为贷款金额【答案】D70、硅沉着病的早期病变常发生在（）。A.双肺尖B.双肺中叶C.胸膜D.肺门淋巴结【答案】D71、采用房源信息公盘制共享形式的优点是()。A.每宗交易需要两个房地产经纪人跟进B.房地产经纪公司确定分区边界比较简单C.利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性D.可以使每位房地产经纪人的"生意面"达至最广，工作效率得到提高【答案】D72、心肾相交体现为A.水火既济B.君相安位C.精神互用D.精血互化【答案】A73、房地产增量市场属于房地产()。A.一级市场B.二级市场C.三级市场D.初级市场【答案】B74、写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】B75、预留足够的人流停住时间与足够的集中照明是售楼处()的技术要点。A.模型区B.洽谈区C.放映区D.信息发布区【答案】A76、以下不属于成釉细胞瘤的典型X线表现的是A.早期呈蜂窝状B.囊壁边缘常不整齐C.囊内牙根尖可有不规则吸收D.周缘有致密的骨白线E.多房性囊肿样阴影【答案】D77、房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级，无一不是在()这两大因素的作用下进行的。A.资本和信患化B.规范化和专业化C.信息化和规范化D.资本和规范化【答案】A78、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】C79、进入（）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。A.销售筹措期B.持续销售期C.销售定位期D.尾盘销售期【答案】B80、下列各项中，流行性脑脊髓膜炎最少见的临床表现为（）。A.高热B.头痛C.偏瘫D.脑积水【答案】C81、在慢性炎症组织中，哪种细胞最多见？（）A.中性粒细胞B.嗜酸性粒细胞C.淋巴细胞D.肥大细胞【答案】C82、单核巨噬细胞在局部增生、聚集而形成的结节状病灶称（）。A.炎性假瘤B.炎性息肉C.炎性浸润D.肉芽肿【答案】D83、不符合病毒性肺炎描述的是（）。A.病灶可呈小叶性分布B.肺泡腔内有大量渗出物C.可有透明膜形成D.肉眼观病变不明显【答案】B84、属于高度恶性非霍奇金淋巴瘤的是（）。A.大细胞间变性淋巴瘤B.滤泡中心细胞型淋巴瘤C.免疫母细胞型淋巴瘤D.小淋巴细胞型淋巴瘤【答案】A85、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。(2011年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】C86、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据既定的（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地性质与规划用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】B87、房源信息公盘制的优点是（）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】B88、新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（）。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度【答案】D89、一般风险管理的过程包括五个主要步骤，其中第四步是()。A.衡量潜在的损失频率和损失程度B.开发并选择适当的风险管理方法C.实施所选定的风险管理方法D.持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督【答案】C90、将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（）。A.客户定位B.形象定位C.属性定位D.区域定位【答案】C91、客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】C92、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（）的变动。A.产权状态B.使用状态C.物理状态D.租售状态【答案】B93、固定桥修复中其固位力主要取决于A.固位体与基牙摩擦力的大小B.各轴面向切方聚合度大小C.对颌牙咬合力量的大小D.固位体组织面面积的大小E.两侧基牙长轴倾斜度的大小【答案】A94、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（）。A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满【答案】D95、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。(2011年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】C96、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于（）。A.社会公益活动B.社区内活动C.引导教育型活动D.善用时势环境型活动【答案】D97、属于远部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞【答案】B98、针灸治疗脾胃虚热型蛇串疮，宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】D99、对于租赁房屋的交接，房屋内物品应登记在（）中。A.房屋实地查看表B.房屋状况说明书C.看房确认书D.房屋交接单【答案】D100、通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.《房地产买卖合同》B.《房地产证》C.《房地产认购协议书》D.《临时管理规约》【答案】C多选题（共40题）1、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】ACD2、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。(2012年真题)A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】ABD3、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源【答案】ABD4、女，28岁，间歇性上腹痛3年，近日腹痛变为胀痛，伴有呕吐，呕吐物量多，为隔餐食品。抑酸剂治疗无效。体检上腹部有振水音，滚动体位症状不能缓解。最可能的诊断是（）。A.良性十二指肠淤滞症B.消化性溃疡合并幽门梗阻C.胃黏膜脱垂症D.胃癌【答案】B5、横A.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向上的曲线B.连接两侧磨牙颊尖所构成的凸向下的曲线C.连接两侧磨牙舌尖所构成的凸向下的曲线D.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线E.连接两侧磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线【答案】D6、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】D7、客户信息管理的策略包括()。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E:确定价格【答案】ABC8、急性心肌梗死最常发生的心律失常是（）。A.房颤B.室颤C.室性期前收缩D.房室传导阻滞【答案】C9、写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（）的企业作为项目核心客户群。A.主流行业B.主流来源区域C.主流发展规模D.非主流行业E.非投资过热时期的纯投资型【答案】ABC10、成功的销售人员拥有的销售秘诀有（）。(2006年真题)A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈【答案】AC11、以按压颈动脉窦法治疗室上性心动过速，下列哪项不正确？（）A.老年人宜用此法B.左、右两侧轮流按压C.取胸锁乳突肌前缘平甲状软骨上缘搏动处按压D.听到心率减慢立即停止按压【答案】A12、商业地产的定位依据有（）。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】ABD13、按客户的性质不同，客源包括（）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关系客户【答案】CD14、房地产市场调查具有()。A.多样性B.复杂性C.专业性D.地域性E:特定性【答案】ABCD15、客户信息管理的策略包括()。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E:确定价格【答案】ABC16、按产品性质划分，房源可以分为（）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】CD17、下列选项中属于风险防范措施的是()。A.对外承诺标准化B.员工福利合理化C.风险的转移D.建立监察稽核体系E:门店责任人的培训【答案】ACD18、存量房房源按产权状态可以分为()。A.已购公房B.军产房C.再次交易的商品房D.酒店E.农村宅基地上的住房【答案】ABC19、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性【答案】ABC20、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E:删除已成交的房源信息【答案】AC21、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】ABC22、女性，68岁。骨折手术后第2天出现进行性呼吸困难，R50次/分，胸片示两肺斑片状阴影，PaO2?50mmHg，PaCO2?30mmHg，应立即给予哪项治疗（）。A.支气管扩张剂B.抗生素C.小剂量肾上腺素激素D.呼吸机机械通气【答案】D23、存量房客源信息开发策略包括()。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展和顾客之间的关系C.随时发现客户信息D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】ABCD24、房地产市场调查工作应设计的调查表格包括()。A.地区房地产资源统计表B.房地产出租市场统计表C.房地产销售市场统计表D.房地产个案调查分析表E:区域人口分部明细表【答案】ABCD25、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。(2010年真题)A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则【答案】ABC26、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.婚姻状况B.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】ABC27、沟通的目标有()，因此为了提高沟通的有效性，要选择合适的沟通方式.A.表达清楚B.信息分析C.传递信息D.争取理解E:达成共识【答案】