国家电网招聘之人力资源类题库+答案（提分题）

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单选题（共100题）1、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）。A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C.关于公司各部门办公电脑的分配方案D.对一位客房的投诉进行例行处理【答案】B2、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。A.市场工资水平B.最低工资标准C.25%点处市场平均薪酬水平D.75%点处市场平均薪酬水平【答案】B3、人力资本投资支出的形式不包括（）。A.教育支出B.流动支出C.培训支出D.管理费用【答案】D4、狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系与下列哪一项的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言？（）A.劳动权利与义务B.行政关系C.劳动报酬D.劳动合同【答案】A5、计划工作中强调抓关键问题的原理是（）。A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理【答案】D6、下列不属于人格类型内容的是（）。A.乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型B.兴奋型、持久型、敢为型、敏感型C.悲观型、胆小型、愚笨型、现实型D.怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型【答案】C7、（2015年）根据《环境影响评价技术导则声环境》，下列要求中，符合噪声污染防治措施制定原则的有（）A.铁路项目的噪声防治措施应同时满足铁路边界噪声排放要求B.应针对项目投产后噪声影响最大预测值制定工业项目的噪声防治措施C.应针对公路项目不同代表性时段的噪声影响贡献值分期制定噪声防治措施D.应从声源降噪、传播途径降噪、敏感目标自身防护等角度制定噪声防治措施【答案】A8、现有污染源无组织排放二氧化硫的监控点应在无组织排放源上风向设置()，下风向设置()，这两点浓度差值的限值是()mg/mA.监控点，参照点，0.50B.参照点，监控点，0.15C.参照点，监控点，0.50D.监控点，参照点，0.15【答案】C9、下列条件是地面水环境影响评价工作级别划分依据的是()。A.建设项目工程规模B.受纳水域的水质要求C.污水水质的复杂程度D.项目所在地环境特征【答案】B10、从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和发展的具体目标是（）A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能B.使组织具有足够的适应性C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构【答案】B11、根据《环境影响评价技术导则—声环境》，下列要求中，不符合噪声防治措施制定原则的是（）。A.工业建设项目应针对投产后噪声影响最大预测值制定噪声防治措施B.城市轨道交通项目应根据铁路边界噪声排放限值制定噪声防治措施C.公路项目应针对运营近、中、远期对噪声影响预测值分期制定噪声防治措施D.应从声源降噪、传播途径降噪和敏感目标自身防护等角度制定噪声防治措施【答案】D12、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本【答案】B13、企业在合并或迅速发展阶段的薪酬战略要点是（）。A.提高薪酬竞争力，薪酬高于市场水平B.注重薪酬管理体系的完善C.着重成本控制D.采取多种方法和手段激励员工【答案】A14、社会主义道德建设的基本要求是（）。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B15、下列行业的水污染物排放不适用《污水综合排放标准》的是()。A.船舶工业B.海洋石油开发工业C.钢铁工业D.食品加工业【答案】A16、组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为（）A.事业生涯管理B.事业生涯设计C.事业生涯开发D.事业生涯发展【答案】B17、创新的高风险和高收益之间的关系是（）。A.成反比关系B.成正比关系C.没有关系D.有不确定关系【答案】B18、（）是最简单的决策分析方法。A.综合加权法B.轮流比较法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】A19、某企业2017年产品产量比2013年增长了0.5倍，比2008年增长了1倍，则2013年比2008年增长了（）。A.0.33B.0.5C.1D.2【答案】A20、对于大气三级评价项目，大气污染源需调查分析()。A.评价区工业污染源B.评价区民用污染源C.项目工业污染源D.项目污染源【答案】D21、在水质混合区进行水质影响预测时，应选用()模式。A.一维模式B.动态数值解水质模式C.二维或三维模式D.零维模式【答案】C22、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A.二元坐标法B.和田十二法C.形态分析法D.系统分析法【答案】C23、培训效果的建设性评估的优点不包括？（）A.有助于培训对象改进自己的学习B.在数据和事实的基础上作出判断C.帮助培训对象明白自己的进步D.使受训者产生满足感和成就感【答案】B24、（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.定性指标【答案】A25、依据《环境影响评价技术导则—总纲》(HJ2.1—2011)，各环境要素专项评价工作等级按()、相关法律法规、标准及规划、环境功能区划等因素进行划分。A.建设项目类型、所在地区的环境特征B.建设项目类型、所在地区的环境现状C.建设项目特点、所在地区的环境现状D.建设项目特点、所在地区的环境特征【答案】D26、依据《环境影响评价技术导则—总纲》(HJ2.1—2011)，各环境要素专项评价工作等级按()、相关法律法规、标准及规划、环境功能区划等因素进行划分。A.建设项目类型、所在地区的环境特征B.建设项目类型、所在地区的环境现状C.建设项目特点、所在地区的环境现状D.建设项目特点、所在地区的环境特征【答案】D27、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用D.资金的合理流动【答案】C28、（）在1957年发表了《个性与组织》一书，公开对人际关系学派进行了抨击。A.阿吉雷斯B.威廉大内C.西蒙D.麦格雷戈【答案】A29、人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）。A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境【答案】D30、（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】C31、员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括（）。A.基本素质B.技术水平C.健康状况D.业务能力【答案】C32、深层的企业文化是指（）。A.厂容厂貌B.职工风貌C.组织体中广大员工共同的意识形态D.产品形象【答案】C33、（2015年）根据《声环境质量标准》，关于环境噪声监测类型的说法，正确的是（）A.环境噪声监测分为声环境功能区监测和噪声敏感建筑物监测B.环境噪声监测分为城市区域噪声监测和噪声敏感建筑物监测C.环境噪声监测分为声环境功能区监测和道路交通噪声监测D.环境噪声监测分为区域噪声监测和道路交通噪声监测【答案】A34、下列关于三级评价项目大气质量现状监测要求说法正确的是()。A.监测点不少于3个B.可做一期不利季节的监测C.每期监测时间至少5天D.如果评价范围内有近3年的监测资料，且监测数据满足有关规定，可不再进行现状监测【答案】B35、夜间突发的噪声，其最大值不准超过标准值()。A.5dB.10dBC.15dBD.20dB【答案】C36、（）代表了人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。A.价值观体系B.价值观C.需要D.激励【答案】B37、下列属于大气一级评价项目面源调查的统计内容的是()。A.起始点坐标及所在位置的海拔高度B.排气筒烟气温度C.排气筒烟气速度D.面源初始排放高度【答案】A38、通过阅读杂志和与他人谈话来了解公众兴趣的变化、竞争对手可能的打算等，属于（）角色。A.领导者B.人际关系C.联络者D.监听者【答案】D39、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。A.企业战略B.管理幅度C.组织结构D.人工成本【答案】B40、（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。A.非正式调研B.情景模拟调研C.电话调查D.直接观察法【答案】A41、权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称为（）A.奖赏权B.仿效权C.专长权D.法定权【答案】B42、强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力的薪酬策略是（）。A.滞后型策略B.混合型策略C.领先型策略D.跟随型策略【答案】C43、企业的下列哪项是指企业的声誉、人力、财力和物力？（）A.销售能力B.潜力C.服务能力D.实力【答案】D44、沙盘推演可以考查被试者的（）。A.统计能力B.分析能力C.理解能力D.概括能力【答案】B45、绩效考评工具失常的主要客观原因是（）。A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.绩效考评标准不明确D.工作分析不到位【答案】C46、《水浒传》中的李逵就是（）的代表。A.多血质B.黏液质C.胆汁质D.神经质【答案】C47、企业内部人力资源供给预测分析时需考虑的因素是（）。A.劳动力市场发育情况B.社会保障体系健全程度C.人力资源流动情况D.劳动法律法规、政策、制度【答案】C48、（2015年）根据《地下水质量标准》，下列指标中，属于地下水水质监测项目的有（）。A.氟化物B.溶解氧C.大肠菌群D.高锰酸盐指数【答案】A49、处于新兴行业的企业更适合采用的薪酬调查方式是（）。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.访谈调查D.委托中介机构调查【答案】D50、确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习与成长指标【答案】A51、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。A.任何一种激励方法都不是万能的B.员工不一定适合你常用的激励方法C.对员工的激励一定会产生直接反应D.通常员工无法迅速对激励做出反应【答案】C52、按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（）A.专权命令式B.参与式C.协商式D.温和命令式【答案】B53、按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是（）A.创造者—革新者B.推动者—组织者C.支持者—维护者D.总结者—生产者【答案】D54、关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是（）。A.在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主导方B.行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极的作为C.在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整D.行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整【答案】D55、较早提出目标管理的人是（）。A.泰勒B.德鲁克C.法约尔D.孔茨【答案】B56、均质土坝的上游水流渗入边界是一条（）。A.流线B.等压线C.等势线D.以上都不对【答案】C57、设备工程监理服务实现策划过程的输出包括()。A.监理大纲B.投标文件C.监理记录D.质量计划E.监理细则【答案】C58、全方位激励的理论基础是（）A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D.内容型激励理论【答案】D59、土越密实，则其内摩擦角（）。A.越小B.不变C.越大D.不能确定【答案】C60、市场营销活动是企业经营管理的（）。A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】B61、态度的（）成分即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。例如，“我厌恶张经理，不想见他”。A.认知B.意识C.意向D.情感【答案】C62、大气环境影响评价工作划分为()。A.二级B.三级C.四级D.五级【答案】B63、编制人力资源管理费用预算的原则不包括（）。A.节约能耗B.总体控制C.个案执行D.分头预算【答案】A64、某新建高速公路位于2类声环境功能区，经计算距高速公路中心线300m处夜间噪声贡献值为50dB（A），400m处夜间噪声预测值为50dB（A），根据《环境影响评价技术导则—声环境》，该项目声环境影响评价范围应为高速公路中心线两侧（）范围内。A.100mB.200mC.300mD.400m【答案】C65、人脑对客观事物综合整体的反映是（）A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉【答案】B66、（2015年）根据《环境影响评价技术导则生态影响》，对可能具有重大、敏感生态影响的建设项目，其生态保护措施应包括（）等环保管理技术方案。A.施工期工程环境监理B.环境保护阶段验收和总体验收C.长期的生态监计划D.环境影响跟踪评价【答案】A67、进行地下水一级评价的Ⅰ类建设项目，地下水环境现状调查与评价的范围是()。A.≥50kmB.＞50kmC.≤20kmD.＜20km【答案】A68、某企业车间外墙安装甲、乙两台风机，其中甲风机昼间运行8h，运行时对厂界外居民点的噪声贡献值为56dB（A）；乙风机昼间运行16h，运行时对厂界外居民点的噪声贡献值为53dB（A）。关于该居民点处甲、乙风机噪声昼间等效声级（Ld）大小关系的说法，正确的是（）。A.甲风机Ld大于乙风机LdB.甲风机Ld等于乙风机LdC.甲风机Ld小于乙风机LdD.甲、乙风机Ld大小关系无法确定【答案】B69、培训的五大类成果中，哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度？（）A.技能成果B.情感成果C.认知成果D.绩效成果【答案】B70、下列哪项要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化？（）A.计时工资制B.技能工资制C.计件工资制D.组合工资制【答案】B71、下列哪一项不能纠正绩效考评中的晕轮误差？（）A.将评价结果与误差作为考察的重要内容之一B.建立严谨的工作记录制度C.对考核者进行适当的培训D.建立完善的数据处理系统【答案】D72、岩石的饱水率就是（）。A.饱水系数B.吸水率C.饱和吸水率D.天然含水率【答案】C73、从心理学的角度来看，人的行为是由（）。A.目标支配B.动机支配C.金钱支配D.激励支配【答案】B74、某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一次素质测评，这属于下列哪项素质测评？（）A.选拔性B.诊断性C.开发性D.考核性【答案】A75、下列哪一项是通过寻求企业成功的关键点而精心设计的指标体系？（）A.关键分析法B.平衡记分卡C.目标分解法D.岗位分析法【答案】A76、水工混凝土应根据承载力、使用环境、耐久性能要求而选择（）。A.高强混凝土、和易性好的混凝土B.既满足承载力要求，又满足耐久性要求的混凝土C.不同强度等级、抗渗等级、抗冻等级的混凝土D.首先满足承载力要求，然后满足抗渗要求的混凝土【答案】B77、关于刚性管理与柔性管理的理解，以下（）是不正确的。A.刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工B.刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作C.工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会D.刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围【答案】D78、（2015年）某面声源宽a,长b，预测点位于面声源中心轴线上，与面声源中心的距离为r,根据《环境影响评价技术导则声环境》，关于该面声源噪声衰减的说法，正确的是（）A.距离r加倍，衰减3dBB.距离r加倍，衰减6dBC.r＜a/π，几乎不衰减D.a/π＜r＜b/π，几乎不衰减【答案】C79、创造性行为产生的内在主观特征是（）A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力【答案】D80、在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（）A.合作关系B.工作关系C.交往关系D.心理关系【答案】D81、某市居民以相同的人民币在物价上涨后少购商品20%，则物价指数为（）。A.25%B.75%C.115%D.125%【答案】D82、规划中几个建设项目在一定时期（如3年）内兴建并且向同一地面水环境排污的情况可以采用()进行单项评价。A.极值指数法B.标准指数法C.自净利用指数法D.内梅罗指数法【答案】C83、按照《环境影响评价技术导则—生态影响》(HJ19-2011)，生态影响评价根据评价项目自身特点、区域的生态特点以及评价项目与影响区域生态系统的相互关系，分析生态影响的()。A.方式及其影响程度B.方式及其强度C.源及其影响方式D.源及其强度【答案】D84、已有的大部分研究认为，组织承诺是在（）原则的基础上形成的。A.社会交往B.公平C.社会交换D.等价【答案】C85、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（）。A.学员的直接主管B.培训的单位C.学员单位的高层D.学员单位的人力资源【答案】B86、建设项目对地下水环境影响识别分析要求对于随着生产运行时间推移对地下水环境影响有可能加剧的建设项目，还应按()分别进行环境影响识别。A.生产运行初期和中期B.生产运行中期和后期C.生产运行初期和后期D.生产运行初期、中期和后期【答案】D87、下列各项属于人力资源内部供给预测方法的是（）。A.管理人员接替模型B.德尔菲法C.岗位分析法D.上级估算法【答案】A88、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】A89、下列冲突中，属于群体冲突的是（）A.厂长同科长之间的冲突B.直线管理人员同职能专家之间的冲突C.工会与管理层之间的冲突D.科长同科员之间的冲突【答案】C90、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是（）。A.比例量表B.等级量表C.等距量表D.名称量表【答案】C91、群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能【答案】B92、根据双因素理论，下面属于保健因素的是（）A.公司的政策与管理B.工作本身C.工作业绩D.上进心【答案】A93、根据《环境影响评价技术导则—地下水环境》，地下水环境影响评价工作等级为一级评价的是（）。A.线性工程项目B.地下水环境影响行业分类为Ⅰ类的项目C.地质条件较好的含水层储油等形式的地下储油库项目D.位于热水、矿泉水、温泉水等特殊地下水资源保护区的项目【答案】C94、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为（）。A.1000×5%B.1200×5%C.1500×5%D.2500×5%【答案】C95、市场营销活动是企业经营管理的（）。A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】B96、根据《规划环境影响评价技术导则—总纲》，下列分析内容中，不属于规划分析的是（）。A.规划概述B.规划的协调性分析C.规划的开发强度分析D.规划的不确定性分析【答案】C97、下列关于环境现状调查与评价说法正确的有()。A.根据建设项目污染源及所在地区的环境特点，结合各专项评价的工作等级和调查范围，筛选出应调查的有关参数B.充分搜集和利用现有的有效资料，当现有资料不能满足要求时，需进行现场调查和测试，并分析现状监测数据的科学性和合理性C.对一般自然环境与社会环境的调查，应充分调查D.对与建设项目有密切关系的环境状况应全面、详细调查，给出定性的分析或评价【答案】A98、人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的（）。A.内在依据B.外在表现C.外在依据D.内在表现【答案】B99、大气环境影响评价的预测范围应覆盖评价范围，同时还应考虑()等进行适当调整。A.污染源的排放高度B.评价范围的主导风向C.地形和周围环境敏感区的位置D.项目性质和规模【答案】A100、某工厂甲醛排气筒高度为10m。根据《大气污染物综合排放标准》，该工厂甲醛排放应执行的排放限值有（）。A.无组织排放速率限值B.无组织排放监控浓度限值C.排气筒最高允许排放浓度限值D.排气筒最高允许排放速率限值【答案】C多选题（共40题）1、从企业整个生产过程来看，岗位的设计应当满足下列哪一项要求？（）A.不断提高工作效率B.提高服务与产出水平C.劳动分工更加合理D.统一指挥分级管理E.工作环境进一步改善【答案】ABC2、组织外部环境包括的要素有（）。A.经济环境B.技术环境C.社会文化环境D.政治状况【答案】ABCD3、以工作和任务为中心的部门内部结构包括（）。A.矩阵结构B.直线制C.直线职能制D.分权制E.事业部制【答案】ABC4、下列对摩擦性失业的表述，正确的有（）。A.是一种非正常性失业B.是低效率利用劳动资源的需要C.是一种岗位变换之间的失业D.是动态性市场经济的一个自然特征E.表明劳动力经常处于流动过程之中确认答案【答案】CD5、下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是（）。A.人才租赁B.劳动力派遣C.劳动者派遣D.劳动租赁E.劳动输出【答案】D6、对主管人员工作成效的衡量，应该做到（）。A.对其工作和个人素质同时进行考评B.拟定一些可考核的标准C.采用实物或货币计量的标准D.采用定量的或定性的标准【答案】ABD7、产品改良包括（）。A.特色市场改良B.品质改良C.特色改良D.附加产品改良E.式样改良确认答案【答案】BCD8、管理的特性是指管理具有两重性、（）。A.目标性B.组织性C.创新性D.层次性【答案】ABC9、绩效改进效果的评价包括（）。A.员工、客户、供应商对改进结果的反应B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C.绩效改进活动对工作方式的影响D.绩效改进所达成的结果与预期的对比E.绩效改进方法的先进性和完整性确认答案【答案】ABCD10、下列关于CFG桩复合地基质量检验方法的叙述，何项符合《建筑地基处理技术规范》（JGJ79—2012）的要求？（）A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、ⅦB.Ⅰ、Ⅲ、Ⅵ、ⅦC.Ⅱ、Ⅲ、Ⅵ、ⅦD.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ【答案】C11、被编码的信息会受到以下（）因素的影响。A.编码者的技能B.编码者的态度C.知识D.社会文化系统【答案】ABCD12、管理控制方法包括（）。A.综合控制B.人员行为控制C.行政控制D.财务控制【答案】ABD13、合理的工资总额可以用（）的方法来推算。A.工资总额占附加值比例B.盈亏平衡点C.损益表D.资产负债E.工资总额与销售额【答案】AB14、美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括（）。A.管理物资B.管理工作和员工C.管理组织D.管理管理者【答案】BCD15、控制工作的重要性体现在（）。A.任何组织都需要控制B.任何活动都需要控制C.任何部位都需要控制D.任何环境都需要控制【答案】AB16、岗位设计及再设计的内容有（）。A.扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务B.工作满负荷C.企业文化的培养与创新D.工作环境的优化E.建立“人一机一资金”的最优系统确认答案【答案】ABD17、下列四项观点：A.Ⅰ、Ⅱ准确B.Ⅱ、Ⅳ准确C.Ⅱ、Ⅲ准确D.Ⅲ、Ⅳ准确【答案】B18、途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有（）A.指令型B.独裁型C.支持型D.参与型E.成就型【答案】ACD19、制定薪酬计划的方法包括（）。A.从下而上法B.由内到外法C.从上而下法D.零基预算法E.化整归零法确认答案【答案】AC20、工作中的能力因素主要包括（）。A.心理能力B.记忆能力C.体质能力D.实践智力E.情绪智力【答案】ACD21、在进行人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析。以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）。A.对顾客群的分析B.对新加入竞争者的分析C.对市场环境的分析D.对竞争策略的分析E.对企业优、劣势的分析确认答案【答案】ABD22、社会保险制度的主要内容包括（）。A.社会保险的体制B.社会保险的项目C.社会保险基金的责任人D.社会保险的种类E.社会保险基金的筹集、运营和管理确认答案【答案】ABD23、（2016年）《污水综合排放标准》中第一类污染物有（）。A.总铅B.总锰C.总镉D.总汞【答案】ACD24、关于行为事件访谈法，下列说法正确的有（）。A.只要求被访谈者列举成功事件B.一般采用问卷和面谈相结合的方式C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E.访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内确认答案【答案】BCD25、下面属于预测的方法的有（）。A.经验分析法B.直接调查法C.专家意见法D.趋势预测法【答案】ABCD26、卢因提出的人类行为公式认为，人的行为是（）相互作用的结果。A.需要B.环境C.个体D.动机E.激励【答案】BC27、员工一组织匹配