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文档简介
Word第第页银行培训心得体会模板集合五篇银行培训心得体会篇1
不知不觉,已经上班两天了,想想以前的自己很是艳羡在信合上班的他们,他们专业、热忱,我多想像他们一样,关心到每一个需要关心的人,最终我如今能从事和他们一样的工作,加入信合这个有爱的大家庭,成为他们其中的一员,我感到很荣幸。
美妙工作的第一天从晨会开头,我满怀期盼也诚惶诚恐,期盼能够更好的帮客户解决他们的问题,也担忧自己一无所知,刚开头,我拿着本子在旁边一边看着前辈们操作,一边记笔记,由于手速较快几笔业务下来我还是比较懵,前辈们让我试着自己操作不要担忧,他们在旁边教我,我开头学着最简洁的存、取、转、等最常用的基本业务,看似简洁的事情要做好其实并不简洁,我的师傅张姐告知我:肯定要细心、耐烦、不能出一点过失,这不仅关乎我们个人的罚款,更关乎到客户和公司的利益,我们不能给客户给公司带来利益损失,作为服务行业不能遗忘我们的服务理念,不能辜负每一位客户对我们的信任。
在同事们的关心下我渐渐上手了,这两天帮了许多客户办理小额转账或存款,在沟通中得知他们是向在外的学子们汇生活费,看着他们两鬓白发,双手紧握存款,在工作人员的关心下填好单子,甚至写错几次单子,对我们而言很是简洁的事情但是对学问文化有限的他们而言,却是考验是难题,幸好还有我们的工作人员可以帮他们,我百感交集,想想自己在外求学多年,我年迈的父母每个月给我寄生活费亦是如此,我感谢他们关心我的父母也关心了我,这一刻我才知道,他们寄的不只是钱,是寄予、是信念、是盼望、是爱!
我很庆幸,我能来到**银行三洞分理处工作,熟悉我们信合有爱的家人,关心到信任我们的客户,今后,我肯定尽快适应工作环境,强化工作技能,为我们的客户办实事办好事,做一名合格的信合员工。
银行培训心得体会篇2
作为一名新入职的银行员工,我跟随这些老员工们一起接受银行的一些培训,并通过培训对工作的一些内容和性质有了一个大致的了解。
在银行培训中,培训主管给我们讲了我行的福利待遇和工作、工资等制度问题。还依次让不同负责人来向我们介绍了不同的培训内容。
经统计,培训有法培训,业务培训、理念培训、拓展培训和前景被训,这些培训依次由不同领导负责。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的进展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的进展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的逆境,从资本金、进展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最终针对以展的总是讲了如何进展商业银行的方法,提出上市、跨地区进展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不行分,商行的进展是我们进展的前提,商行有好的进展,大的进展,那我们的进展前景才会更好,进展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的全部内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参与工作后的总体概括,盼望以后自己的进展会如总结所提,培训对自己的教育会永久指导自己的职场生涯。
银行培训心得体会篇3
这次银行内训师的培训已经告一段落,但是带给我的影响至今仍旧记忆犹新。或许在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景,我们第一次接受香港专业的内训讲师培训,一连四天,许多内容就算是专业讲师也是第一次听说,香港的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的本钱。听讲,在紧急的培训过后,事实上我们对这些授课的软技巧真的把握不是很好,过了2个月后的今日,就是我们考试的时刻来了,三天的课程,分行的领导会在最终一点看我们整体的汇演,这次来参与培训的全部是分行经过选拔的精英,大家无论从业务素养还是口才都是经过了选择,今日的第一天一来就是一个试讲,预备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们预备内容越来越多,在最终领导面前表现的,就只有5分钟……5分钟演讲,一个重要的课题!时间的把握,内容的充实,互动的自如!呈现自己的别出心裁,令人印象和深刻,真不简单!
在第一天的演讲练习中,意外的,我发觉自己平常布满创意的写作脑子竟然不太管用,到了台上仍旧不能收放自如,这点特别让我困惑,我就不信任可以顺手拈来写作的我不能做好演讲,但是,事实就是偏偏不行。其次天,问题又更多了,发觉虽然我有平常写作的根基,内容充实不是问题,但是在表达思维方面过于跳动,下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最终紧急的第三天了,天,我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平常又没有常常演讲的我,怎么办呢?呵呵,自我提升原来是这样简洁!
您有耐烦地观看吗?在一个团队里,有人亲和力很好,有人表达特别清楚,有人很会讲故事层层深化,引人入胜,有人规律性特别强,有人声音很悦耳…
但是综合全部优点的选手却很少,但是更少的就是我们感受到了这一切的优点,但是却以为理所当然;许多人都认为拥有这些优点的,都是天生的,或者都是运气,从来没有想过自己也其实通过努力,可以拥有
人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能,在没有方法的方法,于是我确定厚着脸皮向他们逐个请教,我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高,课上我就拿本子登记那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题反复向他们每一个人请假,针对自己演讲的内容,还有自己的缺乏,规律性不够强,表达不够清楚,我反复请教了几位具有这样优点的同学,让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍,对比自己原来的表述,我再发觉自己的缺乏,还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样,写作好的人就不肯定演讲很好呢……等等……
最终,在最终的毕业典礼上,我意外地在30多名选手中名列前茅,在短时间得到了特别大的提升,其实这些全靠我请教的各位高手的关心,想想在我们日常的工作中,在内部网常常可以看到一些理财高手出了大单的新闻,例如谁谁又营销了500万基金,或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应,就是感觉他确定是在撞彩,他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单,详情上怎么操作的,很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说,谁肯教你吖,其实事实上我们不肯定要询问出最大单的人的,我们可以从有业绩的人问起,每个胜利的背后都有故事,不是吗?许多时候只要我们多问一句,或者在别人意气风发的时候去请教,许多胜利地秘诀就是这样来的。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简洁,世界上没有免费掉下来的馅饼,关键在于心—勤—永不放弃怀着一颗永久谦卑的心去求教,您看,答案就在您身边……
银行培训心得体会篇4
为了提高我们新员工的业务力量,南岳支行特意组织了一次柜面业务的培训,主管和行长主要针对我们平常日常中常消失的业务问题进行了培训。
1、凭证核查:平常办业务时应当要养成良好的核对凭证的习惯,比方需要身份证的业务应当要先做核查,在办完业务之后凭证不要立刻收到盒子里,只需要花几秒钟核对凭证上的要素和签名,确保凭证的正确性。
2、日始的工前预备:在开完晨会后要做好工前预备,将日常工作需要的钱和凭证都预备好,包括一些需要签名的存款告知书,这样在上班的.时候就不用办业务办到一半处处焦急着找凭证,能够有一个专业良好的职业形象。
3、现金的清点:虽然如今是一个点钞机普遍的时代,但是还是要学会如何手动点钞,学会如何快速的清点现金。
这次的培训使我们熟悉到了平常很多由于我们没有留意的详情而导致的过失,也向我们强调了银行优质服务的重要性。简洁的事情重复做,重复的事情仔细做,不断的积累工作阅历,努力学习,提高办理业务的速度和精确度,不断的加强自己的业务力量。
银行培训心得体会篇5
前期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习,银行管理培训心得体会。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感受甚多。依据结合我州现状的实际状况,我个人有几点熟悉提出:
1、具备现代营销的新观念
在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争力量为中心的进展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注意选择有助于制造自身价值的银行服务,选择有进展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务〔包括中间业务、贷款产品〕。因此,客户金融需求的范围和层次更加广泛,独特颜色更加深厚,市场需求多样化要求银行必需以客户需求为导向,供应全方位多层次的产品和服务。
2、银行柜员培训心得
在上海学习到很多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,把握新理念学问,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的学问太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习把握各种业务学问和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融学问新领域,以适应新形势进展的需要。仔细学习各种学问
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