个人年终思想工作总结12篇

个人年终思想工作总结12篇个人年终思想工作总结1

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体〞，“以培育学生主动进展〞为中心的教学思想，重视学生的独特进展，重视激发学生的创造能力，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。在这年里，我在思想上严于律己，喜爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起典范的作用。我还主动参与各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作支配，协作领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习，不断提高思想业务素养。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体〞，“以培育学生主动进展〞为中心的教学思想，重视学生的独特进展，重视激发学生的创造能力，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。我在思想上严于律己，喜爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会进展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还主动参与各类学习，深刻剖析自己工作中的缺乏，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作支配，协作领导和老师们做好校内外的各项工作。

“学海无涯，教无止境〞，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。所以，本学期，除了主动参与政治理论学习外，我还主动进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，仔细学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的阅历、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，仔细开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应当尽力去作好本职工作，特殊是教学工作。课前，我仔细钻研教材、教参，课程标准，仔细分析教材，依据教材的特点及学生的实际状况设计教案。并虚心向有阅历的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，主动利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，留意调动学生学习的主动性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增添学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地表达素养教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培育学生能力，提高学生的成果与素养为目标，力求让数学教学对学生的成长和进展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并主动与其他教师在博客上进行沟通、商量在教学中存在的问题。四、加强反思，准时总结教学得失。

反思本学期的工作，在取得成果的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的主动性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来，开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多缺乏。

我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特殊是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学学生能力的培育。

2、对后进生多些关怀，多点爱心，再多一些耐烦，使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中留意力学习，课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功功夫，努力使班级学生的成果在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

个人年终思想工作总结2

这一年中，在同事们的热情帮助和大力支持下，我敬重领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作状况总结如下：

一、努力学习，不断提高自身素养

我仔细学习公司的各项规章制度，学习各种交通法律法规和驾驶方面的学问，使自已的自身素养有了很大的提高。

二、钻研技术，安全行驶

仔细学习驾驶学问，不断提高驾驶技能。在工作中，努力树立“安全第一〞的服务意识，做到了对车辆的准时检查、修理，确保每次安全出车，文明驾驶。

三、严格自律，努力做好本职工作

严格根据各项规章制度，坚守工作岗位，坚持不迟到，不早退，不无故缺勤，保证无论刮风下雨都随叫随到，从小事做起，听从领导支配，自觉维护公司和个人形象。

四、爱惜车辆，勤俭节省

仔细做到车辆的“三检〞、“一保〞制度，坚持保持车辆的完好与干净，确保不滴不漏，勤俭节省。

通过这一年的学习与实践，使自己有了很大提高，但是与领导和同事们的要求相比，还存在肯定的差距，在今后的工作中，我会虚心谨慎，努力学习，以此来实现自己的价值，争取为公司的进展奉献更多的力量。

个人年终思想工作总结3

一年来，在领导的悉心关心和同事们的热心帮助下，我仔细学习方针政策，努力熟识业务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、主动学习，提高自身素养

自今年四月参与工作以来，我始终将学习放在重要位置，努力提高自身综合素养。一是仔细学习党的政策方针，努力提高自己的政治理论水平;二是了解了一些有用的法律法规学问，努力使自己成为法律法规的宣扬者和落实者;三是主动向领导、同事学习，努力学以致用;四是不断学习业务技能学问，努力使自己工作上台阶，得到同事和领导的认可。

二、踏实工作，完成各项任务

工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。

(一)端正工作看法。本着以服务为宗旨，主动主动，探究方法，任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作，主动探究残保金征收工作相关业务，仔细学习业务相关理论学问，刻苦学习文秘相关学问，仔细完成年报等相关统计工作。

(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度，主动接受监督。

三、提升自我，适应工作需要

我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一言一行，准时总结工作，查缺补漏，对新安排的工作主动连接、主动讨论，力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。

我深知，虽然参与工作才几个月，在本年的学习、工作、思想作风等方面，自己与组织要求的差距还很大，许多工作做的还不够完善等，在很多的方面都需要加强。在今后工作中，我定会虚心学习、长远规划，以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。

个人年终思想工作总结4

首先感谢公司给我这个运用所学学问、实现自身价值的机会。

试用期间里，公司上下和睦相处，待人接物热情真诚，使我感受到公司和谐、团结的气氛，体会到公司忠诚、创新、协作、高效的企业精神;也更清晰地认识了公司的历史，安徽xx集团能够由一支仅有十几人的施工队伍进展成为以建筑业为主，集现代农业、房地产、工业、服务业等为一体的综合型企业集团，并获得国家及省市多项殊荣正是这种企业精神所决定的。

现将我在此期间里的工作状况作如下汇报：

1、熟识投融资部基本资料并归类整理

2、学习并参加公司内部贷款工作，记录并制作月度报表

3、协助领导进行投融资工作，预备贷款、贴现申报资料(包括有四次贷款和四次贴现工作)

4、协作做好银行贷款贷后管理工作

5、与各部门良好沟通，较好的完成协调工作

6、完成领导下达的各项工作和任务

7、同时在工作过程中，我真正了解到了自己的缺乏，那就是在实际工作中阅历的匮乏，不过在融资部领导的关怀和指导下，各方面均已取得了肯定的进步，并起到了较好的工作效果。

短短的两个来月，对于我来说却是受益匪浅。所以我将会在今后的工作中，在公司的平台上，多向前辈请教，用最短的时间熟识公司业务及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨练意志，增长才能，与公司共进退。

个人年终思想工作总结5

前几天看到过这样的一句话让我开始反思：教师分为4种——智慧爱心型、爱心勤劳型、勤劳良心型、良心应付型。在青山工作的这些日子以来，我始终都期望自己在各方面都做到最好，也努力将全部的事做到更好，力争做个有智慧、有爱心又勤劳的孩子家长喜爱的好老师，也力争做个尽职尽责的好领导。这些说起来简单、真正的做到却不是一朝一夕的，回想这一年的种种，我对我的工作有了更深入、更真实的认识、也重新认识了做一名幼儿教师，做一位“领头羊〞所具备的品质、这也使我的能力有了迈步。

“爱〞——什么是“爱〞？可能没多少人能够具体的说出，但是我看过有人这样说过：忠诚〔loyal〕、责任〔obligation〕、敬重〔＆#118alued〕、宽恕〔excuse〕就是“爱〞〔这四项的首字母加起来就是L、O、V、E——爱〕。确实，“爱孩子〞是教师的天职，只有“爱孩子〞才可以教育孩子，“爱工作〞才可以专心的工作，“爱身边的人〞才可以与人真诚相处。如何去爱？就要懂得对工作、对人的忠诚、明白自己的责任、敬重身边的人和事，学习宽恕，这样心中有了忠诚、责任、敬重、宽恕，才会心中有爱。想想以前的自己最注重的就是“爱身边的孩子，爱幼儿园的孩子，使他们更加的喜爱我〞，这一点始终做的很好，但是却不会百分百的关注其他班级的孩子。而在青山的日子，我渐渐的转变了，如今我爱的是幼儿事业，爱的是整个幼儿园里的一切〔环境、家长、幼儿，教师。。。〕。因为如今拥有的一切是付出了很多之后才拥有的，知道了要珍惜，所以如今是更专心的爱我的工作。“爱身边的人〞说起来简洁，可是做起来却不是这么简单的事，如今我更专心的，更努力的去爱每一个人，无论是同事还是家长，我信任有了真诚的爱，才能够真正的友好相处，真正的互帮互助。我也会尽最大的努力去帮助大家，有问题、有苦恼时欢迎大家来找我。

欢乐——欢乐的生活，欢乐的工作，欢乐的学习，欢乐的过每一天，这是我如今的生活状态。我欢乐，所以我身边的孩子欢乐；我欢乐，所以我身边的老师欢乐；我欢乐，所以我身边的家长欢乐。有不高兴的事，我会私下的来发泄，但是我不会将不开心的心情带到工作中，有问题就想方法解决就可以了。但是我觉得我的欢乐还没有感染到每一个人，所以我仍旧要更欢乐的对待每一天，每一个人，让欢乐延续下去。以前同男朋友之间总是会吵吵闹闹，天天苦恼，我也知道很多时候是自己无理取闹、自寻苦恼，到青山的日子转变了我，我更深刻的理解了“要多站在别人的立场上想，要先去修炼自己〞，所以在青山后，我的转变很大，可以掌握自己的心情，能够做到多为别人着想，特殊是在家长提意见和建议时，再也不会不高兴，左想右想了。可以真诚的、专心的去倾听再去沟通，“欢乐〞使我每天心情舒服，使我越来越有***；“欢乐〞使我赢得了全部孩子的爱，“欢乐〞使我得到了很多家长的信任和认可，我想：“欢乐〞会使我得到更多老师对我的认可和宠爱。

观赏——观赏是一种主动的，乐观向上的人生看法，“人无完人〞，作为教师，只有学会观赏，才会以主动的看法对待人和事，只有学会了观赏孩子，才会更专心的去看他们。如今的我，学会了观赏，也很情愿去观赏身边的人。我观赏身边的每一位孩子，鼓舞他们的长处；观赏身边的老师，总是会努力的观看每一位老师，找出她们身上的长处，鼓舞老师。其实每个人的身上都有自己的优势。平常的我也总会想身边的老师学习：郑丹的平和、康婷的坚持和不服输、郭苗的幽默、王喜红的吃苦耐劳、魏丽莎的沟通能力。都是我观赏并且要去学习的地方。

宽容——宽容也是一种心态，一种不苛求、不极端、不任性的健康心理。

学会宽容，意味着生活会更加欢乐。而我也在尝试做人要宽容。以前有人做事损害到我时，会特别的生气，也会出现冲突，有时甚至可以绝交。但如今不同了，我可以换位去思索，可以谅解、可以宽容，对孩子、对同事、对朋友、对任何以前损害过我的人，我都可以谅解。因为我如今感受到其实在不谅解别人的同时，心里有压力，心里不舒适的始终是自己啊。若是我对人对事都不宽容，不欢乐的话怎么来教会孩子们欢乐和宽容呢？所以我觉得自己的转变是很大的，而不会再为一些生活琐事而去耿耿于怀，也不会因为一些小摩擦而忘记不了了。信任这样的一句话对我们每一个人都会有感受：

相互宽容的友情肯定能够天长地久；

相互宽容的爱情肯定能够美好美满；

相互宽容的世界肯定能够和谐而秀丽。

沟通——人与人之间缺乏沟通的话就会乱成一团。在这1年中，在与人沟通方面自己感觉轻松了很多。以前更注重的是同家长之间的沟通，但如今不同了，如今除了与全园家长之间的沟通，还注重与孩子、老师之间的沟通。只要有时间就会同孩子们聊天、沟通，了解孩子的心里想法，内心世界，孩子们也通过与我聊天，更加的喜爱。同老师之间的沟通也多了很多，遇到的问题总能够通过沟通得到解决，所以很多次的与家长之间沟通、与孩子之间沟通、与老师之间沟通，让很多的人感受到了我的真诚，同时提高了自己的沟通能力。但是我觉得自己与孩子、与家长之间的沟通做的很好，但是同老师之间的沟通还不够，所以我还要努力。

领头羊——只有在青山，我真正的体会到了“领头羊〞的作用。在这里，身边的全部老师都时时刻刻关注着我，因为我是他们的典范，所以在任何时候我都努力的将事情做好，从不请假，不迟到，每一次的教学活动都仔细的预备，每一次呈现在老师面前的我都是“自信的.〞“欢乐〞的我。每一次对待孩子，同孩子沟通都去吸引孩子，每一次活动都提前预备，就是期望做好自己的本职工作，成为老师们的好的典范。在生活中我依旧是坚持这样做，任何事我都想在前面、做在前面，提前提示老师们、帮助老师们，我因为信任在我的带着下我们的一切会越来越好。

当然，作为我，在青山的日子深深的体会到了太多的东西，明白了要“感恩〞，明白了要“敬重〞“要理解〞，“要换位思索〞“要学会将自己的很多心情压在心底〞“学会了要专心的用自己的行动带着大家、感染大家〞，更加明白了做一位管理者是多么的不易，但我不想用管理者的身份来压制大家，我只想做各位老师的姐姐，帮助大家在自己的工作中有所成就。要知道“青山公园家蒙特梭利双语幼儿园〞是我们每一个人的家，我们要共同来爱惜我们的家，共同来守护我们的家，互相团结、永不放弃。作为家中的姐姐，我会更加努力的做好各方面的工作，做好幼儿园的工作，也期望每一个人都能够更加“爱我、理解我、宽容我、观赏我、支持我〞，信任“欢乐的我〞会让你们上班的每一天“更欢乐、更充实〞。

个人年终思想工作总结6

时间如流水，一学年的教学工作已接近尾声，回顾一年的工作，想说的真是太多太多。这一年，既劳碌，又充实，在校领导和同事们的帮忙下，我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结，借以促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正，热情努力，服从领导的工作支配，办事仔细负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。喜爱教育事业，把自己的精力、潜力全部用于校内的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事讨论业务，相互学习，协作默契，教学水平共同教师个人工作总结提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。

二、教育教学方面

教育教学是我们教师工作的首要任务。本年度工作仍以培育学生自学潜力为主，提高学生的素养为目标。透过教育，让学生深切的感受到拥有学问能够提高生活和工作的质量，使自己成为一个睿智和有品位的人!本人一向把教学看得很重，如何备好课、上好课一向是心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，都会欢欣鼓舞。今年，我们全校推广以小组协作学习为主的课堂教学模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，虽有时还难以转变以自己讲课为主的习惯，但此刻渐渐地把课堂还给了学生，自己只做导演。

三、反思

反思本学年来的工作，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点：

1、思索得还不够多，不能准时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。

2、教研方面本学年加大了学习的力度，仔细研读了一些有关方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。

过去的一年，再次回眸，一路曲折，一路泥泞，或许愧对了家人，但收获了阅历，收获了启示，收获了欢乐。在人生的长河里，很多事情将会随着时间的消逝而渐渐忘却，但这种独特的经受和感受却值得我用一生去体验，去回味，我将坚守这份珍贵而又永久的财宝，并将以最大的热情投入到今后的工作中去，回报那些以前给予我无私帮忙的人。

个人年终思想工作总结7

20xx年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度5、5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx胜利申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导主动营销一批xx下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家xx企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我主动学习光大银行信贷风险掌握措施，作为唯一一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最终，在业务营销过程中，仔细学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力’方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些缺乏，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还缺乏，这也正是我将来需要努力的。

20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧急的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。

20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

个人年终思想工作总结8

时间过得真快，转瞬间一年又要过去了，马上新的一年即将到来，在这辞旧迎新之际，首先在此带上我的祝愿，祝大家新年欢乐!万事如意!

10月我从物控部调到财务这个工作岗位，说实在的虽然在仓库已经工作3年，但对这个新岗位上的工作一点也不熟识，什么都要从头开始。正是在这个时候，领导们。同事们都耐烦的给我讲解，在遇到问题，遇到困难时帮助我，让我在此后的工作中不断学到新的学问，获得更多的工作阅历。在此对领导们。同事们表示我诚心的感谢。

在这个全新的工作环境里，不管是那个环节都要求很高，严谨。缜密。所以在这种状况下，我更要加倍努力，弥补自己的缺乏，在工作中，不断积累，不断学习，不断总结，不断提高自己，提高工作效率。

俗话说“活到老，学到老〞。只有这样，不断学习提高自己的工作能力，才能让自己适应如今的财务工作要求。在来年的工作中，期望领导们。同事们监督我的工作，有不对，做错的，请你们多给我指教，我立即改正，并牢记于心。在这个全新的工作环境中，大家都是我的导师，期望领导。同事们继续领导指引我。

20xx年的工作已经结束，在即将迎来新的一年中，我会继续不断的努力，严格要求自己，争取把工作做得更好，不辜负大家的期望。

在此祝公司20xx年蛇年龙腾虎跃，业绩更上一层楼。

个人年终思想工作总结9

转瞬间，20xx年向我们挥手而别了，在这一年的时间有失败，也有胜利。欣慰得是，自身业务学问和能力有了提高。首先得感谢公司给了我们提供好的工作条件和生活环境，大家有了这么好的成果，都是离不开在座各位领导的指导。从事销售这个行业让我不仅学到做事的方法，更重要的是学会了做人的道理。

我是产品配送中心的一名员工，主要是与客人、产品交易。刚蹋如这个行业的时候，没有阅历的我就直接进了柜台进行销售，不懂得产品介绍，营销技巧、行业学问，以至于把工作业绩降低。为了快速让自己融入这个行业来，我不断在工作中总结阅历，虚心向老员工学习，加强自身的理论素养和行业学问的培训，让自己走向行业化、正规化，充分发挥自己的特长，把自己最好的一面呈现给顾客。

作为销售行业，对客人的服务看法好与坏直接影响到公司的销售状况，在这一年里我做了以下工作，假如有工作没有做好或做不到的地方，请各位领导给予批判和指证。

1.微笑服务，当顾客进门的时候，面带微笑向客人问声好，微笑服务不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。

2.销售人员是公司的一个代表，以一颗真诚的心对待顾客，把顾客当亲人，朋友，与他们共同高兴，成为顾客的知心人。

3.要有自信念，信念是一种力量，首先要对自己有信念，有信念才有决心把事做好。

4.一名好的销售员必需有一个良好的心理素养，只有这样，才能面对挫折，不气馁。有些客人说了自己的不是，不要去计较他的说法，我们应当保持安静的心态，多分析顾客的心理需求。

5.交际能力，平常多培育自己的交际能力，多和别人沟通。记住朋友也是一种资源。

6.产品介绍，关注产品给顾客带来的利益，塑造产品的感性价值、尽量把产品的价值、文化介绍给顾客。

下面是我下半年的工作计划：

1.对于老顾客和固定的顾客要常常联系。

2.见顾客之前多了解顾客的状态和需求，对全部的顾客的工作看法都是一样。

3.多了解翡翠的形态、性质等专业学问，加强自身的销售技能。

4.每天下班后自我总结上班时存在的问题，准时进行整改，从而改良自己的工作方法，提升自己的工作质量。

5.培育主动向上的心态，良好的心态是一个员工必不行少的工作基础。

回顾20xx年，有不少的辛酸历程，也收获了不少胜利与喜悦。展望20xx年，这一年里充满挑战的一年，我将重振旗鼓，克服和改正20xx年存在的缺点和缺乏。在20xx年里我将于全新的工作状态投入到工作，让工作效率更上一层楼。

预祝：勐拱翡翠明天会更好。

个人年终思想工作总结10

光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来本公司的青涩，感慨万千，回首缅怀的是对之前工作的`总结和阅历，翘首待行的是对将来工作的开拓和进展。20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。现将20xx年任职以来的状况作如下简述：

一、思想方面：

这一年是紧急的一年，也是充实的一年。今年的竞争力剧烈，在这种状况下会影响到企业的生产，更深层的影响到员工的思想和心态，同时也在激励着我考验着我，因此在思想上我与员工保持和谐，在看法上严格要求自己，摆正工作位置。

二、工作方面：

履行职责，以身作责，坚持工作踏实，任劳任怨，不断自我激励，自我严格要求自己，高效、圆满、妥当地做好本职工作。生产上出现的问题基本上都能顺利解决，工作上比以往严谨，能从微小处进行反复检查，从而有效地掌握质量事故的出现。对出现过的生产问题进行纪录。警惕自己，提示班员，遇到问题时能在最短的时间找到解决方案。但某些方面还未能表现全面，所以今后还需继续努力。在对班员操作技术培训方面，能做到尽心尽力教育，务求让每位班员都能清晰并熟识自己的工作岗位上的任务。增添班员的工作主动性，和我们的和谐融洽的工作气氛，使每天的工作都顺利开展。

在过去的一年里，我始终坚持一边工作一边学习，不断提高自身的综合素养水平。20xx年虽取得肯定成果，但在我身上还存在很多缺乏，今后还有很多需要努力的地方。技术和管理更需要有意识的加强。自己与人沟通的能力要提高，在沟通这方面大多数时间里我做的不太好，这一点必需在新的一年里大幅度的改善。在技术方面要不段提高，遇到不是很懂的地方要多向别人请教、学习、不能一意孤行。