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文档简介
Word版本,下载可自由编辑市场调查方案4篇
xxxx年11月9—xxxx年11月17
调查的办法和结果:求职信息
本次调查主要采纳了面向面拜访的调查法,辅助以个人观看和拜访法。调查问卷自制而成,采纳了随机抽样法对在餐厅就餐的同学举行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的学生,举行过一些谈话式的拜访。
高校生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有无数问题,因为小学外面也有无数小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状假如任其进展的话,势必会妨碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体状况,进一步提升工作质量,营造和睦的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。求职信息
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣扬
在问卷中了解到,有的人还不知道米线店的开业,还有的人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分同学是利用宣扬单知道的,少部分同学是利用横幅广告,很少是利用学生之间介绍。求职信息
2、米线店环境卫生
米线店卫生惬意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。认为比食堂的其它地方好的要多
3、饭菜价格求职信息
在此次调查中,一些同学对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分同学认为价格合理,大部分同学认为价格应再实惠一些
4、饭菜质量
同学对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的学生认为很好,60%的学生认为普通,有20%学生认为不好。求职信息
5、服务态度
20%的同学认为还普通,80%的同学认为很好。
存在问题分析:
1、无数学生对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校内的宣扬方式上不够充分。
2、我们的同学对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要8—10元。
3、小学的同学北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时光做为主食。
4、菜肴种类还是有的少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。
5、候餐的问题:无数女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时光过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对照较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,无数同学不肯意等。求职信息
可行性建议:
增强宣扬力度,转变宣扬方式,比如容人拉着横幅在同学流量大的地方,要使大部分同学都知道有这个店。宣扬产品特色,使产品具有吸引力。
增强一下产品种类,虽然本米线店对产品已经有分类,但不够人性话,有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少,可以增强蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面:无数学生反应价格高,看能否在保证质量的状况下,下调一下价格
促销方面:可以试试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。
市场调研计划篇二
一、调查背景
随着高等教导大众化的迅速进展,校内内高校生的人数越来越多,加上用餐时光比较集中,小学食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队迎候时光较长等一系列问题。另外,随着专业的进展,上课年级的增强,教学资源环境紧急的冲突也日益突出,同学们的上课时光差异较大,忽而接连上课,忽而半天或一天没课,加上网络时代的孩子经常贪恋网络交际和痴迷嬉戏,大家的饮食起居逻辑也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广阔同学的青睐。为了更好地服务于高校生的餐饮外卖需求,在发展中赢得主动,特拟开展本次调查。
二、调查目的
利用本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在高校生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)掌握校外饭店外卖服务的常规宣扬方式与促销方式;
(三)分析高校生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。求职信息
三、调查内容:求职信息
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及进展潜力;求职信息
2、学院不同班级对外卖的消费情况;
3、小学教学、生活环境对该行业进展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、方便等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)求职信息
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者抱负的外卖服务描述
(三)商家调查
1、校内周边提供外卖服务的单位及其经营情况
2、校内周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色
3、这些商家的营销策略及其效果求职信息
四、调研对象及抽样办法
调研对象:湖南人文科技学院全体同学,提供外卖服务的校外饭店。
抽样办法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时光、人力、物力及消费者的经济情况等因素,调查是采纳重点调查以及分层随机抽样的办法。求职信息
五、调查人员结构及分工
㈠调查的组织人员唐叶梅求职信息
㈡调查方案的执行人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
㈢信息收拾与分析人员曾艳花
㈣调研报告的撰写曾艳花
六、市场调查办法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主。详细实施办法如下:
1、把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时光后,同学比较空闲的时候。
2、对于要重点调查的对象所在的宿舍举行走访调查。
进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者乐观参加、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不行催促。调查员可以在当初收回问卷,也可以其次天收回。
3、非就餐时光,对饭店管理者及服务人员举行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个同学、6个商家。
八、工作内容、时光及人员支配求职信息
(一)调查策划研究及其撰写:20xx年4月25日--20xx年5月5日,集体研究,曾艳花负责撰写。求职信息
(二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日--20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助。求职信息
(三)发放问卷:20xx年5月9日--20xx年5月11日,全体参加,唐叶梅负责。求职信息
(四)访谈:20xx年5月14日,全体参加,晏兰辉负责。
(五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日--20xx年5月20日,全体参加,曾艳花负责。
(六)撰写调查报告:20xx年5月21日--20xx年5月25日,集体研究,唐叶梅负责撰写。
九、经费预算求职信息
打印费:策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计:32.3元
十、附录:
调查问卷求职信息
访谈提纲
市场调研计划篇三
一、为什么要写调研计划
1、调研是提升工作效率的有效手段求职信息
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾害和错误已经发生后再赶快处理)
二、乐观式的工作(防火式的工作:预见灾害和错误,提前方案,消退错误)
写调研计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,市场营销调研计划方案书。让自己做到清清晰楚、明明了白。调研是我们走向乐观式工作的起点。
2、调研能力是各级干部管理水平的体现
个人的进展要讲长远的职业规划,对于一个不断进展壮大,人员不断增强的企业和组织来说,调研显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写调研计划。由于企业的问题并不多,交流与协调起来也比较容易,只需要少数几个领导人就把发觉的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,交流也更困难了,领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。
记得当初,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人犹豫的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解询问部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了缄默,大家都在思量:为什么企业会浮现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会浮现那么多问题,为什么我们会埋怨其他部门,为什么我们对领导故意见………,停顿片刻”,“由于……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?明显不行能,工作方案《市场营销调研计划方案书》。问题是必定会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作方案就是一种很好的工具!”。参与了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、利用调研计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人‘驱动’—‘系统驱动’)
有了调研计划,我们不需要再等主管或领导的叮咛,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹支配,个人的工作效率自然也就提升了。利用调研计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好调研计划
首先要申明一点:调研计划不是写出来的,而是做出来的。调研的内容远比形式来的重要。我们否决华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。容易、清晰、可操作是调研计划要达到的基本要求。
如何才干做出一分良好的工作呢?总结当初会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出调研计划的四个要素。
工作方案的四大要素:
(1)调研内容(做什么:WHAT)
(2)调研办法(怎么做:HOW)
(3)调研分工(谁来做:WHO)求职信息
(4)调研进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个调研计划就是不完整的、不行操作的,不行检查的的。最后就会走入“形式主义”,陷入“为了写调研而写计划,丧失写调研的目的”。在企业里难免就会浮现“没什么须要写调研计划的声音”,我们转变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证调研计划得到执行
调研计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的计划已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟计划其实有很大关系,假如一开头,我们不了解现实状况,没有去做足够的调查和了解。那么这个计划先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写调研计划的人的问题。
高校生市场调研计划篇四
一、调研项目概述
当今,随着全国大学雨后春笋般的成立及各大学招生规模的不断扩大,高校生作为一个新的旅游消费群体的优势正在凸显。但作为新生旅游群体,为之服务的基础设施旅行社还处在一个基础进展阶段,远不能满足消费需求。为了更好了解高校生对旅游这一热点消费方式的行为及心理等现状,特做此调研。
二、调研对象和范围
①高校生本校及其他大学各班级高校生
②旅行社、旅游景点和旅游局郑州市各大旅游景点和旅行社,旅游局的工作人员
三、调研内容与目的求职信息
调研内容:高校生旅游心理,旅游影响因素,旅游态度,旅游目的,旅游频率,旅游经济来源,旅游消费的范围等;旅行社对高校生旅游市场的规划及旅游景点的营销办法。
调研目的:了解高校生旅游市场现状,了解旅游机构(旅行社或旅游景点)对高校生旅游市场的营销策略,了解影响高校生旅游的各类因素,达到为高校生旅游提供良好的进展平台的目的。(平台是指利用调研,让各旅游机构熟悉到高校生旅游所面临的问题,从而实行各种措施,进而推进高校生旅游的进展)求职信息
四、调研办法
①高校生问卷调查(在线跟非在线)和访谈小组(在线或非在线)
②旅游机构二手资料问卷调查
五、抽样计划
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