2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）

2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于家庭社会工作，下列表述不正确的是()。

A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

2.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

3.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

4.目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有（）。A.社会互助模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区照顾模式E.居民自治模式

5.社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式，它主要运用于（）。A.个案层面B.家庭层面C.学校层面D.社区层面

6.以小组（）来划分，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组。A.组员间的联系B.结构C.组员间的界限D.形成方式E.组员参与动机和愿望

7.由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷是（）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷

8.存在主义在人类社会科学发展史上发生过重要的作用和影响，这一理论的核心观点是强调（）。A.社会的存在B.集体的存在C.机构的存在D.个人的存在

9.老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

10.19世纪80年代后期，德国制定实施了（），标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。A.伊丽莎白济贫法B.社会保险法案C.社会福利法案D.社会劳动保障法案E.失业保险法案

11.外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

12.目前规定男子结婚不得早于（）周岁。A.20B.21C.22D.23E.24

13.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

14.作为一名合格的社会工作者，必须具备一定的专业知识，基本的职业道德和相当的（）。A.理论基础B.实践积累C.综合能力D.发展潜质E.创新精神

15.在小组工作中，工作员运用一定的理论方法促进组员个人和整个小组通过内在的动力来自治发展，以促进组员的个人成长，这体现出小组工作的（）。A.互助互惠原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决策的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

16.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

17.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

18.关于社会工作要素的说法，正确的是（）

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

19.社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的（）。A.社区教育B.互助合作C.团结友爱D.提供服务

20.社会工作伦理的基本原则是（）。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则E.自决权和知情同意

21.社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为（）。A.直接评估B.间接评估C.同行评估D.服务机构评估

22.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

23.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

24.小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚

B.与庇护所联系，为小谭母女提供暂时住所

C.帮助小谭找工作，以实现经济独立

D.从增能视角出发提升小谭的自尊和自信

25.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机

26.某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（）A.全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题

B.全面性问题是妻子的软弱性格

C.形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题

D.形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持

27.社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

28.美国社会工作者协会认为小组社会工作是()。

A.一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法

B.通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能的一种专业社会工作方法

C.帮助组员应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题的方法

D.改善个人的社会功能水平，实现社会性目标的方法

29.世界上第一颗原子弹爆炸成功的时间是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

30.在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工作伦理难题中的（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益和社会责任之间的冲突

二、多选题(20题)31.社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作，他都觉得太累。做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有（）。

A.继续与大李进行沟通，鼓励他自食其力

B.主动倾听大李的烦恼。帮助他调整心态

C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法

D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求

E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务

32.社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括（）。

A.非营利机构

B.经费来源主要是机构自行筹款

C.目标具有模糊性和不确定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服务策略

E.主要功能是提供福利服务

33.青少年阶段个体身心发展的特征有（）。A.进入青春期、身体成长迅速

B.比较留意异性

C.智力发展刚刚起步

D.重视朋辈团体规范

E.心理、生理不稳定但开始成熟，人生观逐步形成

34.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

35.对于长期慢性病患者的家庭医疗，医务社会工作者可以采取的正确做法是()。

A.制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

36.社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等。于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。A.小组特征B.机构宗旨C.组员D.资源运用E.评估方法

37.社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。A.家庭B.学校C.团体D.文化E.黄河

38.社会工作伦理具有以下哪些特点?()

A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重

39.所罗门认为造成“无力感”的根源有（）。A.社会对受压迫群体的负面评价

B.长期缺乏参与的机会

C.受压迫群体的自我负向评价

D.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

E.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

40.生态系统理论是一个具有（）的理论。A.整体性B.系统性C.折中性D.综融性E.发展性

41.在支持性督导工作中，社会工作者最常面临的压力来源包括（）。A.服务对象的压力B.工作压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.社会工作者的价值观导向

42.美国一项综合4项研究结论的分析显示，大多数烟民吸烟始自青少年时期，而44％的中学生吸烟是因为受电影人物吸烟或影片中出现烟草制品的影响。常看到电影人物吸烟的年轻人与不常看这种场景的同龄人相比，前者开始吸烟可能性是后者的大约两三倍。美国卫生与公众服务部疾病控制和预防中心14日发表研究报告说，2005年至2010年美国电影人物吸烟镜头明显减少，这有助美国青少年少吸烟。大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响，其消极的影响包括（）。A.通过信息传递不恰当的价值观念

B.传递不恰当的行为模式，对受众进行误导

C.提供信息使个人和群体了解情况

D.提供信息使受众做出判断、满足要求

E.使受众不断改变其原有立场

43.下列对社会工作者的描述正确的是（）。A.它是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

B.社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效

C.社会工作者只是一个个体概念

D.它可以是单个的社会工作者，也可以是一个机构和一个团队

E.没有社会工作者就没有社会工作，它是社会工作中不可或缺的一个要素

44.临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括()。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.为老人实现最后的心愿

45.吮吸和爬行等行为属于()。

A.本能行为B.习俗行为C.社会行为D.遗传行为E.心理行为

46.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.综合诊断E.结果诊断

47.儿童社会工作的提供由()共同进行。

A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构

48.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时。社会工作者应该永远选择（）的方案。A.造成的伤害最小B.带来的永久性伤害最少C.伤害最容易得到弥补D.态度中立E.干预

49.下列各项属于个案工作服务模式的有()

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

50.马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，其中属于高级的社会性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.C家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

2.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

3.C电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2～4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹款的方式。这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

4.BCD对社区工作的模式有不同的划分方式。在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

5.D社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式。它主要运用于社区层面，核心的理论概念是社会责任和社会变迁，强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。在强调动员民众参与、形成社会共识与共同任务完成方面，它与社区工作的方法有许多相似之处。

6.E

7.D自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

8.D存在主义强调个人具有选择的自由，包括自由选择和自由行动两个方面，其核心是强调个人的存在。

9.C继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。

10.B

11.B小丽忙于生计，缺席这次讲座，说明小丽生殖健康方面的意识不强，需要提升生殖健康保健意识和能力。

12.C

13.C当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，调动服务对象改变的愿意。

14.C

15.D

16.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

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17.C这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境。首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

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18.D助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C项说法过于绝对。

19.A社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。社会工作者也会花费许多时间帮助社区居委会处理文件和行政工作，用示范的方式提升居委会成员的行政能力。

20.C

21.C为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式，经常采用的评估方法有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

22.C安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

23.D社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

24.B针对妇女暴力的干预原则包括：（1）接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。（3）关注受害妇女安全。（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。

25.B在大多数情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

26.B“分支法”分为以下几个步骤，首先确定要解决的全面性问题，其次是列明形成这个问题的“明确问题”，再次列明造成这些问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况建议机构集中处理那些“明确的问题。”本题中，B选项中妻子的软弱性格属于形成这个问题的明确问题之一而并非全面问题，故选B。

27.B教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此，本题选B项。

28.A美国社会工作者协会在1965年出版的《社会工作百科全书》认为：“小组工作是一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法，以使在参与过程中促进预期的变迁。”

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29.B1945年7月16日早晨5时30分，世界上第一颗原子弹在美国新墨西哥州阿拉莫戈多空军基地上爆炸成功。这颗名叫“小玩意儿”的原子弹的威力相当于2万吨TNT炸药，爆炸发生后，在方圆800米的范围内，所有的生命都已消失，连砂石也全都变成了绿黄色的玻璃状物质。第一颗原子弹的爆炸成功，标志着人类科学技术水平又跨入了一个新纪元。故本题应选B。

30.A在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报负、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

31.AB社会工作专业伦理的主要内容：(1)对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务、自我决定、知情同意、文化能力、实践能力、隐私和保密等。(2)对同事的伦理责任：尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。(3)对服务机构的伦理责任：督导与辅导、教育与培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等。(4)作为专业人员的伦理责任：实践能力、个人道德等。(5)对社会工作专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等。(6)对全社会的伦理责任：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等。C项违背了对服务对象的保密责任；E项违背了对服务对象的义务；D项违背了对全社会的伦理责任。故选AB。

32.ADE暂无解析，请参考用户分享笔记

33.ABDE

34.CD在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。CD两项是对支持小组的描述。

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35.BCDE对长期慢性病患者的家庭医疗，具体做法是：(1)评估长期慢性病患者及其家庭的需求，明确需要开展的服务活动。(2)拟订服务的具体计划，包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等。(3)寻求社会资源，拓展有效的转介程序，减轻医生和患者的负担。(4)给予家庭照顾者必要的关怀和支持。

【命题点拨】本题考查的是对慢性病患者实行家庭治疗的社会工作方法的服务内容。考生不仅需要掌握这一知识点，还需要注意医务社会工作的主要方法的类型、含义、实施步骤等。

36.ACDE小组工作计划书的内容框架包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。

37.ABCD社会环境的主要构成要素包括家庭、团体群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒等。故选ABCD。

38.ABDE

39.CDE所罗门认为造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。

40.CD起源于生物学原理的系统理论的核心观点是以整体的视角来看待人和社会。在系统理论看来，系统在动态的变化过程中维持着稳定和平衡，在系统内部的各个子系统之间不是存在着简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。因此它是一个开放的理论系统，同时具有折中性和综融性的特点。

41.ABCD

42.AB积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

【命题点拨】本题考查的是大众传媒的积极影响与消极影响。大众传媒主要在六个方面影响人类行为，这些影响有积极也有消极。

43.ABDE

44.ACD

45.AD按照人类行为的起源，可以把人类行为分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。

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46.ABC

47.BE儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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48.ABC

49.ABCD

50.CDE马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是低级的生理性需要，归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要是高级的社会性需要。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居民的贫困。（３）文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，说明该地区出现了贫困文化。贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强，形成文化的代际传递，这也是出现有的家庭两代都申请的原因。（４）环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。该社区出现了“等、靠、要”这种不良的思想观念并初显蔓延的趋势，形成交叉影响，这也是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.优势视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。该社区中的人群虽然学历低、没有技术，周围就业岗位不多，待遇低、路远，但也说明他们至少曾经有去找工作的愿望或者是行动，只是就业环境和收入不理想。因此，结合优势视角和增能理论，对这群没有权力，缺少资源，充满无力感的社区困难群体，社会工作者需要创造机会，提升工作对象的能力，赋予其自我改变贫困状况的权利。因此，针对该地区居民存在的问题与需要，从提升服务对象能力的角度，社会工作者可以开展以下服务：（１）改变他们的错误认知，培养他们树立正确的择业观和劳动致富价值观。（２）增强他们就业的信心，可以通过一些成功的例子来为他们树立榜样，使他们体会到他们可以就业以及就业的好处。（３）开展就业技能培训，通过对他们的技能和就业兴趣的了解，有针对性的开设相关的技能培训、知识讲座，提高他们的文化素质和就业能力。（４）开展就业指导，协助他们了解就业要求、开展求职面试技巧训练，帮助他们掌握求职面试的技巧。（５）连接地区内外企业资源，为他们提供更多的就业机会和良好的就业环境；并协助帮助留守的家人，使他们安心外出工作。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

52.１.本案例中李先生一家面临的困境有以下几方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子脑瘫的事实。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何对待和照顾脑瘫儿童的情况。（３）如何改善李先生和太太的关系。２.社工的介入策略：（１）社工对李先生的情绪进行疏导，提供情绪支持，帮助李先生接受孩子脑瘫的事买，改善和妻子的关系。（２）社工帮助李先生和李太太理解脑瘫儿童的需要，给孩子提供环境刺激和学习机会，帮助脑瘫儿童得到康复治疗的环境。（３）社工帮助李先生和李太太得到一些实用的资讯、协助和资源，提高他们照顾脑瘫儿重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工协助李先生、李太太处理与医疗单位和其他方面打交道时遇到的问题，发挥社会系统的作用。2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于家庭社会工作，下列表述不正确的是()。

A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

2.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

3.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

4.目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有（）。A.社会互助模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区照顾模式E.居民自治模式

5.社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式，它主要运用于（）。A.个案层面B.家庭层面C.学校层面D.社区层面

6.以小组（）来划分，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组。A.组员间的联系B.结构C.组员间的界限D.形成方式E.组员参与动机和愿望

7.由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷是（）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷

8.存在主义在人类社会科学发展史上发生过重要的作用和影响，这一理论的核心观点是强调（）。A.社会的存在B.集体的存在C.机构的存在D.个人的存在

9.老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

10.19世纪80年代后期，德国制定实施了（），标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。A.伊丽莎白济贫法B.社会保险法案C.社会福利法案D.社会劳动保障法案E.失业保险法案

11.外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

12.目前规定男子结婚不得早于（）周岁。A.20B.21C.22D.23E.24

13.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

14.作为一名合格的社会工作者，必须具备一定的专业知识，基本的职业道德和相当的（）。A.理论基础B.实践积累C.综合能力D.发展潜质E.创新精神

15.在小组工作中，工作员运用一定的理论方法促进组员个人和整个小组通过内在的动力来自治发展，以促进组员的个人成长，这体现出小组工作的（）。A.互助互惠原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决策的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

16.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

17.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

18.关于社会工作要素的说法，正确的是（）

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

19.社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的（）。A.社区教育B.互助合作C.团结友爱D.提供服务

20.社会工作伦理的基本原则是（）。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则E.自决权和知情同意

21.社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为（）。A.直接评估B.间接评估C.同行评估D.服务机构评估

22.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

23.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

24.小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚

B.与庇护所联系，为小谭母女提供暂时住所

C.帮助小谭找工作，以实现经济独立

D.从增能视角出发提升小谭的自尊和自信

25.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机

26.某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（）A.全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题

B.全面性问题是妻子的软弱性格

C.形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题

D.形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持

27.社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

28.美国社会工作者协会认为小组社会工作是()。

A.一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法

B.通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能的一种专业社会工作方法

C.帮助组员应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题的方法

D.改善个人的社会功能水平，实现社会性目标的方法

29.世界上第一颗原子弹爆炸成功的时间是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

30.在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工作伦理难题中的（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益和社会责任之间的冲突

二、多选题(20题)31.社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作，他都觉得太累。做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有（）。

A.继续与大李进行沟通，鼓励他自食其力

B.主动倾听大李的烦恼。帮助他调整心态

C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法

D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求

E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务

32.社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括（）。

A.非营利机构

B.经费来源主要是机构自行筹款

C.目标具有模糊性和不确定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服务策略

E.主要功能是提供福利服务

33.青少年阶段个体身心发展的特征有（）。A.进入青春期、身体成长迅速

B.比较留意异性

C.智力发展刚刚起步

D.重视朋辈团体规范

E.心理、生理不稳定但开始成熟，人生观逐步形成

34.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

35.对于长期慢性病患者的家庭医疗，医务社会工作者可以采取的正确做法是()。

A.制订出院计划

B.拟订服务的具体计划

C.拓展有效的转介程序

D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E.评估长期慢性病患者及其家庭的需求

36.社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等。于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。A.小组特征B.机构宗旨C.组员D.资源运用E.评估方法

37.社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。A.家庭B.学校C.团体D.文化E.黄河

38.社会工作伦理具有以下哪些特点?()

A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重

39.所罗门认为造成“无力感”的根源有（）。A.社会对受压迫群体的负面评价

B.长期缺乏参与的机会

C.受压迫群体的自我负向评价

D.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

E.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

40.生态系统理论是一个具有（）的理论。A.整体性B.系统性C.折中性D.综融性E.发展性

41.在支持性督导工作中，社会工作者最常面临的压力来源包括（）。A.服务对象的压力B.工作压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.社会工作者的价值观导向

42.美国一项综合4项研究结论的分析显示，大多数烟民吸烟始自青少年时期，而44％的中学生吸烟是因为受电影人物吸烟或影片中出现烟草制品的影响。常看到电影人物吸烟的年轻人与不常看这种场景的同龄人相比，前者开始吸烟可能性是后者的大约两三倍。美国卫生与公众服务部疾病控制和预防中心14日发表研究报告说，2005年至2010年美国电影人物吸烟镜头明显减少，这有助美国青少年少吸烟。大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响，其消极的影响包括（）。A.通过信息传递不恰当的价值观念

B.传递不恰当的行为模式，对受众进行误导

C.提供信息使个人和群体了解情况

D.提供信息使受众做出判断、满足要求

E.使受众不断改变其原有立场

43.下列对社会工作者的描述正确的是（）。A.它是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

B.社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效

C.社会工作者只是一个个体概念

D.它可以是单个的社会工作者，也可以是一个机构和一个团队

E.没有社会工作者就没有社会工作，它是社会工作中不可或缺的一个要素

44.临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括()。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.为老人实现最后的心愿

45.吮吸和爬行等行为属于()。

A.本能行为B.习俗行为C.社会行为D.遗传行为E.心理行为

46.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.综合诊断E.结果诊断

47.儿童社会工作的提供由()共同进行。

A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构

48.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时。社会工作者应该永远选择（）的方案。A.造成的伤害最小B.带来的永久性伤害最少C.伤害最容易得到弥补D.态度中立E.干预

49.下列各项属于个案工作服务模式的有()

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

50.马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，其中属于高级的社会性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.C家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

2.C心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯在1930年首次使用“心理社会”这个概念。到了1937年汉密尔顿系统地阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20世纪60年代霍利斯综合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。

3.C电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2～4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹款的方式。这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

4.BCD对社区工作的模式有不同的划分方式。在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

5.D社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式。它主要运用于社区层面，核心的理论概念是社会责任和社会变迁，强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。在强调动员民众参与、形成社会共识与共同任务完成方面，它与社区工作的方法有许多相似之处。

6.E

7.D自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

8.D存在主义强调个人具有选择的自由，包括自由选择和自由行动两个方面，其核心是强调个人的存在。

9.C继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。

10.B

11.B小丽忙于生计，缺席这次讲座，说明小丽生殖健康方面的意识不强，需要提升生殖健康保健意识和能力。

12.C

13.C当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，调动服务对象改变的愿意。

14.C

15.D

16.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

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17.C这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境。首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

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18.D助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C项说法过于绝对。

19.A社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。社会工作者也会花费许多时间帮助社区居委会处理文件和行政工作，用示范的方式提升居委会成员的行政能力。

20.C

21.C为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式，经常采用的评估方法有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

22.C安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

23.D社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

24.B针对妇女暴力的干预原则包括：（1）接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。（3）关注受害妇女安全。（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。

25.B在大多数情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

26.B“分支法”分为以下几个步骤，首先确定要解决的全面性问题，其次是列明形成这个问题的“明确问题”，再次列明造成这些问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况建议机构集中处理那些“明确的问题。”本题中，B选项中妻子的软弱性格属于形成这个问题的明确问题之一而并非全面问题，故选B。

27.B教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此，本题选B项。

28.A美国社会工作者协会在1965年出版的《社会工作百科全书》认为：“小组工作是一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法，以使在参与过程中促进预期的变迁。”

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29.B1945年7月16日早晨5时30分，世界上第一颗原子弹在美国新墨西哥州阿拉莫戈多空军基地上爆炸成功。这颗名叫“小玩意儿”的原子弹的威力相当于2万吨TNT炸药，爆炸发生后，在方圆800米的范围内，所有的生命都已消失，连砂石也全都变成了绿黄色的玻璃状物质。第一颗原子弹的爆炸成功，标志着人类科学技术水平又跨入了一个新纪元。故本题应选B。

30.A在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报负、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

31.AB社会工作专业伦理的主要内容：(1)对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务、自我决定、知情同意、文化能力、实践能力、隐私和保密等。(2)对同事的伦理责任：尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。(3)对服务机构的伦理责任：督导与辅导、教育与培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等。(4)作为专业人员的伦理责任：实践能力、个人道德等。(5)对社会工作专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等。(6)对全社会的伦理责任：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等。C项违背了对服务对象的保密责任；E项违背了对服务对象的义务；D项违背了对全社会的伦理责任。故选AB。

32.ADE暂无解析，请参考用户分享笔记

33.ABDE

34.CD在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。CD两项是对支持小组的描述。

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35.BCDE对长期慢性病患者的家庭医疗，具体做法是：(1)评估长期慢性病患者及其家庭的需求，明确需要开展的服务活动。(2)拟订服务的具体计划，包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等。(3)寻求社会资源，拓展有效的转介程序，减轻医生和患者的负担。(4)给予家庭照顾者必要的关怀和支持。

【命题点拨】本题考查的是对慢性病患者实行家庭治疗的社会工作方法的服务内容。考生不仅需要掌握这一知识点，还需要注意医务社会工作的主要方法的类型、含义、实施步骤等。

36.ACDE小组工作计划书的内容框架包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。

37.ABCD社会环境的主要构成要素包括家庭、团体群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒等。故选ABCD。

38.ABDE

39.CDE所罗门认为造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。

40.CD起源于生物学原理的系统理论的核心观点是以整体的视角来看待人和社会。在系统理论看来，系统在动态的变化过程中维持着稳定和平衡，在系统内部的各个子系统之间不是存在着简单的线性联系，而是存在着多元互动或互为因果的循环关系。因此它是一个开放的理论系统，同时具有折中性和综融性的特点。

41.ABCD

42.AB积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。

【命题点拨】本题考查的是大众传媒的积极影响与消极影响。大众传媒主要在六个方面影响人类行为，这些影响有积极也有消极。

43.ABDE

44.ACD

45.AD按照人类行为的起源，可以把人类行为分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。

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46.ABC

47.BE儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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48.ABC

49.ABCD

50.CDE马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是低级的生理性需要，归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要是高级的社会性需要。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居民的贫困。（３）文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，说明该地区出现了贫困文化。贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强，形成文化的代际传递，这也是出现有的家庭两代都申请的原因。（４）环境因素造成贫困的原因也可能与贫困群体居住的环境有关。该社区出现了“等、靠、要”这种不良的思想观念并初显蔓延的趋势，形成交叉影响，这也是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.优势视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。该社区中的人群虽然学历低、没有技术，周围就业岗位不多，待遇低、路远，但也说明他们至少曾经有去找工作的愿望或者是行动，只是就业环境和收入不理想。因此，结合优势视角和增能理论，对这群没有权力，缺少资源，充满无力感的社区困难群体，社会工作者需要创造机会，提升工作对象的能力，赋予其自我改变贫困状况的权利。因此，针对该地区居民存在的问题与需要，从提升服务对象能力的角度，社会工作者可以开展以下服务：（１）改变他们的错误认知，培养他们树立正确的择业观和劳动致富价值观。（２）增强他们就业的信心，可以通过一些成功的例子来为他们树立榜样，使他们体会到他们可以就业以及就业的好处。（３）开展就业技能培训，通过对他们的技能和就业兴趣的了解，有针对性的开设相关的技能培训、知识讲座，提高他们的文化素质和就业能力。（４）开展就业指导，协助他们了解就业要求、开展求职面试技巧训练，帮助他们掌握求职面试的技巧。（５）连接地区内外企业资源，为他们提供更多的就业机会和良好的就业环境；并协助帮助留守的家人，使他们安心外出工作。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

52.１.本案例中李先生一家面临的困境有以下几方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子脑瘫的事实。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何对待和照顾脑瘫儿童的情况。（３）如何改善李先生和太太的关系。２.社工的介入策略：（１）社工对李先生的情绪进行疏导，提供情绪支持，帮助李先生接受孩子脑瘫的事买，改善和妻子的关系。（２）社工帮助李先生和李太太理解脑瘫儿童的需要，给孩子提供环境刺激和学习机会，帮助脑瘫儿童得到康复治疗的环境。（３）社工帮助李先生和李太太得到一些实用的资讯、协助和资源，提高他们照顾脑瘫儿重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工协助李先生、李太太处理与医疗单位和其他方面打交道时遇到的问题，发挥社会系统的作用。2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于家庭社会工作，下列表述不正确的是()。

A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

2.美国的（）在1930年首次使用了“心理社会”这个概念。A.霍利斯B.艾利斯C.汉金斯D.弗洛伊德

3.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

4.目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有（）。A.社会互助模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区照顾模式E.居民自治模式

5.社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式，它主要运用于（）。A.个案层面B.家庭层面C.学校层面D.社区层面

6.以小组（）来划分，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组。A.组员间的联系B.结构C.组员间的界限D.形成方式E.组员参与动机和愿望

7.由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷是（）。A.自填问卷B.替代访问C.电话问卷D.访问问卷

8.存在主义在人类社会科学发展史上发生过重要的作用和影响，这一理论的核心观点是强调（）。A.社会的存在B.集体的存在C.机构的存在D.个人的存在

9.老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

10.19世纪80年代后期，德国制定实施了（），标志着政府大规模介入社会福利领域的开始。A.伊丽莎白济贫法B.社会保险法案C.社会福利法案D.社会劳动保障法案E.失业保险法案

11.外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

12.目前规定男子结婚不得早于（）周岁。A.20B.21C.22D.23E.24

13.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

14.作为一名合格的社会工作者，必须具备一定的专业知识，基本的职业道德和相当的（）。A.理论基础B.实践积累C.综合能力D.发展潜质E.创新精神

15.在小组工作中，工作员运用一定的理论方法促进组员个人和整个小组通过内在的动力来自治发展，以促进组员的个人成长，这体现出小组工作的（）。A.互助互惠原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决策的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

16.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

17.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

18.关于社会工作要素的说法，正确的是（）

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

19.社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的（）。A.社区教育B.互助合作C.团结友爱D.提供服务

20.社会工作伦理的基本原则是（）。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则E.自决权和知情同意

21.社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为（）。A.直接评估B.间接评估C.同行评估D.服务机构评估

22.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

23.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

24.小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚

B.与庇护所联系，为小谭母女提供暂时住所

C.帮助小谭找工作