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文档简介

第一章新媒体的概念与内涵一、单项选择题下列哪一个app不属于社会化媒体(D 。A.小红书 B.抖音 C.微博 D.滴滴打2( A )成为区分传统媒体与新媒体的主要特征之一A.互动性 B.社群化 C.海量性 D.融合3.新媒体是以( A )为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体A.数字信息技术B.互联网二、多项选择题新媒体的典型特征是( ABD

C.超文本 D.多媒体A.交互性 B.海量性 C.融合性 D.社群化未来新媒体发展的大趋势是A“大数据”时代.内容付费C.政务新媒体三、问答题

D.移动互联与新媒体集合微信公众号的置顶功能你使用的多吗?会对你的阅读产生什么影响?四、内容付费的前世今生1(一)内容付费成为中流砥柱即使没有老罗鼓吹“知识焦虑6年5费专栏-《通往财富之路》超过12W人订阅。另一款知识付费产品则是《樊登读书会2013年末发起,旨在运用微信、微博、贴吧等社交新媒体的力量,同时结合线下读书分享活动,帮助大家用40-50分钟时间快速理解一本书的精华内容,一年的会员费用为365元。可以看到,年始末,内容付费产品竞相登场,普通民众全盘买单,经过了微信公众号、网络直播的火热,知识付费究竟是昙花一现,还是潜力无穷?(二“内容付费”的前世今生(三)内容究竟该付费还是免费?10内容充分满足了用户的猎奇心理。的获得感。古人云:书非借不能读也,对于付费内容也是一样的道理尊重。(四)内容创业,敢问路在何方?内容创业在未来会成为培训的辅助每个人都需要日常的自我学习和知识更新。碎片化的内容知识付费服务可以提供给人们多元化的场景进行泛社会化的培训教育,不得不说,现在是内容创业最好的时代。内容创业领域头部效应显著与任何领域相同,内容市场的头部20%的公司占据了市场相比于其他的知识获取渠道,内容付费在哪里地方吸引你?内容付费为何火爆?联网的在行、分答等付费问答产品,还是仍在高速发展的知乎live,它们的出现在满足了消费者的需求的同时也在创造和引导新的需求。未来发展何在?优质互联网内容付费习惯逐渐养成,内容付费市场潜力巨大。满足用户类型广泛、长期性、阶梯式的知识获取需求。你使用过内容付费产品吗?内容质量如何?相比于其他的知识获取渠道,内容付费在哪里地方吸引你?使用过,三节课的运营视频,对于我运营小白来说,收获蛮大,付费的内容中案例真实、所讲述的理论也已经经过前人的论证,可信度高。第二章新媒体营销与运营一、单项选择题1.下列哪一个内容不属于新媒体营销的基本类型( B A.微信营销 B.抖音 C.微博营销 D.自媒体营销小米公司的产品最初以( D )营销方式为人们所熟知A.知识营销 B.情感营销 C.互动营销 D.饥饿营3.下列哪一个不属于营销经理的工作职责?AC.掌握热门话题二、多项选择题

宣传推广文案D.常见的新媒体营销方式是( ABD 。病毒营销 事件营销 C.抖音营销 D.情感营销下面哪个属于新媒体营销工具中的图片素材网站(ABC )三、问答题

昵图网 C.千图网 D.135编辑器登陆智联招聘网站,以“新媒体”为关键词进行搜索收集这些招聘岗位的岗位需求,有哪些要求是高度集中,有哪些要求是不同的?H5全班分组进行评选,票选出最佳创意、最佳符合岗位招聘需求等奖项。四、案例分析题《啥是佩奇》2019年农历年初,朋友圈被一则短片刷屏。啥是佩奇?这个疑问,对于生活在城市里的孩子都不陌生,一只粉红色的大IP小猪,奇最硬核的佩奇。来的打击。分析:你看过这则短片吗?有怎样的情绪体会,获得怎么样的启发?请试从营销和传播的角度分析该案例?2019适当的时间出现,抓准那个时间段的用户心理,才能不出意外地“出圈”。足为奇了。第三章微博营销一、填空题微博营销的价值2.微博营销里可以通过哪几种方式招募粉丝微博热门话题、刷关键词、评论、头条文章、秒拍视频。二、不定项选择题(选项可能是单选或多选1VV?(A。A.VIP,表示该用户是重要人物B.victory,表示这人胜利了C.vegetables,表示他是菜鸟 D.verification,表示这人是实名用户微博表示某个人很无辜的时候,会说这个人?(BA站着也中枪B躺着也中枪C蹲着也中枪D微博@使用方法为:“@+空格或者标点符号”@的作用(ABC 。A一旦点击@链接,网页则会访问该用户在微博上的主页,让用户即使和微博主互动。B帮助微博主发现和自己关系密切的微博。C如果有人在评论中通过@提到了微博主,微博主将被系统告知有人评论了他,从而帮助微博主即使发现自己的微博,便于建立两者之间的互动,可以让为是一种被动搜索。(D)A在任意微博信息右下角均有“评论、转发”按钮,直接点击进入完成即可。B“转发”主要指通过点击该按钮传播该博文信息,转发时可以加入转发的理由。C“评论”主要指其他人的微博进行评论,发表自己的看法。D私信主要用于一些不便于公开讨论的问题,作用等同于悄悄话,只有双方才能看到。5.微博#的使用方法:(ABCD)AB在微博平台使用#+内容+#可以看到相关内容的讨论分类归总CD6.添加关注有很多方式,最常见的几(D)A可能通过搜索找到自己的目标微博,添加关注B在自己微博界面上发掘带@的用户,点击进入添加关注C通过微群里面的成员添加关注D通过粉丝可以添加关注7.下面正确的是:(A)A国内最早的微博平台是新浪微博B你在微博上的分组别人是看不到的C“毫无PS痕迹”的意思是没有经过PS处理三、问答题1.你认为微博营销的前景如何?参考答案2.简述微博营销的优势?参考答案:操作简单,信息发布便捷。互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作购买决策或者是查找该产品的有关信息。覆盖面广,微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法,便于网友交流。微博营销推广有哪些技巧?参考答案五、活动推广;六、LBS11优惠方式来吸引顾客光临,并用140字以内的微博来宣传你的活动(言之有理即可)?参考答案:略。突出文案的原创性和活动的多元性。四、案例分析题炒饼店利用微博进行客户管理基于写字楼附近食客的餐饮营销?参考答案:略。突出文案对于廉价餐饮目标消费群体的吸引力和互动性。第四章微信营销一、单项选择题1.微信摇一摇只能摇人,摇歌曲(BA.对 B.错微信公众号可以增加(C)粉丝A.5000 B.10000 C.不限订阅号(B)小时内可以发送一条群发信息A.48 B.24 C.12 D.2二、多项选择题1.微信营销的原则是(ABCD A.注重用户价值 B.内容简单 C.注重灵活 D.资源的共享微信公众号的内容设计原则是( ABC 。A.美观的封面 B.吸引人的文章标题 C.突出重点的内容D.冗长的内三、问答题参考答案:略。微信朋友圈推广的核心技巧?参考答案:(一) 个人定位(二)坚持原创(三) 互动技巧(四)有讲究的配图(五力(六) 提供价值分享(七) 把握广告时间段

学会借微信与百度淘宝推广的区别?参考答案:微信朋友圈其实跟淘宝店铺、实体店铺一样的道理,通过分享展示信息,来吸引粉丝购买商品。但是作为微营销端,在微信这样一个社交平台上面,经营自然有其与实体店参考答案:客户下单之后,短信提醒客户已发货,并关注微信***,回复**,可获得**。短信群发引导关注,关注有礼、关注玩游戏有奖、关注即送优惠券等等方式。官网页面底部放置二维码、顶部设置微信关注按钮、单品页设置二维码。做一张二维码纸贴。可张贴在快递袋外部、商品外包装、快递单等。在商品吊牌、商品说明书上面印制二维码。在企业的会员群,不定期发布消息。老客户旺旺群、QQ可不定期推荐老客户关注微信。banner息、活动引导粉丝关注微信,在活动图片上,放置微信二维码。利用知乎、豆瓣、今日头条、天涯等高流量平台推广增粉。有推广预算的企业,可以利用广点通广告,各大网站,花钱发布软文,来推广引导关注。寻找自媒体大号推荐自己的企业、或者软文推荐。在各大网站投稿,分享微信运营心得(有价值信息,细分行业息等。利用微信自身功能,例如附近的人、漂流瓶、摇一摇等引导关注。文章结尾后,以互动话题,关注并回复**的用户来关注。进行各平台的投放,直接精准的覆盖到潜在用户。地推。关注立减,关注即送等。实体店铺放置微信二维码,导购员引导关注。四、案例分析题王老板是做蜂蜜专卖店的,也正准备在微信个人号去推广他们的蜂蜜,他认为每个人都做法可能起不到明显的效果,可能还会引来一堆人拉黑自己。基于微信的精准蜂蜜营销?参考答案:略。突出建立公众号进行知识营销的包装与传播。一个年轻人,用10碗热气腾腾、油香扑鼻的牛肉粉上桌的时间是30231000做口碑传播,这样就能把人流导引到位置相对偏僻的店面。得苦、耐得烦、霸得蛮。0后0实体门店一体化经营模式,销售超过1000万份牛肉粉,市场估值5亿元。粉丝?如何进行文案和活动运营?参考答案:略。突出文案的原创性和活动的多元性。第五章短视频营销一、单项选择题1.下列哪一个内容不属于企业进行直播营销的目的分析(D A.用户分析 B.产品分析C.营销目标分析 D.市场分析本章节中“巧妇9妹”的案例表现了短视频营销中的哪一发展趋势A A.UGC+PGC内容占据主流B.政务媒体入驻平台C.D)游戏类二、 多项选择

泛娱乐类 C.商务类 D.广告类以下哪个属于直播营销的优势( ABCD A.更低的营销成本B.更精准的营销覆盖C.更实时互动的营销场景D短视频整合营销的AISAS营销模式包括( ABCD A.兴趣 B.关注 C.搜索 D.购买 复购三、 连线题请对以下直播的特性进行连线低互动低互动映客直播斗鱼直播龙珠直播虎牙直播腾讯直播(左右都不连)UGC高互动PGC资料题京东直播锤子科技2017新品发布会营销背景2017年5月9日,锤子科技举行2017春季新品发布会,发布新品坚果pro,选择京东作为战略合作伙伴和独家首发平台2)营销目标第一、吸引用户在众多直播平台中选择登陆京东直播观看发布会;提高新品在京东平台的销售量。3)策略与创意结合受众目标“想第一时间观看老罗发布会”及“想第一时间用到新品”的核心诉求,项目核心计划打造“上京东直播看发布会,听老罗爆口令”的万人直播活动,老罗在发布会上的经典语录作为“直播口令”的创意在社交媒体上引爆,老罗每说一句直播口令,用户实时互动送出一部新品手机。4)执行过程前期直播造势2017年5月4日-5日,京东直播口令快闪视频上线。@资料题京东直播锤子科技2017新品发布会营销背景2017年5月9日,锤子科技举行2017春季新品发布会,发布新品坚果pro,选择京东作为战略合作伙伴和独家首发平台2)营销目标第一、吸引用户在众多直播平台中选择登陆京东直播观看发布会;提高新品在京东平台的销售量。3)策略与创意结合受众目标“想第一时间观看老罗发布会”及“想第一时间用到新品”的核心诉求,项目核心计划打造“上京东直播看发布会,听老罗爆口令”的万人直播活动,老罗在发布会上的经典语录作为“直播口令”的创意在社交媒体上引爆,老罗每说一句直播口令,用户实时互动送出一部新品手机。4)执行过程前期直播造势2017年5月4日-5日,京东直播口令快闪视频上线。@@@坚果手机联动转发扩散,微博互动总量超过1.24万人次,微博阅读量超过114万人次;视频上线秒拍、优酷、腾讯视频等网站。直播口令倒计时海报直播口令倒计时海报5月4日-8日,京东直播口令倒计时海报上线,@JD鹿鹿酱首发,@京东手机通讯@坚果手机扩散,微博互动总量近2000条,微博阅读量超20万;与优质微信大号“创意广s新知科技”等合作,微信阅读点赞量超过2万人次。5月8日,台湾人气3C女团“电獭少女”参与直播并对坚果pro进行开箱测评,评测直播海报首发,@京东手机通讯转发。5月4日-8日,京东直播口令倒计时海报上线,@JD鹿鹿酱首发,@京东手机通讯@坚果手机扩散,微博互动总量近2000条,微博阅读量超20万;与优质微信大号“创意广s新知科技”等合作,微信阅读点赞量超过2万人次。5月8日,台湾人气3C女团“电獭少女”参与直播并对坚果pro进行开箱测评,评测直播海报首发,@京东手机通讯转发。京东直播口令创意二维码引流直播海报5月9日,以引流为目的的京东直播口令创意二维码海报上线,媒体联合转发扩散。京东直播锤子科技2017春季新品发布会5月9日,京东直播锤子科技2018春季新品发布会活动正式开始,当晚在线观看人数最终达到9万人次,点赞超过01”等大型活动以外观看直播人数的新纪录。请阅读以上材料回答,锤子手机这场直播营销的成功离不开哪些要点?请在手机上搜索苹果、小米、华为手机的发布会造势过程,分析他们与锤子手机发布会的区别在哪里?参考答案:老罗的手机发布会侧重三个重点1、不是便宜,是超值;2、不只是产品,更是情怀;3、不是卖手机,而是交朋友怀;3、不是卖手机,而是交朋友第六章自媒体平台营销一、填空题今日头条的主要功能“算数”功能自定义菜单商品功能双标题粉丝必见推荐诊断精准辟谣头条圈子(3)头条号。、 、 2.百家号的主要功能原创标签、自荐、写作双标题、写作指导、粉丝必现和加v(33.比较受欢迎的自媒体平台简书豆瓣知乎Bilibili百家号大鱼号企鹅号搜狐号公众号今日头条。(7二、问答题谈谈你对自媒体井喷时代的看法?参考答案:化,所以如何更好的运用自媒体塑造和维护企业形象并且开展营销就成为一个非常重要的问题。简述传统媒体和自媒体的优劣和各自的发展方向?参考答案:5G在新闻报道的深度、广度、高度方面也是不可比拟的。对于传统媒体的发展来说面临着巨大的压3.你认为运营自媒体,吸粉和维护粉丝有哪些技巧?参考答案:丝,形成良性循环。涨粉方法:及时回复用户评论,让用户看到你的重视,提高用户的粘性。者。从其他平台引流互粉与互推11优惠方式来吸引顾客光临,并用140字以内的微博来宣传你的活动(言之有理即可)?参考答案:文案。观点?给出你的理由并进行分析。参考答案:认同。一、流量资源多。今日头条推广是流量王,所以才会受广大企业主的关注,因为它可以通过开屏展现、信息流、视频流、详情页、固定分享位、搜索品专等广告形式,及整个全网相关搜索推荐,从而保障信息搜索密度和广度。三、案例分析题新媒体营销标题管理有一对高中同学,互相暗恋却没有表白,毕业了就各分东西,大学的时候也谈过恋爱,却过上了幸福和快乐的生活......传统的标题观:爱的早,不如爱的刚刚好。新媒体的标题观:有多少人最后嫁给了自己的高中同学!下两个内容,你更愿意点开哪个?“别那么悲愤,这个世界不欠你的。”“我一个6年的闺蜜拉黑了我。”原标题是作者自己写的,文章丢出来好几年没什么反响。而后来的标题是一个小编在转载时改的,结果带来了几百万的阅读,被评为当年的年度神标题。让读者继续去传播,而不单只是阅读。原标题:爱的早,不如爱的刚刚好。神标题:有多涉及到了标题的两个核心,点击和分享。而这也正是考察一个标题好坏的关键指标。图6-13 自媒体标题的基本类型示意图务公司品牌总监,为了成功引流,你将如何发布针对25-35参考答案:文案中突出浪漫爱情氛围和新颖的品味。第七章社群营销一、单项选择题下列哪一个内容不属于社群营销KPI的指标。A.群活动频次 B.活动参与度 C.转化率 D.变现2.以下选项中,适合进行社群营销的行业有。A.电商行业 B.制造业 C.物流行业 D.畜牧3.下列哪一个不属于社群商业变现效应从众效应二、多项选择题

标签效应 C.中介平台效应 D.规模效益以下属于社群营销的特点的有(AC 。弱中心化 B.更精准的营销覆盖C.具有情感优势 D.多向互动以下属于社群营销变现方法的有(ABE 。C.社群聚合变现E.社群服务变现三、问答题

社群产品变现D参考答案:进群门槛进群门槛是社群质量和社群活跃的基础。物以类聚,人以群分。不同频的人在一起很难有互动,只有共同属性,才有共同话题和社群活跃。社群规则无规矩,不成方圆。社群也需要规则,如果没有规则,可能非常混乱,参与者越来越少。群规是一个微信群文化的体现.善用群公告无规矩,不成方圆。群公告提醒全群成员关注,同时参与互动。如发布课程通知的时候,一般最后有让大家回复指令。“今晚8点准时参加学习。已进入直播间、期待学习。”你认为社群的规模大小,人数多寡是否是衡量社群运营成功与否的重要指标,为什么?四、资料题活跃度才是关键指标。四、资料题薄荷阅读的社群运营模式探析2019屏0天,已读了2习模式。的群体,以微信作为载体,用户在付费之后即可进入当期原版书阅读者微信社群。薄荷阅读一期的打卡规则是,选择符合参与者英语水平的3本原版书籍作为当期打卡任务,朋友圈累计分享阅读信息满80天即可获得薄荷阅读免费赠送的实体英文原版书籍。一、如何入群,入群的门槛设置&群内的核心内容作品主人还会得到小礼品。二、入群的方式以及产品的传播线上公众号推广造成薄荷阅读的粉丝整体素质较高。朋友圈分享就是每日打卡分享之后累计达80天之后可以获得几本英文原版书的赠送。新成员可以通过老顾客分享的优惠券来获得优惠。三、群内成员的构成以及规则活跃度其实是一个比较重要的问题。除了上述的固定内容之外,比较自主的一个社群成员无形中会对社群产生一种依赖感。的英语学习信息广告也不允许发送。员将自身标签改为所在城市+职业+姓名,这就使得群内成员有了从线上交流发展成为线下的一种可能。从某种意义上来说,这增加了整个社群的一些用户粘性。现,你还参与或者了解过哪些学习型社群,试选2个与本文中的案例进行对比。参考答案“薄荷阅读”依托微信生态,获得爆发式增长向用户提供课程内容(+视频讨”+“薄荷阅读”通过建立微信群,构建学员社群,营

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