第二章社会心理学知识要点

社会心理学知第一节一、研究对象和范社会心理学的研究对象和范围见表5-5-1社会心理学的研究对象和范社会心理学定心理F.H.奥尔波研究的社会行为和社会识G.W.奥尔波心理怎样受他人现实的和隐含的影社会艾尔乌社会心理学是关于社会互动科综—社会情境中人的心理现象及行为规律的科社会行人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统勒温：B=（P，E），B代表行为，P代表，E代表 社会行为及其发展取决于与其所处情境的状社会心理定社会刺激和社会行为之间的中介过社会心理学的研究范层面、人际层面、群体层面和社会层二、社会心理学简社会心理学简史见表5-5-2会心理学发展历分时特哲学思辨期（启蒙期古希腊到世纪上半对人性的争经验描述期（形成期19世纪中叶20世纪在观察基础上客观描述和分实施分析期（确立期始自20世20年实证、定量、应三、社会心理学的主要理论流社会心理学的主要理论流派见表5-表5-3社会心理学的主要理论流派代表人物和观理论流代表人基本观社会学习班社联想（经典的条件发射）、强化、模仿和观察习社会交换霍曼在交换中按照趋利避害的原则获取最大收益，少代价。共有五个命布社会关系是建立在互惠基础上人们自愿的活符号互动詹姆通过符号互动，人们形成社会关米符号指语言、文字、记号精神分析意识与：意识个能觉察的心理部分，是人类理智作用的表现。包括的原始冲动、本能及，它们受法律、道德及习俗的并追求满足。在被压抑的本能与中以性本能为主。在意识和之间还有前意识，即潜识中可被的部“力必多”：是精神分析论的概念，是性本快乐原则与现实原则：的初级心理系统顺从的法律、道德、习俗要求克制本能与冲动设的力量；死本能指向，代表恨与破坏的量在于中的本能、冲动与构成本我，本我是的生物面。自我介于本我与外部世界之间，是的心理面。超我是的社会面，是“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想组集体无意文化因素人际关系学第二节会化与自我社会化的相关知识见表5-5-4会化的相关知社会化的概由自然人成长、发展为社会人的过再社会化的概由于社会急剧变化，对重新进行社会化的过社会化的基本容教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能，遵守社会规范树立生活目标，确定人生理想；培养社会角社会化的基本件人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质（复杂的神经系统社会化载家庭、学校、大众媒介、参照群社会化的分语言的社会化：社会化是以语言社会化为前提角色社会化：性（生物）、（）、角色（态度和道德的社会化和政治的社会二、社会角色及其理社会角色及其理论见表5-5-5会角色及其理社会角色的概与其社会地位、相一致的行为方式及相应的心理状社会角色的分按角色获得方式分为先赋角色，如父母；成就角色，如老按角色行为的规范化程序分为规定型角色，如；开放型色，如朋按角色功能分为功利型角色，如企业家；表现型角色；如教按角色承担的心理状态分为自觉角色，如演员；不自觉角色，如别角角色扮演三要角色期待、角色领悟和角色实角色失角色：在不同条件下往往有不同的地位、与角色。果他们互不相容，出现，那么在心理上就会感到角色角色不清：对其扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁角色中断：由于使的角色扮演发生中途间断的现象，弃原有角色。比如由于渎职，就是角色失败三、自我、与自自我、与自尊的相关知识见表5-表5-6自我、与自尊的相关知自我的概自我，亦称自我意识或自我概念，是对自己存在的状态和认主我是认识的主体，观察者；客我是认识的对象，即被观察镜我是他人的判断所反映的自我概认为自我概念比真实自我更重自我的结物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、自自我概念的功保持内在的一致性；解释经验；决定期从生理自我到社会自我，最后是心理自我（易错的概由的社会地冬至及处境地位决定的自我认的特客观性、性、多重性、稳定性、契约自尊的概对其社会角色进行自我评价的结自尊水平是对每一角色进行单独评价的总自尊需以成就、优势与自信等对名誉、支配地位、赞赏的自尊自尊=成功/抱影响自尊的因亲子关系，即慈爱、要求一致、尊重、给予自由等；成功行为的馈；选择优势活动扬长避短；和相近似的人比一、社会知社会知觉相关知识见表5-5-7社会知觉相关知社会知觉的概对他人、群体以及对自己的知认知者的经图式即人脑中已有的知识经的网图式的作认知者的情二、印象形成与印象管印象形成的效应与印象管理见表5-5-8印象形成的效应与印象管概解知识首因效是第一印象的机制。不熟近因效一般来说，熟悉的人，特倾向去评价认知对象的其他品象，是在没有的情况刻板印具有社会适应的意简化社会知觉过有限经验的刻板印象有消作总体印象。包括加法模式、平均模式、平均模式、中心品质模式印象管以一定方式去影响他人对自己的印象。常用的印象管理策4三、归归因的相关知识见表5-9和表5-5-9因及其理归因的概指根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程，即归纳为的原行为原因的分内因与我稳定性原因与易变性原可控性原因与不可控性原因：可控性因—变化的预测；不可控因素——准确的预控制点理由罗特。内控者和外控者；内控者的最因原不变性原则、折扣原则、协变原影响归因的因社会视角、自我价值保护、观察位置、时因表5- 的三维归因理性协变。（1967），人们可通过检查三种特殊的信息来进行归因，的归因归一致共同特异刺激客高高高行为主高低低背低低高五种社会动机见表5-

5-11种社会动社会动机的分知识亲和动越恐惧越亲和，越焦虑越不亲和；长子长女更容易合成就动影响因素：目标的、风险与成败的概率、施展才权力动因素：社会控制的需要、对的恐动的概成：行为、动机、社会评的原因：是一种本能；是挫折的一种；为是习和利他动他人在场对利他行为有影利他屠龙的心理特征：心境、内疚、、利他技二、社交情社交情绪见表5-

5-12种社交情社交情绪的分概社交焦与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张、甚至恐妒而产生的一种羞愧、、怨恨的情绪。具有针对性、持续性对抗性、普遍羞为在、能力、外貌等方面的缺憾，或思想行为与社会态不一致，而产生的一种痛苦的情内因为自己对实际或者罪行或过失负有责任，而产生烈的不安、羞愧和负罪的情第五节态度一、态度形关于态度的知识点见表5-5-13于态度的知识态度的概对某一特定对象的总的评价和稳定性的反应倾态度的特内在性、对象性、稳定态度的成ABC模式：认知成分C、情感成分（主导地位）A、行倾向成分态度的功工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功态度的属方向、强度、深度、向中度、外显态度的形经服从、认同、内化三个阶二、态度转态度转变的相关知识见表5-145-表5-14的态度转变模要影响因内威威信越高，与接受者的相似性越大，说服的效果越立传递者如果站在自己的立场会让人怀疑其说服动意如接受者认为传递者刻意影响他们，则不易转高的传递者容易说服别信息差差异越大越不容易转畏中等强度的畏惧能达到较好的说服效信息倾向对文化水平高的信息接受者，提供正反两方面的信息说服效果信息的提供方口头比好；面对面效果较原有态度与信念的性内化了态度，已成为既定事实的态度，与需要密相关的态度不易转因依赖性较强、低自尊较高、低自我评价者以及社会赞动机强时容易被改的心理倾策略（笼统、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳）使其人的影预先警有双重作用。如接受者原有态度不够坚定，预先警告促进其态度改变，但预告也可能起说服的作分重沟通信息重复频率与说服效果呈倒U形曲线关5-15态度转变理理论名内的平衡理论（POX模型态度改变遵循“费力最小原则”原则；平衡状态，P、O、X都是肯定，或其中肯定，两种否认知失调当各种认知因素现出“非配合性”的关系时，就产生认知失调，进而造成不愉快的紧张状社会交换态度是肯定因素和否定因素的代数第六节通与人际关系沟通的结构与沟通网络见表5-5-16通的结构和沟通网沟通的概指信息的传递和交流的过沟通的结信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、、背沟通网正式沟通网络：链式、轮式、全信息式非正式沟通网络：流言式、式和偶然二、体语沟体语沟通分类见表5-5-17体语沟通的分体语（身体语言知识目眼睛是最有效的显露内心世界的途径。但人对目光很难做随意控制。人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出面部表目光和面部表情是精细信息沟通的体语形式。经过训练，人能身体运动和触人在触摸和身体接触时情感体验最为深和装运用身体或肢体的姿态表达情感及态度的体人际距可分为公众距离、社会距离、个人距离和亲密距三、人际关系、人际吸引、人际互动和社会影人际关系、人际吸引、人际互动和社会影响见表5-表5-18人际关系、人际吸引、人际互动和社会影响的相关知人际关系的原相互性、交换性、自我价值保护原则和原人际吸亲和是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是人际吸引形影响人际吸引的素熟悉与邻近、相似性、互补、外貌、才能、品质（真诚是际吸引最重要的品质人际互动主要形合作与竞从从众是群众压力下，在认知、判断、信念与行为等方面自与群体中多数人保持一从众的类真从众、权宜从众和反从从众行为的原寻求行为参照；对偏离的恐惧；群体凝聚社会促他人在场，提高绩效，反之称社会抑社会懈怠（社会遥群体中完成任务时，所付出的努力比单独完成时偏模仿的概指在没有外在压力下，受他人影响仿照他人，使自己的行与他人相同或相似的现模仿的意模仿是学习的基适应作促进群体形模仿是基本的社会现象。一切事物不是发明就是模下降率：下层具有模仿社会上层的倾几何级数率：模仿以几何级数增先内