2022年江苏省南京市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022年江苏省南京市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.年初，17岁的小王、小陆给小邹过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人测事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反只则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（）。A.矫治社会工作B.学校社会工作C.心理健康服务D.康复服务E.家庭社会工作

2.（）是一种意义的传播和了解，在各项管理功能中都占有重要的地位。A.协调B.授权C.沟通D.认可

3.用来指导被调查者填写问卷的一组说明是()。

A.前言B.说明C.问题和答案D.编码

4.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（）。A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在环境之中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

5.小组成员在发言后，社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈，此时，社会工作者应用的技巧是（）。A.引导讨论B.专注倾听C.示范引导D.积极回应

6.下列不属于支持性技巧的是()。

A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清

7.在个案工作和小组工作中，社会工作者通常扮演的最基本的角色应该是（）。A.服务提供者B.实务研究者C.行政管理者D.资源整合者

8.社会工作价值观的理论基础是（）。A.利己主义B.人道主义C.经济利益最大化D.专业主义E.权威主义

9.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王：奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象B.耗竭现象C.移情现象D.反移情现象

10.某地方政府在制定政府规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。

A.增进社会福利B.维护专业共同体C.加强行政管理D.突出绩效管理

11.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。

A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题

12.中国的民政部、劳动社会保障部都属于（）。

A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

13.根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障

B.低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障

C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

D.低于当地最低工资标准、高于上年度职工平均工资水平

14.家庭治疗模式的本质特征是()。

A.挖掘当事人的内心世界B.表达关怀C.把家庭视为社会工作的服务对象D.达成同感E.关系提供

15.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

16.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

17.在运用控制小组进程技巧时，工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.树立和提升组员的信心

D.可以使组员融入集体

E.使小组具有更大、更有效的发展动力

18.现代社会政策和专业社会工作都起源于（）。A.19世纪中期B.19世纪末20世纪初C.20世纪中期D.“二战”以后E.18世纪中期

19.按照组员参与小组的动机和愿望来划分，可以分为（）。

A.成长小组和治疗小组B.自愿小组和非自愿小组C.发展小组和支持小组D.自助小组和互助小组E.发展小组和自助小组

20.最早把文化作为专门术语使用的是（）。A.马斯洛B.比斯台克C.勒温D.弗洛伊德E.泰勒

二、多选题(10题)21.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

22.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

23.为及时发现和救助生活无着落的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有()。

A.救助活动的社会影响力

B.流浪乞讨人员对服务的满意度

C.求助资金和物资的使用情况

D.主要求助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

24.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访者签名

25.根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，我国制定最低生活保障标准的方法有()。A.基尼系数法B.恩格尔系数法C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

26.进行个别督导时应（）。

A.仔细聆听B.补充被督导者谈话信息C.提供问题的详细答案D.进行评价并且分享经验和想法E.提出合理建议

27.老年阶段的主要特征是（）。A.生理功能有较大退化B.认知能力有较大退化C.情绪不稳定D.社会角色减少E.记忆力下降

28.一篇好的研究报告应该是（）、结论明确。A.标题醒目B.行文简洁C.叙述客观D.逻辑严密E.数据准确

29.在社会工作服务过程中遇到伦理难题时，社会工作者应遵循的基本处理原则有()。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.尽力保护服务对象的利益不受到侵害

D.保护生命是最高原则

E.充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性

30.老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。A.疾病B.经济收入下降，生活困难C.人际关系减弱D.生活无法自理E.孤独

三、2.判断题(20题)31.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

36.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

37.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

38.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

39.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

42.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

47.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

49.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

50.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.党的思想路线是一切从实际出发，()，在实践中检验真理和发展真理。-

A.解放思想，实事求是B.实事求是，与时俱进C.理论联系实际，实事求是D.解放思想，开拓创新

52.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.社会活动状况E.工作状况

53.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

54.“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”的名言告诉人们的哲理是()。

A.没有量变，就不会有质变，量变会引起质变

B.没有质变，就不会有量变，质变优于量变

C.没有质量互变，就没有事物的发展

D.没有量，就没有质，质是量的积累

55.下列文学家不属于“唐宋八大家”的是()。

A.韩愈B.曾巩C.杜甫D.苏辙

五、5.综合分析(2题)56.这段文字所叙述的事实没有揭示()。

A.上层建筑是社会发展的原动力

B.生产关系一定要适应生产力的状况

C.事物发展的质量互变规律

D.社会主义的生产目的是满足人民群众物质和文化生活的需要

57.国家把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施。这项措施表明增加农民收入必须()。

A.发展农业产业化经营B.提高农绀劳动者素质C.完善农村金融服务体系D.组织富余劳动力进城务工

六、3.行政职业能力测验(3题)58.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

59.2011年5月5日，欧盟、国际货币基金组织和欧洲中央银行与葡萄牙看守政府以及各反对派就援助葡萄牙的方案达成一致，同意在3年内提供780亿欧元支援陷入债务困境的葡萄牙。尽管援助方案可以为这个欧洲小国解决________，但方案的最终通过还存在变数。由于经济发展依然面临长期挑战，葡萄牙难以单凭此次援助就________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.当务之急一劳永逸B.燃眉之急高枕无忧C.迫在眉睫无忧无虑D.刻不容缓一了百了

60.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

参考答案

1.A

2.C沟通是一种意义的传播和了解，是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等。

3.B

4.C

5.D社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露；⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

6.E

7.A个案工作和小组工作属于社会工作三大直接服务方法中比较微观的方法，因此社会工作者所扮演的角色，主要是服务的提供者。服务研究者属于社会工作研究范畴，行政管理者属于社会工作行政范畴，资源整合则较多运用于社区工作方法，属于社会工作间接服务的主要手段。资源整合者，行政管理者、实务研究者，这三种角色多出现于社会工作的间接服务之中。

8.B

9.C

10.A\n此题暂无解析

11.B每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

12.A

13.B失业保险金的标准，按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

14.C

15.C积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后．要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

16.A

17.B

18.B

19.B

20.E

21.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

\n

22.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

23.CDE过程评估主要关注方案实施过程中服务对象情况、工作项目的完成情况、资源使用、经费支出以及方案执行是否如期进行等；效果评估主要评估方案实施后的效果。

24.BCDE问卷有一定的内容结构：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。故本题选BCDE。

【命题点拨】本题主要考查问卷的内容结构，理解记忆的内容。

25.BCE本题考查我国最低生活保障标准的测算方法。我国最低生活保障标准的依据主要有：(1)基本生活费用支出法;(2)恩格尔系数法：(3)消费支出比例法。(考点：我国最低生活保障标准的测算方法)

26.ABDE个别督导是由一位督导者对被督导者用面对面的方式，定期定时举行讨论。在其过程中督导者应注意以下几点：①聆听，督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。②补充，督导者要以资料、知识或归纳重点的方式，补充被督导者谈话信息。③提出疑问，督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思维和视野，激发其走向新的境界;④进行评价，督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法;⑤提出建议，对被督导者提出处理案主需求和问题的具体建议和策，协助被督导者拟定有效工作计划。C，督导者应鼓励被督导者对案主问题和需求进行评价和判断，培养其创造能力，提供问题的详细答案会限制被督导者自我能力发展。

\r\n

27.ABDE

28.BCD

29.CDEA项，在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则。在服务过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方，社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。B项，社会工作者需遵循差别平等原则。在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。

\n

30.ABCE

31.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

32.Y

33.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

34.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

35.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

36.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

37.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

38.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

39.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

40.N矿藏只能是国家所有权的客体。

41.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

42.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

43.Y

44.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

45.Y

46.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

47.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

48.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

49.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

50.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

51.C《中国共产党章程》规定，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。全党必须坚持这条思想路线，弘扬求真务实精神，积极探索，大胆试验，开拓创新，创造性地开展工作，不断研究新情况，总结新经验，解决新问题，在实践中丰富和发展马克思主义，推进马克思主义中国化。本题正确答案为C。

52.C与心理社会模式相反，危机模式需要尽快界定与解决问题，它不注重服务对象的过往经历，而只强调其目前或最近的状况。

53.B社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。社会角色是人与环境之间的中介点，也是个体与社会系统的联结点。

54.A量变是质变的必要准备，任何事物的变化都有一个量变的积累过程，没有量变的积累，质变就不会发生。质变是量变的必然结果，量变达到一定程度必然会引起质变。B、C、D项的表述都是错误的。因此，本题正确答案为A。

55.C“唐宋八大家”是唐宋时期八大散文作家的合称，即唐代的韩愈、柳宗元和宋代的苏洵、苏轼、苏辙、欧阳修、王安石、曾巩。

56.A首先，改革开放三十多年的发展解放了生产力，发展了生产力，从而推动了社会的发展，所以说生产力是社会发展的原动力。其次，我们建立了社会主义市场经济体制，其促进作用很明显：适应了我国现阶段生产力水平低的状况，促进了生产力的发展，体现了“生产关系一定要适应生产力的状况”这一马克思主义真理。再次，随着改革开放三十多年的发展，由每一年的发展积累到现在，终于有了质的变化，完成了三步走战略的第一步和第二步，总体达到了小康社会，体现了“质量互变”的规律。最后，我国三十多年的改革发展，就是要满足人民群众物质和文化生活的需要，先是解决人民的温饱问题，然后是达到小康社会，以后我们还要全面实现小康社会，建立富强、民主、文明的现代化国家。这也体现了“社会生产的目的是满足人民群众物质和文化生活的需要”这一马克思主义真理。故正确答案为A。

57.A农业产业化经营的实质就是用管理现代工业的办法来组织现代农业的生产和经营。它以国内外市场为导向，以提高经济效益为中心，以科技进步为支撑，围绕支柱产业和主导产品，优化组合各种生产要素，对农业和农村经济实行区域化布局、专业化生产、一体化经营、社会化服务、企业化管理，形成以市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户，集种养加、产供销、内外贸、农科教为一体的经济管理体制和运行机制，是实现农民增收的主要渠道。把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施，体现了农业产业化经营的要求，选项A正确。

58.A按原计划每天的工作量是2/5÷8=1/20，提高效率后，每天的工作量为1/20×(1+1/8)=9/160，那么一共完成的工作量为故本题正确答案为A。

59.B迫在眉睫：形容事情已到眼前，情势十分紧迫。该成语多用作谓语。刻不容缓：比喻情势紧迫，一刻也不容许拖延。这两个成语都不能和“解决”搭配，故排除C、D项。燃眉之急：像火烧眉毛那样紧急。比喻非常紧迫的情况。当务之急：当前任务中最急切要办的事。一般说来，“燃眉之急”比“当务之急”更紧急，程度更深，需要立即做出反应，结合句意，第一个空填入“燃眉之急”更恰当。高枕无忧：比喻平安无事，不用担心。文段中主要强调的是葡萄牙单靠此举不能解决所有的问题，不能消除所有的顾虑，因此第二个空选择“高枕无忧”更恰当。本题正确答案为B。

60.A根据《党政机关公文格式》的规定，公文的结构层次序数可用“一、”“(一)”“1．”“(1)”标注。故本题正确答案为A。2022年江苏省南京市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.年初，17岁的小王、小陆给小邹过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人测事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反只则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（）。A.矫治社会工作B.学校社会工作C.心理健康服务D.康复服务E.家庭社会工作

2.（）是一种意义的传播和了解，在各项管理功能中都占有重要的地位。A.协调B.授权C.沟通D.认可

3.用来指导被调查者填写问卷的一组说明是()。

A.前言B.说明C.问题和答案D.编码

4.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（）。A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在环境之中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

5.小组成员在发言后，社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈，此时，社会工作者应用的技巧是（）。A.引导讨论B.专注倾听C.示范引导D.积极回应

6.下列不属于支持性技巧的是()。

A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清

7.在个案工作和小组工作中，社会工作者通常扮演的最基本的角色应该是（）。A.服务提供者B.实务研究者C.行政管理者D.资源整合者

8.社会工作价值观的理论基础是（）。A.利己主义B.人道主义C.经济利益最大化D.专业主义E.权威主义

9.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王：奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象B.耗竭现象C.移情现象D.反移情现象

10.某地方政府在制定政府规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。

A.增进社会福利B.维护专业共同体C.加强行政管理D.突出绩效管理

11.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。

A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题

12.中国的民政部、劳动社会保障部都属于（）。

A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

13.根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障

B.低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障

C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

D.低于当地最低工资标准、高于上年度职工平均工资水平

14.家庭治疗模式的本质特征是()。

A.挖掘当事人的内心世界B.表达关怀C.把家庭视为社会工作的服务对象D.达成同感E.关系提供

15.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

16.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

17.在运用控制小组进程技巧时，工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.树立和提升组员的信心

D.可以使组员融入集体

E.使小组具有更大、更有效的发展动力

18.现代社会政策和专业社会工作都起源于（）。A.19世纪中期B.19世纪末20世纪初C.20世纪中期D.“二战”以后E.18世纪中期

19.按照组员参与小组的动机和愿望来划分，可以分为（）。

A.成长小组和治疗小组B.自愿小组和非自愿小组C.发展小组和支持小组D.自助小组和互助小组E.发展小组和自助小组

20.最早把文化作为专门术语使用的是（）。A.马斯洛B.比斯台克C.勒温D.弗洛伊德E.泰勒

二、多选题(10题)21.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

22.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

23.为及时发现和救助生活无着落的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有()。

A.救助活动的社会影响力

B.流浪乞讨人员对服务的满意度

C.求助资金和物资的使用情况

D.主要求助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

24.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访者签名

25.根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，我国制定最低生活保障标准的方法有()。A.基尼系数法B.恩格尔系数法C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

26.进行个别督导时应（）。

A.仔细聆听B.补充被督导者谈话信息C.提供问题的详细答案D.进行评价并且分享经验和想法E.提出合理建议

27.老年阶段的主要特征是（）。A.生理功能有较大退化B.认知能力有较大退化C.情绪不稳定D.社会角色减少E.记忆力下降

28.一篇好的研究报告应该是（）、结论明确。A.标题醒目B.行文简洁C.叙述客观D.逻辑严密E.数据准确

29.在社会工作服务过程中遇到伦理难题时，社会工作者应遵循的基本处理原则有()。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.尽力保护服务对象的利益不受到侵害

D.保护生命是最高原则

E.充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性

30.老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。A.疾病B.经济收入下降，生活困难C.人际关系减弱D.生活无法自理E.孤独

三、2.判断题(20题)31.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

36.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

37.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

38.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

39.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

42.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

47.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

49.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

50.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.党的思想路线是一切从实际出发，()，在实践中检验真理和发展真理。-

A.解放思想，实事求是B.实事求是，与时俱进C.理论联系实际，实事求是D.解放思想，开拓创新

52.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.社会活动状况E.工作状况

53.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

54.“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”的名言告诉人们的哲理是()。

A.没有量变，就不会有质变，量变会引起质变

B.没有质变，就不会有量变，质变优于量变

C.没有质量互变，就没有事物的发展

D.没有量，就没有质，质是量的积累

55.下列文学家不属于“唐宋八大家”的是()。

A.韩愈B.曾巩C.杜甫D.苏辙

五、5.综合分析(2题)56.这段文字所叙述的事实没有揭示()。

A.上层建筑是社会发展的原动力

B.生产关系一定要适应生产力的状况

C.事物发展的质量互变规律

D.社会主义的生产目的是满足人民群众物质和文化生活的需要

57.国家把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施。这项措施表明增加农民收入必须()。

A.发展农业产业化经营B.提高农绀劳动者素质C.完善农村金融服务体系D.组织富余劳动力进城务工

六、3.行政职业能力测验(3题)58.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

59.2011年5月5日，欧盟、国际货币基金组织和欧洲中央银行与葡萄牙看守政府以及各反对派就援助葡萄牙的方案达成一致，同意在3年内提供780亿欧元支援陷入债务困境的葡萄牙。尽管援助方案可以为这个欧洲小国解决________，但方案的最终通过还存在变数。由于经济发展依然面临长期挑战，葡萄牙难以单凭此次援助就________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.当务之急一劳永逸B.燃眉之急高枕无忧C.迫在眉睫无忧无虑D.刻不容缓一了百了

60.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

参考答案

1.A

2.C沟通是一种意义的传播和了解，是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等。

3.B

4.C

5.D社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露；⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

6.E

7.A个案工作和小组工作属于社会工作三大直接服务方法中比较微观的方法，因此社会工作者所扮演的角色，主要是服务的提供者。服务研究者属于社会工作研究范畴，行政管理者属于社会工作行政范畴，资源整合则较多运用于社区工作方法，属于社会工作间接服务的主要手段。资源整合者，行政管理者、实务研究者，这三种角色多出现于社会工作的间接服务之中。

8.B

9.C

10.A\n此题暂无解析

11.B每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

12.A

13.B失业保险金的标准，按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

14.C

15.C积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后．要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

16.A

17.B

18.B

19.B

20.E

21.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

\n

22.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

23.CDE过程评估主要关注方案实施过程中服务对象情况、工作项目的完成情况、资源使用、经费支出以及方案执行是否如期进行等；效果评估主要评估方案实施后的效果。

24.BCDE问卷有一定的内容结构：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。故本题选BCDE。

【命题点拨】本题主要考查问卷的内容结构，理解记忆的内容。

25.BCE本题考查我国最低生活保障标准的测算方法。我国最低生活保障标准的依据主要有：(1)基本生活费用支出法;(2)恩格尔系数法：(3)消费支出比例法。(考点：我国最低生活保障标准的测算方法)

26.ABDE个别督导是由一位督导者对被督导者用面对面的方式，定期定时举行讨论。在其过程中督导者应注意以下几点：①聆听，督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。②补充，督导者要以资料、知识或归纳重点的方式，补充被督导者谈话信息。③提出疑问，督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思维和视野，激发其走向新的境界;④进行评价，督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法;⑤提出建议，对被督导者提出处理案主需求和问题的具体建议和策，协助被督导者拟定有效工作计划。C，督导者应鼓励被督导者对案主问题和需求进行评价和判断，培养其创造能力，提供问题的详细答案会限制被督导者自我能力发展。

\r\n

27.ABDE

28.BCD

29.CDEA项，在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则。在服务过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方，社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。B项，社会工作者需遵循差别平等原则。在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。

\n

30.ABCE

31.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

32.Y

33.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

34.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

35.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

36.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

37.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

38.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

39.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

40.N矿藏只能是国家所有权的客体。

41.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

42.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

43.Y

44.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

45.Y

46.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

47.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

48.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

49.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

50.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

51.C《中国共产党章程》规定，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。全党必须坚持这条思想路线，弘扬求真务实精神，积极探索，大胆试验，开拓创新，创造性地开展工作，不断研究新情况，总结新经验，解决新问题，在实践中丰富和发展马克思主义，推进马克思主义中国化。本题正确答案为C。

52.C与心理社会模式相反，危机模式需要尽快界定与解决问题，它不注重服务对象的过往经历，而只强调其目前或最近的状况。

53.B社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。社会角色是人与环境之间的中介点，也是个体与社会系统的联结点。

54.A量变是质变的必要准备，任何事物的变化都有一个量变的积累过程，没有量变的积累，质变就不会发生。质变是量变的必然结果，量变达到一定程度必然会引起质变。B、C、D项的表述都是错误的。因此，本题正确答案为A。

55.C“唐宋八大家”是唐宋时期八大散文作家的合称，即唐代的韩愈、柳宗元和宋代的苏洵、苏轼、苏辙、欧阳修、王安石、曾巩。

56.A首先，改革开放三十多年的发展解放了生产力，发展了生产力，从而推动了社会的发展，所以说生产力是社会发展的原动力。其次，我们建立了社会主义市场经济体制，其促进作用很明显：适应了我国现阶段生产力水平低的状况，促进了生产力的发展，体现了“生产关系一定要适应生产力的状况”这一马克思主义真理。再次，随着改革开放三十多年的发展，由每一年的发展积累到现在，终于有了质的变化，完成了三步走战略的第一步和第二步，总体达到了小康社会，体现了“质量互变”的规律。最后，我国三十多年的改革发展，就是要满足人民群众物质和文化生活的需要，先是解决人民的温饱问题，然后是达到小康社会，以后我们还要全面实现小康社会，建立富强、民主、文明的现代化国家。这也体现了“社会生产的目的是满足人民群众物质和文化生活的需要”这一马克思主义真理。故正确答案为A。

57.A农业产业化经营的实质就是用管理现代工业的办法来组织现代农业的生产和经营。它以国内外市场为导向，以提高经济效益为中心，以科技进步为支撑，围绕支柱产业和主导产品，优化组合各种生产要素，对农业和农村经济实行区域化布局、专业化生产、一体化经营、社会化服务、企业化管理，形成以市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户，集种养加、产供销、内外贸、农科教为一体的经济管理体制和运行机制，是实现农民增收的主要渠道。把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施，体现了农业产业化经营的要求，选项A正确。

58.A按原计划每天的工作量是2/5÷8=1/20，提高效率后，每天的工作量为1/20×(1+1/8)=9/160，那么一共完成的工作量为故本题正确答案为A。

59.B迫在眉睫：形容事情已到眼前，情势十分紧迫。该成语多用作谓语。刻不容缓：比喻情势紧迫，一刻也不容许拖延。这两个成语都不能和“解决”搭配，故排除C、D项。燃眉之急：像火烧眉毛那样紧急。比喻非常紧迫的情况。当务之急：当前任务中最急切要办的事。一般说来，“燃眉之急”比“当务之急”更紧急，程度更深，需要立即做出反应，结合句意，第一个空填入“燃眉之急”更恰当。高枕无忧：比喻平安无事，不用担心。文段中主要强调的是葡萄牙单靠此举不能解决所有的问题，不能消除所有的顾虑，因此第二个空选择“高枕无忧”更恰当。本题正确答案为B。

60.A根据《党政机关公文格式》的规定，公文的结构层次序数可用“一、”“(一)”“1．”“(1)”标注。故本题正确答案为A。2022年江苏省南京市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.年初，17岁的小王、小陆给小邹过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人测事案件实行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反只则进入诉讼程序。本案例涉及的社会工作领域是（）。A.矫治社会工作B.学校社会工作C.心理健康服务D.康复服务E.家庭社会工作

2.（）是一种意义的传播和了解，在各项管理功能中都占有重要的地位。A.协调B.授权C.沟通D.认可

3.用来指导被调查者填写问卷的一组说明是()。

A.前言B.说明C.问题和答案D.编码

4.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（）。A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在环境之中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

5.小组成员在发言后，社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈，此时，社会工作者应用的技巧是（）。A.引导讨论B.专注倾听C.示范引导D.积极回应

6.下列不属于支持性技巧的是()。

A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清

7.在个案工作和小组工作中，社会工作者通常扮演的最基本的角色应该是（）。A.服务提供者B.实务研究者C.行政管理者D.资源整合者

8.社会工作价值观的理论基础是（）。A.利己主义B.人道主义C.经济利益最大化D.专业主义E.权威主义

9.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王：奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象B.耗竭现象C.移情现象D.反移情现象

10.某地方政府在制定政府规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。

A.增进社会福利B.维护专业共同体C.加强行政管理D.突出绩效管理

11.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。

A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题

12.中国的民政部、劳动社会保障部都属于（）。

A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

13.根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障

B.低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障

C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

D.低于当地最低工资标准、高于上年度职工平均工资水平

14.家庭治疗模式的本质特征是()。

A.挖掘当事人的内心世界B.表达关怀C.把家庭视为社会工作的服务对象D.达成同感E.关系提供

15.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

16.基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严和自由的推崇，我国的社会工作价值应该更加强调（）。A.社会和谐B.人情昧C.家庭观念D.道德建设E.集体主义

17.在运用控制小组进程技巧时，工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.树立和提升组员的信心

D.可以使组员融入集体

E.使小组具有更大、更有效的发展动力

18.现代社会政策和专业社会工作都起源于（）。A.19世纪中期B.19世纪末20世纪初C.20世纪中期D.“二战”以后E.18世纪中期

19.按照组员参与小组的动机和愿望来划分，可以分为（）。

A.成长小组和治疗小组B.自愿小组和非自愿小组C.发展小组和支持小组D.自助小组和互助小组E.发展小组和自助小组

20.最早把文化作为专门术语使用的是（）。A.马斯洛B.比斯台克C.勒温D.弗洛伊德E.泰勒

二、多选题(10题)21.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

22.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作价值观C.社会工作者D.社会工作目标E.助人活动

23.为及时发现和救助生活无着落的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有()。

A.救助活动的社会影响力

B.流浪乞讨人员对服务的满意度

C.求助资金和物资的使用情况

D.主要求助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

24.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访者签名

25.根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，我国制定最低生活保障标准的方法有()。A.基尼系数法B.恩格尔系数法C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

26.进行个别督导时应（）。

A.仔细聆听B.补充被督导者谈话信息C.提供问题的详细答案D.进行评价并且分享经验和想法E.提出合理建议

27.老年阶段的主要特征是（）。A.生理功能有较大退化B.认知能力有较大退化C.情绪不稳定D.社会角色减少E.记忆力下降

28.一篇好的研究报告应该是（）、结论明确。A.标题醒目B.行文简洁C.叙述客观D.逻辑严密E.数据准确

29.在社会工作服务过程中遇到伦理难题时，社会工作者应遵循的基本处理原则有()。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.尽力保护服务对象的利益不受到侵害

D.保护生命是最高原则

E.充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性

30.老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。A.疾病B.经济收入下降，生活困难C.人际关系减弱D.生活无法自理E.孤独

三、2.判断题(20题)31.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

36.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

37.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

38.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

39.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

42.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

47.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

49.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

50.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.党的思想路线是一切从实际出发，()，在实践中检验真理和发展真理。-

A.解放思想，实事求是B.实事求是，与时俱进C.理论联系实际，实事求是D.解放思想，开拓创新

52.在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.社会活动状况E.工作状况

53.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

54.“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”的名言告诉人们的哲理是()。

A.没有量变，就不会有质变，量变会引起质变

B.没有质变，就不会有量变，质变优于量变

C.没有质量互变，就没有事物的发展

D.没有量，就没有质，质是量的积累

55.下列文学家不属于“唐宋八大家”的是()。

A.韩愈B.曾巩C.杜甫D.苏辙

五、5.综合分析(2题)56.这段文字所叙述的事实没有揭示()。

A.上层建筑是社会发展的原动力

B.生产关系一定要适应生产力的状况

C.事物发展的质量互变规律

D.社会主义的生产目的是满足人民群众物质和文化生活的需要

57.国家把支持粮食主产区进行粮食转化和加工作为增加种植农民收入的一项重要措施。这项措施表明增加农民收入必须()。

A.发展农业产业化经营B.提高农绀劳动者素质C.完善农村金融服务体系D.组织富余劳动力进城务工

六、3.行政职业能力测验(3题)58.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

59.2011年5月5日，欧盟、国际货币基金组织和欧洲中央银行与葡萄牙看守政府以及各反对派就援助葡萄牙的方案达成一致，同意在3年内提供780亿欧元支援陷入债务困境的葡萄牙。尽管援助方案可以为这个欧洲小国解决________，但方案的最终通过还存在变数。由于经济发展依然面临长期挑战，葡萄牙难以单凭此次援助就________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.当务之急一劳永逸B.燃眉之急高枕无忧C.迫在眉睫无忧无虑D.刻不容缓一了百了

60.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

参考答案

1.A

2.C沟通是一种意义的传播和了解，是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等。

3.B

4.C

5.D社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露；⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

6.E

7.A个案工作和小组工作属于社会工作三大直接服务方法中比较微观的方法，因此社会工作者所扮演的角色，主要是服务的提供者。服务研究者属于社会工作研究范畴，行政管理者属于社会工作行政范畴，资源整合则较多运用于社区工作方法，属于社会工作间接服务的主要手段。资源整合者，行政管理者、实务研究者，这三种角色多出现于社会工作的间接服务之中。

8.B

9.C

10.A\n此题暂无解析

11.B每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

12.A

13.B失业保险金的标准，按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

14.C

15.C积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后．要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

16.A

17.B

18.B

19.B

20.E

21.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

\n

22.ABCE社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

23.CDE过程评估主要关注方案实施过程中服务对象情况、工作项目的完成情况、资源使用、经费支出以及方案执行是否如期进行等；效果评估主要评估方案实施后的效果。

24.BCDE问卷有一定的内容结构：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。故本题选BCDE。

【命题点拨】本题主要考查问卷的内容结构，理解记忆的内容。

25.BCE本题考查我国最低生活保障标准的测算方法。我国最低生活保障标准的依据主要有：(1)基本生活费用支出法;(2)恩格尔系数法：(3)消费支出比例法。(考点：我国最低生活保障标准的测算方法)

26.ABDE个别督导是由一位督导者对被督导者用面对面的方式，定期定时举行讨论。在其过程中督导者应注意以下几点：①聆听，督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便