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文档简介
4s技术部年终总结4s技术部年终总结(多篇技术部,年终总结)
第一篇:4s技术部年终总结年末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、技术部工作
工作主要负责技术部工作方案、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备维护、环境卫生、客户沟通、支配学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。
做好4s店和修理厂的服务及推广干磨机是公司技术部的xxxx年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,钜俊、永奥的调漆顺当完成。为了解决交车过程中发觉的色差问题,我们公司牵手客户板喷组对每个人进行了统一的技术培训,发觉的问题一一记录在案,并以最快的速度解决问题、支配培训时间、现场操作示范。提高了客户满足度、切实降低成本、提高工作效率。
乐观响应公司的进展方向"仔细贯彻公司三个进展目标',4s店的进展体系、经销商进展体系、培训体系、树立服务的外在形象。
二、主管工作
技术部主管对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、培训支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
日常管理工作。组织落实公司的劳动、人事、员工的考勤掌握监督工作;做好员工调配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。
三、存在的不足
本着"为自己工作'的职业态度,敬业爱岗、制造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术部主管工作对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习汽车油漆业学问和相关法律常识。
其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注意公司部门间的协调和沟通,有效形成团结全都、群策群力的氛围。
第四:向领导供应有
五、建议
1.准时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行,使他们能够准时了解公司及本部的状况,真正做到身在外心系企业,条件艰苦也无怨无悔悄悄奉献。领导在常常到各点进行工作检查指导的同时准时收集了解状况,找员工谈心,有针对性地做好思想工作。
2.关怀员工。支配公司员工进行统一体检的同时结合技术部工作人员在特别的工作环境、传染病可能性大的实际状况,建议组织支配员工做个"两对半'、注射乙肝疫苗,夏季高温送凉爽,对重点困难员工赐予补助,并且连续为员工购买了人身意外损害保险,在奖金安排上突出重点,兼顾公正,适当平衡内部奖金安排,使员工真正感受到了集体的暖和和领导的关爱。
3.仔细组织开展各项活动,不断增加内部分散力,提合理化建议活动、优质服务竞赛、评比公司部岗位明星活动、平安月活动、质量月活动等等,通过各种活动开展进一步亲密了公司整体关系,使内部分散力不断增加,员工精神兴奋、爱岗敬业、上下一心、团结全都、共同为公司的进展作出自己的贡献。
4.结合技术部实际状况,明年1月份有方案、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强员工的训练培训,这对于扬长避短培育员工的综合素养,促进全面进展,充分调动人员的乐观性将起着重要作用,实行有力措施仔细抓好员工训练管理,不断提高技术部的战斗力。
5.根据公司制度要求仔细组织开展了保持训练活动。内部严格要求,做到每个阶段都有训练动员、有任务要求、有训练总结,一步一步、扎扎实实达到保先训练之目标、注意加强对公司乐观分子的培育和考核工作
6.着力抓好公司制度、今年结合技术部实际状况、本着对公司负责,对组织负责的原则、仔细做好本身工作,亲密同事关系,保持了内部和谐稳定,促进了各项任务的圆满完成。
应当说xxxx年技术部工作是卓有成效的、是值得确定的,我们为此而感到兴奋,同时我们也应当糊涂的看到存在的不足。一是存在有个别员工纪律观念淡薄的问题。二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意识不够好的现象。这些都需要我们在今后的工作中引起重视,努力克服不足,扬长避短,再创辉煌
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战'、"决心再接再厉,更上一层楼肯定努力打开一个工作新局面'。
其次篇:技术部年终总结和泓花园技术部年终总结
我工程技术部门在公司领导和项目领导的正确指导下,在各兄弟部门的鼎力支持下,克服了技术力气不足、人员短缺等诸多困难,强化内部管理,较好完成了201*年的各项工作任务。工程技术部是一个对实践性要求极强的部门,由于部门工作的特别性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面,做好部门日常工作的开展,协作各兄弟部门做好相关的技术指导工作,不定期的组织部门员工加强理论学习和阅历沟通以不断提高业务水平更好的为工作服务。另一方面,即使了解各项目的进展状况,并对工作中存在的问题向领导汇报并帮助领导做出有效地整改方案,协作商务部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核。此外,还要做好对工程资料及工程合同的接收移交工作。
沈阳和泓花园工程项目承建的建筑物包括1#楼~9#楼和g1#楼~g4#楼,其中33层住宅楼3栋,30层住宅1栋,28层住宅一栋,20层住宅1栋,18层住宅1栋,17层住宅1栋,9层住宅1栋,3层商住楼4栋,一层地下车库1座,总建筑面积142334m2。
一、201*年完成的主要工作内容
1、编制并上报施工方案和各专项施工方案。
2、优化施工方案。
3、依据实际工程进度完成对施工队进行技术交底及作业指导。
4、统计设计变更(联系单),并做好台账。
5、做好施工方案的台账。
6、编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案。
7、完成各项工程的施工及技术资料整理并准时签认报批。
8、完成施工方法、工艺、技术等成果总结工作并进行推广。
二、项目技术服务工作、及成果
由于项目的特别性,技术部门一共有2名技术人员,本年度的工作由于各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门全部人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分的。
同时依据公司决策和工程状况,确定本工程的质量目标为"合格',并马上
开头有用性、针对性、科学性地编制各项专项施工方案,而且依据工程状况,做好细部处理部位和深化设计状况。这些为以后的施工做到了较强的指导作用。其中消防连廊的模板支撑体系特殊进行讨论,最终打算采纳h型钢做钢平台,在钢平台上支设钢管模板,这样既美观大方又节省材料,收到各方的始终好评。
我工程技术部乐观响应集团公司和区域公司的号召,在工程项目的进行中,加大新技术、新材料的投入。依据本工程建筑物的特点,外墙脚手架采纳液压附着式爬升脚手架,这是本工程的一个亮点。爬升式脚手架有耗材少,劳动力支出小,工期短地面不需要做支撑脚手架的坚实地基,不占用施工场地等优点。最大的缺点就是造价高,一次性的投入多。总体评价爬架还是利大于弊的。
技术部还在施工过程中对现场进行掌握,首先对钢材、水泥、砂、石、砌块、外加剂等,从材料方案、合格证及数量等方面,严格按检验标准进行检验,合格后方可使用,对未经检验合格的材料一律不得进入施工现场;其次对土壤、砼、砂浆、钢筋焊接等施工试验的方案批次、试验结果的检查,确保主体结构的平安牢靠性。
施工各项工程均由技术人员进行交底,并着重强调关键问题,保证施工人员对交底的领悟理解,施工中加强对施工过程掌握,特殊是重点工序要进行严格的验收,验收中发觉问题准时要求整改,整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量状况加大奖罚,避开重复施工。对普遍性质量问题,由项目部主持各班组准时召开消退会议,并由技术人员供应消退方案,使质量问题准时在施工中消退。
对关键工序:各部位的钢筋隐藏、满堂脚手架、悬挑脚手架、外墙面造型等,由技术负责任亲自确认并严格掌握施工过程中的质量,保证工程的结构平安性和使用性的均符合设计要求。
工程技术资料的整理,根据集团公司的要求全部进行打印,资料的整理保证准时、精确 、齐全,特殊是分包的技术资料,严格要求分包方根据集团公司的规定进行编制整理,并保证工程竣工后技术资料准时归档。
1、施工中对过程掌握还应连续加强,特殊是板筋的成品爱护、钢筋砼梁板柱、墙面抹灰的养护等。
2、对相应的劳务班组应连续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质
量奖罚制度,依据工程的施工质量状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
3、施工中技术人员应连续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对详细问题详细争论,相互促进,相互学习。
三、工作中的不足之处
1、技术人员多数阅历较少,我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务力量、尤其是在成本掌握管理中需加强学习。
2、质由于技术人员的培训工作较少,目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离集团公司的要求还有肯定差距,特殊市新同事,更需要加强公司制度的培训工作。
3、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。
201*年的工作给了我们许多教训,201*年对技术部来说是关键的一年,跟业主单位结算是项目管理的重点。我技术部将乐观协作工程部、商务部的工作,竭尽全力,快速执行,全面推动项目各项工作的开展,准时完成领导交给我们的工作任务,为201*年全面完成和泓花园工程的建设任务而努力奋斗。
和泓花园工工程技术部
201*-12-7
第三篇:技术部年度总结201*年度技术部工作总结
时间荏苒,劳碌而又硕果累累的201*年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部在201*年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为201*年能取得更大的成果,使技术部的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。201*年在公司领导正确科学的领导下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将201*年工作做如下总结:
一、
正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于分公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严峻不足,技术部也不例外。但是在公司领导的强大支持下,为技术部门聘请了合适的技术人才,依据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排解问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、
完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作由于各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。但有时也由于赶进度,工作消失了肯定的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减工作中消失不应当犯的错误。
三、
快速平安地完成产品转型
新公司在201*年下旬成立,技术部门纳入正规在8月末,我部门随着技术的日渐完善与成熟,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,技术部能够完满的完成公司的各项工作要求,让客户满足。然而,市场在不断的变化,gps新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,将来在新品的研发中,争取使公司产品达到行业新标准,现在新技术的讨论方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度讨论行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、
客服中心工作内容方式转型
客服中心在圆满完成客户业务受理、里程统计等基本内容的同时,帮助完成其他部门需要的工作。需不断提升服务水平,制造客户价值,乐观担当公司责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体进展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新。以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合,从服务的本身动身,"一切为了客户着想',不断创新服务内容总之,客户服务部明年的进展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强服务质量考核为重点,以人员管理方法为后盾,以训练训练为基础,乐观推动职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理方法和监督、考核机制,提高客户满足度,提升运营力量,防范经营风险,树立热忱、真诚的服务形象,使真正担当起中寰品牌载体的重任。
五、
回顾过去,成果是喜人的,但成果属于过去,将来的任务会更加艰难。在看成果的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:对星网技术的过分依靠,员工专业学问的提高还需要一个漫长的过程,原有技术的革新任务还较重,技术革新较慢,新技术研发较少,应收账款的回收工作不顺当等等问题,是明年工作的重点。
新的一年中技术部亟待解决的问题及工作重心将围绕以下内容:
1:首先完成公司正常的安装维护(设备安装维护及服务器的维护工作)工作.2:充分了解老客户的需求及工作中的问题,完善工作内容。
3:协作市场部对老业务把握的同时拓展新的业务内容,在物流、驾培等项目中争取取得肯定工作效果,为公司带来更多的盈利内容方向。
4:账款准时催收。
5:设备修理争取实现本地完成,减小修理周期及修理成本。
6:设备新功能的实现。
7:客服中心的正规化,工作内容及工作方法的创新转变。
相信在新的一年中,技术部会取得更大的成果,同时也祝福公司取得更加辉煌的成就!
河南分公司技术部
201*年1月4日
第四篇:技术部总结技术部总结
201*年技术部围绕贯彻台制定的全年目标,仔细做好电视中心技术部的日常维护运行工作,现总结如下:
设备维护方面:做到了定期维护摄、录、编及四楼、六楼演播室设备,使设备处于良好的工作状态;在非编管理方面,实行上机实名制,准时清理不用的用户名,定期进行系统清理,以保障系统的正常运行;在播出机房管理方面,实行播出单、上传等工作流程督查,做好事故排查、记录、汇报等工作,并定期进行日常卫生清理。节名目制方面:期间参加了多次节名目制工作,包括201*电视观众服务月走进陈屿有线维护站、走进新大楼建筑工地、玉环县道德讲堂、佳木斯欢乐舞步健身操等重大活动,随着设备的老化,今年的节名目制压力大增,在克服设备问题的同时,加强应急工作,圆满完成各档节目的录制。
重大节目转播方面:对全年重大电视节目转播期间坚持"不间断、高质量、讲效益、重平安'的十二字方针,除加强机房平安巡察外,在重要时段实行平安跟班制,顺当完成节目的优质、平安播出。值班管理方面:加强值班人员的责任意识,仔细执行制度上墙制,严格实行技术人员和播出机房人员值班制度,规范机房代班申请制,
第五篇:201*技术部总结201*工作总结
201*年即将过去,新的一年即将开头,在这辞旧迎新之际,回顾这一年来的工作历程,总结一年来工作中的(请关注好范文网:.)阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:
过去的一年,感谢各位同事的支持,在新产品开发过程中,在许多老师傅的关心下,不管是技术方面还是品质与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成果只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到"科学的东西来不得半点虚伪和傲慢'.对于新产品开发,对各个零部件的图纸的制作,要求我们技术人员不能马虎,要神慎之又慎.而且要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要擅长学习,已懂的东西更要精益求精,由于技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.在工作阅历的积累中,逐步培育自己的预见性,方能起到技术先行的作风,开关行业不同于其他行业,它需要不断在测试、检验,随时发觉问题,解决问题.从产品的的实际装配中,不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理力量得到熬炼和提高.
面是我今年的主要工作的完成状况(全部项目都是由我协作我们项目经理共同完成的):
1.科锐按钮已经完成,全部图纸.检验卡片.清单都由我完成,及样品的零部件的跟踪生产,
试装。现已移交生产部。
2.端子架项目应当是去年未完成的,今年已经完成,全部图纸.检验卡片.清单都由我完成,
及样品的零部件的跟踪生产,试装。临时未移交生产部。
3.lxw22b-11b已经完成,全部图纸.检验卡片未完成.作业指导书.清单.由我完成,及样品的
零部件的跟踪生产,试装。临时未移交生产部。装配的质量的有点难掌握,需有专人负责质量,
4.f17已经完成,全部图纸.清单.由我更新完成.样品零部件的跟踪生产,试装。临时未移交
生产部。
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