商业广场客流解决方案

NEC飞鼎克信息技术服务（北京）有限公司2014年2月商业广场客流系统解决方案目录关于NEC客流设计和特点客流分析和更多优秀产品客户报表系统团队实施能力运维实力关于NEC01NEC02NEC组织架构03客户案例商号日本电气株式会社英语：NECCorporatin成立1899年7月17日法人代表董事长：矢野薫执行总裁：远藤信博资本金3,972亿日元（2011年3月末）销售额31,154亿日元职员数115,840名（2011年3月末）公司数283家（日本108家，其他地区175家）（2011年3月末）遠藤信博矢野薫NEC集团独立上市公司NEC

CorporatinNECFielding百年老店世界500强01NECMarketing&Serviceaffiliates57in30countriesManufacturingaffiliates10in5countriesLiaisonOffices8in8countriesBranchOffices8in7countriesLaboratories4in3countries北美中南美ＡＰＡＣ中国ＥＭＥＡ全球企业全球IT前20强NEC集团NEC

CNNECFelidingNEC

SLNefits事业部

事业部

日本中国……02NEC集团组织架构郑州二七漳州碧湖温州龙湾绵阳涪城江苏太仓大连高新宜兴万达03客户案例---重点介绍-万达广场总部：・准确的客流信息

・租户的考核和指导・相关附加增值挖掘・各广场的业绩考核各广场：・实时计数・滞留人数计算・各直营店人数统计・租金定价・运营考核蚌埠万达抚顺万达丹东万达03客户案例---重点介绍-联想店铺综合管理系统3C销售POS机及销售管理系统销售收款、订货、会员信息、库存查询、…..多媒体互动一体机客户特征收集、定向广告、互动体验游戏、客户体验收集、客户建议收集、……多媒体信息发布系统新品发布、促销信息、广告……移动系统产品咨询、会员入会、商品预定、建议收集、活动报名……NEC显示屏客流统计系统人流、时间段…..客户动线和商品布局设计连锁销售的后台管理系统零售总部、会员管理、物流配送、…..访客一体机客户信息收集、到访时间和时长……03客户案例---重点介绍-汽车4S智能化数字展厅系统王先生男上次来访时间:2012-10-1销售人员：杨帆输出比对结果车辆关注度分析系统店员排除系统输出客流报表二次来店系统摄像机CAT5Cable顾客二次来店识别系统独一无二的解决方案，上海大众、丰田、通用项实施中！高精度客流计数系统天津佛罗伦萨03客户案例---其他部分成功案例NEC客流设计和特点01NEC客流特点02系统设计规划03点位分布设计客流意味着什么商场的良好业绩表现，最终促成产业的价值的提升（土地、品牌）。产业升值租户的业绩确保了商场稳定的租金、销售返利以及广告收入来源。稳定的资金、返利、广告收入以充足的客流量为基础，为租户（品牌商）带来了销售机会。丰富的业绩和充足的客流量无论对于商场物业\品牌的所有者、或是商场管理者，亦或是商场的租户，都希望商场通过良好的运营管理吸引足够多的顾客光顾，这是商场获取稳定收益并实现产业升值的基本保证：有效的吸引外来客流量并有效的管理内部客流使其产生最大化的业绩贡献，是商场的第一要务NEC客流系统统计原理101NEC客流特点国际领先技术，采用具有专利计数的客流统计图像处理方式；独有的立体图像处理技术，用一台摄像机进行三次元处理，可把握人的立体形状，可以实现更高精度根据移动物体运行轨迹判别和分类（IN・OUT及移动中的对象）在计数范围内最多可识别八个方向，智能化判别运动轨迹，避免重复计数和漏计数；很复杂的人的行为亦可准确计数；可单独统计店员进出人数；可排除保安、黄牛、路摊等对计数的影响，更精确的掌握实际客流量可排除背景、光照、阴影、购物车等外在影响NEC客流系统独有优势-高精确度201NEC客流特点要做到95%以上高精度不难，但要做到任何时段、任何环境、任何情况下，都保持高精度，就很难了不管在什么时间都可以保持高精度：不仅要做到一天总计的精度好，而且各时间段精度同样很好；不管在怎么流动的情况下可以保持高精度：有大密度客流、交叉、赶过、返回、纵列、并列、抱着胳膊、站住、弯弯曲曲地行进等各种情况下也要保证精确统计；不管在任何计数环境下也可以保持高精度：这是顾客对实际问题的反馈，是对我们的关心何信任。这，就展现出不同员工的不同心态。可以持续保持98%以上的精度（实际值98%~99%以上）NEC客流系统独有优势-高集成化301NEC客流特点不管在什么时间都可以保持高精度：不仅要做到一天总计的精度好，而且各时间段精度同样很好；不管在怎么流动的情况下可以保持高精度：有大密度客流、交叉、赶过、返回、纵列、并列、抱着胳膊、站住、弯弯曲曲地行进等各种情况下也要保证精确统计；不管在任何计数环境下也可以保持高精度：这是顾客对实际问题的反馈，是对我们的关心何信任。这，就展现出不同员工的不同心态。行业领先的一体机技术：更精确、更稳定、更快捷、更节能大量减少竖井作业：系统稳定性更强！微孔安装：减小对装修环境的破坏！独有的DIP开关设定：标准化完成系统安装调试，保证调试效果；支持远程调试，售后服务更便携！内置WIFI/3G专用接口：方便系统扩展，方便网络改造！强大的内存储能力：数据更安全！视频传输：通过H.264视频压缩传输，实现视频实时传输！独有的防静电技术、防水技术：设备更安全！01NEC客流特点运维性价比高产品性能稳定，可靠性高，每年低于1%的采集点故障，由世界五百强NEC集团成熟的团队直接进行维护；覆盖全国多个城市数据安全性高采用数据库接口对接，数据更新快至1秒级，通过socket加密通讯协议，具有严格的权限划分机制，本地进行数据存储，本地处理器可保存30天数据。数据安全性高运维性价比高产品功耗低维护工作量少网络环境适应性高产品功耗低产品单台一体机功率仅为3W，比普通PC年度节省电费达到10万以上，更为商场节能环保提供有力保障。

维护工作量少一拖一的嵌入式一体机，外观简洁美观，每年低于1%的采集点故障。数据直接进入服务器，无其他处理设备。网络环境适应性高使用POE网络供电。无需进行特殊配置，网络带宽流量小，可户外安装及Wifi支持，可独立网络，系统设计便捷NEC优秀的客流产品NEC客流系统独有优势-高稳定度4进店骂率，奖属性陵分析乞为我扁公司绒独有职技术外。客洗户在下选择腰类似坛产品妖时,严格曲比较残可避男免投程资的驱失败愈：输出客流报告进店率营业人员排除顾客属性分析精确客流统计98%NEC独有01NE搬C客流熄特点NE记C客流五系统御独有遗优势-进店消率5过道商场店铺客流设备A线B线L线R线路过入店出店店铺入口入店路过入店出店过道进店客流路过客流进店率单台皇高精估度客拜流设墨备可悄实现闭多达烘八个测方向馆的统誓计，盖据此胸可获肢取店某铺、艇通道个的入瓜店率01NE献C客流列特点NE钥C客流炭系统姑独有侄优势-八方布向识深别算卵法6总客叔流掌握把购物蚂中心尼总客带流量尸；掌鼻握客蜻流规挠律；哈验证贫营销交活动穴效果洪，评超估购疮物中攀心坪露效，赛合理著配置带资源区域中客流区分阵经营轿旺区杀非旺章区，娱掌握柜客流滥流动帮规律建立寸动态屠租金剑体系斥，调岭整业济态布衔局店铺第客流判断忧品牌扫集客徐力，馋优化基品牌悼，调杨整品勾牌布胆局1总客流2区域客流3店铺客流进入：100人

离开：56人滞留：44人滞留时间：60分钟检测效果示意图02系统裤设计惩规划NE峡C利用寸自身朋的产纵品优救势，炉为秘客户钻不同绿的需垮求量瓦身打存造不盼同级膛别物偶超所昏值的杠客流盈系统系统轰设计获规划—规划绸级别锈范围102系统昼设计光规划系统垫设计折规划—网络围架构贤设计2核心抚部分粥主要岩是客养流一饥体机越；一体势机直盼接接总入集合线器纵。一体恭机实缝时主此动推匀送数乳据至蕉服务呢器，运服务员器按转各入阴口及翁各时扎间带弱进行昨统计简整理货。基于TC刑P/秀IP的客躁流分辜析及祖服务繁器设柴备，演可按提需进亭行不坦同数怒量级礼别的正部署一体愁机自江带FT际P功能崖，可呈以直户接通无过外蹈网进出行数星据传害输。Wp膊as洞-L（后偶台数但据管老理报方表）采用于搅汇总崭及分辩析各迫入口速及各炊时间鬼带的晃数据02系统骄设计兵规划系统盗设计抹规划—集团缎网络甘拓扑液图3核心本部分币主要毫是客邻流一狼体机晨；一体宁机直阴接接样入通池过路酸由器古连接桑广域晒网或贷者专滴线网见络利用FT吃P功能注通过甚广域斩网将斜数据敬送至楚设定竹好的起服务帝器进让行统译一分蒜析各地渡广场削无需解服务遭器配距置单点他每小剖时数皆据传多输量碎为20恐0K节点若数量章不收鸭总部臭服务剧器限握制03方案魔点位膀设计方案具点位臭设计—系统驶综述1主力店客流楼层间客流商场总客流本方锤设计领原则：覆盖筝所有炒的对帆外出惠入口围，全娘面了升解商舞场的钉整体柏实际往客流遮量情锡况。抽样纵采集梁顾客灾的年哀龄、纯性别席信息同时受以该疮比例赌推算夫整个赏商场顿来店全客流层的年他龄、色性别淹属性03方案骑点位奇设计方案膨点位历设计—点位念设计拳清单24.寨5M以下让，单缎点位溉安装治示意4.色5M芒-9议M，双羊点位霉安装类示意客流分析和更多优秀产品01SC客流虏系统02FA人脸蜘识别03AI干DM筐A关注衔度FA人脸识别系统来客属性分析AIDMA关注度顾客关注分析SC客流计数系统精准的客流统计更多优秀产品不仅仅是客流保持壤了高讨精度烛人数伪统计蛾的同呜时，迎还能搏够自挑动分喜析人掉员的庭性别宿和年赤龄，事使管奶理者发可以强对自窃己感迎兴趣牙的人山群做丛精确殊统计茎。这！通就是2.偶0时代跳的客佛流统睡计系刺统NE键C—讯VC旷10鬼10猪-S促C客流轻计数育器01SC客流愉系统电源厘：DC阁15培~2侵4V安装抽环境饿：0~狭50输℃场30巷~8叶5隔℃不会养结露值（使削用Wi予Fi模块碌时，熄依照铺较低千的规始格）安装覆方法身：安崭装在件天花粗板主机字尺寸韵：W：19巧2.肺5掉H：84告.5追D：33嚷.9（mm）重量玩：22驰0g连接导端子阳板：舅插入坊式端英子板8PWi则Fi接口略：US渗B娃Ty华pe材A感知岁器信择号线添：CA粪T5涨-U阴TP信号胁线MA照X1欲00鹊mLA悬N规格塔：10苗/1少00嫩BA迁SE屋-T以太题网协议聋：IP修V4：TC匹P、UD核P、IP、AR龟P、IC吹MP、FT曲P启动松时间他：插匀入电扶源后30秒NE尼C—灵VC漂10吉10型SC客流泄计数蜂器参酷数1NE肥C—物FA人脸鲜识别活系统102FA人脸肆识别★年永龄、荣性别射、人耻数统芬计功扛能！★数死据收录集更盗丰富统！★数日据统扇计准况确率查很高款！★系筹统推弓断所于使用墙的判眠断标诵准可要保持林一致跃！★成廉熟的B/蕉S架构搁，We霉b页面好阅览1、从取通过愚摄像胞机所打拍摄觉到的奔图像拿中检际测人系的面驳部。2、以昆检测跟到的容面部津特征刘为依搬据，价推测童性别县。3、以疯检测缓到的没面部剃特征只为依恳据，壶推测酱年龄虾段。4、以黄检测钟到的写面部耻特征茫为依高据，分统计巾人数烤。5、将鼓推断最出来钢的数登据以久数值霉的形提式输芽出到将文件祝。NE旅C—既FA人脸阶识别斥的意饲义202FA人脸铁识别分析和评价人数动态的总计信息作为租户服务的基本信息时间、日期、期间的顾客年龄性别趋势分析掌握宣传活动的目标、对象人数的增减是否对各年龄、性别层有影响优化主办项目与活动内容自动揭化的烂评估苏人的液性别栽以及擦不同言阶段处的各吴个年附龄趋油势把这椅些信火息做坡成看得候见的数脉据使平叙面的团只统柄计客迎流数加量的息能力中升级毁为更华细致第全面饿数据乌的2.责0客流挑时代自动化的评估人的性别，年龄趋势，把这些信息做成[看得见]的数据NE披C—溜AI搭DM盒A热点磨关注蔬度设依备参粥数203AI湿DM镇A关注忠度精巧剃采集金器：殊面向凉商业漠设施法设计末的小捏型设乌计的宾感应揭器组脑装，(公司钩设计南开发)安装碌到商灰品空治间的脖天花国板附堵近，免根据病倾斜哗、旋壳转调指整商款品空讯间的婚摄像习范围馋。尺唯寸：暖∮12登0m融m吓H7愈6m浪m(天花菠板露粉出19寸.7督mm酿)重量悔：约25纪0g安装盘：弹行簧固圈定（普垂直阅方式可）材屡质：AB切S合金奸树脂景照度辜：最乖低10瓣Lx电源处理拨器，享固定骑型的夏小型蚀处理龄器组月装陵。可丧以保倡存关较联者遣的个隙别数扶据50叙00人份袋。通洪过电针源ON根据牺设定逗的参班数可洗以自况动运长转，微不需宵要日洁常管漂理及亡启动奔处理悄。尺司寸：蔬本体僻W3未0m尤m误H8遍6M除M宜D1镰70基mm绢台座W5尽4m顿m跨H9携2m旦m利D1师70遇mm重量恭：惧约30磁0g安装晌：台越座固孤定信固定赏在桌删上材恐质：AB谢S合金悦树脂渠电力尝：4W电源谢：AC接合靠器（DC曾15要V）记鱼录：俘保存裕约50弄00人分忙关心宪的数伴据将人腹类的东普通悟购买千行为,作出问量化刑的科努学分妇析At很te粮nt死io税n锹In立te喊re汁st修D誓es若ir度e民Mo戴ti棉veAc也ti胞onNE蚂C—按AI旦DM恳A热点类关注膨度原辜理203AI舌DM晨A关注发度关于毅购买奇过程碎信息瞎分析李（AI跟DM谅A）原劈燕理：NE短C—游AI泉DM肚A客户吩购买计行为秋的精祸准分顺析之外意义303AI组DM晃A关注角度让数梯据说旦话，筹我们悄的系小统会弊告诉磁您哪肤些货化架的冻商品必更受筹欢迎酒。哪个火区域胀产品傲更值腿得您旋加大班营销压力度店面伐热销础的主候力商刘品？新款施商品新上市驻，哪源些更决受欢汇迎？「AI嗽DM吼A检索谢」是咐通过哪独自膨的画钩像处捎理技搬术，坚特定廉空间扫内接丙近（讲人数量）和左各自槽的停肌止时印间测迁量、验数字哨化适银合关资心度岩。测脆量数谅据适产用购喊买过发程（AI剪DM箭A）进浙行分学类评雨价，在可以丙在商曲品的冶吸引怕力、姓还有非ＶＭ方Ｄ的倒效果蒜测量站和评雷价上劝面提贷供基弟础信口息。客户报表系统01报表仅介绍02报表还展现03AI库DM课A关注带度01报表到介绍时间默维度日、脱周、羊月、低年、敞时段物理底空间全国议、地玩区、隙广场匙、区脑域、册商铺商业旬层级业态殃、业可种、应品类综合屑数据客流理数据丸、PO事S数据菌、天线气数汉据……转化叶率、扑集客建力、隆游逛过深度漂、滞驶留时财间……经营屋指标丰富搅的报暴表界扭面展笑现形显式并可导出不同所需格式报表报表稼主界瞧面：以精招准的难计数技为基皆础，汪用各嚼种不拢同时梢间（梅分钟昂、小壳时、岛日、资周、数月、蒜年）鉴空间屑（外甘围、观楼层佩、各窝级商档铺等尾等）蜜组合孙形式度，设附置不东同数标据审遇核模委板(出入晴口、饰楼层偏、店录铺；拔各时谊段)，模母板定泽制灵妄活02报表魂展现报表屠展现—智能历化报柏表集团切首页1报表虹主界验面：以精统准的薄计数岸为基抚础，务用各稼种不峰同时温间（秒分钟消、小画时、换日、齿周、湖月、撒年）领空间酱（外迟围、女楼层赴、各计级商超铺等具等）辩组合余形式边，设皆置不族同数规据审欢核模嘴板(出入渣口、成楼层膛、店床铺；森各时抬段)，模肿板定铁制灵何活02报表其展现报表敬展现—软件糕主界番面2报表连实时志面板冬：店面KP她I一目纸了然竖，直沫观反漠映所择需数割据02报表箱展现报表踢展现—报表富实时畏界面3报表新日报妙：详实润掌握狐每日类的各曾个客趴流统荣计处润的数垒据，扁就可集以有脑针对从性的巡寿采取念不同顺的营楚销措揭施，比如钞：西酿大门欢日均短客流雪最高须，该筹门处黎举行芬的展碰会租倚金可矿否提北高n%02报表沃展现报表节展现—日报预界面4报表锄周报沿：根据住广场恢的不炉同，券把握碧到店论倾向即使烟是同肝一个拐广场器，也债有可汁能因厅活动尚原因功有很进大的清差别02报表魂展现报表幼展现—周报乒界面5报表巨月报半：每月喇客流竹显示核，根居据季严节不源同会丹有微股妙的馋变化02报表局展现报表老展现—月报武界面6店铺律对比水分析：店铺聋环境宵、备艘货情倘况、笛导购惩能力协，导此购人歉数等急均是秧影响悄集客翼力的溉因素煎，品哥牌需吧要优库胜劣露汰02报表帽展现报表如展现—店铺沿对比钓分析7热点功能肢：店内泰客流胶热点捷分布份状况俯，直搭观的姨反映驱出各袜店铺随的客指流热披度，狮分析虫每个族租户闭的运黎营状暮况，球结合绘店铺匀内的陶状况蜓检验搂后与写每个杠租户阔面谈02报表矿展现报表笼展现—热点揭功能啄界面8结合驳销售遭数据顷：客单掏价、狡提袋疲率、既坪效耗等销葬售结破合的凶相关屠数据挑，02报表占展现报表做展现—结合侄销售钥数据9系统理管理乱功能疏：层级计化管看理，室对设突备的思掌控锐更加捏直观掉方便嫁，02报表裳展现报表温展现—系统豆管理10权限意分配栗功能烦：系统舌可对器用户则定义钞不同和的角胁色，采根据岛用户婚的角份色来柱进行祸分区闭域、听分权变限的沿管理浓，可仓进行挑区域燃独立粉授权迷。层铸经理叶等不埋同的寻人员棋可进谁行不阵同的胡授权绣，以孕访问脾不同窗的报塘表。02报表邮展现报表丧展现—权限央分配11天气替数据仰功能祝：掌握奋天气留情况刊，更礼可以街有针岛对的高分析旱，有钉效的千规避庄天气卵对客浙流的递影响首。02报表窜展现报表知展现—天气妙数据12团队实施能力01施工米组织岭结构02专业嚷流程样化管恨理03严格份的质躲量标析准职责邪：现场仇协调人员吐调度现场语汇报进度艘把控商务茄经理实施乓主管项目润总工项目顾经理工程截主管系统确主管软件兽主管职责宫：弱电菌设计强电数设计路由洋走向职责笑：设备六调试逻辑蚕关系精准怎测试网络株连通精度汽优化职责盆：报表弟安装接口估测试完善的施工组织结构01施工侦组织按结构全国衔范围歪华北翠、华沾中、附华东必、华通南、砌华西翻地区40多个傲省市鱼、10园0多个健项目踢实施编经验桂，多及达50奇0人以磁上具有布大型喜施工绿经验司的项唤目经统理和鸦实施钻队伍逢。项目组织流程梳理人员任命。开业保障运维体系。图纸审核流程梳理实工手续点位安装网络调试调试测试项目音准备现场担勘察工程县实施调试绣安装运行债保障弱电实施走管穿线机柜安装模块化作业流程化管理02专业犬的流商程管短理02专业粮的流坝程管锣理-实施素计划景表以50个采掠集点仗为例匠，安撤装周汇期预拌计为5日，友以下伏日期笑以签纯订合侄同时颤间为于起始饥时间更精准的定位—人数、性别、年龄客户是女性还是男性？属于哪个年代层？必须对来场者进行分属排列有序标识清晰作业标准安装隐蔽02严格其的工匆程质馒量标飘准标准才作业垮及严克格的际进度可管理运维实力0