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文档简介

单击此处添加标题张婷康宝莱中级服务提供商临平乐活俱乐部店主如何留陌生名单一,出去扫码的时候,就告诉自己是出去捡钱,找特级的!二,拒绝不重要,重要的是可以保持乐观的心态,这

个不要下一个!

三,当有情绪困扰的时候,一定要走出去,只有走出

去才可以看到更美的风景!四、对于跨不出去的小伙伴,想想自己当初是为什么

来到康宝莱这个平台的!心态在出门的时候就保持笑容,让自己状态满满!一:看上去不胖的人

邀约奶派或者免费体验健身二:一胖一瘦一起的

先给瘦的,邀约奶派或者说身边想减肥的朋友可以过来看看三:看上去就胖的

好说话的单刀直入,想不想减肥;看上去比较严肃的,邀约俱乐部或者

周末户外活动四:宝妈类型的

必分享,先赞美小朋友,再分享,因为说不定另一半就是一个大腹便便

的意向顾客五:加了微信之后可以聊聊天,邀约活动,就说到时候打电话给你,你电话

多少我存一下,13几的?聊天就是为了增加信任度的!另外就是有些

人会说我没带手机,或者说手机没电了,我就会说我加你好了,到时候

你回去帮我通过一下,你是13几的?然后我会截屏发给自己,备注好,

回家后马上填入名单本,第二天打电话!发单话术,以及如何要号码交流不删除我们现在回大量的扫码对不对,扫码后我们做第一点就是不删除,在晚上10左右时候统一标记通过,群发信息,哈喽你好,我是今天和你认识的,我叫张婷,创业初期,感谢你的支持。请问怎么称呼你呀。然后别人会回信息,记住对方的特征。和他深入的聊一下,他的特点优点你也在临平工作吗认识你的方式有没有一点冒昧?我自己在哪里开店路过的时候可以来坐坐。微信沟通顾客互动有些人会主动问,有些人不问,中间也不理你,所以我们这个时候就要互动,比如吃饭了么?中午吃的什么呀,在临平这么久啦,都吃腻了,不知道去哪里比较好,推荐一下。外面太油呀,经常在外面吃容易长胖丫。今天在哪里见到你了呀。一针见血的评论,土豆丝的故事。过节发信息。一介活动跟进晚上跟进七天卡的话术。1.点赞好友的朋友圈,找聊天话术,问他在不在,在干嘛。下班了吗?2.认识你这么久了,上次你也和我说你想要瘦一点,我们现在刚好推出了一个七天体验餐,你可以尝试一下3.也就399元,可以瘦2-4斤肥肉,肚子会很明显的瘦了。4.你要不要帮你订一张,名额不多,很紧张的[愉快]5.我也理解,你可能对我不是很相信,所以我邀请你来体验一下,看看是不是和我说的效果一样[呲牙]6.7天14餐,你的早晚饭我们包了,还能减肥[呲牙]不贵的[愉快]一、用九句箴言了解顾客基本信息和需求,建立信任感;二、树立公司和奶昔的威望;三、树立自己的威望,推崇好自己;四、解决疑虑和问题,给他安全感,让他很放心的交给你。微信沟通顾客大纲当对方问你减肥的内容时,你就问:1、请问是你自己要减肥,还是身边的朋友要减肥?(了解需要,建立信任的过程,知己知彼)

a、对方:朋友

回复:你可以让他加我微信,我具体和他沟通一下

b、对方:自己要减肥

2、我叫张婷请问怎么称呼你呢?

(后面聊天的时候可以称呼名字,增加信赖感)一、用九句箴言了解顾客基本信息和需求,建立信任感3、你的身高、体重是多少,年龄多大?我帮你看看你需要减多少斤?(看超重了多少斤,根据超重的情况给铺垫长期或者短期)对方:女性,165-130-33你的身高很不错呢,体重保持在105就完美啦(标准体重:男性:身高-100,女性:身高-100)4你在临平工作吗?回答是,发一个开店临平的顾客效果图不是也发效果图一定要有自己的合照5你想减多少斤呢?(确认对方想减的斤数,每个人的标准都会不一样)对方:20斤回复:没问题+一个自信的表情对比照6、以前用过什么减肥方法?有没有效果?(了解到她的经济能力,减肥的欲望,再次挖掘痛苦点)对方:节食:节食减肥消耗肌肉、水分和部分脂肪,造成营养不良,减低基础代谢,形成易胖体质。减肥药:是药三分毒,减肥药它主要是抑制食物中枢,降低食欲,造成不良反应。针灸按摩:抑制食欲,不能持久,一旦停止,食物恢复后容易反弹。运动:运动是非常好的,可以提升代谢,燃烧脂肪,但是运动很难坚持,在运动后如果不注意饮食,因饥饿反而会摄入更多的食物,造成减肥失败。科普下减肥知识:真正健康科学的减肥方法,是需要减掉多余脂肪、形成易瘦体质、提升基础代谢、维护身体健康。只要你是认真的,一定帮你瘦下来。7、你知道自己怎么胖起来的?胖了多久了呀?(再次确认对方的需求和减肥欲望,了解减肥动机)对方:生孩子吃的多5年发同屏率故事、恭喜你,遇到我是你的幸运,我帮你减掉这20斤肥肉,到时候要感谢我哦。(调侃一下,拉近距离)8告诉我你这次为什么想减肥呢?胖了热难受衣服不好看不好买9、你一天吃几餐,有没有宵夜习惯。(进入销售流程)二、树立公司和奶昔的威望;1、推出奶昔减肥方法:我们是通过营养奶昔代餐的方式来减肥的,均衡营养,控制热量,增加你消耗热量的能力,从而达到燃烧脂肪的目的,让你健康安全的减肥。2、推崇公司和历史:奶昔减肥已经36年,90多个国家和地区都在使用,是目前最健康、最安全、最有效的方法,已经被证明过了,不用担心其安全和效果。东方卫视明星也减肥成功了呢在韩国是每家每户厨房中的早餐,在台湾奶昔已经是小学生的奶昔早餐,就跟中国小学生吃的蛋奶工程是一样的,所以奶昔安不安全,效果好不好,已经无需谁再去证明什么了,只要认真,坚持吃,一定可以瘦。三、树立自己的威望,推崇好自己;推崇自己:我自己减肥20斤,我在市区开设了一家健康俱乐部,已经服务了几百位顾客成功减肥,所以只要你是认真要减,我一定可以帮你瘦下来!发自己的减肥照片给对方,讲自己的故事我(们)就是一个专业的营养顾问(减肥教练),我(们)每个月都会帮上百人健康减肥,如果你是认真要减肥,我就一定可以帮到你!(老伙伴用我;新伙伴用我们,借助俱乐部的力量)缔结话术:我们的细胞更新周期是90天-180天,提升我们的基础代谢,形成易瘦体质,我希望你不仅仅解决减肥问题,更是不能反弹问题。我们是个性化的减重方案,根据你的身体情况和饮食情况作出一个综合判断,制定一套适合你的减重方案,需要你做一个健康问卷,做好后反馈给我,我给你制定一套属于你的减重方案。一天三餐,有两餐使用我们的营养餐一餐使用自己的普通餐。保证你的精力体力,皮肤紧致,气色更好,你能否接受?四、解决疑虑和问题,给他安全感,让他很放心的交给你。1、每个月能够减多少斤?在我们店里的,女性减肥速度是平均一个月5到8斤,男性是6到10斤。主要看你现在的饮食习惯和身体亚健康状况的,你想一个月减多少斤?2、太贵了,或者价格是多少?时间太长。奶昔就是一顿均衡营养、满汉全席的饭,一餐十几元或几十元一餐不等,每个月1500元-2500元不等,每个人情况不一样,不知道你能接受的价格是多少?附近的人是七天体验。你每天工作几小时,吃饭吃自己的还是公司报销的呀。引出基本的收入,建立梦想3、有效果吗?讲自己的减肥故事,促销朋友圈的效果故事5、我身边有人吃过,反弹了。或者说吃了没有效果我们的减肥效果来自于三个方面:产品本身有效果,顾客自己的配合,我们的专业售后服务指导。三者缺一不可,否则效果是会打折的。不知道你的这个朋友吃了多久?有巩固期吗?后期饮食规律吗?再讲自己的故事,保持多少时间不反弹6、一定要90天啊?不管你今天超标5斤,10斤,20斤还是30斤,都必须认真喝够90天以上,因为人体的细胞更新时间是90~180天,就决定减肥必须要经过这个周期,这样瘦下来后,奶昔把你身体调理成易瘦体质,不容易反弹,所以今天我帮你解决的不仅仅是肥胖的问题,更帮你解决的是瘦下来不反弹的问题,这样才不会年年减肥,年年肥,这才是我们共同的目标,对吧!7、我先用个一个月的吧你今天超了20斤,至少给自己90天以上的时间,一个月根本不能解决你的问题。90天才是真正的减肥,我们今天花钱减肥,效果才是最重要的,不反弹也是你我都希望的结果,你说对吧?减肥就是贵在坚持的,没有一个东西今天吃了,明天就会瘦下来的!我服务了的顾客,效果那么好,都是搭配的长期,一个月不顶事呀,我给你保证可以瘦多少斤,那都是骗你的,没有意义呀8、我考虑一下好的,没有问题。不知道还有哪个地方我没有讲清楚的,你可以提出来,我们探讨一下。9、我问一下我家人好的,没有问题,我相信你的家人一定会支持你减肥的,只有家人才是最关心你的。这样好了,刚好店里有个促销,购买一个周期赠送一个搅拌机,只有前十名,现在已经送出八台了,你可以预付一下定金,先把这个促销拿下,要不然就可惜了。最后再次缔结那你还有什么问题吗?你是微信转账还是支付宝转账?相信我,我已经帮助了那么多人减肥成功,你一定可以的,我们一起

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