职业人应具备的良好习惯

关于职业人应具备的良好习惯第1页，课件共34页，创作于2023年2月成长三层次依赖：围绕“你”的概念---你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。独立：着眼“我”的观点---我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。互赖：从“我们”的观念出发---我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。个人成功——由学习自我主宰和自我纪律中经验个人成功；公众成功——由与他人建立深层、持续、高效能的人际关系中，获得人际关系的成功。第2页，课件共34页，创作于2023年2月知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度做什么？为什么做？怎么做？主观意愿主动积极的态度观念——态度——行动他为什么被淘汰？--不主动积极让他成为可有可无的人第3页，课件共34页，创作于2023年2月态度主宰行为行为形成习惯习惯养成性格性格决定命运什么决定了我们的未来？观念——态度——行动第4页，课件共34页，创作于2023年2月消极被动行为刺激回应主动积极行为刺激回应人类特权依据价值自由选择没办法不是我的问题责备、抱怨我可以做什么我来负责我选择这样做小海豚的训练过程操之在我第5页，课件共34页，创作于2023年2月运用人类天赋潜能自觉——是检验思想、情绪和行动的领悟和自省的才能自助者天助良知——明辩对与错、善与恶的认知和道德观

母亲是我最亲的人，我要积极调整和她的关系想象力——能创造超越经验及现实的思考能力

我觉得有些不开心，要邀请朋友出去晚餐独立意志——不受外力影响的行动能力和自主选择能力

尽管他在背后传我的谣言，我还是会根据一向的做人原则善待他，不会说他的闲话。第6页，课件共34页，创作于2023年2月良知迟到虽然是扣我个人的奖金，但我觉得迟到会影响别人。我迟到和别人有什么关系！主动积极——我还是迟到了，明天我一定要更加提前一点……被动消极——这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经起床够早的啦…自觉如何运用人类的天赋潜能第7页，课件共34页，创作于2023年2月看来今天迟到很难避免了，我主动要求多值一次晚班就比较好一点。被动消极——路上塞车，这个我也不想，可是没有办法啊想象力独立意志迟到就迟到了，大不了扣点奖金，没什么了不起！主动积极——早上可能会塞车，不如今天提前一个小时出发，不要迟到了！如何运用人类的天赋潜能第8页，课件共34页，创作于2023年2月想象力独立意志生存意义—自我认知+坚守信仰你不能预知明天，但你可以利用今天。自觉良知操之在我——人类特有的天赋让我们抉择自己的人生《士兵突击》许三多、五班修路、七连留守、老A困惑好好活，做更多有意义的事情第9页，课件共34页，创作于2023年2月想象力独立意志生活—积极心态VS消极心态VS自我认知VS人际关系你不能预知明天，但你可以利用今天。自觉良知操之在我——人类特有的天赋让我们抉择自己的人生《大宅门》——杨九红、槐花、香秀第10页，课件共34页，创作于2023年2月

缺乏对刺激和回应空间的认识，他们依据情绪、感受和情况做出选择

——被情绪控制，感觉自己被牺牲了

——事情做错了，就找各种理由，并职责和怪罪别人

认为自己无法控制的情绪、态度和行为，是遗传、心理、环境等自己无法控制的因素造成的

——老板脾气暴躁、挑剔、小气，他让我每天都心情不好

消极被动（略）第11页，课件共34页，创作于2023年2月遗传的（我们遗传的特性）

我老祖辈传下的心理的（我们的成长）

我父母造成的环境的（我们周遭的状况）

我的老板、配偶或经济环境导致的消极被动者常归因于三种决定因素（宿命论）第12页，课件共34页，创作于2023年2月操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪可以尝试有效的沟通方式能选择恰当的回应

受制于人我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫······主动积极VS消极被动第13页，课件共34页，创作于2023年2月思考讲述自己成长的故事

审视自己的行动和心态主动积极的行为VS消极被动行为主动积极的心态VS消极被动心态评价别人VS要求自己第14页，课件共34页，创作于2023年2月关切范围影响范围一个人的影响范围包括所有他可以影响事件结果的事件或领域影响范围一个人的关切范围包含所有他关切和担心的事件或领域。关切范围影响圈与关切圈企业高层、中层、基层的关切范围第15页，课件共34页，创作于2023年2月主动积极的焦点被动消极的焦点影响范围影响范围关切范围关切范围没有时间和能量用于影响范围结果：缩小了自己的影响范围扩展知识和经验使自己成为值得信任的人结果：扩大了自己的影响范围影响圈与关切圈第16页，课件共34页，创作于2023年2月第一个层次：确立目标并想办法达成目标

得到令人羡慕的荣誉和高回报第二个层次：一次嘱托即可完成 得到充分的信任和应有的回报第三层次：嘱托两次可以完成

获得相应的评价和回报第四个层次：反复叮嘱，不到最后关头不完成任务

得不到信任，获得较抵的回报最低层次：反复嘱托、提醒、指导都难完成任务

结果只有一个——经常失业积极主动的表现层次第17页，课件共34页，创作于2023年2月主动积极内容总结主动积极的人具有三种特质：运用人类天赋潜能，依据价值观来回应和选择选择责任、接纳责任、承担责任重点放在影响范围上主动积极的行为：智慧地运用刺激及回应空间，扩展了选择自由（正反面）选择主动积极的行为，并示范和影响他人主动建立互相信任的人际关系（团队协作与个人发展基础）第18页，课件共34页，创作于2023年2月

主动学习热爱工作自身层面

感谢生活

和谐合作乐于助人团队层面

认同搭档

爱护企业资源敢想敢说敢为企业层面参加集体活动

参与社会公益遵守社会公德社会层面

维护企业形象不断扩大影响范围，实现职业理想主动积极的职业态度第19页，课件共34页，创作于2023年2月态度很重要，还需要方向和方法人们多数具备积极行动的潜质积极行动与价值评估（显性与隐性价值）积极行动与正确方面（清晰的目标）积极行动与正确方法（达成与激励）第20页，课件共34页，创作于2023年2月清晰的目标计划目标是成功的方向和路标（弗洛伦斯横渡海峡的失败与成功）目标需要分解（马拉松冠军山田本一）确立正确的目标是计划管理的第一步有效的时间管理是计划达成的保证第21页，课件共34页，创作于2023年2月她的烦恼（目标不清晰的迷茫）我在一家小公司，物质条件都算中等，也没有让人很不能接受的条件，工资也还可以，但是每天的工作就是收集信息，真的就只有复制、粘贴；什么培训什么计划都没有，对以后的职业规划一点帮助都没有；我是想在那家大公司做文员的，有些朋友说以后简历上会好很多，虽然一样是文员；然后休息时间再读书什么的。可是万一没成功呢？而这家，物质条件都算中等，也没有让人很不能接受的条件，工资也还可以；但是金钱对我来说不是最大的问题，我最大的希望是将来能有个好的发展，可是这家可是说就是在浪费时间，真的一点学不到东西，不读大学都可以做的工作；但是如果拒绝，再出去找的话，又不一定能找到这个工资中等又不大加班的工作，而真的条件好的文员要会的一些技能我又不会；我知道很多废话，可是请大家帮帮我吧，我现在烦得都快死了。第22页，课件共34页，创作于2023年2月

马女士，35岁，来自吉林，白领马女士希望月薪3500元以上

马女士理想的工资价位是在3500－5000元。乍一听，记者觉得好像有点难以实现，马女士却是昨天记者接触的求职者中最接近自己职业梦想的人。

“我是医药专业的，这个专业的岗位不多。今天上午在这里只见到了两家，我与其中一家谈得还不错，达成了初步的就业意向。”马女士对此表示满意。

马女士是吉林人，丈夫10年前来到江门，自己一直在吉林边工作边带孩子：“孩子今年5岁了，我们今年把家搬过来了。在吉林那边，我一直做销售方面的管理工作。这是我第一次在江门找工作，这个市场还挺不错的。”出师告捷的马女士看起来明显很轻松。她的期待第23页，课件共34页，创作于2023年2月澄清角色：能力、资源、目标、梦想、现实

三个找工者的职业梦想角色A（社会人）期望(70岁)角色B（自然人）期望第24页，课件共34页，创作于2023年2月目标制定的基本原则SMART原则Specific：清晰明确Mesureable：可量化Attainable：具挑战性、具可达成性Relevant：组织与个人能结合Time-Table：时间进度安排SpecificMasurableRelevantAttainableTime-based第25页，课件共34页，创作于2023年2月平衡法则（平衡记分卡）计划的“三步曲”之一——设立目标

背景介绍：罗勃特S.卡普兰是哈佛商学院会计系的教授。大卫P.诺顿是麻省林肯市复兴方案咨询公司的创始人和总裁。他们著有《平衡计分卡－－推动业绩的办法》(发表于《哈佛商业评论》1992年1－2月期)，和《让平衡计分卡工作起来》(发表于《哈佛商业评论》1993年9－10月期)。罗勃特和大卫还写了一本关于平衡计分卡的书，将于1996年9月由哈佛商学院出版社出版。平衡记分卡的方法为国际一些著名公司（如Lucent、IBM等）广泛采用。财务表现

如：收入、利润、成本、回报、资产等顾客（内部与外部）如：顾客满意度、顾客忠诚度、投诉、市场份额等内部流程

如：TTM（产品上市时间）、订单周期等学习创新--组织成长

如：人力资本、培训时数等第26页，课件共34页，创作于2023年2月时间管理对自我行为的管理提高自我控制能力达成目标的重要资源第27页，课件共34页，创作于2023年2月时间管理为什么？金钱

原则目标家庭配偶自我宗教对手朋友享乐名利工作第28页，课件共34页，创作于2023年2月确定实现目标的时间优先顺序每个目标的实现都包含一系列任务的成功完成按照任务的重要性和紧急程度计划时间分配和优先顺序第29页，课件共34页，创作于2023年2月第30页，课件共34页，创作于2023年2月急迫不急迫重要Ⅰ紧急状况/危机迫切的问题限期完成的会议或工作Ⅱ准备工作预防措施价值观的澄清计划人际关系的建立增进自