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文档简介

企业员工价值观行为手册优选汇编资料企业员工价值观行为手册价值观要素价值观行为行为描述对待同事以“替人着想”为出发点,关心同事的工作和生活,经常恩赐支持和帮助,同事遇到困难时不惜牺牲自己的利益去帮助同事渡过难关。对待同事对待同事以“利人利己”为出发点,关心同事的工作和生活,同事遇到困难时在不牺牲自己利益的前提下恩赐支持和帮助。对待同事以“利己”为出发点,对同事漠不关心,同事遇到困难时拒绝恩赐支持和帮助。对待顾客以“顾客就是上帝”为出发点,在不违反道德和纲纪的前提下,全力满足顾客提出的需求,甚至不惜付出工作以外的努力帮助顾客。仁对待顾客对待顾客以“互惠互利”为出发点,在力所能及的工作范围内,努力满足顾客提出的需求。对待顾客以“利己”为出发点,不能够诚挚为顾客供应服务,甚至为了个人利益不惜损害顾客利益。以广博的胸怀对待别人,一再宽容别人的错误,并耐心地指导,诚挚地帮助别人改正错误,甚至从不计较别人对自己的误会与斥责。能够坦诚地对待别人,别人犯错时使用宛转的宽以待人方式予以指正,要求别人及时改正错误而不再犯。对待别人较为苛刻,不能够容忍别人的错误。他人犯错时会严格责怪和斥责,不给别人讲解和改进的机遇,甚至公开场合进行责怪。为人做事合理合宜,公正公正,坚持原则,在压力眼前能够坚持“正义”原则,决不妥协。做事公正平时情况下能够坚持原则,做事公正公正,在上司领导的压力下有时会做出退步和妥协。义为人做事自私自利,不能以坚持原则,在压力眼前简单妥协,对违反价值观的行为听而不闻。见义勇为当企业和员工利益受到损害或损失时,挺身而出,坚持与不吻合价值观的行为做斗争,情愿

行为等级评分优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5个人利益受损也无所害怕。当企业和员工利益受到损害或损失时,或发现不吻合价值观的行为时,能够出头劝阻或举报。当企业和员工利益受到损害或损失时袖手旁观,遇到不吻合价值观的行为时也听而不闻。严格遵守考勤制度,从不迟到、早退,十年如一日,即使个人或家庭有重要事情也不请假,坚持工作,甚至自觉加班加点帮助别人。礼遵守考勤制度基本上不迟到、早退,有时会由于突发事件请假。经常迟到、早退、请假,甚至旷工。价值观要素价值观行为行为描述用餐前自觉排队;看到别人插队主动有礼貌地劝阻。用餐前排队用餐前自觉排队;看到别人插队不进行劝阻,或主动劝阻但语气不够平易。用餐前不自觉排队,有插队行为;别人进行劝阻时仍不改正,甚至与别人争执。用餐后自觉将餐桌整理干净,并将餐具分类放到餐具干净区;看到别人未将餐具送至餐具清洁区主动劝阻或帮助别人将餐具送至餐具干净区。用餐后用餐后自觉将餐桌整理干净,并将餐具分类放餐具办理到餐具干净区;看到别人未将餐具送至餐具清洁区未进行劝阻,也未帮别人将餐具送至餐具礼干净区。用餐后未自觉将餐桌整理干净,或未将餐具分类放到餐具干净区;别人进行劝阻时仍未改正。用餐后自觉将纸屑扔进垃圾桶;看到别人将纸屑扔在地上主动礼貌劝阻或捡起来放入垃圾桶内。用餐后用餐后自觉将纸屑扔进垃圾桶,或不小心扔到垃圾桶外时会自己捡起来放入垃圾桶内;看到餐巾纸办理别人将纸屑扔在地上不会劝阻也不会捡起来放入垃圾桶内。用餐后故意将纸屑扔到地上,或扔到垃圾桶外时也不去捡起来扔进垃圾桶内。驾驶灵巧车小心谨慎,车速缓慢,礼让行人,企业内交通规则厂内不按喇叭;依照规定出入大门,从不违章停车。

尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5行为等级评分优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5企业外交通规则智不休学习价值观要素价值观行为智擅长思虑履行工作职责信参加会议

驾驶灵巧车比较谨慎,有时车速较快,但能礼让行人,有时会按喇叭;依照规定出入大门,尚可1有时未按指定地址停车。驾驶灵巧车马马虎虎,车速较快,不礼让行人,经常按喇叭;不按规定出入大门,经常违章停恶劣-5车。驾车或步行,从不闯红灯,不违章横穿马路;驾驶灵巧车从不超速,礼让行人;从不违章停优秀5车;见到违反交通规则的行为主动劝阻。驾车或步行遵守交通规则,有时在无人无车情况下闯红灯,有时驾车超速;见到违反交通规尚可1则的行为自言自语责怪,但不会上前劝阻。驾车或步行,经常闯红灯,违章横穿马路;驾恶劣-5车经常超速,经常违章停车,不遵守交通规则。热爱学习,无论工作中或工作外均以谦虚的心态向别人学习请教,并积极参加各种培训、学优秀5习。在企业组织下参加与工作相关的培训、学习,尚可1工作中认真学习与工作相关的知识、技术。对学习不感兴趣,企业组织的各种培训、学习恶劣-5经常缺席,缺少自我提升的意识。行为描述行为等级评分工作中擅长思虑,擅长发挥集体智慧,经过民优秀5主谈论做出最正确决策,并擅长总结经验与教训。工作中擅长独立工作,独立思虑,经过自己的尚可1努力想方想法战胜困难,解决问题。工作中缺少思虑,接受任务盲目履行,不擅长恶劣-5发挥集体智慧,决策果断,不考虑结果。许诺的工作任务提前完成,即使遇到困难或突优秀5发情况也会加班加点保证如数如质完成。许诺的工作任务准时完成,遇到困难或阻拦时尚可1会稍微延缓完成,自己主动认错并肩负责任。许诺的工作任务不能够准时完成,甚至推诿给其他部门和同事,或搜寻各种客观原因来闪避责恶劣-5任。接受会议邀请后均准时参加,即使临时有其他优秀5重要事情或活动也经过沟通协调准时赴约。接受会议邀请后准时参加,有时由于临时有重要或紧急事情不能够出席,但均提前向组织方请尚可1假。接受会议邀请后经常不参加或迟到,临时有其他事情也不向组织方请假;或经常不回复会议恶劣-5邀请。兑现别人许诺获守相信廉廉洁自律耻知羞知耻价值观要素价值观行为负责对工作负责协作团队协作

许诺别人的事情(公事或私事)及时兑现,即优秀5使遇到困难也会想方想法履行许诺。许诺别人的事情(公事或私事)一般能兑现,尚可1有时会由于困难而不能够兑现,但能坦言道歉。许诺别人的事情(公事或私事)经常不能够兑现,恶劣-5甚至以各种借口为由进行搪塞或为自己开脱。以“互信互助”为出发点,充分相信领导和同优秀5事,也能经过行动获取领导和同事的高度相信。在获取领导和同事相信的前提下,相信领导和尚可1同事,并采用积极行为保护相信。对领导和同事气度猜忌,并经常思疑别人的言恶劣-5行,自己也得不到领导和同事的相信。坚持廉洁自律,不拿企业一针一线,从不利用优秀5职务之便公款花销,从不接受别人礼品和宴请。自觉遵守企业商业行为规范,廉洁奉公,有时会在企业赞同的范围内接受纪念品和工作餐邀尚可1请。不能够廉洁自律,经常接受别人高额礼品或宴请,恶劣-5甚至利用职务之便公款花销或入侵企业财产。有强烈的个人荣誉感和集体荣誉感,无论工作还是道德都争当模范,不仅自己长远坚持文明优秀5礼貌行为,还能够主动劝阻和教育不文明行为。有必然的荣誉感,知羞知耻,自己能够坚持文尚可1明礼貌行为,但不干涉别人的不文明言行。没有惭愧心,缺少荣誉感,自己做出不文明不恶劣-5道道德为后仍不能够认识到错误,甚至独断独行。行为描述行为等级评分对待工作认真负责,能分清楚事情的轻重缓急,保质保量努力完成工作任务,侧重每个细节,优秀5谨言慎行,出现问题和错误主动肩负责任并改正。能认真对待工作,准时完成工作任务,为了效尚可1率可能忽略细节,完成质量还有待提升。缺少认真负责的工作态度,做事马虎,分不清恶劣-5楚轻重缓急,工作效率和质量均达不到要求。主动倡导或参加团队协作,一心为团队的成功而努力,充分敬爱团队的分工与决策并有效执优秀5行。在企业或领导要求下能积极配合团队展动工尚可1作,肩负相应的角色分工,经过协作完成工作。缺少团队合作精神,对于团队项目和需要协作恶劣-5的工作拒绝合作,过于重申个人主义。极致精益求精创新追求创新我是所有的关注自己根源要做就做争当第一第一名只有付出勤奋务实才能优秀价值观要素价值观行为积极主动对待工作

以“没有最好,只有更好”的标准对待各项工作,凡事追求精益求精,把事情做到极致,近优秀5乎圆满。依照企业拟定的目标与标准对待工作,在领导尚可1要求下会进行改进,追求更好收效。不能够依照企业的目标和标准对待工作,缺少改进意识和追求优秀的精神,随意松散,不求上恶劣-5进。极具创新思想,坚持创新成就,工作中不断探索更新更好的解决方案,引领潮流,追求行业优秀5当先。拥有必然的创新思想,在企业和领导要求下寻尚可1求打破,提出新的解决方案。缺少创新思想,工作中抱残守缺,顺序渐进,恶劣-5反对创新,甚至阻拦别人创新和改进。时时以“内因是主要矛盾”为出发点,工作中遇到问题第一从自己找原因,经过自我调整和优秀5改进来解决问题,促成工作目标的完成。工作中遇到问题会从自己找原因,也会考虑客尚可1观要素或别人原因,最后经过改进解决问题。工作中遇到问题向来不从自己找原因,经常归咎为客观要素或别人原因,推却责任,拒不改恶劣-5正。对各项工作与活动均以最高标准来要求自己,工作成就力争超出上司的希望,以第一名为目优秀5标。对待工作与活动均以上司要求为目标,争当先尚可1进,工作成就力争达到上司领导的要求。缺少目标导向,工作表现不能够达到企业要求,恶劣-5没有强烈的进步心,得过且过,自甘落后。为获取优秀的工作绩效和理想的职业发展,脚优秀5扎实地,努力付出为企业做出贡献,追务实效。经过勤奋务实做出优秀工作绩效,自己也获取尚可1企业和领导的认可,从而获取更好的发展机遇。不愿意勤奋付出,而是经过谋利钻营或偷取他恶劣-5人劳动成就来获取荣誉和机遇,华而不实。行为描述行为等级评分依照组织目标主动拟定工作计划,并积极与各级领导和同事沟通,想方想法追求方法完成目优秀5标。在企业领导的要求下,快速反应,拟定计划,尚可1贯彻履行,努力完成工作目标。参加活动连续改进PDCA优秀沟通沟通沟通不讲不能能面对困难不讲差不多判断标准不讲无论我人人有责事

缺少主动,需要上司严格督查才能完成工作,恶劣-5表现不够积极,甚至消极怠工。主动认识各种积极健康的组织活动与社会活优秀5动,并全身心低投入其中,努力争取优秀成绩。在企业号召下,积极参加自己感兴趣的活动与尚可1竞赛,并全程参加,支持活动的顺利睁开。拒绝参加企业组织的各项活动,甚至对活动发恶劣-5表负面的责怪建议,不支持活动的顺利睁开。各项工作中均运用计划、履行、检查、改进的优秀5科学方法,并且不断循环,使绩效螺旋式上升。详尽工作中会运用PDCA的科学方法,但有时四尚可1个环节未能完好应用或未能连续循环改进。工作缺少计划性,履行过程也比较马虎,工作恶劣-5结果未能及时检查,还未能连续改进。主动与各部门领导同事沟通,侧重沟通技巧,擅长倾听,不打断别人讲话,及时恩赐必然回优秀5应。因工作或项目需要,在领导的要求下与部门内尚可1同事或其他部门沟通协调,沟通技巧一般。很少主动与领导、同事沟通沟通,也不擅长倾恶劣-5听别人讲话,严重缺少沟通技巧。敢于挑战别人不敢挑战的困难,向来不说不能优秀5能,即使所有人都说不能能时还能够坚持挑战。一般情况下,对面困难能够勇于挑战。在所有尚可1人都认为不能能做到时可能会选择放弃挑战。害怕困难,经常采用退缩或闪避的行为,甚至恶劣-5在别人遇到困难时经常说不能能,态度消极。对于各项工作的要求均高于国家或企业标准,向来不讲差不多,即使时间再紧急也不降低标优秀5准。对于各项工作依照国家或企业标准履行,遇到尚可1紧急情况时可能会退步让行,稍微降低标准。缺少严肃认真的态度,对待各项工作随意马虎,恶劣-5经常讲差不多就行了,实质上达不到标准。只若是跟企业相关的事情都会关注,向来不讲不关我事,只要有可能就会主动出手协助办理,优秀5即使与自己无任何关系的人或事也会热忱帮助。凡是与自己或工作相关的事情都能认真对待、积极配合,安守本分,也不多管与自己没关的尚可1事。与自己相关的事情总是推却责任,或经常讲不恶劣-5关我事,对于遇到困难的同事更是听而不闻。价值观要素价值观行为行为描述对待各项工作、数据、报告均依照事实就是原则,力争真实、正确,拒绝任何弄虚作假行为。在一般情况下均能做到脚扎实地,在特别情况不弄虚作假脚扎实地下经相关领导授权后对数据略加修饰,但无危害。工作中存在弄虚作假行为,故意供应虚假的信息或数据以掩盖事实真相,对企业造成危害。无论工作或生活中均坚持廉洁自律,从不拿公司一针一线,不接受别人一分一厘的财物、宴请。不贪污贿赂廉洁奉公工作中遵守商业行为准则,不贪污贿赂,有时会在企业赞同范围内接受小额纪念品或工作餐。忽略商业行为准则,恶意入侵企业财物,或经常接受别人高额财物或宴请。重新至尾坚持公正公正的做事原则,向来不利用职权牟取私利,做事公正无私,恪尽责责。对待人和事均能做到公正公正,但在办理与部不滥用职权公正公正门相关的问题时会因职务而影响决策的客观性。自私自利,经常利用职务之便为自己或别人谋取私利,违反公正公正原则。对于产质量量、服务质量严格履行标准,丝毫都不放松,质量问题拒绝退步。质量问题在企业领导的要求下依照质量标准供应合格的质量控制产品和服务,与企业利益矛盾时有时会退步让不能商讨行。不能够严格履行企业拟定的质量标准,供应的产品或服务质量不达标,甚至搜寻借口推却责任。向来坚持“安全第一,预防为主”的目标,对待安全问题严肃认真,不放过任何一个安全隐患。安全问题安全防治能够依照企业安全管理相关制度进行安全教不能商讨育、隐患排查,发生安全事故敢于肩负相应责任。缺少基本的安全意识,不重视安全教育和隐患排查,发生安全事故推却责任,搜寻借口。对于企业价值观和各项制度坚持原则,决不妥原则问题坚持原则协,自觉与各种违反制度、原则的行为作斗争。不能商讨自己能够坚持原则做事,所有以企业制度为依据,但未能制止、纠正别人违反原则的行为。

行为等级评分优秀5尚可1恶劣辞退优秀5尚可1恶劣辞退优秀5尚可1恶劣辞退优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1恶劣-5优秀5尚可1原则性较差,凡事从自己出发,不能够严格遵守恶劣-5企业制度,遇事简单放弃原则,缺少立场。睁开任何工作和办理所有事务均以方太价值观为依照,吻合方太价值观的才去做,不吻合的优秀5绝对不做,向来没有违反方太价值观的行为和可否吻合按价值观做事言论。方太价值观基本上能够以方太价值观来判断各种行为,做尚可1出正确决策,但有时因理解不透彻而存在偏差。不能够依照方太价值观来办理问题,完好以自己恶劣辞退意志来做出判断和决策,行为违反方太价值观。价值观要素价值观行为行为描述行为等级评分坚持以方太长远利益为重,在办理各种复杂问题时充分考虑可否有利于长远利益,不被眼前优秀5短期利益所迷惑,果断做出正确决定。可否吻合方以长远为重对于大部分问题均能以方太长远利益为重,在太长远利益办理某些复杂问题时难以清醒地做出判断,有尚可1时会被短期利益所迷惑。凡事考虑个人眼前的短期利益,向来不考虑方恶劣-5太的长远利益,甚至为私利损害企业长远利益。坚拥相关方共赢原则,为人做事均能最大限度优秀5地保护各方利益,追求最大范围的合作共赢。可否吻合相基本上都能以满足相关方共赢为出发点,面对关方共赢原坚持共赢尚可1复杂情况时可能会以己方利益为主,无法平衡。则办理各种问题完好以己方甚至个人利益为重,恶劣-5不考虑其他各方利益,甚至自私自利。对内坚持弘扬儒家思想,以身作则,百折不挠;优秀5对外运用孙子兵法,合理获取市场份额与地位。内儒外兵内部用儒家思想坚持儒家思想,但难以区分内外,对外也过于尚可1外面用孙子兵法礼让、娇嫩,不能够强有力参加市场竞争。排斥儒家思想和孙子兵法,对内粗暴强硬,争恶劣-5权夺利,对外屈膝投诚,不战自败。采用内柔外刚的策略,对内坚持团结,讲究和优秀5谐发展,对外坚持竞争,保持市场当先地位。内和外争内部讲团结长远学习儒家思想,形成凡事求和的习惯,对尚可1外面讲竞争内对外均采用和为贵的措施,对外竞争力不强。错误认识内柔外刚的实质,对内分土必争,破恶劣-5坏团结,对外过于平易,以致市场份额扔掉。深刻

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