2023年高等教育经济类自考-00939商业伦理导论考试参考题库（含答案）

2023年高等教育经济类自考-00939商业伦理导论考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.跨国公司不道德行为有哪些？

正确答案:国际营销中双重标准问题；跨国投资员工本地化中的歧视问题；产业转移中的环境污染问题。2.市场经济的基本制度是（），它是整个商品生产和资本运作的灵魂。

A、信用制度

B、货币制度

C、信托制

D、借贷制度

正确答案:A3.“高投资回报，企业稳定发展”的要求所属的利益相关者是（）。

A、消费者

B、股东

C、债权人

D、供应商

正确答案:B4.简述商业信用的意义？

正确答案:（1）节约交易成本（2）扩大交易的规模和范围（3）规范市场秩序（4）为企业创造额外收益（5）商业信用是发展新型交易方式的基础5.什么是企业形象？其内容有哪些？

正确答案:

企业形象是公众对企业的整体感觉、印象和认知。

包括三方面的内容：企业理念识别、企业行为识别和企业视觉识别〔简称MI、BI、VI〕。6.企业跨国经营面临的冲击和挑战主要有（）。

A、企业经营的国际化

B、价值观念的多元化

C、行为方式的冲突性

D、经营环境的复杂性

E、文化认同的过程性

正确答案:B,C,D,E7.商业良心内容的特点有哪些（）。

A、先义后利、以义制利

B、诚信

C、互利互惠

D、贵和、宽容

E、仁爱

正确答案:A,B,C,D,E8.我们一般把道德和伦理的关系理解为（）。

A、弹性和刚性的关系

B、积极和消极的关系

C、整体和部分的关系

D、抽象和具体的关系

正确答案:C9.顾客忠诚与顾客满意最大的不同在于它的稳定性和（）。

A、持续性

B、背离性

C、情感性

D、忠贞性

正确答案:A10.下面不属于契约关系中公平理念的集中体现的是（）。

A、情势变更制度

B、显失公平制度

C、重大误解制度

D、诚信制度

正确答案:D11.简述构建21世纪新型国际贸易关系的原则？

正确答案:

一、公平贸易原则。

二、互惠贸易原则。

三、平等互利原则。

四、非歧视贸易原则。12.关系营销更注意维系现有顾客，不让顾客有离去的机会，这就是企业推行的（）。

A、少量顾客背离计划

B、零顾客背离计划

C、挽留顾客计划

D、留住多数顾客计划

正确答案:B13.人的本性中的社会性反映了人（）的基本需要。

A、物质生活资料

B、社会生活

C、社会秩序

D、生活意义

正确答案:C14.下面属于产品策略的道德原则的是（）。

A、道德化包装

B、明码标价

C、价值相符

D、道德化广告

正确答案:A15.遵守承诺，履行契约义务是实现契约利益的（）保证。

A、法律

B、道德

C、伦理

D、诚信

正确答案:C16.从伦理意义上看，斯密揭示了“经济人”成功有效的市场经济行为是（）

A、自利必然利他

B、自利不必利他

C、实现自我利益最大化

D、实现社会利益最大化

正确答案:A17.下面属于债权人的利益要求的是（）。

A、高投资回报

B、贷款回收率高

C、商品供应保证

D、资金回收率高

正确答案:D18.（）是商业伦理发生的最基础关系。

A、生产关系

B、交换关系

C、分配关系

D、所有权关系

正确答案:B19.下面哪些方面体现了契约关系中的公平理念（）。

A、外部因素制度

B、显失公平制度

C、重大误解制度

D、情势变更制度

E、内部因素制度

正确答案:B,C,D20.简述分销策略的道德原则？

正确答案:

（1）在企业企业与分销渠道的其他成员