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文档简介

2023年整理初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案)

单选题(共50题)1、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】D2、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】C3、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是()。A.需制定较为详细的结构化访谈提纲B.访谈者应避免发表个人观点和看法C.每天的谈话对象最好不要超过三人D.访谈者不要与员工争论【答案】C4、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效体现了企业对个人的承诺B.绩效体现了员工的内在素质和潜能C.个人绩效是企业绩效实现的根基D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】A5、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。A.开放性B.独立性C.忠诚性D.和悦性【答案】D6、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】D7、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A8、一般情况下,团体结构形成于()A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期【答案】B9、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效体现了企业对个人的承诺B.绩效体现了员工的内在素质和潜能C.个人绩效是企业绩效实现的根基D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】A10、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A11、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B12、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【答案】C13、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D14、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C15、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】B16、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.指挥团体B.任务团体C.利益团体D.联谊团体【答案】D17、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】B18、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】C19、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。A.工作扩大化B.工作丰富化C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】C20、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬【答案】A21、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列()因素。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】A22、变更劳动合同的情形一般不包括()。A.劳动者能胜任工作而被调整了工作岗位的B.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的【答案】A23、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D24、按照激动度划分,情绪可被分为()A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】B25、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D26、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C27、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】A28、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A29、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:在与这家公司签约之前,小李对该公司完全监控式的工作环境不满,因而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】B30、我国的企业基本用工形式是()。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】B31、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】D32、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】A33、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是()。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣,知人善任D.创收与他无关【答案】C34、绩效考核技术选择的重要依据不包括()。A.工作环境B.工作内容C.工作的独立性D.管理者的偏好【答案】D35、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B36、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】C37、关于招聘的含义,正确的说法是()。A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣,前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】B38、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高由()因素决定。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】D39、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。[2012年真题]A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选B.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】C40、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】A41、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。A.社会取向B.情境取向C.自我取向D.关系取向【答案】C42、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A43、关于团体中沟通的陈述,错误的是()。A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息C.公司部门经理间的交流属于横向沟通D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】D44、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B45、下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】C46、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【答案】A47、()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A.人格B.动机C.性格D.需要【答案】A48、(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C49、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】D50、2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】D多选题(共30题)1、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC2、与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【答案】ACD3、用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作【答案】AD4、团体规范对于团体的作用和意义包括()。A.控制成员的行为B.提供认知标准C.提供行为准则D.提高决策质量E.促进团体变革【答案】ABC5、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()。A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD6、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.作业分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间研究【答案】ABD7、个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【答案】ABCD8、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.可以让更多的人参与决策B.使决策有更多的选择余地C.使决策更加节省时间D.使决策更具合法性【答案】ABD9、绩效考核指标评价标准的类型包括()。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD10、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC11、关于该实验结果的说法,错误的是()。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD12、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD13、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。A.人口规模B.人口构成C.人口性别比例D.每位劳动者的劳动力供给意愿E.工作周和节假日的长短【答案】ABD14、下列选项中,关于工作分析方法的说法,正确的有()。A.目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作C.工作日志法的优点是成本较低D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息【答案】AC15、关于薪酬的说法,正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD16、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述,正确的是()。A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段B.在雇佣管理阶段,雇主把员工当成机器、工具,看作是简单的生产手段和成本C.在人事管理阶段,人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴,人事管理的工作重点是提高劳动生产率D.在人力资源管理阶段,将人力作为资本来看待,全面重视员工的工作生活质量,组织再设计运动,战略性人力资源管理兴起E.人力资源管理的发展是突变性的,各阶段之间没有太多的联系【答案】ABCD17、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部门E.国务院【答案】AC18、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD19、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD20、关于晋升竞赛的说法,正确的是()。A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大B.员

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