礼仪文书写作

关于礼仪文书写作第1页，课件共96页，创作于2023年2月知识目标：理解经常性使用的有关文书知识，文章结构和注意事项。理解邀请信、请柬的规格、文书结构理解求职信的用途和写作语言熟悉求职信的写作主要内容安排第2页，课件共96页，创作于2023年2月能力目标：掌握邀请书，请柬的写作格式和技巧掌握欢迎词、欢送词的特点和写作技巧第3页，课件共96页，创作于2023年2月若需邀请亲朋友好去你家做客，你是如何邀请的？第4页，课件共96页，创作于2023年2月第一节文书礼仪概述一、文书礼仪的特点（一）礼仪性不仅文辞典雅、称谓谦恭、祝颂礼貌，而且在书写款式、书写材料等方面也颇为讲究。（二）情意性要表达真挚的情感。（三）广泛性社会工作和生活中各种公关礼仪活动经常开展，礼仪文书就应各种活动的礼仪之需而产生并发挥着重要的作用。第5页，课件共96页，创作于2023年2月二、礼仪文书写作的注意事项（一）目的要明确要根据不同的交往对象和具体的事由，表达特定的内容，传达特定的信息。（二）措辞要贴切讲究用词用语的规范、敬谦和雅重。（三）格式要规范礼仪文书用于不同社会交往活动，也就有相对的文种形式，不同的文种形式有各自不同的写作格式。第6页，课件共96页，创作于2023年2月（一）概念

邀请书(信)，是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项重要活动时所常用的请约性书信。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。

第二节邀请书（信）第7页，课件共96页，创作于2023年2月（二）特点礼仪性确指性发送对象是针对特定的单位或个人

（三）类型

会议类邀请书，专为庆祝会、纪念会、座谈会等发出；

活动类邀请书，专为仪式、宴请、执行等发出；

工作类邀请书，专为成果的评审、鉴定、决策的论证而发出。第8页，课件共96页，创作于2023年2月（四）邀请书（信）的文体结构和内容结构标题

在纸上方中间用大于正文的字体标出“邀请书”三个字。也可在“邀请书”三字前用小字标出发邀请书的单位名称。称谓

在正文的上一行顶格写被邀请者(个人或者单位)名称。姓名之后可加“书记”、“校长”等职称或者“先生”、“女士”等尊称。单位名称要用全称，以示尊敬。称呼之后加冒号。正文

在称呼下一行空两格写正文内容。正文一般写清邀请的目的、活动内容、性质、时间、地点及应注意的一些问题。结尾

通常写“敬请光临”、“敬请莅临”、“敬请光临指导”或“恭候光临”等礼貌用语。。落款

写清发邀请书(信)的单位名称或个人姓名，下一行注明年月日。如果单位名称在标题中已标出，可从略，但为了表示礼貌，一般都是要再次注明的。

第9页，课件共96页，创作于2023年2月

关于邀请出席专业建设指导委员会市场营销专业岗位能力与课程体系改革研讨会的函尊敬的××公司营销总监张××女士：经我系推荐，学院批准，拟聘请您担任经济管理系专业建设指导委员会专家委员，并请您出席“市场营销”专业岗位能力与课程体系改革研讨会。一、会议目的为使我系的专业定位更加准确，课程设置、教学计划更加符合职业岗位的要求，突出高职特色，特举办本次研讨会。烦请您对我系“财务会计”专业的培养目标、专业定位、岗位能力的分解及课程设置提前准备好指导意见。二、会议主要内容（一）成立专业建设指导委员会，并由学院领导为专家委员颁发聘书。（二）专业岗位能力与课程体系改革研讨。三、会议时间、地点时间：2012年5月30日(周三)上午8:30—11:30。地点：泉州职业技术学院商贸管理系206会议室。四、联系人：××

，电话：123456789

敬请莅临！泉州职业技术学院商贸管理系二O一二年五月二十六日

第10页，课件共96页，创作于2023年2月

这是一份邀请函。称谓采用敬称，将职位与称呼结合使用，体现对被邀者的尊重。正文先交代邀请对方的目的，参加会议的主要内容，同时十分清晰地交代了研讨会的时间、地点和联系人。全文思路清楚，措辞得体谦恭，体现出邀请信具有的礼仪性的特点。第11页，课件共96页，创作于2023年2月

二○○五年全国普通高校评卷教师邀请书××中学××老师：经研究，决定邀请你参加今年全国普通高考语文科评卷工作。如果你不需要回避，无直系亲属参加今年普通高考，请于七月十一日到××师范大学阅卷场报到(请开具介绍信，并带工作证)。此致敬礼！全国普通高考××师大阅卷场办公室二○○五年六月二十八日第12页，课件共96页，创作于2023年2月

这份邀请信因是邀请评卷，因而措词带有体现工作性质的严肃和庄重，还具有类似于行政公文的指令性特征，可作为邀请信的特例。这说明邀请书的用语，也并不完全是礼貌、典雅、恭敬，而是得考虑邀请对方参与的工作或活动内容的性质，并与之相统一。第13页，课件共96页，创作于2023年2月邀请函

尊敬的_______先生/女士：您好！感谢您一直以来对阿里巴巴的支持与信任。八年来，您与阿里巴巴风雨同舟，共创辉煌。在过去的一年里，我们的中国供应商会员通过网上贸易编织了不少精彩的财富故事，阿里巴巴承载着全球投资者的信任和上千万客户的期望成功在香港上市；展望新的一年，阿里巴巴的老客户又会给予阿里巴巴怎样的期待与寄语，阿里巴巴又将给广大的中国供应商会员带来什么新的回馈和服务。第14页，课件共96页，创作于2023年2月

现诚邀您参加“点点商机，硕果累累”阿里巴巴12年网商答谢会活动。阿里巴巴诚挚期望在新的一年能与各位新老客户携手并进，共同开创网上开拓海外市场的新纪元。活动时间：2012年12月18日活动地点：_____湖景大酒店___

恭候您的光临！第15页，课件共96页，创作于2023年2月回复函1．标题2．称谓回复函要使用敬称。3．正文首先，要感谢对方的邀请，并对对方举办的重大活动表示庆贺；其次，若接受邀请，就要表明接受邀请之意，并简要提出参会时需要对方协助办理的相关事宜。第16页，课件共96页，创作于2023年2月回复函

尊敬的某某先生/女士：感谢4月12日来函邀请我们参加2012年北京国际电子产品博览会。我们将非常高兴地参加并计划展示我公司的电子产品。公司余文副总经理对参展各项事宜做出具体安排，并将按时参会。具体要求我们将以电子邮件发送给贵公司。非常感谢您的邀请！泉州海达电子通讯公司

2012年4月16日第17页，课件共96页，创作于2023年2月第18页，课件共96页，创作于2023年2月（一）概念

通常也叫请帖、简帖、柬帖，是为邀请客人参加各种纪念活动、婚宴、晚会、诞辰和重要会议等而发出的一种书面形式的通知。在决定比较重大的事项或庄重的场合，需要宾客参加时通常都发出请柬，一般用套红制成帖子形式。邀请书与请柬的区别

邀请书与请柬有相似之处,它实际上就是一种比较复杂的请柬，但它使用范围比请柬更广泛,信息容量更大,除了起请柬的作用外，还有向被邀请者交代有关需要做的事情的作用。请柬比邀请书庄重、典雅，表达的礼仪、情感色彩更浓一些。

第三节请柬第19页，课件共96页，创作于2023年2月（二）特点注重礼貌，措辞典雅

对象明确、制作精美

请柬尊敬的××先生：敝公司定于2012年6月30日至7月5日8：00—17：00在泉州国贸商城3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。新大地公司二○一二年五月二十五日

简析：这是一份邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、地点具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。第20页，课件共96页，创作于2023年2月二、请柬

（三）请柬的类型

按内容分为会议请柬和喜庆请柬

（四）请柬的结构和写法从形式上分为横式写法和竖式写法两种。竖式写法是从右边向左边写。从内容上看，请柬作为书信的一种，又有其特殊的格式要求。第21页，课件共96页，创作于2023年2月写法具体内容封面

在封面写（印）上“请柬”（请贴）二字。抬头

要顶格写出被邀请者（单位或个人）的姓名、名称，如“某某先生”、“某某单位”等。发给长辈的可以省略姓名，直接写称谓。称呼后面加上冒号。正文

写明被邀人的活动内容、时间、地点，写上“敬请光临”等。如开联欢晚会、座谈会、生日派对、婚礼、寿诞等（一般格式为：“谨定于××，举行××会”）。有的还应注明如何接送、或乘什么车辆可以抵达。若有其他要求也需注明，如“请准备发言”、“请准备节目”等。结尾

结尾处要写上礼节性问候语或恭候语，如“敬请光临”、“致以敬礼”、“恭候指导”等。落款

标明邀请者（单位或个人）的名称和发柬日期。第22页，课件共96页，创作于2023年2月（五）请柬的写作要求发请柬的目的要明确，时间、地点要准确。如果有需要注意的事项如联系人、联系电话、食宿或携带物品、文件要求、交通路线等，要在请柬的后面注明。如果有签到卡，可把签到卡附在请柬里。请柬的措词要简洁、文雅，除用礼貌用语外，语气带有希望、请求之意，以表诚心。要精心制作柬贴。力求美观悦目，书写工整流畅，把柬贴制成一个有珍藏价值的纪念品。若购买制好的现成请柬，要注意字迹必须端正工整，以示尊重对方。

第23页，课件共96页，创作于2023年2月

（六）例文与简析请柬尊敬的××先生：敝公司定于2006年6月30日至7月5日8：00—17：00在宁波国际会展中心3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。

新兴远家具公司二○○六年五月二十五日

第24页，课件共96页，创作于2023年2月

（六）例文与简析请柬×××女士/先生：兹定于9月9日晚7∶00－9∶00在市教育局礼堂举行教师节茶话会，届时敬请光临。此致敬礼！

××市教育工会二00六年八月三十日

第25页，课件共96页，创作于2023年2月

（六）例文与简析ⅹⅹ先生：我校定于二0一×年×月×日上午九时在本校礼堂举行建校二十周年校庆纪念日活动。敬请光临。接待地点在本校行政大楼会议室一二六室。

××学院（公章）

×年×月×日联系人：高××

请柬（封面是图案）

正面反面第26页，课件共96页，创作于2023年2月

以上是三封例文邀请目的不同的请柬。第一、二封是某公司邀请对方参加贸易洽谈会和教育局邀请有关人士参加教师节茶话会而发出的请柬，内容简洁，时间、地点具体明确，尤其是第二封请柬，由于是邀请参加教师节茶话会，行文显得既庄重，又喜庆，体现出对广大教师的尊重之情。例文三则采用竖排形式，以学院的名义发出20周年纪念会的邀请，不仅起到邀约的作用，实际还起到了传递信息，扩大宣传的效果。全文语言简洁明快，典雅不俗。第27页，课件共96页，创作于2023年2月

单帖

双帖组合帖第28页，课件共96页，创作于2023年2月

活动请柬返回第29页，课件共96页，创作于2023年2月节日请柬

这是1944年12月24日国际饭店圣诞晚餐的请柬。它是我们获得的半个世纪以前的圣诞节活动的唯一现场有关的佐证。请柬设计得非常精致，详细列出当晚晚餐的内容，从第一味水果“鲜果名杯”到最后一味“清香咖啡”一应俱全。

返回第30页，课件共96页，创作于2023年2月请柬欣赏第31页，课件共96页，创作于2023年2月

下面是一篇病文，请写出修改稿。请柬×××先生（小姐）：在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年全国质量评比中获奖。现在确定于２００５年６月１０日在凤凰钣店开个庆功会，邀您赴会！××电视机厂厂长（签字）２００４年６月４日

修改稿第32页，课件共96页，创作于2023年2月请柬×××先生（小姐）：在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝厂生产的××牌电视机在今年的全国电视产品质量评比中荣获金奖。谨定于２００５年６月１０日12时假座凤凰钣店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！××电视机厂厂长（签字）二00五年六月四日修改稿第33页，课件共96页，创作于2023年2月第三节欢迎词欢送词第34页，课件共96页，创作于2023年2月欢迎词

（一）概念

欢迎词是行政机关、企事业单位、社会团体或个人在举行隆重庆典、大型集会、欢迎仪式或洗尘宴会上，主人对友好团体或个人的来访表示欢迎的讲话稿。简言之，企事业单位对来宾表示欢迎的讲话稿。第35页，课件共96页，创作于2023年2月（二）特点注意礼貌，感情真挚篇幅短小，简洁精练注重口语性，体现欢愉性第36页，课件共96页，创作于2023年2月写法

具体内容标题

一般由致词场合、致词人和文种三个要素构成。称呼

称呼有两种，其一是尊称，其二可采用泛称。正文(1)开头。写明事由，通常介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；

(2)主体。阐述和回顾宾主双方在共同的领域的合作内容，同时要指出来宾本次到访的现实意义和历史意义。结语

以简短话语，再次表示欢迎，并进一步表达自己对今后合作的良好祝愿。落款

致辞单位名称、致辞者的身份、姓名，成文日期。第37页，课件共96页，创作于2023年2月（四）写作欢迎词的注意事项

称呼要用尊称，感情要真挚。要能较得体地表达自己的原则立场。措辞要慎重。勿信口开河，同时要注意尊重对方的风俗习惯，应避开对方的忌讳，以免发生误会。语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。篇幅短小，言简意赅。作为一种礼节性的外交或公关辞令，欢迎词宜短小精悍，不必长篇大论。第38页，课件共96页，创作于2023年2月欢迎词女士们，先生们：值此XX厂30周年厂庆之际，请允许我代表XX厂，向远道而来的贵宾表示热烈欢迎。朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆更添了一份热烈和祥和的气氛，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努力，表示诚挚的谢意!

今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的感谢。同时，我们也为有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈的欢迎，并希望能与新朋友们密切合作，发展相互间的友好合作关系。“有朋自远方来，不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！

XXX厂厂长：李小悦二○○五年六月八日第39页，课件共96页，创作于2023年2月例文简析

这篇欢迎词内容分三个部分。首先写欢迎的原因以及对客人表示热烈欢迎；其次阐明宾客来访的意义、作用，并对来访宾客在相互合作中所作出的努力与贡献表达感谢之意，表示对今后双方交往的期望；最后再次表示良好的祝愿和希望。文章言辞情真意切，友善礼貌，营造出一种友好的气氛。

第40页，课件共96页，创作于2023年2月欢送词

（一）概念

欢送词是行政机关、企事业单位、社会团体或个人国家机关或单位在公共场合欢送友好团体或亲友出行时致辞的讲话稿。从表达方式上可分为现场讲演欢送词和报刊发表欢送词两种。

（二）特点

口语性惜别性第41页，课件共96页，创作于2023年2月写法具体内容标题

有三种写法：其一，只写文种；其二，由活动内容和文种名共同构成；其三，是致词人+致词场合+文种。称呼

写出宾客的姓名称呼，后加冒号。一般分两种：一种写宾客的姓名、职务和尊称；一种是泛称。如“尊敬的各位先生们、女士们：”正文

（1）开头。通常应说明此时在举行何种欢送仪式，发言人是以什么身份代表哪些人向宾客表示欢迎。（2）主体。回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上达成了一致的立场、取得了哪些有突破性的进展，陈述本次合作交流中双方的合作和交流给双方所带来的益处，阐述其深远的历史意义；对于私人欢送词还应注意表达双方在共事合作期间彼此友谊的加深增进以及分别之后的想念之情。若为朋友送行，还要加上一些勉励的话。（3）结尾。通常再次向来宾表示真挚的欢送之情，并表达期待再次合作的心愿。亲朋远行尤其要表达希望早日团聚的惜别落款

写法和要求与欢迎词的落款部分相同。（三）文体结构第42页，课件共96页，创作于2023年2月欢送词尊敬的约翰布朗先生：再过半小时，您就要起程回国了。我代表宇辉集团公司，并受王副部长之托，向您及您率领的代表团全体成员表示最热烈的欢送！我十分高兴地看到，近一个星期以来，我们双方本着互惠互让的原则，经过多次会谈，达成了四个实质性协议，取得了令人满意的成果。在此，我们对您在洽谈中表现出的诚意和合作态度，深表感谢！我衷心地希望您和您的同事们今后一如既往，为进一步发展我们双方的经济贸易往来而不懈努力！我们期待着您和您的同事们明年再来这里访问。谨致最良好的祝愿！宇辉集团公司总经理程维二○○六年二月九日第43页，课件共96页，创作于2023年2月

这篇欢送词在向客人表达欢送之意的同时，突出了两方面的内容。其一是与客人会谈的所取得的成果、收获，表达感谢和祝愿。“近一个星期以来”一句，点明客人的访问时间长度。客人“再过半小时，您就要起程回国了”一句，又点明欢送的原由。其二是主人的希望、要求和祝愿。全文感情诚恳，用语巧妙，语言精练，是一篇不错的欢送词。

第44页，课件共96页，创作于2023年2月第五节开幕词闭幕词第45页，课件共96页，创作于2023年2月

理解开幕词、闭幕词的概念、作用和特点；掌握开幕词、闭幕词的格式和写法；了解开幕词、闭幕词的写作要求和写作注意事项。第46页，课件共96页，创作于2023年2月第47页，课件共96页，创作于2023年2月案例赏析

中国国际时装展览会女士们、先生们：

早上好!由新加坡××有限公司主办，中国服装协会与我分会所属的上海市国际贸易信息公司承办的“中国国际服装展览会”今天在这里开幕了。我谨代表中国国际贸易促进委员会上海市分会、中国国际商会上海分会表示热烈祝贺!向前来上海参展的西班牙、比利时、中国台湾省、香港地区以及我国各省的中外厂商表示热烈的欢迎!本届展览会将集中展示具有国际水准的各类服装产品及生产设备，为来自全国各地的科技人员提供一次不出国的技术考察机会;同时，也为海内外同行共同切磋技艺创造了条件。朋友们，同志们：上海是中国最重要的工业基地之一，也是经济、金融、贸易、科技和信息中心。上海作为长江流域乃至全国对外开放的重要窗口，将实行奎方位的开放。我国政府已将浦东的开发开放列为中国今后十年发展的重点，上海南浦大桥的正式通车，将标志着浦东新区的开发已经进入实质性的启动阶段。上海将进一步改善投资环境，扩大与各国各地区的合作领域。我真诚地欢迎各位展商到上海的开发区和浦东新区参观，寻求贸易和投资机会，寻找合作伙伴。作为上海市的对外商会——中国国际贸易促进会上海市分会将为各位朋友提供卓有成效的服务。最后，预祝“中国国际××展览会”圆满成功!感谢大家!第48页，课件共96页，创作于2023年2月

定义

开幕词是会议主要领导人代表会议举办单位，在会议开幕时发表的讲话。主要是交代会议任务、阐明会议的宗旨、要求和意义，表达欢迎、感谢和祝愿之情。

作用

对会议具有重要的宣告、指导和鼓舞的作用一、文种常识第49页，课件共96页，创作于2023年2月标题时间称谓主体开头结尾有力简短号召性鼓动性二、格式扫描第50页，课件共96页，创作于2023年2月三、写法指要

1．首部：包括标题、时间、称谓三项。

（1）标题

事由+文种《中国共产党第十二次全国人民代表大会开幕词》

致词人+事由+文种《×××同志在××××会上的开幕词》

复式标题《我们的文学应该站在世界的前列——中国作家协会第四次会员代表大会开幕词》

也有的只写文种

（2）时间：标题之下，用括号注明。（3）称谓：根据会议的性质及与会者的身份确定。如“同志们”、“各位代表、各位来宾”、商务或外事活动中往往用“女士们、先生们”作为称谓。第51页，课件共96页，创作于2023年2月

2.正文：包括开头，主体和结尾三部分（1）开头部分：一般开门见山地宣布会议开幕，注意用语必须简短、有鼓劲性，对会议召开的背景、意义、会议的规模、筹备及出席情况等作简要介绍，如“参加这次大会的代表有×××人，其中有来自……”；并对会议的召开及对与会人员表示祝贺、感谢。

（2）主体部分：包括三项内容。一般阐明会议的宗旨、指导思想、主要任务，提及议题和议程，对会议作出预示性的评价，对与会人员进行动员、提出希望和要求。这一部分是开幕词的重点，对整个会议走势，具有导向作用。内容上一般具有较强的政策性、号召力。

第52页，课件共96页，创作于2023年2月（3）结尾部分：展望会议前景，提出要求和希望，对会议及与会者表示祝愿和感谢。在一般会议上致开幕词者往往是会议举办单位的最高领导，因此，结尾部分往往会对与会者提出要求和希望，对会议前景作出展望。一般用祝愿会议圆满成功的话语最后作结。如：“预祝大会圆满成功”。

3.结束语：简短、有力，有号召性和鼓动性。第53页，课件共96页，创作于2023年2月Donnotforgetme!针对性简明性全面性口语化四、写作须知第54页，课件共96页，创作于2023年2月习近平副主席出席2010年博鳌亚洲论坛并致开幕词五、例文欣赏第55页，课件共96页，创作于2023年2月

2008年北京奥运会开幕词

主席先生、中华人民共和国、亲爱的中国的朋友们：

今晚，全世界将给予中国崇高的荣誉。

人类一伟大的成就就是开创了奥林匹克精神，并使之传之于世。1896年人类迈出了开创性的一步，奥林匹克运动会在希腊开始了它的旅途。这具有世界性和持续性的活动给人类带来了激情和活力。它促进人的生理、心理和社会道德的全面发展，增进人于人之间的沟通和了解，从而为建立和平美好的世界做出了贡献。由衷感谢各国的代表团队，我们也应该感谢希腊公共当局，曾创造了一个城市的遗产。

今晚，全世界将感谢你：奥林匹克运动会的组织。`

谢谢每一位支持奥运会，特别感谢那些为奥运会服务的志愿者们，没有它们，这些是不可能的。运动员们，我想你们了，现在你们理应享受全世界人们的祝福，通过你们的行为将使我们有理由相信，现在体育运动正充满越来越多的诚信和纯洁，拒绝兴奋剂和尊重公平！我们今后的世界需要和平、宽容和博爱。

谢谢大家支持了奥林匹克运动会，并且特别感谢中国人们为我们所准备的一切。

第56页，课件共96页，创作于2023年2月

我们今天的世界需要和平、宽容和博爱。

运动员从202个国家汇集到北京，为了同一个目标而奋斗。让我们的运动员努力拼搏，赛出风格，赛出水平，夺取好的成绩，创造新记录。力争体育成绩、体育道德风尚双丰收，落实“团结，拼搏，发展，更快，更高，更强”精神，从而推动体育事业的不断发展。

奥林匹克运动不论从发展规模，还是从发展水平上来看，都以为举世所瞩目。奥林匹克精神得到了广泛传播。人们看到作为一种文化现象，奥林匹克主义以竞技的形式，将不同鳆色、不同文化背景的民族紧密联系在一起，对人类的社会活动、对人类的文明产生了深刻的影响。作为一种体育现象，奥运会是人类探索体能极限的最引人入胜的赛场，奥运会记录、奖牌将成为运动员追求的崇高目标，奥林匹客运动以成为参与国家和地区众多、具有巨大吸引力、穿透力和凝聚力的一项全球性活动。最后，让我们迎接这伟大时刻的到来。第57页，课件共96页，创作于2023年2月下面是一篇病文，试指出其在结构和写法上存在的毛病，并写出修改稿。

巨臣股份有限公司股东大会开幕词总经理杨过各位先生，各位女士，各位朋友：

欢迎前来参加这个盛大的聚会。今年是20世纪最后一年，也是本公司快速成长的一年，在此，请允许我代表董事会向为此付出了辛勤劳动的全体员工表示感谢。正是由于全体员工的不懈努力，本公司在过去五年中克服了亚洲金融危机等因素带来的困境，业绩增长了40倍，股票价格上涨了800％。

在过去的几年中，本公司为迎接中国加入WTO作出了不懈努力，在技术积累和人力资源储备开发方面取得了长足进步，为公司的下一步发展奠定了坚实基础。我相信，在全体员工的不懈努力之下和各位股东的鼎力支持下，本公司在不远的将来一定能实现跻身世界同行500强的目标。各位股东也将获得丰厚的回报。

但是还应看到，机遇与风险并存。IT产业属于高成长、高风险的行业，技术创新投入巨大，市场环境瞬息万变，本公司的发展也将面临众多的困难和挑战。董事会有信心领导企业，迎接挑战，开拓前进，取得新业绩。

各位先生、各位女士，最近传闻本公司出现了财务问题，这是毫无根据的。谣言是不攻自破的，我们这次股东大会的召开，就是要向各位股东澄清这一点。现在，我宣布巨臣股份有限公司股东大会开幕。

第58页，课件共96页，创作于2023年2月一、在结构和写法方面存在的主要毛病1、在称谓之后，没有用简短、有鼓劲性的语言宣布大会开幕，而错误地在结尾处“宣布巨臣股份有限公司股东大会开幕”。2、文中漏写会议的规模、出席会议的人员情况，以及对会议的召开及与会人员表示祝贺等。这些内容本应在开头介绍。3．主体没有说明与会议有关的形势、会议的目的或任务。4．“最近传闻本公司出现了财务问题”，“我们这次股东大会的召开，就是要向各位股东澄清这一点”本是本次会议的目的，本来应放在主体写，却错误地放在结尾写了，结构内容倒置。5．结语没有说“预祝大会圆满成功”的鼓动性的话语。6．漏写会议日期。二、在语言方面存在的主要毛病1、语言没有表现出与开幕词会议场景气氛和谐融洽的热情，如，即便是“欢迎前来参加这个盛大的聚会”一句，也显得热情不够。2、存在与开幕词无关的话。如，“谣言是不攻自破的”，等等。第59页，课件共96页，创作于2023年2月〖修改稿〗：巨臣股份有限公司股东大会开幕词

(××××年×月×日)

董事长：杨过各位女士，各位先生，各位朋友：

值此本公司股东大会开幕之际，我谨代表巨臣股份有限公司向来自全国各地的各位股东，表示最热烈的欢迎和最良好的问候！

今年是20世纪的最后一年，也是本公司快速成长的一年。正是由于各位股东的关心和全体员工的不懈努力，本公司克服了亚洲金融危机等因素带来的困境，五年来，本公司的业绩增长了40倍，股票价格上涨了800％。

在过去的几年中，本公司在技术积累和人力资源开发和储备等方面也取得了长足进步，为公司的下一步发展奠定了坚实基础。我相信，在各位股东的鼎力支持下和全体员工的不懈努力之下，本公司在不远的将来一定能实现跻身世界同行500强的目标，并为各位股东带来丰厚的回报。

这次股东大会，将解决两个问题：一是向各位股东汇报今年的工作情况；二是最近传闻本公司出现了财务问题，这是毫无根据的。本次股东大会，就是要向各位股东澄清这一点。

各位先生，各位女士，各位朋友：我们从事的IT产业属于高成长、高风险的行业，市场环境瞬息万变，技术创新投入巨大，本公司的发展将面临众多的困难和挑战，然而，机遇与风险并存。公司董事会有信心领导企业，迎接挑战，开拓前进，取得更好的业绩！最后，预祝巨臣股份有限公司股东大会圆满成功！第60页，课件共96页，创作于2023年2月一、文种常识三、写作须知二、写作指要四、例文欣赏闭幕词第61页，课件共96页，创作于2023年2月奥运会闭幕式第62页，课件共96页，创作于2023年2月闭幕词是会议主要领导人代表会议举办单位，在会议即将结束时发表的具有总结作用的讲话，是会议成功结束的标志。闭幕词主要概述会议情况，总结评价会议成果，对贯彻落实会议精神提出要求和希望。对会议具有重要的总结作用，对大会作出概括性的评价和总结

定义：作用：特点：评估性；总结性分类：侧重性；一般性一、文种常识第63页，课件共96页，创作于2023年2月结束语首部标题时间称谓正文主体开头结尾二、写法指要第64页，课件共96页，创作于2023年2月正文包括开头、主体和结尾三部分。

1.开头：宣布会议即将闭幕之类的话。2.主体：概述会议的进行情况、取得的成果，恰当评价会议意义及影响，并对学习和贯彻落实会议精神提出要求和号召。一般这几方面内容都不能少，而且顺序是基本不变的。3、结尾：一般以坚定有力的语气发出号召，提出希望和要求；宣布会议结束，同时表示祝愿和感谢。结束语用以宣布会议结束，通常只有一句话：“现在，我宣布，××××大会闭幕。”第65页，课件共96页，创作于2023年2月

（一）跟踪会议进程，掌握全面情况；（二）注意和开幕词前后呼应；（三）补充会议内容，适当深化和发挥；（四）高度综合概括，富有鼓动性和号召力。三、写作须知第66页，课件共96页，创作于2023年2月中国共产党第十二次全国代表大会闭幕词四、例文欣赏第67页，课件共96页，创作于2023年2月案例赏析

2010北京汉传佛教讲经交流会闭幕词各位领导、各位评委、各位法师、各位居士：在北京市宗教局的亲切关怀指导下，在我市各寺院的积极参与下，在市佛教协会全体工作人员的共同努力下，2010北京汉传佛教讲经交流会已经圆满完成各项议程，法缘殊胜，法音宣流，法喜充满。这次交流会上，来自北京市12个寺院的18名法师为我们作了精彩的讲演，充分展示了自我的宗教学识水平，体现了北京佛教界良好的精神风貌，时间虽然有限，但法师们讲说精彩纷呈，听众们也随喜功德、心生欢喜。

第68页，课件共96页，创作于2023年2月

盛世和谐、法音宣流，此次交流会，为法师们成功搭建了一个交流的平台。各位法师在讲经交流过程朝气蓬勃、充满活力，通过两天的交流，各位法师取长补短，自身素质得到提高，同时也进一步加深了对佛教经典的理解，在承担弘法利生、荷担如来家业重任的菩提大道上迈出了新的步伐。本次讲经交流会得到了领导的高度重视和大力支持，筹备工作细致精心，会场布置庄严、组织很得力，开得很成功。此次交流会必将对北京佛教未来的发展产生积极、良好的影响，读诵经典、学习经典、讲解经典、钻研经典必将在北京佛教界蔚然成风。绍隆三宝、续佛慧命；龙天赞叹、诸佛欢喜。本次讲经交流会圆满成功，取得了丰硕的成果，达到预期的效应，功德圆满。现在，我宣布，2010北京汉传佛教讲经交流会圆满闭幕！谢谢大家！第69页，课件共96页，创作于2023年2月辨析开幕词与闭幕词的主要区别表现在哪里？（1）开幕词是大会序曲，重在阐明大会的任务，为会议顺利进行打基础，定基调，对会议产生指导、定向和“提神”作用；（2）闭幕词是会议的尾声，着重要对会议的主要成果给予准确的评价和总结。重点放在总结大会的成绩和经验，以及强调大会精神对今后工作的指导作用。第70页，课件共96页，创作于2023年2月开幕词写作须知

写法要首部（开头、主体和结尾）结束语

正文（标题、时间、称谓）

本章小结第71页，课件共96页，创作于2023年2月闭幕词的作用文种常识闭幕词的概念闭幕词的特点闭幕词的分类

写作须知

写法指要首部（开头、主体和结尾）结束语

正文（标题、时间、称谓）闭幕词第72页，课件共96页，创作于2023年2月三、答谢词

（一）概念

答谢词是在专门仪式、宴会、招待会上,由宾客出面发表的对主人的热情接待表示感谢的讲话稿。也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。第73页，课件共96页，创作于2023年2月写法具体内容标题

三种写法：第一种是只写文种名“答谢词”。第二种是写致词场合和文种名。第三种是写致词人、致词场合和文种名。称谓

与欢迎词基本相同。人名要用全名，前加敬词，后加头衔或“先生”、“女士”等，以突出被答谢的主人。一般不使用泛称，只能在突出被答谢的主人之后，根据当时场合的实际，适当使用泛称以概括其余送行者正文

先向主人的热情接待表示由衷的感谢。再回顾欢聚的美好时光，对主人的盛情款待表示衷心的感谢，对访问取得的收获给予充分肯定，热忱真诚向主人表示感谢。结语

再次表示衷心感谢和良好的祝愿，使举行的仪式充满祥和友好的气氛。落款

写致词者的职务、姓名和日期，或在正文之后右下方，或在标题之下。第74页，课件共96页，创作于2023年2月（二）特点讲究客套，充满真情注重照应，尊重习惯篇幅简短，气氛热烈第75页，课件共96页，创作于2023年2月（四）写作答谢词的注意事项客套话与真情在礼仪场合，必要的客套话是不能省略的，比如“感谢”、“致敬”之类热情洋溢、充满真情的词语。尊重对方习惯在异地作客，要了解当地民情、风俗、尊重对方习惯。注意照应欢迎词答谢词要注意与欢迎词的某些内容照应，这是对主人的尊重。即使预先准备了答谢词，也要在现场紧急修改补充，或因情因境临场应变发挥。篇幅力求简短

第76页，课件共96页，创作于2023年2月答谢词女士们、先生们：首先请允许我感谢你们的盛情邀请及款待，今天能够出席你们的招待会，我感到十分荣幸，能够有机会与在场的中国朋友畅谈，感到非常高兴。随着中国改革开放的进程不断深入，我们两国之间的交往越来越频繁，许多政府官员、科学家、艺术家、体育代表团和商人的互访，更加深了我们的友谊。多年来，我一直盼望着能有机会来中国，现在终于圆了我中国之行的梦。这次在华一年时间的访问学习是卓有成效的，我能够有机会见到许多知名人士，聆听许多专家、学者的教诲，我们之间互相探讨、学习，并向中国专家、学者请教，收获很大。我的到访，得到了热情好客的中国朋友的热情接待，我深深感受到了勤劳、善良的中国人民的热情、友好，我们彼此之间的深情厚谊，令我终生难忘！借此机会请允许我再一次向大家表示衷心的感谢！祝愿我们两国人民世代友好下去！

XXX二○○五年十月十二日第77页，课件共96页，创作于2023年2月

这篇答谢词正文分为三部分：其一先对主人的热情款待表示感谢。其二概写自己多年来一直要来中国的愿望，表明了自己访问的收获和感受。其三再次感谢和祝颂。全文情感真挚、感人，语言简练，结构完整，是一篇比较典型的答谢词。

第78页，课件共96页，创作于2023年2月贺信第79页，课件共96页，创作于2023年2月

贺信中山大学全体教职员工：尊敬的曾宪梓先生：值此贵校建校六十六周年曾宪梓堂落成剪彩之际，梅州市委、梅州市人民政府谨向你们致以热烈的祝贺和诚挚的问候!中山大学是一所具有光荣历史的高等学府，在六十多年的峥嵘岁月中，不断开拓进取，奋发向上，培养和造就了千百万各行各业的优秀人才，为振兴祖国的教育事业，扩大国际文化交流，为社会主义物质文明和社会主义精神文明建设做出了杰出的贡献，为世人所瞩目，蜚声海内外。在此喜庆的日子里，我们衷心祝愿贵校继往开来，年年桃李，岁岁芳菲。曾宪梓先生一贯爱国爱乡，鼎力支持家乡的文化教育、体育等各项公益事业，兴学育材，造福桑梓。中山大学曾宪梓堂的落成，是先生拳拳赤子心、殷殷故乡情的又一生动体现。它的建成不仅为贵校增辉添彩，也将进一步改善学校的办学条件，促进教学质量的提高，激励广大师生为振兴中华而发奋学习，努力拼搏，争取更大的荣誉。祝盛会圆满成功!

中共梅州市委梅州市人民政府××××年十一月十一日第80页，课件共96页，创作于2023年2月

贺信（词）也称祝贺辞，是表示祝贺、祝愿的言辞和文章，是人们在交际活动中使用频率较高的一种公关礼仪文书。

现在常用于机关、团体、企事业单位或个人向取得重大成绩、做出卓越贡献的有关单位或人员表示祝贺或庆贺，或者对国际、国内发生的重大喜事表示慰问和赞扬，对一些重要会议、节日、庆典、开业、晋升、婚礼、寿辰等表示庆贺、祝愿的场合。

一、贺信（词）的概念第81页，课件共96页，创作于2023年2月工作方面的祝贺。如工作取得突出成绩，圆满完成了某项重大任务；重要工程的开工、竣工；科研项目的完成以及商场的开业等。会议方面的祝贺。如重要会议的召开或胜利闭幕等。节日的祝贺。侧重叙述节日的意义和如何以实际行动来祝贺这一节日。日常生活中的祝贺。如贺事业、贺婚、贺寿等。三、贺信（词）的类型第82页，课件共96页，创作于2023年2月四、贺信的文体结构和内容结构

标题三种写法：正中直接写“贺词”作为标题；或发信主体加文种；或发信主体+贺信接受者+文种构成。称谓顶格写明收看信函的对象，即被祝贺单位或个人的称呼。正文贺信（词）的正文内容——概述对方取得的成绩并简单分析主观和客观原因。热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。具体可按照以下思路写作：一是开头用简练的语言写出祝贺的原因。常用“值此——之际，谨代表——向——表示热烈祝贺。”二是根据不同的祝贺对象，采用不同的主体内容与措辞。举例：祝贺对方取得突出成绩、祝贺会议召开、寿辰贺信、祝贺对方担任新职务等结尾写上表示祝愿的话,如“祝大会圆满成功”、“祝您长寿”等。署名另起一行,在右下方写发信单位或个人姓名。署名下边写年月。

第83页，课件共96页，创作于2023年2月感情要饱满、充沛。给人以鼓舞、力量。冷冰冰的陈述、说明是表达不出祝贺者的心愿的。内容要实事求是。评价成绩要恰如其分，表示决心要切实可行，不可言过其实。语言要精练、明快、通俗流畅。不能堆砌华丽的词藻，篇幅要短。

五、写贺信（词）时应注意的事项第84页，课件共96页，创作于2023年2月

六、例文与简析贺信××厂全体职工：喜闻十月二日是贵厂建厂30周年纪念日，谨此表示热烈祝贺!

十年来贵厂全体职工发扬了艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，不仅为祖国的工业建设提供了新产品，而且培养了大批技术人才，支援了兄弟单位。多年来，贵厂在技术力量方面，给我厂以无私的帮助和支援。为此我们表示衷心的感谢，并决心以实际行动向贵厂全体职工学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。最后，祝贵厂全体职工在四个现代化的新长征中取得更大的成绩。此致敬礼

××厂

×年×月×日第85页，课件共96页，创作于2023年2月

这是一封向兄弟厂家表示庆典祝贺的贺信，贺信首先真诚地向对方建厂30周年纪念日表达了真诚的祝贺，接着以概括的方式高度赞扬了该厂艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，尤其突出了该厂对（包括自己的厂家在内的）其它厂家的帮助和支援，在表达感激之情的同时，对自己提出向对方学习的要求和希望。最后，再次向对方全体职工表示祝愿之情，希望对方取得更大的成绩。文章简短明快，热情有力。第86页，课件共96页，创作于2023年2月

贺电中国体育代表团：我国体育健儿在举世瞩目的第28届奥运会上不畏强手，奋力拼搏，取得了前所未有的优异成绩，实现了我国竞技体育在奥运会上新的历史性突破，为祖国和人民赢得了荣誉。党中央、国务院向你们表示热烈的祝贺和亲切的慰问！我国体育健儿在本届奥运会上表现出的精湛运动技术和良好体育道德，进一步弘扬了奥林匹克精神，极大地增强了我国成功举办2008年奥运会的信心。我国体育健儿的出色表现，再一次向全世界展示了中华民族自强不息、奋发有为的精神风貌，展示了新世纪中华儿女积极进取、蓬勃向上的朝气和活力，给正在为全面建设小康社会团结奋斗的全国各族人民带来巨大的鼓舞。祖国为你们骄傲，人民为你们自豪！希望你们继续发扬胜不骄、败不馁的精神，增强斗志，再接再厉，不断提高自身素质和竞技水平，为促进奥林匹克事业的发展，为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大贡献！祖国和人民感谢你们，期待着你们胜利归来！中共中央国务院二〇〇四年八月二十九日第87页，课件共96页，创作于2023年2月

为恩师祝寿词学友们：值此吕宜园老师85华诞之时，我们欢聚一堂，庆贺恩师健康长寿，畅谈离情别绪，互勉事业腾飞，这一美好的时光，将永远留在我们的记