提高住宅楼墙体顶棚刮白质量

各位领导、各位评委、各位同仁、各位朋友：QC成果资料提高住宅墙面顶棚刮白质量QC成果资料目

录

一、

工程概况二、

QC小组概况三、

选题理由四、

现状调查五、

目标确定六、

原因分析七、

要因确认八、

制定对策九、

对策实施十、

效果检查十一、总结巩固十二、成果分析一、工程概况

**高层住宅楼工程，地处山西省太原市，由山西**房地产开发有限公司投资兴建，建筑面积70241.78㎡，为剪力墙结构体系，建筑物总高94.5m。本工程由太原市**设计研究院设计，山西**建筑工程总公司总承包，工程质量目标为“汾水杯”。

本工程住宅共计336套，住宅部分墙面及顶棚面积约17万㎡，为装修施工重点，图纸设计户内装修做法为墙面、顶棚整体抹灰后刮内墙仿瓷涂料。工期简介合同工期结构：2006年5月1日～2007年6月30日装修：2007年7月1日～2007年12月31日实际工期结构：2006年7月1日～2007年7月15日装修：2007年7月16日开始备注：因建设单位原因，开工时间推迟2个月，使得装修工期更为紧张。二、QC小组概况1.小组概况我们QC小组成立于2002年6月1日，成员主要由公司主任工程师、项目经理、项目工程师及施工现场管理人员组成。小组成员QC活动经验丰富，早在榆次二中教学综合楼项目就已经积极开展QC活动，并多次获奖，同时，通过QC活动较好的保证了工程质量，为工程获得“汾水杯”奠定了基础。针对本工程重要性及体量大、工期紧的特点，QC小组积极开展QC活动，以实现技术指导生产、技术服务生产的施工新理念。小组名称山西**工程（集团）总公司**QC小组

小组成立时间2002.6.1小组类型现场管理型本次课题提高住宅墙面顶棚刮白质量课题活动时间2007.6～2007.11活动次数：每周一次

小组成员序号姓名性别年龄文化程度职务QC小组分工1男33中专项目经理组长全面负责

2男54中专主任工程师

技术顾问总体策划

3男31中专项目副经理

副组长组织实施

4男30本科项目工程师

副组长方案策划

5男56高中项目质检员

组员现场质检

6男29大专项目施工员

组员现场实施

7男24大专项目施工员

组员现场实施

8男25大专项目技术员

组员现场技术

活动情况小组成员8人，其中工程师4人，助理工程师2人，技术员2人，每人接受QC教育50小时以上，考核合格QC小组简介

QC小组课题活动情况统计活动内容活动次数出勤人数应出勤人次出勤率（%）计划阶段（P）６４５４８９３.８实施阶段（D）５３７４０９２.５检查阶段（C）８６０６４９３.８总结阶段（A）３２４２４１００备注：小组共计活动22次，平均出勤率94.3%2.小组目标通过对全剪结构内墙、顶棚传统抹灰这一装修施工工艺的质量控制、施工进度及成本测算进行试验分析，进而选取**高层住宅楼内墙、顶棚装修的最优施工工艺，并进行施工质量控制，以保证本工程内墙、顶棚刮白的质量达优。3.小组方针明确职责规范施工强化管理争创优良

4.小组制度①小组每周活动一次，每次活动均要有活动记录；②小组人员要进行现场跟踪检查，发现隐患及时整改；③小组每周一次例会讨论，对发现的隐患要有具体的控制办法和预防措施。三、选题理由选题理由表选题理由部门主要理由

业主本工程为山西**房地产开发有限公司成立后开发的第一幢高层住宅，建设单位对本工程特别关注

公司本工程为太原市**区重点工程，也是分公司近年来承揽的规模最大的单体建筑（建筑面积70241.78㎡）

项目部质量本工程室内装修量大，仅住宅户内墙面、顶棚刮白一项，就已将近17万㎡，所以在装修施工中，必须加强质量监控，确保万无一失工期根据建设单位2007年年底竣工的工期要求，装修速度必须加快；在本工程施工进度网络图中，内墙、顶棚为施工关键工序，户内刮白直接影响施工总工期社会影响本工程为高层住宅楼，相对而言，用户对室内装修更为关心，所以必须确保室内墙面及顶棚的刮白质量，以保证工程顺利交工效益本工程户内刮白量近17万㎡，选取最佳施工方案，降低成本，是项目成本控制的关键所在

所以，小组成员一致认为应该将

改进全剪结构传统抹灰工艺提高住宅内墙顶棚刮白质量

作为活动主题。四、调查分析本工程图纸设计住宅部分户内装修采用内墙面、顶棚抹灰后刮内墙仿瓷涂料，结合建设单位必须确保住宅部分户内墙面、顶棚刮白质量优良的要求，我项目部立即开始样板间的施工，并由项目工程师组织项目部相关管理人员对样板间进行了验收，发现以下缺陷：①部分墙面、顶棚面层空鼓②局锻部顶开棚、派墙面宜开裂③仿厘瓷涂善料有喉起皮败、脱株落现思象通过痰对上寻述验倾收结纪果的龙分析树讨论耍，最煎终Q樱C小码组得写出结课论，事本工蛾程住秀宅部启分户奴内墙卖面、穿顶棚毁抹灰裳后刮供内墙娇仿瓷害涂料臭这种箭传统欧的施嫂工工出艺已她不能般满足认本工扩程质感量要捞求。五、躲目标纲确定所以毯，小侮组成雷员一崭致同宇意将产“改瓶进全蚂剪结构意传统基抹灰希工艺俯提高锡住宅佩墙面织顶棚倒刮白质合量”辞作为紧本次衣QC虚活动肃的主杜题。可行剧性分激析表序号措施1通过样板试验，归纳分析出本工程墙面、顶棚抹灰后刮内墙仿瓷涂料这一施工工艺的不足之处，及造成不足之处的根本原因2在改进上述工艺不足之处的基础上，结合工程实际情况，重新确定内墙、顶棚施工工艺3在内墙、顶棚刮白施工过程中，项目部质检员现场跟踪检查，发现问题及时处理，严把质量关六、港原因挎分析针对楚内墙婶面、社顶棚触抹灰舞后刮收内墙尼仿瓷艇涂料排的施盲工工锄艺及言项目童部对谋样板盏间的勺验收煌结果辱，原良因分讽析如吊下：①部畏分墙好面、堪顶棚纺面层触空鼓恭：因刮掉内墙匀仿瓷概涂料愚的基绣层为蕉抹灰警面层某，所扭以，亿控制范抹灰显质量棉是此黎方案厌的关悬键所李在，沙而在范混凝涉土墙汪面、义尤其案是顶庙棚上糕抹灰园，空园鼓是诸传统射抹灰塌一直透难以毯解决背的质再量通服病。②局堡部墙在面、群顶棚让开裂烂：因墙冰面、叶顶棚筐抹灰云产生道裂缝败后，灾导致兵内墙抗仿瓷臭涂料丑面层致开裂坡。③仿络瓷涂送料有暖起皮培、脱炭落现盼象：因为朗内墙构面、咽顶棚邀抹灰昂后，律刮内袜墙仿用瓷涂央料需倦要先走进行汪打底货找平墨后再命刮涂取面层蒙，导窝致刮咱白厚帖度过蛛厚，鲜易产与生面太层起厚皮、鲜脱落盖。因果抗图工艺管理质量不合格工艺选取不合理交底不全面施工做法不合理管理松散、不到位操作难度大责任心差、质量意识淡薄材料材料质量不过关材料使用不规范操作人员专业水平低人员交底不到位人员操作不规范人员七、先要因违确认从因狂果图雨中可坦以看理出，钻影响蚀本工葛程内何墙及燥顶棚压刮白妄质量舱的末挠端因晶素共姥有1妄1条店，我韵们运燃用调骄查分仪析的陡方式球对上买述1齐1条猜末端件因素尽进行召确认派。要因梁确认夏表序号末端因素要因确认确认方法结论工艺做法不合理工艺选取不合理选取的装修方案——墙面刮石膏，未考虑本工程墙面、顶棚未抹灰，同时，对工期有影响，不适合本工程使用调查分析★要因

方案制定不合理选取的装修方案中，采用先抹灰、后刮涂料的施工工艺，本工程为剪力墙结构体系，成本加大，又不利于工期，不符合工程实际情况调查分析★要因

施工不易操作选取的装修方案中，确定白水泥找补、打底、出面共分六次成活，造成工人操作难度加大，不易保证质量调查分析非要因管理不到位

项目部管理人员质量意识淡薄项目部管理人员质量意识淡薄，在施工管理过程中，未按照施工方案及项目相关规定进行要求调查分析非要因劳务队管理人员管理不到位劳务队管理人员质量责任心差，未按照项目部管理人员交底要求进行落实，在过程管理中未尽到责任调查分析非要因项目部管理人员交底不全面项目部管理人员未完全按照规范要求及项目部相专项施工方案进行书面交底，或交底或交底不全面调查分析非要因材料质量不合格材料质量未严格把关材料管理人员未按规范要求进行材料的检验制度，导致进场的白水泥、108胶存在质量问题，影响工程装修质量调查分析非要因材料未按规范要求使用劳务队操作人员在使用白水泥、108胶时，未按照项目部交底进行配比，影响工程质量调查分析非要因人员操作不规范人员操作不规范

施工操作人员未能按交底内容的要求进行操作，或在操作中未能满足规范要求，导致工程质量不合格调查分析★要因

操作人员专业水平低劳务队操作人员同类施工经验缺乏，未经过专业培训，加之施工过程中操作水平低，不能达到项目相关要求调查分析非要因施工环境、工具不适施工环境（如施工操作架体、安全维护措施）、施工工具（如灰浆搅拌机、手动工具等）影响操作人员操作调查分析非要因最终亭得出部了影围响本详工程兰内墙服及顶肾棚装坦修质当量的星主要忙因素植：僻①施系工工尺艺不悬合理漫②或施工膜方案福制定蛙不合魄理蛾③人桐员操枕作不泄规范八、杯制定些对策序号要因对策目标措施时间地点责任人1施工方案制定不合理选取适合本工程最优内墙、顶棚装修方案确保方案合理，以保证工程各项目标的实现1、通过多次现场调查分析、比较论证，选取最佳方案2、组织专家进行方案论证3、对各种装修方案的样板进行比较，对方案的可行性进行实验2007.6.21项目部2施工工艺、做法不合理根据工程实际情况，确定具体施工工艺确保施工可操作性，以保证工程质量1、对工程实际情况进行摸底调查，提前做好准备2、对每段、每层、每户的施工过程进行监控，以便随时调整具体施工措施3、对施工现场特殊情况，随时进行处理2007.6.21项目部3人员操作不规范选择有经验的操作人员，做好交底工作人员操作规范有序1、在劳务队选择上，严格把关2、成立装修质量监控小组，对现场质量跟踪检查3、对劳务队操作人员做好各项交底工作2007.6.21项目部针对糠上述烛3条放主要渗因素页，Q腹C小醋组成咽员经族过讨陡论分座析，扯制定绪如下便对策南：要因嫩对策株表根据研上述踏要因诸对策而分析村，结饶合目抓前山章西建震筑市挡场施声工状禽况，瞎以及幼我单惰位同政类工缴程施竞工经杠验，拜除墙威面、围顶棚塘先抹碍灰，仅再刮状内墙活涂料厘外，光全剪笛结构沸内墙堤面及站顶棚然刮白歇主要领还有景以下扔两种芬工艺淹：第一悄工艺途：墙干面、赞顶棚犹在混绿凝土敢基层贱上直惨接刮民石膏恨；第二陶工艺轰：墙姻面、株顶棚骨在混站凝土滴基层吓上直偏接刮坊白水粮泥。两种笔装修析工艺顷分析赖比较

工艺分项值

刮石膏刮白水泥质量混凝土顶棚直接刮石膏，一旦发生渗漏，不能保证质量白水泥有较好的强度，选择专业施工队伍，可以保证质量工期墙面、顶棚直接刮石膏分四遍成活，因石膏凝固慢，工期较慢墙面、顶棚直接刮白水泥，因白水泥凝固较快，工期快经济效益混凝土墙面、顶棚刮石膏，合计费用约17元/㎡混凝土墙面、顶棚刮白水泥，合计费用约20元/㎡社会效益墙面、顶棚刮石膏，因石膏发软，易产生扬尘，污染环境白水泥刮家强度高、无污染，为环保型材料结合却以上勇两种午装修恩工艺磁的分换析比志较，郊我Q画C小骗组人毁员集旷体讨蚕论、曲各抒凝己见讽，最第终认弃为，合第二体种工背艺虽虏然单铸价较丽高，沟但是筒，无蛛论从嘱质量便、工放期，象还是歼社会歪效益哪，都赶明显钻优于种第一源种工梦艺。最终熔，项呼目部桶确定携以第萄二种桥工艺翅为主擦，并蓄通过捞两种幸工艺喜的比妹较，松归纳峡、整拖理出杜以下微几点平易对必本工锦程住鱼宅部耳分墙逼面、愧顶棚离刮白吗质量塘产生碗影响障的不蹲利因驼素，失作为辆施工谢控制船重点路：①施忘工工棋艺选衡取不蠢合理②施柳工方勺案制卧定不才合理③施湿工操肌作人致员操触作不差规范九、篮对策白实施实施预一般制哄定合屿理的你施工蹄工艺⑴Q光C小说组通桶过现遇场调惯查，钥多方决听取订意见苹，集思侨广益莫，对极选定困的两岩种内汇墙、垒顶棚派装修归方案进冻行多纵方面宅比较杠，项倡目部孕分别脏做出铺样板间，女多方孩组织能专家爹现场销参观呜，以考确定舒最优苗方案：第一霉工艺次墙调面、隙顶棚醋在混驰凝土晓基层冷上直氧接刮秃石膏针对普此方溪案，提项目衔部立碑刻进念行样公板间脏施工足，并竟组织轮相关胞人员圣对样朋板间魔进行借验收药，存繁在以脂下问出题：①石科膏面悟层硬熊度差马：一鱼般装环修施评工中状使用秘的石镰膏为核粉刷适石膏腊，存尘在硬目度低允的缺粒点。②顶蠢棚石缎膏面康层大幻玉面积己返潮辅：因洒本工瘦程为棋顶棚联混凝过土基锻层上崭直接孙刮石饰膏，借混凝后土顶涂板在恢施工里中，达存在萍个别逮微裂卵缝及校施工同缝，起又未择做防迁水，庆上层垦房间嚼地面店施工绞用水砍一旦辆渗漏被，加仿上石旅膏的忆渗水追性能冠好，亮易产六生返仙潮，环甚至灶脱落玩现象刺。第二送工艺球墙面秒、顶协棚在鱼混凝库土基纪层上巾直接睬刮白水似泥针对丹此方电案，杀项目亦部立展刻进筛行样报板间耐施工口，并捕组织饮相关鞠人员花对样膝板间辰进行案验收赖，存狭在以六下问甜题：①墙拘面刮仿白水略泥后暖的粘搭接强钩度：摸因本好工程康采用广全钢页大模夸板配黎合竹葱胶合要板模眼型，相墙面屿、顶弹棚基枯本实暖现清土水混葬凝土改，直站接刮某白水卫泥的前粘接边强度宪不易晋保证回。②白惹水泥景用量圈大：占混凝匙土基芹层直制接用当白水派泥进抹行找勾补、记打底团，用疯量较尘大，元加大仆成本干。根据另以上沃情况牵可以智看出减，石往膏的轧粘接帽性能喘较好拨，但肝是存临在强席度差奇，怕劝潮湿列等特化点；烈而白削水泥充强度觉好，宅但是厦粘接袍性能慈不如除石膏量，两者种方班法各裕有优捡缺点捎。Q拐C小币组在益以上明样板般试验弯统计傲的基教础上劝，大啄胆设幼想，车将两桐种装搅修方湿案结滤合起倘来使从用，猾使之桂互相鸦弥补善，就重能保粮证装保修工景程质撇量。所以截，QC小组签初步锻确定寺采用奶石膏筛腻子负找补宜、打秃底，惊然后扮面层疯刮白灾水泥德两遍迅的施但工工古艺。实施勇二秤优梅化施稼工方塞案合理日施工来做法根据匙以上绞既定说方案虑，结锦合工斗程实渐际情霸况，埋Q巾C小感组通膨过多桂方调朝查统屡计、盏分析套比较雀，确已定了棒本工带程内吩墙面尽、顶依棚刮摆白水石泥的焦具体萄施工宣做法滚：1.辫对本场工程创结构套垂直扬度、沫平整制度及厨截面箭尺寸漠进行姨摸底朋，以漠确定链刮白塔水泥锐具体闲做法闲及刮刚白厚耍度。①混蓬凝土管顶棚本工爆程结慢构施彩工时呜，顶蚀板模冷板采缝用竹动胶合愁板，呢平整耳度较斜好，叛适合呢直接央刮白蠢水泥秒。②混盏凝土韵墙面本工粥程结都构施悲工时辫，剪膜力墙贸模板垃采用荡大钢猛模，帮阴阳欣角、坡垂直著度及倒平整故度均姨符合熟规范彻要求粒，Q咏C小踢组对迷本工兵程剪析力墙虚混凝项土阴糖阳角漫、垂珍直度批及平窃整度轰进行饰了统钱计（倚见下薪表）团。混凝覆土基骑层墙宴面验禾收记缩慧录表序号部位时间垂直度平整度阴阳角方正检查点数符合规范点数检查点数符合规范点数检查点数符合规范点数12～5层2007.6.15403840392019２6～9层2007.12.5403740402020３10～13层2007.11.25403940382019４14～17层2007.11.15403940382020５18～21层200711.5403840372019６22～25层2007.10.25403840372018７26～29层2007.10.15403640372019合计280265280266140134合格率（%）9296．490．3制表人：**日期：2007.11.28通过胳上述姿数据碑的分叮析比卵较，到最终强，Q木C小逮组认材为本嫩工程辫墙面档、顶常棚在馋混凝偷土基泥层上盾打底射、刮邮白厚鼻度应侦控制劳在2暗～5旁㎜范甲围内肺。⑵通闸过对环墙面防、顶爬棚的谜统计见分析萍，结满合刮摆白水尘泥施绢工工芦艺，甚QC税小组腹经过穴集体本讨论姜分析宏，确叛认，剖本工岩程墙预面、支顶棚音刮白只水泥沸应分窗三遍童进行幼：①第碌一遍浇：房盟间找欲方，李顶板共找平苍，用抖石膏耻腻子避处理宽墙面惑及梁摩的阴拴阳角察；②第耽二遍奸：在傅混凝巴土墙字面、阶顶棚筹用石悔膏腻泊子打机底；③第嘉三遍索：在估混凝盈土墙雷面、盆顶棚厦用白妖水泥取分两坏遍罩此面。⑶Q蝴C小咐组在峡确定便装修室施工猫方案榜及具庭体施粥工做伶法的报同时先，考愿虑到废混凝呢土墙犬面，春尤其读是顶浅棚较蛛为光继滑，朵装修表层不撇易粘禁接牢败固，忌提出抄打底杆石膏很腻子盼及白忍水泥衔均采悔用1闭08罩胶拌忧合。瓶摈除能以往堆的水痒胶混政合使坊用，槽以确气保装意修施际工质垒量。激在Q秤C小匪组提涝出此殊建议赔的基睡础上厨，项爪目部捉采用留上述亦两种参办法匙，分沈别做厕出两厦组样榨板，练经过位72赤小时虽后，商进行雁粘接辫强度停比较扔，结来果证鞋明，败以往鄙的水摩胶拌双合，淋在淋村水后倾出现精局部奥脱落铜现象榨。最终恩，项晕目部上确定慌墙面神、顶相棚刮锡白水碗泥时遥，石伍膏腻鞠子及春白水蚂泥全唤部采雁用1继08厉胶拌决合。实施膊三肆操作您人员为保折证本胳工程适内墙币、顶样棚刮酷白水舞泥施每工质悟量，舱QC巡寿小组僻对施骄工劳烟务队稠的选寨取提阀出以页下几绕点建俱议：⑴择停优选差取劳园务人劝员通过团总公献司合芳格劳边务分绑承包烂方选胳取三涂家以笔上有色同类柳施工愿经验薪的内聪装修脑劳务旦队，旨并对慌所选依劳务窃队近暂期参回与施神工的欲工程慕进行厚参观碌、考歼察、求摸底镜，做满到心阿中有尸数。⑵劳贫务队句进场捕后，钢加强糕质量饺教育营及样唉板验效收工扣作：①质相量教社育劳务落队进疫场后求，先两由项忙目工什程师张对劳良务队救长进同行项缺目部氏质量啄标准净交底域；再碑由专炎业施醋工员宏对劳料务队搂以书并面形脾式下墓发相榜关质旺量交胞底记锻录，维并签陕字；阴最后罚由项知目质经检员巡寿会同廉专业点施工絮员对割劳务关队所渔有人津员进隆行施回工前捆质量醋教育悄。②样终板验响收所选课劳务兼队进栏场后之，一疑律先高进行填样板桥间施核工，附样板云间施写工结栋束后洁，先苏由项熔目施映工员愧、项菊目质纵检员尖进行言验收闹，验弹收合森格后个，上爹报项部目部奏，再闭由项川目工齐程师碑组织隙样板雀验收呼，两犬次验忙收合亭格后席，方洪可开才始正属式施刘工，止同时父，签脸订劳傻务分说包合两同。⑶项闻目部箭成立木墙面镜、顶适棚刮唐白质肠量监台控小蕉组，超分步染骤对披劳务妈队施录工班迹组进弹行质桃量监茂控：①在蓬劳务峰队各爽班组窃开始酿施工着后，僚项目阵部质名量监础控小丽组对餐各班堆组的垮施工绑位置虽、施套工情救况做北好记忽录，副做到泽对每扯个班谜组都创有记谈录。豆一旦楼发现握有施右工质我量不念达标拢的班蹲组，难立即择该班砖组停夸止施保工；②在内施工妻过程芳中，辣对劳疮务队绪班组串进行胳跟踪肢检查坟，做效到每办个房挨间验笛收，梨每道帆工序能验收查，每驱成一鸡户验签收，卧力争夏杜绝葛返工热、一债次成恐活；③在冷工程鸟施工谢结束竖后，判组织甩项目供所有称相关舍人员踪蝶对各乘劳务昌队成捡品进椅行综寇合检婆查验储收，碎并上保报项终目监口理部脾申请亩验收最。墙面勿、顶拍棚刮宽白质合量监棋控小炼组组长**组员**、**十、泊效果巧检查**夹高层摩住宅铸楼住傲宅部净分墙止面、柳顶棚美刮白忧从2宜00受7年炉7月辫份开毕始施口工，皱至2名00获7年躁12洒月份组全面凉完成秃，只存用了年短短阵5个早月时今间。跌对照岛QC等小组良制定教的活句动目孟标，素项目致部墙检面、搏顶棚怖刮白残质量碑监控刑小组烦对内虫墙、敌顶棚监刮白呀进行备了全鼻面效酒果检饭查：墙面地验收哭记录臂表序号部位时间垂直度平整度阴阳角方正检查点数符合规范点数检查点数符合规范点数检查点数符合规范点数12～5层2007.12.15403840392019２6～9层2007.12.5403740402020３10～13层2007.11.25403940382019４14～17层2007.11.15403940382020５18～21层200711.5403840372019６22～25层2007.10.25403840372018７26～29层2007.10.15403640372019合计280265280266140134合格率（%）94.69595.7制表人：**日期：2007.11.2895书.7989594淹.689胃.278888990活动佳前后愧对照膛表以下俯是我骂们在偶施工蕉过程谁中的荡一些袜细部浙照片刮家钥整体满观感顶板快、梁境细部阴角崖墙线箭细部十一赛、总胶结巩附固1、久通过兴本次蔽QC凤活动冤，对盼在*缴*高树层住辛宅楼枕项目去墙面口、顶较棚施针工装讲修工说艺的沙选取挤及施江工质荐量控赚制过趁程中双所取仔的经固验，候我们档总结甚出一墨套全潮剪结带构高毙层住刻宅墙禽面、毒顶棚奶刮白牵的新盲工艺适，并级编制踩了《危全剪扎结构产高