战略规划长康足浴

顾问：张浩琳五年战略规划岳阳长康旅游发展有限公司--长康足浴【2013-2018】第一页，共三十六页。持续增长第一根支柱：愿景，核心价值观与战略目标从未来到现在从现在到未来核心价值观战略目标愿景企业文化公司名称：长康足浴部

第二页，共三十六页。愿景与核心价值观愿景与核心价值观愿景核心价值观敬畏客户团队协作勇于负责第三页，共三十六页。愿景与核心价值观阐释第四页，共三十六页。愿景与核心价值观阐释客户至上：团队协作：勇于负责：诚信是金：第五页，共三十六页。■2013—2014年核心文化的实施措施企业文化战略实施系统第六页，共三十六页。销售额2013净利润时间间战略目标2016201520172014员工数第七页，共三十六页。战略分解目标第八页，共三十六页。第一年2013团队建设年第二年2014执行年第三年2015转型年第四年2016巩固年第五年2017品牌建设年2013-2018年的战略主题第九页，共三十六页。时间部门人数预测人员需求第十页，共三十六页。非个人的，难以模仿的竞争力源于客户价值的价值链核心竞争力——价值链上为客户创造“独特价值”的组织能力。持续增长第二根支柱：核心竞争力的基本定义第十一页，共三十六页。通过价值曲线方法确定客户价值突破点价值突破点客户价值突破点

第十二页，共三十六页。为了实现“质量/品牌优势”各业务链上应该如何竞争？

第十三页，共三十六页。价值竞争人力资源管理支撑为实现价值质量/品牌竞争每个价值链在本部门：1、战略举措是什么？2、潜在风险是什么？各部门协作配合及管理水平问题3、风险对战略的影响？业务销售下滑、人才流失4、风险引发的原因是什么？准备不充分5、控制风险的措施是什么？研发生产采购销售各业务链上如何实现质量/品牌竞争？第十四页，共三十六页。***客户价值链上的竞争战略举措：1、潜在风险2、风险对战略的影响

3、风险引发的原因4、风险控制的措施

各业务链上如何实现质量/品牌竞争？销售生产采购研发第十五页，共三十六页。各业务链上如何实现质量/品牌竞争？战略举措：1、潜在风险2、风险对战略的影响3、风险引发的原因4、风险控制的措施销售生产采购研发第十六页，共三十六页。战略举措：1、潜在风险2、风险对战略的影响3、风险引发的原因4、风险控制的措施

各业务链上如何实现质量/品牌竞争？研发生产采购销售第十七页，共三十六页。战略举措：

1、潜在风险2、风险对战略的影响3、风险引发的原因

4、风险控制的措施

各业务链上如何实现质量/品牌竞争？研发生产采购销售第十八页，共三十六页。内部运营管理战略举措：1、潜在风险

2、风险对战略的影响3、风险引发的原因4、风险的控制措施

研发生产采购销售各业务链上如何实现质量/品牌竞争？第十九页，共三十六页。人力资源管理战略举措：1、潜在风险2、风险对战略的影响

3、风险引发的原因

4、风险的控制措施研发生产采购销售各业务链上如何实现质量/品牌竞争？第二十页，共三十六页。持续增长第三根支柱：三维聚焦获取企业的比较竞争优势我们应该侧重于哪些产品？我们当前的产品结构是否合理？我们是否应该开发新的产品/服务？竞争战略产品地域客户我们将如何细分目标客户群？向这些客户群提供服务的吸引力多大？我们业务的地域分布是否合理？我们今后发展的重点应该在哪里？第二十一页，共三十六页。客户满意度市场占有率10010长康产品矩阵蓝筹产品尖刀产品垃圾产品问题产品第二十二页，共三十六页。尖刀产品分析及策略尖刀产品市场开发策略：第二十三页，共三十六页。蓝筹产品分析及策略蓝筹产品：市场开发策略：第二十四页，共三十六页。问题产品分析及策略问题产品：市场开发策略：第二十五页，共三十六页。垃圾产品分析及策略垃圾产品：市场开发策略：第二十六页，共三十六页。回报投入010101、为公司创造利润；2、提升公司品牌知名度；3、提高公司销售量。战略型客户机会型客户维护型客户负债型客户长康客户分析矩阵第二十七页，共三十六页。战略型客户分析战略型客户：服务策略：1、经常维护、沟通；2、提供资讯、共同成长；3、帮助客户急需事项；4、培养自身信用、宣贯公司文化；第二十八页，共三十六页。黄金客户机会型客户分析机会型客户：

服务策略：

第二十九页，共三十六页。银客户黄金客户维护型客户分析维护型客户：服务策略：第三十页，共三十六页。银客户黄金客户负债型客户分析负债型客户：服务策略：第三十一页，共三十六页。2013年重点发展区域在哪里？2014年重点发展区域在哪里？2015年重点发展区域在哪里？2016年重点发展区域在哪里？2017年重点发展区域在哪里？地域方面第三十二页，共三十六页。利润阶段1核心业务阶段2增长业务阶段3种子业务时间1-3年3-5年5-10年持续增长第四根支柱：三层业务链第三十三页，共三十六页。1.核心业务：

三层业务链的人力资源规划2.增长业务：

3.种子业务：

4.支援支持：

第三十四页，共三十六页。长康与您共成长！战略总裁班5/18/2023355/18/2023战略总裁班中旭专注于发展型企业正规化、持续化!使中国成为世界经济强国!第三十五页，共三十六页。内容总结顾问：张浩琳。五年战略规划