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2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库检测试卷B卷附答案

单选题(共50题)1、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是()。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】D2、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】D3、研发小组内部的沟通经常采用()。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】B4、下列各项不属于工作环境的是()。A.工作的自然环境B.工作的安全环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【答案】C5、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】B6、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型【答案】D7、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则【答案】C8、对于具体的个人,其人格的变式在()中生成。A.遗传B.环境C.情绪D.情境【答案】D9、综合计算工时工作制通常适用于()。A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者C.外勤工作人员D.职业作家【答案】B10、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的()旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。A.组织分析B.工作任务分析C.结构分析D.人员分析【答案】A11、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D12、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。A.物质资源B.人力资源C.管理资源D.组织资源【答案】C13、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】C14、下列关于招聘广告的说法错误的是()。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】D15、关于请假管理制度的说法,正确的是()。A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假C.每一位员工均可享受带薪休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A16、下列选项中,属于全体公民都应放假的节日是()。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】C17、(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和统我【答案】B18、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()的工资。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】B19、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】B20、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B21、(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】B22、个体的激动与进取指的是()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D23、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】D24、下列不属于现代绩效考核的目的是()。A.帮助员工认识自己的潜在能力B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据C.惩罚落后,表扬先进D.提高企业的核心竞争力【答案】C25、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。A.简洁B.灵活C.多维D.注意【答案】D26、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A27、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是()。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】D28、关于内部招聘的陈述,正确的是()。A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】A29、某任务完成后,常被解散的是()。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体【答案】B30、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A31、下列关于福利的说法中错误的是()。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】B32、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是()。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】B33、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。A.观察法B.访谈法C.文献分析法D.工作实践法【答案】B34、按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起()日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.10B.20C.30D.40【答案】C35、关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()。A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】C36、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】C37、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】B38、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C39、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】A40、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】B41、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A42、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】B43、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A44、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B45、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月/季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D46、下列选项中,属于非正式团体的是()。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B47、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。A.宗教型B.社会型C.政治型D.理论型【答案】C48、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.竖向沟通【答案】A49、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]A.劳动力的需求和供给B.产品竞争程度和产品需求水平C.所属行业和企业规模D.员工的家庭经济负担【答案】D50、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】B多选题(共20题)1、这个案例给的启示有()。A.组织中的个体在心理行为上存在差异B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响C.人的感知是有选择性D.组织中信息沟通非常重要【答案】ABD2、就业援助对象包括()。A.贫困家庭人员B.就业困难人员C.具有劳动能力的残疾人D.零就业家庭E.失去土地的灾区劳动力【答案】BCD3、薪酬公平性的涵义包括()。A.同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中,最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区、规模的企业中,类似职务的报酬应当基本相同【答案】ABC4、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD5、下列关于工作日志法缺点的说法,正确的有()。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.信息可能记录不全C.需要占用任职者足够的填写时间D.成本高E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】ABC6、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC7、企业实行以下工时制度必须经劳动行政部门审批的是()。A.标准工时制度B.不定时工作制度C.综合会计算工时工作制D.延长工作时间E.计时工资制【答案】BC8、在工作分析的结果形成阶段,工作分析人员要将获得的信息送交审查确认的对象包括()A.职位的任职者B.职位的候选人C.职位的直接主管D.职位的直接下级E.企业职工代表大会【答案】AC9、人格特特质理论的两个重要假设是()A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空画上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD10、影响工作满意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作环境C.合作的伙伴和上级D.员工的人格【答案】ABCD11、关于霍桑实验研究结果的说法,正确的有()。A.创建了最早的工作绩效评价体系B.设计了最有效的标准工作方式C.提出了人力资本理论D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素E:导致“以人为导向”的管理思想出现【答案】D12、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD13、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD14、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.工作分析的时间安排B.工作分析的成本预算C.工作分析的基础理论D.工作分析的预期成果【答案】ABD15、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分

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