03第三章情绪情感与意志(心理学基础)

第三章情绪情感与意志第一节情绪与情感一、情绪与情感概述（一）情绪和情感的概念及其关系1、情绪和情感的概念情绪与情感是人对客观事物是否符合需要而产生的态度体验。反应的是客观事物与人的需要之间的关系。需要是引发情绪和情感的中介。情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成。①主观体验。是个体对不同的情绪情感的自我感受。每种具体的主观体验都不相同，从而带给人不同的感受。②外部表现。通常称为表情，包括面部表情（眉笑颜开、姿态表情（坐立不安）调表情（轻声吟唱。③生理唤醒。指情绪产生的生理反应，如心率、出汗、脸红等，不同情绪的生理反应是不一样的。2、情绪和情感的关系区别①情绪是原始的、低级的态度体验，与生理需要是否满足相联系，是人和动物共有的；情感是后继的、高级的态度体验，与社会需要是否满足相联系。②情绪可以由对事物单纯的感知觉直接引起，较多的带有情景性、易变性和表浅性；情感则由对事物复杂意义的理解所引起，较多的带有稳定性、持久性和深刻性。③情绪体验强度大，往往带有冲动性，并伴随明显的外部表现；情感则比较内隐，较为深沉。联系①情感依赖于情绪。情感是在大量情绪体验的基础上形成和发展起来的，也是通过情绪表达出来的。离开了具体的情绪过程，情感及其特点不可能现实地存在。②情绪也依赖于情感的变化。情绪受已形成的情感及其特点的制约。从一定意义上说，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。与情感相比，情绪侧重描述情感过程的外部表现及可测量的方面，而情感侧重表明情绪过程的主观体验方面。（二）情绪、情感与认知的关系1观事物的反应，主体才能确定客观事物是否满足自己的需要，从而产生相应的态度体验、引起不同的情绪和情感。2、情绪、情感是伴随着认知过程而产生的，并随着认知活动的发展而发展。“知之深，爱之切”说得就是认知对情感的影响。3、情绪情感不同于认知。认知活动反映的是事物的内容，而情绪是人对反映内容的一种特殊的态度。它具有独特的主观体验形式、外部表现，并伴随着出现一些生理反应。4、情感反过来对认知过程起调节作用。情绪、情感不仅能激发人的认知活动，是人探求真理的动力之一，还直接影响认知对象的选择。（三）情绪和情感的分类1、情绪的分类据主体与客体的关系不同，把人的基本情绪分为快乐、悲哀、愤怒和恐惧四种。据情绪发生的强度、持续性和紧张程度的不同，可分为心境、激情和应激三种。就不只表现在某一特定对象上，而且在相当长的一段时间内，使人的整个心理活动都染上某种情绪色彩，影响人的整个行为表现，成为情绪生活的背景。如“忧者见之则忧，喜者烈悲痛等。它往往带有特定的指向性和明显的外部表现，如暴跳如雷、手舞足蹈。激情发生时，往往意识狭窄，意识对行为的控制作用明显降低，理解力降低，判断力削弱，易感情用事，不考虑后果。突然出现的事件或意外发生危险时，为了应付瞬息万变的紧急情况，就得果断地采取决定，迅速地做出反应。应激正是在这种情境中产生的内心体验。应激状态有积极的作用，也有消极的作用。如考试怯场、新教师上课慌乱等。一般的应激状态是一种行为保护机制，使人更加机智勇敢，集中全身精力以应对危机局面，情急生智，摆脱困境。应激状态持续时间也不可过长，否则会有害健康。2、情感的分类情感是同人的社会性需要相联系的主观体验。从情感的社会内容角度来看，人类情感有道德感、美感和理智感三种形式。道德感：是根据一定的道德标准评价人的思想、意图和言行时所产生的主观体验。表现在对待国家、集体、工作、事业、学习以及人与人之间的关系等各个方面。如爱国主义、国家主义、集体主义情感，责任感、义务感、荣誉感、自尊心等忧，后天下之乐而乐”就是道德感。价时所产生的情感体验。同道德感一样，也具有社会历史制约性。们在探求未知事物时所表现的求知欲、兴趣和好奇心等。理智感对人们学习知识、认识事物、发现规律和探求真理的活动都有积极地推动作用。（四）情绪情感的功能1式传递给别人并加以影响。它是非言语沟通的重要组成部分，在人与人间的信息交流中具有信号意义。如：微笑摇头表赞赏；摇头皱眉表否定。2、调控（调节）功能。又称动力功能，是指情感对人的活动具有引发、促进和调控的作用。如愤怒时，对引起愤怒的对象进行攻击；惊慌时，力求避开危险物。积极的情绪情感可以调节和促进活动，消极的则可破坏和瓦解活动。3“移情”作用。共鸣是指一方主体产生的情绪或情感引起另一方主体相同或近似的情绪或情感。“动之以情”就是该功能的体现。移情就是个人将自己的内心感受赋予他人或物。如“爱屋及乌”。此外还有适应功能、动机功能、组织功能和健康功能等。二、压力1、压力的概念压力是个体面对具有威胁性的刺激情境时，伴有躯体机能及心理活动改变的一种心理紧张状态，也称应激状态。在压力状态下，个体会出现一系列生理反应：心率加快、血压升高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少等。2、压力与心理反应压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋，这是适度的心理反应，有助于个体应付环境。但是过度的压力会带来负面反应，出现消极的情绪，使人思维狭窄、自我评价降低、自信心减弱、注意力分散、记忆力下降、影响智能、认知效率差等，表现出消极被动。过度的压力还影响智能，压力越大，认知效率越低。个体在压力状态下的心理反应存在很大差异，这取决于个体对压力的知觉和解释压力的能力。三、自我防御机制自我防御机制最早由精神分析学派系统地加以论述。自我受到超我、本我和外部世界的压力时，如难以承受其压力，则会产生焦虑反应。焦虑的产生，促使自我发展出一种机能，即用一定方式调解冲突，缓和危险对自身的威胁。既要使现实能够允许，又要使超我能够接受，也要使本我有满足感（现实允许，超我接受，本我满足理防御机制。简言之，就是指自我在精神受到干扰时用以避开干扰，保持心理平衡的心理机制。（一）自我防御机制的类型防御机制分为五大类：逃避机制（否认、压抑；自骗机制（反向形成、合理化、抵消；攻击机制（移置和投射；替代机制（幻想和补偿；建设机制（认同、升华和幽默。（一）逃避机制逃避机制是一种消极性的防御，以逃避性和消极性的方法去减轻自己在挫折或冲突时感受的痛苦。常见的有以下二种：1、压抑也叫潜抑，指自我所不能接受的观念、情感或冲动抑制到潜意识中去。是各种防御机制中最基本的方法。个体在面对不愉快的情绪时，不知不觉有目的地遗忘，是一种“动机性了嘴或偶然有失态的行为表现。这与自然遗忘的情形不一样。它虽不能随意回忆，但可通过其他心理机制的作用以伪装的形式出现。如一位妇女的子女死于车祸，经过一段时间后，她把这段不堪忍受的情绪压抑到潜意识里，“遗忘”了。2、否认也称否定，指对某种痛苦的现实无意识地加以否定。是一种比较原始而简单的防御机制。由于不承认似乎就不会痛苦。将不愉快的事件“否认心理上暂时的安慰。这一过程可使一个人逐渐地接受现实而不致一下子承受不了坏消息或痛苦。是一种保护性质的、正常的防御。只有在干扰了正常行为时才能算是病态的。么。许多人面对绝症，或亲人的死亡，会本能地说“这不是真的否认与压抑的区别：两者极为相似，但两者不同。否认是把不愉快的事情加以否认。而压抑是不知不觉有目的地“遗忘”，压抑到潜意识中去。（二）自骗机制此类防御机制含有自欺欺人的成分，也是一种消极性的行为反应。它含有反向作用，走向另一极端。常见的有以下三种：1、反向形成体的欲望和动机，不为自己的意识或社会所接受时，唯恐自己会做出，将其压抑至潜意识，再以相反的行为表现在外显行为上称为反向。在性质上，反向形成也是一种压抑过程。反向形成如使用适当，可帮助人适应生活；但如过度使用，不断压抑自己心中的欲望或动机，且以相反的行为表现出来，轻者不敢面对自己，而活得很辛苦、很孤独，过度使用将形成严重心理困扰。2、合理化又称文饰，指无意识地用一种通过似乎有理的解释或实际上站不住脚的理由来为其难以接受的情感、行为或动机辩护以使其可以接受。如对儿童的躯体虐待可说成是“玉不琢不成器，树不伐不成材”、“打是疼骂是爱”。有三种表现：①酸葡萄心理——丑化失败的动机。即把得不到的东西说成是不好的。当自己所追求的东西因自己能力不够而无法取得时，就加以贬抑和打击，称为酸葡萄，其实葡萄是甜的，因吃不到，而说葡萄是酸的。如体育能力差的学生，说只有四肢发达的人，才会喜欢体育；容貌平凡的女子说“自古红颜多薄命人品德不端、水性杨花，嫁给我，我都不要②甜柠檬心理——美化被满足的动机。与酸葡萄相反的。此方法是指企图说服自己和别人，自己所做成或拥有的已是最佳的抉择。即当得不到葡萄而只有柠檬时，就说柠檬是甜的，其实柠檬是酸涩的。它与葡萄酸心理均是掩盖其错误或失败，以保持内心的安宁。如娶了姿色平平的妻子，说她有内在美；嫁给木呐寡言的丈夫，说他忠厚老实；孩子资质平庸，说他“傻人有傻福地运用，能协助我们接受现实，但这种方法，如过分使用，会妨碍我们去追求生活的进步。球赛输了，说场地不好，裁判不公；老师体罚学生，说“爱之深，责之切诿事实上，在人生的不同遭遇中，除了面对错误外，当遇到无法接受的挫折时，短暂的采用这种方法以减除内心的痛苦，避免心灵的崩溃，并无可厚非，有句话说：“得意时是儒家，失意时是道家”，就是一种适应生活的哲学。不过，如常使用此机制，借各种托词以维护自尊，则不免有文过饰非，欺骗别人也欺骗自己之嫌，终非解决问题之道。很多强迫型精神官能症和幻想型精神病患者就常使用此种方法来处理其心理问题。3、抵消指一个不能接受的行为象征性地而且反复地用相反的行为加以显示，以图解除焦虑。如说了不吉利的话就吐口水或用说句吉利话来抵消晦气或不吉祥的感觉。除夕打碎了碗，习俗上说句“岁岁平安！”。无论人有意或无意犯错，都会感到不安，尤其是当事情牵连他人，令他人无辜受伤害和损失时，的确会很内疚和自责，倘若我们用象征式的事情和行动来尝试抵消已经发生的不愉快事件，以减轻心理上的罪恶感。如一位有了外遇的丈夫，买轿车、送钻戒给妻子来消除心中的罪恶感，并且以这个行动来证明他是个尽责的丈夫；一位工作繁忙无暇陪孩子的父亲，提供孩子最好的物质来消除心中愧疚感，并以这个行动来证明他是照顾孩子的。（三）攻击机制人心里产生不愉快时，但又不能向对象直接发泄，便会利用转移作用，向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的不是转嫁到别人身上，并判断他人的对错。有以下两种形式：1、移置又称置换或转移，是无意识地将指向某一对象的情绪情感、意图或幻想、欲望或态度，因某种原因（如不合社会规范或具有危险性或不为自我意识所允许等）轻精神负担或心理焦虑，取得心理安宁。一脚，这些都是转移的例子，都是在找“替罪羊移置不一定只出现在负面的感受上（如憎恶、愤怒等人都有益。如一位结婚多年，膝下犹虚的老师，将其全部心力用于关怀他的学生，就是正面转移；如中年丧子的妇人，将其心力移置于照顾孤儿院的孤儿。2、投射指自我将不能接受的性格、态度、动机、冲动、欲望或观念归因（投射）于客观或别人身上。断言别人是这样，以免除自责的痛苦这在婴儿可认为是相对正常的，在成年人则可由于极度地歪曲现实而成为偏执妄想。如一个在潜意识里对自己女秘书有非分之想的上司，却推说她在勾引他；一个工作余暇以看色情影片和寻花问柳以排遣时间的人，每逢与人交谈时，总是在批评同事闲谈时离不了色情与女人，令他十分厌恶，其他如“五十步笑百步”的故事，都是一种投射的表现。著名的罗沙克人格测验就是以墨迹投射图来分析人的内心所思所想，其他如主题统觉测验、句子完成测验等皆属之。（四）替代机制替代性防御机制是用另一样事物去代替自己的缺陷，以减轻缺陷的痛苦。这种代替物有时是一种幻想，因为现实上得不到实体的满足，便以幻想在想像世界中得到满足，有时用另一种物件去补偿他因缺陷而受到的挫折。这类防卫机制分幻想型和补偿型两种。1、幻想现实，在幻想的世界中得到内心的平静和达到在现实生活中无法经历的满足，称为“幻如小李上班时，被领导无理地骂了一顿，十分愤怒，但位居人下，无法可施，回家途中，他买了一张爱国奖券，吃饭时与大太闲谈时说这个领导请来，然后给他颜色看，令他受辱……”谈着谈着，小李轻松多了，他用的方法就幻想使人暂时脱离现实，使个人情绪获得缓和，但幻想并不能解决现实问题，人必须鼓起勇气面对现实，并克服困难，才能解决问题。否则经常沉洒于幻想中，而使“现实”与“幻想”混淆不清时，会显现出歇斯底里与夸大妄想般的症状。2、补偿又称代偿。当个体因本身生理或心理上的缺陷致使目的不能达成时，改以其他方式来弥补这些缺陷，以减轻其焦虑，建立其自尊心，称为补偿。就作用而言，补偿可分为消极性的补偿与积极性的补偿。或带来更大的伤害。如事业失败的人，整日沉溺于酒精中而无法自拔；被同学排斥的学负面的行为以获得他人的注意。积极性的补偿是指以合宜的方法来弥补其缺陷。如相貌平庸的女学生，致力于学问上的追求，而赢得别人的重视；德国于第二次世界大战后，成立许多慈善救济组织，以弥补次大战时希特勒政府对世界的浩劫和杀害犹太人的内疚；有些残废人可导致惊人的努力而变成世界著名的运动员。有些口吃者可成功地变成一位说话流利的演说家之桑榆”都是成功的补偿。除了上述两种补偿，另有一种补偿方式，称为“过度补偿方面的缺点不可克服性而加倍努力，企图予以克服，结果反而超过了一般正常的程度。如一个人嘲笑为“男人婆”的女人，为了向别人证明，她有“女人味牌化妆品、名牌服饰，把自己打扮的花枝招展。她的改变，为她赢得了他人的赞美，但也因而造成她入不敷出的经济窘状，而她在缺钱又想维持被赞美的形象，在行窃时，被当场逮住，移送法办，断送了她美好前途。（五）建设机制1、认同指无意识中取他人（一般是自己敬爱和尊崇的人）学家们一致认为“认同”是协助人格发展的重要方法。如儿童在作业时遇到困难时，常说：“我要学习解放军叔叔”，从而有力量和信心把作业坚持下去，直到成功。但“认同”如使用不当可能成为一种防御反应。如高官显贵的子女常以父辈之尊为己尊，遇到挫折则自抬身价。“狐假虎威”、“东施效颦”等。2、升华指一种最积极的富有建设性的防御机制。它可以把社会所不能接受的性欲或攻击性冲动所伴有的力比多能量转向更高级的、社会所能接受的目标或渠道，进行各种创造性的活动。如有打人冲动的人，借锻炼拳击或摔胶等方式来满足；喜欢骂人，以成为评论家来满足自己；想杀人，以“外科医师”或“屠夫”工作为职业来满足自我本能的冲动。上述例子都是一种升华作用。刑，在狱里，他撰写了《史记3、幽默也就是自嘲，指对于困境以幽默的方式处理。它没有个人的不适及没有不快地影响别人情感的公开显露。幽默很容易缩短与周围人的距离，而且能够帮助自己有效地寻求社会支持。它与诙谐、说笑话还不完全一样。幽默仍然允许个人承担及集中注意于困窘的境遇上，而诙谐、打趣的话却引起分心或使从情感的问题上移开。（二）自我防御机制的特征：1、防御机制不是蓄意使用的，它们是无意识的或至少是部分无意识的。固然，我们时常会做一些意识的努力，但真正的防御机制是无意识进行的。2、防御机制是支持自尊或通过自我美化（价值提高）而保护自己及防护自己免于受伤害。从它的作用和性质来看，可分为积极的防御机制和消极的防御机制两种。3能引起焦虑的冲动、动作或记忆的存在而起作用。因此，自我防御机制是歪曲知觉、记忆、动作、动机及思维，或完全阻断某一心理过程而防御自我免于焦虑。实际上，它也是一种心理上的自我保护法。4、防御机制本身不是病理的，相反，它们在维持正常心理健康状态上起着重要的作用。但正常防御功能作用改变的结果可引起心理病理状态。5才不在乎呢！”随后在工作中有意无意地摔摔打打，制造废品以消心中之愤，就是合理化与迁怒的双重作用。四、中小学生情绪情感的发展特点与教育（一）情绪发展的特点小学低年级，学生情绪的调节能力和控制能力还不强，易受情境的感染而产生多变、不稳定的情绪。小学高年级学生情绪的调节能力增强，冲动性减弱，他们逐步学会了控制自己的冲动，能够推迟需要满足的时间或改变满足需要的方式。中学以后，随着知识、智力、意志力和个性意识的发展，学生自我调节和控制能力逐渐提高，情绪逐渐趋向稳定。（二）情感发展的特点随着年龄的增长，学生情感的社会性成分不断增加。小学低年级学生的情感往往是由个别事物产生的，而且情感的表现比较外露。小学高年级学生情感的社会性增强，学生对个别事物产生的情感逐渐向对社会、对集体和同伴的产生的情感过渡。他们越来越关注生活中除父母以外其他重要的人（老师和同学的社会情感（如责任感、友谊感和自尊感）发展。中学以后，由于生活条件的变化和教育要求的提高，情感内容进一步深化。学生的情感内容日渐丰富的同时，高级的社会情感如集体主义、爱国主义、友谊感也日益加深。但他们常常容易把友谊局限在小范围，甚至脱离群体，出现哥们义气等容易带来消极影响的情感方式。随着年龄的增长和社会生活的拓展，学生的社会需要越来越丰富，这促使了高级情感即道德感、理智感和美感的发展。（三）学生良好情绪的培养1、情绪和身心健康的关系积极情绪对身心健康的影响：①可以使学生的大脑处于最佳活动状态，保证体内各器官系统的活动协调一致，使学生精力充沛，充分发挥有机体的潜能，以提高其脑力劳动的效率；②能使整个机体的免疫系统和体内化学物质处于平衡状态，从而增强对疾病的抵抗力；③能帮助学生建立良好的人际关系。消极情绪的对身心健康的影响：①会缩小意识范围，不能正确评价自己行动的意义及后果，自制力降低；②使人失去心理上的平衡，致使身体虚弱，感情脆弱，对身体有不良影响；③经常处于此状态，可能导致心理疾病。2、良好情绪的标准①能正确反映一定环境和情境的影响，善于表达自己的感受（信号；②能对引起情绪的刺激做出适度的反应（调节；③具备情绪反应的转移能力；④要符合学生年龄的特点。3、教师如何帮助学生调节自己的情绪①教会学生形成适宜的情绪状态；②丰富学生的情感体验；③引导学生正确的看待问题；④教会学生调节情绪的方法；⑤通过实际锻炼提高学生调节情绪的能力。4、良好情绪的培养途径个体在日常生活和学习中会遇到很多不良情绪，防御机制很难成为有效地适应，解决问题和解除痛苦的方法。培养良好的情绪调节和控制能力应做到以下几点：①形成正当、合理的需要对自己要有“自知之明事物也要有正确分析，这样才不会在遇到挫折时感到苦恼。②培养高尚的人生观和正确分析问题的能力具有高尚的人生观和远大理想的人，就会胜不骄，败不馁，情绪稳定而深沉。另外，个体应当学会从多角度看待问题，以发现问题积极的意义，从而产生健康的情绪。③锻炼身体和培养幽默感情绪与身体状况密切联系。身体健康的人常常表现出精神振奋、心情开朗等积极的情绪状态。而幽默是一种优美、健康的品质，它可以活跃气氛，驱除忧愁。④培养消除不良情绪的能力不良情绪出现时，不能简单地抑制它，否则一有适当的机会，它还会发泄出来。要消除不良情绪，一要认识不良情绪的存在；二要找出不良情绪的产生原因；三要掌握一些控制、调节和消除不良情绪的方法。第二节意志一、意志概述（一）意志的概念意志是指人自觉地确定目的，有意识地根据目的、动机调节支配行动，努力克服苦心理的主观能动性、积极性的集中体现。（二）意志的特征1、意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。人的行动是以意识为中介，以自觉目的为特征的意志活动，这是人区别于动物的根本标志。2动的支配和调节作用表现为发动和制止两方面。前者是激励和推动人们去从事达到预定的目标所需要的行动，后者是抑制和组织不符合预定目标的行动。这两方面是对立统一的。3、克服内外部的困难是意志行动的最重要的特征。战胜和克服困难的过程，就是意志目标实现的过程。4、意志行动以随意动作为基础。随意动作是由意志指引的，在生活实践中学会了的动作，是意志行动的必要组成部分。（三）意志与认知、情感过程的关系1、意志与认知过程的关系认知过程是意志形成的前提和基础。只有当人认识了客观世界的规律性，认识到自身的需要和客观规律之间的关系时，才能提出正确的目的和实现目的的适当的方式和方法。意志对认知过程具有反作用。人在认识客观世界的过程中，总会遇到一定的困难，需要及时做出种种意志努力去克服它，以达到认知的目的。2、意志与情感过程的关系情感既可以成为意志行动的动力，也可以成为阻力。当某种情感对人的活动起推动和支持作用时，这种积极的情感就会成为人行动的动力，当某种情感对人的活动起阻碍和消弱作用时，这种消极的情感就会成为意志行动的阻力。意志可以调节、调控人的情感。“胜不骄，败不馁”就是情感服从于意志（理智）的表现。总之，意志过程与认知、情感过程是人在实践活动中对客观现实反映的不同方面，它们之间密切联系，相互渗透。二、意志行动的心理过程意志总是通过一系列的具体行动表现出来，意志行动的实现过程是意志心理过程的完整展现，它不仅是行动的外部表现过程，还包括心理对行动的内部组织和调节。因此，意志行动的心理过程主要分为两个阶段：采取决定阶段和执行决定阶段。在这两个阶段中，又有一些具体的步骤和环节。（一）采取决定阶段采取决定阶段是意志行动的初始阶段，也是内部决策阶段。这个阶段虽然在意志行动实现过程中不易被觉察，但却对具体行动的发动和活动目的的实现有极其重要的作用。在采取决定阶段，包括以下四个环节。1、动机冲突（斗争）人的行为动机往往以愿望的形式表现出来，由于人的需要多种多样并且是不断发展争可以分为四类：①双趋冲突指从自己同时都很喜爱的两个事物中仅选择其中一个的心理状态。古语中“鱼和熊掌不可兼得”就是这种动机冲突的体现。在某些时候人们面临多种选择，又分身乏术，不能同时得到。如高考填报志愿时，有的学生既想学文科又想学理科；一个面临大学毕业的学生既想参加工作，又想考研究生，为此犹豫不定。而双趋冲突若要解决，只能是权衡轻重，趋向认为重要的更有价值的目标。②双避冲突指从希望回避的两种事物中必取其一的心理状态。所谓“前有断崖，后有追兵”就属于这种情况。如品学均差的学生怕学习又怕受处分，这两者对他都是一种威胁，都想逃被揭发后受更大的处分。对于这种情况，也需要当事人权衡轻重，作出明智的选择。当这个学生认识到立即承认错误、悬崖勒马是补救的最好方法，动机冲突也就随之解决。③趋避冲突指对同一目的兼具好恶的矛盾心理。在生活中对一个人爱恨交织，对一件东西取舍不定，也是趋避斗争的体验。有些同学想当学生干部，为同学服务，又怕耽误时间影响自己的学习。面对这种情况，只能权衡利弊，作出接受或放弃的决定。④多重趋避冲突即对含有吸引与排斥两种力量的多重目标予以选择时所发生的冲突。如大学生择业时多种选择的冲突，是这类冲突的典型实例。2、确定行动目标在动机斗争获得解决之后，或明确了行动的主导动机之后，行动的方向和目的就容易确定。作为意志行动都要有预先确定的行动目的，这是意志行动产生的重要环节。目标的确定与动机的取舍是相随而行的。目标越明确，人的行动就会越自觉；目标越大，他对行动的动力作用就越大；目标越深刻，被这一目标所唤起的意志力也就越大。3.选择行动方法确立行动目的之后，就需要选择适宜的行动方式和方法。有时行动方法同行动目的有直接联系，无需选择。如要想升人大学就只有努力学习，要想自如地同外国朋友交流就只能努力学好外语。但在许多情况下，达到同一个行动目的的方式和方法可能不止一种，就需要进行选虑行动方式和方法是否符合公众利益和社会道德，是为达到个人目的不择手段，损人利己，还是选择既有利于社会，也有利于个人的方式。4、制定行动计划在选定了行动目的和行动方法之后，在采取决定之前，还有一个步骤是制定行动计为一个切实、合理的计划将为执行决定打下一个良好的基础。（二）执行决定阶段是空中楼阁，毫无意义。因此，执行决定阶段是意志行动的关键阶段（最重要的环节。首先，执行决定阶段是一个不断克服困难的过程。如果说，采取决定阶段主要是克服主观上的内部困难，在执行决定阶段，就既要克服内部困难，也要克服外部困难。其次，执行决定阶段还要接受成败的考验。在这个过程中，有短暂的成功，也有暂时的挫折和失败。要使意志行动的目的最终实现，就要有对待成败的正确态度。既不要迷失在成功的喜悦里，造成后面意志行动的轻率和盲目，也不要因一时的失败就丧失信心，半途而废。特别是对待失败，应该冷静地分析原因，总结经验，避免犯同样的错误。只有经历过成败的考验，做到“胜不骄，败不馁”，才能取得最后的成功。三、良好意志品质的特征1、意志的自觉性指一个人清晰地意识到自己行动的目的和意义，并且能够主动地支配自己的行动，使之符合既定目的的意志品质。与自觉性相反的意志品质是盲从。盲从的人不了解自己行动的意义，极易在别人的怂恿下从事不符合个人意愿或社会需要的行动。2、意志的果断性是一种善于辨明是非、抓住时机、迅速而合理地采取决定并执行决定的意志品质。具有果断性品质的人，善于审时度势，善于对问题情境做出正确的分析和判断、洞察问题的是非真伪。与果断性相反的意志品质是优柔寡断。优柔寡断的人表现为犹豫不决，疑虑重重，该断不断，其结果常常是错失良机。3、意志的自制性是一个人善于支配和控制自己的情绪，约束自己言行的品质。具有良好自制性的人，一方面善于控制自己去执行所采取的决定，具有较强的组织性和纪律性；另一方面又善于控制自己的情绪和冲动，表现出较强的忍耐性。与自制性相反的意志品质是任性和怯懦。前者不能约束自己的行动；后者在行动中畏缩不前，惊慌失措，这是意志薄弱的表现。4、意志的坚韧性是一个人在行动中坚持决定，百折不挠地克服重重困难去达到行动目的的品质。坚持是对行动目的的坚持。与坚韧性相反的意志品质是动摇性。有动摇性的人或缺乏坚定的行动目的，对既定的目的持怀疑态度，或对实现目的缺乏信心和决心。四、中小学生意志品质发展的特点与教育（一）意志品质发展的特点1、意志自觉性的发展小学低年级还不善于自觉、独立地提出行动的动机和目的，到了中高年级自觉性逐渐发展起来，但总体来看，小学生按照自己的原则自觉完成任务的能力还比较低。随着认识的发展，中学生的自我调节和行为规划能力都与小学生有所不同，他们的学习活动一般都有明确的目的，在一定程度上独立确定目的、制定计划、支配自己的行为。2、意志果断力的发展小学低年级还不能当机立断地处理事情，从中年级开始，才逐渐在处理事情中表现出意志的果断性品质。但