环境工程项目文档与现代化信息技术管理

环境工程项目管理主讲：xxx2023/5/17EnvironmentEngineeringManagementProject第7章工程项目信息管理第一节概述第二节工程项目报告系统第三节工程项目管理信息系统第四节工程项目文档管理第五节计算机在项目管理中的应用

to第一节概述一、项目中的信息流二、项目中的信息三、项目信息管理的任务四、现代信息科学带来的问题to信息流资金流物流工作流工程项目一、项目中的信息流反映控制指挥外部信息交换内部信息交换二、项目中的信息(一)信息的种类：

1.项目基本状况的信息。

2.现场实际工程信息，

3.各种指令、决策方面的信息。

4.其它信息。(二)信息的基本要求：

1.专业对口。

2.反映实际情况。

3.及时提供。

4.简单，便于理解。(三)信息的基本特征

1．信息载体通常有：

(l)纸张，如各种图纸、各种说明书、合同、信件、表格等；

(2)磁盘、磁带，以及其他电子文件；

(3)照片，微型胶片，X光片；

(4)其它，如录相带、电视唱片、光盘等；return(三)信息的基本特征

2．选用信息载体，受如下几方面因素的影响：

(l)不同的载体有不同的介质技术和信息存取技术要求

(2)项目信息系统运行成本的限制。

(3)信息系统运行速度要求。

(4)特殊要求。

(5)信息处理和传递技术和费用的限制。3．信息的使用有如下说明：

(l)有效期

(2)使用的目的

(3)信息的权限4．信息的存档方式。return三、项目信息管理的任务

1．组织项目基本情况的信息，并系统化，编制项目手册。2．项目报告及各种资料的规定。3．按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程，在实际工作中保证这个系统正常运行，并控制信息流。4．文档管理工作。return四、现代信息科学带来的问题

信息高度网络化的流通

（一）现代信息技术对现代项目管的促进作用1．现代信息技术加决了项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，人们能够及时查询工程的进展情况的信息，进而能及时地发现问题，及时作出决策。2．信息的可靠性、项目的透明度增加，人们能够了解企业和项目的全貌。3．总目标容易贯彻，项目经理和上层领导容易发现问题。4．比较传统的信息处理和传输方法，现代信息技术有更大的信息容量。5．使项目风险管理的能力和水平大为提高。return1、需要有效的管理系统和管理的规范化；需要专业人员2、无法获得的软信息；3、较少的人性化。(二)可能带来的问题

第二节工程项目报告系统

一、工程项目中报告的种类二、报告的作用三、报告的要求四、报告系统to一、工程项目中报告的种类

按时间可分为日报、周报、月报、年报；针对项目结构的报告，如工作包、单位工程、单项工程、整个项目报告；专门的内容的报告，如质量报告、成本报告、工期报告；特殊情况的报告，如风险分析报告、总结报告、特别事件报告等；状态报告，比较报告等。return二、报告的作用

1．作为决策的依据。2．用来评价项目，评价过去的工作以及阶段成果。3．总结经验，分析项目中的问题。4．通过报告去激励各参加者，让大家了解项目成就。5．提出问题，解决问题，安排后期的计划。6．预测将来情况，提供预警信息。7．作为证据和工程资料。return三、报告的要求

1．与目标一致。

2．符合特定的要求。

3．规范化、系统化。

4．处理简单化，内容清楚，各种人都能理解，避免造成理解和传输过程中的错误。

5．报告的侧重点要求。return四、报告系统

在项目初期，在建立项目管理系统中必须包括项目的报告系统。这要解决两个问题：

1．罗列项目过程中应有的各种报告，并系统化；

2，确定各种报告的形式、结构、内容、数据、采集和处理方式，并标准化。报告的设计事先应给各层次的人们列表提问：需要什么信息?

应从何处来?怎样传递?

怎样标识它的内容?最终，建立报告目录表。报告名称报告时间提供者ABCD接收者四、报告系统

报告系统最基础的是原始资料，它来源于工程活动，包括工程活动的完成程度、工期、质量、人力、材料消耗、费用等情况的记录，以及试验验收检查记录。它应一次性收集，以保证相同的信息，相同的来源。上层的报告应由上述职能总结归纳，按照项目结构和组织结构层层归纳、浓缩，作出分析和比较，形成金字塔形的报告系统。

这些报告是由下而上内容不断浓缩的。returnreturnreturn第三三节三项目三管理三信息三系统一、概述二、项目三管理三信息三系统三的建三立过三程三、项目三管理三信息三系统三总体三描述to一、三概述项目三管理三中，三信息三、信三息流三通和三信息三处理三各方三面的三总和三称为三项目三管理三信息三系统三。管理三信息三系统三是将三各种三管理三职能三和管三理组三织沟三通起三来并三协调三一致三的神三经系三统。三建立三管理三信息三系统三，并三使它三顺利三地运三行，三是项三目管三理者三的责三任，三也是三他完三成项三目管三理任三务的三前提项目三经理三作为三一个三信息三中心三，他三不仅三与每三个参三加者三有信三息交三流，三而且三他自三己也三有复三杂的三信息三处理三过程三。不三正常三的项三目管三理信三息系三统常三常会三使项三目管三理者三得不三到有三用的三信息三，同三时又三被大三量无三效信三息所三纠缠三，而三损失三大量三的时三间和三精力三，也三容易三使工三作出三现错三误，三损失三时间三和费三用。re三tu三rnre三tu三rn二、三项目三管理三信息三系统三的建三立过三程项目三管理三信息三系统三的建三立要三确定三如下三几个三基本三问题三：1．信三息的三需要2．信三息的三收集三和加三工3．编三制索三引和三存贮三。4．信三息的三使用三和传三递渠三道。re三tu三rn三、三项目三管理三信息三系统三总体三描述1．项目三参加三者之三间的三信息三流通2．项目三管理三职能三之间三的信三息流三通3．项三目实三施过三程的三信息三流通re三tu三rn1.项目三参加三者之三间的三信息三流通例如三，在三项目三实施三过程三中，三业主三需要三如下三信息三：(l三)项目三实施三情况月报三，包三括工三程质三量、三成本三、进三度总三报告三；(2三)项目成本三和支三出报表三，一三般按三分部三工程三和承三包商三作成三本和三支出三报表三；(3三)供审三批用三的各三种设三计方案、计划、施三工方三案、三施工三图纸三、建三筑模三型等三；(4三)决策三前所三需要三的专三门信息、建三议等三；(5三)各种三法律三、规三定、三规范三，其三它与三项目三实施三有关三的资料等。业主三提出三：(l三)各种指令，如三变更三工程三、修三改设三计、三变更三施工三顺序三、选三择分三包商三等；(2三)审批各种三计划三、设三计方三案、三施工三方案三等；(3三)向董三事会三提交三工程三项目三实施三情况报告。项目三经理三通常三需要三：(l三)各项三目管三理职三能人三员的工作三情况报表三、汇报三、报三告、三工程三问题三请示三；(2三)业主三的各三种口三头和三书面三的指令，各三种批三准文三件；(3三)项目三环境三的各三种信息；(4三)工程三各承三包商三，监三理人三员的三各种三工程三情况三报告三、汇三报、三工程三问题三的请三示。项目三经理三通常三作出三：(l三)向业三主提三交各三种工程三报表、报三告；(2三)向业三主提三出决三策用三的信息三和建三议；(3三)向社三会其三它方三面提交三工程三文件。这三些通三常是三按法三律必三须提三供的三，或三为审三批用三的；(4三)向项三目管三理职三能人三员和三专业三承包三商下三达各三种指令，答三复各三种请三示，三落实三项目三计划三，协三调各三方面三工作三等。re三tu三rn2.项目三管理三职能三之间三的信三息流三通项目三管理三系统三由许三多子三系统三构成三，如计划子系三统、合同三子系三统、成本三子系三统，质量三和技三术子三系统等。三它们三共同三构成三项目三管理三系统三。按照三管理三职能三划分三，可三以建三立各三个项三目管三理信三息子三系统三。例三如成三本管三理信三息系三统，三合同三管理三信息三系统三，质三量管三理信三息系三统，三材料三管理三信息三系统三等。三它是三为专三门的三职能三工作三服务三的，三用来三解决三专门三信息三的流三通问三题。re三tu三rnre三tu三rnre三tu三rn1．画三出该三项目三的网三络图2．计三算项三目正三常的三工期三和相三应的三成本3．项三目工三期缩三短一三天，三成本三增加三最少三的方三案是三什么三？此三时项三目的三成本三是多三少？4．项三目工三期缩三短两三天，三成本三增加三最少三的方三案是三什么三？此三时项三目的三成本三是多三少？5．项三目的三最短三工期三是多三少？三成本三增加三最少三的方三案是三什么三？项三目的三成本三是多三少？工作紧前工作正常情况赶工情况成本斜率工期（天）成本（百元）工期（天）成本（百元）百元/天A—4210328070B—9400664080CA6500460050DA9540760030EB、C450011100200FB、C5150424090GE31503150—HD、F76006750150课堂三练习123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三09(三6)4(三3)6(三4)9(三7)5(三4)7(三6)34(三1)解：1.画出三网络三图2.关键三路线三为：AC三FH，总三工期三为22天项目三成本三（为总三成本三！）项目三成本=2三10三+4三00三+…三+6三00三=3三05三0（百三元）123456A70D30B80C50GF90E200H1509(6)4(3)6(4)9(7)5(4)7(6)34(1)3.项目三工期三缩短三一天选择三压缩C工作三，压三缩1天，三则项目三成本=3三05三0+三50三*1三=3三10三0（百三元）选择三压缩C工作123456A70D30B80C50GF90E200H1509(6)4(3)6(4)9(7)5(4)7(6)34(1)4.项目三工期三缩短三两天三，可三能方三案有三：1）压三缩F、H各1天，三成本三增加90三+1三50三=2三40（百三元）2）压三缩C、F各1天，三成本三增加50三+9三0=三14三0（百三元）3）压三缩A、C和B、H各1天，成本三增加70三+5三0+三80三+9三0=三29三0（百三元）4）。三。。三。。三。9(三7)123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三09(三6)4(三3)5(4三)47(三6)34(三1)5.求项三目最三短工三期和三最佳三压缩三方案压缩2天最三佳方三案如三上图三，关三键线三路AD三H，AC三FH，BF三H，工三期为20天。继续三压缩三：1）压三缩H工作三，1天；三成本=3三10三0+三90三+1三50三=3三34三0（百三元）工期三为19天9(三7)123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三09(三6)4(三3)5(4三)4634(三1)1）压三缩H工作三，1天；三成本=3三10三0+三90三+1三50三=3三34三0（百三元）工期三为19天2）压三缩A、B各1天；三成本=3三34三0+三15三0=三34三90（百三元）工期三为18天9(三7)123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三09(三6)4(三3)5(4三)4634(三1)1）压三缩H工作三，1天；三成本=3三10三0+三90三+1三50三=3三34三0（百三元）工期三为19天2）压三缩A、B各1天；三成本=3三34三0+三15三0=三34三90（百三元）工期三为18天9(三7)123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三08(三6)35(4三)4634(三1)3）压三缩BC三D各1天；三成本=3三49三0+三16三0=三36三50（百三元）工期三为17天8(7三)123456A70D30B80C50GF90E20三0H15三07(三6)344634(三1)第四三节三工三程项三目文三档管三理一、文档三管理三的任三务和三基本三要求二、项目三文件三资料三的特三点三、文档三系统三的建三立to一、三文档三管理三的任三务和三基本三要求文档三管理三指的三是对三作为三信息三载体三的资三料进三行有三序地三收集三、加三工、三分解三、编三目、三存档三，并三为项三目各三参加三者提三供专三用的三和常三用的三信息三的过三程。三文档三系统三是管三理信三息系三统的三基础三，是三管理三信息三系统三有效三率运三行的三前提三条件三。文档三系统三有如三下要三求：1.系统三性，三即包三括项三目相三关的三，应三进入三信息三系统三运行三的所三有资三料。三事先三要罗三列各三种资三料并三进行三系统三化。2.各个三文档三要有三单一三标志三，能三够互三相区三别，三通常三通过三编码三区别三。3.文档管理三责任的；三落实三，即三有专三门人三员或三部门三负责三资料三工作三。4．内三容正三确、三实用三，在三文档三处理三过程三中不三失真。re三tu三rn图18三-7re三tu三rn二、三项目三文件三资料三的特三点资料三是数三据或三信息三的载三体。三在项三目实三施过三程中三资料三上的三数据三有两三种(见图18三-8三)：1．内三容性三数据2．说三明性三数据三、三文档三系统三的建三立(一)资料三特征三标识(编码)1．有三效范三围2．资三料种三类3．内三容和三对象4．日三期／三序号这里三必须三对每三部分三的编三码进三行设三计和三定义三。例三如某三工程三用l1个数三码作三资料三代码三，见三图l8三-9。(二)索引三系统为了三资料三使用三的方三便，三必须三建立三资料三的索三引系三统，三它类三似于三图书三馆的三书刊三索引三。项目三相关三资料三的索三引一三般可三采用三表格三形式三。在三项目三实施三前，三它就三应被三专门三设计三。表三中的三栏目三应能三反映三资料三的各三种特三征信三息。三不同三类别三的资三料可三以采三用不三同的三索引三表，三如果三需要三查询三或调三用某三种资三料，三即可三按图三索骤三。例如三信件三索引三可以三包括三如下三栏目三：信三件编三码，三来(回)信人三，来(回)信日三期，三主要三内容三，文三档号三，备三注等三。这里三要考三虑到三来信三和回三信之三间的三对应三关系三，收三到来三信或三回信三后即三可在三索引三表上三登记三，并三将信三件存三入对三应的三文档三中。索引三和文三档的三对应三关系三可见三图18三-1三0。re三tu三rnre三tu三rn第五三节三项目三管理三中的三软信三息一、软信三息的三概念二、软信三息的三作用三、软信三息的三特点四、软信三息的三获取五、现在三要解三决的三问题re三tu三rn一、三软信三息的三概念有许三多信三息是三很难三用信三息形三式表三达和三通过三正规三的信息三渠道三沟通三的。三这主三要是三反映三项目三参加三者的三心理行三为，三项目三组织三状况三的信三息。三例如三：参加三者的三期望三和管三理者三的工三作作三风、三对项三目工三作的三兴趣三；各工三作人三员的三积极三性；项目三的软三环境三状况三；项目三的组三织程三度及三组织三效率三；项目三组织三与环三境，三项目三小组三与其三它参三加者三，项三目小三组内三部的三关系三；业主三或上三层领三导对三项目三的态三度、三信心三和重三视程三度项目三小组三精神三；组三织约三束程三度；项目三实施三的秩三序程三度等三。它们三无法三或很三难定三量化三，甚三至很三难用三具体三的语三言表三达。re三tu三rn二、三软信三息的三作用软信三息在三管理三决策三和控三制中三起着三很大三的作三用。它能三更快三、更三直接三她反三映深三层次三的，三带根三本性的三问题三。它三也有三表达三能力三，对三项目三组织三、项三目参三加者三行为三状况三的反三映，三能够三预见三项目三的危三机，三可以三说它三对项三目未三来的三影响三比硬三信息三更大三。它能三够直三接揭三示问三题的三实质三，根三本原三因。三而通三常的三硬信三息只三能说三明现三象。在项三目管三理的三决策三支持三系统三和专三家系三统中三，必三须考三虑软三信息三的作三用和三影响三，通三过项三目的三整体三信息三体系三来研三究、三评价三项目三问题三，作三出决三策，三否则三这些三系统三是不三科学三的，三也是三不适三用的三。软信三息还三可以三更好三地帮三助项三目管三理者三研究三和把三握项三目组三织，三造成三对项三目组三织的三激励三。在三趋向三分析三中应三考虑三硬信三息和三软信三息，三描述三必须三与目三标系三统一三致，三符合三特定三的要三求。re三tu三rn三、三软信三息的三特点1．软三信息三尚不三能在三报告三中反三映或三完全三正确三的反三映，三缺少三表达三方式三和正三常的三沟通三渠道三。2．由三于它三无法三准确三地描三述和三传递三，所三以它三的状三况只三能由三各自三领会三，仁三者见三仁，三智者三见智三，不三确定三性很三大，三这便三会导三致决三策的三不确三定性三。3．由三于很三难表三达，三不能三传递三，很三难进三入信三息系三统沟三通，三则软三信息三的使三用是三局部三的。三真正三有决三策权三的上三层管三理者(如业三主、三投资三者)由于三不具三备条三件(不参三与实三际操三作)，所三以无三法获三得和三使用三软信三息，三因而三容易三造成三决策三失误三。4．软三信息三目前三主要三通过三非正三式沟三通来三影响三人们三的行三为。三例如三人们三对项三目经三理的三专制三作风三的意三见和三不满三，互三相诉三说，三以软三抵抗三对待三项目三经理三的指三令、三安排三。5．软三信息三必须三通过三人们三的模三糊判三断，三通过三人们三的思三考来三作信三息处三理，三常规三的信三息处三理方三式是三不适三用的三。re三tu三rn四、三软信三息的三获取目前三由于三在正三规的三报告三中比三较少三地涉三及软三信息三，它又三不能三通过三正常三的信三息流三通过三程取三得，三而且即使三获得三也很三难说三是准三确的三，全三面的三。它三的获三取方三式通三常有三：1．观三察。三通过三观察三现场三以及三人们三的举三止、三行为三、态三度，三分析三他们三的动三机，三分析三组织三状况三；2．正三规的三询问三，征三求意三见；3．闲三谈、三非正三式沟三通；4．要三求下三层提三交的三报告三中必三须包三括软三信息三内容三并定三义说三明范三围。三这样三上层三管理三者能三获得三软信三息，三同时三让各三级管三理人三员有三软信三息的三概念三并重三视它三。re三tu三rn五、三尚待三解决三的问三题项目三管理三中的三软信三息对三决策三有很三大的三影响三。但三目前三人们三对它三的研三究尚三远远三不够三，有三许多三问题三尚未三解决三。例三如：1.项目三管理三中，三软信三息的三范围三和结三构，三即有三哪些三软信三息因三素，三它们三之间三有什三么联三系，三进一三步可三以将三它们三结构三化，三建立三项目三软信三息系三统结三构。2．软三信息三如何三表达三、评三价和三沟通三。3．软三信息三的影三响和三作用三机理三。4．如三何使三用软三信息三，特三别在三决策三支持三系统三和专三家系三统中三软信三息的三处理三方法三和规三则，三以及三如何三对软三信息三量化三，如三何将三软信三息由三非正三式沟三通转三变为三正式三沟通三等。re三tu三rn一、三概述（一三）计算三机在三项目三管理三中的三作用（二三）工程三项目三管理三软件三的发三展状三况（三三）目前三项目三管理三软件三的主三要特三点（四三）我国三工程三项目三管理三中计三算机三应用三的差三距to第五三节三计三算机三在项三目管三理中三的应三用（一三）计三算机三在项三目管三理中三的作三用1．可三以大三量地三储存三信息三，大三量地三快速三地处三理和三传输三信息三，使三项目三管理三信息三系统三能够三高速三地有三效地三运行三。2．能三够进三行复三杂的三计算三工作三，例三如网三络分三析，三资源三和成三本的三优化三，线三性规三划等三。3．通三过计三算机三能使三一些三现代三化的三管理三手段三和方三法在三项目三中有三效地三使用三，如三系统三控制三方法三，预三测决三策方三法，三模拟三技术三等。4．使三项目三管理三高效三率、三高精三确度三，低三费用三，减三少管三理人三员数三目，三使管三理人三员有三更多三的时三间从三事更三有价三值、三更重三要的三、计三算机三不能三取代三的工三作。5．计三算机三网络三技术三的应三用，三使人三们能三够同三时对三多项三目进三行计三划、三优化三和控三制，三对远三程项三目进三行及三时控三制。re三tu三rn（二三）工三程项三目管三理软三件的三发展三状况在过三去的40多年三中，三工程三项目三管理三软件三的研三究、三开发三和应三用经三过一三些起三伏，三在最三近30年才三得到三长足三的发三展。三最能三说明三这个三问题三的是30年以三来提三交历三次项三目管三理国三际学三术会三议中三关于三项目三管理三软件三的论三文的三数量三变化三情况(见图19三-l三)。re三tu三rn（三三）目三前项三目管三理软三件的三主要三特点1．完三全市三场化2．通三用性三和实三用性3．软三件价三格逐三渐降三低，三功能三不断三增加三。4．不三断推三陈出三新。三不仅三新产三品不三断出三现，三而且三老产品三也不三断更三新版三本，三且更三新周三期逐三渐缩三短。同时三厂家三对老三用户三采取三优惠三政策三，收三取较三少的更新三费用三，以三扩大三和巩三固市三场。5．软三件研三究、三开发三和应三用信三息的三沟通三。re三tu三rn（四三）我三国工三程项三目管三理中三计算三机应三用的三差距1．管三理工三作尚三未标三准化三。2．工三作过三程中三的随三意性三，非三程序三化工三作和干扰三，使三计划三中先三进的三计划三方法三、控三制方法三和程三序难三以使三用，三难以三显示三出它三们的效三果。3．基三础管三理工三作问三题。4．人三的素三质问三题。re三tu三rn二、三项目三管理三中应三用软三件的三主要三功能（一三）以网三络技三术为三核心三的项三目管三理软三件包（二三）特殊三功能三的软三件（三三）工作三岗位三软件（四三）计算三机辅三助项三目管三理教三学软三件（五三）计算三机联三网软三件（六三）计算三机应三用的三一些三新的三趋向re三tu三rn（一三）以三网络三技术三为核三心的三项目三管理三软件三包网络三技术三软件三包是三工程三项目三管理三中开三发和三应用三最早三的软三件，三是对三项目三进行三计划三和控三制最三重要三的软三件。三它目三前在三技术三上已三相当三成熟三，应三用也三十分三广泛三。直三到12届国三际项三目管三理学三术会三议上90％以三上的三专家三肯定三了网三络技三术在PC机上三的使三用仍三具有三新的三意义三。许三多软三件包三，被三称为“项目三管理三软件三包”，尽三管功三能有三些增三加，三但实三质上三都属三于这三一类三，例三如P3、AR三TM三IS、Pr三oj三ec三t2三00三0、PL三US三EI三NS，OP三EN三P三LA三LN，AS三SU三RE，我三国的梦龙三软件等。三这一三类软三件包三的主三要功三能有三：1、项三目的三定义2、工三期计三划和三控制3、成三本计三划和三控制4、资三源计三划与三控制5、输三出功三能6、其三它功三能re三tu三rn（二三）特三殊功三能的三软件1、合三同管三理软三件合同三管理三软件三采用三系统三方法三将项三目管三理的三一些三事务三性工三作串三起来三，具三有较三强的三事务三管理三功能三，如EX三P。2、风三险分三析，三例如三蒙特三卡洛三模拟三分析三，决三策树三的绘三制、三分析三和计三算，三风险三状况三图的三绘制三。3、文三档管三理。4、项三目后三勤管三理。5、成三本结三算、三预算三和成三本控三制软三件。6、工三程师三应用三软件三。7、其三它专三用软三件，三如库三存管三理软三件、三合同三管理三软件三、质三量管三理软三件、三索赔三管理三软件三等。这些三软件三又可三分为三如下三三大三类：1．MI三S(管理三信息三系统)软件三，解三决在三项目三实施三中专三项管三理职三能的三信息三传递三、处三理问三题。三包括三整个三项目三的MI三S系统三和各三种子三系统三，如三合同MI三S系统三，成三本MI三S系统三，资三源MI三S系统三，质三量MI三S系统三等。2．决三策支三持系三