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第页共页实习工作总结模板锦集十篇【必备】实习工作总结模板锦集十篇实习工作总结篇120xx年本教研组指导毕业生共计27人。经过17周的实习,圆满完成实习任务,现做如下总结:一,组织落实:各教研组和指导老师根据本院的总体要求和指导方向分别写出详细的实习方案,并负责组织施行。〔见实习方案书〕二,实习安排:实习时间自20xx年2月12日至6月10日,共计17周。其中第一周组织专题报告。第二周布置落实实习地点,确定实习方式和论文方向,进展实习前业务准备工作。第三周至第十六周由指导老师指导实习并撰写毕业论文〔其中3月中旬交论文大纲,5月上旬交论文初稿,并汇报前期实习情况。论文在老师指导下经反复修改,终稿于5月21日交齐〕。第十六周,十七周毕业论文辩论。三,实习要求:在实习期间,每位毕业生参加实习工作,独立完成毕业论文一篇,实习报告一篇。毕业论文严格按照学院要求,理论联络实际,有观点,有论据,条理清楚,资料详实,论证有力,结论正确。四,论文辩论:毕业论文辩论院统一了论文分评分,分论文评分和辩论评分两局部。辩论小组成员由本教研组4人组成。时间为6月9日,地点为4楼会统实验室。学生毕业论文的成绩由毕业论文辩论小组集体评定。并评出4篇优秀论文,推荐1人参加院级辩论,另有1人抽签产生,参加系级辩论。五,实____结:在实习过程中各位指导老师都能时常保持与学生的联络,认真负责的对毕业生进展工作和撰写论文的指导和解疑。毕业生在从事实习工作中增长了理论和社会,在撰写论文的过程中又进一步稳固了专业理论,进步了论文的撰写程度,获得了良好的实习效果。实习过程中存在的主要问题有:学生的文献检索才能和理论与理论才能较差,需要在以后毕业生实习时,提早给予指导和说明。财税教研组20xx年7月实习工作总结篇2转眼之间,两个月的实习期即将完毕,回忆这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经历和社会见识。我将从以下几个方面总结石油工程岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合理论,不断进步自身工作才能。在石油工程岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、进步才能、解决问题的一条重要途径和方法,实在做到用理论武装头脑、指导理论、推开工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会理论中,在理论中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会理论中,这样理论和理论就大大的脱节了,以致于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。伟德时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合石油工程岗位工作的实际情况,认真学习的石油工程岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在石油工程岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开场由于经历缺乏和认识不够,觉得在石油工程岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的缺乏,以致于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对石油工程岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和理解。根据石油工程岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成石油工程岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到石油工程岗位工作岗位,一开场我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开场的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的才能只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精华是共同进步。没有共同进步,互相合作,团队如同一盘散沙。互相合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有可以一起分享伟德、观点和创意,共同决策以帮助每个成员可以更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目的分解到个人,其本质上是注重个人目的和责任,工作团体目的只是个人目的的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但间隔领导的要求还有不小差距,如理论程度、工作才能上还有待进一步进步,对石油工程岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作。实习工作总结篇3三个月的实习将渐入尾声,回忆和总结过去,在领导和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作才能上都获得了长足进步。现将三个月来的工作情况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面进步自身综合素质在工作中我也非常重视学习,坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作理论中学习到的如何处理和解决事物的才能,不断进步自己。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识。虚心向身边同事学习,努力进步适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。三个月来,我亲身感受到领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学,作为一名工作人员,如不虚心学习,积极请教,理论经历的缺乏必将成为制约个人工作才能开展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己,培养勤于考虑的工作习惯,增强了工作和思维才能,根本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习请教,自身的素质和才能才能得以不断进步。(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的三个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作才能上都有了长足的进步,得益于单位内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培养。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的理解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的时机,作为进步自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都可以竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。领导带动奉献精神的培养,单位同事们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在鼓励着我努力工作。尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好效劳保障工作本厅是对外窗口又是综合办事机构,处于现场和单位本部承上启下、联络左右、协调各方的中枢地位,能否按照“效劳现场”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心慎重、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。三个月来,我注重从以下三个方面加强自身建立。一是重细节讲规矩。要做好效劳工作必须具有严谨细致的工作作风。严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲效劳。本厅作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护单位的良好形象。三是重团结讲协调。在单位的运作过程中,使我感受最深的就是单位的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不可怕,但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多缺乏之处。主要表现:工作中主观能动性不够强,责任心不够足。我一定在今后的工作中努力学习加以进步。快考试了,大家都挺忙的。但是网编的任务还是要如期完成的。应董老师要求,每个组都要进展口头述职报告,我们组这周主要是进展准备。初步完成述职内容,私下做好口头述职的准备。时间很紧迫,大家都辛苦了...我们组都是大一的,虽然不是第一次写述职报告,但是却是第一次做口头述职。缺乏必要的经历。不过这恰好也是一次锻炼的时机。只要准备充分,我想绝对是没问题的。另外我们还进展了学习交流,交流这周我们遇到的电脑问题。电脑出现一些问题,不要大惊小怪。疑心是中了毒。自己电脑可以联网的话可以把出现的问题在网上搜一下,或者借别人可以联网的电脑查一下。一定到淡定,不能乱了方寸。电脑越来越普遍,自己能掌握一些根本的电脑故障处理知识也是很有必要的。遇到问题自己去尝试解决的过程正好就是经历积累的过程。还有,有些同学发现电脑出现系统性错误,就疑心是木马修改了系统文件。想重装系统。这个想法是错误的。重装系统是最简单解决方法,但是却是最没有技术含量的。当然,假如确认是中了木马或者其他恶性病毒,重装系统是必须的,不过假如你不能确定,还是先上网查查问题所在再说,倘假设问题得以解决,我想你肯定会非常有成就感的。担任工商管理班的文体委员半个学期以来,主要负责班级的文艺与体育两方面工作,传达院系分配的任务给同学,并效劳于同学。本学期负责的工作主要有早操的带操与喊口号,商学院秋季运动会组织同学报名参加,元旦晚会组织同学们报名表演节目以及日常配合其他班委的各种日常工作。其中,每日早操中为同学喊口号,同学们积极配合,运动会和元旦晚会同学们也都积极有效的配合参加,运动会中班级获得了不错的成绩,元旦晚会中也表现突出,歌曲以及小品表演引人夺目。工作的完成离不开个人的努力更离不开同学们的积极配合,本学期的所有工作根本很好的完成,可能偶然存在一些缺乏,我会在接下来的工作中汲取前期经历并不断改善,为集体效劳的同时提升个人才能。实习工作总结篇4在鑫华,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事职责,凡事得慎重留意,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是生疏的,我们务必在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。在大多数同学看来,我呆在前台这样一个打杂的位置,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。但是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不理解,怎样可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得好处重大起来。在“打杂”的日子里,正是理解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为理解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多考虑,收获才会。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习时机。而且从对待小事的`态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中进步独立处事和处理困难的潜力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要持续良好的心态。在离校前,老师以前给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“”、“”和“”。眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打搅人家的正常工作。在初步理解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的详细工作,为以后的就业打根底。手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有时机获得进一步施展才能的时机。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每一天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅仅会对学习有好处,而且在写实习报告的时候会有帮助。此外,端正心态和学会应对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感。要明白企业要的是实用型人才,企业要看你是否贴合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否获得人生成功的重要因素。在实习过程中,除了牢记老师给我们的推荐外,我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的:第一是要真诚:你可以假装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可防止的有些疑惑:不明白同事怎样样,就应去怎样做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,为难的场面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢送我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让别人感觉到被重视与被关心。第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的理解,刚到行政中心,领导并不理解你的工作学习潜力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想理解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,进步自己的专业程度当中去。老师以前对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选取的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的清扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会用心地寻找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及将来的工作,透过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。当同事有事时,我就自高奋勇,单独一人在前台工作。我心里感觉很快乐,因为我的主动,我稳固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。第五是讲究条理:假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在仓库管理这一块,出入库的材料凭证很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽误时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是拾掇得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每一天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每一天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也进步了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸理论过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是期望自己在工作中积累各方面的经历,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次理论中,这次的理论确实给予了我很多。今后,我将继续持续认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的理论中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。实习工作总结篇5光阴飞逝,转眼间,我在__六个月的实习生活立即就要完毕了,在这六个月的时间里让我对幼儿园有了近一步的理解,让我对幼师这个职业有了新的看法,在这六个月里,我不仅仅从老师们身上看到了为人师表散发出的耀目光辉,也看到了做为一名幼儿老师背后的喜怒哀乐,在学校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很简便,但来到那里后我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触,每一天过后想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!在这段时间里我收获了甚多,心中萌生了许多感触。想想刚来到__时是在新园搞宣传与环境创设,那段时间里的一分一秒都过的都很充实,上午去派单洗楼,午时搞环创卫生,晚上我还需要和家长沟通,那里的一点一滴不仅仅见证了一个幼儿园的成长,更加见证了我们从一个学生成长为一名幼儿老师师所付出的心血与汗水。我想我永远不会忘记开园那天入园四十六个孩子,全园所有人脸上灿烂的笑容以及内心无法掩盖的喜悦,开园前一个月的酸甜苦辣都化做了乌有,这四十六个孩子身上散发这一种无形的力量,成为了我们日后奋斗的动力。正式开园以后我并没有带课,而是做起了前台咨询接待老师,每一天我接触更多的人是家长,做的更多的事是沟通,这项工作让我对幼儿园更加的理解,对幼儿的各个年龄段化分更加的明晰,对应对各样的家长的意见或提议更加的自如,我很感谢能有时机胜任这项工作,当我熟悉了这份工作后,我决定下班级去熟悉带班老师这项工作,就这样我来到了苗一班,首先是让我熟悉幼儿园的环境、班级的大概情景,理解班级根本情景,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿习性特点有了初步理解。另外,在主班老师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学方案后,听课然后正式授课。六个多月的实习生活,让我明白幼儿园也是一个团体一个团队,不仅仅需要园长和带班老师的配合,更需要保健医咨询老师的配合,后勤和财会更是缺一不可。做代班老师时我更深化地理解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心开展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿老师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他老师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心开展特点,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完好地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理本领也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。我在下班级初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应当让他们去上厕所;他们不会自我脱衣服的时候,我会主动帮他们脱,他们哭的时候就是顺着他们来等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过主班老师提示后,我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自我的事情要自我做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿老师心中应有一把尺,这把尺其实就是老师坚守的原那么,这些原那么的出发点和终点都应是开展和进步幼儿的本领。在上课方面,我觉得自我在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵敏的过程,老师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、进取主动地去学习,才能获得好的教学效果。首先幼师对孩子要充满爱心,自我要有耐心,老师自我要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新本领。时间久了,渐渐习惯了,就要开场给他们上课,让他们要学习东西,我也像其他老师一样学会备课,我也不断学习老师的备课经历。这次实习令我感受颇多的是新人就是新人。无论从教学程度上或是对幼儿教育方式方法上都和其他有经历的老师有差距,这一点在平时的纪律上可以看出来。与此同时我时刻对自我的教学方面进展不断的反思,不断的改善,经过了自我的不断努力和改善效果有了明显的进步。实习工作总结篇6从上学的第一天起,我就立志做一名人民老师。毫无夸大地讲,这个梦我怀揣了十五年,从小我就用羡慕和欣赏的目光去观察老师的一言一行,我会反思他们是如何教学的,如何处理班级各项问题的。每次走进教室,我都偷偷的看上一眼那神圣的三尺讲台,心里就有种莫名的冲动。而今,顶岗实习让我真真正正的走上了梦寐已久的讲台,从此我的梦就实现了,挑战也就此拉开了帷幕。班主任工是一门育人科学,更是一门育人艺术。短暂的实习生活让我充任体会到了作为一名班主任的艰辛和幸福。艰辛,是因为我是五十多名孩子的大家长,我每天要管理他们学习,生活,情感各方面的事情;幸福,是因为我时而被一些学生的言行和我工作中的成效感动着,欣喜着。在这五个月中,我主要从以下几方面进展班级管理的:一,工作篇1,班级管理在我刚接手七年级1班时,指导老师就告诉我这个班是全年级最坏的班,成绩差,纪律差。并告诫我对他们严肃,因为上届实习生很老实,常常被他们气哭了。听到这样的评价我并没有害怕,他们再坏也是一群孩子。而且,我很庆幸我上中学时也是从年纪最坏的班走出来的,在我们班主任的指导下,我们班考入重点高中的人数最多。所以我更庆幸能承受这样有挑战的班级。宋代教育家朱熹说过,“圣人教育人,各因其才,大以大才,小以小才,扬长避短,皆能成才。”秉承着这个理念我就开场了我的班主任工作。首先,在班干部任职,由于原有班干部的人数缺乏,许多职位还处于空缺状态,因此我决定观察一个星期后再选拔一次。在这一个星期中,课间,自习课我都会去班里观察学生。我发现有一名叫刘明鑫的学生很特别。他喜欢和一群人在课上坐在一个小角落里看着我,很少说话,但是在课下他却很活波,一群人跟着他。而且通过他的眼神看出这小伙子不是好管理的。指导老师曾给我一个“黑”,那里记录了班里最不好管理的几名学生的名字。但是,我目前不想参考它,因为我认为每一名学生都有他出色的一面,不想被这张影响学生在我心目中的形象。因此,我凭借我这一个星期的观察,找了这名学生进展了一次短暂的谈话。谈话中心内容是我看出他很有管理才能,有号召力,因此任命他为班级纪律委员,并表达我对他的信任与期望。其实我明白,他是班里最坏的学生,就因为如此我才要让他成为我的助手,我多了一个朋友同时就少了工作障碍,这样就对以后的工作有了很大的帮助。结果,他真的没让我绝望。在自习课上,只要老师不在,纪律一乱,他的一句话就可以让班里鸦雀无声。在班级卫生方面,我任命邓海玉同学为生活委,因为她平时学习做事很认真,自己的卫生保持也很好,唯一缺乏之处就是学习成绩不理想。借此时机,我希望她能变得自信点,而且给她多和老师交流的时机。班长是班里一名很积极,有班级集体荣誉感的女生。这名小女生很懂事,而且敢于表达自己的观点,学习也不错。学习委是一名很老实的男生,但是他的学习成绩特棒,在多么乱的环境下都不影响他的学习,就是不擅长表达。任命他学习委是为了让他在给同学讲题时锻炼自己的表达才能,同时帮助老师把班里的成绩提上去。在新的班里领导班子的带着影响下,我们班首先在纪律上的获得了小小的进步,整体的学习劲头也增强了。在五月份的会操表演中,由于我们全体师生的努力,我们班获得了全校第二名的好成绩。2,学风建立XX县所有中学如今施行高效课堂教育形式。高效课堂要求学生充分锻炼独学才能,小组讨论合作探究的精神。在这种新的教育理念的影响下,我采取了一下学风建立策略:⑴六个人为一个小组,其中选一名成绩优秀,工作认真的学生为小组长。小组长负责本组组员的学习,纪律和思想方面的工作。每天晚自习前小组长想我汇报本组当天的情况。⑵每周年级组织一次周清考试。考试完毕后,每个小组的平均成绩最高的给予六颗星的奖励。一个月后,得星最多的小组班级奖励奖品,学校奖励奖状。⑶每天早上,英语课代表,语文课代表分别组织晨读活动。⑷在上半个学期,由于中午不午休,学生在教室里上午自习。我会安排各科课代表到前面给学生讲题。很好地锻炼了学生的表达才能,而且通过讲题让他们对所讲的知识有了更深化的理解。通过以上工作方法,我们班在学风建立上获得了显著的成绩,并到达领导的好评。由于加星奖励政策极大增强了学生学习的积极性和集体荣誉感。早上的晨读充分利用了时间,让学生掌握复习知识的同时也精神饱满的开场了一天的学习。在差生的管理上,我首先找他们进展了一次长时间的谈话。通过谈话我理解到,他们不是不想学,而是课上老师讲的内容他们已经听不懂了。我班里有一名叫吴建峰的学生。他在课上不捣乱,可是就是桌子上一本书都没有。上课就趴在桌子上玩东西,而且玩得很艺术。特能把一些没用的东西研究出新的价值。由于他个子矮,时常被人欺负。有一次,在自习课上,我看见他哭了。课下我把他叫到我办公室耐心地与他交流了一节课。通过这次谈话我才理解到他父亲在他很小的时候就去世了,母亲改嫁,后爸对他也不好。他说:“老师,我想学,可是就是听不懂了。”我对他说:“其实我观察你很长时间了,你能把那些无用的东西玩出他的潜在价值说明你很聪明,很有天赋。如今你别着急,只要你想学,老师就会帮助你!”通过这件事情,我决定为班里后十名的同学制定一套属于他们自己的学习方案。在课上,他们第一周只需听课五分钟,在这五分钟中把自己听不懂的地方记下来,下课去找老师或者学委弄懂,并向我汇报每天的学习体会。他们的作业也仅仅是抄单词,抄课文等。第二周就要求他们听课非常钟,一次往后增加。通过一个月的努力,在这十名学生中,四名学生有了很大的进步。而且课堂纪律好了,课下问题的多,打闹的少了。3,心理辅导通过观察,找学生谈心,咨询指导老师,我理解到在我们班存在以下问题:⑴我们班有52名学生,其中有7名来自单亲家庭,5名来自重组家庭。⑵半壁山中学所在地理位置比较优越,这里经济相对兴旺,孩子受社会不良风气影响严重。在吃,穿方面攀比严重。⑶班里年级里都存在早恋现象。针对以上问题,我采用利用班会晚自习等时间对学生进展心理辅导。一般情况下,我会在班会课上安排学生集体学习《道德经》。并让他们在学习完之后各抒己见。但是,平均一个月我会在班里举行一次主题班会。记得又一次班会开得很成功。在父亲节降临的前一个晚上,我召集班委一起组织了一场“感恩父爱“的主题班会。通过讲真实故事,播放音频资料,老师思想引导,班里大局部同学都感动的留下了泪水。在早恋问题上,我是在家长的帮助下对学生做思想工作。时常地我也会给他们讲我上学期间同学由于早恋影响了他们的前程的实例。来自单亲家庭的孩子心理睬很脆弱,而且没有平安感。我在平时时刻关心他们的状况,尽量让他们在这个班集体中感受到家庭的温暖。二,成绩与问题篇全年级共六个班,我们班的成绩在原来是倒数第一。在第一次月考,虽然个别同学成绩有了进步,但是班级总体成绩还是处于最后。第二次月考,平均成绩与前面班级的间隔拉小了。期中考试后,我们班的成绩前进了一名。在这种状态下,我们乘胜追击,在接下来的考试中我们班一直处于上升趋势。这是我们班全体师生共同努力的结果。但是所有的事情都不会那么完美。我们班还是存在着严重的两极分化问题。这就是我们班平均成绩一直很难进步的原因。厌学情绪还是存在某些学生身上。而且,在农村,家长对孩子的教育缺少重视。在有些[fs:page]家长认为,只要把我们孩子看好就行,我们不需要他学习有多好。家长对孩子的这种溺爱给我们的工作带来了很大的困难。当然,作为一名老师,我们也是有责任的。我相信,一个孩子的成才是家庭,社会,学校三方共同努力的结果。三,反思篇在这一个学期的实习工作中,我有成功之处,也有失败的地方。最让我欣慰的是,通过我这一学期的努力工作,学生们都懂事了许多。我认为,在根底教育阶段,好学习成绩是必要的,但是学生的道德培养是最重要的。一个学生成绩再好,没有好的道德品质,走向了社会也不会发挥他自身有用的价值的。所以,看着这群孩子渐渐懂事起来,我很欣慰。但是,在学生厌学方面,我自我感觉自己很失败。当面对家长执意让孩子退学时,我感觉自己是那么的渺小。我们班曾有个孩子叫高洪峰,这孩子很懂事,在小学时学习成绩很好,但是到了初中由于受外界不良风气的影响,学习逐渐退步直到如今什么都听不懂了。他父亲由于事故导致成了盲人。母亲认为他学习也不好,就决定让他辍学去打工。多么可惜的一个孩子!通过在农村中学实习,我发现,在加强农村根底教育的同时,我们也应该唤起广阔家长对孩子教育的重视。四,方向篇短暂的实习生活马上就要完毕了,真的舍不得那群得意的孩子。通过顶岗支教,让我更坚决做一名人民老师的愿望。通过农村支教,让我理解到农村根底教育的薄弱。作为新时代的师范大学生,我们响应党的号召,到最需要我们的地方去。顶岗实习期间,我担任12-17班副班主任工作,主要工作就是协助班主任李老师,参与班级管理工作。因为我每天从早到晚都在学校,所以我每天都会早起监视学生跑操。晚上假如没有自习的话都会在老师对面的电子备课室,所以学生假如有问题,都可以找我,同时我也会时不时去班里溜几圈,重点教育自习爱玩爱闹的学生。每周一下午第八节课班会时间,我和李老师协商班会主题,每周召开一次主题班会。在5月9日学校举办的“五四”系列活动之“我把青春先祖国”诗歌朗读中,我组织17班学生参加比赛,并在比赛中以95.1分的成绩荣获一等奖。作为见习班主任,我感触最深的有以下几点:第一:与原班主任沟通交流:因为我们毕竟是见习班主任,来到一个新的学校,对当地教育制度不理解,对学校的规章制度不理解,对班级学生不理解,遇事可能会不知所措,这时与原班主任交流,会对我们有很大的帮助。第二:与学生的沟通交流,全面理解本年班学生:作为班主任主要就是负责班级的管理工作,所谓管理班级就是管理学生,要管理学生首先就要理解班里每一位学生,最根本的就是在尽量在工作初期一周之内记住每一位学生的姓名,多和学生交流沟通,理解学生的性格。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,为的是走近学生,我们清楚了这些学生的想法才能更好开展我们的工作。第三:培养一支能干的班干____伍:班主任固然对班级管理起主导工作,但一支有才能,有作为的班干____伍却可以对班主任工作起强大的协助作用,班干部是班主任的眼睛,一方面他们可以协助班主任维持班级秩序,一方面可以为班主任提供最可靠,最实效的班级讯息,还可以为开展主题班会,组织班级活动出谋划策,成为班主任工作强有力的助手。但我发现17班原有的班干部主要是值日班长,周一到周五每天一个,没有固定的班长,学习委员,生活委员,文艺委员,等。所以我找原班主任协商,最终确立王雪为班长,冯雪为学习委员,韩超为生活委员,徐召为文艺委员,各位班干部各司其职,同时团结协作,协助班主任做好班级管理工作。第四:制定明确的班规:所谓“无规矩不成方圆”,作为班主任管理首先就要按照校规,结合本班学生特点制定一套强有力的班规,以标准学生,并在班干部的协助下大力施行,确保每位同学都遵规守纪,创造良好的班风学风。第五:上好班会课:班会课不能只是一种形式,我们要利用班会课总结上一周的得失,安排本周事项,强调班风学风建立。经常性开展主题班会,对学生进展情感态度教育,利用好班干部,培养他们管理治理才能,让他们也参与到班会课中来,使班会真正有所收获,真正起到作用。第六:保持良好的心态:班主任工作很繁琐,每件大事小事都要去管。无论什么时候,学生有问题你都得第一时间尽可能为学生解决这些问题。遇到困难时,不要放弃,我们要以一种坦然的心态去面对,积极地去寻找解决问题的方法。有时候做班主任的你会很累很受气。你付出了,你的学生未必认可你。这就需要你的去不断地调整你的心态。班主任工作不仅仅是你的实习工作,它还在锻炼人的心素质。班主任工作给我的实习工作画上浓墨重彩的一笔,虽然作为见习班主任,工作任务很繁琐,生活也很繁忙,但却充实而有意义。设想假如一个学期的顶岗生活里只有简单的教学任务,生活会是多么的单调乏味,到最后收获的也只能是教学才能的进步,组织管理等综合素质也难以提升。来到滦平职教中心为期四个多月的实习生活即将完毕,经历了四个多月的实习生活,我初尝了作为一名老师的“酸甜苦辣”,也正是因为这些酸甜苦辣使我真正体会到了作为一名老师肩负的责任。虽然班主任工作非常辛苦,可是在这期间我学到了很多东西,让我受益匪浅。在刚刚到达滦平职教中心的第一天我就被安排到高一七班担任班主任一职。高一七班是文科班,共计57人,学生学习风气浓重,在整个高一级部可谓是佼佼者,正因如此,我的压力也很大,但是我有信心,也定会珍惜这份来之不易的缘分,力争成为学生心中优秀的班主任。还记得原班主任在跟我交代班级情况的时候说的话:对待学生一定要严厉,尤其是你这样的年轻老师,在最开场一定要镇住每个学生,任何时候都不能随意放松。我也积极向原班主任理解了本班的学生情况,管理方法等。作为班主任,日常工作是非常繁琐的,这一年龄段学生的特点决定了他们活泼的性格,将来可以克制他们异常活泼的因素,我几乎是和孩子们交融到了一起,通过这种方式的交流、沟通,我的工作开展的非常顺利,也得到了原班主任的认可与赞扬。虽然每个专业的学生特点都不一样,但是每个孩子的上进心与学习的动力都是一样的,为学生营造了浓重的学习气氛,我真诚的走进每一位学生,与他们每个人谈话、沟通,共同建立了良好的师生关系,与学生们成为了互相信任的朋友。在班主任工作期间,我个人觉得做的最成功的就是每次主题班会的召开,通过主题班会的召开,使得班级更具集体凝聚力,把班级营造成了一个和谐的大家庭,让每位学生都能感受到班级的温暖,这便为以后的班级管理奠定了良好的根底。实习生活虽然短暂,但是我却得到了一次全面的、系统的锻炼时机,作为一名实习班主任,在这期间我深深的认识到班主任对于一个班级的重要性,通过实习,同时我也发现到了自己在班主任这一方面的欠缺,通过这一学期的锻炼,更加坚决了我在日后一定会努力奋斗,克制自身存在的问题及缺点,力争成为一名优秀的班主任!实习工作总结篇7为期六周的金工实习在金属的回响中落下了大幕,为了让我们能适应厂里的工作,厂里特别要求我们参加实习后再安排详细的工作,在这期间我们主要实习的是车工和数控。我们在师傅们耐心细致地指导下,很顺利的完成了各项实习内容,并且根本上都到达了师傅预期的实习要求。虽然这几个星期的金工实习是对我们的一个很大的考验,很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是我们在学到了知识的同时还充实了自己的动手才能。“金工实习”是一门理论性的技术根底课,是工科学生学习机械制造的根本工艺方法和技术,完成机械根本训练的重要必修课。好多人都有这样的评价:如今的大学生好多都是高分低能,动手才能太差劲了。可是金工实习却正好给我们补上了这一课。金工实习不仅可以让我们获得机械制造的根底知识,理解机械制造的一般操作,而且还可以进步自己的机床操作技能和动手才能,而且加强了理论联络实际的锻炼,进步了我们的理论才能,培养了我们的素质。在学校我们就有参加金工实习,这次的实习更具有针对性,是对过去所学的稳固和扩展。通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………平安第一在工业消费中,平安要摆在第一位,是至关重要的!!!这是每个师傅给我们的第一忠告。在工业平安科目中,我们便被安排去看一个平安方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的要求和平安处理,像电焊、气焊,热处理等。看着操作那么复杂的机器还有许多因不按要____作机器而发生的事故,我们都吓了一跳。真是不看不知道,一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的忽略,都可能导致机械事故甚至人身平安事故。在未发生平安事故前,许多人对平安教育不重视,认为太烦琐,太枯燥。一旦发生了事故,事后诸葛亮就很多。看完录像后,我们在车间里,听师傅讲解有关工业平安方面的知识。看着发下来的资料,我才明白工业平安的重要性,工业平安知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识,对于草拟或一个企业的平安条例,减少工业污染,防火防爆等方面来说是非常重要的知识,假如不掌握的话,不但会被人斥为无知,有时还会发生重大事故。所以平安总是第一位的,我们深深牢记于心,做起事来认真,严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视,所以我平安的度过了实习的六周!车削加工车工要求较高的手工操作才能。通过师傅的讲解,我们除了理解以前从课本上就知道的车刀的种类,常用的刀具材料,刀具材料的根本性能,车刀的组成和主要几何角度,还知道了厂里车床的功能、构造和运行情况。师傅最后给我们示范了以前在学校没用到的几种型号车床的操作方法,并示范加工了一个木模,然后就让我们开场自己独立工作,虽然在学校也有实习车工,但操作技术不怎么纯熟,经过几周的车工实习,我们最后各自独立的完成了实习任务,以前不知道的不会的也都有了理解,能加工的零件种类也多了。理解了车床运转时,不能用手去摸工件外表,严禁用棉纱擦抹转动的工件,更不能用手去接触转动的卡盘。当用顶尖装夹工件时,顶尖与中心孔应完全一致,不能用破损或歪斜的顶尖,使用前应将顶尖和中心孔擦净,后尾座顶尖要顶牢,用砂布打磨工件外表时,应把刀具挪动到平安位置,不要让衣服和手接触工件外表。加工内孔时,不可用手指支持砂布,应用木棍代替,同时速度不宜太快。切断工件时工件切断处尽量靠近卡盘,安装时刀尖与工件轴心线等高,经免切断处剩有凸台,切断刀伸出刀架的长度应该尽量的短,尽量减小滑板各活动局部间隙,进步刀架刚性,使工件的变形和振动减小,手动进给要缓慢均匀,切削速度要低。不能把工具、夹具或工件放直接在车床床身上和主轴变速箱上。工作时,必须集中精力,注意头、手、身体和衣服不能靠近正在旋转的机件,如工件、带轮、皮带、齿轮等。通过车工实习,我们更熟悉了有关车工及车工工艺方面的知识,掌握了一定难度的操作技能,已经学会加工零件中的操作技巧,而且还增强了我们的理论动手才能,以及分析^p加工中遇到的问题,并解决问题的才能。数控实习这次实习的重点是数控车床的操作,就是通过编程来控制车床进展加工。数控机床是综合应用计算机、自动控制、自动检测及精细机械等高新技术的产物,是技术密集度及自动化程度很高的典型机电一体化加工设备,它与普通机床相比,其优越性是显而易见的,不仅零件加工精度高,产品质量稳定,且自动化程度极高,可减轻工人的体力劳动强度,大大进步了消费效率。只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作,通过数控车床的操作及编程,我深深地感受到了数字化控制的方便、准确、快捷。在以前的实习过程中,我们对它有了初步的理解。师傅耐心地给我们讲解数控软件上面每个指令的使用,在师傅的指导下,我们很快就上手了,踏入了数控更广阔的空间。师傅还适当地给我们布置些作业,我们也积极认真地对待,认真完成每一次布置下来的任务。在完成任务之余,我们还发挥自己的想象空间,自己尝试着车一些自己想要的零件款式,效果还不错。通过数控实习,我们复习了数控机床及数控加工概念,掌握了多种方法的数控机床程序编制内容,数控实习使我们具备了更多的数控加工知识,我们可以阅读并且编制有一定难度的数控操作加工程序,掌握了数控机床的操作与维护。金工实习有苦也有乐。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的金工实习是再好不过了!短短的六个星期时间,我们在实习中充实地度过了,学到了更多的机械加工知识。通过这次实习让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。社会需要人才,社会需要的是有才能的人才,需要的是拥有才能的技术人才。我们只有参加更多的理论,才能保证能胜任单位安排的工作,在社会竞争中能有自己的位置。金工实习对于我们从来没有实际消费经历的学生来说,这不仅是找工作的一项必修课,更是一个挑战、一个机遇。它让我们切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义,理论是真理的检验标准,通过金工实习,我理解到很多工作常识,也得到意志上的锻炼,有辛酸也有快乐,这将是我以后工作中的一笔珍贵的财富,对我以后的工作将有很大的影响。实习工作总结篇8来到***中学已有一个半月时间,回忆这段时间的实习生活,我感触很深,在过去一个月中团结互助、积极上进,各方面工作都完成的及时、实效;所有实习生也都积极参与到六道河中学的各项活动,为六中建立献出自己的一份力量。作为个人工作来说,这一个多月的时间我已经渐渐在工作中适应了环境;音乐课中的教唱课和欣赏课也都尝试了,欣赏课由于时间关系只上了一节,课堂上存在的问题在老师指导下已经根本掌握;教唱课经过屡次课堂教学经历和指导老师的随堂指导已经根本掌握课堂构造,在课堂导入、课堂时间掌握和调动学生积极性方面都有了很大的进步。在这段时间教学中我深化体会到备课的重要性,要想有一个有条不紊的课堂,让学生在45分钟时间里掌握一首歌的乐理知识并学会演唱,这就需要老师对教学内容掌握熟络、运用自如,能以学生喜欢的方式向大家展示,抓住学生的注意力,以到达教学目的;备课就是老师储存知识和构思教学构造的过程,通过备课,对知识掌握越加准确,在此根底上构思出让学生更加感兴趣的课堂教学。自开学第二周在综合组的组织下成立了舞蹈队以来,我拥有了实习生涯的第一个职位:舞蹈老师;由于不是舞蹈专业,之前也不会太多成品舞蹈,所以致舞蹈队成立我也是一边做老师一边做学生,跟着视频学了然后教给学生,在学习和教学过程中不断探究教学方法;在教学中我能深化感受到学生对舞蹈的喜欢,虽然他们在舞蹈方面是零根底,虽然他们最开场都很羞涩、动作很僵硬,但他么一直在坚持,一直很尊重我;作为老师,看着天真、纯洁的他们,我那颗本来摇动的心在和他们的接触中逐渐坚决;虽然舞蹈备课中我遇到了很多专业困难,虽然我要付出比他们多一倍的努力,但我没有放弃,我没有气馁,想到学生们那渴望的眼神,所有的努力都是值得的。作为一名老师这是一种认可,是一种信任更是一种责任。实习的路我们才走了一小局部,还有很多需要我们学习的东西,还有很多意想不到的考验等着我们;如今我们需要做的就是认真学习我们的专业知识,同时在平时工作中向前辈谦虚请教非专业知识,做一名有责任感的人民老师。实习工作总结篇9酒店认知实习,是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的时机,通过对酒店的直观认识,更加深化理解我们的专业,确立好接下来的大学学习生活目的,为学习专业课程及根底课程打好根底。此次参观酒店,最主要参观的酒店局部为酒店的前厅、餐饮和客房局部。这也是我们去酒店之前准备的参观目的。一、酒店参观(一)前厅此次参观酒店,理解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷效劳中心等),前厅是最先和客人接触的地方,在很大的程度上代表了一个酒店的文化、效劳品质,前厅给客人留下的印象,是客人对酒店的第一印象,良好的前厅环境,是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅效劳员、行李员的个人素质要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多,所有的功能布局可以让顾客一进入酒店就看清楚。此次参观的四家酒店中,有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯,只有艾美酒店的大厅顶部是可以翻开,白天采取的是自然光,可以节约能。虽然各个酒店的文化不一样,秉承的理念也不一样,但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多,只有在装饰装潢上面有差异。(二)餐饮餐饮如今在酒店的地位越来越重,以前的酒店客房的收入占据了最主要的局部,但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出,如今酒店的功能越来越多元化,酒店内部会建立各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生改变。(三)客房此次参观的四家酒店的客房,每一间客房的根本硬件设施都相差不大,但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店,他们的客房78%是海景房,另外22%是标准房,对于这两种房间,虽然一样类型的房间内部硬件设施一样,但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客市场会不一样。然而无论怎样,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。(四)客房输入特点和餐饮收入特点酒店收入的最主要两个来就是:客房;餐饮酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的工程,客房的固定本钱很大、波动本钱很少,当一所酒店建成后,客房创造的利润是酒店其他部门所不能比较的,根据参观四家酒店所知道的信息,一般酒店的波动本钱会在50到150元之间,而房价远远高于波动本钱,一般的客房也可以到达1000元的房价以上,假设一家酒店的某间客房房价是1200元,波动本钱为120元,那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的情况下)。要知道酒店客房每天的营业额,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。餐饮在酒店的地位也是很重要的,在参观酒店的过程中,很多地方都会有餐饮部的身影,在大厅的休息区旁边设立商场,设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所,酒店会有各种不同特色的餐厅,像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等,喜达屋集团还对客人推出了spg方案,拥有酒店白金卡的顾客,或是入住酒店行政套房的顾客,拥有在行政酒廊用餐的资格,spg方案积累的积分可以用来在酒店消费,包括用餐、将积分换成房间入住,客房晋级等。餐饮相对于客房的特点就是,后期的投入也很大,无论是食材、调料等材料,还是酒水等饮料每天的投入都很大,不过餐饮的营业额也很高,但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大,用餐的价格会根据客人的不同、用餐类型的不同,产生很大的差异,不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。(五)对酒店的员工认识我认为,如今对酒店的岗位可以分为两个局部,一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门如今知道的有人力资部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。根据这两天的观察,我认为一个酒店要生存,最主要是看两个方面,一个是客;一个是员工。客是酒店的心脏,一个酒店只有有不断的客人来酒店消费,酒店才能获得资金,才能生存下去,一个酒店要是没有了客人,就像人的心脏停顿了跳动,就无法生存下去,所以酒店要想方法进步顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉,是为____效劳的,无论员工在酒店干什么,在哪个部门,什么职位,最终的目的都是指向为客人提供舒适的效劳,为了客人可以对酒店有高的满意度,而要想员工提供好的效劳给客人,酒店就需要提供好的待遇给员工,只有这样员工才能体会到酒店对他的重视,才能更好的为客人效劳。(六)酒店的营销酒店的营销方式有电视、纸质平面媒体和网络营销,包括与旅行社合作,旅游网站的合作,微博、微信的宣传。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的效劳,通过顾客向别人的推荐,以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客的方法一般会采取为客人提供一些小礼物,在客人生日的时候,致以问候,并赠送蛋糕等物品,给客人一种关爱,让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进展回访,致以问候。(七)对酒店效劳的认识通过对四家酒店的参观,我认为,在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的根底,但无形的效劳产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店效劳质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人准备好客人可能所需,让客人真正体会到,酒店是真心实意为客人效劳的。来酒店入住的客人,对效劳的质量敏感度很高,酒店效劳质量中的无形效劳是酒店业区别其他产业的一个重要特征,无形效劳可以使客人从心理和情感上得到很大的满足,因此,顾客在酒店非常注重效劳质量。有顾客才有市场,有市场才有利润,酒店能否赢得并且保持客,关键在于酒店提供的效劳能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店效劳好坏的最终标准。顾客是靠感受来评价酒店的效劳质量的,因此效劳质量的特性就详细表现为“五感”:给顾客以舒适感、方便感、亲切感、平安感、物有所值感。酒店无论从硬件设施,还是从软件效劳,以及二者的结合上均应表达这五感,这是衡量酒店效劳质量的标准,也是酒店效劳质量应到达的目的。(八)威斯汀酒店和艾美酒店的比照威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店,在参观了两家酒店后可以明显的感觉到他们之间的差异,威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光,安静的环境,可以让
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