2022-2023学年辽宁省丹东市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)

2022-2023学年辽宁省丹东市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.以项目为中心，组成业务合作网，有效发挥核心业务专长的组织形式是（）

A.矩阵制B.控股型C.动态网络结构D.事业部

2.许多效益一般的企业几年甚至多年不加薪，但员工相安无事；可一些效益逐年递增的企业年年涨工资，员工的薪酬满意度却逐年下降。这反映了下列理论中的（）

A.强化理论B.需要层次理论C.期望理论D.公平理论

3.可以达到有效控制的目的的是（）

A.衡量推销人员的工作绩效来检查他们的销售额是否比上年或平均水平高出一定数量

B.衡量职工出勤率是否达到了正常水平，来评价劳动者的工作热情

C.分析产品数量是否达到计划目标，来判定企业的盈利程度

4.在控制工作中，最为普遍使用的控制方式是（）

A.前馈控制B.反馈控制C.即时控制D.现场控制

5.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）

A.赋予直线管理人员参谋职权

B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

C.允许直线人员压制参谋人员

D.把直线与参谋的活动结合起来

6.不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫的观点反映了哪种道德观（）

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.社会契约观

7.下列不属于组织设计的任务的是（）

A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书

8.下列方法中的哪一项有利于做到：既可以对管理人员进行培训，又可以帮助组织对其正确的提升，从而有效防止彼得现象的发生（）

A.制定人力资源规划B.设置代理职务C.设计组织结构D.进行组织变革

9.某跨国公司在世界许多国家和地区拥有分支机构，该公司的组织结构应按以下哪个标准设立（）

A.产品因素B.职能因素C.地区因素D.顾客因素

10.在经营单位组合分析法中，处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的，它们对企业发展的作用也不一样，因此对它们的经营措施也不相同。如果某种产品能为企业中带来大量的利润，但不需要继续投入大量资金扶持发展的产品被称为（）

A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛

11.控制的最高境界是（）

A.前馈控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

12.管理的二重性是（）

A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性

13.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）

A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控性差D.能有效发挥核心业务专长

14.管理的自然属性和社会属性原理是管理的（）

A.科学性B.二重性C.艺术性D.客观规律性

15.依靠内部优势去抓住外部机会的战略是（）

A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略

16.动态网络结构的缺点是（）

A.效率低B.可控性差C.灵活性差D.结构复杂

17.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）

A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化

18.某企业根据上季度的销售情况决定减少某一产品的生产，这种控制活动属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制

19.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应采取的全球化组织模式是（）

A.全球模式B.跨国模式C.国际模式D.多国模式

20.韦伯对管理理论的主要贡献是（）

A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了理想的行政组织体系理论D.提出了行为管理理论

二、填空题(10题)21.主管人员的选聘方式有____、____两种

22.____是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片

23.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是____

24.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与____的乘积

25.权变理论的核心是研究____的联系

26.根据目标管理理论，绩效目标要根据____来设定

27.组织变革的具体内容有人员变革、结构变革和____

28.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

29.____道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

30.组织结构设计的出发点和依据是____

三、判断题(10题)31.保健因素是那些与员工不满情绪有关的因素，工作成就感不属于保健因素（）

A.否B.是

32.一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转（）

A.否B.是

33.组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程（）

A.否B.是

34.保险公司、医院、大学、汽车制造商所处的环境属于低—中程度不确定性的环境类型（）

A.否B.是

35.市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指的是义气（）

A.否B.是

36.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前（）

A.否B.是

37.科学管理理论和组织管理理论统属于古典管理理论的范畴（）

A.否B.是

38.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）

A.否B.是

39.在管理中，不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。采用何种管理方法，必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定，这是权变管理学派的观点（）

A.否B.是

40.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效，但有时也有冲突的相互关系（）

A.否B.是

四、案例分析(5题)41.用组织环境理论阐述组织外部的事向市场要

42.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）

A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化

43.东方公司应进行怎样的组织变革？变革后的组织结构形式具有什么特点？

44.效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用？

45.惠普公司的组织文化体现了该公司的管理特色为（）

A.系统管理B.能级管理C.人本管理D.目标管理

五、论述题(2题)46.联系实际论述有效领导者的共同特性

47.目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的。试论述目标管理及其优缺点

六、材料题(2题)48.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

49.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.CC本题考查动态网络结构的概念

2.DD本题考查对公平理论的理解

3.A

4.BB反馈控制，又称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。它是在控制工作中最为普遍使用的控制方式

5.DD直线、参谋间冲突的解决，主要注意：①明确必要的职权关系；②授予参谋必要的职能权力；③给予参谋人员必要的工作条件

6.CC本题为识记内容。不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫的观点反映了功利主义道德观

7.CC本题考查组织设计的任务，组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

8.BB本题考查管理者培训中的临时代理职务。设置临时代理职务，可避免彼得现象的发生。临时代理职务是指当组织中某个主管由于出差、生病或度假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时（组织也可以有意识地安排这样的空缺），可以让受训者临时担任这项工作。安排临时性的代理工作具有和设立助理职务相类似的目的，可以使受训者进一步体验高层管理工作，充分展示其工作能力，或迅速弥补其所缺乏的管理能力

9.CC此题考查组织结构、部门化类型和基本划分，考生理解记忆

10.DD经营单位组合分析法就是波士顿矩阵，是管理学专升本的一个重要考点。注意以下考点：

11.AA前馈控制是控制的最高境界，通常意义上的控制都是指在管理活动中不断搜集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施

12.BB管理的二重性是指与生产力与社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系和社会制度相联系的社会属性

13.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门，其他三个选项都是动态网络结构的特点

14.BB管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度。管理的自然属性和社会属性原理便是管理的二重性原理

15.AA根据SWOT分析法，SO战略是依靠内部优势去抓住外部机会

16.BB本题考查动态网络结构的优缺点。动态网络结构的最大缺点是可控性差

17.DD控制的必要性主要是由下述原因决定的：适应环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

18.C题干属于典型的反馈控制

19.C国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在全球化压力低、当地化压力低的情况下，利用现有能力向国际市场拓展

20.C韦伯提出了理想的行政组织体系理论，这是对泰罗、法约尔理论的补充，对后来的管理学家，特别是组织理论家产生很大影响

21.内部提升

22.平衡积分卡

23.全通道式沟通

24.效价

25.组织环境

26.明确挑战性

27.技术与任务变革

28.自然属性、社会属性

29.功利主义

30.实现企业目标

31.Y

32.Y√一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转

33.Y√企业业务流程再造的根本目标是为企业构建把顾客需要放在中心地位的流程体系

34.Y

35.N×这里的义指的是伦理道德

36.N×古典决策理论主要盛行于20世纪50年代以前

37.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

38.N×有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况属于职前培训的内容

39.Y√权变理论认为，在企业管理中没有什么一成不变的、普遍适用的最好的管理理论和方法，只有根据企业所处的内外部环境权宜应变地处理问题。权变观点的最终目标是提出最适合于具体情境的组织设计和管理活动

40.Y

41.组织外部的事向市场要中的市场指的是组织所处的外部环境。组织所处的环境不是一成不变的，而是随时都在变化，进而寻找一种动态平衡。组织的外部环境分为一般环境和具体环境。外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境。它主要包括政治环境、社会环境、经济环境、技术环境与自然环境。该案例中，随着饮料行业竞争的不断加剧，该企业从2004年起企业开始走下坡路，这体现了任务环境中的竞争者因素，案例最后还提到了经销商，体现了任务环境中的供应商和销售商因素，同时整个企业所处的宏观环境也是在不断地变化的，一般环境和任务环境的动态变化使得该企业最终走向失败，所以说组织外部的事情向市场要

42.C确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

43.东方公司应结合公司所处的环境（包括外部环境与内部环境）、公司的战略、公司所拥有的技术以及公司的目前的规模的与公司生命的周期，进行组织变革。根据东方公司的具体情况，东方公司应设计利用事业部制的组织结构形式。事业部制的组织的特点是：对产品生产和销售实行统一管理，自主经营、独立核算，有利于发挥各事业部的积极性、主动性，能更好地适应环境，有利于高层管理者集中精力考虑宏观战略，有利于锻炼和培养综合管理人员

44.计划作为管理的首要职能，是组织实施的纲要，为控制提供标准，领导在计划实施中确保计划取得成功。计划的作用主要表现在：弥补不肯定性和变化带来的问题；有利于管理人员把注意力集中于目标；有利于提高组织的工作效率；有利于有效地进行控制

45.C

46.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性，但领导者有这些特性并不是先天具有的，而是后天形成的。他们是通过努力学习和在实践中的长期艰苦锻炼，才能逐渐成为有效领导者的。作为有效的领导者，一般具有以下几个方面的共同特性：（1）努力进取，渴望成功；（2）具有强烈的权力欲望；（3）正直诚信，言行一致；（4）充满自信；（5）追求知识和信息。每个领导者在上述各个特性方面，发展不可能完全均衡，因而形成了领导者各自的个性和领导风格。权力欲和自信心特强的人可能更易于走向集权；反之则更乐于实行民主。特别重视正直诚信、渴望成功的人，可能更愿意采取务实的事务型领导风格；知识和信息方面特强的人，可能更倾向于进行战略思维

47.目标管理是让组织的主管人员和员工共同参与目标制定，在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。目标管理的优点：（1）目标管理是比较科学和有效的管理方法，往往会带来良好的绩效。（2）目标管理有助于改进组织结构和职责分工。（3）目标管理调动了职工的主动性、积极性。（4）目标管理促进了意见交流，强调自我控制，自我调节，改善了人际关系。（5）目标管理也有助于开展有效的控制工作。目标管理的缺点：（1）目标管理的目标难以制定，许多岗位工作难以使目标定量化和具体化。（2）目标管理的哲学假设不一定都存在。对于人的假设过分乐观，认为多数人能自我控制和自我激励。（3）目标管理的目标的商定很费时间：目标的制定是上下级之间的双向沟通，而且要达成共识，很费时。（4）目标管理可能导致只注重结果，忽视过程。（5）目标管理的目标不一定能适应环境变化

48.（1）管理方格理论亦称管理坐标理论，由美国学者布莱克和穆顿提出。在这种