管理学知到章节答案智慧树2023年武昌工学院

管理学知到章节测试答案智慧树2023年最新武昌工学院绪论单元测试

下列对于管理的论述，（）是不正确的。

参考答案:

追溯管理的渊源，应该说，有了人群活动，管理就发展成为一种普遍的社会现象，并得到普遍的重视

（）提出“管理就是决策”的主张。

参考答案:

西蒙

对企业的内外部环境条件进行分析时常用到SWOT法则。下面哪一条不是SWOT法则的内容（）

参考答案:

Option

对于管理人员来说，一般需要具备的基本技能有概念技能、人际技能和技术技能。对于高层管理人员，这三种技能的排序应该是（）

参考答案:

概念技能，人际技能，技术技能

在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）

参考答案:

干扰应对者角色

按照管理的定义，可以认为管理是（）

参考答案:

一项活动

企业中车间主任应具备的最主要的技能是（）

参考答案:

技术技能

有一种技能对于所有层次管理者来说，重要性大体相同，它就是（）

参考答案:

人际技能

管理的载体是（）

参考答案:

组织

第一章测试

古典管理理论阶段的代表性理论是（）

参考答案:

科学管理理论

孙子兵法是一部不朽的军事著作，时至今日，对企业的经营战略仍有重要的指导作用。孙子认为：作战的势态可分奇正两种，但由正变奇，由奇变正则是无穷无尽的。他指出“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神”，这一描述，从现代管理中，更符合（）

参考答案:

权变理论原则

非正式组织最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）

参考答案:

善加引导

（）被成为“科学管理之父”。

参考答案:

泰勒

科学管理侧重于（）

参考答案:

提高个体工人的工作效率

只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种（）

参考答案:

承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。

权变理论中对人的假设是（）

参考答案:

复杂人

强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（）

参考答案:

命令一致原理

第二章测试

决策的（）是针对“最优化”原则提出的

参考答案:

满意原则

在下面的描述中，哪一种对决策的描述最为准确（）

参考答案:

决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程

狭义的决策指（）

参考答案:

选择方案

“如果计划从来不需要修改，而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。”对于这句话的正确理解是（）

参考答案:

由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制

你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？（）

参考答案:

不确定性决策；各类奖项的数量

第三章测试

经营单位组合分析法是由美国波士顿咨询公司建立。基本思想是大部分企业都有两个以上的经营单位，在一个企业中，能创造较大数量利润的经营单位是（）

参考答案:

金牛

来自供应商、分销商、消费者、竞争对手等环境因素变化将会影响到企业的经营活动，这部分环境称为企业的（）

参考答案:

任务环境

匿名征询专家意见的决策方法，属于（）。

参考答案:

德尔菲法

“管理就是决策”，这实际上意味着（）

参考答案:

决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

对于一个完整的决策过程来说，决策的第一步是（）

参考答案:

发现问题

与管理决策相对应的决策者是（）

参考答案:

中层管理者

与业务决策者相对应的决策者是（）

参考答案:

基层管理者

能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是（）

参考答案:

程序化决策

第四章测试

计划层次体系中最具体的是（）

参考答案:

预算

计划由于具有确认组织目标的独特作用，而称为其他各项职能执行的基础，这是指计划具有（）

参考答案:

首位性

计划工作的真正起点是（）

参考答案:

估量机会

影响管理幅度的主要因素是()。

参考答案:

都是

“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。一件事情出错，其他事情也跟着错。”类似的话在揭示人们什么？（）

参考答案:

应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对。

亨利.甘特提出的能表明在生产计划中各项活动在时间上相互关系并被认为是管理方法上的革命的方法是（）

参考答案:

图标系统法

第五章测试

着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较分析，称为（）

参考答案:

SW分析

职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们相等。

参考答案:

职责、权限、利益

对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最合适？（）

参考答案:

矩阵制

某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员35人，其中厂长1人，车间主任3人，班组长12人，职能科长4人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

参考答案:

7

中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）

参考答案:

职能部门化和顾客部门化

在管理工作中，组织的分权会有助于（）：

参考答案:

提高下级的积极性

俗话说：“一山难容二虎”。从管理的角度看，对这句话的如下解释，最恰当的是：（）

参考答案:

对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？

参考答案:

统一指挥原则

某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员35人，其中厂长1人，车间主任3人，班组长12人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

参考答案:

15

第六章测试

采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）

参考答案:

增强受训者的综合管理能力

以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）

参考答案:

人员的流动率

管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）

参考答案:

强健的体魄

内部招聘的最主要的缺点是（）

参考答案:

有历史包袱，不能迅速展开工作

某组织拟选聘一名策划部经理，需要考察其计划能力，不包括以下哪一方面？（）

参考答案:

他是否会在下属进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权？

某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司需要对他们进行培训，这种培训的重点应当放在（）

参考答案:

帮助他们完成管理角色的转变

第七章测试

关于组织文化，正确的说法是（）。

参考答案:

变化较慢，一旦形成便日趋加强

下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。

参考答案:

仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

塑造组织文化时，应该注意（）。

参考答案:

组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（）

参考答案:

一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工

关于组织文化的功能，正确的是（）。

参考答案:

组织文化具有某种程度的强制性和改造性

第八章测试

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历和经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析在（）情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。

参考答案:

企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱

刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。”从管理学角度看，以下哪种说法更准确?（）

参考答案:

知人善任，是领导者成功的一个关键因素

管理方格理论（ManagementGridTheory）是研究企业的领导方式及其有效性的理论，这种理论倡导用管理方格图表示和研究领导方式。在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（）

参考答案:

9.9

领导生命周期理论认为，当员工发展到成熟阶段时，领导者应采取的领导方式为（）

参考答案:

授权式

下列关于领导者与管理者的描述中，不正确的是（）

参考答案:

领导者的选用强调专业素质与能力

第九章测试

强化理论中，（）是指在员工无法预测的任意时间对员工的行为进行强化。

参考答案:

变动间隔强化

高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）

参考答案:

调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。

某国营公司职员毕业于某国内著名大学，在校期间深受同学、老师和学校的好评，可分配到该公司后，一直未受到领导的重用，以至于他对未来的发展不抱希望，毅然辞职到一家合资企业。这一事例最恰当地体现了如下哪一种激励理论？（）

参考答案:

需求层次理论

期望理论是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论，属于（）。

参考答案:

过程型激励理论

一个成就需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）

参考答案:

工作扩大化

从期望理论中，我们得到的最重要启示是（）

参考答案:

应把目标效价和期望概率进行优化组合

从马斯洛的“需要层次理论”和赫兹伯格的“双因素理论”相对而言，（）

参考答案:

生理、安全和社交需要相当于保健因素

在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述：“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。这时，我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全一样。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是讨论没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”这反映了以下哪种理论（）

参考答案:

公平理论

第十章测试

组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是（）。

参考答案:

下行沟通

（）指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和谅解,最终改善相互之间的人际关系。

参考答案:

感情式沟通

当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,解决冲突的策略（）。

参考答案:

回避策略

下列关于单向沟通和双向沟通的比较中，哪一项是不正确的（）

参考答案:

单向沟通中接收者接收信息的把握度更大

在组织中，（）构成组织沟通的基础

参考答案:

正式沟通

第十一章测试

关于“分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体现在与生产过程协调有关的管理劳动中。”的描述，以下选项更贴切的是()。

参考答案:

分工细致，权责明确

控制是保证组织的（）与实际作业动态相适应的管理职能。

参考答案:

计