双体系持续性评审实施方案

PAGEPAGE1双体系持续性评审实施方案一、背景在公司业务和项目管理的实施中，为了保证持续发展和质量效益，需要进行双体系（ISO9001和CMMI）的评审。ISO9001认证是国际通行的质量管理体系认证，它是通过将质量管理体系纳入组织全面管理中，促使企业、组织实现业务流程优化、质量管理效能提高与持续改进，从而达到满足客户需求，提供优质产品和服务的目的。CMMI模型则是一个结构化的过程改进框架，它帮助组织拥有重复的过程，从而可以更好地管理项目、开发产品与服务，并以此达到提高效率、减少错误和改善质量的目的。二、双体系持续性评审实施方案双体系评审对公司正常的运营有着关键性的作用。为此，制定实施方案，明确实现双体系持续性评审的时间节点、事项、流程和结果。（一）时间节点整个双体系持续性评审应该在每个年度都全面展开，主要包括以下几个时间节点：1、评审计划发布阶段评审计划的发布时间应该在每年的第一季度，评审计划应该尽可能的详细，包括评审的范围、评审的方式、评审的标准、评审的时间、评审的地点、评审的主要内容等。2、评审准备阶段评审准备的时间安排应该在评审计划发布后立即开始，主要工作包括准备文件的整理、评审的决策的商议和决策等工作，这个阶段一般在评审开始前的2～3个月开始。3、评审实施阶段评审实施阶段的目的是将评审计划及评审准备阶段的准备工作完成的事项，根据评审计划进行评审，主要任务是执行评审计划中的工作，评审的时间一般为2～3天。4、评审报告编制阶段评审报告编制的时间安排应该在评审结束后的一个月时间内完成，主要工作包括评审的结果总结、意见的整理和发表，评审报告的撰写等。5、评审报告发放阶段评审报告的时间安排应该在评审结束后的第二个月，主要任务是将评审报告的内容进行传达和分析，对评审工作成功或失败的原因进行总结和分析。（二）事项1、质量手册的更新根据公司的实际情况，我们需要对质量手册进行更新。其中应该包括质量保证工作的相关要求、管理人员的职责、质量评审的相关流程等内容。2、内部审查在双体系持续性评审实施过程中，我们需要进行内部审查的工作，检查内部完好质量保证体系，才能确保双体系持续性评审工作的顺利开展。3、外部审查外部审查包括第三方认证机构的审核和客户对公司提供的服务进行审核的内容。我们应该认真对外部的各项审查进行妥善处理，及时地跟踪处理好客户提出的要求和建议。（三）流程1、评审计划的发布在评审计划发布阶段，我们需要对审核的时间、人员和地点进行详细的安排和说明。我们还需要为审核组织起来筹备必要的硬件和软件设备以方便顺利开展工作。2、评审准备的工作在评审实施之前，我们需要对受审核对象的相关文件进行备份、整理并向审核者提供。我们还需要组织备齐所需的询问问题，以方便管理员和审核员在此期间查看。3、评审实施的工作在评审实施阶段，我们需要对所有要处理的问题进行拍照，然后对审核下来的问题进行详细的描述。同时，我们还需要对选定的评审指南进行深入探究，并进一步向审核员传授双体系知识。4、评审报告的发布在评审报告发放阶段，我们需要将评审报告向相关人员传达，以方便其对质量体系的进展和质量改进进行进一步的深入了解和探究。同时，我们还需要把评审结论纳入公司参考体系，向上级主管机构告知评审工作情况。（四）结果在双体系持续性评审结束后，我们可以得到如下的几个结果：1、全面的理解规划针对目前公司的实际情况，我们可以更好地理解与规划公司的质量保障体系，为企业的持续发展做出贡献。2、顺利通过评审如果公司逐渐妥善组织持续性地进行双体系评审工作，我们将更加方便顺利地通过ISO9001和CMMI的认证。3、提高客户需求满足能力通过持续性的双体系评审，我们可以提高企业的客户需求满足能力，并且让整个机构使能向持续性、高质量和稳定方