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2016心理学论文范文第1篇:浅谈小学生心理健康教育摘要:健康的一半是心理上健康,不久前有人预言,心理疾病将是21世纪之患。小学生作为21世纪的建设者和接班人,他们的心理健康将直接影响着国家的昌盛、民族的振兴,让孩子们掌握文化知识的同时让他们拥有一个健康的心理是我们教育工作者们的神圣职责。关键词:小学生;心理健康;教育小学阶段是个体自我概念逐渐形成的一个重要时期,由于孩子们缺乏生活经验,对生活没有正确的认识,人生观、世界观、价值观模糊,缺乏处理问题和分辨是非的能力,极容易走心理"弯路"。对学生进行心理健康教育,使他们拥有健康的心理就显得尤为重要。这意味着,老师不仅要完成"传道、授业、解惑"的任务,还应成为一个合格的心理辅导员,承担起开展心理健康教育的新任务。作为一名小学一线教师,我就自己在教育教学中对小学生心理健康教育工作的一点尝试和体会与大家一起交流。一、教师自身要拥有健康的心理并掌握一定的心理健康知识"教师是人类灵魂的工程师。"教师的思想、言行、举止都会给学生带来举足轻重的影响,因此,要求教师不但要拥有较高业务知识,还应拥有良好的心理素质。同时,教师还要掌握一定的心理健康知识,在教育教学中时刻以"学生心理健康辅导员"的身份深入学生的心灵进行教育。当学生需要关心、帮助时,教师只有无私地对学生倾洒爱的甘露,才能更好地塑造、净化学生的心灵。学生只有在教师真心、真情、真爱的陶冶下,才能拥有一个健康的心理,才会更积极地投入到学习生活之中。二、关注学生心理,营造一个良好课堂心理环境作为教师,不但要重视学生的学业发展,还必须关注学生的身心健康。教师虽然掌握了一些心理学知识,但还不能很好地了解学生心理,大多数教师认为小学生心理问题会随着年龄的增长迎刃而解。其实,小学生有他们自己的特殊心理,他们的心理要比成人敏感、脆弱。工作中一些老师遇到"问题儿童"时,首先想到的是家庭原因,把问题移交给家长,而不是蹲下身子与学生进行直接交流,这样往往会挫伤孩子的自尊心,使他们失去自信,变得沉默、孤僻,从而直接导致学生心理出现问题。良好的课堂心理环境不但是高质量教学的有力保证,还是培养学生健康心理的保障。心理学研究表明:和谐、愉悦的氛围有助于学生积极参与课堂活动。教学中,教师要扮演好一名引导者、组织者、协作者的角色,创造最佳的心理氛围,使学生情感得到体验,思想得到认同,心灵得到沟通,情绪得到调节,行为得到规范,让学生充分地展示自我,从而使学生能在愉悦的氛围中学得懂、学得好。这样不仅增强了学生的学习兴趣、信心和勇气,而且培养了学生相互协作、共同探究和积极向上的精神。只有学生主动走近老师,和老师成为朋友,才能拥有健康的心理。三、满足学生合理需要,从小树立正确人生观念合理满足学生正当需要,是小学生形成和保持健康心理的基本条件。小学生的合理需要主要包括生存和发展所必需的物质需要、安全需要、交往和爱的需要、尊重信任的需要等,小学生合理的需要如果得不到适当的满足,就会影响其正常的成长,就不可能有健康的心理。因此,在小学生心理健康教育的过程中,教师应当充分发挥教育的功能,尽可能地为小学生创造条件,提供机遇,满足其需要,在小学生满足需要的同时有针对性地采用不同的方法积极引导,使之基本能对事物的善恶、美丑、是非进行判断、甄别。小学生由于缺乏判断力和自制力,很容易在满足需要的冲动驱使下,受到不健康或不正当诱因的影响,采取不恰当的方法和途径求得满足,从而导致错误行为,这就要求我们从事小学生心理健康教育的辅导员和班主任都能根据有关方面的知识,善于识别,及时发现,及时有效地给予调节、治疗和引导,让学生们拥有一个健康的心理,健康成长。四、建立学生心理健康档案,多层次、全方位追踪学生心理小学生心理健康教育是一个长期的工作,为学生建立心理健康档案很有必要。心理健康档案的内容可依据学校和学生的具体情况来定,涉及的内容包括学生的性格、智力、学习适应性、学习能力、生活能力、社会适应能力以及家庭情况、师生关系、同学关系等。学生心理健康档案可以为心理健康教育提供科学依据,从而开展有针对性的教育,并可预防各种心理问题的发生。学生自己也可通过心理档案更好地了解自己,把握自己的内心世界,更好地挖掘自身的潜能,扬长补短。学生心理健康教育是一个长期、艰难的过程,但只要我们教育工作者们付出真心、真情、真爱,一切"从心"做起,我们就能让孩子们拥有一个健康的心理。第2篇:浅论消费者心理效应对品牌延伸的作用论文摘要:品牌延伸是当前大小企业为扩大规模而通常采用的方法;但是新产品的优劣严重影响了旧产品销售,影响了企业收益,更主要的是会改变企业形象。本论文结合消费者心理,通过消费者心理对新产品的反应,评价品牌延伸的优劣以及提出对策。论文关键词:品牌品牌延伸消费者心理效应一、问题提出品牌在市场上具有强大的影响力,就是因为它在消费者心目中已经形成为一个可信的、可亲近的、稳定的商誉形象。这种形象的形成过程实质上是企业市场定位与消费者心理定位统一的结果。只有在企业市场定位与消费者心理定位相一致时,才能在消费者心目中建立起该品牌,否则,便是企业的一厢情愿。实际情况是,由于品牌延伸过度,导致企业市场定位散乱,使之与消费者的心理定位相冲突,从而导致品牌定位的弱化。二、消费者心理效应及其影响产生可能性结果造者的整体精神面貌"①;有的侧重于创造性人格的非理性特征,把创造性人格作为创造性的一个动力因素,"是影响创造性思维或创造性智能表现的风格与特征。"本研究认为,创造性人格是指那些对创造力发展和创造任务完成起促进或保证作用的个性特征,也可以称为创造个性,由创造性人格倾向性、创造性人格心理特征和创造性的自我意识三部分组成,其中,创造性人格倾向性是创造性人格中最活跃的因素,是人进行创造性活动的基本动力;创造性心理特征是创造性人格中比较稳定的成分,是构成创造性人格差异的重要方面;创造性自我意识是人的创造心理能动作用的体现,对人的创造活动过程进行评价、监督、调节、控制,有利于创造活动有序、有效地进行。创造性人格各成分之间是相互联系、相互影响和相互制约的,它们共同对人的创造活动发挥重要作用。由于学生处在不断成长的过程中,高职生的创造性人格除了具有一般创造性人格的共性外,还表现出以下几方面的特殊性:强烈的主体意识、充满成功的自信心、良好的合作精神、求异性的思维、强烈的好奇心、不断的自我超越、适度的冒险精神、充足的勇敢精神。一、高职生创造性人格现状本研究以某市高职生为调查对象,问卷调查科学处理了性别分配、生源分配、学校类型分配,还对学生进行了个别访谈,掌握了大量的创造性人格问题的个案材料及各种相关信息,其研究结论能较真实地反映高职生创造性人格的一般状况。综合调查、访谈结果,研究表明高职生创造性人格形成过程中存在的问题主要有以下几方面:一是高职生创造性人格缺失,主要表现在质疑精神的欠缺、勇敢精神的缺失、好奇心的丧失、想象力的匾乏等;二是高职生创造意识淡薄,创造精神不足,创造学习能力整体水平不高;三是创造性人格所需要的思维的求异性和发散性、兴趣的广泛性、旺盛的求知欲、良好的合作精神等方面的人格特征,有待于进一步的培养和提高。二、高职生创造性人格形成过程中存在问题的原因分析(一)社会文化因素1、忽视个体发展的价值观。我国部分传统文化认为社会关系、社会角色、社会准则与群体一致比自我表现更有价值、更为重要,人们应努力去迎合他人的期望,以集体利益为重,主张个人利益服从集体利益、严格按照集体规则行事、按照各自所任角色及所处地位行事,主张步调一致,排斥个性张扬。传统文化对集体利益的重视,不仅使高职生养成了较强的集体意识,促使他们从小懂得压抑自己的欲望以顾全大局,也使高职生形成对规范的强烈遵从意识,从而缺乏创造性活动所必须具备的冒险意识及敢于打破陈规的思维意向。2、强调自抑的民族文化心理结构。文化传统不仅影响了人们对教育内容的选择,而巨通过积淀在人们深层心理结构中的价值取向和心理倾向潜在并且全面地影响人们的思维模式和行为准则。与西方国家相比,我们更加维护等级制度,顺从权威,尊重长辈,强调做事要符合自己的身份;在行为表现上,不愿出头露面地表达不同的见解,不敢别出心裁地展现自己的思维过程,从而使得高职生往往循规蹈矩、谨小慎微、墨守成规,最终导致创造性的埋没。3、轻视独立性训练的社会观念。西方的年轻人生活在自立的文化环境下,渴望独立于家庭;我国的年轻人生活在家庭关系紧密联系的文化环境下,希望靠父母的帮助减少开始步人社会时的困难。西方的文化传统使年轻人遇到困难时首先考虑依靠自己的力量而不是父母的帮助,我国的文化传统使年轻人在遇到困难时首先想到的是取得父母的帮助。高职生成年后过度依赖父母的现象,说明了高职生在成年前的教育中独立性训练太少,而一个没有独立欲望、没有基本生存能力的人是不可能有创造欲望和创造能力的。(二)家庭因素1、过于偏重早期智力开发。早期教育应该是对高职生的全面教育,智力是创造性发展的基础,品德、个性等非智力因素是创造性发展的重要保证,因此合理的早期教育应该是智力因素与非智力因素的全面发展。但是,目前我国家庭早期教育中普遍存在着重视智力教育轻视非智力教育,就是在智力教育方面也存在着重视听觉、视觉训练,轻视身体运动训练;重视语言能力训练,轻视动手能力训练;重视知识记忆训练,轻视思维能力训练等现象。2、过度保护的养育方式。由于我国的独生子女政策,随着家庭子女数的减少,原本就很重视安全、不喜欢冒险的国人对子女有了更强的保护意识,导致培养高职生勇敢性格的社会条件越来越有限,导致高职生缺少独立思考、独立行事的机会,形成过分依赖、胆怯、保守、安于现状、墨守成规的性格特征,这种保守型的性格必然导致高职生缺乏探索精神。3、过高的家庭期望。当今,我国的父母大多把家庭的希望寄托在孩子身上,也想让孩子实现自己没能实现的理想,完成自己没能完成的愿望。父母渴望将高职生的一切设计得完美无缺,他们既设计高职生的现在,也设计高职生的未来,从高职生的幼年起就精心设计了技能培训内容,以培养他们的一技之长或多技之长,为使他们在将来的求学、就业中具有优势。但并非父母的所有期望都能促进高职生创造性的发展,如果不考虑高职生自身的实际情况,一味对其寄予过高的期望,就会使高职生感到压抑、困惑,甚至自卑。(三)学校教育因素1、教师权威过于强大。长期以来,由于受"师道尊严""长幼有序"的思想影响颇深,使得很多教师习惯于权威的地位,习惯于发号施令,习惯于以长者的身份引导和支配学生,而高职生也习惯于盲从教师,习惯于被动地接受指导,不敢冒失地怀疑和否定教师的观点。在教师权威过于强大的教育环境下,学生不易形成民主精神、平等意识、自主意识,最终影响高职生独立性的发展和创造潜能的开发。2、过度追求正确率的教学方式。当前我国的教学要求学生理解教材里的知识,并通过反复做习题而熟记这些知识,我国各类课程的教学训练都过度追求正确率,不能容忍学生在学习中出现错误。以消灭错误为目标的训练过程,容易使高职生形成谨小慎微、害怕出错的个性,这与敢于冒险、在失误中开辟新思路的创造性个性品质是相对立的,另外,过度追求正确率使高职生在害怕出错的同时,也使高职生天然的好奇心、求知欲及大胆尝试的探索意识慢慢减少甚至消失。3、忽视个体差异。我们的教育一直比较重视共同的价值观、共同的行为准则和集体意识,个性化教育非常薄弱,高职生表现出思维方式趋同,创造意识不强。我们的教育成了模具,我们的教师成了"园丁",人学前学生充满幻想、活力和童稚,经过十多年的教育就像从一个模子里走出来那样,单调机械,丧失个性,我国统一的教学体制,仿佛目的就是为了制造标准件,用标准的大纲、标准的教材、标准的评价、标准的考试来规范学生。三、高职生创造性人格的培养21世纪是不断创新的时代,国家的兴衰直接取决于科技的进步和创造,培养高职生具有创造性人格是当今教育发展的必然趋势,也是我们努力的方向。(一)更新教育理念1、改革异化的考试方式。考试的主要功能是评价,考试作为评价系统对学生的知识价值观起到了不可估量的导向作用,但是目前我国无论是闭卷笔试的考试形式还是以记忆知识为主的考试内容,都决定了学生在考试前必须背诵、记忆大量的知识;以课本为限的考试范围,使学生的学习变成了在狭窄知识范围内的机械强化训练,考试只是测查了人脑的知识储备能力,而不是知识的应用能力。但是任何事业的成功与否,不是取决于头脑内是否装了足够多的现成知识,而是取决于是否会利用多种途径搜集到有用的信息并恰当地综合运用这些信息,从而得出独创性的结果。因此,我们的考试应从考核学生储备知识的能力转向考核学生搜集信息及创造性地加工信息的能力,应使考试真正成为选拔有能力、有创造性人才的有效工具,在考试的形式、内容等方面都应考虑如何测评创造性的问题。2、改变落后的教学评价机制。教育管理制度、教育评价制度、高校招生考试制度等,在一定程度上都会影响创造教育的发展。现在,教育由于某种异化而阻碍了学生的全面发展和个性潜能的充分实现,如现存学校的管理模式,只能教学生学会顺从,不利于学生主体性的发挥和创造性的培养;现在的学校评价机制,评价的是学生的成绩、数据,而不关注学生的情感、心情、和谐、幸福。上级主管部门应从培育人的大计出发,真正倡导弘扬一种培育人的教育,给我们的后代一种良好的教育,让高职生成为一个自信、快乐的人,成为美好生活的创建者。3、改变陈旧的学生观念。孩子上学时,家长叮嘱最多的一句话是"要听老师的话",一部分中小学老师也喜欢听话的学生,由此使高职生从小就形成了"在家听家长的话,课堂上听老师的话,课间听学生干部的话"的习惯。当我们以"听话"为标准管理学生时,"盲从"由此而生,老师的话全是对的,听从老师的意见就不会出问题;课本和参考书上写的全是对的,不用再去探索、研究,慢慢地大多数高职生变得不敢独立思考,不善于探索创新。教师和家长应利用一切教育机会,使高职生逐渐形成批判性的思维习惯,在独立思考、追求真知的过程中,敢于挑战权威,敢于否定教师,敢于怀疑教材,敢于批判现有的知识。(二)营造宽松和谐的家庭环境1、营造宽松和谐的家庭气氛。家庭气氛是由家庭成员间的互动所共同创造的一种无形的心理氛围。家庭气氛的差异,会使高职生形成不同的性格,在家庭关系和睦、气氛融洽、宁静偷快的家庭气氛中,高职生经常体验到安全与愉快,容易形成乐观、自信、友善的性格特征;处在气氛紧张的家庭中,父母长期的分歧、敌对、吵闹不断,高职生从小就提心吊胆,长期忧心忡忡,担心害怕,容易形成悲观、自卑、抑郁、多疑等不良隆格特征,甚至导致其心理变态,表现出反社会性。可以看出,和睦、融洽的家庭气氛有利于高职生创造性人格的形成,不融洽的家庭气氛容易使高职生服从、懦弱,甚至产生精神疾病,阻碍创造性人格的形成。2、采取民主型的养育模式。父母的养育态度和养育行为在高职生创造性人格的形成与发展过程中起着重要作用。高创造性儿童的父母,很少具有专制性,重视对生活的亲身体验,而高智商儿童的父母更重视礼貌、好学、上进等社会外部特征。父母的养育模式对高职生创造性人格的形成也有直接影响,如果父母对高职生采取严格而又民主的态度,高职生大多表现为热情、直率、活泼、独立、大胆、自信、既不屈服权威又尊重别人等良好的性格特征。良好的性格特征有利于高水平健康心理的形成,而心理水平高的高职生比其他高职生更善于对待他人的批评和社会的压力,因而他们的创造成就也更高。3、培养高职生的创新意识。家长应创造一个能支持或容忍标新立异者或偏离常规思维者存在的环境,给高职生一定的权利和机会,让高职生有时间、有机会干自己想干的事,培养高职生的创新意识,为创造性行为的产生提供机会。家长应采取多种手段,全面开发高职生智力,鼓励他们奇思妙想,发现高职生创造思维的闪光点,满足他们的求知欲和好奇心,同时引导他们的发散思维,培养其思维的流畅性、创新性,使高职生各方面的天赋和能力不受压抑,从小就具有创新意识,为创造性人格的形成打下基础。(三)让课堂教学焕发创造活力1、激发学生探索世界的兴趣。每一个人的创造活动,都是在对所研究的问题产生浓厚兴趣的情况下取得的。兴趣狭窄的人往往孤陋寡闻,缺乏创造性;兴趣庸俗的人往往品德不良,不可信任;兴趣肤浅的人往往意志薄弱,不思进取。教师在教学时要善于激发高职生的兴趣,利用高职生的兴趣,引领他们去思考、去探索、去创造。为了实现这一目标,教师本人就得勤于积累资料和素材,善于设计问题情境,上课时让高职生有新的感觉、新的发现、新的体验,从而使其保持浓厚的学习兴趣,保持积极的思维状态,并产生强烈的求知欲望。2、培养学生勇于挑战的精神。创造意味着打破以前的观念,甚至还要改变原有的行为方式,开始时可能得不到人们的理解,甚至会受指责,遭嘲笑,可是创造就必须冒风险,不可能一帆风顺,而且还会存在各种各样的障碍和困难需要克服,所以需要有勇气,敢于承担风险,愿意付出代价,并且要具有坚忍不拔的意志。现在许多高职生习惯于根据教科书进行思考,不愿意动脑筋进行艰难的创造性活动,培养高职生的创造性人格必须从激发勇气开始,如果高职生长期缺乏勇气,就会变得胆怯,不敢创新,因循守旧,因此教师要时常鼓励学生去怀疑权威、怀疑课本、怀疑教师,鼓励学生善于发现错误,敢于向权威挑战。3、树立学生乐观向上的自信心。自信体现了一个人对自己力量的充分估计,是成长、成才、创造不可缺少的一种重要心理品质。创造活动不是一帆风顺的,一定会遇到各种困难和障碍,同时创造要打破人们以前的观念,这就需要创造者有主见、有决心、有信心。教师在课堂教学中要善于为高职生自主学习、自主创造、积极思维提供足够的时间和空间,营造有利于创造的宽松环境;善于为高职生"设置"适度的需要发挥创造才能才可解答或完成的疑难、课题、训练、活动,并鼓励他们以乐观的态度迎接挑战,对待挫折失败,以顽强的毅力在探索活动中去取得创造的成功;要鼓励学生发现自己的长处,客观地评价自己、欣赏自己、悦纳自己。第4篇:论行为主义心理学在旅游企业管理中的应用摘要旅游业是当今迅速发展的朝阳产业之一。心理学可以为旅游的开发、经营、发展提供心理依据,并有助于提高旅游从业人员的心理素质和职业综合素质。本文旨在根据行为主义心理学的观点,提出四点可以把行为主义心理学应用于旅游企业管理中的建议,把旅游学和心理学相结合,促进旅游企业的发展。论文关键词行为主义心理学旅游企业管理行为主义,或称行为论和行为学派,是由美国心理学家华生在1913年所创立。行为主义心理学的特征就是心理学研究方法的科学性和其理论的广泛应用性。行为主义心理学在教育、心理治疗等领域的应用已经取得有目共睹的成就,而在旅游企业管理中的应用尚无系统研究。一、行为主义心理学的主要观点1、人的行为是受到有形刺激(外在的可以看见的物理、化学刺激)和无形刺激(内在的如思维、情感、欲望等)后的反应结果。多个刺激的反应表现为人的行为特征改变。2、强化是行为得以保持的关键。强化是指某人的某一预期反应出现后,立即给予其奖励或满足其需要的行为。强化有正强化和负强化之分。前者是指与反应相依随的刺激能增强该反应的现象,后者指与反应相依随的刺激从情境中排除时,可增强该反应。3、观察学习。人类通过语言和非语言形式获取信息,通过自我调节及观察他人所表现的行为和结果,不必亲身体验就能学到复杂的行为反应。4、相互决定论。人的行为是环境的产物。行为、环境、个人内在因素三者相互影响、交互决定,构成一种三角互动关系。二、行为主义心理学在旅游企业管理中的应用1、行为主义心理学在旅游企业员工培训中的应用培训之前,主管先要掌握员工行为的实际水平拟定培训将要达到的预期目标,通过演讲、讲解、演示等方法,使员工自身行为的变化表现为预期结果。如果员工表现出目标行为,主管可根据强化论及时给予强化,使员工的目标行为得到巩固。比如导游培训,可以专门组织导游技能大赛,让导游通过模拟现场景点讲解,展示才能,从而全面了解导游们的素质特点,以便进行针对培训。获奖者必然会受到积极的强化。随着知识更新速度的加快,技能落后是员工必须面对的难题。知识学习和技能训练,可以按照行为主义心理学的联想学习和行为塑造原理进行。根据认知行为主义心理学的观点,舒适的工作环境可以刺激员工产生良好的工作情绪,优秀的企业文化可以激发员工追求卓越的斗志反之亦反。另外在员工职业生涯规划问题上,主管和员工个人应明确职业生涯每个阶段的具体职业目标,以及实现该目标的具体条件和要求。拿酒店业来举例,酒店不仅应让员工有充电的机会,并且有持续的充电机会,为每一个有需要的员工建立培训档案,与员工一起进行职业规划,将员工的发展与酒店的发展联系起来。同时倡导建立一个学习型组织,让员工感觉到这个酒店的氛围可以让他不断地提升自己的技能,充实自己的经验。2、行为主义心理学在旅游企业员工薪酬发放中的应用。根据行为主义心理学的观点薪酬是员工行为的重要强化物之一。员工工作的目的不仅仅是追求物质报酬,但物质报酬是员工提高工作生活质量的基础条件因为员工首先要生存然后才能发展。有些公司的薪酬计划看上去很华丽即注重未来的薪金报酬和奖励的增长幅度,但与员工实际需要相差太远不能产生强化效果。公司薪酬方案如果与员工绩效挂钩则薪酬底线应该明确奖励标准和尺度应该科学合理且得到员工认同。例如酒店业,薪酬支付的时间也是有技巧的,支付的时间不同,产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求,而员工年龄的增长,经济状况的改变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如,对年轻的员工必须即时支付,无论是发奖金还是给予休假,给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时,也应该采取即时的薪酬支付,而情绪高涨时则可采取延迟支付,这样有利于保持员工稳定情绪。3、行为主义心理学在旅游景区规划上的应用华生认为除极少数的简单反射外,一切复杂行为都取决于环境影响,而这种影响是通过条件反射实现的。针对旅游业,一个景区如果要吸引游客前来,其环境是否让游客舒适满意就成了必要条件。如果游客来到一个景区,接受到的都是一些有悖于自己认知、有违于内心预先期待的刺激,那必然产生抵触情绪,且会延续很久。所以景区规划要做到以人为本,不能盲目开发旅游资源,要考虑大多数人的审美情趣和生活便利,给游客以舒服安全便利的环境。4、行为主义心理学在旅游反馈上的应用行为主义者在研究方法上摈弃内省,主张采用客观观察法、条件反射法、口头报告法和测验法。客观观察法,包括借助仪器和不借助仪器的观察;条件反射法,凡在不能使用语言的情况下,条件作用法都可以起作用;口头报告法,人类是一种经常用语言做出反应的动物,人类有时唯一可观察到的反应就是语言。华生承认口头报告法不是彻底客观的,而是在当前科技条件下不得已采用的权宜之计;测验法,华生强调指出,考虑到语言方面的障碍,需要重视那些不一定要用语言的行为测验。旅行社一般都会安排旅游反馈,多数是让游客填写旅行社服务质量意见反馈单。而这种方法,即使能反应出一些问题,也是不全面不及时的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面对面交谈,即口头报告法,游客如果融入采访环境,或者旅行中确实碰到一些问题,相信可以看到很多靠笔写无法看出的问题。随着旅游业的发展,游客出游的动机、方法、感受,都是旅游企业如旅行社、酒店、旅游景区等迫切需要寻求的答案。旅游企业期望被游客在心里选择,期望游客选择自己的服务产品,从而获得经济利益。而心理学正是研究人类心里活动规律的学科。这样,旅游学与心理学找到了契合点。上述行为主义心理学在旅游企业管理中的四点应用如果可以做到理论联系实际,必然对旅游企业的发展有很大帮助。第5篇:满足学生社会心理需要创建积极课堂摘要:课堂不仅是一个教育活动场所,也是一个社会活动场所。在教学过程中,只有把学生的基本情感需求放在首位,才能充分发挥学生的主观能动性,促进学生主动探索与发展,从而创建积极的课堂。关键词:学生心理需要自主课堂课堂不仅是一个教育活动场所,也是一个社会活动场所,作为有着完整的人的生命表现形态、处于发展中的、以学习为义务的人的学生,在经历着控制与服从、对抗与磋商、竞争与合作等社会行为的同时,也体验着由服从、沉默、反抗、竞争、合作、展示、回避、成功、失败等带来的种种酸甜苦辣、喜怒哀乐。在教学过程中,只有把学生的基本情感需求放在首位,才能充分调动学生认知的、情感的、行为的、生理的等诸多因素参与,才能充分发挥学生的主观能动性,促进学生主动探索与发展,创建积极的课堂。一、安全需要只有学生的人身安全和心理安全得到保证后,才会产生学习的兴趣和动机,发现知识与经验的潜能和愿望才能够释放出来。一个安全而有秩序的课堂环境,是实施自主学习的可靠保证。在这个环境里,每个学生都能受到教师和其他同学的尊重,存在于个体间的各种差异也能得到相互容忍与包涵。创建和谐向上的心理环境应注意以下几个方面:1、师生关系。良好的师生关系有助于降低学生的焦虑感。从课堂的社会本质来看,教师具有地位和知识的权威性,教师的行为、情感、态度都可能会产生让学生感到不安的因素,如教师不公正的评价、不恰当的赞扬与批评都会让学生感到威胁,甚至产生反抗的心理。只有建立良好的师生关系,才能引发学生的内在情感和动机,协调人与人之间的关系。2、个人的心理差异。个人的心理承受能力存在着差异,如有些学生对于当众回答问题会感到局促不安等,另外还有一些学生存在应付挫折、人际交往、青春期心理适应等方面的困扰。教师的过分关怀也可能给学生带来焦虑感,有时会降低学生的学习能力和学习信心。×××是我所教班级的学生,教师子弟,平时任课老师有意或无意间往往给予"特殊"照顾,如课上提问,给予多次发言的机会,课下单独补课等,但该生成绩不但没有进步,反而有下滑的趋势。这是什么原因呢?我在同其谈话时发现,该生所在班为年级尖子班,奥赛获奖学生比较多,×××因为是教师子弟,分班时予以照顾,才进入这个班学习。由于×××的基础比较差,成绩比较落后,再加上该生自卑心理严重,老是觉得同学们看不起他,说他是靠了父母的关系才能进入这个班学习的。任课老师给予的关怀不但没有起到促进作用,反而令他焦虑不安,如课上提问,他往往不能正确回答,回答错误时引起同学们的笑声,更令他非常难堪。最后×××告诉我,每当上课,他都如坐针毡,非常紧张,老是注意老师是否会提问他,而无心听课。毫无疑问,这种状况又加剧了成绩的进一步下滑。由此可知,教师的过度关怀并没有起到应有的作用,反而使学生在课堂上处于心理极度紧张之中。过度的担心造成了学生的课堂不安全感,恐惧感消耗了学生的精力,无法保持对知识的强烈求知欲,更不用说学生的身心健康和发展。二、归属需要归属感是一种社会接纳需要,是学生在课堂教学环境中所体验的多种交往需要中最有影响力的一种需要。只有感觉到自己有价值,并且认为属于班集体中有意义的一员时,学生才会对自己满怀信心,产生对学习浓厚的兴趣,在课堂教学中建立与老师和同学很好的交往和互动关系。学生长期缺乏归属感,就会导致远离教师、远离同学、远离集体的亚社会行为,或通过违反课堂社会准则的方式来吸引教师和同学的注意,导致超社会行为的产生,如充当课堂上"叛逆者"角色等,严重扰乱了课堂秩序,更不用说保证学生的主体地位。使学生有归属感,首先应尊重学生,使学生感觉到被关怀、重视和尊重。其次,要创建一个具有共同奋斗目标的良好班集体,在这个环境中,不但能让学生奋发向上,更能让学生感觉到家庭般的温暖。再次,要有意识地进行一些沟通活动,如建立共同心理的游戏,增进信任与合作的活动,教给学生沟通的技巧,采取小组学习等。三、交往需要从个体发展历程来看,交往是作为个体的人生活与学习的基本方式。对此,维果茨基在论述影响认知发展的要素问题时肯定了交往对人的心理发展的巨大作用。他说:"人所特有的被中介的心理机能不是从内部自发产生的,它们只能产生于人们的协同活动和人与人的交往之中。"从人类社会发展的历史来看,人的生活与学习仍然离不开人的交往。如果我们追溯一下人类社会的最初形态——原始社会,就会发现交往正是人们生活与学习的方式。教育的使命是教学生懂得人类的复杂性和多样性,人类的共性与相互依存情况。教育的一个特定目的是培养学生的感情品质,特别是在人和人的关系中的感情品质。学生之间的交流与合作是教育的最基本的形式。对学生来说,最主要和最重要的群体中的人际交往活动是同学之间的交往,同龄人之间的交流和合作是自我发展良好状态的标志,也是促进其进一步发展的一个不可多得的手段。同伴之间的交往不但创造了施展和锻炼社会交往能力的机会,也满足了青少年的自主要求,在亲子关系和师生关系之中,存在着依赖和被依赖、支持和被支持的角色区分,唯有在同伴之间,才可能是真正意义上的相互依赖和相互支持。同龄人之间的信息交流、心理沟通更具相容性和可接受性。良好的同伴关系和情感联结,可以将伙伴支持力量内化,形成积极的自我调节,对于培养学生合作交往能力、正确的自我认识、良好的社会责任和义务感及排除不良情绪的干扰具有决定性的意义。但是传统教学论忽视学生个人与群体之间的交往,甚至视课堂上学生与学生的正常交往为一种消极的破坏力量而加以扼制。另外,中小学生对课业知识的过度关注,往往影响了其人际交往能力的发展,丧失了自我整合的有利契机。第6篇:应急管理中的心理应激机理研究摘要:有史以来,人类社会总是难以避免各种各样的突发事件。伴随各种各样突发事件的是人们各种心理应激反应。对应于突发事件应急机理体系,提出了应对突发事件的心理应激机理体系。具体阐述了个体在外界环境与自身因素的条件制约下,对突发事件这一"应激源"进行最初的认知评价、应激反应、应激演化和应激恢复的发展过程,最终给出应对突发事件心理应激的各个阶段应采取的积极引导措施,以实现突发事件中心理应激的良性发展。论文关键词:从众效应;心理应激机理;心理干预1问题引出所有人在突如其来的灾难面前,都成了拥有脆弱生命的渺小的人。人类是在灾难中生存和发展起来的,灾难所造成的危机也对人的心理素质进行着严峻的考验。无法度过心理危机,就会对人的心理健康产生威胁,甚至造成伤害;顺利度过心理危机,就会使人们积累应付危机的经验,变得更加成熟,获得新的成长。如何协助人们度过灾后心理危机已经成为人类服务工作者关注的焦点。2突发事件的相关概念从管理学角度我们给出的突发公共事件有狭义和广义两种解释。狭义上来讲,突发事件是指在一定区域内,突然发生的规模较大,对社会产生广泛负面影响的,对生命和财产构成严重威胁的事件和灾难。例如:2016年底的重庆市开县的天然气井井喷事件。广义上来说,突发事件是指在组织或者个人原定计划之外或者在其认识范围之外突然发生的,对其利益具有损伤性或潜在危害性的一切事件。例如:肯德基的"苏丹红"事件,此事被各种媒体炒得沸沸扬扬,也引起了消费者的恐慌。根据突发公共事件的发生性质、过程和机理,可以分为自然灾害、事件灾难、突发公共卫生事件、突发公共社会安全事件四大类。心理学中的突发灾难事件,又称严重突发事件(CriticalIncident),是指一种使个体产生无法抵御的感觉,并失去控制的情境。个体在这种情境中有可能不知所措、无所适从。重大突发事件具有发生突然、难以预料、危害大且影响广泛等特点,因此常引发个体出现一系列与应激有关的障碍,即心理危机。3心理应激机理体系简要概述了突发事件的一些概念后,我们从突发事件应激心理的发生、发展、演化以及障碍恢复的过程规律总结出突发事件应激心理的四大机理,即认知评价机理、心理应激机理、应激演化机理、应激恢复机理四个阶段。以下我们将对其一一进行详细的分析。3、1认知评价机理在一定的社会环境中生活,总会有各种各样的情境变化或刺激对人施以影响.作为刺激被人感知,或作为信息被人接收,进而引起主观的评价.同时产生一系列相应的心理以及生理方面的变化。通过信息加工过程,就有输出,即对刺激(情境)做出相应的反应。如果刺激(情境)需要人做出较大的努力才能进行适应性反应,或这种反应超出了人所能承受的适应能力,就会引起人的心理、生理平衡的失调即紧张反应状态的出现。当然,这里面情况也是很复杂的,是否会出现心理应激取决于许多变量。其中之一是必须有"应激源"或称"致紧张因素"。在这里,心理应激的"应激源"或"致紧张因素"都是指突发事件本身。这里的突发事件也可称为"危机"。应激是指个体对内外环境刺激做出认知评价后而产生的心理生理反应过程。突发事件爆发后,主体对于客体事件最初产生认知评价过程,其中,包括应激源、认知评价、应激反应三个环节。应激可使人产生焦虑、恐怖、抑郁等情绪。这个过程由于对突发事件的了解信息、个体所处的环境以及个体心理状态不同而产生的应激反应也不同。3、2心理应激机理生理心理学的研究表明,当人面对重大突发事件时,将产生一种应激状态。应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。当人们遇到某种意外危险或面临某种突发事件时,人的身心都处于高度的紧张状态,这种高度的紧张状态即为应激状态(stress)。"应激"可以简单的描述为"心理的巨大混乱"。如前段时间的"非典"在我国造成的公众应激情况比较突出,甚至出现了"非典恐惧症",并由此导致一些过激行为;盲目抢购药材、醋等,还出现了一些如"我有非典我怕谁"等一些不良文化现象。重大突发事件通常会造成社会的群体应激,在生理、情绪和行为上产生过度的反应,主要体现在以下三个方面:(1)情绪反应异常:焦虑、恐惧、悲伤、愤怒、忧郁、等以及丧失快乐及爱之能力。(2)生理反应异常:心慌、气喘、恶心、肌肉抽搐、头痛、头晕、身体疼痛、疲倦、失眠。(3)行为异常:下意识动作、坐立不安、举止僵硬、暴饮暴食、攻击、强迫等行为异常。3、3应激演化机理心理应激演化机理是指在应对突发事件的发生发展过程中主体心理反应的类别级别,表现形式,范围及区域等各种变化过程。我们将突发事件心理应激机理的演化大致分为应激蔓延、应激转换、应激衍生和应激耦合四种形式。(1)应激蔓延机理。遭遇或面临突发公共事件,不同的个体有着不同的表现,在不同程度上也会出现心理应激和受挫心理。从而在一定时间内影响到个体的情绪和行为。在个体都具有共同的心理过

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