基层管理的心得体会（通用14篇）

第页共页基层管理的心得体会〔通用14篇〕基层管理的心得体会〔通用14篇〕基层管理的心得体会篇1随着国内外市场需求状况的不断变化和全球经济一体化的形成，企业的管理正经历着新的变革，因此管理的艺术性也就显得格外重要。正如姜开文董事长所言：莱钢的开展是一体三翼。开展是主题，人员管理、设备管理和企业文化是三翼。笔者从事企业治安保卫管理工作十余年，经历过从粗放式管理到“严细实”管理的过程，积累了许多反思的经历，今就如何做好基层管理，特别是班组管理浅谈一下自己的认识与体会。一、现代管理讲究科学，因此，做好基层管理一定要掌握好的方法企业管理是指实现方案、组织、指挥、协调和控制。是管理者为到达一定阶段的目的对管理的客体进展一系列有组织，有意识的理论活动。它涵盖了企业的全要素、全过程和全方位。基层管理作为企业管理的一局部，主要是指对别人工作的指挥与促进，并以实现组织目的为最终管理的活动。作为二级单位的车间、科室是具有组织性的基层管理代表，从事这项工作的人即为管理人员。管理的分类较多，但主要是人员、技术、设备的管理。假如管理落后，即使有了先进的技术和设备，也难以发挥出应有的效能。因为光有好的技术而没有好的管理，好的技术就会毁在管理的荒漠中。管理的重要性已经被现代企业充分认识，现代企业管理的本质是以人为本，即通过有效的管理方法充分调动人的积极性和创造性。只要抓好了对人的管理，才能使企业长久的具有旺盛的活力，才能在不断的开展中研究新问题，解决新问题。企业的开展离不开管理。近几年来，莱钢炼钢厂发生了翻天覆地的变化。特别是学习型组织理论的引入和企业文化的开展，使许多新理念、新观点被管理者和员工承受消化。因此，运用学习型组织理论来加强基层管理特别是班组管理就是一种科学的方法，在此，炼钢厂从抓创立“学习型工厂”入手，逐渐推进，开展了创立“学习型团队”、“学习型党支部”、“学习型班组”、“学习型家庭”、“学习型个人”等活动，使员工懂得了上班的真正内涵是学习、消费、工作、研究，工作的真正意义是实现自己的价值，实现自己的阶段性愿景，积小成大，由个人愿景的实现保车间(科室)团队愿景的实现，既而保企业大愿景的完成。学习型组织理论在炼钢厂的成功运用，形成了炼钢特色的管理形式，使炼钢厂的整体管理程度有了质的飞跃，在基层管理创新方面走在了莱钢前列，从而使企业核心竞争力不断提升，钢产量由20xx年的260万吨上升到20xx年的320万吨，20xx年又把目的定为420万吨，经济效益不断提升，企业业绩不断从优秀走向卓越，20xx年11月，炼钢厂向山东省选送的成果《创立学习型工厂，全面提供经济效益》获管理创新成果一等奖;20xx年6月，炼钢厂创立学习型组织的经历参加北京举行的第二届全国企业高层论坛。二、做好基层管理工作，管理者须德才兼备，让员工认可，让领导信任首先，以群众的信赖程度衡量领导干部的德才条件，是我们党的宗旨所决定的。众所周知，中国____从成立的那一天开场，就与维护人民群众的切身利益息息相关。经过半个多世纪的理论，员工群众越来越体会到：只有国家繁荣富强，人民才能安居乐业;只有企业的兴隆兴隆，员工自身的利益才能得到改善和进步。而决定国家与企业兴衰的重要条件之一就是领导干部的德才程度。这种利益主体的关联构成了企业干群之间的利益共同体，从而驱动了员工群众对管理者选择的取向，所以员工群众的信赖程度越高，干部德才条件就越好，反之亦然。其次，以员工群众的信赖程度衡量干部的德才条件，是我们党的群众道路所决定的。党的群众道路重要内涵就是相信群众、依靠群众、尊重群众的首创精神。员工群众通过理论，辩別是非和独立考虑的才能逐渐进步，哪个干部值得信赖哪个干部不值得信赖，他们的心中都有一杆称，他们通过听其言、观其行，公平地衡量领导者的可信赖度，并按照这个“度”来决定自己的工作表现。认为管理者可信赖度高的，工作的积极性发挥就高;认为其不称职，工作起来也许会选择敷衍、应付，工作效率和工作质量就不能进步，管理的效能就不可能表达出来。因此，基层管理人员要掌握“四个自身要诀”：一是管理者自身的思想素质要高。要做到依法办事、勤政廉洁、敬业爱岗、学习创新、作风正派、刚正不阿。要具备驾轻就熟业务技能和组织管理协调问题的才能。优良的品格是衡量一名基层管理人员思想素质上下的重要标志，是以信树威的根本所在。二是心胸宽大，集思广益。自觉听取并接纳员工提出的合理意见，虚心承受群众的监视和批评，不断改变自身的工作方式，开展主动地成果共享，促进共同进步。要与员工集思广益达成共识，到达正确决策、正确指挥，起到预防自己官僚所引起的工作偏向，调发动工积极性的目的。三是要注重亲和管理。做到以诚待人、以情感人、以理服人、一视同仁、表里如一、老实守信经常与员工沟通，及时发现和梳理员工中的不良情绪消除矛盾，体贴帮助员工尊重关心员工，为员工成长搭建平台。按照德才兼备、学习创新、爱岗敬业、作风扎实、绩效优良的标准关心和培养员工的进步成长，是员工有进步动力。四是要时刻注意摆正自己的位置。把自己视为效劳者与被效劳者，对员工群众要像子女关心父母、兄长保护弟妹一样，不仅要关心他们的眼前利益，更要关心他们的长远利益;不仅要关心他们经济上的实惠，更要关心他们政治上的成长。切莫在获得员工群众信赖后，就想把员工的眼睛蒙住，把员工嘴巴封上，见利忘义，为所欲为，否那么，必将遭到员工的唾弃。三、班组在企业基层管理中起着重要的作用，抓好班组管理，就等于抓住了基层管理的全局班组是企业最基层的组织，企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实，所谓各项工作“重心下移”，就是把班组作为工作的落脚点。比方，进步经济效益，是当前企业工作的中心，也是班组工作的中心。假设每个班组都能做到以最小的消耗和劳动完成既定的工作量，就为企业获得良好的经济效益打下了根底;每个班组的管理到达了科学化、标准化，也就为整个企业管理上档次，倒台阶奠定了先决条件。因此，搞好班组管理，是企业管理的根底。那么，怎样做好班组管理?笔者从理论中得出“四点”体会。(一)管理者要重视班组管理首先应把班组建立列入企业管理的重要议事日程。装备高素质的专、兼职班组建立干部，加强对班组建立工作的管理和指导，真正把班组工作作为企业管理不可分割的重要组成局部，加大班组管理的力度和深度，从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。20xx年6月自20xx年12月笔者在炉衬车间从事保卫干事期间，面对当时车间受周围村民的偷窃骚扰及民工、员工、打架斗殴、酗酒闹事和偷窃等违法乱纪现象的时有发生，于是向车间建议恢复了治保会组织，结合实际自己起草制定并经车间批准出台了《治安保卫管理制度》，构筑车间治安防范网络，成立义务消防队和建立防火预案，制定落实普法方案，签订《治安责任书》和个人写出治安保证书，实行班组每周一次的治安例会制度，形成了群防群治的工作场面，减少了违法乱纪现象的发生。其次，要加大对班组工作的投入，党政工团齐抓共管，形成合力，不管是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组工作实际，把工作的落脚点放在班组，开展一些适宜班组现状的、改良和加强班组管理、进步班组长和班员素质的各类培训、教育活动;经常联络班组，发现问题及时解决，重视和关心班组一线员工的学习、工作，帮助他们解决一些实际困难，激发和调动一线员工的工作热情和消费积极性，充分发挥班组一线员工在消费工作和企业管理中的重要作用。(二)装备好高素质的班组长班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者，班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。因此，笔者认为，—个合格的班组长要具备“三高”：首先，自身素质要高，其次应具有较高的技术程度;再那么应具有较高的管理才能。班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，同时要有组织才能，煽动才能，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，把班组建立成为一个团结友爱的“大家庭”。(三)建立必要的内部管理约定。有人认为，有厂、车间的管理规定和要求就足以完善管理了，班组没有必要再建立一些新规定了。其实不然，作为班组或岗位，有其特殊性的地方，要做到普遍性与特殊性相结合，才算管理上的完美。20xx年4月笔者被厂任命为护卫队队长，按照厂提出的对稽查队要实行军事化管理的要求先从建章立制，培养骨干，树立形象，严格管理抓起。为使全队树一流形象，创一流业绩，为该队起草编写了《门卫职责》、《学习训练制度》、《稽查队纪律》、《升降国旗管理规定》、《十佳文明窗口》细那么及治安稽查队《工作管理制度》，并到岗位及训练场进展治安保卫工作业务培训和升降国旗动作示范指导，使每名队员掌握了门卫业务和升降国旗业务，升降国旗已成为莱钢企业文化建立中一道亮丽的风景线。(四)开展各类创立先进活动，以活动为载体，落实各项工作措施，开展活动以激发班组活力，强化班组管理，夯实企业根底为主要目的的创立先进班组活动，有利于推进企业的各项工作。1、搞好“评优树先”活动，通过“比、学、赶、帮、超”的竞赛机制，最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性;通过竞赛活动的形式，可以组织和鼓励员工学政治、学文化、学科学、学技术，从而全面进步员工队伍的素质，为最终到达班组管理的最高境界自主管理打下坚实的根底。把工作目的与培养典型有机结合起来，用目的鼓励，典型引路使大家有方向、有目的，不断促进整体建立上程度。2、培育“忠诚、明理、尽责、求是、创新、超越、形象、礼仪”的八大品格和团队精神。培育员工的理论程度和水建业务技能，是员工具备“四高一大”标准，最终到达自主管理、无为而治的境界。3、建立有效的鼓励机制。把工作任务目的分解落实，根据岗位环境，劳动强度，奉献大小以及各项任务的完成与待遇分配有机结合起来，严格制度考核，奖优罚劣，公正透明促使消费任务的完成。4、建立竞争机制。消除员工急躁骄傲、滥竽充数、不思上进的心理，让员工明白落后就要挨打，就会被形势所抛弃，以增强他们的危机感，责任意识和发奋向上的精神。5、经常性开展各类有益向上的活动，起到陶冶员工情操活泼气氛，鼓舞士气催人奋进的作用，有效增强员工团队意识和荣誉感。综上所述，基层管理是企业管理的重要组成局部，改良和加强班组管理是基层管理的重中之重，企业要在市场经济中获得良好经济效益，必须向基层管理要效益，向基层的科学管理要效益。“一把钥匙开一把锁”，“一条建议可救活一个厂”。擅长把握时代开展的脉搏，抓住基层管理这个关键的工作环节，笔者认为，也是促进企业进步与开展的一条良策。基层管理的心得体会篇2近来工作做了不少，每天也忙繁忙碌，好象还是理不出太大的头绪，如何有效的推进车间基层管理工作?要改善工艺，要降低本钱，消费现场如何有效发现问题，持续改良?方案跟不上变化，如何进步消费车间应变才能，有效的保证消费进度?经过再三结论各部门消费过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、进步质量和进步设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人互相推脱，事情一误再误!目前的工作应该是如何有效的与别人沟通和协调，如何激发基层管理人员的主动性和责任心?对基层管理人员的业务程度进展全方位的培训，岗位操作技能、消费现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改良、劳动组织、定额管理、本钱核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导，消费责任为核心开展其它管理。对现场时刻进展检查，预防事故的发生。在日常的工作中必须清楚地理解下属的每一位员工的工作才能，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作程度和才能来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的缺点，要找出解决问题的打破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和进步。领导靠的是自己的真正才能。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通才能、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重考虑，使指令更具有操作性。防止草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的才能，搞好效劳工作，但是这些工作也需要各方面的配合。沟通是为了一个设定的目的，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好似就这么多了!基层管理的心得体会篇3昨天周三，ＸＸ工会的陈部长来我们科艺公司做培训，课题是《提升基层管理技巧》，整个培训分为上午和下午两批进展，共有110人参加了这个讲座。陈教师已从事基层管理和培训工作很多年，今天他非常认真地从多方面给我们讲解了基层管理人员的管理技巧和，包括一些企业管理、基层管理者和一些根本责任与应具备的才能要求，作为员工的我们也认真做好了记录，如今我来总结一下我参加培训的心得体会和学到的基层管理技巧。企业管理就是为实现企业目的而对企业消费、技术、经济活动所进展的方案、组织、协调、鼓励和控制等行为。基层管理人员更是要成为连接上层领导和员工的纽带，鼓舞员工士气，设计并维持一种良好环境，才能让人在群体中高效率地完成既定目的，进步产量，保证产量降低消耗降低本钱，使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障。在这个活动过程中，基层管理人员既是导演也是演员，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导别人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、鼓励下属的才能，其行为标准和道德修养要求格外高。而陈教师讲的双因素理论和马斯诺需求也合理的阐述了这些问题。有些刚被提升的基层管理者可能会迷茫，“不知如何开展工作，交代的事情总不能完成;整天疲于奔命，而到头来下属不认可，上级也开场疑心”，“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的基层管理人员”说的就是这些人。管理是一件非常复杂的事情，首先要学的是一些根本的管理技能，快速实现角色转变、顺利开展工作技能，多做做“一分钟管理”。而学习是一个循序渐进的过程，只有不断的学习、交流总结改良，才能持续的成长与进步。班组长乃企业的兵头将尾，往往是从基层优秀的员工中提升上来的。既然做了管理，就应该转变自己的思想角色，班组管理的本质在于让班组成员去正确的、高效的完成上级安排的工作任务，而不是班组长本人去做班组成员应该做的事情。另外，班组长要在日常生活中为员工充当三个角色：一是人际关系角色。在车间内，班组长就是整个队伍的联络人、形象人和领导者，所以说搞好人际关系和加强沟通交流是非常重要的;二是信息交流角色。为部门员工充当发言人、传播者和监听者，不仅仅要多听取周边人的意见，也要准确传达好上级的指示和任务安排，多为员工发言;三是决策角色。作为基层管理者，根本的管理决策一定要认真体会，对问题的处理和资的分配更是要公平公正，果断机智。爱学习的企业才能成长，爱学习的企业才能卓越基层管理要进步效益，增强企业竞争力，是永久的主题。管理人员，要把所学到的新知识新观念，在消费管理过程中去应用去理论，全力以赴履行岗位职责，努力营造一支无往而不胜的团队，以优质高产低消耗，为进步企业的经济效益做出自己的奉献。只有班组充满勃勃活力，企业才会有旺盛的活力，班组长管理程度的上下直接影响产品和效劳的质量、本钱、消费平安和员工士气，激发和鼓励员工的积极性和创造性。当然，对企业的信誉直接间接的影响。班组是企业的基层组织，它是企业各项管理工作的落脚点，建立和完善与平安消费亲密相关的各项管理制度，才能顺利制止“三违”现象发生，也是搞好班组建立的重要保证。我们韶关科艺员工比拟多，而且是印刷行业，所以平安管理是非常重要的，态度和责任都要严加重视。工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不断学习、积累和理论，才能改造提升自己，形成个人影响力。对于基层管理，要具备以下几个根本才能：1.理解上级安排;2.执行工作才能;3.指导别人活动才能;4.解决问题才能;5.良好沟通交流协调才能;6.专业技术才能;7.鼓励下属才能。我们只有学习这些才能和素养，才能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深化，方案经济下的公有制思维定势下的劳动方式，岗位定员方式，正在不断的.变革，员工的承受才能和心理承受才能以及所带来的思想波动造成的消费作业隐患，无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调才能和采取怎样的鼓励应对措施的才能。基层培训是一项持续性的改善工作，需要各部门及全体员工的共同努力，经增强培训的有效性和针对性,到达进步基层管理者的综合素质和工作效率，最终从而到达提升公司管理程度和业绩的目的。这次学习我学到了对工作中人际关系的处理，以及如何建立良好的团队精神，积极与别人营造理想的沟通环境等等，通过学习并结合实际，懂的了只有创造了良好的人际关系，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，互相学习创造出更好的工作方法，进一步增强广阔员工对企业的归属感、对社会的责任感。这次参加培训的人员根本都是班组长等基层管理者，所以这个培训对公司的管理程度提升也有突出的奉献。基层管理的心得体会篇4一、求真务实的原那么基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或模糊。这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，表达出的必须是“实打实”的东西。假如在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩把戏、搞“创新”，那它所消费的不是“废品”就是“伪劣”!二、规行矩步的原那么规行矩步，成语的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分，但假如把它用在基层岗位的管理上，它是再适宜不过了!!如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、标准的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实规章制度，用规章管理，用制度约束，并且做到制度目前，人人平等，奖罚严明!!特别是奖罚严明，它即是管理程序中的必须的环节，又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣，缺一不可!三、身先士卒的原那么俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根就在于此……!!!!所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种.种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作那么的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人!四、弘扬正气的原那么管理的目的是“消费‘过硬’”的“产品”，“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵抗歪风”、“坚持‘大原那么’，反对‘潜规那么’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与详细的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里，即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部创始一种努力工作、尽职尽责、务实进取者荣耀;低级兴趣、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想气氛。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠，让不思进取者受到蔑视和惩罚，歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒，渐渐的，一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!基层管理的心得体会篇55月12日至23日，本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班〔上海〕学习。为期12天的学习中，真正体会到了此次培训决策者的匠心独运，组织者的精心运筹，授课者的严谨认真，管理者的标准平和，挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心，他们精心安排了学习内容，从社会理论体系、干部执政才能建立、党性修养与廉洁从政三个大板块着手，让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”；同时在生活上，课余时间的安排上，都作了较为系统的考虑，为我们营造了宽松的学习环境，让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习，给我最深的体会有以下几点：一、学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑，才能在工作中立于主动的地位。这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉，做好新时期党的群众工作》、《进步执行力》、《建立上海西部新兴科技商贸区，推进普陀转型开展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会核心价值体系建立》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济，极具理论性和系统性，同时具有很强的适用性与指作用。通过理论学习，使我更深化的明白了理论知识是科学地分析^p问题和解决问题的根底，没有充实的理论功底，认识问题往往会很浅薄，或者有偏向，还会作出错误的决策，这是一个基层领导干部最致命的，错误的决策不仅会影响工作的推进，同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习，用科学理论武装头脑，使自己成为理论功底坚实，工作才能较强的干部。二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动，才能赢得群众的支持和组织的肯定。〔一〕学有所思。此次培训内容，以前在其它的培训班也大多培训过，但不同的教师有不同的观点和看法，在不同的环境和不同的时间有不同的解读，虽然课题一样，但内容迥异，专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法，大家比拟认同的观点是“思想上的落后”，这次我就专门带着这个问题考察〔观察〕了上海的方方面面，从大学教授到一般市井人员，从高级工程师到一般食堂工人，你总可以在不经意的比照中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。〔二〕学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《进步执行力》一课，让我深受启发，基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过，要进步执行力，首先要决策科学能执行，其次要监视有力敢执行，再次要鼓励员工善执行；上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课，让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么，怎么做，做的过程中有问题怎么沟通？特别是他沟通七法即：感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、详细肯定法让我很受用；普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会核心价值观》，让我深化的认识了意识形态的工作是何等的重要，特别是在当今市场经济条件下，多元价值观差异共存，先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存，主流意识和非主流意识互相碰撞、互相交织，这种条件下，作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带着其国民走向强国之列，确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园，构建我们共同的理想体系，使之成为民族复兴的精神动力？那就是如何推动社会核心价值观体系建立的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系，要通过倡导来积极培育核心价值观，要通过内化价值观念，外化行为自觉，让整个中华民族进入核心价值观的途径设置，产生途径依赖，树立结实的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用，既要有传统的“理论教育”形式，更要有针对自媒体和全媒体时代的.现代“自我教育”形式，让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系，从方方面面强化价值取向，不断强化核心价值观这一途径的既定方向。四是注重教育与理论活动日常化、详细化，把物质文明和精神文明相结合，浸透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之，就是让人人都深切感受到“你所站立的地方，正是你的中国”。〔三〕学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课，让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中，在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理，始终以积极安康的心态和心情投入工作，以平静的心态对待得失与进退，积极为自己寻找活着的意义，停顿欲望让自己真正感觉到幸福。上海之行虽然很短暂，但在上海学习期间还是有很多点滴的收获，我想，把所思、所学、所悟提炼总结，用来指导详细的工作，就没有辜负组织的这次良苦用心。今天我们学习了xx教师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人，是和员工、产品间隔最近的人，是直接创造价值的人。一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层，所以优秀的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最重要的落脚点。一线主管想要提升素质，首先就要明白一线主管的素质表达在哪几个方面，课程一开场就告诉了我们一线主管的四项核心技能：工作关系，工作教诲，工作改善和工作平安，后面的课程，分为四小节，详细讲解了这四种技能。其中让我受益最大的就是工作教诲这一节，我以前最头疼的地方就是新员工的培训，教诲方式就像xx教师举例中的老张教诲小A那样，说一遍内容，再让新员工跟着看两遍，然后就扔给他们一些根本工作，让他们自己做，不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式，结果就是学习的员工很无奈，教诲的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行，教的一方觉得学习的人脑子太笨。如今承受了这次培训之后，我学习到了正确的教诲新员工的方法，管理者应该作为教练，而不是教师。教师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不但要教，还要带着练。所以首先自己就要先把学习教诲的内容了然于心，这样在教新人的同时，又能让自己再次学习。在工作教诲中，我们还可以用工作关系中讲到的鼓励方法，用积极正向的评价来帮助新员工树立信心，进步工作积极性。在工作改善方面，教师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能进步效率。在我们日常工作中也有这样的现象，例如：在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关，假如没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能及时的恢复送电，还要一个柜子一个柜子的到处找，就会影响正常消费。学习工作改善方法之后，就得把这一问题有效的解决改善，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这样大大的进步了工作效率，也使的新来的员工能及时熟悉，在遇到突发事故时能及时处理问题。在工作平安方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的，考虑解决方法，做出相对应的防范措施，最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中，要时常提醒员工把平安放在第一，不要马虎大意在，对一些存在平安隐患的地方进展合理改善。例如在配电室里挂平安规章制度，停送电点的保护措施，事故处理的应急流程等都是对工作平安做出的防范措施。这次的课程学习让我理解了基层管理的核心内容，掌握了根本方法，我相信，只要将课程中学到的知识运用到工作中，就能大大进步工作效率与质量，为企业做出更多奉献。基层管理的心得体会篇6进一步摸清底数。突出重点，大力开展专项整治工作。一是结合整治目的。抓主要对象。三是强化商品平安标识和包装管理。四是专项整治活动中要突出各监管部门的协调配合，加强联动机制建立。如何严格履行职责，作为基层质监部门的一员。把好食品平安监管关，成为食品平安监管人员目前面临的头等难事、头等急事、头等要事。为此，笔者结合工作理论，与大家交流如何做好基层食品平安监管工作。各级各部门要依法担负起各自的职责，严格依法履职。监管人员要充分依靠地方政府。将工作做到实处，这样才能真正做到食品平安监管既不穿插，又不脱节。建立工业品和食品两个全过程监管链条，逐步完善监管长效机制。首先要加强信誉体系建立。基层监管部门要把全面建立索证索票和台账制度作为重点。建立质量追溯和责任追究体系，实现从头抓质量。要引导和监视食品消费经营者建立质量承诺和协议准入制度。对于流通环节中有缺陷、不合格的产品，要实行货回溯及缺陷产品召回制度，确保产品质量。食品经营者必需要有详细的承诺，保证承当食品质量第一责任人的责任。其次，要大力推行标准化消费。通过建立标准化消费示范基地，推广标准化消费形式，从产品的产前环境质量检测、产中消费技术操作达标到产品出厂检验，全过程实行标准化和标准化消费与管理，从头上提供质量保证。基层监管部门应该大力借鉴先进国家、先进地区的成功经历，健全完善检测体系。要实现全过程、高标准的产品质量和食品平安监管。建立健全检测体系，配齐配强检验人员，购置添加先进的检测设备，运用高科技检测手段，严把产品质量关。把食品、药品、农产品、涉及人身安康和平安的消费品的消费加工、流通和销售纳入监管网络。一是逐步建立健全社会监管网络。不仅要充分调动基层单位和干部的监管积极性，建立健全监视网络。监管部门应该着力建立两个监管网络。二是加速建立科技监管网络。充分利用信息手段和电子手段。还要充分发挥乡镇、社区居〔村〕民自治组织的作用，建立覆盖全社会的产品质量监管网络。基层管理的心得体会篇7首先，感谢公司给我们提供了一次学习进步和沟通交流的时机，感谢人力资部为这次基层管理人员培训班提供的效劳。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承当这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理程度。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目的性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！职场心态，马教师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马教师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到鼓励方案的个人都是使团队目的强化的方法；技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目的的伙伴；鼓励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。我们的将来不是梦，本来以为一些简单的管理知识，可以给我们的教师讲解得实在丰富，在教师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和承受到这些生疏的管理理念。管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储藏组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年如今参加储藏组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经历，特别是咱们三部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个时机让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理才能会有更大的进步！基层管理的心得体会篇8基层班组是公司最小的细胞，也是公司战略贯彻、管理到位的最后关键一百米，然而之前关于基层管理的研究和理论相比照拟缺乏管理理论的有效支撑，并缺乏生动的典范。本文结合积极心理学的理论和一个基层管理者的实例，在理论与方法上为基层管理者的研究与理论提供丰富的支撑。广州地铁运营事业总部共有600多个班组，一万五千多名员工。随着新线的规划，每年有约两千名年轻的新员工涌入广州地铁运营事业总部，其中绝大多数是85后、90后员工。他们注重张扬个性，要求被尊重、被信任、被关注，对传统的管理方式提出了挑战。另一方面，很多基层管理者是技术出身，在管理方面没有经过专业的学习，对于管理和鼓励员工的方法技巧不太理解。因此，基层管理者迫切需要掌握对年轻员工进展管理的有效方法。xx年底，广州地铁运营事业总部党委在国内交通行业率先引进了西方国家管理中广泛应用的eap〔员工心理帮助方案〕，以提升管理者和员工的心理安康。eap理论发现，将积极心理学的方法引入到基层管理，对于基层管理者的管理才能提升产生了宏大的帮助。积极心理学是近年来西方心理学界出现了—种新的研究取向，它强调对人类积竭力量的关注，提倡用积极的方式解读人。运用于管理中，它提倡管理者应学会赏识员工，并引导员工形成积极的认知方向，激发员工的积极情绪体验，营造快乐的企业气氛，进步消费效率和创造性。下面将结合广州地铁运营事业总部一个基层班组的理论，分析^p积极心理学的理论与方法在基层班组管理中的运用。广州地铁运营事业总部某班组共有9名员工，其中高级工4名，中级工5名。这个不大的团队负责着约25公里轨道上设备设施的日常巡查检修保养和紧急情况下故障排除等工作。长期以来上下团结一心，获得骄人的成绩。自20xx年以来，连续三年年度各工程标、指标完成率均达100%，创造了班组十年“零事故、零故障、零落伍、零违纪”的优秀成绩。并且，这个班组20xx年度获得了总部十佳班组、20xx年度获得总部标杆班组等诸多荣誉，20xx年，更是获得了“广州市先进集体”的殊荣。班组员工也获得了总公司“先进工作者”、“优秀地铁人”、“广州市技术创新能手”，“优秀班组长”等丰富的奖项。该班级之所以成为这样一个优秀的班组，与班组长谢伙成的管理风格，及其塑造的班组文化亲密相关。在此，eap结合积极心理学的理论与方法，对谢伙成班组的案例进展了概括分析^p，便于将其成功的班级管理经历加以推广。一、积极赏识员工，开掘身上积极因素谢伙成擅长发现和关注每位员工的优势，具有“人人是人才，人人有平台”的人才理念。他根据每个人的特长都取个外号，让他们分担相关的工作，比方“知识分子”文笔好，负责写各种宣传材料，“全能王”、“技能王”那么负责班组培训。这激发了每个人的工作价值感，也调动了他们的干劲。谢伙成说：“好的电影要有好的导演、好的编剧、好的演员。比方说做汇报，是兄弟们写的稿，做的ppt，他们是导演、编剧。我充其量只能当个演员。”他说：“不要让人觉得自己很强势，不然他们会觉得你能干，什么你都自己来好了。”不少管理者认为，企业花钱请员工，做好工作是他的本份；做不好是才能、经历和用心问题。于是有的领导只做批评，不做表扬，而且在沟通时会不自觉地用否认、命令或指责的说话方式，例如：“怎么还没有做完？怎么又做错了？你怎么那么笨？……”实际上，人是需要肯定的，积极肯定是促进人向上的最大动力。长期得不到肯定就等于被否认，更何况经常受到批评，自信心和积极性自然会弱。积极心理学认为在每一个人的内心深处都存在着积极的力量，也存在消极的力量，但这两股力量谁可以战胜对方，关键是看我们到底是在给哪—股力量不断注入新的能量。因此，积极心理学提倡用欣赏的目光对待每位员工，关注员工的优势和积极方面。管理者要及时开掘员工身上的积极因素，明确地表达肯定与赞赏，即使员工看不到自己的潜力，管理者也要帮助他们看到自身的潜力。管理者也需要问自己积极的问题：我自己、我的组织和我的员工的长处分别是什么？当管理者开场问这些问题的时候，就会改变消极的思维和目光，换之以积极角度对待组织和员工。关注积极，并不是不是忽略弱势和缺点，而是同时重视也积极方面，进步员工的自尊、自信，从而更好地面对困难，开发潜力。二、开放沟通，班前“调情”，释放负面情绪班长谢伙成发现，由于每个团队成员的成长环境、教育背景、经历等都不同，冲突和矛盾是不可防止的。他认为，压力和矛盾不能积压。负面情绪会传染，对整体团队造成不利影响。情绪像气球一样，积攒久了，就爆炸了。因此需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的负面情绪得以疏通，将隐患消灭在萌芽。只有让团队成员畅所欲言，情绪得到表露、充分沟通和疏导，才能使团队到达和谐。谢伙成鼓励班组员工直接说出矛盾，因此有时开班组会时跟吵架似的。一次开班组会时，有人指出某位同事工作时打好几通，认为他没有责任心，而这位同事解释说当时家人在急救，所以才打，并做了自我检讨。通过直接沟通，同事间到达了理解，不会产生隔膜甚至冲突。谢伙成还创造了班前“调情10分钟”，每天正式班会前，都花10分钟，同事之间互相好心地调侃一会儿，或就开心的事情交流一下，把情绪调动到比拟积极、和谐、愉快的状态，然后再说工作。这帮助同事以乐观的态度轻松上阵面对工作，并及时缓解紧张心情。该班级内还采用了聚餐、谈心等多种形式促进沟通，通过手机集团短号、qq和飞信等手段加强交流，这些非正式的沟通产生了比正式沟通更好的沟通效果，大大促进团队和谐与凝聚力。谢伙成发现：“沟通，发自内心的改变比规章制度更重要。”积极心理学家发现，积极情绪如快乐、满意、自豪和爱，都会拓宽认知范围，进步认知灵敏性和创造性，对环境的处理方式也更积极，人际关系也会得到相应的改善，从而给人们带来长期的价值。组织内个体的积极情绪可以互相感染和传递，具有积极情绪的员工乐意与其他员工形成互相信赖的人际关系，进而进步工作绩效和组织效能。消极情绪那么会让员工互相逃避和争斗，降低效率。因此，管理者应当激发员工积极情绪体验，营造积极气氛。详细做法包括：首先，管理者要给员工搭建彼此可以坦诚交流、畅所欲言的平台，营造信任与亲密、快乐的组织气氛，使员工产生信任感，满足归属和自我实现的需要。其次，当管理者意识到员工内部出现矛盾、冲突或猜疑时，应积极主动地营造沟通渠道，以消除隔膜和误会。最后，管理者要以自身的积极情绪感染员工。管理者自身产生消极情绪时，可以通过eap心理专家疏导或与上级沟通获得支持和宣泄，不要轻率在员工面前表达悲观消极情绪。在沟通中多使用积极词语，使员工变得更有创造性、更宽容和开放。三、尊重同事、平等相待班组管理遇到问题时，谢伙成很少采取权威压人的方式来解决，而是以平等、尊重的方式进展沟通。有位同事性格比拟急躁，工作产生了倦怠。谢伙成就让他带一天班，他很快乐。在他带班的时候，谢伙成就留意观察他。开会时也不说他什么，开完会了留他下来，问他：“你感觉怎么样？”他很兴奋地说了很多收获，也说体会到带班的困难。然后谢伙成指出通过观察发现的他的一些缺乏，他就比拟服气了。最后谢伙成鼓励他说：“第一天这样，已经很好了。”这个同事既挑战了自己，又得到了鼓励和教育，工作积极性就调动起来了。一次紧急值班，谢伙成不在市内，打问一个同事，同事说不方便值班，再问第二个同事，也说不方便。谢伙成没有批评他们，只是说：“假设别人都这样不来值班，我的心情会怎样？”于是同事知道了班长的难处，学会了设身处地为他着想。谢伙成认为：“不把压力给兄弟，而是让他们感到工班长的压力，让他们自发帮你。这就是团队精神的表达。”因为是工建的单位，谢伙成及工班同事要和中铁一局的人一起工作。他特别注意和委外单位之间的关系，对他们也本着真诚、尊重、平等、关注的态度。谢伙成知道双方存在用工体制的不同、同工不同酬的现象，中铁一局的同事心中本来就可能存在不平衡，所以要尽力表达公平、尊重，防止进一步的不平衡出现。他批评中铁一局的人时，也批评自己工班的人。中铁一局的人出了错要做检讨，自己工班的人犯了错误也做检讨。谢伙成的工班主要负责防护〔观察、监视〕和质量回检。但他却鼓励自己工班的人不光当监工，自己也和中铁的同事一起干。他告诉工班同事：假如有时间、有时机，不影响平安消费，也动手去做一做，不要怕脏。这对一局的人来说是感动，对于自己来说是进步自己，不然就不会干了，把自己的才能架空了。积极心理学认为，当员工得到尊重、理解、关心、信任，会受到鼓舞，会有荣誉感和责任心，自觉认同组织目的，真正体验到工作、开展、创造中的快乐，从而最终实现企业的绩效目的。制度上管理者和员工有层级之分，但在工作中，管理者应视员工为合作者，管理者和员工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求来对待一切同事，以平等、尊重的态度对待每一个人。此外，管理者也应当尊重员工在职业开展上的需求。员工假如没有目的，心理往往会处在一种混乱、分散并且消极的状态。目的可以激发起员工希望，使心理能量更加集中，明确的开展目的是调发动工积极性的有效手段，因此，管理者需要给予员工时机锻炼和提升自己，帮助他们规划职业开展途径，这样会增强员工的工作成就感、工作满意度以及对组织的忠诚度，带动组织自身的开展和壮大。四、关心员工，帮助员工积极认知真诚地关爱每一位成员是谢伙成班组的优良传统，它们建立了员工生日温馨祝福记录、员工困难帮扶记录。哪位员工过生日，班组都会送上温馨的祝福。每当员工家中有困难，班组都会伸出援助之手，使员工可以感受到家的温暖、家的关爱。谢伙成班长也很关心年轻同事的感情问题。一次开班会时，他发现一位同事情绪不对，拿着纸在笔上反复地涂鸦。后侧面理解到他刚刚失恋了，于是谢伙成班长给他调班，给他安排了一些轻松的工作，然后请他喝茶，并且连续几个晚上打开导他。之后他又连续一个星期打咨询谢伙成，渐渐地负面情绪就疏解开了，近来又再次谈上了恋爱。工会组织相亲或联谊活动，别的同事有些自卑，没信心去参加，但他带头报名，带着大家参与。他说：“不怕！别人有别人的优势，我们也有我们的优势。我们的技术含量很高的。搞技术的，一定有别人做不了的，不然就不叫技术。不管做什么，都一样闪亮的。”为了鼓励同事，他也拿自己开涮：“我只是风光的一面给你们看到，其实你至少恋爱过，比我强。”“在你们面前，我是最自卑的！”所以同事们在恋爱方面渐渐变得自信。谢伙成的观点是：“工班长兼着爹娘的责任，要关心工班的同事。”在实际工作生活中，员工不可防止地会遇到不愉快的事情，而产生消极心理，这往往会影响工作效率。积极心理学认为，管理者要以积极心理为主导，促进转换员工消极心理，帮员工获得工作的幸福感，进而与企业建立积极的心理契约。基层管理者通常比员工更年长，有更丰富的工作经历、人生阅历，所以有责任和才能去关心员工的困扰，帮助员工调节情绪。出现问题时，管理者要积极引导员工全方位、多角度地认识问题，学会积极归因，将挫折和失败原因归结为可控制的暂时的，同时帮他们悦纳自己，不忽略自己所拥有的优势。从而建立自信心，以乐观精神面对失败和重新振作。另一方面，要帮助员工悦纳自己，不要忽略自己所拥有的。员工只要正确发现自己的优势，就会产生自信心。这样积极的情感体验，既可提升员工的幸福感，也会提升企业的创新精神，增添企业活力。最后，要帮助员工摆脱完美，以乐观精神面对失败和从失败中站起来。现代竞争社会，虽然比拟的是人的才能和动机，但同时也是人的乐观精神的比赛。总之，积极心理学作为一种新的心理学思潮，为企业管理提供了新的思路和方法。谢伙成及其工班获得的卓越成就也说明，把积极心理学运用到基层管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鉴积极心理学的主要方法，以科学的方法提升员工的积极情绪、团队气氛，开发员工的潜力和活力，促进员工的创造力，从而帮助所有员工更有质量地生活与工作，最大程度地获得幸福，也帮助企业获得效率和成功。基层管理的心得体会篇9x月xx至xx日，我参加了xx组织的基层管理人员岗位胜任才能提升培训，xx大学的精心组织和科学的课程安排使我们受益匪浅。现重点围绕“运用企业文化打造具有执行力的团队”对五天来的所学内容、所得收获进展总结。xx人都知道，x万余名交控员工不仅用汗水浇灌出企业开展的骄人业绩，同时也培育出了优秀的企业文化，形成了以“通达之道”为核心的企业文化架构体系。作为一名基层管理者，如何有效发挥企业文化的力量，打造具有执行力、凝聚力和战斗力的团队，是我们需要深化考虑的重要话题。众所周知，xx的团队理念是“心齐、气顺、劲足、风正、实干”，详细内涵为：给人信念，让“心”更齐;给人公平，让“气”更顺;给人鼓励，让“劲”更足;给人规矩，让“风”更正;给人使命，让“干”更实。在管理工作中，假如管理者不能真心为员工效劳，不能真正处理员工的矛盾、洞察员工的需求，对上级要求起不到有效的上传下达，甚至出现阳奉阴违、不能以身作那么等情况时，久而久之，员工便会对团队的负责人、领导者渐渐失去信心，不能很好执行团队要求，最终团队便会失去凝聚力、向心力和战斗力。反之，假如管理者通过采取一系列的措施和手段，落实“快乐工作、安康生活”的关爱理念，以职工满意不满意、拥护不拥护、快乐不快乐、容许不容许作为检验一切工作的标准，施行厂务公开、满意食堂创立、改善员工住宿环境、关爱员工业余生活、关心困难员工等暖心工程，使员工对企业产生宏大的认同感和归属感，进而产生获得感，员工便会主动为企业开展奉献自己的才智和力量，也会将企业的开展作为目的追求，作为自己的事业。小团体，讲感情;中集体，讲制度;强团队，讲文化。在日后的工作中，我将会通过开展文化宣贯、抓好措施落实等方法，积极引导员工“心往一处想、劲往一处使，一心一意谋开展、齐心协力干事业”，真正促使基层单位形成“心齐、气顺、劲足、风正、实干”的良好气氛。基层管理的心得体会篇10工欲善其事，必先利其器，在首期《全省纺织企业基层管理培训》里得以充分的表达，来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员，带着共同的追求，一样的理念，一起渡过紧张而充实的十天，每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面，听到的都是互相沟通与交流的声音，表达的是对本单位领导给予学习时机的珍惜，以及积极向上、与时俱进，实现自我价值的精神，时间的紧张短暂，课程的紧凑，内容的丰实，学院领导及教授的精彩讲演，是全体学员的共同感受，使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的才能素质有了更深化地理解，纺织行业是市场化高、竞争剧烈的行业，西方贸易保护对纺织品的出口构成了威胁，国际贸易环境更为严峻，国内低程度重复建立造成整体资紧张已成为不争的事实，面对多方面的挑战，纺织企业必须进展准确的市场定位，建立和维持竞争优势，追求最正确的消费效率，进步产品档次，开发人力资，进步管理素质，提供更理想的工作环境，才能得以生存并求得开展，随着社会的进步，人力资管理变得更加复杂，基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带，并通过基层管理者鼓舞员工士气，进步产量保证产量降低消耗降低本钱，使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障，必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的才能和素质，管理是设计并维持一种良好环境，让人在群体中高效率地完成既定目的，在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导别人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、鼓励下属的才能，其行为标准和道德修养要求格外高。这些才能和素养需要不断地学习、积累和理论，具备了个人影响力，就能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深化，方案经济下的公有制思维定势下的劳动方式，岗位定员方式，正在不断的变革，员工的承受才能和心理承受才能以及所带来的思想波动造成的消费作业隐患，无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调才能和采取怎样的鼓励应对措施的才能，2023年9月份我们公司在进展构造调整中，进展人性化操作，对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养，在操作过程中，出现了较大的波动，对退养范围内的待遇比例不满意。范围外的由于消费车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养，一段时间内人心浮动，此时此刻沟通发挥了作用，对政策宣传，对形势的教育，对员工不同情况区别对待，环环相扣沟通到位退与留的员工人心稳定，即达以了到了公司要求的预期目的，又确保了消费秩序的正常，管理根本定义是通过别人来完成任务，鼓励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿，员工能否高效率本地完成工作，已确保工序目的的实现是基层管理着最关心的，如何激发员工的潜力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外。还应在详细操作中给员工创造一个良好的工作环境，建立起公平竞争的平台，鼓励得当员工工作效率倍增，2023年10份公司实行切块管理，化核算单位，消费车间与市场贴得更近，由于受非典影响，纺织市场萎靡不振，接单困难品种定位不稳定，改机相当频繁，且支数偏低，充分表达了不变的是变化，为此作为基层管理人员。适时适度地鼓励措施才能确保消费任务的顺利完成，为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张，采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下，扩大工作定额，并同时按超定额付报酬，即缓解了人员紧张给消费管理带来的不利因素，也促进了劳动组织有了本质性的改变，起到了以点带面的作用，一个优秀的球队之所以不同于普通球队，就在于球员是否互相关切、配合默契，这就是团队精神，假如球队里充满了这种精神，这个球队一定可以稳操胜券，海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获，作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、亲密配合，才能最大限度地进步消费过程的连续性和节奏性。才可以进步设备利用率，缩短消费周期，加速资金周转、降低本钱，2023年元月份，公司决策进一步化小核算单位，成立分厂将原来三个消费车间合并为一个纺纱分厂，进展本钱效益独立核算，虽然如今才刚刚走过了三个月，从制度的执行、落实、前后工序的消费默契配合，从员工到各级管理人员围绕降低本钱、进步效益同舟共济的愿望，证实了一种良好的新型团队精神正在形成，设备、运转、工艺根底管理是管理的重点，是质量效益的保证，如何在现有的装备下，通过技术支撑发挥设备的最正确敌对行动状态，需要对人和物的状态管理。向管理要效益，增强企业竞争力，是永久的主题，作为基层管理人员，要把所学到的新知识新观念，在消费管理过程中去应用去理论，全力以赴履行岗位职责，努力营造一支无往而不胜的团队，以优质高产低消耗，为进步企业的经济效益做出自己的奉献，威海毛纺织ｘｘｘ自3月17日，我们共学习了《质量管理》、《设备平安管理》、《敬意消费方式语牧师管理》、《消费作业方案管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座。总的感触很深，觉得自己通过这次学习，增加了理论知识，结合自身的理论经历，在思想上进步也很大，同时通过教师的指点讲解，开阔了思路，从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西，这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的，真是受益匪浅，山东潍棉纺织ｘｘ这次学习我学到了对工作中人际关系的处理，以及如何建立良好的团队精神，积极与别人营造理想的沟通环境等等，通过学习并结合实际，懂的了沟通和理解从交流开场的重要，积极参与人际交往，积累处理人际关系的经历，加强个人修养，塑造优良个性，只有创造了良好的人际关系，使大家形成了团队精神，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，互相学习创造出更好的工作方法。把工作进步到一个新的程度，滨州环宇纺织集团ｘｘ当前社会开展如此迅速，不进那么退作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的开展，适应社会的开展，唯一的方法是终身学习，不仅要学习与自己职务有关的技能，还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来进步自己的综合才能，通过这次培训。我不仅从思想上受到了启发，更从中找到了自己的缺乏，认识到作为基层管理人员，协调好工作，培训好员工，把各项工作做到最好是我们的职责，参加这次培训班，进步了我对学习的认识。在班上每位教授都站在一个新的高度上授课，我从中学到了很多的理论知识，一是理解并掌握了很多管理理念三分技术，七分管理谁可以打破自己，谁可以抓住机遇，谁就可以成功，没有什么本钱可以小到忽略不计。二是理解了纺织业的现状和开展趋势，认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位，使我对投身于纺织事业增强了信心，三是掌握了团队精神与沟通的重要性，四是认识了创立学习性组织的重要性,贴近企业实际，通过系统的学习企业基层管理技术、消费方案、消费组织、质量、设备管理等理论知识，以及国内外先进的管理理念。使自己更进一步地拓展了思维，开阔了视野，同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法，为自己今后的实际工作打下了良好的基矗班组管理是企业最根底的管理，在企业管理中起着举足轻重的作用，在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经历介绍，小组的荣耀传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针，为全国班组建立树立了一面旗帜。小组利用以人为本的思想观念，造就了一批优秀员工，发挥了表率作用，为企业做出了突出的奉献，也为我们在班组建立方面提供了珍贵经。北京华恒智信人力资参谋是一家专业从事人力资管理研究与咨询的效劳机构，公司秉承“专业效劳，系统进步”的效劳价值理念，通过提供具有务实特点的、以人力资为核心的一体化解决方案，为帮助中国企业逐步实现真正地崛起和开展而努力奋斗。我们相信，通过与您积极参与，双方共同的努力，美妙的将来即在眼前!基层管理的心得体会篇11短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班完毕了。时间虽短，但培训内容很丰富，学习的内容有根本公共卫生效劳工程概况、医院感染管理、居民安康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影，回想起来感慨万千，收获良多，既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的互相交流，通过对根本公共卫生工程及院感的学习管理，我理解了根本公共卫生效劳的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。一、转变思想、进步认识乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策；在抓建立时，必须坚持卫生院的公益性质，做好公共卫生效劳工作。众所周知，公共卫生效劳工作工程繁多，任务艰巨。从下村建立居民安康档案，到孕产妇、新生儿的入户访视；从针对不同人群的安康教育知识讲座，到老年人、慢性病的安康体检。在与各种各样的效劳对象接触中，会遇到各种不同的问题，这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识，以及与人沟通的耐心和细心，还要熟悉相关政策，做好国家政策的宣传。使公共卫生效劳工作有效的深化人心，真正的做到“早发现，早诊断，早治疗”有效进步居民安康程度。并把根底公共卫生效劳工作与乡镇卫生院的医疗效劳有效结合，在做好公共卫生效劳的同时，进步医疗技术程度，促进乡镇卫生院的安康有效开展。二、加强管理，平安为先理解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现，医院感染问题日益突出，它不仅严重影响医疗质量，增加患者的痛苦和负担，而且已成为现代医学技术开展的桎梏，已经成了突出的公共卫生问题，也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广阔医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚，院感控制设备缺乏，在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识缺乏、相关知识掌握缺乏的现象。应该更注重院感感染管理。通过这次医院感染知识培训，我熟悉医院感染管理相关法律法规，并对医院感染管理知识有了全面的理解和掌握，这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到理论中，根据自己医院的实际情况，借鉴上级医院的管理方法和经历做好自己医院的管理工作。确保医疗平安质量的同时，保障人民群众的平安安康。三、开拓创新、明确思路新思路带来新转变，新理论迈上新台阶。我们要清醒地认识到开展要靠开拓创新。院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和根本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，要运用自己的知识和才智，开拓思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室，发扬以小做大的思路，通过建立优势特色科室提升本院的凝聚力和形象，同时改善就医环境，使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位，从严管理、从严要求，从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养，采取请进送出的方针，做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗效劳完美结合。做到以公共卫生效劳带动医疗业务开展，以医疗业务开展促进公共卫生效劳完善。四、坚决信念，效劳为民通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原刻苦专研效劳为民——四川省十个基层老医生的故事》，理解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、效劳为民的高尚情操与崇高模范，默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深化地理解了从医之路的荣耀与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的，而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的，他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员，尤其是作为一名院长，要做好才能自控，抗得住诱惑，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，将每一条优良作风融入到工作中去，这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作；才能进一步进步全心全意为人民效劳的意识，实在增强岗位责任感；才能对工作家庭尽职尽责，对人民群众全心全意，为推动党的群众道路教育理论活动做出应有的奉献。总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步进步了自己的管理程度、管理才能、业务知识及人生信仰，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的时机，真诚希望今后卫生行政主管部门能屡次组织安排这类似的培训，使我们在统一思想、明确思路，推动全市基层卫生计生工作新跨越开展的过程中不断进步并奉献自己的力量。基层管理的心得体会篇12作为一种重要的信息资，档案在食品药品市场监管和保障群众饮食用药平安中发挥着积极重要的作用。档案工作的好坏，将直接影响食品药品监管各项工作的开展。因此档案管理工作是食品药品监管众多工作中不可无视的一项重要性、根底性工作。一、基层县局档案管理的特点影响基层档案管理的特点包括积极的和消极的两个方面。积极的方面：〔一〕组建时间不长，一些材料仍可以搜集并补充归档。也就是搜集材料的时间跨度不大，如笔者所在的**县药监局于2023年7月29日挂牌成立，增加食品综合监管职能后，于2023年12月8日，挂**县食品药品监视管理局牌子。如今离组建之初不满6年，利于搜集未及时归档的相关材料。〔二〕垂直管理的行政管理形式，缩短了机构组建时间，包括档案管理在内的各项工作快速高效地开展起来。在省市局的直接领导下，根据三定方案很快配齐了班子、较快地选调、招收了工作人员，作为档案管理的业务股室──办公室，在最早的时间开展起了工作,这对最初的档案管理起到了关键的作用。〔三〕档案管理得到了重视。历届局领导都对档案管理非常重视，投入资金购置了一些档案管理设备及工具，如档案柜、档案盒及切纸刀等。在前几年人手缺乏时，还临时聘请了档案管理专业人才对以前的档案进展了归档。特别是近年来，更是从头开场，注重档案管理工作。为便于搜集保存有关材料，特为办公室装备了摄影机、照相机、可刻录光盘计算机等一些设备。事物都有两面性，正因为是新成立的机构，要将档案管理这样的单项工作开展好需要一段过程。在机构成立之初，面临着事情多、人手不够、经费少、无档案库房、无档案管理人员的问题，往往档案管理工作落入了“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的为难境地，必然给档案管理带来了消极的影响。二、基层食品药品监管档案管理易无视的几点随着机构几年来的开展，档案管理也投入了大量的人力、物力、财力，档案管理程度显著进步。一些基层局也专门设置了档案库房、办公室、阅览室，购置了档案装订机、先进档案柜，制定了档案管理相关制度，建立了档案检索工具，药监档案管理工作得到了较快开展。现根据档案管理的要求，结合食品药品监管的特点，列举一些在档案管理详细业务中容易无视的一些问题，与大家共同讨论。1、行政处分案卷未及时按序移交档案室行政处分决定书等文书都是具有法律效力的材料，有较强的强迫力和约束力，具有特定的法律效力。行政处分档案是行政检查及处分的原始记录，如现场检查笔录、调查笔录、重大案件合议笔录等一般都是手抄孤本。要求档案平安保护措施严密，稍一忽略，造成材料丧失，就是难以弥补的损失。档案室相对于办案业务股室，保管条件和防范措施要好。另外，业务股室管理档案人员大多是兼职、人员变化快，加上交接难以标准，容易出现档案管理链的脱节