基层管理培训心得体会

第页共页基层管理培训心得体会基层管理培训心得体会基层管理培训心得体会15月12日至23日，本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班〔上海〕学习。为期12天的学习中，真正体会到了此次培训决策者的匠心独运，组织者的精心运筹，授课者的严谨认真，管理者的标准平和，挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心，他们精心安排了学习内容，从社会理论体系、干部执政才能建立、党性修养与廉洁从政三个大板块着手，让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”；同时在生活上，课余时间的安排上，都作了较为系统的考虑，为我们营造了宽松的学习环境，让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习，给我最深的体会有以下几点：一、学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑，才能在工作中立于主动的地位。这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉，做好新时期党的群众工作》、《进步执行力》、《建立上海西部新兴科技商贸区，推进普陀转型开展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会核心价值体系建立》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济，极具理论性和系统性，同时具有很强的适用性与指作用。通过理论学习，使我更深化的明白了理论知识是科学地分析^p问题和解决问题的根底，没有充实的理论功底，认识问题往往会很浅薄，或者有偏向，还会作出错误的决策，这是一个基层领导干部最致命的，错误的决策不仅会影响工作的推进，同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习，用科学理论武装头脑，使自己成为理论功底坚实，工作才能较强的干部。二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动，才能赢得群众的支持和组织的肯定。〔一〕学有所思。此次培训内容，以前在其它的培训班也大多培训过，但不同的教师有不同的观点和看法，在不同的环境和不同的时间有不同的解读，虽然课题一样，但内容迥异，专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法，大家比拟认同的观点是“思想上的落后”，这次我就专门带着这个问题考察〔观察〕了上海的方方面面，从大学教授到一般市井人员，从高级工程师到一般食堂工人，你总可以在不经意的比照中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。〔二〕学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《进步执行力》一课，让我深受启发，基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过，要进步执行力，首先要决策科学能执行，其次要监视有力敢执行，再次要鼓励员工善执行；上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课，让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么，怎么做，做的过程中有问题怎么沟通？特别是他沟通七法即：感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、详细肯定法让我很受用；普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会核心价值观》，让我深化的认识了意识形态的工作是何等的重要，特别是在当今市场经济条件下，多元价值观差异共存，先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存，主流意识和非主流意识互相碰撞、互相交织，这种条件下，作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带着其国民走向强国之列，确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园，构建我们共同的理想体系，使之成为民族复兴的精神动力？那就是如何推动社会核心价值观体系建立的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系，要通过倡导来积极培育核心价值观，要通过内化价值观念，外化行为自觉，让整个中华民族进入核心价值观的途径设置，产生途径依赖，树立结实的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用，既要有传统的“理论教育”形式，更要有针对自媒体和全媒体时代的.现代“自我教育”形式，让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系，从方方面面强化价值取向，不断强化核心价值观这一途径的既定方向。四是注重教育与理论活动日常化、详细化，把物质文明和精神文明相结合，浸透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之，就是让人人都深切感受到“你所站立的地方，正是你的中国”。〔三〕学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课，让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中，在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理，始终以积极安康的心态和心情投入工作，以平静的心态对待得失与进退，积极为自己寻找活着的意义，停顿欲望让自己真正感觉到幸福。上海之行虽然很短暂，但在上海学习期间还是有很多点滴的收获，我想，把所思、所学、所悟提炼总结，用来指导详细的工作，就没有辜负组织的这次良苦用心。今天我们学习了xx教师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人，是和员工、产品间隔最近的人，是直接创造价值的人。一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层，所以优秀的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最重要的落脚点。一线主管想要提升素质，首先就要明白一线主管的素质表达在哪几个方面，课程一开场就告诉了我们一线主管的四项核心技能：工作关系，工作教诲，工作改善和工作平安，后面的课程，分为四小节，详细讲解了这四种技能。其中让我受益最大的就是工作教诲这一节，我以前最头疼的地方就是新员工的培训，教诲方式就像xx教师举例中的老张教诲小A那样，说一遍内容，再让新员工跟着看两遍，然后就扔给他们一些根本工作，让他们自己做，不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式，结果就是学习的员工很无奈，教诲的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行，教的一方觉得学习的人脑子太笨。如今承受了这次培训之后，我学习到了正确的教诲新员工的方法，管理者应该作为教练，而不是教师。教师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不但要教，还要带着练。所以首先自己就要先把学习教诲的内容了然于心，这样在教新人的同时，又能让自己再次学习。在工作教诲中，我们还可以用工作关系中讲到的鼓励方法，用积极正向的评价来帮助新员工树立信心，进步工作积极性。在工作改善方面，教师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能进步效率。在我们日常工作中也有这样的现象，例如：在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关，假如没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能及时的恢复送电，还要一个柜子一个柜子的到处找，就会影响正常消费。学习工作改善方法之后，就得把这一问题有效的解决改善，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这样大大的进步了工作效率，也使的新来的员工能及时熟悉，在遇到突发事故时能及时处理问题。在工作平安方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的，考虑解决方法，做出相对应的防范措施，最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中，要时常提醒员工把平安放在第一，不要马虎大意在，对一些存在平安隐患的地方进展合理改善。例如在配电室里挂平安规章制度，停送电点的保护措施，事故处理的应急流程等都是对工作平安做出的防范措施。这次的课程学习让我理解了基层管理的核心内容，掌握了根本方法，我相信，只要将课程中学到的知识运用到工作中，就能大大进步工作效率与质量，为企业做出更多奉献。基层管理培训心得体会2虽然时间仓促、行程紧张，但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅，衷心感谢总部教师的辛苦安排。首先，杨董事长的分享让我再次感知了企业开展所走过的艰辛旅程。人在一次次的失败中成长，企业也在一次次的探究中转型。20xx年是公司进展第三次战略转型的关键一年，我也将在公司战略转型的指导思想下积极进展自我调整，努力跟上公司开展的步伐。另外，洪海江教师的培训课程让我重新认识了自己。一个人要获得好的工作效益绝不单凭自己的工作才能，更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通才能。对我而言，执行力的'进步将极大地促进日常工作的开展。通过学习，我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限，而进步执行力的第一步就是要打破这层自我设限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是没有找到适宜的方法，我们能做的那么是想尽一切方法向“可能”靠近。在如何检验自己的执行力上，应该树立“结果导向”的工作价值观。对于每一项工作，首先应该问问自己“这件事我做了吗”。当然“做了”不等于“做对”了，还必须考虑是否按照工作要求正确执行。其次，还要考虑是否将工作“做完”了，是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。再次，还要关注工作效益，反思是否将工作“做好”了。随后，还应根据工作效益的反响进展调整，以求产生更大的效益，将工作“做美”。最后，为了将工作“做绝”，还需将整项工作过程整理归纳，形成材料，以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识，特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。再次感谢总部教师的安排，我将继续加强学习理解，争取活学活用。基层管理培训心得体会3短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班完毕了。时间虽短，但培训内容很丰富，学习的内容有根本公共卫生效劳工程概况、医院感染管理、居民安康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影，回想起来感慨万千，收获良多，既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的互相交流，通过对根本公共卫生工程及院感的学习管理，我理解了根本公共卫生效劳的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。一、转变思想、进步认识乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策；在抓建立时，必须坚持卫生院的公益性质，做好公共卫生效劳工作。众所周知，公共卫生效劳工作工程繁多，任务艰巨。从下村建立居民安康档案，到孕产妇、新生儿的入户访视；从针对不同人群的安康教育知识讲座，到老年人、慢性病的安康体检。在与各种各样的效劳对象接触中，会遇到各种不同的问题，这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识，以及与人沟通的耐心和细心，还要熟悉相关政策，做好国家政策的宣传。使公共卫生效劳工作有效的深化人心，真正的做到“早发现，早诊断，早治疗”有效进步居民安康程度。并把根底公共卫生效劳工作与乡镇卫生院的医疗效劳有效结合，在做好公共卫生效劳的同时，进步医疗技术程度，促进乡镇卫生院的安康有效开展。二、加强管理，平安为先理解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现，医院感染问题日益突出，它不仅严重影响医疗质量，增加患者的痛苦和负担，而且已成为现代医学技术开展的桎梏，已经成了突出的公共卫生问题，也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广阔医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚，院感控制设备缺乏，在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识缺乏、相关知识掌握缺乏的现象。应该更注重院感感染管理。通过这次医院感染知识培训，我熟悉医院感染管理相关法律法规，并对医院感染管理知识有了全面的理解和掌握，这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到理论中，根据自己医院的实际情况，借鉴上级医院的管理方法和经历做好自己医院的管理工作。确保医疗平安质量的同时，保障人民群众的平安安康。三、开拓创新、明确思路新思路带来新转变，新理论迈上新台阶。我们要清醒地认识到开展要靠开拓创新。院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和根本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，要运用自己的知识和才智，开拓思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室，发扬以小做大的思路，通过建立优势特色科室提升本院的凝聚力和形象，同时改善就医环境，使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位，从严管理、从严要求，从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养，采取请进送出的方针，做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗效劳完美结合。做到以公共卫生效劳带动医疗业务开展，以医疗业务开展促进公共卫生效劳完善。四、坚决信念，效劳为民通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原刻苦专研效劳为民——四川省十个基层老医生的故事》，理解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、效劳为民的高尚情操与崇高模范，默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深化地理解了从医之路的荣耀与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的，而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的，他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员，尤其是作为一名院长，要做好才能自控，抗得住诱惑，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，将每一条优良作风融入到工作中去，这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作；才能进一步进步全心全意为人民效劳的意识，实在增强岗位责任感；才能对工作家庭尽职尽责，对人民群众全心全意，为推动党的群众道路教育理论活动做出应有的奉献。总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步进步了自己的管理程度、管理才能、业务知识及人生信仰，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的时机，真诚希望今后卫生行政主管部门能屡次组织安排这类似的培训，使我们在统一思想、明确思路，推动全市基层卫生计生工作新跨越开展的过程中不断进步并奉献自己的力量。基层管理培训心得体会420xx年4月22至24日，分公司邀请厦门众研企业管理咨询专家开展《基层管理人员督导技能训练》讲座。通过三天的学习，我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识，增进了对公司制度管理、程序管理、资管理等方面的理解，对厦航的文化建立也有了更深的认识。下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。一明白什么是管理管理是一门艺术，是运用组织的各种资以达成共同的目的。其中最重要的因素就是管理者，因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么，每个人应该做什么，同时团队的建立和成员间互相协作的关系也非常重要。一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和鼓励教诲者这四个角色。也就是说，一位成功的管理者，关键在于他的行为魅力，有良好的领导行为，才能获得团队的信任，给员工带来信心和正能量。而信任是互相的，想让自己被别人信任，必须先信任别人。所以，作为一名合格的管理者，应该尊重下属，关心他们的工作和生活，培养员工的积极性。当员工遇到生活或者是工作上的困难时，要主动给予帮助，为其排忧解难，增加员工的平安感。另外，管理者也应不断加强自身的道德品质修养，做到言行一致，严于律己，宽以待人，处理问题公平公正，赢取员工的信任感。二进步沟通技巧在讲到沟通技巧时，教师提到了一个我并不生疏的词：同理心。它的意思是进入并理解别人的内心世界，并将这种理解传达给别人的一种才能，又叫换位考虑。为什么说我并不生疏，因为它是每一位乘务员都必须具备的效劳技巧。航班上，乘务员需要体会旅客的情绪和想法，理解旅客的立场和感受，并站在旅客的角度去考虑问题，就好比是将自己放在这件已发生的事情上，想象自己因为什么心理导致这种行为，从而触发这个事件并接纳别人的心理。因此，同理心是一种非常有效的沟通技巧。沟通的第二要素是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神有耐心，并控制好自己的情绪，勿跟旅客争对错。工作中有效的沟通可以更好推动与同事和上司之间关系的和谐开展，作为承上启下的基层管理者，为领导与员工寻找到一个合理的平衡点非常重要，不应该做压力的桥梁，而是要做压力的熔炉，用融洽的沟通去实现压力的释放。通过这三天的学习，我总结到：基层管理者必需要不断进步自己的思想认识，端正自己的思想作风和工作作风，不要做外表文章。在管理上，要脚踏实地、一步一个脚印;在制度的施行上，不能松懈，展现基层管理者的执行力;在心态的建立上，要时刻保持高昂的工作激情和积极向上的精神状态!6月的第一个周末，我有幸参加了高伯任教师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，本来应该是件很不快乐的事。但是，时间一眨眼就过去了，高教师的课很精彩，大家围坐在一起：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。我是一位编辑主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建立好——打造一支有激情、有战斗力、有才能的团队。但是缺乏管理经历，领导也一直有意无意地指引、教诲我应该怎样带好团队，但进步不是很明显。一直被终究什么是管理才能这个问题所困扰，就管理风格〔“指令式、中层管理者式、团队式、受权式”〕来说，我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格，积极、有效地带着团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是详细操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅影响了整个团队的工作，还使自己对工作不再满腹激情。这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是可以指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、考虑问题，从而解决问题，帮助他们在工作中获得更大的进步，出色地完成工作任务！当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于开掘人的潜能，换一句话说就是：领导才能即是发挥下属才能的才能。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高教师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里，镜子就是真实的自己，而窗子那么是美妙的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目的，积极地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮助他们深化考虑，和他们分享自己的一些工作经历，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作标准，受权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结完毕，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自己置于一个绝境。设想假设是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，假设是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败，不希望看到被挫败包围着的自己，不希望父母绝望，不希望自己对自己绝望。我一直都觉得很幸运——能在这么好的气氛中工作，我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持，在问题面前我们都是平等的个体，我们讨论问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面，从别人身上我们总能发现自己缺乏的一面，然后学习别人好的方面，弥补自己的缺乏，才能更好地提升自己。很感谢高教师的指点迷津，感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中，我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的开展尽一份自己的微薄之力。基层管理培训心得体会5首先，感谢公司给我们创造了一次学习进步和沟通交流的时机，这次基层管理人员培训班，从的外出参观总部情况到干部的集中学习，我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受，即“精”、“实”、“全”：“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课教师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受：一、参观公司感受，也是借着培训的时机来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼，走到了宽阔亮堂的大楼里，最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席，我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地，基地的建立如火如荼，我们的心情也更波澜起伏了，骄傲我可以在这样的公司上班，成为万声人。二、“精”课程精心安排，精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承当这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理程度。7月2日培训，于总为本次培训做开训，讲解了带团队精华的问题，也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责，李霞为我们讲述了小组长岗位的的根本知识，对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目的性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求!2、业务运营指针运用与分析^p，数据部主管通过公司业务和指针给我讲解，让我们学会如何用数据分析^p业务，让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态，王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造，谭主任以理论加理论的案例给我们的分析^p，让我们很快的承受到知识。5、让沟通更有效，王静教师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营，由保险工程运营经理国丽娜授课，做为运营管理中有效的工具之一，这门课是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到鼓励方案的个人都是使团队目的强化的方法;技能培训与分享，赠得比拟好的伙伴要进展赠单分享;奖励的兑现与表扬，表扬实现目的的伙伴;鼓励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。7、我们的将来不是梦，孙经理通过丰富的简报给我们分析^p了现阶段公司业务，远景和后期公司的战略目的等等，更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。三、“实”授课教师真情实感、内容注重实际。本来以为一些简单的管理知识，可以给我们的教师讲解得实在丰富，在教师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和承受到这些生疏的管理理念。四、“全”这些课程有比拟系统的做为组长所应具备的管理理念，不一样的是管理理念的中有参加有有效的管理工具，对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深化的去学习。管理中要有数据做为支撑，我们学习到了指针;会分析^p我们还要会和话务员沟通，那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解鼓励人心的手段，会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态，都说心态决定一切，如何去自我鼓励和影响别人，用积极的心态一切都会不一样。五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识，如何通过一些方法能使我们的管理知识学以致用。六、学无止境。培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储藏组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司做过多个业务入公司十几年如今参加储藏组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经历，特别是咱们总部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个时机让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理才能会有更大的进步!基层管理培训心得体会6虽然在技术与管理工作多年，具备一定的经历和素养，但通过这次培训，对自己的岗位要求有了新的认识，对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目的。在企业实际管理当中，基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用，我们所消费的产品质量好坏，消费效率的上下，都取决于基层管理干部管理的成败。作为一名基层消费管理管理干部，要想管理好自己的队伍，个人的综合才能要强，对于整个装置消费流程上的一些岗位技能必需要懂，具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的，只有自己技高一筹，才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵，入那么为将，老将出马，一个顶俩的临场效应。管理是一个复杂而又烦琐的工作，特别负责消费装置管理，管理者必需要具备强有力的耐心与决心。不管遇到什么事都要心平气和地去处理解决，要想方设法去控制自己的情绪，竭力制止发火的行为。管理者做事要细心，可以勇于承当责任，不仅仅可以为众人树立典范，对于管理者个人的声威也是最为受益的。所以，只有敢于承当责任，凡事冲在前锋，为人刚直，组织才有信心把重任委托于你，也只有这种过硬的人格保障，才能把团队组建好，把队伍引领前进！作为一名管理者，沟通是非常重要的，因为沟通不到位或不擅长沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。在沟通上有很多技巧与方法，在很多时候跟性格、外在形象及学识有关，但假如可以在理论中不断积累经历，总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。一个管理者必须心态要好，要积极向上，做到公平公正，考虑要周全，要有强烈的团队意识，不管别人做得怎么样，我们首先要做好自己的事情，将自己的事情做到精益求精，用自己的实际言行去感化别人，尽力去提携别人，引导别人，引导自己手下的员工积极向团队靠拢，形成一股强有力的力量泉，强化自我强大的团队意识。把企业的利益放在首位，个人与集体的利益始终是联络在一起的，假如企业的效益提升了，相对受益的也就是我们自己，正所谓一荣俱荣，一损俱损。随着化纤市场竞争的日益剧烈，国有化纤消费的企业必须迅速、完全地进入市场经济，涤纶纤维产品的市场概念出现了转变，纤维产品从简单的占领市场到开拓新的市场。转变观念，建立涤纶纤维装置开展和生存的核心价值观，是企业生存的必走之路。纤维产品必须从简单的占领市场到开拓新的市场，从加工链的单一环节到整个产品链的综合考虑，从追求过程产品的利润最大化到可持续开展的多行业技术的综合应用。在化纤市场目前严峻的形式下，我们已经没有退路，只有不断地开拓开展的打破口。在新产品开发的过程中和体制创新的过程中会不断地遇到挫折和失败，作为化纤消费装置的管理者，一面是要永不动摇的勇气，充满必胜的信心和决心，不做一个对前途绝望的将军，另一方面又要居安思危，意识到逆水行舟、不进那么退的困境，正如比尔盖茨所说：我们距关门永远只有十五天，只有这样才能保持涤纶纤维装置的创新、活力和生存空间。基层管理培训心得体会7学习能积累知识，知识改变命运。简短两天的基层管理培训悄然而逝，除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外，脑子呈现更多的是管理二字。什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭，大量的管理专家发表自己独到的见解。古有孟子的无为而治，以人为本，人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说：管理是理论的艺术，就是行永远在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有阐述管理是科学还是艺术的观点……依我之愚见，管理就是效劳。管理做好了就是效劳做到位了。效劳好你的上司，用望远镜站在上司的角度对待问题，并常怀感恩之心，知恩图报;效劳好你的下属，坚持以人为本，知人善任，做到人尽其才，做好他们的领航者;效劳好你的客户，做出让客户满意、多元化的产品，并能有一个双赢的价格，保证快速的交期和优秀的售后;效劳好你的平级部门，为人谦卑，善解人意，多换位考虑。诚如是，效劳到位了，管理也就做好了。管理者只有结实树立“管理就是效劳”的思想观念，并将这一思想贯穿于管理工作的全过程，时刻牢记管理的责任.才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意，才能真正实现企业文化的腾飞，让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。基层管理培训心得体会8首先，感谢公司给我们提供了一次学习进步和沟通交流的时机，感谢人力资部为这次基层管理人员培训班提供的效劳。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承当这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理程度。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目的性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！职场心态，马教师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马教师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到鼓励方案的个人都是使团队目的强化的方法；技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目的的伙伴；鼓励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。我们的将来不是梦，本来以为一些简单的管理知识，可以给我们的教师讲解得实在丰富，在教师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和承受到这些生疏的管理理念。管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储藏组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年如今参加储藏组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经历，特别是咱们三部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个时机让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理才能会有更大的进步！基层管理培训心得体会9我们非常认同《管理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，特别是人际技能;是洞察而不只是观察，特别是组织洞察;是人心而不只是人脉，特别是立人攻心;是智慧而不只是知识，特别是领导智慧;是创新而不只是完成，特别是创新执行;是worldly而不是globally，特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智形式：管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析^p心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。假如你是一个管理者，这就是你的世界。有效的管理理论培训，其培训目的是帮助主管人员发现盲点，改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任才能，以确定行为的改善目的和进步学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和开展的目的，进步主管学习的敏感度，提升其理论的理性。以评估作为培