企业战略管理项目二任务三

企业战略管理行业环境分析行业环境分析一、行业及行业生命周期（一）行业的定义行业是提供相互间密切替代的产品或服务的一组公司。这些产品霍服务满足想通的基本的顾客需求。（二）行业生命周期（二）行业生命周期幼稚期成长期成熟期衰退期产品变化种类多，无标准，设计经常变动种类减少，较小的产品差异产品种类下降，优质产品差别小买方信息少买房的要求不一，数量扩大买方要求稳定买方要求下降市场增长率平均增长率较高平均增长率很高平均增长率前期缓慢增长，后期呈下降趋势市场增长率急剧下降研究与开发大量的研究开发工作重视生产过程的研究较少的研究与开发更少的研究与开发产品制造生产能力过剩生产能力不足，大批生产，成本下降生产能力在一定程度上过剩，生产过程稳定，效益提高生产能力明显过剩市场结构细分市场多竞争对手较少竞争激烈竞争者数目减少市场营销广告销售活动频繁广告活动多，但推销活动较幼稚期少市场细分，广告竞争活动放缓广告及其他促销活动减少娃哈哈产品生命周期第5页199119961987营养快线，当年8亿，06年超25亿非常可乐爽歪歪，突破10亿咖啡可乐娃哈哈营养液娃哈哈纯净水娃哈哈果奶

199820052006二、五种力量模型1-7现有竞争者现有企业之间的争夺上游企业供应方下游企业购买方潜在进入者替代品威胁进入者的威胁替代品或服务的威胁供方讨价还价实力买方讨价还价实力潜在的资源分流潜在的需求分流可能的资源分流可能的需求分流1-8现有竞争者现有企业之间的争夺上游企业供应方下游企业购买方潜在进入者替代品威胁进入者的威胁替代品或服务的威胁供方讨价还价实力买方讨价还价实力准入障碍规模经济产品差异优势品牌忠诚资本需求转换成本销售渠道获取最新技术经验和知识效应政府行为行业保护、规则各国之间的资本流动关税、外汇向竞争对手提供的帮助竞争者之间的竞争行业集中化程度行业增长固定(或存储)成本产品差异化程度生产能力过剩转换成本退出的障碍资产专用退出的一次性成本与其他公司的相互关系情绪障碍政府与社会限制

替代品的可获量替代品生产商的利润和进取性密集替代品的有效性购买者的转换成本替代品价格价值供应商的力量重要供应商的数量交易量大小供应商的转换成本供应商前向合并的威胁后向合并的行业威胁供应商对行业产品质量、成本与利润的贡献信息的掌握程度

买方的力量重要买方的数量行业产品替代品的有效性买方转换成本买方前向合并的威胁后向合并的行业威胁行业对买方总成本的贡献成本买方的收益性买方信息的掌握程度

数字时代的王者——苹果公司案例分析

苹果公司历史的简单介绍1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚克在乔布斯父亲的车库里用1000美元的办起了苹果计算机公司。1977年1月，苹果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占有公司的2/3的股份，马库拉占有1/3的股份。一、灵魂1.思想独立的革命者（1977-2000）2.引领风尚的创新者（2001-2006）3.数字时代的王者（2006-至今）1、思想独立的革命者——大事记1976年，SteveJobs和SteveWoznaik建立了苹果和公司，并开发了AppleI的主板1984年，革命性产品Macintosh上市，首次将图形用户界面应用到个人电脑之上1985年，创始人乔布斯辞职离开苹果，让位于斯卡利1996年，创始人SteveJobs重回苹果，改革产品线，与微软联盟，公司重获生机。2、引领风尚的创新者——大事记2001年10月,苹果公司推出第一款Mp3播放器（iPod

G1)。2003年4月，苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店—ITunesMusieStore，专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。自2003年以来，网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增，06年已经达到5.8亿，直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占了80%的份额。广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广告。3、数字时代的王者理念产品消费群LOGO领导人发布会名人名牌联盟终端强化群体意识，打造宗教信仰般苹果信徒神物神仪式信徒图腾同盟经书教堂牧师强化群体意识，打造宗教信仰般苹果信徒一般宗教信仰传播iphone相关数据

先来看iPhone。瑞士信贷的报告称，苹果iPhone自五年前发布后至今，虽然不乏有实力的对手出现，但从系统、软件、芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统看，对手很难缩小与苹果iPhone的优势差距。在过去的2010年，苹果iPhone占据着智能手机市场16%的份额，位居全球智能手机三甲之列，而在营收上，苹果凭借着这16%的份额获得了29%的营收，排在第一位。在以AppStore为代表的软件应用上，HIS的统计显示，其收入达到17.8亿美元，占据了四大程序商店总收入的82.7%，遥遥领先于同行的对手。而ABI研究公司发布的有关应用下载的研究数据称，近79亿个应用程序已被从移动应用商店中下载，这之中的56亿个来自于苹果的AppStore，占了70.9%。总之，苹果iPhone不但在智能手机的整个生态系统，就是在生态系统的各主要组成部分上都有着压倒性的优势。

iPad相关数据再看iPad。在瑞士信贷的报告中，iPad对于苹果未来的前景（股价、营收及利润）的影响丝毫不逊于iPhone。据其预测，2015年全球平板电脑市场的营收将会达到1200亿美元的规模，这期间，苹果会一直占有优势地位，2012财年iPad的营收会达到340亿美元。与iPhone不同，由于iPad极具侵略性的价格，即便是在今年有众多对手涌入的情况下，其仍有可能保持78%左右的平板电脑市场份额。与iPhone生态系统一样，由6万种应用与iPad构成的苹果平板电脑生态系统至今无人能匹敌。而与品牌和产品相关的用户满意度上，据市场研究公司ChangeWave的调查显示，iPad1的用户满意度高达95%。这无疑又为iPad未来销售的增长奠定了基础。而实际上刚刚在美国市场销售的iPad2引发的排队现象已经佐证了这种基础带来的变现能力，据称，在iPad2的首发中，苹果公司可能售出了近百万台iPad2，其中70%为首次用户，销售速度远超当初的iPad1。IPad相关数据—图1与对手相比，用户购买iPad的比例达到了82%，预示着iPad巨大的市场空间二、苹果公司产业分析1、产品的销售情况

在2009年金融风暴后业界一片惨淡，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长，终于走出了其90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高水平。主要的明星产品有：二、苹果公司产业分析

过去的10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。同时期，索尼公司的增长率最高为13%，最低为负增长，其平均利润率近23%。二、苹果公司产业分析

今年来，苹果产品销量继续增加：二、苹果公司产业分析潜在进入者

由于目前市场格局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，这种时候，苹果的及时跟进显得尤为重要。替代品

对于替代品，苹果不得不面对这方面的影响，作为最先进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用者和开发者，苹果有很大的优势。但如果替代品能够提供比现有产品更高的价值比，这将对现有产品构成威胁，基于此，苹果公司应加强对市场的考察和投入。如硬件方面，联想、戴尔等公司都将电脑向薄和轻等方向发展，像联想的乐pad；软件方面，微软一直是苹果公司最大的竞争对手，如它的操作系统；在手机行业，诺基亚的崛起占据了大量的市场份额，它的销售额逐年增长。二、苹果公司产业分析供应商讨价还价能力

苹果公司主要的特点就是创新。它在加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产规模，所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。然而，苹果产品代工所需的技术含量较低，供应商的变动率大，可供选择的供应商多，而且，在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。例如苹果一直把台湾厂商的利润控制在一个比较低的范围，像鸿海精密公司、富士康等