公关战略与策划知到章节答案智慧树2023年海南大学

公关战略与策划知到章节测试答案智慧树2023年最新海南大学绪论单元测试

欧美将策划成为什么？

参考答案:

智业

策划是出谋献策以实现目标的过程

参考答案:

对

美国将策划称为：软科学、咨询、顾问、智业等等

参考答案:

对

哪个国家认为“没有企划就没有企业”。

参考答案:

日本

美国哈佛企业管理丛书认为策划是？

参考答案:

一种程序;一种应用脑力的理性行为;一种对未来的决策

第一章测试

广东白云山制药厂实现公关目标的具体方法

参考答案:

开放参观;新闻报道;媒体建立良好关系

公关策划的核心，就是解决以下问题：

参考答案:

如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;如何提高传播沟通的效能;如何完备公关工作体系

公关策划人员素质与能力3个方面是？

参考答案:

合理的知识识结构;良好的心理素质和道德品质;合理的知识识结构较强的综合能力

公关策划人员合理的知识结构包括？

参考答案:

公共关系理论知识;

一般知识;管理学科知识

公关策划人员应具备较强的综合能力有？

参考答案:

应变能力;决策能力;表达能力;创新能力

公关策划人员良好心理素质表现为：

充满热情，具备开放的心理，能够不断接受新的事物和新的知识、新观念的挑战。

参考答案:

对

“如是而观，我们必须清楚，公共关系顾问必须遵从与其合作的新闻媒体的最高道德标准和技术要求。否则，他不可能成功”这段话是著名的公共关系学者谁说的？

参考答案:

伯奈斯

公关从业人员必须时刻恪守的职业信条：注重道德修养，坚守职业道德

参考答案:

对

第二章测试

公关战略的要素是

参考答案:

公关动力要素;公关目标要素;公关分析要素;公关意义要素

中国最早的军事战略书籍是春秋时期孙武《孙子兵法》

参考答案:

对

为实现公关愿景所提供的动力，也就是组织未来发展的形象在社会经济、文化发展中，所应担当的角色和责任将会成为组织公关愿景的动力。我们也称之为？

参考答案:

公关使命

公关价值观是指组织开展公共关系活动，所依据的价值判断标准

参考答案:

对

什么是公关决策组织实施公关活动所采取的具体方法，对组织进行公关活动起指导作用

参考答案:

公关策略

通过公关使命为组织目标的确立与战略的制定提供依据

参考答案:

对

通过公关愿景描述为组织确立明确的公关目标

参考答案:

对

通过公关价值观为组织公共关系战略意义提供终极判断

参考答案:

对

第三章测试

创造性思维不同于传统思维的特征

参考答案:

思维的多向性;思维的敏锐性;追求的探索性;思维的跨越性

创造性思维模式有？

参考答案:

联想式;组合式;类比式

头脑风暴法是组合式创造技法

参考答案:

错

其它联想的思维模式还包括

参考答案:

逆头脑风暴法;希望排列法

多向思维属于创造性思维

参考答案:

对

逻辑思维是运用科学的抽象概念揭示事物的本质，表达认识现实的结果，并在人们认识过程中，借助概念、判断、推理、反映现实的过程。

参考答案:

对

创造性思维的特点是

参考答案:

求新;求异;求奇;求特

什么思维是的主体借助逻辑推理与丰富的想象，对概念、表象等思维元素进行组合加工，从而产生创造性成果的过程？

参考答案:

创造性思维

创造性思维的最大本质特征是思维的创造性

参考答案:

对

创造性思维的成果衡量标准？

参考答案:

先进性;时间性;新颖性;价值性

创造性思维主要是发挥联想、组合与类比等思维方式进行思维的过程。

参考答案:

对

创造性思维三类创造技法？

参考答案:

联想式创造技法;类比式创造技法;组合式创造技法

联想式创造技法有？

参考答案:

接近联想;相似联想;关系联想;对比联想

头脑风暴法的核心是高度的自由联想

参考答案:

对

头脑风暴法的原则

参考答案:

鼓励随心所欲;禁止批评;追求数量;力求组合和改进

戈登法又称“发展型自由讨论法”。1964年由美国阿沙·德·里特尔公司的戈登创造。

参考答案:

对

第四章测试

策划准备阶段的任务是？

参考答案:

收集信息

;确定目标

公关策划5W2H1E中的1E指的是策划的目标

参考答案:

错

公关策划8个要素中的2个H是？

参考答案:

How（如何）——策划的策略和操作实施;Howmuch（多少）——策划预算

规范的、完整的策划书应该是5W2H1E八个基本要素齐全，用词准确，结构合理，条理清晰

参考答案:

对

公关策划至少应该包括几个要素？

参考答案:

5个

第五章测试

哪项不是公关策划组织内部信息？

参考答案:

竞争对手

环境信息属于组织的外部信息

参考答案:

对

哪些是PEST分析中的要素

参考答案:

社会;经济;文化;政治

从公共关系角度看，所有具有价值性、有效性、经济性，可以减少或消除不确定性的消息、情报、资料、数据和知识都可以称之为信息。

参考答案:

对

什么信息是公关策划的起点与成功的保证？

参考答案:

组织内部信息

第六章测试

从设立目标的目的分目标可以分为

参考答案:

传播信息;联络感情;引起行为;改变态度

从设立的目标本身的性质来区分有

参考答案:

进攻型目标;防御型目标

从目标实现时间长短来区分目标

参考答案:

项目目标;短期目标;中期目标;长期目标

从活动规模上分

参考答案:

宏观目标;中观目标

;微观目标

那一个不是从目标实现过程分的公关目标

参考答案:

满意目标

哪一个不是从目标实现效果看的目标

参考答案:

可行目标

从目标范围大小上分

参考答案:

分目标;总目标

目标如何才能具体性？

参考答案:

定量;定性;定空间;定时

第七章测试

按重要性分，公众可分为？

参考答案:

次要公众;不重要公众;重要公众

按公众对组织的态度分，有？

参考答案:

中立公众;顺意公众;逆意公众

通过对特定市场潜力研究，对潜在公众数量，和已经购买本企业商品，或已经购买同类商品的消费者数量的分析找到公众有多少

参考答案:

对

研究公众时，最重要的是要研究公众中的

参考答案:

制约性公众

确立公众有几步？

参考答案:

4

第八章测试

公关主题应具有

参考答案:

责任感;高境界;社会性;思想性

主题描述是用叙述性的语言，采用论述的方式将公关主题含义全部表述出来，形成一个“主题短文”。

参考答案:

对

公关主题的内涵三个不同传播层次？

参考答案:

最低主题;中间主题;最高主题

代表本次公关活动的传播主题立意及境界都高，主题的内涵是永恒正确的事，是那些来自人类普遍遵循的，普遍坚守的共同秩序、共同信条的主题，如同天理是什么主题？

参考答案:

最高主题

2004年雅典奥运会主题：回家是公关传播主题层次中的最低主题

参考答案:

对

王老吉集团的广告“怕上火，喝王老吉”是最低主题

参考答案:

错

联想集团的“人类失去了联想，世界会怎么样”是最高主题

参考答案:

对

与公关主题相关要素有？

参考答案:

主题色彩;主题音乐;主题标志;主题歌曲

第九章测试

策略策划的主要内容

参考答案:

定位;模式;创意

索尼公司以“高、精尖”的定位而闻名于世，这是从什么进行定位？

参考答案:

产品特质

麦当劳的“服务、品德、干净、卫生”经营理念是从什么进行定位

参考答案:

行为规范

航空公司的“会员日”是维护型公共关系

参考答案:

对

澳门举办感受澳门活动是宣传型公共关系活动

参考答案:

对

那个不是公关策略实现技术策划内容？

参考答案:

公关目标

技术策划的核心是实现策略的：

参考答案:

媒介

;手段;方法;程序

媒体计划内容？

参考答案:

各类型媒体出现的时间;出现节奏;出现内容

第十章测试

公关活动进度安排一般有？

参考答案:

时间进度表;时间进度网络图

为避免“时间陷阱”应对时间预算留有余地，使之保持弹性，一般留（）的余地。

参考答案:

10%—25%

以下哪些是适宜的公共关系时机？

参考答案:

国家方针、政策变化带来的机会;企业自身的重要事件发生时;新闻人物（重要人物）的特殊活动;具有新闻价值的重大活动和运动

估计时间的三种方式：L乐观的、B悲观的和K最可能的,那么，计算时间的公式是

参考答案:

时间计算公式：T=(L+4K+B)/6

进度安排的方法：

参考答案:

时间进度网络图;时间进度表

第十一章测试

关活动实施需要做出预算的项目包括？

参考答案:

财力计划;人力计划;物力计划

公关费用由哪些构成？

参考答案:

财力开支;人员开支;项目开支;管理费用

公关活动需要什么样的场地、多大的空间是由什么决定的？

参考答案:

目标公众的活动空间

闹市、繁华商场作为公共关系活动空间的优缺点是？

参考答案:

人流量大;易于传播信息;安全问题多

地铁、机场等交通场所作为公关活动场地优点是？

参考答案:

公众密集;交互性好;人流量大

;信息传播快

场地宽大，容纳人数多，公众认知度高的公关活动场地是？

参考答案:

广场

第十二章测试

要完成公关活动效果预测应该要选择哪些内容？

参考答案:

媒体传播效果预测;后期追踪反应预测;公关活动现场效果预测

公关效果评估是整个公共关系活动流程的（）一个阶段

参考答案:

最后

公关效果评估预测可以通过什么进行？

参考答案:

信息调研;传播监测

什么不是对公关活动结束后对公关主体产生积极影响的预测

参考答案:

前期效果预测

公关活动效果预测评估的目的是衡量活动的经济效益大小。

参考答案:

错

第十三章测试

策划书哪一部分简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的活动背景等等

参考答案:

前言

概要性地介绍公共关系活动的目标设想是？

参考答案:

目标体系

主要介绍宣传媒体的？

参考答案:

组合方式;分配规划

什么是策划书的重点内容？

参考答案:

活动方案

撰写策划书的目的是

参考答案:

指导未来公关活动的执行工作

第十四章测试

公关专题活动的特点？

参考答案:

自主性和可控性;针对性;灵活多样、妙趣横生;文明性

公关专题活动的作用？

参考答案:

互动的感召作用;强烈的轰动效应;直接的感染力;辐射作用和连锁反应

以下哪项不是公关专题活动策划的要求？

参考答案:

针对性

新闻发布会属于公益性公关专题活动

参考答案:

错

开幕式是公益性公关专题活动

参考答案:

错

开放参观是社交型公关专题活动

参考答案:

对

健力宝集团赞助全国运动会是公益型公关专题活动

参考答案:

对

以下哪项不是新闻发布会的工作内容？

参考答案:

会中的准备

对组织产生重大影响的新政策出台是需要开发布会的一种情况

参考答案:

对

新闻发布会时间一般在？

参考答案:

一个小时内

新闻发布会一般应该确定？

参考答案:

主持人;发言人

新闻发布会的新闻资料越多越好

参考答案:

错

公关庆典活动的目标是？

参考答案:

宣告重大信息;扩大声誉和影响力;传播良好形象

以下那项是庆典活动？

参考答案:

周年庆典

某航空公司庆祝100万公里安全无事故是

参考答案:

庆典型公共关系活动

庆典活动一般不宜选择的时间是

参考答案:

国家法定节假日;传统节日

公益活动的目标是？

参考答案:

扩大影响力;增进感情的融通;承担企业的社会责任;提高社会效益

以下哪项不是赞助教育事业公益类公关专题活动

参考答案:

赞助文化活动

新闻式公关广告有

参考答案:

祝贺广告;致歉广告;创意广告

从传播方式看哪项是非新闻传播式

参考答案:

“口碑式”广告

以下哪些是使用大众传播媒介进行传播的公共关系广告？

参考答案:

响应广告;致谢广告;形象广告;观念广告

2019年2月28日-耐克在三八妇女节前夕发布主题是“不惧疯狂,只管去做”，片名《DreamCrazier》的广告片，表达耐克体育精神和女性观点，这个广告，我们成为公共关系广告中的？

参考答案:

观念广告

2009年我国商务部在美国纽约时代广场做的

--“中国制造，世界合作”广告，是

参考答案:

形象广告

表达感谢，强化关系是致谢广告

参考答案:

对

公共关系活动模式有？

参考答案:

战略型公共关系活动模式;战术型公共关系活动模式

维系型公共关系模式维系方式有？

参考答案:

硬维系;软维系

建设型公共关系可采用的方法？

参考答案:

新产品介绍;免费试用;赠送宣传品;开业广告

以下哪项不是矫正型公共关系活动？

参考答案:

提出新理念

滋源洗发水提出新理念：无硅油头皮护理，这是进攻型的公共关系模式

参考答案:

对

危机意识无时不在的华为采用防御型公共关系模式

参考答案:

对

丰田汽车集团总裁章男向中国消费者鞠躬道歉是矫正型公共关系模式

参考答案:

对

以下哪项不是战术型公共关系活动模式的类型？

参考答案:

矫正型

宣传型公共关系特点？

参考答案:

主导性强;时效性强;传播面广;快速推广组织形象

宣传型公共关系模式内部宣传方式有？

参考答案:

员工手册;组织微信公众号;微博;内部刊物

宣传型公共关系模式对外宣传的方式有？

参考答案:

组织形象片;公关广告;新