医院订阅号点评

医院微信订阅号点评2015.3.20医院微信运作的目标和标准医院订阅号的定位是院刊吗？该怎样设定医院微信运作的KPI？该怎样组织我们的采编运营团队？什么叫做得好？《医学界》裸榜点评最受欢迎的十大公立医院微信号最受欢迎的五大民营医院微信号如何编出受欢迎的好内容如何定位？内容从哪里来？如何设定KPI？团队怎么组建？为读者提供什么服务？为什么用“阅读数”作为排行依据？邵逸夫医院—根正苗红原创内容：和邵逸夫医院相关的各种资讯、专家门诊、挂号指导等等转载内容：各种健康知识辟谣，基本为转载主菜单：邵医资讯、微创频道、医疗保健医院特色一目了然：邵逸夫医院的微创手术在全国也比较有特色，因此作为宣传重点，让患者了解微创手术的好处。点评：内容良好、特色鲜明。四0四医院—文艺范儿特色：常常出现的自愈系音乐、电影、旅行美图让本公众账号显得文艺范儿十足。内容：很少原创，几乎转载，包罗万象，医院医生相关的，患者健康相关的，心灵鸡汤类的都有。主菜单：名家讲堂、精彩回顾（音乐）、联系我们（名科室）点评：很注重健身保健，心灵健康，但是在患者便利性方面有所欠缺。中山一院—举重若轻的传播高手特色：表面看是科普，实际承载了更多的医院介绍，仔细看文章又都是玄机。内容：每日推送的基本以科普文章为主，基本每日1条，最多不过三条，页面非常简洁主菜单：医院信息、在线服务、每日推送点评：原创新闻很有质量，进行分类推送，方便读者搜索，对患者的在线服务也很便捷，属于深藏不露的太极高人。西交一附医—给患者看的院报特色：咋一看中规中矩，仔细看，这是加了挂号功能的手机端院报内容：几乎全部原创，大多是医院新闻，少部分患者教育类的文章。主菜单：医院概况、预约挂号、微官网点评：更多是院刊的作法，只是很认真的放在了微信上，针对患者需要了解的健康普及知识还略有不够。北大三院—紧贴患者，多荐医生特点：没有过多和医院内部相关的新闻，主要服务患者，亦属于举重若轻型。。内容：每日推送1-2条，基本原创内容，健康知识普及，介绍推广本院年轻医生主菜单：微官网、门诊信息、便民服务点评：内容部分与业务结合的运用还不是很到位，与患者相关的信息虽接地气，但预约挂号流程略繁琐。邯郸一院—地方特色浓重特色：浓郁的邯郸味儿内容：内容混杂，有医院内部信息，有健康资讯，有本地新闻段子等主菜单：微官网、医院概况、联系我们点评：在线预约界面不符合手机端使用习惯。完全可以在菜单中解决。烟台毓璜顶医院—线下讲座多特色：多线下讲座，拉进医院与患者的另一种关系内容：每日推送内容2-3条，健康知识、线下讲座通知、医院相关信息（少量）主菜单：医院信息、就医指南、便民信息点评：线下讲课是特色，但是智慧医疗的功能较少，如果患者可以直接微信预约挂号的话会更好。复旦附属妇产科医院—从辣妹到辣妈特色：以女性健康为主的医院微信号内容：推动内容每日1-3条，涉及女性备孕、生产、育儿、美食等系列健康知识，少部分医院介绍主菜单：微官网、预约挂号、检查报告点评：与传统媒体和网络媒体的交流很多，非常时髦，挂号直接连接挂号网，而不是挂号网中的医院平台，略有不便。山东大学齐鲁医院—微信版院刊特色：微信版本的医院内刊附加一些患者健康知识教育内容：一般2-3条推送，偶尔也有5-6条推送，基本原创内容主菜单：医院介绍、科室动态、微导诊点评：微信如果是给患者使用，他们更关注与自身相关的信息，在线挂号用的是网页版本，在手机上使用体验不佳。大坪医院—长线生意特色：致力于做普通消费者健康教育的微信号内容：每日推送4条左右，基本为非原创的健康知识主菜单：门诊服务、住院指南、便民服务点评：文章都来自网上热门的健康信息，但由于是医院把关的，可信度又能进一步提高，易传播，坏处是和医院的关系不是很紧密。微信预约挂号不是很方便。民营医院微信传播特点注重传播而不在资讯本身：民营医院更了解传播的特点和目的，所以他们在运营微信平台时，并不全部注重健康资讯的传播，但是注重更易传播的内容，为自己带来潜在客户。注重导医，尽量招揽客户来院：很多民营医院的微信平台都有与客户聊天沟通的界面，通过咨询招揽客户。促销方式众多：利用各种H5技术，彩蛋、红包、优惠券，多种与潜在客户的互动和促销活动。濮阳东方医院—靠文章本身的高转发吸引新粉丝特色：吸引患者，多互动的微信公众号内容：推送内容大多和健康无关，但会偶尔配合促销活动发放电子优惠券主菜单：快速查询、快速自诊、咨询专家点评：民营医院更考虑利用能转载的内容吸引新的粉丝，并通过在主菜单中的互动咨询将患者吸引到京东中美医院—牢牢定位燕郊特色：基本与燕郊相关，更像一个基于LBS的本地资讯供应商内容：每日推送7-8条，最多1-2条是医院相关的内容，其他都是微信圈热传的资讯，文章内部偶尔也发活动报名主菜单：走进中美、自助服务、App下载点评：注重患者互动，吸粉（本地用户）导医功能强武汉京都医院—中规中矩特色：中规中矩的民营医院微信号内容：每日推送2-3条，基本以结石病相关内容为主，也有部分微信热门文章、促销活动主菜单：京都品牌、掌上医疗、我要优惠点评：微信运营中规中矩，个性略有不足。燕达医院—与潜在消费者多互动特色：多促销活动的医院微信号内容：每日推送5-6条，基本每天都有互动活动，抢红包、抽奖、在线活动，显得非常热闹主菜单：抢红包、走进燕达、预约挂号点评：与同在燕郊的中美医院相比，微信号运营各有特色徐州瑞博—徐州当地信息多特色：多提供本地资讯内容：每日推送4条信息，集中在健康保健、徐州当地信息、医院信息等主菜单：医院概况、咨询医生、电话咨询点评：以当地信息为特色，有在线咨询，智慧医疗部分略有不足。讨论：医院微信订阅号的几