2023年度志愿者团队管理规章制度

2023年度志愿者团队管理规章制度（完整文档）

第1篇：志愿者团队治理规章制度

志愿者团队治理规章制度

在快速变化和不断变革的今日，制度的使用频率呈上升趋势，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是帮大家整理的志愿者团队治理规章制度，欢送大家借鉴与参考，盼望对大家有所帮忙。

第一章总则

第一条为促进辖区社区志愿者队伍的安康进展，全面推动社区志愿效劳事业，制定本方法。

其次条新村社区志愿者协会是辖区社区志愿者的治理机构，负责建立健全社区志愿者治理与效劳的规章制度，组织社区志愿者的开展志愿活动。

第三条社区志愿者根据不计酬劳、自愿参加的原则参与各项社区志愿效劳活动，并承受社区志愿者组织的统一治理。

其次章治理和培训

第四条社区志愿者组织负责其社区志愿者的治理和培训工作。机构负责建立社区志愿者的相关档案，努力实现治理工作科学化、制度化、标准化。注意志愿效劳理念、学问和有关技能等方面的培训，提高社区志愿者的综合素养。

第五条社区志愿效劳。

（一）社区志愿者组织应依据社区实际需求，积极组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿效劳活动，向社区志愿者供应社区志愿效劳岗位。可以推举社区志愿者到其他部门和机构供应志愿效劳。

（二）社区志愿者完成一个志愿效劳工程后，可向其所属的社区志愿者组织提出申请，并在其登记表中注明，连续参与同一或其他的.社区志愿效劳工程。

第三章附则

第六条社区志愿者组织应仔细落实和保障注册社区志愿者的有关权益，并赐予社区志愿者从事志愿效劳必要的条件和保障，以防止社区志愿者在从事志愿效劳的过程中患病损害。

第七条社区志愿者在从事志愿效劳过程中对效劳对象造成损害的，社区志愿者组织应责成其公开赔礼，消退不良影响。情节严峻的，按相关的法律法规进展处理。

第八条社区志愿者组织应当建立社区志愿者效劳时间储藏制度，社区志愿者在本人需要帮忙时，优先得到社区志愿者组织和其他社区志愿者的效劳。

第九条新村社区志愿者组织负责全区社区志愿者的、规划、实施、指导和检查工作。街道、乡镇成立社区志愿者分会；社区居委会建立社区志愿者效劳站，安排专人负责社区志愿者治理工作。各级社区志愿者协会要自觉承受上级协会、分会的业务指导，帮助组织开展志愿效劳活动。

第十条本方法自公布之日起生效，其修改、变更、解释权属于新村社区志愿者组织。

第2篇：志愿者团队治理规章制度

的志愿者团队治理规章制度范文很有深度，盼望可以助您一臂之力。

志愿者团队规章制度【篇1：志愿者治理制度】

志愿者治理制度

为了加强对工作组志愿者效劳的治理，合理利用义务效劳资源，标准和促进志愿效劳的安康进展。依据有关法律法规之规定，结合机构组实际状况，制定本治理方法：

一、志愿者根本条件

志愿者申请条件：凡年满16周岁，有爱心、急躁、责任心人士，自愿从事志愿效劳工作，成认工作组《章程》和与之配套的各项治理规章制度，遵守本工作组组织纪律，履行参加工作组手续，均可成为本工作组志愿者；

二、志愿者申请流程

招募——报名表接收——面试——确定名单→宣誓、吸纳

三、志愿者培训：培训分为外部培训和内部培训两种

1、内部培训：志愿者参加后，由秘书组安排资深志愿者进展培训，并制定培训规划、实施培训、培训考核等所在机构组依据实际状况且不得超过一个季度将安排至少两次常规培训，培训内容主要是志愿者根底培训，包括学习工作组文件、志愿者效劳技巧、宣传技巧、常见病学问、失独状况等；新志愿者必需参与其中至少一次培训，培训签到及学问考核均纳入志愿者考评范围；

2、外部培训：由办公室联系/确定社工、社会学、新闻及心理专家等进展外部培训、讲座或组织参与省/市/区“志愿者培训班”。不断提高志愿者的业务素养和效劳水平。

四、志愿者效劳机构选择和参与效劳的要求

依据工作效劳性质，工作组分为不同小组。成为志愿者（含试用志愿者）可依据个人特长及意愿选择效劳组别，志愿效劳工作任务由失独机构组统一负责安排和考评，各组组长帮助考评；

五、志愿者及小组治理

（一）志愿者治理

1、参加义务效劳的志愿者应当遵守工作组《章程》以及与之

配备的规章制度，完成工作组安排的志愿效劳工作，维护工作组的声誉和形象；

2、志愿者在供应义务志愿效劳时，应当佩带统一的工作组标志胸牌；3.志愿者因个人缘由无故连续3个月不参与任何工作组志愿效劳的或累计5次承受任务安排而无故不执行的将视作本人自行放弃志愿者资格。本人如需再参与的，需重新申请登记；

4.新志愿者（实习志愿者或效劳不满1年的）必需每季度参与至少一次的常规学问培训，老志愿者应定时参与工作组制定的培训规划以提升自身的效劳力量；

5.志愿者应积极协作工作组效劳工作，按时按量完成志愿效劳任务；6．不做损害工作组和他人的事；不卑视失独家庭；不有意刁难或推延志愿效劳任务；做好保密工作，不得泄露工作组、家人及其他人员的资料信息；不得利用“志愿者”之名做非工作组安排的有偿效劳和违反工作组制度之事；不得以权谋私；

（二）小组治理

1、各小组每月月底应召开一次工作会议，总结本月工作和规划次月工作。2、每月开一次例行工作组会议（前一个月26日至次月5日之间），总结上月工作及筹划下月工作规划；3．各组长全年出席工作组例行会议次数不满9次或连续3次因个人缘由无故不参与的将取消组长资格；

六、志愿者档案治理

志愿者参与工作后，由秘书组统一对其编号，登记《志愿者工作效劳记录卡》并将个人资料纳入志愿者档案治理；《志愿者工作效劳记录卡》、由机构组统一印发，内容包括：日期、效劳地点、效劳机构、效劳时间等；志愿者每次效劳后本人填写《志愿者工作效劳记录卡》并交机构社工签名，记录卡每季度末由各小组组长收齐交到机构组进展统计存档；每年12月4日将依据《志愿者工作效劳记录卡》统计结果对外公布各志愿者全年志愿效劳的次数、时长和内容；如有志愿者对自己的效劳统计有疑问的应在20日前向机构组提出并查核，20日之后如无统计异议的将视作本人已确定；

七、志愿者表彰

1.在不违反国家法律法规、工作组《章程》以及配备的规章制度下，积极参与工作组志愿效劳且在志愿效劳中无重大过失，并符合以下条件者：参与志愿效劳时间累计到达100小时者授予“一星志愿者”，累计200小时的授予“二星志愿者”，如此类推，累计满500小时的授予“五星志愿者”，累计满800小时的授予“终身志愿者”。

2.志愿者表彰的主要依据为《志愿者效劳记录卡》和效劳对象的评价及推举；3.工作组每年集中表彰一次星级志愿者和优秀支援单位；

4.工作组将向省社协推举优秀个人志愿者、优秀支援单位参与相关表彰；

5.工作组将依据物资状况制定合理的“星级志愿者”嘉奖制度；详细嘉奖机制将在每年11月15日-11月25日之间公布；

八、工作督导

实行三级循环督导机制。详细实行方法是：主要负责人亲自带队组织一个三人抽样督导组。每个季度对志愿者的志愿任务效劳人群人群进展30%抽样寻访；工作组设立巡查员在每个季度对志愿者的机构干预人群进展50%抽样寻访；督导员要在每月对志愿者的机构效劳人群人群进展100%抽样寻访的三级督导制度，这样可以对志愿者在干预中消失的问题和不如人意的地方可以准时协商解决，可以在短时间内将问题和缺点毁灭在萌芽状态。这样可以保质保量的完成工作组各项任务。我们每个效劳小组至少2人以上，干预使用专业表格进展记录，照实记录现场效劳的详细内容和消失的问题，作为日后改良总结的依据，记录由另一名志愿者核查。

【篇2：青年志愿者协会规章制度】

山东劳动职业技术学院

青年志愿者协会章程(草案)

第一章总则

第一条本协会定名为山东劳动职业技术学院青年志愿者协会，隶属

于院团委，承受校团委教师的领导。

其次条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质酬劳，自愿为社

会公益事业和弱势群体供应效劳和帮忙的学生组成的自发性

学校团体。

第三条本协会的宗旨：致力于为社会弱势群体效劳，提倡“奉献、

友爱、互助、进步”的志愿者精神，为具有特别困难以及需

要帮忙的社会成员供应效劳。

第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，承受上级领导的指导。

其次章任务

第五条关怀社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信念。

第六条规划、组织义工参与志愿者活动，推动校园义工效劳体系的建立和完善。第七条开展与各学院志愿者组织和团体的沟通，组织会员间的有关活动。

第三章会员

第八条本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密治理制度。

第九条申请参加本协会会员需具备以下条件：1、为劳动职业技术学院在校生。2、成认本协会章程。

3、有参加本协会的意愿。

第十条会员入会程序：1、提交入会申请登记表。

2、经本协会治理人员审查通过。

3、青年志愿者协会发给会员统一制作的工作证。

第十一条会员享有以下权利：

1、有表决权、选举权和被选举权；

2、有依据本协会的决议精神，依法开展活动的权利；3、有对本协会工作提出建议、批判和进展监视的权利；4、有获得本协会效劳的优先权；5、入会自愿，退会自由。

第十二条会员应履行的义务：

1、遵守本协会章程，执行本协会决议；

2、参与本协会活动，完本钱协会交办的工作；3、向协会反映状况，供应相关资料；

4、任何一名协会成员必需有剧烈的责任感和义务感。自觉维护

本协会的名誉和利益。仔细学习相关学问，努力工作，不求

回报，效劳同学。

5、参与协会固定卫生清扫，维护卫生区卫生。

第十三条会员退会应书面通知协会并交回工作证，如三次无故不参

加任何一次活动视为自动退会。

第十四条会员利用本协会名义组织活动，须报青年志愿者协会批准。

未经治理团队批预备，会员不得擅自组织活动或对外宣传

及供应相关资料。

第十五条会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的

行为，由本协会治理团队打算撤销其会员资格。

第四章组织机构

第十六条治理团队成员由全体会员推举产生，任期两年。第十七条本协会设主席一名、副主席一名、组织部、秘书处、宣传

部、外联部效劳部，各部长一名组成协会治理团队，负责

日常工作。各部门明确本部门的工作，并各科室有权制定

自己的规章制度。

第十八条协会秘书处负责考核各分会活动及成员行为，做到仔细公

平。

第十九条宣传部：负责协会宣传工作，每次活动都应仔细作好宣传，

积极协作组织外联的活动

其次十条外联部：负责对外联系，为协会的活动和进展联系赞助，并代表协会以外的个人或组织交往：联谊其他兄弟协会及

其他部门开展一些联谊活动。

其次十一条组织部：依据本协会的特色，筹划出相应的活动，包括

活动的申请、经费的预算、活动的开展、活动的完毕。

其次十二条秘书处：整理协会内部的各种资料：笔录理事会会议内

容：治理协会财务状况：与筹划部一起筹划协会活动。

第五章财务治理制度

其次十三条本协会经费全部收入将用于开展公益活动，协会经费由

秘书处专人专职治理，财务公开，定期向会员及捐助者

公布账目。任何活动一周前，活动负责人都将活动经费

预算交会长审核，经同意后，持预算到财务部支出经费，

活动完后，将收据、发票余额全数交回财务部负责人；

财务部必需做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整

理相关的发票和收据，并且每月进展一次财务审核，结

帐当日收支余额交会长过目。

第六章附则

其次十四条本协会如遇到特别状况需要解散时，必需经协会治理团

队争论打算，并向团委提出申请

其次十五条本章程的解释权属于青年志愿者协会。

青年志愿者协会治理细则

一、会议制度

1.为了协调各部门的关系，提高开会效率，促进青年志愿者协会

（以下简称青协）工作的绽开，特制订本会议制度。2．青协例会每周周二进展一次，

会议时间：各学院分会例会的时间定于每周二晚上七点半在第一教学楼1502准时开头（每两周一回）院青协内部会议定于晚上八点开头，会员必需准时报到，否则即为迟到或旷会。

3．会议由青协会长主持,副会长和各个部门及成员参与,秘书处成

员作会议记录，会议内容包括分管部门部长简洁总结上周工作，并上报下周工作规划。会议记录由秘书处存档。

4、每次例会各部派一代表汇报本部一周的工作。

二、会议纪律

1．青协成员如因特别状况不能参与会议，请应在开会前一小时以

电话或当面告知青协请假治理员，不允许以短信的方式（考核科成员请假由副会长负责，组织、秘书、宣传、外联四个部门请假由副会长负责）。

2．与会人员如的确有事须向治理人员请假，不行无故缺席，如故

意缺席或迟到将根据青协请假制度进展相应处置。

3．青协各部门部长及成员，无故不参与青协例会三次以上者，将

取消青协成员资格。

4．各种会议严格实行考核制度，与会员应提前进入会场，并在例

会前签到，不行替签，如有替签者归为缺席者。

【篇3：志愿者治理制度】

锦城义工治理条例

为了秉承“心系锦城，关爱他人，和谐社会”的原则，加强锦城义工效劳队的治理、标准和促进义工效劳活动，增加锦城义工效劳队的纪律，实现义工效劳工作的常常化，推动义工效劳工作的有效落实，特制定本制度。

一、概念定义：（二）职责权限：

锦城义工组织在锦城社区两委指导下开展义工效劳，实行队长负责制，各队员亲密协作、分工协作。队长下设副队长、文宣专员、义工。全部职务均自义工内选举产生，职务人员除肩负职务职责外，同时肩负义工职责。

队长职责：

1、在锦城社区两委的指导下建立、健全义工效劳的规章、制度；2、严格遵守国家法规，根据治理条例安排义工效劳活动开展，统筹治理全队事务；

3、做好义工、效劳对象、及第三方（特指供应资源支持的其他社会组织或个人）的沟通，定期、不定期召开工作例会；4、做好工作报告总结，定期向队员及社区两委报告效劳开展状况；5、负责为义工效劳供应必要保障；6、做好义工队员治理工作；

副队长职责：

1、全面帮助队长开展工作，负责全队日常事务，向队长汇报活动实施状况；

2、负责义工的招募、培训、指导、监视；

3、负责组织义工开展义工效劳活动，并供应义工表彰建议；4、积极与队员沟通沟通，确保队员积极性与参加性；5、负责效劳的实施与效果反应，确保活动的有效性；6、按活动方案对实施后的活动进展总结、共享；7、负责效劳对象及信息的收集反应；

文宣专员职责：

1、负责建立、健全并保管义工与效劳对象及义工活动的档案；

2、负责效劳活动的文案筹划、宣传、义工召集，并向副队长反应；3、做好每次活动实施过程的文字及图片（摄像、拍照、录音）记录工作；

4、负责每次会议、效劳活动的通知、签到，做好考勤及会议记录；4、做好每次活动实施后的总结报告，并交由队（副队）长审核。5、负责每次效劳活动后的档案整理归档保存；6、队长、副队长交办的其他事务；

义工职责：

1、真诚、积极参加义工效劳活动；

2、收集义工效劳活动实施过程中的意见与建议并准时向组织反应；3、与效劳对象真诚、和蔼沟通，向身边人传递正能量；

4、积极主动地走向社会，向有需要的人群供应力所能及的效劳；四、认证条件：

1、言行文明、思想上进，有爱心有恒心有责任心，擅长向身边人传递正能量；

2、热心参加公益慈善事业，自愿从事无偿义务效劳；

3、具有相应的民事行为和工作力量；（青少年义工不受此限）4、认证前从事无偿义务效劳达20小时以上；

五、认证流程：

1、本人持身份证原件及复印件、2张一寸免冠蓝底彩照到锦城社区四楼办公室，填写认证申请书进展登记；2、由义工组织对认证义工进展培训2小时以上，考核合格后即成为正式认证义工；

3、认证义工参加自愿，退出自由，退出时应向所在义工组织提交书申请，交回义工效劳证、积分卡、队服等物资；4、义工组织对认证义工资料进展妥当保存；

六、行为准则：

以下行为准则由义工组织及个人共同遵守：

1、自觉遵守规章制度，听从义工队统一任务安