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文档简介

课程：创业者管理能力训练基础绩效考核的内容与主体教学目标掌握绩效考核的内容掌握绩效考核的主体12绩效考核的内容能力考评态度考评业绩考评绩效考核的内容工作数量工作质量任务完成度业绩考评员工的工作效率及效果绩效考核的内容能力考评员工从事工作的各方面能力表现计划能力沟通能力领导能力绩效考核的内容态度考评员工对工作的投入感工作热情积极性责任感绩效考核的内容由于工作业绩、工作能力、工作态度具有不同的属性，因此在实际工作中可以作如下的决定（不是绝对）工作业绩主要决定薪酬工作能力主要决定晋升工作态度主要决定去留

对于管理岗位，业绩可能是最重要。对于技术性岗位，需将业绩和能力结合考核。对于底层办事人员，工作态度可能就是评价工作的比较便利的方式。不同的岗位对于三项考核的权重也可不同。绩效考核的主体上级同事下级自己外人熟悉下属的工作，能够客观考评常感“额外负担”前提：熟悉受评者业务、方法、成果容易受到人际关系影响和竞争压力适用于评价上级的领导能力对上级心有顾虑，可能使考评结果缺乏公正充分调动积极性存在一定的自我认知偏差较客观地考评不太了解被考评者的实际工作情况60-70%10%左右10%左右慎重考虑10%左右绩效考核的主体采用多个主体对被考评者进行评价通过员工自己、上级、同事、下级、顾客等不同主体了解其工作绩效，获取各方面的意见，明确员工自己的长处和短处，来达到提高员工自身水平的目的。360度绩效评估法课程小结10在绩效考核中，一般以上级主管的考评为主，从工作业绩、能力和态度三方面对员工进行

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