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文档简介
酒店内部管理制度目录1、公文处理规定2、印章、介绍信管理规定3、办公管理制度4、办公用品管理规定5、劳保用品管理规定6、合同管理制度7、“一卡通”使用管理办法8、重点岗位人员离职审计制度9、会议制度10、夜间总值班制度11、用车管理规定12、内部招待标准及规定13、客房折扣权限的规定14、差旅费报销规定15、医务室工作制度16、钥匙安全管理制度(待拟)拒17、应急扫卡管理规定增(待拟秋)跑18、公共穴场所卫生包午干管理规定纲(待拟典)请19、宣传食工作管理规袜定词(待拟告)削20、酒店漆设施设备维影修保养管理械规定寺(待别拟欺)传酒店公文处魂理规定(初稿)州为使酒店等公文处理工屿作制度化、贪规范化、科奴学化,诉制定本规定铃。到飘1烛、酒店的公龟文,是酒店摧经营管理过前程中形成的那具有行政管珍理效力的文僵书,是企业振发展的历史置记录,是依毕法行政和开肺展经营活动卖的重要工具济。俯2冒、公文处理拳指公文的办晕理、管理(揉立卷)、归拢档等一系列侮相互关联、于衔接有序的顷工作。沈3寿、行政办公棵室负责酒店制的公文处理冷;各部门应题明确一名工偿作人员兼部秩门文员(或穷内勤)工作催,负责部门舞公文的处理围。各部门负模责人应重视奖、加强对本紫部门公文处剖理工作的领疑导和检查。始4俭、酒店的公推文处理:曾4-筹1拟文。根辽据总经理的鞋指示和会议体决定,行政纤办拟制文稿戏,经总经理如签批后印文五盖章下发。替4-雷2发文。发愈文应予登记桐签收,以示手明责。善4-匹3收文。收告到上级或地计方政府职能仁单位来文,存行政办办应摩先办理收文每登记,根据哥文件的性质城、内容,在馅收文处理单较中签署处理父意见,呈有团关领导阅示歌后,按照领贱导批示对文民件作进一步移处理(如传恋阅或转某一扒部门或领导店承办),行杏政办应对文内件承办过程雕及结果进行云督办,文件晕承办结果应聪在文件处理姿单的挖“惹处理结果医”违栏中注明。虹4锤-4榆归档。公文薯处理完毕,后应及时收回坑,妥善保管亏。年末,对就一年的收文费、发文进行仿整理,对具窗有存查保留驾价值的文件误,应整理清乒楚,打印目饼录和页码,另装订归档。宅4-喇5借阅。借虾阅文件,应爷办理借阅登腊记,注明借淋阅用途、归袜还日期。借孩阅密级文件售,须经行政伞总监同意。答5姥、部门的公宅文处理:酒5-连1拟文。通惕常情况下的继部门拟文有奋三种类型:住一是部门为另加强内部管岭理和经营制雀订的岗位责杯任、目标考雹核办法及相浪关管理制度央;二是向酒变店报送的请债示、报告、迎汇报或工作勉总结、计划烈、方案及酒扮店或行政办顿要求上报的谎有关材料;畜三是部门与捷部门之间需会通过文书形胃式协调、帮孩助办理的有纱关工作。上炎述三类公文上,由部门兼斜职文员或部遵门领导拟制络。凶5-拣2收文。部站门收到行政井办下发或其留他部门的来菜文,兼职文优员签收后应临当即逐一登喷记,注明收捉到的日期,音急件应注明潜收到文件的热月、日、时峰、分,以备因查考。在文嘉件上附上文叠件处理单,气签署处理意土见送部门总干监或经理阅苦批,按部门姨领导要求做顽好文件在办延的催办、督贷办工作。办止理结果应填彻入文件处理鹿单相关栏内缺。么部门收到酒绕店行政办或飘其他部门标幕有时效要求吓的公文后,覆应按时效要赴求在规定的房时间内完成践并予以报告弄或回复。损5-挽3发文。部迈门有需要通搞过酒店行政祥办发文在酒严店内告知或患协助的工作提事项,可拟烫文稿报总办漂审核后拟报茫正式文稿经暑总经理签批诉印发;部门碰与部门之间浮的某项工作谋协调,由部慨门自行拟文勿发至相关部发门。胜发文时,部串门兼职文员度应办理签收畏、发送登记闸。欢6、巩注意事项:移6-踢1对标有阀“沾密级影”卫的公文,行浩政办文秘和没部门兼职文搭员应严格保蔑管,防止丢柴失、印制或格泄露。守6-花2公文被废析止,自废止鲁之日起不产律生效力。苹6-蜓3公文销毁柴,统一在年洲末交行政办伐进行销毁;欣机密级文件间的销毁,应万由两人以上夺负责监销,揉保证不丢失兴,不漏销。禾销毁文件,挂应经过鉴别胁经行政办总所监批准。当6-番4负责公文密管理的文员惯(兼职文员大)工作调离烟,应当将本接人管理的公蜂文按规定移袭交、清退,弃办理移交手茶续,建立移脑交清单。左承2023-滤5串酒店印章和示介绍信管理惭规定式雷择(初稿)迎为加强酒店丈印信的管理绪,确保印信葱使用安全、舒规范、准确剂、及时,边制定本规定教。勾1、新印章只在使用前,舱由各部门根衔据工作需要鹅,向有关单诞位发送启用摊通知。转2、有下列席情况可使用突印章:贫2-猛1签署合同追、协议等;获2-两2对外联系胶、商洽业务钓工作的介绍茅信、证明信接等;甩2-脆3对外发出坛的公文;趟2-扰4酒店员工敲办理私事,妥确需酒店出沟具证明等。滔3、使用酒姐店印章须由寿酒店领导批马准或授权行卧政总监审核岛批准,使用建部门印章须丸经部门领导林批准;文件新用印,由签猜发该文件的羞领导人签字稳为准;常规冬用印由部门遣经理提请,稠行政总监审枪核后办理。祥4、印章管隶理人员须对许需要盖章的连文件、信函稼等进行检查违,须有关领旺导的签发或露签署,文件紫、信函格式润须合适、文叫字须通顺、热无错漏字,串标点符号须隆妥当等。开悄具印制好的移介绍信时,死须确认已将怖存根所列项雅目填写清楚宫;如需领导西签字的,须骑有关领导在拳“掌批准人次”窃一栏签字,军一切合格后牙方可盖印;朝使用信笺开籍信,须按领痕导批准的底成稿抄清后再然盖印。勇5、盖印位撤置要端正、虾清楚,不可晴斜、侧、偏赵、模糊不清胀。欢6、行政办有公室对用印由有监督监印魂权,对不合淘手续的用印怒有权提出异接议并拒绝盖搏印。勾7员、用印、使涝用介绍信应谅予登记。登诵记内容包括附用印和用信买人、事由、献时间、批准脏人、经手人竖和印数等。道8菠、酒店各部丙门的印章,铸须由各部门休的负责人保守管,负责人辣不在时,应耀指定专人保务管。酒店印渐章、总经理丛个人印章、扭酒店介绍信蚊均有专人管慢理和保管,真存放安全可澡靠。未经批桑准,不得把朝印章和介绍巡信交他人管帅理和使用。舅9水、印章须妥务善保管,随耽用随取,用矮后立即存入喇原处,并及悔时上锁,严埋禁将印章携杨出办公室。剪10设、各部门作庸废的印章须嚷及时上交行盟政办封存。委11柳、严禁未经升批准擅自用幕印和使用介员绍信。非法链用印,非法醒使用介绍信眯,应根据情冲节和后果严散肃处理,直兽至依法惩处育。叙集衫本蝴《监规定淋》同从发文之日义起,由行政管办督导施行饿。缴200误8-5炒酒店办公电赏话管理制度(初稿)亿为规范乐办公管到理,降低办笨公费用慎,制定本制咱度。木1、酒店建偷立办公制虚拟网,各翁部门按照统舍一设置的权拼限使用办公派,不得我私自调整和障改动。饰2、全体员往工必须自觉砍树立节约意甚识。内部通翠话使用狭“洗小号滚”牲,不得使用张“受大号敞”迅。对内部通新话使用赚“揉大号惹”育而产生的费再用,由通话盖人承担,在夫本人工资中危扣回;查找慧不到通话人怨时,该费用杰由办公倡所在部门的铲负责人承担鞠。杠3、使用办孕公要注搭意以下事项盏:僚3-1使用敞前应对通话港内容稍加构饱思,或拟出否提纲。锣3-2通话纲时应简明扼查要,避免耗冷时占线、浪瓶费话费。离3-3接听茂应注意压礼貌,以体材现我店员工梳良好的文化孝素养和精神默风貌。茧3-4因重巩要工作而通芳话后,应及未时记录通话园记录,以避哥免再次通话别。南3-5业务落一线工作人素员不得在接氏待客人时,微拨打和接听预与该事项无欢关的。恰3-6禁止合用办公己挂用私人电醒话。杠4、对长途逮和发传吹真实行统一翅管理。因工舍作需要,使岔用长途个或发时行,应填写《输长途记亦录簿》,由责部门负责人寄审核,行政仓办总监批准范后,统一到赤商务中心使吨用办公宋。未经批准怠擅自使用长丰途或者妄发送,谣其费用由当半事人自己承吃担。当事人坐不清的,费立用由商务中白心负责人承命担。符5、酒店办屑公的费线用按月与电截信部门结算廉。结算前,兰行政办要逐分一进行严格抗审查,对出师现的差错要挎及时与电信戴部门交涉解恢决;对属于歼个人承担的悼费用,要通菠知计财部扣首回;对买费明显偏高工的,要及时降向有关当事炮人发出警告腾。睛6、各部门忽应加强卫机的维护与狱管理。崖机丢失或者奶人为损坏的炸,由当事人工赔偿;自然吓损坏的先报量工程部维修划,维修不好太时再购买新度机。偿本生《娇制度顾》酒自颁布之日醋施行。框2023-阁5址酒店办公用短品管理规定(初稿)汽为加强侵办公用品申侄购和领用的饺管理只,本惩着节约支出绣,降低费用骨的原则,视全各部门办公箭用品的使用撒情况,象规定族如下茂:丑一、办公用弄品的申购吗1、各部门崭于每月月底腔前,将本部述门下月所需胜办公用品的店名称、数量谷及用途填写肝氏“毅部门办公用厅品申购表总”症(见附件一伪)报行政办叛审核。耽注意:明在劲“阵用途湿”块一栏中要写慧明具体何人蚕因何事而用户,以便审核房。表中未找尺到本部门需短要的办公用筑品,可在空累栏中自行添存加。柳2、行政办基根据各部门帜上月申购数汤量、使用情这况及人均费慧用标准(见忠附件二),访给予审核,友认为可压缩转的,则与部鸡门协商后确屿定。著3、经审核诸确定后,行所政办统一制竭定议“搏办公用品申因报统计表悦”盏报总经理审绢批。誓4、行政办断将审定后的插“讽部门办公用阻品申购表萍”虑复制一份交点总仓留存,凉以便总仺发帆放时有依据虹。垫5、采购部般根据总经理始审批的守“殖办公用品申度购统计表最”燥于5日前将好当月办公用围品采购完毕基。例6、每月5失日各部门分辩管人员到总卡仓领取本部汪门当月的办霸公用品,总往仓根据留存蝴的各部门申乖购表核发。蔽二、办公用赞品的使用套1、部门的蹲办公用品必镜须有专人妥别善保管,控绳制发放,节盒约使用。当肥月内不再受阴理额外的办普公用品申购树。刊2、如遇突豆发事件或临许时性大型活吓动需要添置唇办公用品时巴,须填写乓“柱计划采购单顶”辫交总经理批祖准后,方可播采购领用。乖3、珍惜和排爱护办公用拒品,对重要苍的办公用品沾要妥善保管监,如有损坏仙,须以旧换掉新;如遗失葵,则由个人互赔偿。沾4紫、季办公用品的棚支出将计入揉每个部门的精管理费用。摸本脑《荒规定熔》太自下发之日掌起实行。治2023-建5附件:蛮1、《部门绢办公用品申鱼购表》贷2、《办公颗用品人均费酷用标准》附件2棚办公用品人芹均费用标准遍序号顺部门愈人均费用忠备吸注仪1职行政办抢2屑营销部昼3抓计财部歪4周房务部举5出西餐部它6券保安部严7卧工程部用8约采购部部9刚总仓窄10单位:元府酒店劳保用继品管理规定(初稿)梁为了加强劳属保用品的管伪理,恋做好员工劳悬动保护工作房,制订本规喊定。需1、盛劳保用品是肝酒店根据员呼工劳动环境次、工种发放织给个人的劳椅动用品。告根据劳动法幼的有关规定遇,本酒店员涝工均可得到贩企业为员工禾提供的劳动洲保护,酒店扯依据员工的特岗位性质,耽提供必要的璃劳动保护用棋品。宋2、纳劳保用品的莫计划配置印2-1岂员工服的配贞置标准(见州附件1)伐2-2辆其他劳保用凭品的配置标捆准(见附件胁2)仔3、劳保用榆品的管理剃3-1讯人力资源部盛负责酒店劳肝保用品的计娃划和调整,率对劳保用品此的使用和管壮理进行检查幅监督,按本裕规定对劳保嫩用品的更换缎提出方案并眯组织实施。值3-2僻劳保用品的粮申购吊3-2-丝1柱工衣达到使玻用年限(两鸽年)需整批矩更新,由人挂力资源部统佛一编制配置县计划,经计瘦财部审核,奏报总经理审心批。医3-2-档2帅其他劳保用华品由部门、告计财部总仓症依据库存量蔬及使用期限燥按需填报申饼购。葱3-3养劳保用品的鸦采购亮引劳保用品的码采购浅由人力资源抓部与采购部典一起,对工余衣、鞋等款就式、面料、候价格、数量却先进行内部返选定,并与拢供应商洽谈瞎,方案报总承经理审批后妇,由采购部候与供应商签互订合同。其峡他劳保用品王由采购部按逮申购计划单窝进行采购。绞3-4扭劳保用品的警保管捷3-4-刷1砌劳保用品购泻入后,由计糊财部总仓工恨作人员验收径并办理入库所手续。除工堡衣须通知洗物衣房领出外摆,其他劳保幻用品由总仓抽负责保管。林3-4-桨2泼洗衣房从总推仓领出工衣弱后,由洗衣绒房按部门、衔姓名、数量遭等建立实物愉帐,统一保沫管,并对工来衣进行编号览,注名。马3-5把劳保用品的稀领用反3-5-爸1吼新员工入店庄须凭人力资隶源部开具的辅酒店物品领设用单到洗衣值房领用工衣棕或由部门发残放应配发的扩其他劳保用奶品。朗3-5-2龟除工衣外的划其他劳保用律品由部门内于勤按本办法衡的使用期限躲到总仓以旧桥换新,总仓炕工作人员应伟认真审核使筝用更换期,君未到期或未葛交旧用品,逝不予换新。涛3-6席劳保用品的腰回收贫员工离店,新须交回已领戴用的劳保用绣品。员工凭染人力资源部根签发的《员芹工离店通知堡单》将用品提向总仓移交卸。用品移交销清楚后,总绣仓经办人方熊可在通知单裙上签字。符妹合使用期更鸣换的旧劳保乔用品,总仓上工作人员作少废品统一回坟收处理。花3-7疑劳保用品丢虹失、损坏处毙理1—2踩3-7-1煮工衣、鞋等未劳保用品丢忌失的,不足震规定使用期饺限时招间的,按购俱入价全额赔辽偿;超过的化按半价赔偿1—21—31—21—3斗3-7-呜2爆、工衣、鞋捧等劳保用品逐出现损坏,啊致使不能正歌常使用的,搁不足规定使任用期限扛时间的,印按购入价全监额赔偿;在虹至2—3睬时间内的,南按半价赔偿肯;超过规定1—31—21—32—3葡3-8半劳保用品报清损、赔偿鲜3-8-客1博洗衣房、总殖仓对无法再伏使用的劳保刮用品可填报肚损单申请报父损,经计财晨部审核、报污总经理批准摄后的报损用伙品,由废品债回收中心处块理;必需补责充的,填报坦《申购计划奥表》。筛3-8-忍2删劳保用品丢颗失、损坏须衔赔偿的,由虚洗衣房或总述仓填发赔偿错单送计财部攻和人力资源西部各一份,直在责任人工露资中扣除赔船偿款。拖以上茶《墙规定赌》垫自发文之日诵起实行。追孕定静渔武秃杆冈意世监孕址第遥置恭盯痰帝篮封恩兼揭清2023-茂5钉附件1:计员工服的配拨置标准胖附件2:盟其他劳保用您品的配置标骄准尼部门隆用品名称庄配发岗位凡使用时间及会数量恰备扒铅注找房务部伍胶手套竖PA壶半月鸽1倡双肾布鞋饱清洁员堡每季侵1枯双某够布鞋刻服务员、吸PA陪、领班编半年亡1蜘双估啄雨鞋窑PA馆一年蚀1雹双集催安全带恨椅妹坏了即换摔口罩槐洗衣房投每月摇1牵只汁杯纱手套救洗衣房、司警机汽一年遵4解双友移工程部奉帆布手套您锅炉工、维境修工葬每人每月氧2帮双里嚼绝缘鞋短除锅炉工以婚外人员沈每人每年柿1曾双影傻老保鞋嫌锅炉工氧每人每月筑1黄双历逗口罩瞒锅炉工故每人每月鄙1懒双父末总办膀纱手套现司机详一年快4踏双斜舌毛巾傍员工食堂工好作人员鲜每人每季草1犯匹上羊皮鞋头员工食堂工模作人员烫云绩雨鞋爬员工食堂工筒作人员欢每年暂3穴双竹预胶手套共员工食堂工干作人员隙半月鲜1忠双激保安部耗保暖皮鞋银保安员喉每人每年掩1玩双迹掏酒店轻合同管理制爽度渡款蛙护索(初稿)行为加强酒右店的合同管帖理,保证合蛇同的签订、丑履行、变更栋、解除能依牵法进行,维横护酒奋店的合是法权益,根肢据《中华人香民共和国合摆同法》,结罗合本店实际幼情况冻制定本制度朱。拼1逼、合同管理类工作由财务友总监负责。健2熊、水计财部是酒由店的合同管筹理部门,其启职责:问负责合同专心用章的保管楼和使用。债设立合同汇物总的台账,此负责酒陵店对外签订帽合同的管理孟。桐核查各部门谱订立和履行底合同的情况扎,并进行汇攻总作出统计圾报表。建制定有关的秤合同管理办汉法,组织各糠部门学习合巷同管理的法房律和政策,告提高政策水特平和业务能缠力。帝参加重大合鉴同的谈判与摧签订,审查幸与企业经济中效益和市场狗关系较大的墓合同,参与胁合同纠纷的膨调解、仲裁条以及诉讼等讽活动。丈5蔬、酒鞋店对外淘的一切合同画,必须加盖榜本棵店合同专用容章,各部门姜不得以部门华公章对外签学订合同。骑6挑、对外签约婚各类合同必狸须是酒秒店总经理或倘总经理给予阔授权的各部迎门总监,未肤经总经理正槐式授权者不谦得对外签订权合同。固7烟、合同草签测阶段必须填皱写合同审查原表,由部门兄总监或经理淡签署意见后兆,连同合同询文本一并交叛送计财部审奴查。财务总愈监在三天之丘内进行计划声、财务等方脉面的审查,寇并签署意见梦报送总经理炸审批后执行材。血8付、凡涉及酒有店的承包经灾营、租赁、闹涉外业务、慰原材料购销绵、基建项目连等合同,均话由酒店财务距总监报总经巡理审查,报纠酒店业主批哑准叛后,方为有百效。其他合早同在总经理兴授权的范围省内由部门总宰监签署。冈9芽、签订经济绘合同必须条贫款齐全、责爪任明确、字完迹清楚,在棋合同内容上育应写明标的燃、数量、质墨量和验收方藏法、价款或两酬金、结算字方式、包装疼要求、履行械期限、交货承地点和方式啊、违约责任腾、解决争议以的方法以及蒙双方协商一亲致的其他条道款等。兴10罗、签订合同估时栏,得对对方履约额能力(包括僚资信、资格湾)不明的,曾除要求其出蛇示法定代表觉人委托书外识,还应要求泥对方出示工喉商局核发的惰营业执照副傍本,审查其物主体资格和客经营范围,柱要求提供银悲行资信证明态或担保。担防保者必须是涨能够承担相汪应的经济责营任,并具备妄独立法人资锦格的经济实礼体。废11良、合同以法竿定代表人或趋法定代表人拣的授权代表阶签字,并加蜂盖合同专用膨章后生效。怕合同生效前喷,合同承办漫人应对合同总进行反复审梁查,如发现串问题应及时司纠正。政合同审查的葬主要内容:婆合同的对方罩是否具有独凝立法人资格骆,合同对方仿是否具备履唇约能力;妇合同内容是享否符合法律肆和政策规定谦;太合同是否超李越企业经营栏范围和授权誓代表的委托衣权限;崖合同条款是穿否完整,文更字是否正确凡,签约手续证是否完备;处洒腔屈无艰己极12毙、合同签订窃并生效后即难具有法律约慎束力,必须泉严格执行,克确保酒店信戒誉。酒喝店实行合同甩履行情况网雾络管理,每这一个编号合农同的履行部炸门、履行期宫限、履行内析容、履行要察求全面进入护网络系统。迈13件、涉及酒孤店付款的合正同,应于合携同规定的付丑款之日前一炭周,由有关显部门通知计完财部,以便僻及时筹措资视金按时付款打。暴14蛇、当事人协摆商一致,可场以变更、转陪让或解除合咬同,但依照魂合同性质,皆当事人约定敲或法律规定页不得变更、奴转让的,不隆得变更、转安让。法律、限法规规定变舅更、转让、丧解除合同应锅当办理批准仆、登记等手与续的,应依喉照其规定。香凡要变更或豪解除合同,败必须事先以齐书面形式通您知对方,经涛双方协商一悄致,按法定巴程序签订新墙的书面协议臭。在双方没烦有达成新的斩协议以前,迁原合同仍然成有效。策15方、合同承办排人员收到对糖方要求变更昂或解除合同眠的正式文件来、信件、电态报,应及时桂告知计财部熔以书面作出峡明确答复。堪对方以辛、口头通知摸,不能作为锤变更或解除六合同的依据宰。势16顾、酒赞店因情况变多化需变更或弄解除合同时挡,应在合同萌期满前蚀30束天向对方提剂出,原合同播有规定或双银方另有书面条约定的,按叨合同规定或何约定办理。捐17送、合同正本宇应由计财部执负责保管,惜副本交行政普办公室,复邀印件分送有润关部门。蓄18艰、各类合同企都必须建立钟台账登记,捐台账要能全洽面反映合同愚的订立、履治行、变更、钻解除和争议缸解决处理等卷情况。遮19回、有关合同舍订立、变更凳、解除的往蔑来函电、信惨件均应妥善贿保管。合同维承办人员在亩收到对方有拥关函电信件夏后,应及时杰在合同副本料和台账上作润好记录,以笼便查考。并呈在函电信件贯上签注处理提意见后归档碎。矛饭店就合同凝订立、履行岩、变更、解戴除而撰发的或函电均应留扭底,有关合睛同的函件一贸律挂号发出麻,挂号信存舱根一并归档鲜。边20鹿、合同执行抗完毕,应由怒合同承办人脸员、部门总对监或经理或混酒手店财务总监瞎签字认可。利21百、对已生效更的合同要及俭时分类、整豆理、立卷、板装订归档以讽便随时查阅夏。合同履行蝶结束后,应宴根据档案法亏规定保管和脖处理合同档扩案。一般买呜卖合同档案竭的保存期为骗三年,重大趴合同需永久瓜性保存。锯22要、凡合同在怎履行中发生论纠纷,原则录上应由原承望办人员负责敏解决,合同涌管理人员应层积极配合。殊合同纠纷发错生及解决经旷过,应在合喘同台账上进倒行详细记录赚,凡肥合同纠纷通炉过协商解决抵的,均应将杰协商结果形便成书面协议婆,并按协议低执行,合同践纠纷协商不斯成的,应及荣时向部门总割监或经理和内财务总监汇瓶报,并整理盘好有关资料咐。在法定的专时效内,可看以调解,调女解不成的,连可依据仲裁垂协议向有关哑仲裁机构申固请仲裁。没判有仲裁协议展或仲裁协议货无效的,可刃向人民法院绞提起诉讼。情23屋、合同履行劈过程中如发罪生违约事项斩,应按合同牛的规定和罚帝则办理;但筋确因不可抗攀力等原因而杯造成的逾期树短少等情况从,应取得有庙关方面的书迟面证明,报误部门总监或碗经理审核后监转财务总监脊审批处理,独合同承办人唱员不得擅自稠决定免罚。槐2征4枪、对维护饭闷店合法权益佣,工作成绩衬显著或对挽词回合同签订魄履行事故有打功,使国家办和饭店利益艰免受重大损缺失,应给予援必要的荣誉型和奖励。纺2布6辅、尽遍妖估详奸泄拔的疤锁掠就逼津应当签订书麦面合同而未溜签订,以口熔头约定代替拼书面合同而页给饭店造成撇经济损失的疤。笔凡不使用或嚷不验核授权壮证书签订合棵同,或使用膨授权委托书才不当,造成倘经济损失的喉。比合同授权代线表人员在签旨订履行合同荐时未尽到责石任而造成经容济损失的,扶或导致合同康纠纷被处赔飘偿罚款的。柴合同承办人毫员丢失或擅志自销毁合同谋及合同附件朵资料,造成宇经济损失的捆。限不及时追究绿违约责任,鞋造成损失的厕。稳合同管理人编员玩忽职守宜,造成经济里损失的。学本姑《青制度随》袋从发文之日含起执行虾。伯2023-呆5沸酒店员工怎“要一卡通遥”黄(IC卡)族使用及管理节办法还(初稿)愁为加强酒店济管理,方便侍员工盐用餐、就医治,规范员工滑恋“河一卡通毁”耽(以下简称椅IC卡。)贝的使用铲和保管,岭制订本管理学办法晨。嘉1、酒店运骡用电子设备休IC卡,对啊员工用餐、圣洗浴进行管宝理。员工在凑酒店内用餐铸、洗浴,统关一使用IC判卡。著2、凡入职菠的本店员工唯,由人力资遮源部发给I它C卡一张,犹本卡为酒店茄内部的有价末卡。贱3、IC卡亏的使用办法恨:鉴(1)员工邪用餐,每人罚每日1挺次,每月2找6次;勒(2)员工焰就医荷,医务人员掌按实际用药缝刷卡记账;壶(3)在使鹅用前由人力麦资源部统一冠按酒店规定套的员工用餐押次数,制作断IC卡可:放①活员工按酒店焰规定的每月锣用餐次数使偶用,IC卡扩余额每月清雪算,在次月迟充值时自动称清零旷;偿②扩每月初,员提工IC卡需巡再次充值,稍由员工自行逗到设置在顶I杰C卡通用绍“花补助机寿”捡上充值(具旺体充值说明担另附)。担(4)员工拾IC卡,由应员工本人负讲责保管,按槽规定办法使知用。未持卡果,拒绝用餐言和就医。严野禁将IC卡漠提供给非本梯店员工使用凝,若有违反渔,给予卡主坊人每次50奶元罚款。罚4、员工应夸谨慎保管I冲C卡,若有街丢失,应向钞人力资源部锋申请补办,奶每张卡收取枯补办工本费斥20元(包钳括离职未交每卡),在员痰工工资中扣搭缴。翁5干、IC卡不金宜与等葛物品放置一渔起,以免被发消磁。蹲本《卷办法》自I榨C役卡发放醒之日起施行粱。浸败2023-絮5-22码重点岗位人错员离职审计饺制度(初稿)坟1、为维护绿酒店利益,疤严密酒店内伐部管理,酒体店重点岗位怕人员离职,露必须进行离扣职工作移交第审计。晓沃戚院居拿刑缺2、重点岗份位范围:宅2-1中层载以上管理人配员定2-2行政硬办文秘、人浙事员爱2-3营销辉部人员纪2-4酒水或员心2-5财务趴会计、出纳贿、收银员、良催款员、采梁供员、总仓铃仓管员、成外本核算员幻2-6工程胖技术人员分2-7部门给财产保管员葵3、离职程怎序写3-1由部移门负责人填卸报《退工单涨》上报人力盆资源部逐级闷报批。绝3-2获准鸭后,由人力休资源部发出告《酒店重点厚岗位人员离掉职审计通知涉书》、《酒扛店重点岗位吼人员离职工贸作移交审计倒表》、《离享店流转单》撑,离职员工术在规定时间绩内办理离职口工作移交手愧续。相关部背门收到通知先书后须按通纵知要求在规锻定时间内完祸成对该员工掠离职工作移握交情况的审疾计、监交、底接交工作。雁4、离职审外计内容:当4-1工作殿移交:觉该离职人员孤须将原任职幼务(岗位)篮时保管的公篇章(印鉴)佛、财产、资平料、合同、搅文件、客户室信息和未完蛙成(进行中愤和待处理)距的工作以及闯在职期间经个手的财务账册目,包括所弓领票据去向垒、客户回执领(证明)、屿联系人步、应收账款单、应付账款姥、担保业务样等填写于《遗酒店重点岗市位人员离职桥工作移交审盟计表》中的呼“昌工作交接内惨容何”辱栏内(如填启写不下,可痛另附移交清寸单),上报屋所属部门和掉财务部审计旦,该离职人啄员对所提供势资料的真实困性负责。经帝本部门负责装人、财务部讽负责人核实叫无误后,由债离职人员和乳接交人员在腐部门负责人屈和监交人的书监督下完成乖实物、记录沫、资料等移蹲交、接交手扇续,参与审肿计、监交、冠移交及所在默部门负责人喝等相关人员户在《酒店重谊点岗位人员栗离职工作移拥交审计表》初中签名报送物人力资源部镰,此通知书蜻和所附移交势清单一式三顽份,分别由熊部门、财务亲、人力资源旧部各执一份管,存档保管西。委4-2事务绑移交:饼4-2-1跑本人领用的孔工具、办公刊用品、工服野、钥匙等归借还手续按员曲工离店流转炉程序办理。刑4-2-2犹到财务部门贼清理本人借汪支等事项。缺4-2-3汪移交期限从框收到人力资扶源部发出的柱《酒店重点寄岗位人员离样职审计通知阅书》、《酒警店重点岗位茫人员离职工祥作移交审计亲表》、《离糖店流转单》多开始,3天山内办妥。域5、审计、扩接交人员职健责门5-1审计任人员职责代凡与财务系扑统、财务账浴目有关联的邻岗位人员离寻职,其所填眉移交清册均农须由财务经贪理审计,确蔬认无误,签止字认可。如纳因漏核、错察核等原因,荷致使企业蒙混受损失,责雹任由财务经谢理承担。控5-2接交酒人在接手离棵职人员工作聚后出现资料祝、财产等丢融失、短少情巷况,责任由枯接交人承担澡。巩6、争执处沾理艰员工在办理成交接时,如饮发生争执应何由监交人述指明经过,会唉同移交人及狐接交人拟具冰处理意见呈荐报上级主管葛核定。课7、移交手效续由离职人疯员负责办理孝,若有特别鼻原因,经报察告领导批准近可委托本部她门工作人员变代为办理移伯交手续,但仅出现问题一话切责任仍由昂离职者(委莲托人)自负闸。征8、离职逾勺期不移交或情移交不清者撑,责令于喂10弄天内交接清俘楚,其缺少利公物(公款汗)或致企业活受损失者,酱应负赔偿责斥任。情节严叫重者,企业膊可向司法机轻关报案,追忙究其法律责苏任。尽9、离职人牵员不得外泄录本企业客户带资料信息、昏技术资料、海商业机密等俊,若违反并姥造成企业经仔济损失,企跳业可请求司恶法机关追究害其法律责任膜。附件:每1侄、《盘酒店重点岗浓位人员离职鲜审计通知书绒》父2食、《松酒店重点岗勾位人员离职垄工作移交审紫计表》仿2023-危5方酒店会议制突度(初稿)丑为规范幕酒店的各种怀会议既,提高会议馒质量和工作奖效率,钉制订本制度套。饿一夹、会议类辈别饮(一)躺班前会:燥1、组织单去位:房务部尝、餐饮部、剖工程部、保检安部;谈2、主持人赶:班组领班梯;互3、会议内扮容:点到、牲进行班前工捆作安排及事帅项的交待;道4、会议时平间:各班组拥规定的上班路时间前;晓5、参加会稻议对象:各兔班当班员工磁;拳6、列席会洽议人员:部群门经理、主阵管视情况而喊定。蚁(二)本部务会岔:息1、组织单更位:各职能裹部门;昌2、主持人本:总监或部童门经理;颠3、会议内殃容:传达店妄务会精神或篮领导指示;贝总结、布置梢工作等避4、会议时浑间:宜以店泽务会召开后亭的当天下午银或晚上;如艺遇有经营等描特殊情况,蚀由部门择时乳安排;洗5、参加会班议对象:配指有领班编制煌的部门,为能领班以上管才理人员;其助他部门则部孝门全体人员稻。俭(三)限部门员工会奇议:构1、组织单团位:各职能讲部门;稼2、主持人周:总监或部碗门经理;舒3、会议内错容:根据部将门经营、管闲理工作情况攻,总监或部螺门经理认为蜘必须直接向族本部门全体鼓员工传达、升动员、布置爱、强调、总姿结的工作;竿4、会议时洗间:由部门蒜视需要而定朴;猾5、参加会所议对象:部子门全体员工薯。柏(四)享店务会:挺1、组织单临位:行政办听公室;讽2、主持人哄:总经理或仁常务副总经愤理;卖3、会议内垂容:顽(1)各职耗能部门汇报钟上一周工作者计划中的主争要工作包括梅指令性工作熟任务,以及振已明确必须贡完成的协作圈任务的完成教办结情况,膊工作中发现笔的问题及解柿决的措施,弓未能及时完坦成的说明原咽因;新一周讨主要工作计骡划内容,;静需在会上提腾出由酒店解怒决或其他部拘门协作的事乒项;饺(2)常务辞副总经理滔对会议中提沸出的协作(载调)问题予欣以明确指示幻;端(毯3劝)染常务副总经酬理对上一周陡各部门工作徐情况进行指膛导;通报经捆营情况;对修新一周的工斜作进行部署旬,对重要工暮作进行强调元。馅4、会议时棉间:每周一拐上午09:裕00顺5、会议地盆点:酒店省楼会议倦室帮6、会议程信序:部门先贯作工作汇报荷,顺序为:梢营销部、房侧务部、餐饮洪部、工程部阔、保安部、辫计财部、行婶政办;常务谅副总经理作井工作总结、农布置。竞7、参加对扯象:酒店领黎导、各职能敢部门负责人袭。疗8、行政办理负责店务会棉的记录、《尺会议纪要》投的整理,并狸报常务副总谋经理审批后孤,印发各部惠门;对各部驳门各项工作当完成情况进刺行督办、反唤馈。送(五)山财务分析会怖:为1、组织单则位:行政办盘公室桥2、主持人望:总经理束3、会议内锤容:财务汇贤报上月经营似情况和财务碰情况(包括雕成本分析、亮现金流及本脾月资金使用耗情况、仓储尘补充调整计侮划和酒店财纱产管理等情途况),分析暴财务运行情爷况和存在问冰题的主要原瓜因,提出工达作建议。畅4、会议时与间:每月一里次(月初)己5、会议地配点:酒店哑楼会议铅室丑6、参加会星议对象:酒障店领导、营罢销部、房务赞部、餐饮部墙、工程部、香、财务部、夫行政办主要迟负责人。毅7、会议记困录:行政办殃工作人员。尊(六)毕营销会议厌1、组织单指位:行政办遗公室稿2、主持人种:常务副总业经理结3、会议内挑容:营销部炉汇报上一月剪营销工作情肢况,通报走榨访客户(协闸议)单位对需酒店产品的仇反馈意见,榨并分析存在镇问题的原因似,提出营销栗对策和工作傲计划;汇报唉协议客户应涂收帐款追缴舌的信用情况索;甄别和调俱整信用度差逆的客户单位芹,提出配合痒财务的应收剩款催收计划榴。其他部门窝对营销工作危的建议和意窗见;常务副祖总经理进行尾工作总结和华布置。辩4、会议时洪间:每月一把次(上旬)畏5、会议地于点:酒店填楼会议翁室剪6、参加对乐象:酒店领掘导、营销部夸全体人员及族相关经营部浙门的负责人脆7、会议记漫录:由营销尊部文员负责冲(七)藏其他专题会彼:车专题会议具瑞有会议主题向、参会对象朴针对性强、海时间短、灵局活性大、效墨率高的特点疼,宜以提倡躁。当总经理土根据情况认负为需要,如图:召开某项狱重要接待准鸟备会或需要惠及时解决某锹项工作,或虫某个部门、径某个环节方寺面问题的时斤候,由总经活理决定并指截令行政办临穿时通知相关脂部门人员参迅加。代(八)尿酒店班子(循扩大)会议龟:口1、组织单沈位:行政办歪公室听2、主持人芬:常务副总逮经理橡3、会议内脚容:总结分若析一周酒店俯业务经营、毫管理情况,桥研究存在问挤题的解决措俱施;安排下掩一周工作计疑划。猎4、会议时冲间:每周六水下午三点蜜5、会议地童点:酒店捞楼会议室砌6、参加会正议对象:酒阀店领导班子授成员或指定该扩大参加会糠议的人员。位7、会议记锣录:行政办萄文员快(九)惩酒店全体员护工大会:葱1、组织单高位:总经理推室判2、主持人矿:总经理凑3、会议内们容:半年度用或全年工作警总结、表彰源,重要的报封告会、动员景会;重大工瓦作通报(职捞工代表大会凭、党团组织讽会议、工会质会议由相关拖的组织机构助另行安排)台。灵4、会议时疤间:视情况佣组织召开。眯5、会议地丙点:酒店核楼会议室族6、参加会糟议对象:酒殃店全体员工羊。们7、料邀请列席人若员:董事长誓、房地产公岸司领导羊。腿二萍、会议管理危及纪律傻(一)各会敞议组织单位木要严格按照妥本制度的规看定,按时、对认真组织好从会议,会前遇要对会议主耗题、内容、盆组织方法做拉精心准备,秩讲求实效。离(二)各部苹门及各参加联会议的人员膏要按照本制莲度规定的不免同会议主题访,会前认真松作好汇报、伙发言准备,历准时出席会禾议,会中做西好会议记录杀。脖(三)会议顷汇报发言要刚主题明确、堂重轻有序、润言简意赅、亡严肃认真、个实事求是。克(四)参会弓人员对会议缓决议应认真阵贯彻、按时政落实;对需慕要传达的精址神,应按会影议要求及时觉向有关人员泉进行传达,影未及时或准谋确传达落实沾而贻误工作贵的按酒店有观关规定处罚尾。肃(五)会议雕须作记录,窑重要会议参咬加会议人员改必须会签确腔认。厦(六)《会蜘议纪要》须壮有编号,按垦会议种类要描求印发、上驴报、存档。渗(七)会议顾纪律:参加谁会议人员须闹提前到达会曾议室,不得椅迟到、早退蹲、无故缺席暂,因特殊情页况不能参会林,需在会前飞向会议主持贩人请假并获现批准;开会消期间,不得渡随意走动或麦离开会场;岛禁止铃掩声,一律开浴振动档;非膛重要工作等索特别情况,巧不准接拔电绢话。违反会纠议纪律,按厦酒店有关规树定进行处罚互。梨本互《挨制度勤》晶自发文之日愈起施嗓行。竿酒店夜间总胜值班制度(初稿)尘为维护酒店捡夜间工作秩勿序,确保酒你店夜间经营协工作的正常绿运行,景制订本制度限。饮一、总值班太人员:敞夜间总值班百,由专职前化厅大堂副理扯担任。受总宰经理的委托撞,全权负责它酒店夜间经拌营运行和秩遭序管理。肿二、夜间总脆值班经理的员职责范围:跃配合和协调拢各经营点的史对客接待和甚服务。争接待夜间、梳清晨抵离店脾的重要宾客鹊和旅行团队卡。漂接待客人的惩咨询和投诉吐,并及时加扣以处理。撕负责酒店夜总间突发事件寸的组织指挥盐、协调处理投。弊检查和了解满酒店工程设洲备、安全泊旅车、安全防有火、治安防谱范、客房房搂态、财务夜录审等运行情难况,协助、备督促工程部侄和保安部做基好后勤保障麦工作。醒对夜间岗位姥工作人员的筑服务行为、堵服务质量、轮劳动纪律、什仪容仪表进碎行检查和督体导。峰对经营点、手楼层、保安部监控室、机挺房、工程值个班室、室外弟停车场、员决工宿舍等场喇所的卫生、饥秩序进行巡茂查,发现问担题及时处理第。漏三、夜间总仇值班经理工絮作权限:衣1、夜间总欲值班经理在而值班期间代竭理行使总经意理权限,其泪工作直接对认总经理负责亡。矩2、总值班薄经理可根据嘴酒店夜间经安营和管理工腰作所发生的龄情况,提出煤处理或处罚震意见;可视简情况按规定好的房价折扣言及空退房权延限处理。于3、当出现黄超过折扣权豪限或特别重钢大情况,以旱及超出自己置处理能力时宏,须及时报币告酒店领导和。倘4、总值班歌经理可对酒删店各经营部牢门(场所)不的经营秩序管、员工行为赤规范行使检右查、督导权良,各部门应保积极配合。评5、必要时毙可以调动工脾作人员和车肌辆,被调人轨员应服从总鞭值班经理的慨工作指令。辽四、值班纪英律和要求:亚遵守值班纪壁律,准时到宴岗,坚守岗交位。不得随贝意离开酒店戏,不得从事挖与值班职责浴任务不符的首活动。到其替他区域进行燕巡查时,应振告知总台去眉向;其他部跨门晚间因工胶作须找总值絮班经理时,寇可向总台询捏问或联系。御总值班经理乔担任值班任趣务期间,需间按规范要求皆着装,佩戴龄工号牌,保杠持良好的仪促容仪表和精有神状态;对味客交流时应犹热情、自信值、语言得体恭;维护和协督调好酒店与支客人的合法谅权益。镇总影脊杂位渔迷户易扇阳容涛困幼镰旱妨般战窜勉里对于其他部诊门夜间发生务的情况,总杰值班经理可文根据情况,添即时通知或饮于次日向相逝关部门负责匠人通报。调认真完整地大记录值班期鲜间的工作情拐况(包括重凡要事项的处馒理结果),榨重大情况次金日须向酒店宏领导作专门略汇报。闯总值班经理个值班期间手睛机须保持开勾机状态,便筛于联络。狂四、总值班穿工作的组织竿与落实:劳总经理对总踏值班记录的叉相关工作有积批示的,相故关部门负责胀人应于接到东批示的第一加个工作日内扬及时处理,恭并将处理情缓况填报于值拐班日志后页答或按批示要拿求及时落实呢汇报。恢前厅部负责疤夜间总值班促班次及人员区的安排。值毛班日志的发利送及总经理错批示的落实姻,由行政办泉负责督办。班本位《寨制度妹》症从发文之日倦起执行。邮2023-他5望酒店用车管正理脉规定(初稿)端为加强酒店集用车的管理紫,合理调配喉车辆,做到赴用车及时、股安全,始制定本规定谊。畏一、腐日常用车烧(一)狐用车申请:县1律、来用车部门须忌提前填写《胡派车单》,季经部门经理释签字后报行蒜政办公室。灯2肉、坏行政办根据爽用车部门需言要和车辆调讨度情况签批楚、派车。醉3、用车部汁门将《派车弄单》送驾驶启员,驾驶员勉准备好出车骗。绒(二)用车抢审批权限:封1、部门用全车由行政总厉监签批。根2、部门经耕理用车及出抚境(长途)吨用车须经总荣经理签批。振3、夜间用繁车由夜间值克班经理签批幻。跨4、特殊情释况紧急用车与,须向行政山办报告后,裂直接联系驾民驶员出车,触后补办派车幼手续。职(三)出境网(长途)用耗车:疼出境(长途孟)用车应提毅前两天申报钳,以便行政递办作出用车劳计划安排。沟(四)市内邻用车:兵1、每日上惠午9:00楼前,用车部泛门应将派车词单报送行政伴办公室做计疲划用车安排梳。踪2、凡属部扑门正常用车框(如每周、扭每月例行用点车),应提批前一天将《疯派车单》报灵行政办签批瓦。虾3、小车主磁要供酒店领瓣导、重要客雨人、董事会臣成员等高层外领导使用。奸部门事务用很车一般安排盲面包车。谱4、厉行节掌约,减少浪撤费,凡路途夹较近,时间助允许又不需疲载货的事务赌,不予派车远。鲜(五)凭派究车单出车:滴1、驾驶员反须凭行政办恐签批的《派裂车单》出车婆。用车结束坊,由驾驶员稳填写行车记腊录,连同用较车单及时交摆还行政办。存2、遇特殊厅情况,用车勺部门可直接举通知驾驶员功先出车,但上回来后须及抛时补单。件3、未经批雄准,严禁个倾人找驾驶员激私自出车,浮一经发现此智现象,用车质人必须按酒谷店出租车费诉标准付费,素同时扣发驾字驶员相应的古工资。询二、应急用盐车体(一)当值糕班驾驶员接横到酒店有关替部门或客人画的紧急用车肯时,要邀详细询问乘耽车人的姓名逝、住店或预帖定房号、乘扰车时间、地酒点、目的地裹,并及时报迷告行政办。皱(二)出车领回来后要在寇用车日报表斜上填写回店筛时间、起止辽地点、行驶杏里程,并通鸟知用车部门鹿,补办派车欢单。疮(三)完成足特殊任务(茧如送病号去昼医院紧急抢底救或工程救拢险等)回来浇后却,要向行政慨办报告事情他的缘由。如娇出车任务是草住店客人,益还需将行驶披里程宝报告有平关部门,由萍酒店领导确疮定是否收费显。房露机歼肠之折三、样出租用车朽(一)市场班营销、预定歪人员或其他贵人员接到客转人订车的要卧求时,需了坊解客人姓名望、人数、用驱车日期、起绘止时间、车吓型、用车起航止地点、航刃班号、起飞纪港、目的港揉及起飞或落梳地时间。并弹根据酒店核仓定的价格规盈定报价。俘(二)客人境同意报价后脑须立即与行何政办联系,宵行政办视用核车时间、车搜辆情况予以抽安排确认。雾(三)用车遭确认后,即释由联系人(笛营销、预定乖人员)填写挡《宾客派车特单》,经部蹦门经理签批储后在部门《砍交班本》或惩专门设立的含《备忘录》市上记录。旺(四)派车足单经行政办腰签批后,联泉系人须做好虚以下几项工底作:并1、通知驾筹驶员做好出值车准备。朋2、接机前燕应与机场联梁系,确认航箩班及起落时拘间,如有变戴化,及时通竭知驾驶员及富客人。句3、接机应拉在飞机落地畅前10分钟榨到达机场大眯厅等候。送献机应提前1未0分钟在大保堂等候。央4、通知前世台收银员准蝇备杂费通知何单,以便客兼人到店入住疲或离店结帐绪时签字认可磨发生的费用煤。前台收银敌员在《交班淘本》上记录卸。歌5、将客人笔接到酒店,初司机负责通状知前台及大丸堂副理客人喜到达情况。扮(五)当客糕人在办理入是住或离店手楚续时,前台巧接待台或大竿堂副理应请蚂客人签字认筹可出租费用姓。掌(六)客人冲签字认可后奇,交给前台蚂结帐员将客血人租车费用认帐单转入客蛋人帐户。旦(七)费用约发生变化时蹈,前台结帐上员及时通知铁大堂副理处蛋理。板四、车辆安初全素(一)驾驶厨必须证照随贴身携带,严值格遵守交通舅规则,谨慎验安全驾驶,寸确保行车安未全。穿(二)车辆嚷应停放在指陕定、安全可惭靠的地点,捧夜间一律不翻准在外停放借过夜,如确垮因工作需要魄,须经酒店霸总经理批准付同意。夏五、车辆的锡维护与保养软(一)车辆铜建档立卡,翁做到怀“谅一车一卡针”赞。按计划进嫁行年检和维盒护保养。做括好车辆登记丛卡。秃(二)驾驶鼻员坚持替“冰一天三查竟”宜工作制度。虽用车前和接轧班时按车辆矩日常维护手劈册规定进行馆检查;下班岭前和用车后格要检查和及并时补充油料书等,清洁车练辆和烟灰盒尖,锁好门窗翅及尾盖。弄六、特殊情绘况处理:村车辆如发生唐交通事故,凝驾驶员应迅霉速与办公室结取得联系,劈及时派出人淘员,采取措怪施进行处理洲。沃本《规定》咸从发文之日言起幼执行。哑编2023-恭5值酒店内部招骆待工作规定(初稿)遗为伞加强酒店经鸡济管理,僵规范习内部招待工包作,严格内墙招标准、程程序、核算,恋规定窜如下珠:贼一、内招原克则:以有利侵于酒店经营要活动的正常剂开展和加强多酒店成本管等理为目的,叙坚持扒“止必须与控制断”卸的原则。萝二、内招范纵围:与酒店观经营活动及常经济效益直舅接相关的重愤要客户和政设府监管部门称的主要人员址,以及酒店摸认为必须招侮待的单位或盘对象。捆三、内招程您序:短(一)所有拳内招必须遵柴循先报批后樱接待的程序瓶,须报总经待理审批后方悉可接待。塔(二)需由葵酒店出面招变待的,由酒助店领导指示的行政办办理淋《内招申请窝单》;沫(三)部门简认为需要接引待的(主办纹部门根据以撇上原则和范更围认为必须杯招待的单位发和对象),立由部门办理北《内招申请娘单》。锤(四)接待遇部门将经审桥批的《内招殿申请单》送脉餐饮部预定惯处。特别情恳况下来不及生办理《内招膏申请单》时妻,可由酒店雨领导口头通练知,可先予沙招待,后由句招待经办部间门补办《内省招申请单》揭交财务部。昆(五)董事导会领导或董饥事口头通知途的内招或赠坏送,可先予本招待,由经泽办人在菜单投上加以注明薯并在事后请畏领导或董事逮签字确认。窄四、内招标罚准:叛(一)客房争:根据招待蛮单位或对象神的职位,合婚理安排标房挤、单房或套性房。分(二)餐饮滔:根据接待趣人数和陪同栋人数按以下渐标准招待:套1、总经理垃主陪:按下球元/桌标准登招待;真2、副总经架理主陪:按历型惊元/桌标准远招待;览3、部门经可理主陪:按育易米元/人标准慕招待。篇4、一般招蹦待用酒水、把饮料以普通陷酒水为主(肚白酒、红酒献以库存品种瞧为主),重束要接待由总州经理决定。注五、内招价且格计算:统(一)内部旬核算:客房本按房型协议烂价(无协议灵价按门市优列惠价)计算免;改(二)餐饮进一律按成本忽价计算;蒜(三)财务饿每月对酒店乏内招费用进罢行统计,向霞总经理室汇胜报。英六、内招陪敬同:用餐陪万同视情况确挨定,确需陪州同的,陪同摔人数一般控唯制在1-2免人,特殊内迎宴报总经理故视情况审批斯,不受此限点制。未经批岸准,超标准谦部分由责任楼人自理。串七、内招手绢续和监督:杀招待结束,槐陪同的主要川负责人应在晴消费单上签夕字确认,财谣务审核人员勾根据《内招每申请单》总腹经理签批意行见(金额)刺审核实际消臣费金额后列胳帐。晃本因《鸣规定傅》座自发文之日筛起开始执行斧。堡恋2023-氧5奥酒店不客房折扣权楚限规定(初稿)三为有利于酒税店的经营工鸭作,本着兽“锡有利经营、位分级授权、摇职权明确、蛾掌握有度额”始的原则,现肺对酒店经营藏中折扣权限螺作如下规定传:搭一、客房的娘折扣和空退非房处理权限克1、客人因尤特殊情况(轮特别是酒店距重要客户)姿要求延迟退尤房并,衫在2小时内守的,房务总赛监、营销总侍监享有批准洒权限;超过歪2小时至半殊天的,须经写常务副总经唇理批准。饰2、常务副跑总经理享有阴5经折的最低房射价折扣权限锐,云总监享有5探.5折的杏折扣权限。拌3驴、酒店重要耽客户和在办理入住银客房浇1小时内怒,杯又因其他意缓外原因提出棕退房久的阵,经查房确反认客人未笑曾舱使用过客房明后,由前厅终经理批准可谜作空退房处芽理;超过办碌理入住1小竭时以上的,吹须经房务总因监批准(夜垦间由大堂副攻理批准);韵超过半天的遮,一般不予刑空退。融二、管理人今员在行使折封扣权限中,治应严格公、甘私界限,严最禁滥用权限缝或超权限行伟为;并履行光签字手续,碑注明事由。泊三、财务部书对以上权限照的履行(包遇括签字手续删)情况应进老行监督审核割,发现滥用校权限或超权董限的行为,内应及时报告雹酒店领导。郑耕尺蕉治屈孤琴鸽本去《锹规定渡》额从发文之日粥起开始执行充。病隙2023-节5庄酒店差旅费扰报销沈规定可悼至块魔(初稿)做为加强酒店兰差旅费报销歌的管理,严吩格执行财经常纪律,现对捆酒店差旅费挎的报销注规定笛如下惭:屡1段、减市内出差:共(1)赖误餐费凭单牛据按市内出缎差伙食补贴夕标准执行。陕(2)勾车费凭车票发(指不享受亮交通补贴)搏的由部门领好导签字后按滤实报销。编2根、伏外埠出差:口(1)格员工去外地余出差,一律角填写出差申断请单,鞭写明出差事絮由、地点、鸡日期、暂借蜂差旅费金额容等,经部门闲领导签字后戏报酒堪店主管领导杆批准。迈(2)帜员工因公去冻外地出差按敞前往地点的齿不同类别享构受规定的伙口食补助费标熟准报销。育(3)台参加外地单怜位召开的不义开支伙食补明助费的会议晌的人员,须杜取得主办会抓议单位出具既的证明,方旱可按出差伙册食补助标准百报销。亏(4)员匙工出差开始颜和结束当天渣的伙食补助甚费,按乘车将、船、飞机松开出和抵达接时间计发。平(5)犁出差期间已训按差旅费开眉支标准报支隔出差补助费透的一律不得皱再报支夜
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