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文档简介
职业生涯规划与管理
中国人事科学研究院
王通讯研究员2023/5/111开篇案例:马努杰现象马努杰,是亚美尼亚一位推销员。但他的大名,之所以能被今天的我们提起,是因为在其47年的职业生涯中,曾为207个公司供职。这样的纪录使之成为一个案例——马努杰死亡盘旋梯。他平均1年换5个工作,也就是说,每两个月就要被辞退或跳槽一次。毫无疑问,这种现象是诸多因素博弈的结果,但是最根本的原因在于,马努杰不了解自己的优势,不理解什么是适合自己的环境,没有职业规划理念。职业规划在兴旺国家,是积极劳动力市场政策的重要组成局部。2023/5/112
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/113
一、什么叫职业生涯规划与管理㈠职业生涯,即职业生活,职业历程。美国生涯理论专家萨珀〔D•E•Saper〕认为,生涯开展以人为中心,是一个人一生中所扮演的角色的全过程。它由三个维度组成:时间、广度和深度。职业生涯规划与管理的主体有个人与组织。员工的任务是把自己的开展目标融进组织的开展过程中,并做出切实的努力,创造业绩,实现个人理想。组织的任务是对员工生涯开展进行帮助指导并从组织角度进行架构设计、生涯路线铺设、政策安排等。实际上,这是一种个人与组织合作双赢的过程。2023/5/114㈡职业生涯成功的标准1、具有多元性特征财富标准;晋升标准;平安标准;自主标准;创新标准;平衡标准;健康标准;体验标准。2、对个人来说,难以用一个标准来衡量,与职业观价值观紧密相连。3、一般而论,成功者追求的是一个圆:㈠身心健康,学业有成;㈡才能得到充分发挥,价值得到社会成认;㈢事业成功,产生了较为显著的积极的社会影响;㈣人际关系和谐〔爱情、友情、亲情〕;㈤工作与家庭生活平衡。一、什么叫职业生涯规划与管理2023/5/115
一、什么叫职业生涯规划与管理
㈢职业生涯的双重视角
某位职工的职业生涯1、厘清组织未来人员需求1、区分自己的能力与兴趣2、开发组织职业生涯阶梯与职位2、规划自己的事业和职业目标3、评估职工潜能与培训需求3、评估组织内部与外部的职业生涯通道4、把适宜职工放到适宜的职位上4、留意自己兴趣与职业目标的变化,并采取行动
组织视角
个人视角2023/5/116
一、什么叫职业生涯规划与管理(四)职业生涯设计与管理的科学依据〔四个统一〕
⑴世贸规那么与宪法赋权的统一〔自然人自由流动、公民有迁徙与择业自由〕⑵生命路线的不可逆性与生涯路线的可逆性统一〔个人生命的唯一性偶然性与不可重复性。单程线与回程线〕⑶人的主观能动性与能力有限性的统一〔愿望与可能〕⑷个人职业开展成功与组织成效增强的统一〔二者不是对立的〕2023/5/117
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/118
二、职业与职业锚㈠职业定义职业是参与社会分工,利用专门知识、技能为社会创造财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。㈡职业的功能⑴获得经济报酬;⑵获得才能开展的时机;⑶获得认识:克服个人中心,认识人与人的关系;⑷获得感觉:成长感、成就感、价值感。2023/5/119
二、职业与职业锚㈢职业锚定义新员工在早期工作中逐渐加深认识,得出更为清晰的职业自我观。它由三局部组成:自省的才干和能力,自省的动机和需要;自省的态度和价值。〔美国麻省理工学院施恩教授·1978〕㈣职业锚的特点⑴在实践中选择、认识、强化。⑵与能力、动机、价值观互动。⑶有助于职业定位。⑷是可能变化的。2023/5/1110
二、职业与职业锚㈤施恩提出的职业锚的类型〔8种〕1、技术职能型强调实际技术,拒绝全面管理。职级晋升并非不重要,但坚持在专业领域之内。2、管理型有强烈的权力欲望有管理方面的才能分析能力、人际沟通能力、情感能力突出3、平安与稳定型追求稳定与平安缺少主动性对组织有依赖性2023/5/1111
二、职业与职业锚4、创业与创新型创业创新是主要动机与价值观意志坚决,勇于冒险要求有自主权、自由度、施展自己才干奠基立业,是强大动力5、自主与独立性追求自由自在,不受束博认为组织生活太限制人,非理性2023/5/1112
二、职业与职业锚6、效劳奉献型关注工作带来的价值,而不在意是否能发挥个人才能职业决策基于是否能让世界变得更美好7、挑战型认为可以征服任何事情、任何人职业是用以实践自己技能的竞赛场8、生活型寻找一种适宜的方式整合职业、家庭与个人需要最需要的是弹性和灵活2023/5/1113
二、职业与职业锚㈥职业锚的自我开发与组织开发1、自我开发提高职业适应性借助组织职位表,选择职业目标培养提高抉择能力2、组织开发为员工铺设职业通道抓好员工培训与绩效考核制定人力资源开展规划2023/5/1114
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/1115
三、组织与个人相匹配的生涯规划
㈠二元匹配职业生涯规划人事方案职业选择
招聘、配置、培训员工职业生涯开展方案早期定向:职业锚形成测评、培训、晋升调配员工晋升方案、生涯通道设计中期开展:纵深与多能考核、工作再设计、接班人方案员工更新方案,二次开发后期收获:总结经验、准备退休组织目标匹配过程个人目标
2023/5/1116三、组织与个人相匹配的生涯规划㈡职业生涯规划与管理的主体有两个:组织与个人。两元匹配的职业生涯规划,要求双方本着合作双赢的目的,从个人进入组织起,开展合作博弈。上图将全部过程划分为四个阶段,每个阶段双方都有各自的任务、职责。因为人员是不断进入的,所以规划是滚动向前的。规划的执行结果是组织开展加上个人成功。2023/5/1117㈢组织与个人各做五件事
1、制定人力资源规划〔包括晋升方案〕2、铺设职业生涯阶梯3、做好素质测评与人才培训4、做好绩效考核与竞争上岗5、召开组织战略与个人生涯成功研讨会
1、寻找并正确选择个人的职业锚2、确定个人生活目标、工作目标3、确定职业生涯策略,帮助自己成功4、切实努力,提升能力与绩效5、关注职业阶段的变化,及时进行调整
三、组织与个人相匹配的生涯规划组织:
个人:2023/5/1118经典语录
选择一种职业的时候,有三个明显的因素:准确地了解自己;懂得在不同领域获得成功所需要的条件和环境;对于这两局部事实相互关系的准确认识。
--职业生涯辅导之父帕森斯2023/5/1119
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/1120
四、职业生涯路径铺设传统的组织生涯路径比较单一,倾向于行政金字塔的攀登。由于路径单一,形成了开展空间的狭窄,也限制了一些人的成长。改进的方法是,根据需要与可能翻开多条上升通道,并形成阶梯。2023/5/1121
四、职业生涯路径铺设1、传统行政类及改进局长副局长处长副处长科长副科长科员
传统的行政系统职业生涯路径2023/5/1122
四、职业生涯路径铺设局长副局长处长副处长科长副科长科员
A.行政系统局级巡视员副局级巡视员处级调研员副处级调研员
B.非领导职务
C.职务不晋升职级晋升改革后的现行行政系统职业生涯路径2023/5/1123
四、职业生涯路径铺设2、传统科研事业类及改进所长副所长处长副处长科长副科长主任科员副主任科员科员研究员副研究员助理研究员研究实习员科研行政系统科研专业技术系统传统的科研系统生涯路线2023/5/1124所长副所长处长副处长科长副科长主任科员党委书记专职党委副记党委委员支部书记支部委员党小组长研究员副研究员助理研究员研究实习员副主任科员科员
四、职业生涯路径铺设科研行政系统
科研专业技术系统党的系统
经过改革的科研系统生涯路线2023/5/1125
四、职业生涯路径铺设厂长副厂长车间主任车间副主任班长组长员工工程师技术员工人3、传统工业企业类及改革行政系统专业技术系统
传统工业企业职工生涯路线2023/5/1126
四、职业生涯路径铺设厂长副厂长车间主任车间副主任班长组长员工工程师技术员工人首席技师高级技师技师技工销售总监销售副总监销售经理销售副经理销售员
行政系统
技术系统
技能系统
销售系统
改革后工业企业职工生涯路线2023/5/1127
四、职业生涯路径铺设4、传统商业企业类及改进总经理副总经理部门总经理部门副总经理主管主办一般员工
通讯公司行政系统2023/5/1128
四、职业生涯路径铺设总经理副总经理部门总经理部门副总经理主管主办一般员工销售总监销售副总监销售经理销售副经理销售员首席技师高级技师技师技工通讯公司行政系统
销售系统
技能系统
改革后的通讯公司系统职工生涯路线2023/5/1129
四、职业生涯路径铺设5、科研型企业的改进等级
管理研究开发
工艺工程(PE)
技术服务(TS)副总裁R&D主管Ⅸ
经理高级研究科学家
高级开发科学家高级PE科学家
高级TS科学家Ⅷ经理
研究科学家
开发科学家PE科学家TS科学家Ⅶ部门经理助理研究科学家助理开发科学家
助理PE科学家
助理TS科学家Ⅵ团队长
高级研究专家
高级开发专家
高级工程专家
高级TS专家Ⅴ研究专家开发专家
高级项目工程师TS专家Ⅲ
项目化学家开发代表项目工程师TS代表Ⅱ助理项目化学家开发工程师开发工程师TS工程师Ⅰ化学家工程师工程师工程师
美国科研型企业道科宁公司的职业生涯路径2023/5/1130
四、职业生涯路径铺设
案例一:从单h型到多H型
——云南电网公司昆明供电局职位通道建设昆明供电局职工职业生涯路径原来只有一条,就是沿着一条行政通道上升。许多同志在一个岗位上一干就是几十年,没有成长感、成功感。在贯彻全国人才工作会议精神中,他们强调重在落实,又开辟了两条职位通道,使管理人才、技术人才、技能人才各得其所,实现了组织与职工双赢。如技能系列设置作业员、高级作业员、作业师、高级作业师、局级专家五个级别,享受不同待遇。2023/5/1131职系分类技能职系辅助职系组织管理职系专业技术职系岗位范围高层管理人员、职能部门负责人和各基层中层组织负责人岗位层次高层副职中层正职中层副职岗位范围各基层生产一线的专业技能人员和直接生产人员岗位层次技能专家高级作业师作业师高级作业员中级作业员初级作业员岗位范围从事辅助性、事务性、效劳性,工作的人员岗位层次高级事务员中级事务员初级事务员一套架构为基础:分类别、多层次的岗位设置架构高层管理职系岗位层次技术专家高级主责主责专责助责初责岗位范围各级专业技术,专业管理人员岗位范围南方电网公司直接管理的特大型企业,党政正职岗位层次高层领导正职2023/5/1132正常选拔破格选拔适时选拔常态和动态的人才选拔制度差异化的人才评价方式基于业绩和能力的人才评价条件以业绩和能力为导向的人才选拔评价机制人岗匹配、岗变薪变的动态管理机制两种机制为支撑人选的动态管理岗位的动态管理岗级薪级的动态管理组织管理职系:按照干部管理的规定程序进行专业技术职系:测评—考试—辩论—评审辅助职系:考试〔鉴定〕—考核技能职系:测评—鉴定—辩论—评审聘任期周和工程责任制相结合工程责任制和绩效管理相结合因事设岗和因才设岗相结合直线晋升和交叉晋升相结合逐级晋升与越级晋升相结合绩效结果与岗级薪级相结合适时选拔条件岗位鉴定标准破格选拔条件资格条件正常选拔条件基本条件2023/5/1133差异化的薪酬管理体系三个体系相匹配现阶段结合岗位通道建设和现有的薪酬制度,实现两个突破:1、两级晋升限制的突破2、岗级上限的突破下阶段将积极探索建立差异化的薪酬管理体系:在南方电网公司人事部的安排部署和具体指导下,在原岗位薪点工资的根底上,按照职系标准划分的职位类型,根据各职系的不同特点,探索建立总体结构一致,单元类型相似,模块功能各异的差异化薪酬体系。符合企业实际的绩效管理体系现阶段开展的工作:1、开展了全员绩效考核,按照绩效工资考核方法进行考核分配,表达向核心业务环节和生产经营一线倾斜.2、对中全员高层岗位人选实施绩效管理。主要表达重点人才重点管理、重点人才重点培养和开展。以工程责任制为载体,以组织开展目标为依据,以关键绩效指标和关键行为指标为根底,以绩效管理为手段,实现个人与企业共同开展。下阶段将积极探索建立以目标为导向、以业绩为根底,表达不同职系、不同层级、不同岗位的特点,符合企业运营需要的绩效管理体系。人才队伍建设职系标准及岗位通道建设基层单位员工能力建设活动员工教育培训体系人才培养工程管理人才及后备干部队伍专业技术带头人队伍高级生产技能人才队伍与企业开展相适应的人才开发培养管理体系2023/5/11342023/5/1135
四、职业生涯路径铺设他们的体会是:
1、有利于激发不同类型员工的进取心。
2、有利于使单功能人才变为多功能人才。
3、有利于职业生涯的顺畅化、丰富化。
4、有利于发现人才、使用人才,提高企业绩效。hH只有管理人员可以达到较高层级,技术技能人员赶不上管理人员。管理、技术、技能人才都可以上升到较高层级,享受同等待遇。2023/5/1136案例二:卧龙塾:从技法到心法——一茶一座的职业生涯培训1、新人刚到一茶一座即可看到自己的职业生涯开展地图:见习生——效劳员——训练员——店长——区主管。但每前进一步,都需要经过培训与考核。2、世界优秀公司的培训投入占职员工工资总额的5%,而一茶一座在15%。
四、职业生涯路径铺设2023/5/11373、训练阶梯越向上,技法越小,心法越多
人员类型培训内容
新人团队动能领导风格专业技能
四、职业生涯路径铺设服务员管理阶
店长区主管训练员2023/5/1138
4、训练有层次之分天龙
自我使命感社会责任感
天龙研讨会(每年一期)飞龙
自我修炼领导配合
飞龙研习营(每年两期)群龙
面对问题整合能力的学习
群龙训练营(半年一期)潜龙
内部训练
O·J·T技法
影像教学(20集/月)
四、职业生涯路径铺设2023/5/1139
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/1140㈠职业锚寻找方法1、内部环境分析法⑴组织开展战略分析——低本钱开展战略〔需要高水平管理人才〕——差异化开展战略〔需要创新型人才〕——专业化开展战略〔需要专业化人才〕五、寻找职业锚和确定职业目标2023/5/1141五、寻找职业锚和确定职业目标⑵组织文化分析——企业家精神文化〔开拓、创新、冒险〕——使命型文化〔目标明确,奋力向前〕——小团体文化〔参与与认同〕——官僚制文化〔垂直与服从〕⑶组织开展阶段分析——劳动密集资本密集知识密集——传统机械加工VS新产品开发——店铺式经营VS中介性贸易2023/5/1142
⑷组织类型分析高
制度型(石化汽车)
灵活型(研究所、咨询公司)
小生意型(夫妻店、特许经营)
创业型(网络、软件)组织复杂程度
低
慢组织变革速度快
制度型强调一致,创业型强调试验、行动、挑战小生意型强调勤快灵活型强调伙伴关系、创意五、寻找职业锚和确定职业目标2023/5/11432、外部环境分析法⑴社会大环境分析——世界政治军事环境——国内政治环境〔法律、政策、开放度〕——国内经济环境〔产业结构、人均GDP、人才市场〕——国内文化环境〔科技、文化、人文〕⑵社会小环境分析——社会需要分析——市场需要分析——竞争态势分析
五、寻找职业锚和确定职业目标2023/5/1144自我分析内外环境分析职业岗位分析
目标抉择评估与调整⑴路线选择⑵方案措施⑶策略配合
五、寻找职业锚和确定职业目标㈡职业目标抉择⑴⑵⑶2023/5/1145
五、寻找职业锚和确定职业目标⑴自我分析四项内容〔测验、咨询、自悟〕•社会自我〔自己喜欢的社会角色〕•生理自我〔相貌、身材〕•心理自我〔性格兴趣、气质、专长〕•理性自我〔思维方式、价值观〕苏格拉底说:“一个仅仅知道自己名字的人并没有认识自己,就像那些买马的人,没有观察过马是驯服还是桀骜,是强壮还是软弱,是快还是慢,以及骏马和驽马之间的其它各方面的好坏情况以前,总不能认为自己已经认识了所要认识的马一样,一个人必须先观察自己对于作为人的用处如何,能力如何,才算是认识自己。〞2023/5/1146
五、寻找职业锚和确定职业目标⑵目标抉择原那么•清晰性原那么〔到达哪个层级〕•挑战性原那么•可行性原那么•可衡量性原那么•快乐性原那么•长短结合原那么〔不是一步到位〕•综合平衡原那么〔利弊长短〕
⑶目标抉择要“与性相近〞“性格〞性格、气质、职业倾向等主观条件〔可参考以下资料〕
我喜欢我能够我擅长2023/5/1147
1、职业倾向与职业选择职业倾向适合的职业选择现实倾向木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生物专家、自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电服务员、火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、修理机器电器师等探索倾向气象学者、生物学者、天文学者、药剂师、动物学者、化学家、科技报刊编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员、科技作者社会倾向社会学者、导游、福利机械工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士常规倾向记帐员、会计、出纳、法庭速记员、统计员、计算机操作员、秘书进取倾向推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商艺术倾向室内装修专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家五、寻找职业锚和确定职业目标2023/5/1148
2、气质分类与职业性向多血质记者、律师、公关人员、艺术工作者、秘书、社会工作者粘液质医务工作者、图书馆管理员、翻译、教师、商务、科研人员胆汁质运动员、勘探工作者、飞行员、演说者、营业员抑郁质作家、画家、诗人、打字员、音乐家、校对五、寻找职业锚和确定职业目标2023/5/1149
主讲内容一、什么叫职业生涯规划与管理二、职业与职业锚三、组织与个人相匹配的生涯规划四、职业生涯路径铺设五、寻找职业锚、确定职业目标六、个人职业生涯开展的战略与策略七、未来职业开展趋势2023/5/1150㈠掌握生涯开展阶段1、职业生涯准备期〔14——18〕〔方向感〕2、职业生涯选择期〔18——30〕——〔关键期〕3、职业生涯适应期〔31——33〕——〔危险期〕4、职业生涯稳定期〔30——50〕5、职业生涯衰退期〔50——60〕6、职业生涯结束期〔60——65〕六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/1151㈡明确职业生涯开展战略国外学者提出,作为职业生涯的战略考虑,应该有以下七点:1、胜任当前工作〔效率与效果〕2、扩展相关业务3、技能开展〔准备进一步升迁所需才能〕4、时机开展〔与高层关系开展〕5、寻找导师和其他起辅助作用之人〔帮助开展职业〕6、形象设计〔传达良好声誉〕7、支持组织政策〔赞赏而不是抱怨〕〔见[英]YehudaBaruch著?职业生涯管理教程——105〕六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/1152六、个人职业生涯开展战略与策略
㈢职业生涯设计的三大关口一个人时时都可以进行生涯设计,但有三种人,特别需要重视生涯设计。他们是:⑴高中毕业前的学生;⑵大学刚毕业的求职者;⑶工作不久的年轻职工。•高中毕业,是人生的第一次分叉路口,一局部人上大学,另一局部人走向社会。•大学毕业求职就业,是人生的第二次分叉路口,一局部人一路顺风,另一局部人坎坷一生。•从刚参加工作,到35岁前,还有个调整时期,很有设计生涯的必要。〔40%的海归有错选职业生涯的感觉〕2023/5/1153㈣高中生的生涯设计要点1、在高三之前,以全面开展为根底,形成自己的爱好和优势学科,一两门成绩突出,有利于填报志愿。2、注意认识自己的职业兴趣〔倾向〕⑴可以自我发问。⑵可以问周围的同学。⑶可以问自己的老师。⑷可以问自己的父母。但一定自己判断。⑸可以进行职业倾向心理测验。六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/11543、填报大学志愿要慎重。
⑴要认真分析自己的所爱与所长。
A、所爱=所长b、所爱≠所长。⑵不要看别人。别人≠自己。⑶不要追时髦。时髦很快会过去。⑷要把自己的志愿与未来职业联系起来考虑。韦庄《思帝乡》:春日游,杏花吹满头。陌上谁家年少,足风流。妾拟将身嫁与,一生休,纵被无情恼,不能羞!六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/1155六、个人职业生涯开展战略与策略㈤大学毕业生就业求职要点⑴在大学阶段,既关注学业,又关注社会,切勿“双耳不闻窗外事,一心只读圣贤书〞。⑵在大学高年级最好进行“创造性演习〞,即做一些有创新意义的事情⑶既注意提升智商,又注意提升情商。即学会与人打交道,修炼“令人愉快的个性〞。⑷开始求职前,首先了解宏观就业形势,做到知晓全局,掌握总体形势。2023/5/1156六、个人职业生涯开展战略与策略⑸求职前需三定:定求职专业领域、定求职工作地域、定求职单位类型。〔什么行业,什么地方,政府、企业还是事业单位?〕⑹学会随行就市,适时选择。必要时可以低就,低就高走。⑺创业最荣耀,但最难。要充分估计困难〔创业、就业与待业〕⑻争取得到他人支持与帮助,同时积极到人才市场选择工作岗位。2023/5/1157㈥职业生涯初期的“桔祥三宝〞1、能力能力强是硬道理。这种人即使不是很招人喜欢,但一般都令人敬重。2、人脉虽然不是工作上的强手,但讨人喜欢,情商高,有人际效益,领导不忍心裁他〔她〕。3、敬业老实肯干,吃苦耐劳,认真工作,一丝不苟。公司要“锯人〞,老板难以割舍。六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/1158㈦有时需要“退一进二〞职业开展,犹如爬树一样,当发现自己所攀登的枝干已经腐朽时〔单位将被撤销,或自己晋升无望〕,唯一可做的事情就是退下来,换一棵树,再向上爬。换树〔换单位〕,有一个退下来的过程,在这一过程中,收入的减少和职位的降低是很难免的,但是只要再选的方向正确,现象只是暂时的,超过旧职位与旧薪水只是时间问题。退一进二,即此意也。六、个人职业生涯开展战略与策略2023/5/1159㈧避开人才埋没的陷阱1、自我埋没的陷阱⑴选错职业⑵没有正确职业目标⑶自信心短缺
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