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文档简介

PAGEPAGE10/116优质护理服务总结(1)忙碌、充实的 年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的年画一个圆满的句号。一、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。有效提高了大家的积极性。二、严格产房管理,完成布局改造。整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。三、苦练技术,严把质量关。效提高服务质量。四、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。优质护理服务总结(2)服务源于用心精于技艺护理是一门精细艺术只有精益求精护理人员才会有优质高效护理服务故此肿瘤科为提升护理品质开展了一系列活动主动提高护理51-论文抓业务就要从基础抓起肿瘤科护理人员上下齐心认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式基础培训以对比形式展现了晨晚间护理前后病房情况;以专人表演形式展现了护士着装礼仪;以考试形式强化了基础知51-论文-网-欢迎您针对护理队伍中薄弱人群——三年以下护理人员除护理部低年资护士培训外科室了对其传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论使低年资护理人员能尽快适应各种各样突发情况;为推动低年资护士成长科室制定了专门培训计划由专人负责在临床交流沟通危重症病51-论文-网-欢迎您为适应不断发展护理事业科室在每月护理业务学习和查房上提出更高要求不仅要有学习新内容而且要以多媒体形式展现以讲解形式交流;要求护理人员不论年龄大小均制作多媒体课件用业余熟悉课件内容然后在科护理会议上共同探讨经过长期努力肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件个人讲解和交流能51-论文-虽然一系列培训和学习要花费不少精力占用不少但培训和学习提高了科室护理人员素质了临床事件处理能力能为病员提供更优质服务花费和精力愿意!优质护理服务总结(3)务,才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间,我院眼科在工作中做到了以下的几点创新:病人的需求。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作B制作管床护士名片做好晨间问候和黄昏巡视工作优质护理服务总结(4)然而,一直以来护患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。随着优质护理服务活动的全面启动,不仅标志着我院护理工作进入新的里不再是我们的尴尬。优质护理服务总结(5)为深入贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求,在院领导大力支持下,我院积极开展了“优质护理服务示范工程”活动,在这一年多的活动中,我们结合医院实际,严格落实基础护理工作,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高临床护理质量方面取得了一定的成效,现将--年上半年的“优质护理服务示范工程”做一总结:一、完善制度明确职责二、理清思路切实落实1、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生2、实行弹性排班制度,增加高峰时间段、薄弱时间段的护士人数,保证护理工作的连续性和工作的质量,确保护理工作落到实处。3、严格基础护理的落实,结合专科护理的特色,不断丰富和拓展对患者的近临床、贴近社会。4、护理部每个月对试点科室的护理质量监督、检查、考核、评价,同时每持续改进。三、加大协作保障到位b优质护理服务总结(6)20_年三月下旬,郴州市第三人民医院积极响应卫生部号召,在郴州市率先开展“优质护理服务示范工程”活动,在“夯实基础护理,提供满意服务”基础上,提出了“优质护理服务、有我就有满意”的口号,并确定了以神经内科为代表的一批示范病区。基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量;想患者所想,知患者20_12上荣获“优质护理服务优秀示范病区”的荣誉,同时,还在郴州市护理年会上做了“夯实基础护理,创优质护理病区”的经验介绍,与同行们交流优质护理服务的实践经验,受到了护理同行们的好评及卫生系统领导的赞扬!转变观念,贴心服务20_可以加深护患感情。取“正确评估患者,根据需要采用不同的护理模式”来为患者服务。对于者去完成简单的生活所需;完全自理患者给予教育支持系统护理模式,着重于健康教育如疾病知识的指导、饮食指导、药物指导、功能锻炼的指导。作专业化、人性化。所或者倾倒集尿袋中的尿液等等。20_770他逢人就说改革创新,加强护理内涵建设“优质护理服务示范工程”活动在刚开始实施时因为种.种原因遇到了些许一、调整排班模式,护士分层管理,将病人责任到人。2440apn2~32~324的连续的护理服务,同时也减少了医疗护理安全隐患。二、实行护士岗位管理,调整绩效分配,调动护士积极性。1.3/班、二级责护1.1/班、一1.0/0.9/p1.0/班、n1.3/p1.5/p1.2/班、n1.7/班。)素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。三、简化护理文书,把时间还给病人。士有更多的时间来到病房为病人服务,做病人的贴心白衣天使。其中,提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素质,更好更专业的为患者服务。注重细节服务,更进一步推进优质护理为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动,神经内科从患者入、出院着手,优化临床护理工作流程,提高工作质量和效率,实现护理流程规范—创后为患者换上舒适得体的病号服;住院的患者在做检查时实行患者检查预约制,也先由护士通知结账处,待手续办齐再通知患者;患者出院后,责任护士在一周走进神经内科病房,感觉病室环境整洁,床单位干净平整,患者舒适,工作“优质护理”服务活动实施以来,科室护士的意识提高了,由

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