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文档简介
产品风险评估与掌控管理工作程序产品风险评估与掌控管理工作程序一、背景在产品开发的过程中，不可避开地会面临各种风险，如市场需求不足、技术突破难度大、目标受众不匹配等等。这些风险假如不得到适当的评估和掌控，就会严重影响产品的质量和进度，甚至导致项目失败。因此，建立一套完整的产品风险评估与掌控管理工作程序，对企业的产品开发工作具有紧要意义。二、目的建立合理的产品风险评估与掌控管理工作程序，以确保研发过程中的风险被掌控在可接受的范围内，以避开或降低可能的财务和信誉风险。三、工作步骤1.定义产品开发的目标和要求在产品开发之前，需要明确产品的个性化特征、技术难点、市场需求，以及产品的时间和成本。有了这些目标和要求，就可以更好地评估和掌控各种风险。2.辨别产品风险在产品开发进行过程中，需要对可能存在的风险进行适时识别，达到辨识风险的目的。包括对人员、技术、设计、成本、市场等方面的风险进行识别。3.评估产品风险评估风险是评估风险程度、影响范围、紧急程度以及集中度的过程。通过评估可以确定风险的大小、可能性和影响力，以及精准诊断已有的风险。4.订立掌控策略分析风险，订立掌控策略是掌控风险的关键步骤。这些策略包括削减风险的可能性、缓解由风险产生的损失、和承当损失等。订立策略时，最好建立风险关系图、风险矩阵等工具来辅佑襄助分析。5.监督和掌控风险通过定期检查检核掌控策略的实施，把握风险的进展。对于有风险的项目可以实行风险转移的方法进行处置，降低风险承当。6.风险掌控与沟通在风险掌控实施中，需要时刻保持与项目备份人的沟通，达到有效掌控风险的目标。此外，可以借助邮件报告、周报、例会等形成固定沟通渠道。7.风险事故处理方案订立在产品研发期间，突发问题是难以避开的。为了减轻事故对产品和组织造成的负面影响，需要订立风险事故处理方案。方案包括如何快速、成本优化而非时间压缩的来恢复受损的功能或数据、以及防备仿佛风险事件的再次发生。四、工作成果1.每个项目都有一份完善的产品风险评估和掌控管理方案。2.每个项目都定期更新并汇报风险评估和掌控信息。3.在碰到风险事件时，直接查阅事故处理方案并实施即可。五、总结通过建立产品风险评估与掌控管理工作程序，可以使项目中的各种风险被识别、评估和掌控，从而降低了项目风险和企业风险。在风险掌控和管理的过程中，沟通和反馈机制是至关紧要的，这样才
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