2022年安徽省亳州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2022年安徽省亳州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

58

题

（）可以进行社交技巧、自信心的训练，以及新角色的适应。

2.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）

A.告知B.咨询C.协商D.共同行动

3.某社会工作服务队在地震灾区的一个临时板房社区开展救助服务，引导青年人成立了“互助服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“相亲相爱一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

4.中国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三阶段，14岁以上为()的工作对象。

A.共青团组织B.妇联组织C.工会组织D.民政部门E.劳动部门

5.矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法人员，这些人过去的行为对社会和他人的利益造成了损害，从这个角度讲，他们是社会安全和公众利益的危害者，具有以强凌弱、弱肉强食的特点，似乎是社会强者的象征。实际上，这些人之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。他们无法通过社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活。所以从这一角度讲，他们是社会的弱者。这体现了矫正社会工作的（）特点。

A.福利性B.特殊性C.系统性D.专业性

6.

第

10

题

目前在学校社会工作的定义上存在着不少的差异，但不同的定义一般也都包含了关于学校社会工作的（）项要素。

7.社会工作者会见了一对夫妇和他们11岁的孩子。孩子在学校不敢与人交往，觉得自己太笨，别人不喜欢他。社会工作者在交谈中发现，夫妻俩平时很少与孩子沟通。丈夫认为妻子文化程度低，对妻子的想法常常不屑一顾，而妻子为此感到愤怒。每当夫妻争吵时，孩子总在一旁流泪。社会工作者依据结构式家庭治疗原理，评估了这个家庭的主要问题并提出了介入策略。其中最适当的分析是（）

A.家庭亲子系统出现问题，需加强父母和孩子的沟通

B.夫妻互动出现问题，需加强夫妻的沟通与互动

C.夫妻系统出现问题，需阻隔孩子进入夫妻次系统

D.孩子出现偏差行为，需指导父母调整教育方式

8.

第

44

题

老年人主要有如下七个主要方面的需要：（）、就业休闲、居家安全、社会参与、婚姻家庭、经济保障、身后安排。

9.

第

46

题

疏于照顾老人包括（）地让老年人得不到所需要的照顾，导致老年人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

10.

第

28

题

在不为任何物质报酬的情况下，不受私人利益的驱使、不受法律的强制，基于道；义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员指的是（）。

11.

第

18

题

在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。这说明心理社会治疗模式具有（）的特点。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

E.积极协助服务对象解决当前问题

12.依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型，下列不属于这三种类型的是（）

A.家庭的救助和帮扶B.改善婆媳关系的服务C.改善亲子关系的服务D.改善夫妻关系的服务

13.

第

40

题

无论是社会倡导还是社会行动，社会工作者都要尊重（）的原则。

14.

第

48

题

妇女小组工作的主要三种类型是（）、支持性小组和预防性小组。

15.在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在（）阶段。

A.评估B.介入C.预估D.制订计划

16.针对以下哪种服务对象，医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治理的恐惧感（）。

A.叛逆时期的青少年B.儿童患者C.照顾者D.重症老年患者

17.

第

31

题

安置社会工作的主要对象为（）。

18.

第

27

题

社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。这种会谈技巧是（）。

A.建议B.忠告C.对质D.自我披露E.感同身受

19.社会救助工作者在面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象时，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法；而针对一个因自然灾害而导致贫困的社区时，可能要用到小组或者社区的工作方法。这体现了社会救助社会工作具有（）特点。

A.工作过程的持续性B.服务对象的复杂性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

20.

第

31

题

老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种（）现象。

21.嫌犯小黄是个26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚一些的衣服的人都没有，几个月的狱中生活，他就染上了咳疾；社会工作者小王为他添置了一些衣物，可小黄的病依然不见好，便准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染

22.对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供具体帮助B.增强家庭能力C.帮助家庭恢复其社会功能D.帮助家庭协调家庭关系

23.王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

24.一个月前，城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站，最近朱大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由（）提供。

A.当地派出所B.救助站C.朱大爷本人D.当地民政部门

25.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

26.当前复员退伍军人的需要聚焦在（）方面。

A.就学B.就业C.职业培训D.建立相应社会关系

27.

第

28

题

通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，从而强化家庭功能，促进家庭人际关系的协调，促进和谐社区与和谐社会的构建。其目的是提高家庭生活质量，加强家庭文化建设。此类家庭社会工作被称为（）。

28.在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

29.

第

34

题

医务社会工作者对新来的病人进行检查，尽早发现他们是否存在心理及社会问题，辨识潜在的服务对象。这是扮演了（）角色。

30.关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）

A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

31.

第

30

题

着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（）。

32.社会工作认为社区问题的解决主要应（）。

A.由政府主导B.依靠社区居民C.依靠当地街道办事处D.依靠当地居民委员会

33.

第

50

题

老年期是疾病多发期，（）是老年人最为关注和最渴望满足的需要。

34.以下选项中，不属于我国老年工作的根本目标的是（）。

A.促进老有所学B.促进老有所依C.促进老有所为D.促进老有所乐

35.一对老年夫妇住在偏远山村，儿女们生活在大城市。由于交通不便，尽管儿女们偶尔会寄钱给两位老人，但是很少回去看望他们，老人生病时即使有钱也无人照料。在老年社会工作中，这属于（）行为。

A.虐待老人B.他人疏于照顾C.子女不孝D.情感虐待

36.儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有()。

A.发展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

37.

第

19

题

（）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看上年纪的人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。

38.

第

43

题

以儿童团体为对象，运用团体动力与团体过程，使团体中的儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会的和谐发展的专业方法，被称为（）。

39.近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处遇措施是（）。

A.社区矫正B.院舍训练C.社会服务D.家庭矫正

40.韩某虽然42岁了，但同事们却时常夸赞她保养得好，一点儿都不像年过四十的人，皮肤光滑，身材苗条，穿着得体，加上每天总是笑呵呵的样子，给人一种年轻有活力的感觉。同事们对韩某的评价指标是（）

A.实际年龄B.生理年龄C.社会年龄D.时间年龄

二、多选题(20题)41.我国常见的改善亲子关系的服务活动包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻辅导学校C.家庭暴力干预D.家庭行为学习E.家长学校

42.老年人在入住养老机构的申请和做决定阶段，社会工作者在其()情形下需要充当辅导员的角色。

A.不情愿B.焦虑、恐惧C.害怕与家人分离D.拒绝E.压抑

43.依托不同的服务载体，下列各项属于优抚安置社会工作类别的有（）。

A.优抚医院社会工作B.社会救助社会工作C.光荣院社会工作D.军队社会工作E.军供社会工作

44.

第

77

题

我国家庭社会工作的内容有哪些（）。

45.致力于改善矫正对象的偏差心理和行为的矫正社会工作方法有（）。

A.危机介入方法B.行为治疗方法C.条件刺激方法D.理性情绪治疗模式E.个案管理工作方法

46.

第

74

题

人文关怀的职业态度不包括（）。

47.

第

84

题

学校社会工作中，身心障碍者通常面对着一些特殊问题包括（）。

48.

第

80

题

下列对组织受灾群众转移的描述，正确的是（）。

49.在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有（）

A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

D.要妥善处理为案主保密的原则

E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

50.

第

96

题

司法判决前社会工作的服务对象主要包括（）。

51.志愿者训练的内容包括（）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命

B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致

E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

52.

第

71

题

优抚社会工作中使用个案工作方法的重点工作对象是（）。

53.小马因盗窃而被判刑，之后被送往社区矫正试点，参加具有社区服务或社区劳役性质的社区公益劳动。下列关于社区劳役的说法中，正确的是（）。

A.我国的社区公益劳动制度是一个独立的刑罚

B.社区劳役又可称为社区服务

C.西方的社区劳役是一种非监禁化的措施

D.小马他们从事的是无偿劳动或服务

E.小马的自觉性是成功的重要因素

54.残疾人职业康复方法包括的环节有（）。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

55.按照服务提供手段的不同，可以把社区服务分成()。

A.经营性服务B.福利性服务C.互助服务D.非正式服务E.正式服务

56.关于儿童工作直接结果的内容，以下选项中正确的是()。

A.促进儿童快速生长发育

B.促进儿童的幸福与发展

C.防止将来社会问题的产生

D.为未来社会提供大批高素质人才

E.减少儿目前童的痛苦与问题

57.

第

97

题

社会救助是在社会工作价值理念和理论、知识指引下，运用社会工作的专业方法、技巧，帮助因个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难的社会成员，其目的在于（）。

58.

第

73

题

预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括（）。

59.以下各项属于我国对老人正式支持的内容的是（）。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

60.

第

100

题

在妇女社会工作中，社区社会支持网络的类型有（）。

三、案例分析题(3题)61.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

62.祝文娟，55岁，3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务，都要祝文娟来代劳。刚开始，祝文娟觉得自己既然退休了，丈夫还在为了这个家奔波，自己多做一点是应该的。但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心，积聚已久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面临的困境有哪些？

（2）针对祝文娟目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

63.某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务。社会工作者在调查中发现，有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助，因而陷入困境；有的长期病患者家庭缺乏健康保障，引发很多情绪问题；有的家庭怕被人看不起，不敢与邻里交往，不愿参加社区活动；有的家庭能力不足，对未来没有信心；有的家庭想为社区做点贡献。实现自我的价值。针对低保家庭问题复杂多样的特点，社会工作者决定开展个案管理服务。在重点分析了服务对象的个人能力和支持网络状况后，社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况，并将这些资源与他们有机对接；为陷人情绪危机的服务对象提供临床干预；为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务；为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务。同时，注重维护服务对象的尊严，协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。问题：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社会工作服务体现了个案管理的哪些特点？

参考答案

1.D

2.B咨询是指有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订的过程中考虑他们提的意见。题干中体现的社区参与层次是“咨询”。

3.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。本题中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，并开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

4.A

5.B当矫正社会工作服务对象的行为被社会判定为违法或犯罪，受到社会的制裁和惩处时，其社会地位更处于与社会主流背离的不利层面，是社会的一个特殊的群体。所以说，矫正社会工作是为特殊群体提供的社会福利服务。故B正确。

6.C

7.C以家庭社会工作的服务焦点和目标作为划分的标准，家庭社会工作的基本内容主要包括两类：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。题中，丈夫因为文化程度与妻子争吵，夫妻很少跟孩子沟通。主要是夫妻关系出现问题进而影响了其亲子关系。

8.D

9.D

10.C

11.A解析：收集资料的要求反映了心理社会模式注重从人际交往的场景中了解服务对象。

12.B依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；改善夫妻关系的服务。

13.A

14.B

15.D同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

16.B

17.B

18.E解析：题干解释的正是感同身受的内涵。见教材第四章第三节。

19.D社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：①服务对象及救助类型的复杂性；②工作过程的持续性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作模式具有融合性的特点。

20.B社会工作者个人过往与老人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老人出现反移情。本案例中应该选B，在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

21.C

22.C所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

23.D针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

24.B国务院在2003年颁布实施了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，同年民政部发布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。

25.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

26.B当前复员退伍军人的需要主要聚焦在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。

\n

27.C无

28.D儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。

29.D

30.D社会工作者参与社会公共事务，促进社会福利事业，就是对社会伦理责任的表现。社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。

31.D

32.B社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等。

\n

33.A本题考查的是老年人的需要，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。

34.B我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。

35.B在老年社会工作中，他人疏于照顾的行为表现是：主动或被动地未满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。

36.C基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：①发展性，儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形；②依恋性，儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应；③可塑性，儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，因此对这些环境中的要素进行调整，将在一定程度上影响儿童的心理成长。

37.D

38.B

39.C社会服务又称社区服务或社区劳役，是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处遇措施，是通过判定罪犯在社区中从事规定时间的无偿劳动或服务，以此赎罪悔过的刑罚措施。

\n

40.B生理年龄指的是按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。心理年龄指的是根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄。社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。题干中韩某的时间年龄是42岁，而同事们根据其外表、仪态等对她的评价属于生理年龄。

41.ADE在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的情感联系，促进社区和谐。BC两项属于改善夫妻关系的服务活动。

42.AE在申请和做决定阶段，老人和家人常常会因为这一重要的生活转变所带来的不确定性而出现矛盾、彷徨、排斥、恐惧、担心等负面情绪。在这过程中，面对服务对象出现的不情愿、压抑的情形，社会工作者需充当辅导员的角色；在服务对象焦虑、恐惧时，社会工作者需要成为研究和评估筛选者；当服务对象害怕与家人分离的时候，社会工作者需要成为调查者；当服务对象拒绝入住养老机构时，社会工作者需要成为评估者。

\n

43.ACE依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括：①优抚医院社会工作；②光荣院社会工作；③复员退伍军人安置社会工作；④军休社会工作；⑤烈士褒扬社会工作和军供社会工作。

\n

44.DE我国家庭社会工作的内容包括：l．政府体制内的家庭社会工作；2．非政府组织开展的家庭工作。故答案为D、E。

45.BD在矫正社会工作中，致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法包括行为治疗方法和理性情绪治疗模式。

46.CD

47.ABDE

48.ABC

49.ABDE个案工作方法在社区矫正中运用，应注意以下问题：（1）要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系；（2）要有重点分步骤地制订矫正工作计划；（3）要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替；（4）要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。

50.AB

51.ABDE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

52.AD

53.BCD

54.ABCE职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。

55.ABC按照服务的提供手段，可以把社区服务分成三类：第一类是由社区和国家公共资金供应的福利性服务；第二类是根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务；第三类是根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务等。

56.BE儿童工作直接结果是可以减少目前儿童的痛苦和问题，促进儿童的幸福与发展；儿童工作间接结果可以防止将来社会问题的产生，为未来社会提供大批高素质的人材。

57.ABCD

58.ABCE识别服务对象问题的客观因素包括：

(1)服务对象的背景资料；

(2)他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料；

(3)问题的发生与持续的时间；

(4)他们为解决问题所做的努力，使用过的处理问题的方法等。

59.ABE我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

60.ABC

61.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介